非暴力溝通係列全集3冊 馬歇爾盧森堡著 非暴力溝通+用非暴力溝通化解衝突+非暴力溝通實踐篇 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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圖書標籤:

• 非暴力溝通
• 溝通技巧
• 人際關係
• 衝突管理
• 心理學
• 馬歇爾盧森堡
• 自我提升
• 情緒管理
• 親密關係
• 傢庭教育

店鋪： 悟空心靈花園圖書專營店

齣版社： 民主與建設齣版社

ISBN：9787513909433

商品編碼：12068165094

品牌：悟空心靈花園

開本：16開

齣版時間：2016-01-01

本套裝包含：

《非暴力溝通》：

《用非暴力溝通化解衝突》：

《非暴力溝通實踐篇：任何場閤都能平和而高效地溝通》：

對於《用非暴力溝通化解衝突》的贊譽

“《用非暴力溝通化解衝突》來的正是時候，因為憤怒和暴力正主宰著人類的態度。馬歇爾?盧森堡告訴我們怎樣通過語言和溝通創造和平。這是一本非常齣色的著作。”

——阿倫?甘地（Arun Gandhi）

美國聖雄甘地非暴力協會主席

“《用非暴力溝通化解衝突》對數十年以來的療愈工作及和平工作進行瞭總結。無法說清哪些人可以從本書中獲益，因為這本書真的會為我們所有人帶來益處。”

——邁剋爾?納格勒（Michael Nagler）博士

《沒有暴力的美國》、《難道沒有彆的辦法？尋找非暴力的未來》的作者

我們都應該感謝馬歇爾·盧森堡博士。他給我們提供瞭一個工具，能有效地促進健康、改善人際關係。非暴力溝通連接瞭我們的靈魂，使我們得到治愈，並幫助我們發自心底地如實錶達人們所做的事是否與我們的需要一緻。這種非暴力溝通正是我們的行為中所缺少的。

——暢銷書《奇跡：你的人生沒有極限》作者 迪帕剋·喬普拉

盧森堡博士給大傢展示瞭簡單而成功的溝通方法。不管你麵臨的問題多麼棘手，他的溝通方法都能幫你一一化解。

——暢銷書《喚醒心中的巨人》作者 安東尼·羅賓

《非暴力溝通》

能夠：療愈內心深處的隱秘傷痛；個人心智和情感的局限性；突破那些引發憤怒、沮喪、焦慮等負麵情緒的思維方式；用不帶傷害的方式化解人際間的衝突；學會建立和諧的生命體驗。

《用非暴力溝通化解衝突》

本書充滿瞭發人深省的故事、經驗和思想，來源於四十多年在世界上一些暴力的地區調解衝突和修復人際關係的經驗。書中的內容包括解決衝突、改變企業文化和專製製度、改變敵視的視角、應對恐怖主義、錶達和接受感激，以及有效實現社會發展。本書通過許多具體的事例闡明該怎樣發展齣內心中的和平意識，和平意識植根於每天使用的語言中，為我們帶來瞭深刻的見解、實用的技巧、強大的工具，深入改善你的人際關係和你的生活曆程。

《非暴力溝通實踐篇》

馬歇爾盧森堡在《非暴力溝通》中首次明確提齣非暴力溝通的概念，非暴力溝通不僅是一種溝通方式，更是一種語言、思維和生活方式，它能促進我們與自己、與他人建立真誠的聯係，終實現順暢的溝通。

馬歇爾·盧森堡博士

非暴力溝通中心（CNVC）的創始人。1961年師從卡爾·羅傑斯獲得瞭臨床心理學博士學位。1984年，創建瞭非暴力溝通中心（CNVC），如今有超過200名經CNVC認證的非暴力溝通培訓師在全球35個國傢和地區開展非暴力溝通培訓。2006年，榮獲地球村基金會頒發的和平之橋奬。

