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吳岩著

圖書標籤:

領導力
心理學
管理
組織行為
團隊建設
人際關係
動機
決策
影響力
溝通技巧

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齣版社：中央編譯齣版社

ISBN：9787511732620

版次：1

商品編碼：12067249

包裝：平裝

開本：16

齣版時間：2017-04-01

用紙：膠版紙

具體描述

編輯推薦

管理決策寶典

解讀臨轉型時期的領導心理

助力領導科學決策

內容簡介

本書是當前眾多的有關領導行為、領導科學、領導藝術專著和譯著中頗具特色的一本。在有眾多的書稿中我選中瞭它，是因為：

取材豐富而且新穎，許多案例、材料是作者在美國學習、工作時收集到的有關心理學著作的經典案例與理論，一般書刊中難以見到。

采用“閱讀材料”的方式摘編、引用瞭大量的文獻，能夠幫你快速檢索到國外心理學原著的經典理論與實例。

引用大量圖錶、數據及實證研究的結果，不同於傳統的關於領導的書籍中往往齣現的單純從理論上發錶的高談闊論。

適閤高校師生作為教材使用，同時也有利於企業、國傢乾部閱讀以提高工作能力。

作者簡介

吳岩，管理學博士，北京師範大學教授，博士生導師，作傢。著有《領導心理學》《教育管理學基礎》、《（重新）想象世界：兒童文學對變化時代的應對》（英文）；主編《地平綫叢書》等；譯著《高績效校長的10大特徵》等。曾赴美國、比利時、澳大利亞、意大利、日本、中國香港和颱灣等地區講學或訪問。

精彩書摘

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榮格的人格模型如閱圖7-3所示。（見書）

自我：等同於意識，它還包括我們知道的外部世界，以及自己的意識。

人格麵具：自我的麵罩，活生生的人的形象。

暗影：與品質情感不一緻或與自我意象正好相反的部分。大多是消極的。

閱圖7-3榮格的人格模型

阿尼瑪和阿尼瑪斯(Anima & Animus)：個性中的異性品質。阿尼瑪：男性中的女性品質，養育能力、溫情和技藝素質。阿尼瑪斯：女性中的男性品質，邏輯思維、英勇、決斷、徵服自然。

我們都在文化中壓抑異性的方麵，但這些品質可能在夢或其他地方冒齣。一個人潛意識：在我們生活中已經被抑製的所有傾嚮和情感，如對異性父母的敵意，陰影中的東西，男女性嚮等。

集體潛意識：精神最深層的，由全人類傳授或分享的內容。它由先天遺傳提供，即原型，我們隻能從神話、藝術、夢中瞭解一些。

自身：這是最重要的原型，是我們的潛意識為取得集中、完整和意義而奮鬥。這是一種內驅力，可平衡調和人格的相反方麵。

內外傾：每個人的個性發展都不是全麵的，都發展瞭一些，忽視排斥瞭另一些。這種傾嚮的極性是內外傾，外傾性格明確指嚮坦率的活動，麵對世界，內傾性格躊躇不前，生怕齣事故，安於內心世界，喜閱讀思考。

l 閱讀材料7-1榮格的內外傾劃分法

心理學傢C.G.榮格也提齣過一種類似的分類方法。這種方法認為，外傾型的人：心理活動傾嚮於外部、活潑、開朗、易流露感情，待人接物爽快，但較輕率，有很強的獨立性但缺乏自我分析能力，不拘泥於一般小事，善交際，適應環境的能力強。

內傾型的人：心理活動傾嚮於內部，感情深沉，待人接物小心謹慎，喜單獨工作，遇事善思考，常因過分擔心而缺乏決斷力，做事仔細小心，有堅持性，能自我分析，但對新環境適應不靈活。

l 閱讀材料13-6弗洛伊德

弗洛伊德(1856—1939)齣生於奧地利夫來堡，父母均為猶太人。弗洛伊德在童年對弟弟得到過多的父母之愛感到嫉妒，曾幻想殺死弟弟。在1歲的時候，弟弟真的去世瞭，這使他感到非常內疚。這在後來構成瞭他心理分析的資料。4歲時，弗洛伊德赴維也納。途中他看到煤氣燈時，曾覺得這東西像“地獄中燃燒的幽靈”。這種恐懼也在心理分析中得到解釋。12歲，弗氏的父親被反對猶太人的分子侮辱，打掉瞭帽子也不敢撿起來，這在弗洛伊德的心中引起不小的震動。弗洛伊德學習成績非常好，他富有語言天纔，會多國語言，這在他的著作《夢的解析》和《日常生活中的心理分析》中都可以看到。弗洛伊德進入維也納大學醫學院研究生理學，後成為臨床醫生。他於1885年9月成為維也納大學醫學院神經病理學講師。弗洛伊德曾赴法國跟隨沙考學習。1886年9月他與瑪莎·帕內斯結婚。1923年，弗洛伊德患口腔癌，在隨後的16年中，進行過大小30次手術。他於1939年去世。死時仍然在工作。

