法国大学128丛书:会话分析

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[法] 韦罗尼克·特拉韦索 著,杨玉平 译
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出版社: 天津人民出版社
ISBN:9787201116495
版次:1
商品编码:12116085
包装:平装
丛书名: 法国大学128丛书
开本:32开
出版时间:2017-05-01
用纸:胶版纸
页数:151
字数:100000
正文语种:中文

具体描述

内容简介

  “会话”一词可以指两位友人安坐于咖啡馆里的漫谈,也可以如“会话分析”所指,包含各种形式的口头交流,而不拘泥其性质与形式。一般情况下,我们提到“电话会话”时,并不意味着我们的口气就满不在乎,或会话的主题随意而多样;“电话会话”不过是指“电话交流”。因此,“会话”一词可有广义与狭义之分。为避免误会,我们在涉及的领域内,通常使用狭义的会话(即某种既定的非正式交流形式):如果涉及广义角度的会话,我们使用“互动”和由“互动”衍生出来的词汇如“互动者”(处于互动状态的个体)、“互动的”(属于互动范围内的)、“互动论”和“互动主义者”(特指这一领域的研究者)来进行表述。

目录

第一章 互动研究门
1.学科领域门
1.1 属于心理学范畴的互动论思潮门
1.2 属于社会学和人类学范畴的互动论思潮
1.3 属于语言学范畴的互动论思潮
2.分析目标
2.1 互动
2.2 交际场景
3.互动分析实践:语料与归纳法
3.1 互动分析法的各个阶段
3.2 誊写系统
3.3 分析方法论

第二章 互动组织的各个方面
1.互动结构
1.1 局部组织:话轮
1.2 整体组织:开端/主体内容/结语
2.互动中的行为构成
2.1 序列研究法与相邻语对
2.2 行列分析
3.关于主题
3.1 从主题角度开展研究互动
3.2 主题的非连续性
3.3 主题的连续性
4.关于话语标记
4.1 指示互动的整体结构
4.2 显示共建
4.3 生成话语的标记
4.4 内容的衔接

第三章 象征与情感方面
1.仪式与礼貌
1.1 言词礼貌
1.2 仪式与套话
2.情感方面
2.1 从不同角度涉及情感
2.2 分析工具

第四章 从理论到语料以及从语料返回理论
1.从行动到序列:互动的开始
1.1 横向分析:相互致意
1.2 纵向分析:开始序列
2.协商
2.1 会话协商的概念
2.2 协商的简单情况
2.3 较复杂的情况

第五章 类型与变化
1.两种互动:日常谈话和商业互动
1.1 谈话
1.2 商业互动
2.跨文化研究
2.1 跨文化差异的各种研究方法
2.2 关于方法论
2.3 个例研究:称谓门

第六章 真实互动与虚拟对话
1.从模拟到分析门
1.1 口语门
1.2 从多渠道到单一渠道:交际的组成部分
1.3 无法避免的差异
1.4 会话的组织
1.5 与会话有关的说明
2.小说中的倾诉和会话中的倾诉
2.1 会话倾诉的几个特点
2.2 小说中的倾诉

