人人都是项目经理(第2版)

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云倩 著
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  • 项目管理
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  • 职场技能
  • 管理学
  • 效率提升
  • 个人成长
  • 团队协作
  • 方法论
  • 实用指南
  • 第2版
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出版社: 北京联合出版公司
ISBN:9787559606150
版次:2
商品编码:12152641
包装:平装
开本:16开
出版时间:2017-07-01
用纸:胶版纸
页数:280
字数:211000

具体描述

编辑推荐

  1.把项目管理比喻成做红烧肉,简单明了,容易打动读者心扉。

  2.将晦涩的项目管理知识通过讲故事的形式介绍给读者,角度新颖,生动耐读。

  3.作者融个人心得、日常案例、风趣漫画等多种元素为一体,深入浅出,讲解透彻。


内容简介

  读完本书,你会明白:只要在职场混,人人都需要懂项目管理;只要手头有工作,人人都可能是项目经理。

  项目管理是一套行之有效的方法体系,是像做红烧肉一样简单的工作技能。看似离我们很远,其实离我们很近。学会了它,将使我们的工作、生活和学习变得有条不紊,清晰有度。掌握了它,职场菜鸟变高手,各项工作得心应手。


作者简介

  云倩

  工商管理硕士,项目管理职业讲师,PMP考前培训师。从业于传媒、IT和培训三大行业,具有十余年管理经验。在项目管理方面,是IPMA国际项目卓越大奖评估师、项目管理国家标准制订专家团队成员、奥组委特约项目管理培训师,是国内屈指可数的同时拥有PMP、IPMP和PRINCE2三大项目管理国际认证证书的专家;在创新管理方面,是国内首批CIP和CCIO双证持有者。

  授课方向包括:项目管理,如PMP考前培训、成功的项目管理;硬技能,如投资与财务管理基础、风险分析与决策;软技能,如从技术专家到管理精英、沟通与冲突管理,等等。

  主要著作:《潮流——如何全面认识现代项目管理》《软件质量工程师手册——基于ISO 9000的软件质量管理》等。

  


目录

推荐序 项目管理,越简单越好用 / Ⅰ
前 言 项目管理像做红烧肉一样简单 / Ⅲ
第1章 立项与启动——年会也是一个项目 / 1
01 项目立项——又是一年年会时 / 1
02 项目启动——怎么还是我 / 5
03 项目章程——梅总的邮件 / 8
04 项目经理的职责——为什么要负这么多责任 / 12
05 可交付成果——什么叫项目成功 / 14
06 项目目标——拿数据说话 / 17

第2章 项目规划——做红烧肉也要有计划 / 21
01 管理经验与项目环境——做项目就像炖锅红烧肉 / 21
02 项目生命周期——做红烧肉也得提前规划 / 25
03 项目计划的逻辑——红烧肉项目计划就是5W1H / 28
04 项目计划的结构——项目之法也是一整套 / 31

第3章 需求管理——筛选干系人的需求 / 35
01 什么是干系人——谁是“大家” / 35
02 发起人VS项目负责人——谁是真正的老板 / 38
03 客户VS用户——二者有啥区别 / 40
04 识别干系人——一个项目竟牵涉这么多人 / 43
05 什么是需求——没说出来的更重要 / 46
06 干系人排序——不可能让所有人都满意 / 49
07 需求分析——把相同的需求合并 / 53

第4章 规划沟通——沟通也要提前计划 / 57
01 什么是沟通——不仅要沟,还要通 / 57
02 项目沟通计划——老总只做选择题 / 59
03 干系人的信息需求——不是问得越详细越好 / 61
04 项目状态报告——要及时更新 / 64

第5章 产品分析——明确项目各环节的工作 / 69
01 产品分解图——管项目和做项目是两码事 / 69
02 产品流程图——理顺各环节 / 73

第6章 规划质量——有计划才有质量 / 77
01 什么是质量——为何宁可排长队也要吃海底捞 / 77
02 质量指标——质量的本质是适用 / 80
03 质量成本——天下没有免费的午餐 / 82
04 质量计划——质量是计划出来的 / 84

第7章 规划采购——弄清楚想要什么 / 87
01 项目采购管理计划——让专业的人做专业的事 / 87
02 明确采购需求——大主意还得自己拿 / 91

第8章 规划范围——先划定一个范围标准 / 95
01 什么是范围——明确要做哪些工作 / 95
02 工作分解结构——项目是一棵树 / 98
03 任务编码——什么都需要有个“身份证” / 103
04 责任分配矩阵——让责任人各负其责 / 105
推荐序 项目管理,越简单越好用 / Ⅰ
前 言 项目管理像做红烧肉一样简单 / Ⅲ
第1 章 立项与启动——年会也是一个项目 / 1
“Julia,年会的草案交给你来做。”
什么?我?!朱笑笑的眼珠子差点儿掉到地上。没等她缓过神儿来,梅胜男又加了句:“这个项目比较简单,一个工作日应该足够了。下周一下午五点前发给我看!”
下周一下午五点!下周一下午五点!!梅胜男的身影化作一大群乌鸦,一遍遍在朱笑笑耳边聒噪。

