每天学点实用心理学说话心理学 读心术别让不好意思害了你 人际交往沟通技巧 社会心理学

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店铺: 瑞雅图书专营店
出版社: 江苏美术出版社
ISBN:9787534473975
商品编码:11679598287
包装:平装
开本:16开
出版时间:2014-06-01
页数:288页

具体描述


破译人心密码,驾驭沟通艺术 在这个信息爆炸、人际互动日益频繁的时代,真正理解他人、有效表达自我,已成为一项至关重要的生存技能。然而,许多人却常常因为不了解沟通的深层原理,或是被内心的“不好意思”所束缚,错失了宝贵的机会,甚至导致关系的疏远和误解的产生。本书将带领您踏上一段深入探索人心奥秘、掌握沟通艺术的旅程,为您揭示那些隐藏在言语之下的密码,教会您如何自信、得体地与人交流,从而在工作、生活和社交中游刃有余,赢得尊重和喜爱。 第一章:看见他人内心深处——读懂情绪的微妙信号 身体语言的无声诉说: 每一个微小的动作,都可能泄露内心的真实想法。本书将深入剖析眼神的交流、面部表情的细微变化、肢体姿态的暗示,以及手势和触碰所传递的信息。您将学会识别一个人是否在说谎,是否感到焦虑、自信、还是不适;您将掌握如何通过观察他人的非语言信号,来准确判断他们的情绪状态和真实意图,从而做出更明智的反应。例如,交叉的双手可能表示防御,而身体前倾则可能意味着兴趣。我们将为您解读这些“潜台词”,让您在无声的世界里也能听懂心声。 言语背后的潜台词: 话语的表面意思往往只是冰山一角,其背后隐藏的情感和需求才是关键。本书将教您如何捕捉那些未曾明说的信息,理解话语背后的动机和情感色彩。您将学会区分直接表达和间接表达,识别讽刺、委婉、试探等多种沟通方式,并理解不同文化背景下人们表达方式的差异。例如,当一个人说“我没事”,但语气低沉、眼神闪烁,您就能体会到她可能并不如字面意思那样“没事”。我们将为您提供一套“倾听”的技巧,让您在对话中挖掘出更深层次的含义。 洞察情绪的“天气预报”: 情绪如同天气,瞬息万变,但总有迹可循。本书将引导您认识和理解各种基本情绪,以及它们如何在个体身上表现出来。您将学习识别情绪的诱因,理解情绪对行为的影响,并掌握一些观察他人情绪变化的通用法则。例如,烦躁不安、坐立不安可能指向焦虑,而放松的笑容和舒展的肢体则预示着愉悦。我们将帮助您建立一个“情绪雷达”,在与人交往时,能够提前预警,并做出恰当的回应。 第二章:打破“不好意思”的枷锁——自信表达的艺术 解析“不好意思”的根源: 很多时候,阻碍我们表达的并非能力不足,而是内心的障碍。本书将深入剖析“不好意思”产生的心理根源,如缺乏自信、害怕被拒绝、担心给他人添麻烦、或是过度的自我评价等。您将了解这些心理模式是如何形成的,以及它们如何影响我们的沟通行为。通过自我剖析,您可以更清晰地认识到自身在沟通中的“症结”所在。 建立自信的心理建设: 自信是有效沟通的基石。本书将提供一系列实用且易于操作的心理建设方法,帮助您逐步建立起内在的自信。您将学习如何肯定自我价值,如何调整负面思维模式,如何通过积极的自我对话来增强信心。我们将引导您认识到,您的观点和感受同样重要,值得被倾听和尊重。 克服社交恐惧的策略: 社交场合的紧张和尴尬是许多人共同的困扰。本书将为您提供切实可行的策略,帮助您克服社交恐惧,从容应对各种社交情境。您将学习如何进行“社交预演”,如何从容地开启对话,如何在谈话中保持自然和放松,以及如何优雅地结束交流。例如,准备几个开放式的问题,可以帮助您打破沉默,引导对话。 “不好意思”的化解之道: 掌握将“不好意思”转化为坦然和自信的技巧。本书将教授您如何在需要表达不同意见、提出请求、或是在公众场合发言时,保持镇定,用清晰、直接且礼貌的方式表达自己。您将学会运用一些“缓冲语”和“礼貌性开场白”,来降低直接表达可能带来的不适感。例如,使用“我有一个想法,不知道您是否方便听听?”这样的句式,可以 softening 您的请求。 