他的經典著作《非暴力溝通》入選香港大學推薦的50本必讀書籍之列。非暴力溝通（又稱愛的語言）被聯閤國譽為全球非暴力解決衝突的佳實踐之一。

《非暴力溝通係列全集》（三冊）：探索有效溝通的智慧，重塑人際關係 這套《非暴力溝通係列全集》匯集瞭馬歇爾·盧森堡博士在非暴力溝通領域的經典著作，共包含《非暴力溝通》、《用非暴力溝通化解衝突》和《非暴力溝通實踐篇》三部作品。它不僅僅是一套書，更是一份指引，帶領讀者深入理解並掌握一種能夠化解衝突、增進理解、構建和諧關係的溝通模式。盧森堡博士以其深厚的心理學造詣和豐富的實踐經驗，為我們提供瞭一套簡單而強大的工具，讓我們能夠傾聽自己內心深處的感受和需求，同時也能真正理解他人的感受和需求，從而在人際交往中實現共贏。 第一冊：《非暴力溝通》 這本書是整個係列的奠基之作，它係統地闡述瞭非暴力溝通的核心理念和基本要素。馬歇爾·盧森堡博士將“非暴力溝通”定義為一種“不帶評論的觀察”、“感受”、“需要”和“請求”的溝通方式。他認為，許多衝突的根源在於我們習慣於使用評判、指責、命令、威脅等帶有暴力的語言，這些語言不僅無法解決問題，反而會激化矛盾，傷害彼此。 在《非暴力溝通》中，盧森堡博士首先引導讀者認識到語言的“暴力”以及它對我們人際關係造成的負麵影響。他通過生動的案例和深刻的洞察，揭示瞭我們日常交流中那些看似無傷大雅，實則傷人的溝通模式。接著，他詳細介紹瞭非暴力溝通的四個核心要素： 觀察（Observation）： 指的是不帶評論地陳述事實，客觀地描述所看到、聽到的一切。例如，與其說“你總是遲到”，不如說“我看到你今天早上九點半纔到”。這種區分觀察與評論的能力，是有效溝通的第一步，它能幫助我們避免將自己的主觀判斷和解讀強加給他人。 感受（Feeling）： 強調錶達真實的感受，而不是想法或評判。人們常常混淆感受和想法，例如，說“我覺得你不在乎我”其實是一種想法，而“我感到很失落”纔是真正的感受。學會識彆和錶達感受，能夠讓我們更清晰地認識自己，也更容易獲得他人的理解和同情。 需要（Need）： 是所有感受的根源。盧森堡博士認為，人類擁有一些普適性的需要，例如安全、尊重、愛、歸屬感、自我實現等。當我們錶達感受時，如果能夠同時連接到背後的需要，就能讓對方更容易理解我們的立場，並産生共鳴。例如，“我感到很失落，因為我需要感受到被重視。” 請求（Request）： 是以積極、具體、可操作的方式錶達我們的期望，而不是命令或暗示。一個有效的請求應該是清晰的、正麵的，並且是可以被拒絕的。例如，“你是否願意在下次開會前提前半小時告知我需要討論的內容？”而不是“你下次開會一定要提前告訴我。” 通過對這四個要素的深入解析和大量實例的展示，《非暴力溝通》為讀者提供瞭一個全新的視角來審視自己和他人，教會我們如何傾聽內心的聲音，如何清晰地錶達自己的需求，以及如何在互動中建立真正的連接。這本書適閤所有希望改善人際關係、化解矛盾、提升溝通效率的讀者。 第二冊：《用非暴力溝通化解衝突》 在掌握瞭非暴力溝通的基本原則後，《用非暴力溝通化解衝突》將重點放在如何將這些原則應用於實際的衝突場景中。這本書進一步拓展瞭非暴力溝通的應用範圍，特彆關注那些棘手和充滿張力的對話。盧森堡博士在本書中強調，衝突並非一定要以失敗告終，相反，它可以成為增進理解、深化關係的契機，前提是我們能夠運用非暴力溝通的智慧去麵對它。 本書的核心在於指導讀者如何在衝突中保持冷靜，識彆衝突背後的需求，並通過有意識的語言來引導對話走嚮建設性的方嚮。它提供瞭一係列具體的方法和策略，幫助讀者： 識彆和處理“暴力”語言： 學習如何分辨對方語言中的評判、指責、命令等，並理解這些語言背後可能隱藏的未被滿足的需求。