弗洛伊德認為，人格可以分成三個部分，如圖13-1所示。在這個人格構造中，“本我”是本能和衝動的大倉庫，這些本能和衝動隨時希望湧齣而尋求滿足，它們是個體活動的主要動力。我們日常錶現齣的韆差萬彆的行為，正是這種本能突破束縛後扭麯産生的錶現。在模型的最上層有一塊稱為“超我”的東西，這是社會倫理概念在人頭腦中的內化，其作用是按照種族繁衍的需要去限製自我，限製那些試圖使種族蛻化、使群體生活遭到破壞的本能力量。這種限製不許自我有頃刻滿足。為瞭協調兩個一緻的人格部分，使其共同在一個統一個體中得到錶現，人格中産生瞭“自我”層。自我的位置處於本我和超我的中間，它是“本我”和“超我”之間的協調區，作用是讓“本我”的內容在公眾可能允許的最大的限度內發放齣來。

圖13-1弗洛伊德的人格結構

在弗洛伊德的模型中，我們可以清楚地看到，本我的理性驅動已經被超我的阻礙完全改變，這種改變的結果使行為顯得失去瞭理性，不可預測。即便本我能夠完全發揮作用，這個層次也在意識之下，我們無法清晰地得到。於是，行為的非理性、無意識的本能欲望産生瞭整個精神活動的結論便非常好地被得到。在弗洛伊德看來，在所有本能中，性本能纔是無意識活動的核心。這裏提到的性區彆於我們日常生活中所講的性，它更加廣義地與焦慮、滿足等相聯係，它還是人的創造力的源泉。

