职场必胜:九型人格交流提升法则

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罗月婷 著
图书标签:
  • 九型人格
  • 职场沟通
  • 人际关系
  • 情绪管理
  • 自我提升
  • 职场技能
  • 性格分析
  • 高效沟通
  • 团队协作
  • 领导力
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出版社: 光明日报出版社
ISBN:9787519422363
版次:1
商品编码:12188288
包装:精装
开本:16开
出版时间:2017-01-01
用纸:轻型纸

具体描述

编辑推荐

  ●九型人格●职场●必胜

  职场如战场,教你分清敌友、知己知彼、百战不殆的实用操作学


内容简介

  女怕嫁错郎,人怕入错行。每个人都有自己擅长的职业范畴,也有无论如何努力都无法挥洒自如的领域。性格决定命运。若想攀登事业的高峰,就需要深度的投入,此时个性便占有很重的成分。阅读本书,应用九型人格学说审视自己,清楚自己的性格优势、障碍和盲点是什么,就可以轻松地设计出适合自己的发展途径。职场中复杂的人际关系让你头痛吗?学习九型人格学说对职场人士的分析方法,你可以由表及里地了解同事的思维及行为逻辑,辨明不同类型人的言行和相处方式,明白人际关系中交互影响的网络关系,化解冲突,提升效率,激励团队向正面的方向行进,在职场中无往不利!


作者简介

  罗月婷,十余年新闻出版工作及写作经验。曾在西南财大出版社、读者报、新食品杂志社、天地出版社等新闻出版机构任职,担任过主编、总编室主任、总编助理、编务总监、创意总监等职。曾出版过多部经营管理及文化类书籍,如《股市传奇——华伦·巴菲特》(台湾)《传奇金融预言家威廉·江恩》(台湾)《沃尔玛传奇——全球连锁零售商》《赢在管理,别把公司搞垮公司》《易经入门》《自信的孩子赢在起跑线》《未成年人自我保护手册》及小说《初见》等书。