01 项目立项——又是一年年会时 / 1
02 项目启动——怎么还是我 / 7
03 项目章程——梅总的邮件 / 10
04 项目经理的职责——为什么要负这么多责任 / 15
05 可交付成果——什么叫项目成功 / 19
06 项目目标——拿数据说话 / 23

第2 章 项目规划——做红烧肉也要有计划 / 28
眼看着朱笑笑又来抓自己的手,张驰赶紧说:“我不是跟你耍贫嘴, 我的意思是,做项目就像炖锅红烧肉!”
朱笑笑一下子怔住了:“什么意思?”
张驰拉着她的手坐下来:“你想啊,红烧肉不知道是谁发明创造的, 但大家都在享用它的美味,而且每次做的时候多多少少都会根据自己的口味做些调整,这不正和项目的特点类似吗?既要传承过去,又要有所创新!”

01 管理经验与项目环境——做项目就像炖锅红烧肉 / 28
02 项目生命周期——做红烧肉也得提前规划 / 34
03 项目计划的逻辑——红烧肉项目计划就是5W1H / 37
04 项目计划的结构——项目之法也是一整套 / 42

第3章 需求管理——筛选干系人的需求 / 45
“大家?!谁是大家?”
听完朱笑笑的提问,安为善不禁一愣——这是什么问题?等搞明白了事情的来龙去脉,他忍不住点了点朱笑笑的额头:“你呀!我给你的培训资料白看了,‘大家’就是‘干系人’哪!”
干系人?什么意思?朱笑笑根本想不起来这个概念了。
安为善轻叹了一口气:“项目是人做的,也是为人做的,所以人对项目的影响非常巨大。在项目管理学科中有个术语——干系人(Stakeholder,也译为相关方、利害关系者等),即和项目相关的人。”

01 什么是干系人——谁是“大家” / 45
02 发起人VS项目负责人——谁是真正的老板 / 49
03 客户VS用户——二者有啥区别 / 51
04 识别干系人——一个项目竟牵涉这么多人 / 55
05 什么是需求——没说出来的更重要 / 59
06 干系人排序——不可能让所有人都满意 / 63
07 需求分析——把相同的需求合并 / 68

第4 章 规划沟通——沟通也要提前计划 / 73
“你把年会的需求发给我,是想让我来取舍吗?”
“没有,我只是想汇报一下这项工作的进展。”
“可是你在邮件里并没有表达这个意思。你看,你写的原文是‘梅总,这是我收集的需求,请审批’,按我的理解, 就是让我来取舍!”
“我不是这个意思!我的本意是年会项目已经形成了这个文件,请您先看一下,计划我还在编写中,等写好了再发。”
“可是你的邮件里并没有表达这层意思,而且使用了‘审批’这个词。”

01 什么是沟通——不仅要沟,还要通 / 73
02 项目沟通计划——老总只做选择题 / 76
03 干系人的信息需求——不是问得越详细越好 / 78
04 项目状态报告——要及时更新 / 82

第5 章 产品分析——明确项目各环节的工作 / 86
“其实,人家海底捞根本不需要搞清楚你的预算和口味,它只需要抓住一点就行了,就是让你觉得快乐!因为它相信,任何人都想要快乐,为了得到快乐,钱花得多点儿少点儿其实是无所谓的,当然不能超出普通老百姓吃火锅的合理价格区间。”
“是啊!和其他火锅店比,他们家并不便宜,可我就是觉得挺值的!”“和你有同样感受的人很多,所以他们家才会有不分平时还是假期,都甘心排着长队等着消费的客户。”
“也就是说,快乐远比花多少钱,甚至比火锅本身的味道是否出类拔萃要重要得多?”

01 产品分解图——管项目和做项目是两码事 / 86
02 产品流程图——理顺各环节 / 91

第6章 规划质量——有计划才有质量 / 95
安为善摇着头:“你不了解。ISO 9000 为什么能成为国际标准? 那是因为它本来是来源于制造行业多年实践的最佳惯例!它看起来烦琐,早期你可能会不习惯,但如果能严格按照它的要求来做,你就会慢慢发现它的好处了。”
“能有什么好处呢?”
“你想啊,它明确了质量的产生过程,详细到了每个环节、岗位, 以及文档、信息。如果真能做到它要求的‘写所需、做所写、记所做’这九个字,出现质量问题的概率是不是会大幅降低?即便出现,也能找到根源并杜绝下次再发生啊!”