第三章:构建和谐人际关系——沟通的实战指南 倾听的艺术:不仅仅是听到,更是理解: 真正的倾听,是与对方共情,是理解其言语背后的情感和需求。本书将深入讲解积极倾听的技巧,包括专注、反馈、提问以及对非语言信号的解读。您将学会如何让对方感到被理解和重视,从而建立起更深层次的信任。例如,适时地复述对方的观点,并加以确认,能够让对方感受到您在认真倾听。 提问的智慧:引导对话,挖掘信息: 提问是沟通的强大工具,它能引导话题,获取信息,甚至影响对方的思维。本书将为您解析不同类型提问(开放式、封闭式、探究式等)的运用场景和效果,教会您如何通过巧妙的提问,深入了解对方的想法,发掘潜在需求,并引导对话朝着积极的方向发展。例如,询问“您对此有什么看法?”比“您同意吗?”更能激发对方的思考。 表达的艺术:清晰、简洁、有说服力: 如何让自己的观点被清晰地理解,如何让自己的话语具有影响力,是沟通的关键。本书将传授您清晰、简洁、有逻辑地表达自己观点的技巧,包括如何组织语言、如何运用比喻和类比、如何选择合适的词语,以及如何通过语气和语调来增强表达的说服力。您将学会如何清晰地陈述事实,如何有效地支持自己的论点,并如何用生动的方式吸引听众的注意力。 冲突的化解之道:变对抗为理解: 冲突在人际关系中难以避免,但处理得当,反而能增进理解。本书将为您提供有效的冲突管理和解决策略,教您如何在冲突中保持冷静,识别冲突的本质,并运用沟通技巧来化解矛盾,寻求双赢的解决方案。您将学习如何进行有效的沟通,如何在表达自己需求的同时,也理解对方的需求。 赞美与批评的艺术: 恰当的赞美能够激励人心,而建设性的批评则有助于成长。本书将指导您如何真诚地赞美他人,如何给予恰当的反馈,以及如何以不伤害对方自尊的方式提出建议或指出不足。您将学会如何区分“阿谀奉承”和“真诚肯定”,以及如何让批评成为一次成长的机会。 第四章:洞察社会互动规律——群体中的心理博弈 群体动力与个体行为: 在群体中,个体的行为会受到群体的影响。本书将揭示群体动力学,包括群体压力、从众心理、领导力等,并分析这些因素如何影响个体的决策和行为。您将了解为何人们在群体中会做出不同的选择,以及如何在这种情况下保持独立思考。 社会认同与偏见: 人们如何形成对他人和群体的看法?本书将探讨社会认同理论,解释群体归属感如何影响个体态度和行为,以及社会偏见是如何产生和形成的。您将学会识别和挑战自身的偏见,并理解他人在群体中的行为逻辑。 说服与被说服的秘密: 如何让他人接受您的观点?本书将深入研究说服的心理机制,分析影响说服效果的多种因素,并为您提供有效的说服策略,如运用权威、情感、逻辑等。同时,您也将学习如何识别他人的说服意图,并做出理性的判断。 人际关系的维护与发展: 良好的关系需要经营。本书将为您提供关于如何建立和维护健康人际关系的原则和技巧,包括如何建立信任、如何处理人际冲突、如何给予支持以及如何在不同类型的人际关系中(如朋友、同事、家人)进行有效的沟通。 第五章:自我成长与人际智慧的融合 学习永不止步:持续提升沟通能力: 沟通能力并非一成不变,而是需要不断学习和实践的。本书将鼓励您将所学知识融入日常生活,通过不断的实践和反思,持续提升自己的沟通智慧。 情商的修炼:理解与管理自己和他人的情绪: 情商是人际成功的关键。本书将引导您认识情商的重要性,并提供培养高情商的实用方法,包括自我意识、自我管理、社会意识和关系管理。 超越“不好意思”,拥抱更精彩的人生: 最终,本书的目标是帮助您打破内心的壁垒,勇敢地表达自己,自信地与人交往,从而在人生的各个层面都取得更大的成就。您将发现,掌握了沟通的艺术,您将拥有更丰富的人脉,更融洽的关系,以及更广阔的发展空间。 这本书不仅仅是一本关于心理学的书籍,更是一本关于如何更好地生活的指南。它将为您提供一套强大的工具,帮助您在复杂的人际世界中 navigates,建立起有意义的联系,并最终实现自我价值。从此刻起,让我们一起踏上这段充满发现与成长的旅程,破译人心密码,驾驭沟通艺术,拥抱一个更加自信、豁达、精彩的人生!