  其中《华伦·巴菲特》《威廉·江恩》《自信的孩子》等书已多次再版。


目录

第一章找到性格中的上升通道………………………1


第一节九型人格的基本习性…………………………………2


第二节核心精神与核心情感…………………………………6


第三节正视压力释放活力……………………………………10


第二章行动力三元组…………………………………27


第一节第1型:技术监督派【完美型】………………………27


第二节第8型:强势操控派【领袖型】………………………45


第三节第9型:稳定融合派【和平型】………………………62


第三章情感力三元组…………………………………78


第一节第2型:感性服务派【助人型】………………………78


第二节第3型:高效求成派【成就型】……………………95


第三节第4型:创意浪漫派【艺术型】……………………112


第四章思考力三元组………………………………129


第一节第5型:理智独立派【思考型】……………………129


第二节第6型:忧虑忠诚派【忠诚型】……………………147


第三节第7型:机敏幻想派【活跃型】……………………165


总结用九型人格学经营自己………………………181


精彩书摘

  《职场必胜:九型人格交流提升法则》:
  第3型的阴影在第2型:沉溺于人情交际是第3型不愿看到的浪费,但若能正视那个不那么独立的自我,明白自己对情感的需求,第3型能够变得不那么功利至上。
  第4型的阴影在第3型:功利主义被第4型归为粗鄙庸俗,但若能正视那个希望得到称赞和更优越的物质生活的自我,第4型会明白成果的重要性。
  第5型的阴影在第4型:感情用事、无自制力是第5型力求压抑的本能,若能正视自己埋藏在冰山下的热情,第5型将改变冷漠刻板的形态,获得更多的创造力。
  第6型的阴影在第5型:孤傲、疏离人群是被第6型压制住的特性,若能认清那个热情外型下冷眼观察、评估他人的自我,第6型能够改变“党同伐异”的狭隘心态,变得不那么纠结。
  第7型的阴影在第6型:恐惧是第7型一直想逃避的感觉,若能正视被自己藏匿起来的痛苦,第7型将不再为改变而改变。
  第8型的阴影在第7型:缺乏企图心和意志力是第8型所鄙视的弱点,但若能正视自我的理想主义情怀,第8型能够改变过度自恋的缺点,不再强硬到底。
  第9型的阴影在第8型:执著于权势、侵略他人的领地,是第9型力图避免的,但若能发现自己内心的控制欲,第9型能够改变拖沓的作风,能将事情做得有头有尾。
  在同盟点上,人们能找到自认为求之不得的美妙图景,它促使人们去寻找一个不同于“现在的我”的“另—个”自己。人们用欣赏的眼光去看待同盟点的性格优势。受同盟点的启发和激励,人们能够得到改进的动力,走向那个更符合自己理想的自我。
  ……
《沟通的艺术:解密人际互动中的潜规则》 在这个信息爆炸、人际关系日益复杂的时代,掌握有效的沟通技巧已成为个人成长与职业发展的基石。本书《沟通的艺术:解密人际互动中的潜规则》并非是一部枯燥的理论说教,而是一份切实可行、深入浅出的指南,旨在帮助您拨开迷雾,洞悉人际交往中最微妙、最关键的互动法则。我们将一起探索那些隐藏在日常对话、工作协作乃至家庭生活中,决定沟通成败的深层规律。 第一章:倾听的哲学:听懂弦外之音,捕捉关键信息 许多时候,我们认为自己能够听懂对方的意思,实则不然。真正的倾听,远不止于听到声音,更在于理解声音背后的情感、意图和需求。本章将带您深入剖析倾听的三个层次:基础听觉、理解性倾听和共情性倾听。我们将学习如何超越字面意义,去捕捉对方的非语言信号——肢体语言、面部表情、语调变化,以及那些未被言说的担忧和期望。您将掌握一系列实用技巧,如积极倾听的四步法:专注、理解、回应和确认,以及如何通过提问来深化理解,而非打断。通过本章的学习,您将能够更好地理解他人的立场,避免误解,建立信任,为高效沟通奠定坚实的基础。我们还将探讨在不同场景下,如何调整倾听的侧重点,例如在商务谈判中捕捉对方的底线,在处理家庭矛盾时理解对方的情绪。 第二章:表达的智慧:用精准的语言传递你的想法 清晰、有说服力的表达是沟通的核心。我们常常因为无法准确地表达自己的想法而错失机会,甚至引起不必要的冲突。本章将聚焦于精准表达的艺术。您将学会如何组织您的思路,将复杂的概念拆解成易于理解的语言。我们将深入探讨金字塔原理在口头和书面表达中的应用,以及如何通过故事化叙事来增强信息的吸引力和记忆点。本书还将教授您如何识别并避免常见的表达误区,例如模糊不清的词汇、负面情绪化的语言以及笼统的概括。您将学习如何根据不同的听众和场合,调整您的表达方式,使其更具针对性和说服力。我们还会探讨如何使用比喻、类比等修辞手法,让您的表达更加生动形象。此外,本章还将涉及公开演讲的基本技巧,以及如何在团队会议中清晰地陈述自己的观点。 第三章:非语言沟通的解码:身体语言的秘密语言 在日常交流中,非语言信号所传递的信息量往往超过口头语言。一个眼神、一个手势、一个姿态,都可能透露出我们内心真实的想法和感受。本章将带您走进非语言沟通的奇妙世界。您将学习如何识别和解读常见的肢体语言信号,例如交叉的双手可能代表防御,开放的姿态可能意味着接纳。我们将分析面部表情的细微变化,以及它们如何反映喜怒哀乐等情绪。同时,您也将了解眼神交流的重要性,以及如何通过眼神来建立连接和表达尊重。本书还会深入探讨声音的非语言特征,如语速、语调和音量,它们如何影响信息的传递和接收。通过本章的学习,您将能够更敏锐地感知他人的情绪和意图,同时也能更好地控制自己的非语言信号,让自己在沟通中更具魅力和影响力。 第四章:冲突管理的艺术:化解分歧,达成共识 冲突是人际关系中不可避免的一部分,但如何有效管理冲突,却是决定关系走向的关键。本章将为您提供一套化解冲突的实用策略。您将学习如何识别冲突的根源,区分任务型冲突与关系型冲突。本书将引导您掌握建设性的沟通方式,例如使用“我”开头的陈述句来表达感受,避免指责性的“你”开头的句子。您将学会如何冷静地处理情绪,以及如何引导对话走向解决问题而非升级矛盾。我们将探讨妥协、合作、回避、迁就和竞争等不同的冲突处理模式,并分析它们在不同情境下的适用性。通过本章的学习,您将能够更有信心地面对冲突,将其转化为增进理解和建立更牢固关系的机会。 第五章:说服的心理学:如何影响他人,赢得支持 说服并非是操纵,而是基于理解和共情的有效引导。本章将深入探讨说服背后的心理学原理。您将了解互惠原则、承诺与一致性、社会认同、喜好、权威和稀缺性等影响人们决策的关键因素。我们将分析如何在沟通中恰当地运用这些原则,以更具影响力的方式传递您的观点。本书将提供构建有说服力论证的步骤,包括清晰的论点、有力的证据和逻辑严谨的推理。您还将学习如何识别和回应他人的异议,以及如何建立信任和信誉,从而使您的说服过程更加顺畅。通过本章的学习,您将能够更自信地表达自己的想法,并赢得他人的理解与支持,无论是在职业发展还是个人生活中。 第六章:情商在沟通中的力量:理解与管理情绪 情绪是沟通的驱动力,也是沟通的潜在障碍。高情商的沟通者能够更好地理解自己和他人的情绪,并将其转化为积极的互动。本章将聚焦于情商在沟通中的实际应用。您将学习如何识别和命名自己的情绪,以及如何有效地表达情绪,而非被情绪所控制。我们将探讨同理心的重要性,以及如何通过设身处地地理解他人来建立更深层次的连接。本书还将提供情绪调节的技巧,帮助您在面对压力或挑战时保持冷静和理智。您将了解如何处理他人的负面情绪,以及如何利用积极情绪来创造更愉快的沟通氛围。通过本章的学习,您将能够成为一个更加成熟、有韧性、能够赢得他人好感的沟通者。 第七章:跨文化沟通的挑战与策略:打破语言与文化的藩篱 在全球化日益加深的今天,跨文化沟通变得尤为重要。不同的文化背景会影响人们的沟通方式、价值观和行为准则。本章将为您提供理解和应对跨文化沟通挑战的框架。您将学习如何识别不同文化在沟通风格、时间观念、权力距离以及集体主义与个人主义等方面的差异。本书将提供避免文化误解的实用策略,包括保持开放的心态、尊重差异、进行必要的文化调研以及运用清晰、简洁的语言。您将了解如何调整自己的沟通方式,以更好地适应不同的文化环境,并建立有效的跨文化关系。通过本章的学习,您将能够自信地与来自不同文化背景的人们进行交流,拓展您的视野,并在全球化的舞台上取得成功。 第八章:数字时代的沟通:社交媒体与在线交流的艺术 随着数字技术的飞速发展,我们的沟通方式正在发生深刻的变革。社交媒体、即时通讯工具等已成为我们日常生活和工作中不可或缺的一部分。本章将探讨数字时代沟通的特点与挑战。您将学习如何在社交媒体上建立积极的个人品牌,以及如何有效地利用在线平台进行信息传播和社交互动。本书还将深入分析电子邮件、即时消息、视频会议等不同在线沟通工具的优缺点,并提供优化在线沟通的技巧,例如如何撰写清晰、专业的邮件,如何在视频会议中保持专注和参与感。您还将了解数字礼仪的重要性,以及如何避免网络欺凌和虚假信息的传播。通过本章的学习,您将能够更好地驾驭数字世界,让您的在线沟通更加高效、得体且富有成效。 《沟通的艺术:解密人际互动中的潜规则》是一本注重实践、强调思考的书籍。每一章都配有丰富的案例分析和练习,帮助您将所学知识内化为实际能力。我们相信,通过深入学习和积极实践本书中的内容,您将能够显著提升您的沟通技巧,从而在职场中游刃有余,在生活中更加自信,最终实现更美好的人际关系和更成功的人生。