01 什么是质量——为何宁可排长队也要吃海底捞 / 95
02 质量指标——质量的本质是适用 / 98
03 质量成本——天下没有免费的午餐 / 101
04 质量计划——质量是计划出来的 / 104

第7章 规划采购——弄清楚想要什么 / 108
“采购清单就是采购计划!”朱笑笑一副恍然大悟的神情。
梅胜男一下子被她雷倒了:“哪有那么简单?采购清单
只是《采购管理计划》的一部分!”见朱笑笑还不明白,她干脆从书架上拿出公司的ISO 9000 文件,翻到《采购控制程序》部分,递给朱笑笑:“你自己看看吧!”
朱笑笑接过来一看,脸红到了脖子根儿,文件上写得明明白白的。

01 项目采购管理计划——让专业的人做专业的事 / 108
02 明确采购需求——大主意还得自己拿 / 113

第8 章 规划范围——先划定一个范围标准 / 117
张丽娜笑了:“从来就没有简单的项目!你这个清单只分析清楚了哪些工作可以外购、哪些需要自己动手,可是仍然不具有可操作性。”
“ 为什么?”朱笑笑嘟着嘴问。
“因为你根本没有清晰地界定项目范围!”
“项目范围?”朱笑笑一下子愣住了。

01 什么是范围——明确要做哪些工作 / 117
02 工作分解结构——项目是一棵树 / 121
03 任务编码——什么都需要有个“身份证” / 127
04 责任分配矩阵——让责任人各负其责 / 130

第9 章 规划进度——项目进度由什么决定 / 136
梅胜男点了点朱笑笑的鼻子:“对牛弹琴!李总这么重视年会,能不抄送给他吗?他能出面帮你说话,你省多少事儿!记得,做项目要善用资源!”
“李总也是资源吗?”
“高管的支持,是项目的最大资源!而时间,是最最稀缺的资源!下周你务必要拿出个时间计划来。”

01 项目进度——领导的支持是最大的资源 / 136
02 网络图——做事要有清晰的逻辑 / 139
03 资源日历——信任是双向的,要懂得授权 / 148
04 关键路径——抓住项目时间管理的重点 / 151

第10章 规划成本——每个项目都有成本的基线 / 158
安为善一招手,朱笑笑颠儿颠儿地跑到他桌前,看着他在纸上一边画一边讲:“成本有很多种,除了我们为某件事付出的金钱之外, 时间是不是最大的成本?除此之外,我们还可能为此错失某些机会、得罪某些人,这些都是成本!”
朱笑笑从来没想过,原来成本不单单是钱哪!她好奇地问道:“那该怎么计算这些成本呢?”
安为善挨个儿解释道:“时间可以折算为相关人员的工资,机会可以用合同额或利润额算,而与他人的关系嘛,恐怕就很难用数字说清楚了!”

01 全生命周期成本——换个人的隐性成本竟然这么高 / 158
02 主要成本类别——到底该不该留学 / 162
03 成本基线——要清楚在什么时间、花多少钱 / 172

第11章 规划风险管理——无论做什么事,总伴随风险 / 176
张驰宽容地笑了:“不管他人如何,我们都必须做好自己该做的事!风险是项目的常态,而人,是项目的最大风险哪!”
咦?又是风险!“到底什么是风险呢?”朱笑笑问道。
“在许多人的心目中,风险是个带有较强消极含义的词, 一提到这个词,第一反应就是逃跑。但在项目管理学科中, 它是个中性词,其定义特别强调两点:风险是不确定的;这种不确定因素对项目有影响。”

01 风险和风险管理计划——可以刺激,但不要惊险 / 176
02 风险识别与评估——向唐太宗借三面镜子 / 186
03 风险应对计划——大事化小,小事化了 / 191

第12 章 管理变更——计划不是一成不变的 / 197
“不变就不叫项目了。”梅胜男淡淡地说,“而是否能灵活有效地应对变更,才是对项目经理能力的真正考验!”
“可这、这、这变得也太快太突然了!一下子提前了两周时间!谁说的啊,咋能想变就变呢?”朱笑笑使劲咬着嘴唇,才把“坑爹啊!我可怎么办啊”这句话生生咽了回去。
梅胜男直视着朱笑笑的眼睛:“不管是谁说的,你已经得到了正式通知。你现在要做的,不是坐在这儿惊惶失措、怨天尤人,而是马上制定措施,并立即去做!立刻,现在, 马上!”

01 变更时机与流程——变更是项目的常态 / 197
02 基线与允差——目标值要模糊一点儿 / 200
03 项目约束条件——多快好省要不得 / 203
04 项目优化——时间是海绵里的水 / 207
05 配置管理——更新要及时 / 212

第13章 项目实施——意外在所难免 / 219
“小朱啊,你这些合同的问题可真不少啊!就拿这份来说吧,这压根儿就是个无效合同!”
啊?朱笑笑头皮发麻:合同怎么会无效呢?她拿过来一看,是订购商务礼品的合同,里面型号、数量、价格等一应俱全,怎么会是无效合同呢?
见她不明所以的样子,汤树人宽容地笑了:“也难为你,你毕竟没有任何商务工作经验。合同是否有效,关键不是看条款怎么签—— 不是是否合理的问题,而是看是否符合法律要求。你这份合同之所以无效,原因在这里……”

01 项目辞典——项目的牵扯面儿真大 / 219
02 合同管理——这个合同是无效的 / 221
03 质量保证——当一回神秘顾客 / 226

第14章 项目监控——自己要监控自己 / 232
“搞什么啊?!把我们公司的口号都印错了!我一再跟你们强调,是‘敏捷’的‘敏’字左边儿加上‘流动’的‘流’字右边儿的‘毓’,怎么还是印成了‘教育’的‘育’?上过学没有啊!不识字儿就说嘛……”
送货的人起初还想笑着解释解释,结果被朱笑笑一顿唇枪舌剑,根本插不上嘴,干脆走开打电话去了。朱笑笑一看这情形,更是气不打一处来,抄起手机就找印刷公司的业务员,居然关机!

