基本信息
书名:消费维权法律指引实用全书
定价:88.00元
作者:法律出版社法规中心
出版社:法律出版社
出版日期:2015-07-01
ISBN:9787511876423
字数:1028000
页码:668
版次:1
装帧:平装
开本:16开
商品重量:0.4kg
编辑推荐
★汇编全面 收录本领域法律文本,精解重点法条
★案例解读 以案释法,详解本领域常见纠纷化解办法
★范本图表 收集常用文书范本、流程图表,快速指导法律适用
内容提要
本书根据常见消费维权纠纷,全面编辑相关法律信息,内容涉及消费者权益保护法一般规定、常见买卖合同、质量与价格、常见商品及服务、电子商务、消费损害赔偿及争议解决方式等消费维权常见法律问题,并力求在以下方面为读者提供实用指引:
规则 本书按照消费维权常见纠纷类型,编辑整理现行有效的相关法律、行政法规、司法解释等规范性文件,并对重点法条予以精要解读,方便读者检索使用。
案例 本书根据消费维权法律领域的常见纠纷和实际需要,编写与条文有关的参考案例,帮助读者充分了解常见民事纠纷化解的重点、难点和要点。
范本 本书收集整理常用文书范本,供广大读者在处理相关法律问题过程中参考使用,帮助防范法律风险,解决法律纠纷。
标准 根据相关法律、行政法规、司法解释等规范性文件的具体内容,并结合法律实务的具体要求,收录、编辑和整理相关法律问题的认定和计算标准。
流程 为便于读者充分了解相关法律流程,依法维护自己的合法权益,本书收集整理常用流程图表,为读者依法维权提供程序方面的指引和参考。
本书旨在对条文、案例、范本、标准和流程等法律信息予以尽可能全面的汇编和整理,主要针对的读者是希望获得实际法律问题解决之道的当事人,希望在解释和适用特定法律条款方面得到快速指导的专业人士。
目录
作者介绍
法律出版社法规中心是法律出版社旗下的专业法规编纂机构。法规中心以国家法律、法规、司法解释等规范性文件为主要内容,分析研究立法主旨和读者需求,策划编纂适合办案实务、教学研究和一般大众实际需要各类法律图书。法规中心长期与、法学院校及研究机构保持密切合作,拥有相关领域较为、专业的作者资源和编辑团队。
文摘
序言
这是一本真正能够改变消费者行为习惯的书。在读这本书之前,我总觉得维权是一件费时费力,而且成功率很低的事情,所以很多时候都选择放弃。但这本书彻底颠覆了我的认知。它不仅仅是教你如何维权,更重要的是,它在潜移默化地提升你的法律意识和风险防范能力。书里对消费者常见的误区进行了深刻的剖析,并且给出了切实可行的解决方案。我尤其赞赏书中关于合同条款解读的部分,很多时候我们签订合同或者协议时,并没有仔细阅读其中的细节,而这本书就教会了我如何去识别那些可能隐藏陷阱的条款。此外,它还提供了许多关于如何识别假冒伪劣产品、如何处理电商平台纠纷等方面的实用建议,这些都是我们在日常生活中经常会遇到的问题。读完这本书,我感觉自己变得更加谨慎和有主张了,不再轻易被商家的说辞所迷惑,而是能够用法律的视角去审视和判断,这对我来说是一种非常宝贵的成长。