前言/序言

《卓越領導者的思維地圖》洞察人心，驅動團隊，成就非凡在快速變遷的商業浪潮中，領導者的角色愈發關鍵。他們不僅是戰略的製定者，更是團隊的靈魂引路人，是激發潛能、凝聚力量的核心。然而，無數的領導者在實踐中屢屢遭遇瓶頸：團隊士氣低落，溝通齣現鴻溝，創新思維受阻，決策搖擺不定。這些看似獨立的挑戰，其根源往往直指領導者自身對人性的深刻洞察，以及如何運用這些洞察來構建高效、和諧、富有活力的團隊。《卓越領導者的思維地圖》並非一本枯燥的理論匯編，它是一幅精心繪製的實踐藍圖，旨在幫助每一位有誌於提升領導力的管理者，穿越復雜的人性迷霧，抵達卓越的彼岸。本書不同於市麵上許多僅停留在概念層麵的著作，它深入剖析領導者在日常工作中可能遇到的各種心理睏境，並提供一套係統、可操作的心理學工具箱，幫助你精準識彆問題，從根源上解決挑戰，最終塑造齣真正能夠驅動團隊、引領變革的卓越領導力。本書的核心價值在於：重塑認知：顛覆你對“領導力”的傳統理解。領導力並非與生俱來的天賦，而是一種可以通過學習和實踐不斷精進的技能。本書將引導你從微觀的個體心理，到宏觀的團隊動力，構建一個全新的領導力認知框架。你將學會如何用心理學的視角去審視團隊成員的行為模式，理解他們的動機、恐懼與渴望，從而做齣更明智、更具同理心的管理決策。洞察人性：深入探索驅動人類行為的深層心理機製。從認知偏差到情緒管理，從動機理論到人際關係 dynamics，本書將一一為你剖析。你將瞭解到，為什麼有些人會産生抵觸情緒，為什麼團隊中會齣現溝通障礙，為什麼創新思維會受到壓抑。理解這些“為什麼”，是解決問題的關鍵。你將掌握識彆和應對團隊成員心理狀態的敏銳度，成為一個真正懂得“讀心術”的領導者。賦能個體：引導你發掘和激發團隊成員的內在潛能。每一位團隊成員都有其獨特的優勢和潛力，但很多時候，這些潛能被固有的思維模式、缺乏信任的環境或者不恰當的管理方式所束縛。本書將提供一係列行之有效的心理學策略，幫助你打破這些束縛，創造一個能夠讓個體發揮最大價值的環境。你將學會如何進行有效的溝通，如何給予恰當的反饋，如何設計有挑戰性的任務，從而點燃團隊成員的工作熱情和創造力。構建動力：揭示驅動團隊協同運作的心理學原理。一個高效的團隊，不僅僅是優秀個體的簡單疊加，更是一個相互信任、目標一緻、充滿活力的有機體。本書將深入探討團隊動力學，從群體決策的心理陷阱，到衝突管理的藝術，再到如何構建強大的團隊凝聚力。你將學會如何識彆團隊中的潛在衝突，如何有效地化解分歧，如何培養團隊成員的歸屬感和集體榮譽感，讓團隊真正成為一個攻無不剋的強大力量。提升決策：讓你在充滿不確定性的環境中做齣更理性的決策。領導者的決策往往關乎重大，但人的思維容易受到各種認知偏差的影響，導緻判斷失誤。本書將為你揭示常見的決策陷阱，如錨定效應、確認偏誤、沉沒成本等，並提供實用的方法來規避這些陷阱。你將學會如何進行批判性思維，如何從多角度分析問題，如何權衡利弊，從而做齣更具前瞻性、更穩健的決策。駕馭變革：幫助你在組織變革的關鍵時期，安撫人心，穩定軍心。變革往往伴隨著不確定性和恐懼，而領導者的應對方式直接影響著變革的成敗。本書將從心理學的角度，解析人們麵對變革時的常見反應，並提供實用的溝通策略和心理支持方法，幫助你平穩過渡，引導團隊擁抱變化，化挑戰為機遇。本書內容亮點： “人性光譜”分析法：獨創性的分析工具，幫助你快速識彆團隊成員在不同情境下的主要心理訴求和行為模式，如“安全型”、“成就型”、“歸屬型”等，並提供針對性的領導策略。 “情緒晴雨錶”應用技巧：教你如何通過觀察微錶情、肢體語言和語言錶達，精準捕捉團隊成員的情緒變化，及時乾預，避免情緒的負麵蔓延。 “動機導航儀”設計：深入解析內在動機與外在動機的 interplay，提供一套設計激勵機製的係統方法，讓員工從“被動執行”轉變為“主動創造”。 “衝突調解室”實戰指南：提供一套結構化的衝突解決流程，包括傾聽技巧、共情錶達、利益梳理和共贏方案的設計，讓你成為衝突的終結者，而非製造者。 “決策濾鏡”模型：引導你識彆並過濾掉影響決策的常見認知偏差，通過係統性的思考框架，提升決策的科學性和準確性。 “心理韌性建構”法則：幫助領導者自身建立強大的心理韌性，有效應對壓力、挫摺和挑戰，保持冷靜和自信，成為團隊的“定心丸”。《卓越領導者的思維地圖》適閤所有渴望在組織中發揮更大影響力，實現個人和團隊共同成長的管理者、創業者、項目負責人以及任何身處領導崗位的人士。無論你身處哪個行業，處於何種層級，本書都能為你提供一套普適性的、以人為本的領導力解決方案。告彆盲目管理，擁抱智慧領導！翻開《卓越領導者的思維地圖》，你將解鎖掌握人心的秘密，點燃團隊無限潛能，在瞬息萬變的商業環境中，穩健前行，成就非凡的領導傳奇。這本書不僅僅是一本讀物，更是一位睿智的導師，一場自我突破的旅程，一個通往卓越領導力的堅實階梯。準備好，讓你的領導力，煥發新的光彩！

用戶評價

評分☆☆☆☆☆

我必須承認，最初拿起這本書時，我對它的期待是能找到一套立竿見影的“成功公式”。然而，這本書帶給我的遠比公式更珍貴——它提供瞭一套審視和解構問題的框架。它不是告訴你“應該”怎麼做，而是讓你明白“為什麼”會齣現這種現象，以及在特定的曆史和文化背景下，那些看似偉大的決策是如何在當時情境下産生的必然結果。書中對曆史案例的引用，尤其體現瞭這種深度，它沒有把過去的領導者神化或妖魔化，而是將他們還原為在特定約束條件下做齣艱難權衡的個體。這種去魅的過程，極大地解放瞭我的思維，讓我不再畏懼決策的復雜性，而是學會在信息不完備的情況下，構建齣最優的決策路徑。對於那些渴望從宏大敘事中抽離齣來，專注於個體行為和組織動力學的讀者來說，這本書絕對是不可多得的珍寶，它強調的是理解而非盲從。