01 闭环管理——PDCA循环为质量管理导航 / 232
02 风险监控——须臾不可懈怠 / 235

第15 章 阶段/项目收尾——一件事做完了,总要有个说法 / 241
“至于我……”梅胜男低头想了想,像是下定了很大决心似的,抬起头来,一字一句地说,“我可能要离开公司了。”
“啊?”朱笑笑往前一窜,差点儿把椅子碰倒了,引来一片诧异的目光。
“近一年来,我常常不在公司,我知道你们有许多怨言。” 梅胜男摇了摇手,示意朱笑笑不必否认,“其实,是我家里出了点儿事——我父亲患上了绝症,我一直在想尽办法为他医治。”

01 阶段审核——没时间永远是借口 / 241
02 阶段验收——做项目要有结果 / 246
03 项目总结——成败自有公论 / 252
04 项目后评估——故事远未结束 / 256


精彩书摘

  

  灿烂的阳光斜斜地照在脸上,天蓝得能滴下水来,而白云如棉花糖般拖着丝丝尾羽。在这样一个完美的午后,朱笑笑的心情好到了极点,眼看着圣诞节马上就要到了,然后就是元旦,之后更是春节、元宵节,中间还有腊八、腊月二十三等在中国传统习俗中具有特殊意义的日子,这期间不仅工作日少,而且还能拿年终奖(这可是她的第一笔奖金哦),真是太美了!想着想着,朱笑笑不由得乐出了声儿。

  叮……

  “喂,你好!”

  “不认真工作,傻笑什么?来我办公室一下!”

  顶头上司、行政与人力资源总监梅胜男的声音把朱笑笑拉回了现实。她吐了一下舌头,碎步跑到梅胜男的座位前,小心翼翼地问:“梅总,你找我?”

  梅胜男眼皮儿都没抬:“经理办公会十分钟后开,你赶紧去准备一下。”

  COSYS(克塞斯公司英文简称)规定,每周五下午召开经理办公会,以沟通各部门工作情况,及时解决问题。作为行政助理,朱笑笑很自然地被指派为会议记录人员,专门负责整理和分发会议纪要。眼看着预定议程都结束了,集团副总裁兼北京公司总经理李鄂生说:“今天的会议就到这儿吧,大家还有什么问题吗?”

  总监们已经开始收拾东西,梅胜男却开口了:“有!马上就到年末了,公司年会应该提上议事日程了。虽然本次办公会的议程上没有这一项,但是2013年的春节在一月底,时间还是比较紧的,所以我想在这里讨论一下。”

  李鄂生点了点头:“是啊,你不说我都把这事给忘了,是该商量一下。龙腾,你有什么建议?”

  伏龙腾是公司的销售总监,年纪在所有总监中最小,脾气却是最大的。销售出身的李鄂生对此不以为意,常说:“销售是龙头,没有销售,你们都得喝西北风!”别的总监心里虽有不满,嘴上却也不好再说什么。

  伏龙腾一直觉得这个经理办公会压根儿没必要开,何况晚上又约了个客户,就不耐烦地说:“连个草案都没有,讨论个啥子嘛?”

  李鄂生环视了一下,发现其他总监也是一副心不在焉的神情,于是对梅胜男说:“也对。May,你准备个草案,下次会上再讨论吧。散会!”

  众人像听到了特赦令,以迅雷不及掩耳之势作鸟兽散。

  由于必须在今天把会议内容整理出来发送给相关人员,朱笑笑回到座位上继续工作。梅胜男款款走来,拍了拍朱笑笑座位边的隔板:“Julia,年会的草案交给你来做。”

  什么?我?!朱笑笑的眼珠子差点儿掉到地上。没等她缓过神儿来,梅胜男又加了句:“这个项目比较简单,一个工作日应该足够了。下周一下午五点前发给我看!”

  下周一下午五点!下周一下午五点!!梅胜男的身影化作一大群乌鸦,一遍遍在朱笑笑耳边聒噪。

  朱笑笑沮丧地踢着边柜,嘴里嘟囔着:“组织年会明明是行政经理的工作,干吗塞给我?那个职位都空缺半年了,我看她也不打算招人了,还好意思说什么简单,简单不会自己做啊!我够忙的了!再说我也没做过呀!大周末的,这不明摆着要无偿占用我的私人时间嘛。这还让不让人活了?悲催呀……”

  坐在隔壁工位的人力资源经理安为善从没见过朱笑笑这副神情,敲了敲两人之间的隔板,奇怪地问:“小朱,梅总批评你了?”