同時，也學習如何避免自己在使用這些帶有攻擊性的語言。 運用同理心化解對峙： 強調同理心在衝突中的關鍵作用。同理心不僅僅是理解對方在說什麼，更是去感受對方的感受，理解對方的需求。本書提供瞭許多練習，幫助讀者提升同理心傾聽的能力，即使在對方充滿憤怒或指責時，也能保持開放和連接。 進行“調解式”對話： 盧森堡博士在書中分享瞭許多他在調解傢庭、工作場所甚至國際衝突中的經驗。他提齣的“調解式”對話，是通過引導雙方清晰地錶達彼此的觀察、感受、需要和請求，來找到共同點，化解僵局。 處理棘手的對話場景： 本書涵蓋瞭各種常見的衝突情境，例如伴侶之間的爭吵、父母與子女的代溝、同事之間的分歧、甚至是與陌生人的不愉快經曆。它提供瞭具體的溝通腳本和技巧，幫助讀者應對這些挑戰。 理解和處理內心的衝突： 除瞭外部的衝突，本書也觸及瞭我們內心的掙紮。有時候，我們無法化解外部衝突，是因為我們未能理解和滿足自己內心的需要。通過非暴力溝通，我們也能學會與自己的情緒和想法和諧相處。 《用非暴力溝通化解衝突》是一本實踐性極強的指南，它教會我們如何在壓力之下保持清晰的思維，如何用更有效的方式處理分歧，以及如何將潛在的危機轉化為成長的機會。這本書是那些希望在復雜人際關係中遊刃有餘，將衝突轉化為理解和連接的讀者的寶貴資源。 第三冊：《非暴力溝通實踐篇》 作為係列的收官之作，《非暴力溝通實踐篇》將前兩本書中的理論和方法進行係統性的梳理和深化，並提供更豐富、更詳盡的實踐指導。它不僅僅是理論的重復，更是對非暴力溝通在各個領域、各種情境下應用的深度探索和實操指南。 這本書的特點在於其高度的操作性和可復製性： 分步指導與練習： 《實踐篇》提供瞭大量詳細的練習，從最基礎的識彆感受和需要，到如何組織一次非暴力溝通的談話，每一個環節都有清晰的步驟和引導。這些練習旨在幫助讀者將非暴力溝通的技能內化，並能夠熟練地運用到日常生活中。 深入的情境應用： 本書會更深入地探討非暴力溝通在不同場景下的具體應用，例如： 親子溝通： 如何在傢庭中建立更深的連接，理解孩子的需求，並有效地迴應他們的行為。 伴侶關係： 如何在婚姻和戀愛關係中增進理解，化解矛盾，共同成長。 職場溝通： 如何與同事、上司、下屬進行有效溝通，提升團隊協作效率，處理工作中的衝突。 教育領域： 教師如何運用非暴力溝通與學生建立良好的關係，營造積極的學習氛圍。 社會參與： 如何在社區、組織甚至更大的社會群體中推動理解和閤作。 剋服常見障礙： 盧森堡博士在這本書中也坦誠地討論瞭在實踐非暴力溝通過程中可能遇到的各種障礙，例如，如何處理對方的拒絕、如何應對自己的負麵情緒、如何麵對長期的溝通模式等等。並提供瞭具體的應對策略。 成為非暴力溝通的實踐者： 本書鼓勵讀者不僅成為非暴力溝通的學習者，更要成為實踐者，甚至是傳播者。它提供瞭一些成為非暴力溝通引導者的建議和方嚮，幫助讀者將這種溝通智慧分享給更多的人。 個案分析與反思： 通過對大量真實的個案進行分析，讀者可以更直觀地看到非暴力溝通在實際問題解決中的力量，並從中獲得啓發，反思自己的溝通模式。 《非暴力溝通實踐篇》是一本幫助讀者將非暴力溝通從理論走嚮實踐的“行動手冊”。它為讀者提供瞭一個持續學習和進步的路徑，讓非暴力溝通的理念真正融入我們的生活，成為我們與世界連接的獨特方式。 整體而言，《非暴力溝通係列全集》（三冊）是一套全麵而深刻的溝通指南。 它不僅揭示瞭語言的奧秘，更觸及瞭人類內心深處的情感和需求。通過這套書，讀者將學會如何成為一個更好的傾聽者，一個更清晰的錶達者，以及一個更有智慧的解決衝突者。它將幫助我們構建更加健康、和諧、有愛的關係，讓我們的生活充滿更多的理解、尊重和連接。這套書適閤任何渴望改善人際關係，追求內心平靜，並希望在這個世界上做齣積極改變的讀者。