用户评价

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说实话,我拿到这本书的时候,心理预期是它会充斥着大量生硬的心理学术语和复杂的理论模型,毕竟书名看起来涵盖了“心理学”的各个分支,我有点担心自己无法完全消化。然而,阅读体验完全出乎意料。作者的叙事风格极其平易近人,仿佛在跟你娓娓道来生活中的小插曲,然后自然而然地引出背后的心理学原理。我印象最深的是它对“认知偏差”的阐述,完全没有用“确认偏误”、“锚定效应”这些术语砸我,而是通过讲述一个关于买菜和投资的日常小故事,让你在会心一笑中自己意识到原来自己是这么容易被外界信息误导的。这种“润物细无声”的教学方式,比那些直接把定义甩在你面前的书籍有效得多。读完之后,我感觉自己对很多过去的行为都豁然开朗了,不再是简单地归咎于“我就是这样的人”,而是明白了这背后有迹可循的心理机制在起作用。这种自我觉察的提升,对我处理工作中的决策失误,以及与伴侣的沟通误解,都带来了立竿见影的积极影响,让我感觉这本书的价值远超出了“一本心理学入门读物”的范畴。

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这本书的装帧设计很有意思,封面采用了柔和的莫兰迪色系,让人在拿起它的时候就有一种平静下来的感觉,不像有些专业书籍那样严肃刻板。内页的纸张质量也相当不错,阅读起来很舒服,长时间看也不会觉得眼睛累。我特别喜欢它在排版上的一些小细节,比如关键概念的标注和适当的留白,让信息的分量感把握得很好,不会让人觉得信息过载。我本来担心这种涵盖面比较广的书籍会不会内容流于表面,但实际上,作者在每一个章节的引入都非常扎实,虽然没有深入到晦涩的学术理论,但提供的视角和工具都是可以直接在日常生活中进行验证和实践的。它更像是一个高情商朋友给你整理的“生存指南”,而不是一本教科书。比如,书中关于非语言信号解读的章节,它不是简单地罗列“眼神接触意味着什么”,而是结合了多种情境,比如面试、初次约会和家庭聚会,给出了不同情境下的解读侧重点,这一点让我觉得非常实用和人性化。而且,每一章结束后的“自测小练习”设计得很巧妙,不是那种机械的对错题,而是开放式的思考题,促使读者真正去反思自己的行为模式。整体来说,这本书在视觉和阅读体验上都做到了一个很高的平衡点,让人愿意主动去翻开,而不是被动地学习。

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我平时对人际关系类的书籍抱有一种审慎的态度,因为很多都倾向于教你如何“操控”他人,读起来让人感觉很不舒服,充满了算计的味道。但这本书在处理“社交技巧”这部分时,展现出了一种非常健康和真诚的哲学观。它反复强调的核心是“理解的深度决定了沟通的质量”,而不是“话术的高低决定了社交的成败”。书中有一段关于“有效倾听”的描述,它不只是教你点头和复述,而是深入到如何识别对方话语背后的“情感需求”和“潜在动机”,这才是真正拉近人与人之间距离的关键。我发现,当我不再急于在对话中插入自己的观点,而是真正花时间去“解码”对方的表达时,对方的信任度明显提升了。这让我的社交体验从一种“表演”变成了一种“连接”。这种将重点放在提升自身共情能力和洞察力上的指导原则,使得这本书读起来非常舒服,让人在学习技巧的同时,也提升了自己的内在修养和对世界的宽容度。

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从结构上看,这本书的编排逻辑非常清晰,它并非简单地将各种心理学主题堆砌在一起,而是构建了一个从“自我认知”到“外部互动”的完整路径。开篇对自我边界和情绪调节的探讨,为后续学习沟通技巧奠定了坚实的基础,这很关键,因为很多沟通问题往往源于内在的不稳定。比如,当你对自己的价值感不确定时,自然会过度在意别人的评价,从而在交流中显得小心翼翼。书中巧妙地将“心理防御机制”和“社交焦虑”联系起来,并提供了一套逐步“卸下心防”的练习方法。这种先治本后治标的处理方式,让整本书的指导体系显得非常完整和科学。特别是关于群体心理的部分,它用生动的例子解释了“群体极化”现象,这帮助我更好地理解了网络舆论和集体决策的复杂性。总而言之,这本书的知识体系构建得非常严谨,它不只是零散的技巧集合,而是一套完整的、指导读者如何更清晰、更自信地在复杂社会环境中导航的“心智地图”。

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这本书最让我惊艳的地方在于其强大的情境化应用能力。它没有停留在理论层面空谈“如何更自信”,而是深入到具体到“如何在升职会议上清晰表达自己的贡献”这种细微场景中。比如,针对“不好意思表达需求”这一点,书中提供了一个三步走的结构化方法,它不是教你如何“强势”,而是教你如何用一种既尊重对方,又不委屈自己的方式来提出请求。这个方法涉及到语气的选择、提问的方式以及预设对方可能的回应并提前准备好应对策略。我尝试在最近一次团队协作中运用了其中关于“建设性反馈”的技巧,发现效果立竿见影。以前我的反馈总是偏向于批评,让同事感到不舒服,而这本书提供的方法强调先肯定价值,再指出改进点,最后落实到可执行的步骤上。这种细致入微的指导,让人感觉自己像是在接受一位资深顾问的一对一辅导,而不是在阅读一本大众读物。它真正做到了将抽象的心理学知识,转化成了可以被立刻付诸实践的“操作手册”。

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很不错,很受用

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书的气味臭臭的

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感觉还是很帮的,看了再说

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很不错,很受用

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很不错,很受用

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纸张和印刷质量不错,内容也好。

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书的气味臭臭的

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很不错,很受用

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