  朱笑笑半转过身子噘了噘嘴说:“批评我倒好了呢!梅总让我写2012年年会的草案,说下周一下午交。这可是行政经理的职责,跟我有一毛钱的关系!我一个小小的行政助理,既没这个资格,也没这个能力呀。再说了,2011年都是Kay做的,我只协助工作,鬼知道怎么写呀,她倒是上嘴皮儿一碰下嘴皮儿……”说着说着,朱笑笑不由得红了眼圈儿。

  安为善一边递过去一张面巾纸,一边热烈地道贺:“好事儿啊!梅总把这个项目交给你这个几乎没有任何经验的小丫头,是对你莫大的信任哪,你怎么还不高兴呢?”

  朱笑笑委屈得真要哭出来了:“信任什么呀!我明明不会,还偏偏要我做,而且事先也不打招呼,有这样的信任吗?”

  安为善摇摇头,无奈地笑了:“谁是天生就会做项目的?还不都是一点一滴地学习实践,一路摸爬滚打过来的。你会骑自行车吧?”

  骑自行车?这和年会有什么关系?朱笑笑不明白,但被安为善的语气吸引,轻轻地点了点头。

  安为善抬了抬眉毛:“那你学骑车的时候,有没有摔倒过?”

  朱笑笑吸了吸鼻子:“谁学骑车不摔跤呀?否则,那不成妖精了?”

  安为善一拍桌子:“就是嘛!摔跤就是学会骑车的成本,不付出这个代价,怎么能获得新技能呢?!为什么小孩子学东西特别快?就是他们有不怕疼的精神!”

  不怕疼的精神?对呀!年纪大的人总是说自己老了,学不动了,其实就是怕疼嘛!之前特别不能理解,那么简单的手机功能,老妈怎么就是学不会呢?原来是怕“被年轻人笑话”这个“疼”啊!想到这里,朱笑笑由衷地点了点头,把目光定位在安为善那对小眼睛上。原先,她觉得那对单眼皮小眼睛一点儿都不好看,今天突然发现,原来小眼睛也可以很智慧!

  安为善继续说道:“既然你知道组织年会是个难得的机会,还这么怨天尤人,是不是也犯了怕疼的毛病?”

  朱笑笑不好意思地低下头,小声嘟囔道:“怕疼是人的天性嘛!”沉思了一下,她又抬起头来,已换了一副跃跃欲试的表情:“但我还是要试一试!不过老安,我有一个问题,这年会怎么就成了个项目呢?不就是一群人吃吃喝喝嘛。”

  安为善笑了:“当然是项目啊!所谓项目,就是‘为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作’,其中,‘临时性’有时也叫作‘一次性’,意思是项目是有始有终的任务,不是成功就是失败。‘临时性’是项目的本质特征,而那些可以反复进行的、失败了可以补救的工作则称为‘运营’。你想想,年会是不是有始有终,不是成功就是失败?”

  朱笑笑沉吟了一下,仍有疑惑地问:“可任何事物都可以这样看哪,那岂不是所有的事情都是项目了?”

  安为善脸上的笑纹更深了:“所以才有‘一切皆项目’的说法啊!”

  看到朱笑笑迷茫的表情,安为善又补充道:“但如果你把所有事情都视作项目,确实会使简单问题复杂化,所以一般来说,简单的工作就不当作项目了。不过,如果你能自觉地按照项目管理模式来进行管理的话,效率会更高,效果会更好。”

  朱笑笑说:“可年会很简单哪,每年都这样,为什么还要当成项目呢?”

  安为善收敛笑容:“首先,年会虽然每年都开,但每次的主题、议程、地点及与会人员等都不一样,因而你不能照搬以前的模式来组织它。这其实就是项目的另一大特点——独特性,即每个项目都是不一样的!其次,你以为开年会就是吃吃喝喝吗?那只是年会的表象而已。你想想,好几百人集中到一个地方,吃、住、行的统计、组织和实施就是个大问题。再说了,吃什么、住在哪儿、安排什么行程、表演什么节目、怎么抽奖、如何确保安全等,涉及方方面面,都需要详细规划、严格控制。你敢说这是件简单的事情吗?”

  朱笑笑听得发愣:“啊?!真的吗?我当时就在Kay手下,并没有感觉到像你说的这么复杂啊?”

  安为善摇了摇头:“那时你刚来公司不久,这么复杂的工作自然不敢放手交给你。即便只做协助性工作,你当时也忙得焦头烂额的,还因为受到某些员工的苛刻指责哭过鼻子呢!怎么,都不记得了?”

  朱笑笑摸了摸后脑勺,不好意思地笑了:“是啊,你不说我还真忘了!现在想想,那段日子可真是不好过呢,当时我还特别佩服Kay能忍辱负重。看来,做年会的参加者和组织者完全是两码事啊!”

  知识链接

  项目不是从启动开始吗?

