聪明女人能说会道 9787560151281 吉林大学出版社 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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何国松 著

图书标签:

• 沟通技巧
• 人际关系
• 女性成长
• 情商提升
• 职场技能
• 说话艺术
• 影响力
• 自我提升
• 心理学
• 女性心理学

店铺： 北京文博宏图图书专营店

出版社： 吉林大学出版社

ISBN：9787560151281

商品编码：29336465157

包装：平装

出版时间：2010-01-01

基本信息

书名：聪明女人能说会道

定价：36.00元

作者：何国松

出版社：吉林大学出版社

出版日期：2010-01-01

ISBN：9787560151281

字数：240000

页码：310

版次：1

装帧：平装

开本：16开

商品重量：0.481kg

编辑推荐

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对于女人来说，的口才、有技巧的说话方式，不仅是家庭幸福的法宝，更是事业披荆斩棘的利剑，增加自身个性魅力的砝码。因此，女人的形象固然重要，但同样不可忽视的是女人的口才，聪明的女人一定要懂得锤炼自己的说话能力。
本书以女人的视角，将工作、生活和社会交往中需要的口才智慧娓娓道来，为女性全面诠释不同的说话技巧，力求为女性读者提供*实用有效的帮助。

内容提要

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本书以女人的视角，将工作、生活和社会交往中需要的口才智慧娓娓道来，并通过大量生动的故事、透彻的分析、通俗易懂的语言，再结合女性的心理特点、性格特点等，为女性全面诠释不同的说话技巧，力求为女性读者提供实用有效的帮助。

目录

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作者介绍

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文摘

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序言

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《职场沟通的艺术：高效人际网络的构建与维护》 作者： 知名管理顾问与资深人力资源专家 出版社： 时代华章文化传播公司 ISBN： 978-7-80761-102-5 --- 内容简介 在这个信息爆炸、竞争白热化的现代职场环境中，“会说” 已经不再是锦上添花，而是决定个人职业生涯高度的核心竞争力。然而，真正的沟通高手，绝不仅仅是能言善辩的演说家，他们更是深谙人性、精通策略、擅长倾听与共情的“关系架构师”。 《职场沟通的艺术：高效人际网络的构建与维护》是一本面向所有渴望在职场中实现效率倍增、冲突最小化、影响范围最大化的专业人士的实战手册。本书并非停留在空泛的理论阐述，而是基于对数千例真实职场案例的深度剖析，结合神经语言程序学（NLP）的沟通模型与组织行为学的最新研究成果，为读者提供了一套完整、可操作的职场沟通方法论。 本书结构严谨，从 “内观自省” 的沟通心法，到 “外化实践” 的具体技巧，层层递进，旨在帮助读者构建起一个由内而外、坚不可摧的职业沟通体系。 --- 第一部分：心法修炼——构建高效沟通的内在基石 本部分深入探讨了有效沟通背后的心理学基础，强调了认知偏差、情绪管理在信息传递中的决定性作用。 第一章：沟通的本质：从“信息交换”到“价值共振” 破除“说得多就是沟通”的误区： 明确沟通的核心目标是达成一致的理解和期望。 “认知滤镜”的识别与校准： 如何理解不同背景、不同层级同事的“编码”方式，减少因文化差异和部门壁垒导致的理解偏差。 建立“意图透明度”： 学习如何清晰、无歧义地表达自己的核心目的，避免无效的猜测与试探。 第二章：掌控情绪的“内部气候”：压力下的清晰表达 情境化压力分析： 识别导致沟通障碍的主要压力源（如时间紧迫、利益冲突、突发危机）。 “延迟反馈”技术： 教授如何在高压下激活大脑的“前额皮质”，而不是被杏仁核驱动，从而实现冷静、理性的回应。 情绪的非语言传递： 分析身体姿态、语速、呼吸频率如何无声地传递信息，并提供即时的情绪“降噪”练习。 第三章：黄金比例的倾听艺术：洞察需求背后的需求 主动倾听的三个层次： 从“听词语”到“听意图”再到“听价值”，逐步深入。 “镜像化”反馈技巧： 如何通过复述和提炼对方的核心观点，确认理解的准确性，并给予对方被尊重的感觉。 识别“沉默的语言”： 在会议或一对一交流中，如何解读停顿、眼神回避或肢体语言所暗示的真实顾虑或反对意见。 --- 第二部分：实战策略——关键场景下的精准施策 本部分将理论转化为具体的职场场景应用，覆盖了从日常协作到高风险谈判的全过程。 第四章：向上汇报的艺术：掌控“信息层级”的汇报逻辑 “电梯演讲”的结构化设计： 如何在极短时间内抓住高层决策者的注意力，实现信息的“即时穿透”。 金字塔原理的实战应用： 确保结论先行，论据清晰，并提供可选的执行路径。 处理“坏消息”的黄金法则： 面对问题和失误时，如何既能坦诚报告，又不失专业信誉，将风险转化为解决方案的展示机会。 第五章：跨部门协作与冲突消弭：化解“利益边界”的摩擦 绘制“利益地图”： 在协作开始前，明确界定各部门的KPI与沟通期望，提前锁定合作的“共同胜利点”。 “中立方叙事”： 教授如何使用非指责性的语言，将焦点从“谁的错”转移到“如何解决问题”上。 有效利用“第三方验证”： 在僵持不下的冲突中，如何巧妙引入客观数据或外部标准来推动决策的达成。 第六章：谈判与说服的结构化流程：从需求匹配到价值锁定 BATNA（最佳替代方案）的构建与隐藏： 明确底线，并在谈判中展示出强大的后备方案，以增加谈判筹码。 锚定效应的应用： 如何在对话初期设定一个有利于己方的“初始锚点”，并引导对方围绕此点进行协商。 共赢框架下的让步策略： 区分“必须放弃的”与“可以交换的”，设计阶梯式让步方案，确保每一步让步都带来明确的回报。 --- 第三部分：技术深化——面向未来的沟通模式 本书的第三部分聚焦于新时代的沟通工具和跨文化交流的挑战。 第七章：数字化沟通的“温度”重建：邮件与即时消息的语境设计 “邮件疲劳”下的高效率写作： 掌握主题行优化、正文结构精简的技巧，确保关键信息不被淹没。 即时通讯工具的边界设定： 明确何时使用IM进行快速确认，何时应升级为电话或面对面沟通，避免“碎片化”沟通的陷阱。 跨时区与跨文化的信息传递： 如何在书面语中加入对不同文化背景的尊重和理解，避免因表达习惯造成的误解。 第八章：领导力的隐形表达：激励、授权与反馈的循环系统 “建设性批评”的SBO模型： 运用“情境（Situation）-行为（Behavior）-影响（Outcome）”模型，提供精准、可量化的反馈，将批评转化为成长的契机。 赋权式沟通： 如何通过提问而非指令来激发团队成员的主动性，将决策权有效下放。 愿景的叙事化： 学习如何将枯燥的战略目标转化为引人入胜的故事，激发团队的集体使命感。 --- 结语：终身学习的沟通者 沟通能力并非一蹴而就的天赋，而是一种可以通过系统训练习得的、随职业发展不断迭代的动态技能。本书提供的框架和工具，鼓励读者将每一次交流都视为一次实践和优化的机会。真正的职场高手，是那些能够灵活运用这些策略，并不断反思和调整自身沟通风格的终身学习者。掌握本书内容，意味着您将获得一把解锁高效协作、建立深远影响力的万能钥匙。