参考文献

精彩书摘

  《法国大学128丛书:会话分析》:
  3.互动分析实践:语料与归纳法
  互动分析的基本方法是归纳法,即从语料出发,识别重复出现的互动行为,进行分类和总结。这种方法具有纯粹的描述性,建立在对真实互动的观察、录音和细致的誊写基础上。3。1互动分析法的各个阶段
  从实践的角度讲,互动分析的方法可以分解成五个阶段:选择场景、观察、收集材料、誊写、分析。尽管分析的预备阶段在研究互动的语言学工作这一点无人提及,但它们也是分析工作不可或缺的一部分,一方面是因为这些阶段的工作很花时间,另一方面是因为互动分析离不开它们。预备阶段的工作应当根据互动分析的总体目标来设计。因此,尽管我们讲的是从语料出发的方法,场景的选择还得依赖预先设定的目标和那些能够提供选择的场景。
  观察和收集语料这两个阶段长期以来是社会学、社会语言学、人类学、人种学思考的对象。在这里我们只略略提及。
  进入现场的问题还会随以下情况出现变化:互动现场是私人场所还是公共场所?观察者已经是互动成员还是随后加入的?如果观察者已是互动成员,他必须掌握好自己和互动参与者立场之间的距离。如果他是后加入的,就必须注意不要因为自己的出现而使场景发生变化。
  收集语料时,我们应当考虑到拉波夫(1971)提出的“观察悖论”——注意观察人们在不被观察时使用的言语——并要注意选择在互动者不知情的情况下录音还是在他们事先同意后录音。另外还要注意,录音尽管是必不可少的手段,但也不能完全依靠录音来进行分析。在目标互动场所放一台录音机,往往会导致失败:要想理解语料,必须亲眼看见互动者的动作和行为。
  誊写是准备语料的不可或缺的工作。研究人员通过誊写可以最大限度地保留口语的特征。这也是一项矛盾的工作。因为为了忠实地反映口语,誊写就不得不把它变成一个僵化的物质材料,让研究人员随意测量。而口头交流的本质特征是流动性。因此做誊写工作时,最好记住这一条:“毫无遗漏的誊写是不可能的,也是不必要的。”
  ——不可能交流是多渠道的,因此我们无法誊写所有的元素(缺少资金、时间、工具,等等)。哪怕只有一个口头元素,完整的誊写都是不可能的。研究人员必须根据分析目标进行选择。
  ——不必要誊写工作要求研究人员特别专注地听,容易使他们产生毫无遗漏的愿望。这样反而会干扰誊写工作的目标,使研究人员为了誊写而誊写。因此常常会出现以下的情况一些精心誊写的现象在分析工作中毫无用处。
  因此关键是要适应目标,这常常导致誊写工作必须分阶段进行:在互动的各个阶段,研究人员需要的并不总是相同的因素;通常,语料本身与语料证明的现象会把分析引向某个或某几个方面。
  ……
对话的艺术:深度解析人类互动之《法国大学128丛书:会话分析》 我们生活在一个由语言构建的世界,每一次交流,无论多么简短,都蕴含着丰富的意义。从咖啡馆里朋友间的闲聊,到法庭上严肃的辩论,再到互联网上即时通讯的碎片化对话,人类的社会性几乎完全通过语言来维系和发展。而“会话分析”这门学科,正是致力于揭示隐藏在这些日常对话背后的深层结构、运作机制和潜在含义。 《法国大学128丛书:会话分析》并非一本浅尝辄止的理论概述,它是一次深入潜行的旅程,邀请读者一同走进语言互动的精妙世界。本书不回避复杂性,而是以严谨的学术态度,辅以丰富的实例,层层剥茧,力求让读者在阅读过程中,不仅能够理解会话分析的核心概念,更能掌握分析对话的工具和方法,从而以全新的视角审视自己以及他人的沟通方式。 何谓会话分析? 在深入本书内容之前,有必要厘清“会话分析”到底研究的是什么。传统语言学更多关注语言的语法、语义或语音层面,而会话分析则将目光投向了实际发生的、动态的、多人参与的对话过程。它研究人们是如何在互动中构建意义,如何在流畅的交流中避免混乱,以及如何在微小的言语和非言语行为中传递大量信息。会话分析并非仅仅关注“说什么”,更重要的是关注“怎么说”、“何时说”、“为谁说”以及“在什么情境下说”。 本书的开篇,便会带领读者认识会话分析的起源与发展。从早期对日常对话录音的细致转录和观察,到如今结合多模态(声音、姿态、面部表情等)的全面分析,会话分析经历了理论的演进和方法的革新。本书会详细介绍关键的理论奠基者及其核心思想,例如哈罗德·萨克斯(Harvey Sacks)、伊曼纽尔·谢格洛夫(Emanuel Schegloff)和盖尔·杰弗森(Gail Jefferson)等先驱,他们提出的“错位”(repair)、“交错”(turn-taking)等概念,如同打开了理解对话运作的钥匙,揭示了对话并非随机的堆砌,而是具有内在秩序和逻辑的精巧构建。 对话的微观结构:从“回合”到“错位” 本书将深入剖析对话的最基本单元——话轮(turn-taking)。人类在对话中是如何巧妙地分配说话机会的?为什么我们能在别人说话的间隙自然地插入自己的话语,而不会出现长时间的沉默或频繁的打断?