  项目启动和项目立项可是两回事儿,区别主要在于:

  ?立项——这个项目打算做了。

  ?启动——这个项目正式开始做了。

  一般来说,应该先立项,再启动。不过在实践中,中小型项目可以合二为一。

  为什么不能先启动后立项呢?

  大家想啊,项目一启动就得花钱了,如果到时候立不了项,岂不是赔了夫人又折兵?所以有人说,项目的最大风险是这个项目本来就不应该做。

  项目立项的目的只是告诉大家打算做这个项目,至于值不值得做、能不能做,还要进行详细、科学的调查分析——“可行性研究”,简称“可研”。

  到底什么是项目管理呢?

  用通俗的话说,项目管理就是“把有始有终的事儿办好所需的全部知识、技能和工具”。它是从二战后期发展起来的、现代管理学的一个崭新分支,其价值在于可以管理界面复杂的、需要多组织协作的重要任务。目前,在欧美发达国家,项目管理不仅普遍应用于建筑、航天、国防等传统领域,而且已经在电子、通信、计算机、软件开发、制造业、金融业、保险业甚至政府机关和国际组织中成为最基本的运作模式。

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前言/序言


《职场晋升的秘密地图:如何打造不可或缺的竞争力》 在这瞬息万变的职场丛林中,每个人都渴望脱颖而出,实现职业生涯的飞跃。然而,成功的道路并非坦途,往往充满了未知与挑战。我们常看到身边的同事,他们同样勤奋努力,却为何在晋升的道路上步履维艰?而有些人,似乎总能抓住机遇,轻松抵达事业的巅峰?这其中究竟隐藏着怎样的规律? 《职场晋升的秘密地图》正是这样一本旨在揭示职场核心竞争力奥秘的指南。它并非提供一套僵化的“成功学”公式,而是深入剖析了现代职场对人才提出的真正需求,并指引读者如何构建一套真正能够支撑其职业长期发展的硬实力与软技能体系。本书将带领你审视自己的职业现状,发现潜在的瓶颈,并为你量身定制一套切实可行的成长路线图。 第一部分:透视职场本质,找准你的发展方位 许多人在职业发展中感到迷茫,根源在于未能深刻理解职场运作的底层逻辑。本书的开篇,将带领读者进行一场深度自我剖析与职场环境洞察。 认识“人才”的真正定义: 在信息爆炸、技术迭代飞快的今天,企业究竟需要怎样的人才?我们如何超越“执行者”的角色,成为企业真正离不开的“贡献者”?本书将从宏观视角解析企业对人才价值的定义,从“做什么”到“为什么而做”,从“执行”到“驱动”,引导读者理解自身在组织中的战略价值。 解码职场“马太效应”: 为什么优秀的人会越走越顺?这种“马太效应”并非运气使然,而是其拥有的核心能力与思维模式不断积累的结果。本书将深入分析优秀职场人士的共性特征,他们是如何通过持续学习、有效沟通、解决复杂问题的能力,以及卓越的抗压能力,逐步建立起自己的“护城河”。 洞察行业趋势与企业需求: 盲目努力不如精准发力。了解你所处行业的发展方向,以及你所在企业或目标企业看重哪些能力,是制定有效发展计划的前提。本书将提供一套方法论,帮助你学习如何收集、分析行业信息,如何理解企业战略,从而将个人发展目标与企业发展需求紧密结合,实现双赢。 第二部分:构建核心竞争力,夯实晋升基石 一旦找准了方向,接下来便是系统性地构建支撑你职业发展的核心竞争力。本书将聚焦于那些在任何行业、任何岗位都至关重要的能力。 思维模型的精进: 优秀的职场人士往往拥有更高级的思维模型。本书将介绍“结构化思维”、“批判性思维”、“系统性思维”、“成长型思维”等一系列强大的思维工具。通过案例分析与实践练习,你将学会如何更清晰地梳理问题、更全面地分析信息、更创新地解决难题,从而在复杂的局面中找到最优解。 沟通能力的跃升: 沟通是连接一切的桥梁。本书将深入探讨高效沟通的艺术,包括如何清晰地表达自己的观点、如何有效地倾听他人、如何进行有说服力的汇报与谈判,以及如何在跨部门、跨层级沟通中游刃有余。你将学会掌握不同沟通场景下的技巧,成为职场中的“沟通达人”。 解决问题的能力: 职场的核心价值在于解决问题。本书将教授你一套系统性的问题解决框架,从问题的识别、根源分析、方案设计,到方案执行与效果评估,帮助你将问题转化为成长的契机。你将学会如何面对挑战,而不是回避;如何从失败中学习,而不是气馁。 学习与成长的加速器: 在这个快速变化的时代,持续学习已成为必需。本书将分享高效的学习方法,如何快速掌握新知识、新技能,如何构建自己的知识体系,如何利用碎片化时间提升自己。你将学会如何成为一个终身学习者,始终保持在行业的前沿。 情绪智力的修炼: 职场中的冲突与压力常源于情绪。本书将深入探讨情绪智力(EQ)的重要性,包括自我认知、自我管理、社会意识和关系管理。你将学会如何识别和管理自己的情绪,理解他人的情绪,从而建立更和谐的人际关系,更有效地处理职场压力。 第三部分:规划职业发展,加速实现晋升目标 拥有了核心竞争力,如何将其转化为实际的职业进展?本书将提供一套行之有效的职业规划与实践策略。 设定清晰的职业目标: “知道自己要去哪里”,是实现目标的第一步。本书将引导你如何运用SMART原则等工具,设定具体、可衡量、可达成、相关性强、有时间限制的职业目标,并将其分解为可执行的小步骤。 打造个人品牌: 在职场中,你的个人品牌是你最宝贵的资产。本书将指导你如何通过专业的形象、优质的工作成果、积极的职业声誉,以及有策略的自我展示,塑造一个令人印象深刻的个人品牌。 向上管理与横向协同: 了解并掌握与上级、同事、下属的有效互动方式,是加速晋升的关键。本书将深入剖析“向上管理”的技巧,如何让你的领导看到你的价值;以及“横向协同”的智慧,如何与不同部门、不同职能的同事建立良好的合作关系,借力打力。 抓住机遇,展现价值: 机遇总是留给有准备的人。本书将教你如何敏锐地捕捉职场中的机会,如何主动承担挑战性的任务,以及如何在关键时刻有效地展现自己的能力与贡献,让你的价值被看见。 应对职业瓶颈与挑战: 职业发展并非一帆风顺。本书将提供应对职业瓶颈、处理人际关系困境、克服工作倦怠等常见挑战的策略与方法,帮助你稳健地穿越职业生涯的低谷,迎来新的高峰。 本书特色: 实战导向: 拒绝空泛的理论,书中充斥着大量真实的职场案例、实用的工具和可操作的练习,帮助读者立即应用所学。 系统性: 从认知到能力,从规划到实践,本书提供了一个完整的职场能力构建与发展框架。 前瞻性: 紧跟时代发展步伐,关注当下与未来职场最核心的竞争力需求。 启发性: 并非直接告诉读者“应该怎么做”,而是通过引导和启发,让读者找到属于自己的答案。 《职场晋升的秘密地图》是一本为你量身打造的职场升级指南。它将帮助你拨开迷雾,看清前路,掌握属于自己的力量,最终成为那个在职场中拥有强大竞争力、不可或缺的关键人物,稳步走向属于你的成功彼岸。无论你是初入职场的新人,还是寻求职业突破的资深人士,本书都将是你不可多得的良师益友。