評分☆☆☆☆☆

從排版和內容呈現來看，這本書的編輯處理得極為考究，它巧妙地穿插瞭一些非常簡短但極富衝擊力的“思想閃電”小節，這些小節往往是對前文復雜論述的高度凝練總結，或者是一個全新的、發人深省的悖論。這些間隔性的內容，起到瞭極好的節奏調控作用，防止瞭讀者在冗長的分析中産生疲勞。更令我印象深刻的是，作者在討論不同文化背景下的領導風格時，展現齣的跨文化敏感度。它避免瞭西方中心主義的陷阱，而是真正緻力於描繪一種“普適性”的原則，即在變幻莫測的全球商業環境中，哪些特質是底層邏輯，哪些是文化錶象。這本書成功地搭建瞭一座橋梁，連接瞭深奧的社會心理學理論和日常的團隊管理實踐，使得書中的知識不再是象牙塔裏的學問，而是可以立即應用於解決實際問題的工具箱。

評分☆☆☆☆☆

這本書的敘事結構實在令人驚嘆，它不像傳統的教科書那樣乾巴巴地堆砌理論，而是通過一係列引人入勝的案例研究，將那些原本晦澀難懂的領導力原則變得生動鮮活。我尤其欣賞作者在構建人物弧光時的細膩筆觸，無論是描繪一位身陷睏境卻力挽狂瀾的CEO，還是刻畫一個在組織變革中掙紮求存的中層管理者，那種對人性深處的洞察力，讓人在閱讀過程中仿佛置身其中，感同身受。書中對衝突解決策略的探討，也遠超齣瞭簡單的“對與錯”的二元對立，而是深入剖析瞭不同利益相關者背後的動機和情感需求，提供瞭真正具有操作性的、能夠平衡各方利益的復雜方案。這種對現實復雜性的尊重，使得書中的建議即便在最棘手的商業環境中，也展現齣強大的生命力和適用性。讀完後，我感覺自己對“人”的管理不再是基於僵硬的規則，而是建立在更深層次的理解之上，這無疑是職業生涯中一次寶貴的認知升級。

評分☆☆☆☆☆

這本書的語言風格帶著一種久經沙場的沉穩與睿智，沒有太多花哨的辭藻堆砌，直擊要害，但又恰到好處地滲透著一種人文關懷。它沒有急於給齣標準答案，而是更像一位經驗豐富的導師，引導讀者進行深度反思。例如，在討論授權與控製的邊界時，作者並沒有簡單地贊揚“充分授權”，而是細緻分析瞭不同組織成熟度和團隊成員能力模型下，最適宜的控製張力點，這種細緻入微的區分，讓讀者能根據自身情況進行精準適配。我個人認為，書中關於“高壓情境下的情緒傳染”那一章節的分析尤為深刻，它揭示瞭領導者的非語言信號是如何在無形中塑造整個團隊的心理基綫，這對我改進日常溝通習慣，提供瞭極具價值的警示和方法論。這種深入骨髓的洞察力，讓這本書的價值遠遠超越瞭管理學範疇，它更像是一部關於如何保持清醒、如何在壓力下保持真實自我的心智指南。

評分☆☆☆☆☆

這本書在結構上的創新性，體現在它對“脆弱性”這一主題的勇敢探討上。在充斥著“無所不能”領導者形象的當代職場敘事中，這本書大膽地將領導者的局限性、失誤和道德睏境放在瞭聚光燈下。作者用近乎自省的筆調，剖析瞭權力對心性的腐蝕作用，以及如何建立有效的內部校準機製來對抗這種腐蝕。我特彆關注瞭其中關於“道德模糊地帶”的案例分析，這些案例不是典型的“好人變壞”的故事，而是關於如何在灰色地帶維持核心價值的掙紮。這種真實性極大地增強瞭閱讀的代入感，它不再是高高在上的理論灌輸，而是與讀者一起，在泥濘中尋找方嚮的夥伴。這本書教會我的，是如何以一種更具同理心和批判性的眼光去觀察和評價那些身居高位的人，以及更重要的是，如何審視自己內心的渴望與恐懼。