评分☆☆☆☆☆

当我翻阅这本《聪明女人能说会道》时，我最大的感受便是它给予我的“安全感”。这种安全感并非来自作者承诺能让你如何立刻获得世俗意义上的成功，而是源于一种深刻的认同和被理解。书中反复强调的，是如何在表达自己的同时，不伤害他人，如何在坚持自己立场的同时，又不显得固执己见。这与我过去在沟通中常遇到的困境不谋而合。我常常会因为担心冒犯别人而选择沉默，或者因为害怕被误解而过于小心翼翼，结果反而让事情变得更加尴尬。这本书则提供了一个全新的视角，它告诉我，真正的聪明，不在于隐藏自己，而在于如何适当地、有智慧地展现真实的自我。作者用许多生动的故事和贴切的比喻，阐释了如何识别沟通中的“雷区”，如何巧妙地绕过那些可能引发冲突的言辞，如何在维护自己利益的同时，也考虑到对方的情绪。我特别喜欢其中关于“同理心”的章节，作者并非空泛地提出这个概念，而是通过具体的例子，教会我们如何去倾听，如何去理解，如何去站在对方的角度思考问题。这不仅仅是沟通技巧的提升，更是一种自我修养的提升。读完后，我感觉自己不再是那个在人际交往中胆怯的小心翼翼者，而是更有信心去表达，也更有能力去处理各种复杂的沟通场景。