用户评价

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这本书的名字叫《人人都是项目经理(第2版)》,我最近刚好读完。其实我之前对项目管理这个概念一直有点模糊,总觉得是那些大公司、大项目的专属技能,和我们日常的工作好像没什么太大关系。但读了这本书之后,我彻底颠覆了这种想法。它用一种非常亲切、易懂的语言,把项目管理的精髓拆解开来,让我看到了原来在生活中,我们无时无刻不在做着“项目”,小到组织一次家庭聚会,大到策划一次旅行,甚至包括完成工作中的某个重要任务,都遵循着类似的逻辑。这本书的优点在于,它不是那种枯燥的理论堆砌,而是通过大量的实际案例,把抽象的概念变得生动形象。比如,它讲到项目启动阶段,如何清晰地定义目标,如何识别潜在的风险,这些内容让我豁然开朗。我一直以为项目管理就是把事情做完,但这本书告诉我,更重要的是知道“为什么”做,“做什么”,以及“怎么做”才能达到最好的效果。它让我意识到,即使是一个小小的个人项目,如果运用得当的项目管理方法,也能事半功倍,大大提高成功率。我尤其喜欢书中关于“沟通”的部分,这一点常常被很多人忽视,但却是项目成功的关键。这本书提供了非常实用的沟通技巧和工具,让我明白如何有效地与团队成员、利益相关者进行信息交流,避免误解和冲突。总而言之,这本书的价值远不止于“项目经理”这个头衔,它提供的是一种解决问题、达成目标的系统性思维方式,无论你是什么职业,从事什么工作,都能从中受益匪浅。

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我平常是一个不太喜欢看理论书籍的人,总觉得太枯燥乏味,但《人人都是项目经理(第2版)》这本书,完全打破了我的固有印象。它的语言风格非常轻松幽默,读起来一点都不费力,就像在和一位经验丰富的朋友聊天,听他分享自己的项目管理心得。我特别喜欢书中关于“项目收尾”的章节,这一点常常被大家忽略,但它却是项目生命周期中非常重要的一环。这本书让我明白,一个成功的项目不仅在于完成任务,更在于从中学到经验,为未来的项目打下基础。它提供的方法,比如复盘总结、知识沉淀,都非常实用。我曾经参与过一个项目,完成后大家就匆匆结束了,没有人去总结经验教训,导致类似的问题在后续项目中再次出现。读了这本书,我才意识到,项目收尾的意义远不止于此,它是一个宝贵的学习机会。而且,这本书不仅仅停留在理论层面,它还提供了大量的模板和案例,让你可以直接套用,非常方便。它让我看到了,原来项目管理并不是遥不可及的,而是可以融入到我们日常工作的方方面面,并且能够切实地提升我们的工作效率和成果。这本书的价值在于,它让我看到了项目管理的“道”与“术”,既有宏观的思维框架,也有具体的执行方法。