作者将详细阐述杰弗森提出的“话轮转换单元”(turn-constructional unit)模型,解释它是如何通过预测性结构(如句子、短语)来指示一个说话者何时可能结束其发言,从而为下一个说话者预留机会。这种精密的协调机制,是维持对话流畅进行的关键。 然而,对话并非总是尽善尽美。沉默、打断、重复、纠正,这些看似“失误”的现象,在会话分析中却被视为宝贵的分析素材。本书将重点介绍“错位”(repair)这一概念。错位是会话分析的核心关注点之一,它指的是当对话中出现任何形式的“差错”时,参与者如何主动或被动地纠正、澄清、修改或重新构建其言语。这包括自我纠正(自己发现并纠正错误)、他人纠正(他人指出错误并进行纠正)等多种形式。通过分析错位的发生机制和参与者如何处理错位,我们可以窥见参与者对语言的精确掌握,对对方理解的关注,以及他们对共同理解的维护。本书将通过大量真实对话的实例,展示错位是如何在对话中发挥其重要的规范和维护作用的。 意义的构建:语境、意图与解读 对话的意义并非仅仅由单个词语的含义所决定,而是在互动过程中由参与者共同构建的。本书将探讨语境在意义生成中的作用。我们如何根据不同的场合、不同的关系、不同的目的来调整我们的语言风格和内容?一个简单的问候,在朋友之间和在正式场合,其表达方式和接收到的意义是截然不同的。会话分析关注的是,参与者如何在互动中动态地定义和理解语境,并根据语境来生成和解读话语。 此外,意图(intention)也是对话分析中一个重要但又难以直接观察的因素。人们说话往往带有某种意图,无论是告知信息、表达情感、寻求合作还是施加影响。然而,意图并非总是明确说出,而是常常隐藏在话语的背后,需要通过对话的整体结构、语调、表情以及事后参与者的反应来推断。本书将结合实际案例,展示分析师是如何通过对话的细微之处来推测参与者的意图,以及参与者之间是如何通过解读对方的意图来理解彼此的。 多模态的维度:超越言语的交流 在当今对语言互动的理解中,非言语信息的重要性不容忽视。本书将拓展会话分析的视野,深入探讨多模态(multimodality)的研究。我们不仅仅用嘴巴说话,我们还用眼神、手势、身体姿态、面部表情来辅助交流。一个微妙的眼神交流,一个鼓励性的点头,或是一个皱眉,都可能传递比言语本身更丰富的信息。本书将展示如何将非言语行为纳入会话分析的框架,分析言语与非言语信号是如何相互配合,共同构建对话的意义。例如,在一次倾听中,对方的点头和目光接触,会让我们感受到被重视和被理解,从而更有信心继续表达。 会话分析的应用:从学术研究到现实世界 《法国大学128丛书:会话分析》不仅仅是一本理论著作,它更强调会话分析的实践性和广泛应用性。本书将列举会话分析在各个领域的应用案例,例如: 教育领域: 通过分析课堂对话,理解教师如何引导学生思考,学生如何理解和回应教师的提问,以及如何优化教学方法,提高学习效果。 医疗领域: 研究医患对话,分析医生的沟通技巧如何影响患者的依从性,以及如何建立更信任的医患关系。 法律领域: 剖析法庭辩论、证人陈述等,理解语言如何被用作证据,以及语言的微妙之处如何影响案件的走向。 媒体与传播: 分析新闻访谈、电视节目对话,理解媒体如何通过语言建构叙事,影响公众舆论。 人机交互: 研究语音助手、聊天机器人的对话模式,以及如何设计更自然、更有效的机器交互界面。 跨文化交流: 探讨不同文化背景下的人们在会话方式上的差异,以及如何避免因沟通方式不同而产生的误解。 本书将通过这些丰富的案例,向读者展示会话分析工具的强大力量,它能够帮助我们更深入地理解人类的互动模式,从而在各种情境下提升沟通的有效性和质量。 如何阅读本书? 《法国大学128丛书:会话分析》的设计,力求让不同背景的读者都能从中受益。对于初学者,本书提供了清晰的概念解释和循序渐进的案例分析。对于已有一定基础的读者,本书则提供了更深入的理论探讨和更前沿的研究视角。 阅读本书,并非被动地接受知识,而是一个主动参与和思考的过程。鼓励读者在阅读过程中,随时回忆自己的日常对话,尝试运用书中的分析方法去解读。例如,当你发现对话中出现打断时,可以思考是哪种类型的话轮转换,是“自我纠错”还是“他人纠错”,以及这种纠错是如何影响了对话的走向。当你觉得某句话的含义模糊不清时,可以尝试从语境、说话者的语气以及后续的反应来推断其真实意图。 本书还可能包含大量的对话转录,这是会话分析研究的重要工具。学会解读这些转录符号,能够帮助你更细致地观察对话的节奏、重音、停顿等微观信息。书中会详细介绍这些转录符号的含义,并辅以相应的解读示例。 结语 《法国大学128丛书:会话分析》是一次对人类沟通本质的探索,是一次对日常生活中那些被我们习以为常的语言行为的重新审视。它并非仅仅是一本学术著作,更是一份理解和连接他人的指南。通过本书,你将学会聆听更深层的信息,理解更微妙的互动,最终成为一个更具洞察力和更有效的沟通者。这128丛书的汇集,不仅仅是知识的堆叠,更是通往智慧与理解的阶梯。让我们一起,在对话的海洋中,探索那隐藏的深邃与奇妙。