评分☆☆☆☆☆

这本书拿到手的时候，我还在犹豫是否要开始阅读。毕竟，“聪明女人能说会道”这个名字，乍听之下，似乎有些功利性，甚至带着一丝刻板印象的意味。我担心它会充斥着各种“套路”和“技巧”，教人如何用言语去操纵别人，或者仅仅是教你如何更“会说话”，而不是真正理解沟通的本质。然而，当我翻开第一页，就被作者娓娓道来的语气所吸引。她并没有一开始就抛出那些令人望而生畏的理论，而是从生活中的一些 relatable 的小场景入手，比如在聚会上如何自然地加入对话，比如如何委婉地拒绝不合理的要求，又比如如何在工作中清晰地表达自己的想法。这些场景如此贴近我的日常生活，让我忍不住跟着作者的思路去思考，去体会。我发现，这本书并非要教你成为一个巧舌如簧的辩手，而是引导你去认识到，真正的“会说会道”，并非一味地追求言辞的华丽，而是建立在清晰的逻辑、真诚的态度和对他人感受的尊重之上。作者用一种非常温和且富有洞察力的方式，拆解了那些让我们在沟通中感到困难的原因，然后提供了一系列行之有效的方法，这些方法既实用又不失智慧，让人读来颇有启发。我开始意识到，原来沟通的力量，不仅仅在于你说了什么，更在于你说的方式，以及背后所蕴含的心意。这本书没有给我灌输任何具体的“话术”，反而让我开始反思自己平时的沟通模式，并从中找到了可以改进的地方。

评分☆☆☆☆☆

这本书给我的感觉，就像是收到了一位经验丰富的朋友寄来的一封长信。信中的字里行间，没有丝毫的傲慢或说教，只有满满的诚意和过来人的智慧。我尤其欣赏作者在书中对“有效沟通”的定义。她没有将它狭隘地理解为“会说甜言蜜语”或者“能言善辩”，而是将其上升到了一个更高的层面，即如何通过清晰、真诚且富有同理心的表达，去建立更深层次的人际连接，去解决实际问题，去实现共赢。书中有很多关于如何“提问”的技巧，这让我耳目一新。我之前一直以为沟通主要是“说”，却忽略了“问”的重要性。作者用生动的案例说明，一个好的问题，往往比一句长篇大论更能打开局面，更能引导对话朝着积极的方向发展。她还强调了“倾听”的力量，并且给出了很多非常实用的倾听方法，比如如何避免打断，如何通过肢体语言表达关注，如何用复述来确认理解等等。这些看似微小的细节，却对沟通的效果有着至关重要的影响。读这本书，我没有感受到任何压力，反而像是在进行一场愉快的思想交流。它像一面镜子，让我看到了自己在沟通中的不足，同时也像一盏明灯，为我指明了前进的方向。

评分☆☆☆☆☆

这本书带给我的，是一种久违的“顿悟”感。在翻阅过程中，我不断地在脑海中回想起自己过去的经历，那些因为沟通不畅而产生的误会、遗憾，甚至是错失的机会。这本书并非简单地罗列“说什么”和“不说什么”，而是深入地探讨了“为什么”以及“如何做”。我尤其喜欢作者关于“情境沟通”的分析。她不仅仅教你一些通用的法则，更重要的是引导你去分析具体的沟通情境，从而做出最恰当的反应。例如，在面对不同性格、不同诉求的人时，如何调整自己的沟通方式，如何用对方能接受的语言去交流，这些都非常有启发性。书中没有生涩的专业术语，也没有令人望而却步的复杂理论，而是用朴实无华的语言，讲述了许多深刻的道理。我常常会在某个段落停下来，反复思考，然后豁然开朗。它让我意识到，沟通并不是一种天赋，而是一种可以通过学习和实践来不断提升的技能。更重要的是，它是一种能够影响你生活方方面面的力量。读完之后，我感觉自己对人际交往有了全新的认识，也更有信心去面对未来生活中的各种沟通挑战。

评分☆☆☆☆☆

在阅读《聪明女人能说会道》的过程中，我惊喜地发现，它并没有像我最初担心的那样，提供一些“速成”的沟通秘籍。相反，它更像是一本关于“自我成长”的指南，只不过，它侧重于通过提升沟通能力来实现自我价值的全面发展。我特别欣赏书中关于“自信表达”的部分。作者并没有鼓励我们去刻意模仿他人，而是引导我们去发现自己内在的优势，并学会如何将这些优势转化为清晰、有力的表达。她用了很多篇幅去讲述如何克服对表达的恐惧，如何建立自信，以及如何在不同的场合下，展现出自己独特的魅力。我曾一度认为，所谓的“能说会道”，就是把话说得漂亮，让别人听得舒服。但这本书却颠覆了我的认知，它让我明白，真正的“会说会道”，更是一种智慧的体现，一种懂得如何与人建立有效连接的能力，一种能够影响他人并达成共识的艺术。书中关于“非暴力沟通”的理念，也给我留下了深刻的印象。作者并没有生硬地搬用理论，而是将其融入到日常的沟通场景中，让我更容易理解和实践。读完之后，我感觉自己不再是那个在人际关系中“哑巴吃黄连”的人，而是能够更积极、更自信地去表达自己的想法，去争取自己的权益，去创造更美好的未来。