用户评价

评分

职场如战场,光有能力和勤奋还不够,如何与人高效沟通,化解矛盾,建立良好人际关系,才是真正的“软实力”。这本书的出现,无疑是给了我一盏指路明灯。我一直觉得自己在团队协作中总有些磕磕绊绊,明明想法不错,但总因为表达不清或者理解偏差而让事情变得复杂。读完这本书,我才恍然大悟,原来很多问题根源在于我们沟通时未能触及对方的内心需求和思维模式。它不是简单地教你几句套话,而是深入剖析了九种不同人格类型在职场沟通中的典型表现、潜在动因以及应对策略。比如,书中对于“完美主义者”如何才能更顺利地接受批评,对于“挑战者”如何才能让他们在合作中感到被尊重,都有着非常具体且实用的建议。我印象最深的是关于“观察者”沟通技巧的部分,它让我明白了如何去倾听他们那些看似细微却饱含深意的话语,而不是急于打断或给出结论。这本书的语言风格也很接地气,没有过多的理论堆砌,而是通过大量的案例分析,让我能够感同身受,仿佛看到了自己或身边同事的影子。更重要的是,它提供了一套完整的框架,让我能够更有意识地去观察和分析身边的同事,从而调整自己的沟通方式,让交流变得更加顺畅和富有成效。现在,我尝试着将书中的一些方法运用到实际工作中,发现效果真的不一样,团队氛围似乎也变得更融洽了。