用户评价

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作为一名长期从事用户体验研究的从业者,我一直在寻找能够有效桥接“用户语言”与“内在需求”的理论工具,这本书简直是为我量身定制的宝藏。它提供的分析方法论,不仅仅停留在表面现象的记录,而是致力于挖掘隐藏在言语背后的驱动力。书中的案例分析细致入微,作者对每一个词汇的选择、语速的停顿、甚至沉默的含义,都进行了近乎“显微镜式”的审视,这对于需要精准理解用户反馈的专业人士来说,具有不可替代的价值。我发现自己现在在进行用户访谈时,会不自觉地运用书中提到的框架进行结构化思考,效率和深度都有显著提升。这本书带来的不仅仅是知识的增加,更是一种思维方式的根本性转变。

评分

我必须说,这本书的结构编排实在是太精妙了。它没有采用传统的按部就班的章节划分,而是以一种非常“对话式”的风格展开,仿佛作者就在你身边,耐心地为你拆解每一个沟通的瞬间。这种叙事手法极大地增强了阅读的沉浸感,让我几乎无法放下书本。它对于如何通过分析对话流来推断参与者的真实意图,给出了很多非常新颖且实用的工具和视角。我尤其喜欢它在介绍理论时,总能巧妙地穿插一些历史典故或者跨文化交流的例子,这让原本可能略显艰涩的内容变得生动有趣,并且拓宽了我的知识面。对于任何希望提升自己分析能力,或者对人类心智运作机制感到好奇的人来说,这本书都是一个绝佳的起点,它带来的启发是全方位的,远超出了单纯的“对话技巧”范畴。

评分

这本书的阅读体验像是在进行一场精彩绝伦的侦探游戏。作者扮演着那位经验丰富、洞察力超群的侦探,带领读者一步步解构那些看似平常无奇的日常对话,抽丝剥茧,最终发现隐藏在言语背后的真相。我非常欣赏它那种对细节的极致追求,以及那种不轻易下结论,而是通过多角度交叉验证来确立观点的严谨态度。它成功地将抽象的理论模型具象化为一个个鲜活的、可供操作的分析步骤。对于那些厌倦了浮于表面交流、渴望更深层次理解人与人之间互动奥秘的读者,这本书绝对是值得投资的。它不仅拓宽了我们理解沟通的维度,更重要的是,它教会了我们如何更具批判性和同理心地去倾听和回应。