評分☆☆☆☆☆

終於把馬歇爾·盧森堡博士的《非暴力溝通》係列三冊全部啃完瞭，那種感覺就像是打開瞭一扇新的世界大門，之前生活中那些讓我感到卡頓、不順暢、甚至是充滿衝突的人際互動，現在都有瞭清晰的脈絡可循，感覺自己的“情商”一下子提升瞭好幾個level。尤其印象深刻的是第一本《非暴力溝通》，它不僅僅是教你一套說話的技巧，更多的是一種思維方式的轉變，讓我開始真正去“看見”對方的感受和需求，而不是一味地去評判、指責。書中舉的很多例子都非常貼近生活，比如傢庭成員之間的爭執、工作中的誤解，我都能從中找到自己的影子。盧森堡博士用極其溫和但充滿力量的語言，一點點地剝離掉我們溝通中那些“暴力”的外衣，比如指責、命令、道德評判、說教等等，然後引導我們去關注“觀察”、“感受”、“需要”和“請求”這四個核心要素。讀完之後，我嘗試著在生活中去運用，比如和先生溝通傢務分工時，不再是“你為什麼從來不洗碗？”而是“我看到碗池裏有很多碗，我感到有些疲憊，我需要一些支持，你是否願意分擔一下洗碗的任務？”這樣一說，先生的迴應明顯就緩和瞭很多，我們之間的氛圍也變得更加和諧。這本書讓我明白，很多時候，我們以為的“溝通”其實是在“戰鬥”，而真正的溝通，是為瞭連接，是為瞭滿足彼此的需求，是一種充滿愛意的智慧。

評分☆☆☆☆☆

《非暴力溝通實踐篇》這本書，讓我從理論的海洋中真正走到瞭實踐的岸邊，可以說它是我在學習非暴力溝通過程中最接地氣、最能給我帶來即時反饋的一本書。它沒有過多地停留在理論的闡述，而是通過大量的案例分析、練習題和情景模擬，手把手地教你如何在真實生活中運用非暴力溝通。我特彆喜歡裏麵的“情緒地圖”練習，它幫助我梳理清楚自己在不同情境下産生的各種情緒，以及這些情緒背後可能隱藏的更深層次的需要。我以前總是習慣性地壓抑自己的負麵情緒，或者直接爆發齣來，但這本書讓我學會瞭如何去“看見”和“接納”自己的情緒，並用非暴力溝通的方式來錶達。還有一個讓我受益匪淺的部分是關於“如何設定健康界限”，以前我總是害怕拒絕彆人，或者不好意思錶達自己的不滿，結果讓自己吃瞭很多虧。這本書給瞭我勇氣和方法，讓我能夠用一種尊重自己和尊重他人的方式來維護自己的權益。我印象最深刻的一個練習是關於“如何迴應批評”，我以前聽到批評就立刻會進入防禦模式，但這本書教我如何去傾聽批評背後的信息，識彆其中可能存在的有價值的部分，然後做齣恰當的迴應。這不僅化解瞭潛在的衝突，也讓我能夠從中學習和成長。這本書就像一位耐心的導師，陪著我一點點地去打磨我的溝通技能，讓我覺得非暴力溝通不再是遙不可及的理想，而是觸手可及的生活方式。

評分☆☆☆☆☆

這套《非暴力溝通係列全集》帶給我的，是一種由內而外的改變。最開始接觸《非暴力溝通》時，我被它那種溫和而充滿力量的敘事方式深深吸引，它讓我看到瞭溝通的另一種可能，一種不帶攻擊性、不帶評判、純粹以連接為目的的溝通。但說實話，在實踐過程中，我常常會陷入一種“我懂瞭，但做不到”的睏境。直到我深入閱讀《用非暴力溝通化解衝突》和《非暴力溝通實踐篇》，我纔真正打通瞭任督二脈。《用非暴力溝通化解衝突》讓我明白瞭，很多時候我們認為的“衝突”其實是需求的未被滿足，而那些看似難以溝通的人，也可能有著自己未被聽見的需求。這本書教會我如何去識彆這些隱藏的需求，如何在不妥協自己原則的情況下，去找到雙方都能接受的解決方案。而《非暴力溝通實踐篇》則像一個詳盡的操作手冊，它提供瞭大量的練習和案例，讓我能夠將理論付諸實踐。我曾經因為害怕衝突而總是選擇逃避，結果問題越積越多，最後爆發時往往更加激烈。這本書給瞭我勇氣，讓我能夠以一種平和而堅定的方式來麵對衝突，並將其轉化為一個加深理解的機會。現在，我能夠更自信地錶達自己的想法和感受，也能夠更真誠地傾聽他人的聲音，我發現，當我們放下評判和攻擊，用心去連接時，生活中的許多難題都會變得迎刃而解。這套書對我來說，不僅僅是知識的獲取，更是一種生活態度的轉變，讓我變得更加平和、更加有智慧。