评分

坦白说,我之前对“九型人格”这类工具持有一些保留态度,觉得它们可能过于简化复杂的人性。但这本书彻底改变了我的看法。它并非简单地将人划分成九个标签,而是将九型人格作为一个理解人、连接人的起点,并在此基础上,深入探讨了如何在职场这个充满变数和挑战的环境中,运用这些洞察来提升沟通效率。书中很多关于“沟通陷阱”的分析,让我一下子就看到了自己过去在哪些方面走了弯路。比如,我常常会下意识地用自己习惯的方式去沟通,而忽略了对方可能完全不同的接收习惯。这本书提供了一个非常清晰的“沟通地图”,让我能够根据不同的“目的地”——也就是不同类型的人,选择最合适的“交通工具”——也就是沟通方式。我特别赞同书中关于“同理心”的强调,它不仅仅是情感上的共鸣,更是认知上的理解。当你知道对方的思维模式,你就能更好地预测他们的反应,从而提前做好准备,避免不必要的摩擦。这本书对我来说,不仅仅是一本沟通技巧指南,更是一本帮助我更好地理解自己、理解他人,从而在职场中走得更远、更稳的“人生导航仪”。

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对于那些在职场打拼多年,但总感觉自己在人际交往上“卡壳”的人来说,这本书简直是一场及时雨。我曾经以为,只要把工作做好,其他方面的事情都可以忽略不计,但事实证明,一个人的职业发展,很大程度上受到其人际交往能力的影响。这本书非常巧妙地将九型人格这一心理学工具与职场沟通相结合,提供了一种全新的视角来审视我们日常的交流互动。它不只是告诉你“应该怎么做”,而是告诉你“为什么会这样”,让你从根本上理解人性的复杂和多样。我尤其欣赏书中对于“如何识别对方的真实需求”的讲解,这一点在工作中至关重要,很多时候,我们之所以无法达成共识,就是因为双方沟通的焦点完全不在同一个层面上。这本书通过大量的案例,生动地展示了不同人格类型在不同情境下的沟通模式,以及如何通过一些细微的调整,就能让沟通效果产生质的飞跃。例如,书中对于如何与那些“渴望被认可”的人建立信任,以及如何与“害怕冲突”的人进行有效反馈,都有着令人拍案叫绝的策略。读完这本书,我感觉自己好像拥有了一双“读心术”的眼睛,能够更敏锐地捕捉到他人的情绪和意图,从而在沟通中游刃有余。

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我一直是个比较内向的人,在职场上,尤其是在需要和不同性格的人打交道的场合,常常感到力不从心。很多时候,我宁愿把精力都花在工作本身,而不是去“揣摩”别人的心思。这本书恰好填补了我在这方面的知识空白,让我看到了原来人与人之间的差异可以如此系统地被理解和运用。它不仅仅是教你“怎么说话”,更是教你“怎么思考”,怎么从对方的角度去看待问题,然后找到一个大家都舒服的沟通方式。我特别喜欢书中对于不同人格类型在压力下的反应分析,这让我明白了为什么有时候别人会显得那么难以沟通,也许只是因为他们正处于某种压力状态下,而我的沟通方式恰好触碰了他们的“逆鳞”。书中提供的一些“安全区”对话模板,在面对不同类型的人时,都能起到很好的引导作用,避免了不必要的冲突。我尝试过用书里介绍的“倾听的艺术”去和一位性格比较急躁的同事交流,结果发现,当他感到自己的意见被认真对待后,他对待问题的态度也缓和了许多,效率反而更高了。这本书对我来说,就像一本“职场沟通心理学”的入门指南,它让我摆脱了那种“看人下菜碟”式的表面功夫,而是从更深层次上去理解人,去建立基于理解的有效沟通。

评分

作为一名长期在团队中担任协调角色的人,如何让大家心往一处想,劲往一处使,一直是我关注的重点。这本书的出现,为我提供了一个全新的、更具操作性的解决方案。它不仅仅停留在理论层面,而是提供了大量切实可行的沟通策略和技巧,让我能够立即应用到实际工作中。我发现,很多时候,团队的效率低下并非源于能力不足,而是因为沟通的障碍,而这些障碍很多时候是可以被理解和化解的。书中对于不同人格类型在信息接收、处理和反馈方式上的差异分析,让我一下子明白了为什么有时候相同的指令,不同的人会有截然不同的反应。它教会我如何“因人而异”地去传递信息,如何去识别对方的“沟通盲点”,并在此基础上,提供更有针对性的沟通方案。我印象深刻的是书中关于“如何给批评性反馈”的章节,它提供了一种既能表达真实意见,又不至于伤害对方自尊的沟通方式,这对于维护团队凝聚力至关重要。这本书让我意识到,有效的沟通不仅仅是语言的传递,更是情感的连接和认知的匹配。通过这本书,我不仅提升了自己的沟通能力,更重要的是,我学会了如何成为一个更好的团队协作者和领导者。

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