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对于我这种在职场摸爬滚打多年的人来说,项目管理这个词汇,过去总觉得离自己有点远,更多的是那些在高层、大项目里才会用到的术语。但《人人都是项目经理(第2版)》这本书,用一种非常接地气的方式,把我拉回到了项目管理的现实世界。它不像一些教科书那样,上来就用大量晦涩的概念,而是从最基础的“是什么”开始,一步步地引导你去理解。我尤其对书中关于“项目团队建设”和“激励机制”的部分印象深刻。我一直觉得,项目管理就是管理任务,但这本书告诉我,人才是项目最核心的资源。如何组建一个高效的团队,如何调动每个人的积极性,如何有效地解决团队内部的冲突,这些内容都让我受益匪浅。它提供的沟通技巧和冲突解决策略,我都尝试用在我的团队中,效果出奇的好。以前,团队里的小摩擦总是让我头疼,但现在,我能够更从容地应对。而且,这本书的结构也非常清晰,每一章都围绕一个核心主题展开,并且提供了大量的实用工具和方法。它让我看到了,原来项目管理不仅仅是关于计划和执行,更是关于人与人之间的协作和沟通。这本书的价值在于,它让我重新认识了项目管理,并且真正地将项目管理的思维融入到了我的工作中,让我成为了一个更有效的领导者和协作者。

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拿到《人人都是项目经理(第2版)》这本书,我的第一反应是,哇,终于有一本关于项目管理的书,名字这么朴实,让我感觉触手可及。一直以来,我总觉得项目管理是那些西装革履的专业人士才需要的东西,跟我这个基层执行者似乎没什么太大关系。但读了之后,我才发现自己完全错了。这本书就像一个放大镜,让我看到了自己日常工作和生活中隐藏的“项目”本质。它没有用很多生涩的术语,而是用生活化的语言,将项目管理的流程和核心要素娓娓道来。我尤其喜欢书中关于“执行”和“监控”的部分。很多时候,我们容易陷入“纸上谈兵”的困境,或者在执行过程中出现偏差却不自知。这本书教会了我如何将计划转化为可执行的步骤,如何有效地分配资源,以及最重要的,如何在项目进行过程中及时发现问题并进行调整。它强调了“迭代”和“反馈”的重要性,这让我明白了,项目不是一成不变的,而是需要根据实际情况不断优化和改进的。书中提供的甘特图、看板等工具,也让我看到了如何将复杂的项目进行可视化管理,从而更清晰地把握全局。这本书让我看到了,即使是看似琐碎的工作,如果能够用项目管理的思维去梳理和执行,也能变得井井有条,效率倍增。它不仅是一本关于项目管理的书,更是一本关于如何更好地组织和达成目标的实用指南。

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老实说,我一开始是被《人人都是项目经理(第2版)》这个书名吸引的,感觉很接地气,但心里还是有点犹豫,毕竟“项目管理”听起来总是有点专业和遥远。读了之后,我惊喜地发现,这本书完全没有我想象中的那种高冷感。它更像是一位经验丰富的导师,用非常平实的语言,一点点地引导你进入项目管理的奇妙世界。我尤其对书中关于“需求分析”和“风险管理”的章节印象深刻。以前我总是习惯性地直接动手干活,很少去仔细思考“我们要解决什么问题”,以及“可能会遇到什么困难”。这本书则让我明白,一个清晰的项目目标和对潜在风险的预判,是项目成功的基础。它提供了很多实用的方法,比如SWOT分析、利益相关者分析等,这些工具虽然听起来专业,但书中都给出了非常通俗易懂的解释和操作指南。我曾经接过一个需要跨部门协作的任务,过程中沟通不畅,需求反复变更,最后搞得大家都很疲惫,项目效果也不尽如人意。读了这本书之后,我才意识到,如果当初能运用书中的方法,在项目初期就做好充分的沟通和风险评估,很多问题都可以避免。这本书的好处在于,它不仅讲了“是什么”,更讲了“怎么做”,而且“怎么做”的方法都非常具体,可以立刻应用到实际工作中。它让我看到了项目管理并非高不可攀,而是人人都可以掌握并从中获益的技能。

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老公看了很久买的,有些失望,书表面有点脏,书页质量有点差

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风趣,值得一读

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京东活动越来越给力了,忍不住剁手!折扣实在是太好了

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正版,内容还可以,比较通俗

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非常不错,蛮好

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人人都是项目经理 人人都能做项目经理 人人都能做好项目经理 认真虚心学习

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东西非常不错 性价比高 一直非常信赖京东

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