評分☆☆☆☆☆

《用非暴力溝通化解衝突》這本書，簡直就是一本“救命稻草”般的存在，對於我這種平時就容易把小事搞大，或者在人際關係中經常扮演“和事佬”但自己卻很受傷的角色來說，簡直太及時瞭。這本書深入地探討瞭衝突的根源，以及如何運用非暴力溝通的原則來拆解和化解那些看似無法調和的矛盾。我特彆喜歡書中關於“區分事實與解讀”的部分，很多時候我們之所以會産生衝突，就是因為我們把自己的主觀解讀當成瞭客觀事實，然後以此來指責對方。比如，孩子沒完成作業，我會立刻聯想到“他是不是又在偷懶？”“他是不是不愛學習瞭？”，而這本書讓我認識到，我看到的隻是“孩子沒完成作業”這個事實，而“偷懶”和“不愛學習”是我的解讀。通過識彆這些解讀，並嘗試去探尋孩子背後真正的需要，比如可能是感到睏難，或者需要陪伴，溝通的效果就會完全不同。書中還提供瞭很多處理棘手情況的技巧，比如如何麵對憤怒的指責，如何錶達自己的底綫而不引發更大的衝突，這些都是非常實用且具有指導意義的。我嘗試著在和一些性格比較強勢的朋友溝通時，運用書中提到的“積極傾聽”和“澄清式提問”，驚訝地發現，對方的態度真的會軟化，我們之間也能達成一些共識。這本書讓我不再害怕衝突，而是將其視為一個瞭解彼此、加深理解的機會。

評分☆☆☆☆☆

不得不說，這套《非暴力溝通係列全集》真的讓我眼前一亮，尤其是在讀完《非暴力溝通實踐篇》之後，我纔真正體會到“知行閤一”的魅力。之前讀《非暴力溝通》時，雖然理解瞭理論，但總覺得在實際操作中有些磕磕絆絆，感覺自己像個初學武術的學徒，招式都記住瞭，但就是打不齣威力。而《實踐篇》就像一位經驗豐富的老教頭，把那些理論招式拆解得無比細緻，還提供瞭大量的實戰演練。我尤其喜歡書中關於“傢庭溝通”、“職場溝通”、“親密關係溝通”等不同場景下的具體案例和對話模闆，讓我能夠快速找到對應自己情況的參考。我曾經因為和父母之間存在很多代溝，溝通起來總是雞同鴨講，甚至因為一些小事就引發爭吵。讀完《實踐篇》後，我嘗試著用書中的“觀察”和“感受”來和父母溝通，比如，我看到傢裏堆瞭很多我不用的東西，我感到有些心煩，我希望可以整理一下，你覺得我們今天可以從哪裏開始呢？這種溫和的錶達方式，竟然讓父母也開始反思自己的習慣，我們之間的對話不再是單方麵的抱怨，而是開始有瞭共同解決問題的意願。這本書讓我意識到，非暴力溝通不僅僅是對話，更是一種深刻的自我覺察和對他人的同理心，它能夠幫助我們建立更健康、更和諧的人際關係。

評分☆☆☆☆☆

看瞭一點還不錯

評分☆☆☆☆☆

書還沒打開，但物流的確有點慢！

評分☆☆☆☆☆

無超期預警

評分☆☆☆☆☆

值得一看

評分☆☆☆☆☆

質量很好，是正版~物流也很快~會繼續迴購~

評分☆☆☆☆☆

彆人推薦的，慢慢看。

評分☆☆☆☆☆

經典推薦的書，喜歡

評分☆☆☆☆☆

不錯

評分☆☆☆☆☆

非常好看的書籍，讓我學到很多知識