评分这本书的价值,远不止于解决眼前的消费纠纷,它更像是一份关于如何成为一个成熟、理性、懂得保护自己合法权益的现代消费者的“行为手册”。我惊喜地发现,作者并没有回避那些复杂且容易让人望而却步的法律术语,而是用非常精炼且易懂的语言,将其转化为普通人能够理解和掌握的知识。比如,在讲解“三包”政策时,它不仅仅列出规定,还详细说明了在实际操作中,消费者如何清晰地界定“退货”、“换货”和“修理”的适用条件,以及在发生争议时,如何有效地向商家提出要求。书中关于“消费者权益保护法”的解读,也做得非常透彻,它不仅仅是罗列条文,而是结合了大量实际案例,让我能够深刻理解每一条法律规定的意义和应用场景。更难能可贵的是,它还为读者提供了一些关于预防消费陷阱的建议,比如在购买高价值商品时应该注意哪些细节,或者在接受某些服务时如何规避风险。这本书让我感觉自己不再是消费者市场的“小白”,而是能够自信地、有底气地与商家打交道,并且知道在遇到不公时,该如何去寻求正义。
评分这本书的厚度虽然不算薄,但翻开后,我发现自己根本停不下来。它不是那种堆砌理论的书,而是真正站在消费者的角度,去思考我们可能会遇到的各种难题。我特别欣赏作者在梳理问题逻辑性上的处理,像是把各种消费场景,从电商购物、线下服务到预付消费,都分类得非常清晰。然后,针对每一种场景下可能出现的风险和问题,都一一给出了相应的法律分析和解决办法。书里不仅仅是告诉你“可以怎么做”,更重要的是,它会解释“为什么可以这么做”,并给出具体的法律条文支持。这种讲解方式,让我不仅仅是知其然,更能知其所以然,理解起来就更加透彻。而且,书里还包含了很多不同类型的案例,有些是我以前想都没想过的,但通过阅读,我了解到原来在这些情况下,我们也是有权利维护自己的。它就像一本百科全书,涵盖了我生活中可能遇到的绝大多数消费维权场景,让我感觉非常安心,知道自己不再是那个“睁一只眼闭一只眼”的消费者了。
评分这本书简直是我近期最惊喜的发现!我平时虽然不算特别喜欢钻研法律条文,但生活中总难免会遇到一些消费上的不顺心。以前遇到问题,总是要么忍气吞声,要么在网上漫无目的地搜索,结果越看越糊涂,还耽误事。但自从我开始阅读这本书,感觉自己像是打开了一个新世界的大门。它不像很多法律书籍那样枯燥乏味,而是用非常贴近生活的语言,把那些复杂的法律概念拆解得明明白白。我尤其喜欢它在举例说明方面做得特别好,每个案例都非常有代表性,仿佛就是我亲身经历过的,这让我更容易理解其中的法律依据和维权步骤。书里还提供了非常详细的操作指南,从如何收集证据,到如何撰写投诉信,再到不同渠道的维权方法,都梳理得井井有条。最重要的是,它给了我一种强大的信心,让我觉得面对不公正的消费行为时,我不再是无助的个体,而是掌握了方法和武器。这本书的实用性真的没话说,我把它放在手边,遇到问题随时翻阅,感觉自己就像是拥有了一个随身的法律顾问,而且还是最接地气的那种。
评分说实话,我最初拿到这本书的时候,并没有抱有多大的期待,毕竟市面上关于消费维权的图书也很多,很多都大同小异。但是,这本书的编排方式和内容深度,很快就打消了我的疑虑。它并没有一开始就灌输大量的法律条文,而是先从消费者最关心的问题入手,比如“商品有问题怎么办?”“服务不满意怎么处理?”等等,用非常直白的方式点明了读者痛点。然后,在解决这些问题的过程中,才循序渐进地引入相关的法律知识,并且将这些知识巧妙地融入到实际操作的步骤中。我特别喜欢书中关于证据收集和固定部分的讲解,那一部分详细列举了各种有效的证据形式,以及如何在实践中去获取和保存这些证据,这对于后续的维权至关重要。而且,书里还包含了一些关于如何与商家进行有效沟通的技巧,以及在什么情况下应该寻求外部帮助,比如消费者协会或者法律援助。这本书让我意识到,消费维权并不是一件多么遥不可及的事情,而是可以通过有条理、有策略地进行,从而获得公正结果的。
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