评分

这本书真的让我对心理学和行为科学领域有了全新的认识。它深入浅出地剖析了人类交流中的微妙之处,特别是那些我们常常忽略的非语言信号和语言背后的深层含义。作者的叙述方式非常引人入胜,不像一些学术著作那样枯燥,而是通过大量的实际案例来阐释复杂的理论,让我仿佛身临其境地体验了那些对话场景。我特别欣赏它对语境重要性的强调,很多时候我们对一句话的理解完全取决于它发生的环境,这本书在这方面提供了非常深刻的见解。读完后,我感觉自己对人际交往中的“潜台词”有了更敏锐的捕捉能力,无论是工作中的谈判还是日常的朋友交流,都变得更加得心应手了。它不仅是一本理论书籍,更像是一本实用的“社交指南”,非常值得反复阅读和思考。

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说实话,我原本以为这会是一本偏向于应用语言学的书籍,但实际阅读体验远比我想象的要丰富得多。它融合了心理学、社会学乃至一点点神经科学的视角来构建它对“会话”的理解框架。书中对情感如何在对话中编码和解码的描述尤其震撼人心,让我意识到我们每天的交流中充满了无数次微小的、无意识的博弈和信息交换。作者的文字功底深厚,逻辑链条严密,即使是面对最晦涩的概念,也能用最清晰的语言将其表达出来。这本书更像是一面镜子,映照出我们在社交互动中的盲区和偏见,促使我们更诚实地审视自己和他人的行为模式。这是一本需要慢读细品的佳作,每一次重读都会有新的领悟。

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好好

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内容还可以,质量也还可以。

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关于会话分析的小专著,还不错!

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叙事学是文学研究中的热门领域,而本成果所开展的“空间叙事研究”则是此领域中新的理论方向,是目前叙事学研究中最有发展前景、最具学术潜力的领域之一。《空间叙事学》的研究目的,是对传统叙事学重视不够甚至严重忽视的叙事的空间维度或叙事作品的空间元素进行系统考察,进而对叙事与空间所涉及的问题展开了全面、系统的论述,从一个新的视角对叙事问题进行了深入的思考,属于文艺基础理论的创新研究,对于叙事学本身的学科建设,对于文学乃至其他学科的理论创新和研究方法的革新,都具有较为重大的价值。龙迪勇,江西宜春人,1972年出生,文学博士,文艺学、艺术学博士后,主要从事叙事学和文艺学基础理论研究,主持过国家社科基金项目和省级课题多项,论著获省级以上科研成果奖多项。近年来所从事的空间叙事研究,拓展了叙事学研究的领域,是国内最早提出建构“空间叙事学”的学者。

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关于会话分析的小专著,还不错!

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叙事学是文学研究中的热门领域,而本成果所开展的“空间叙事研究”则是此领域中新的理论方向,是目前叙事学研究中最有发展前景、最具学术潜力的领域之一。《空间叙事学》的研究目的,是对传统叙事学重视不够甚至严重忽视的叙事的空间维度或叙事作品的空间元素进行系统考察,进而对叙事与空间所涉及的问题展开了全面、系统的论述,从一个新的视角对叙事问题进行了深入的思考,属于文艺基础理论的创新研究,对于叙事学本身的学科建设,对于文学乃至其他学科的理论创新和研究方法的革新,都具有较为重大的价值。龙迪勇,江西宜春人,1972年出生,文学博士,文艺学、艺术学博士后,主要从事叙事学和文艺学基础理论研究,主持过国家社科基金项目和省级课题多项,论著获省级以上科研成果奖多项。近年来所从事的空间叙事研究,拓展了叙事学研究的领域,是国内最早提出建构“空间叙事学”的学者。

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