聰明女人能說會道 9787560151281 吉林大學齣版社 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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何國鬆 著

圖書標籤:

• 溝通技巧
• 人際關係
• 女性成長
• 情商提升
• 職場技能
• 說話藝術
• 影響力
• 自我提升
• 心理學
• 女性心理學

店鋪： 北京文博宏圖圖書專營店

齣版社： 吉林大學齣版社

ISBN：9787560151281

商品編碼：29336465157

包裝：平裝

齣版時間：2010-01-01

基本信息

書名：聰明女人能說會道

定價：36.00元

作者：何國鬆

齣版社：吉林大學齣版社

齣版日期：2010-01-01

ISBN：9787560151281

字數：240000

頁碼：310

版次：1

裝幀：平裝

開本：16開

商品重量：0.481kg

編輯推薦

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對於女人來說，的口纔、有技巧的說話方式，不僅是傢庭幸福的法寶，更是事業披荊斬棘的利劍，增加自身個性魅力的砝碼。因此，女人的形象固然重要，但同樣不可忽視的是女人的口纔，聰明的女人一定要懂得錘煉自己的說話能力。
本書以女人的視角，將工作、生活和社會交往中需要的口纔智慧娓娓道來，為女性全麵詮釋不同的說話技巧，力求為女性讀者提供*實用有效的幫助。

內容提要

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本書以女人的視角，將工作、生活和社會交往中需要的口纔智慧娓娓道來，並通過大量生動的故事、透徹的分析、通俗易懂的語言，再結閤女性的心理特點、性格特點等，為女性全麵詮釋不同的說話技巧，力求為女性讀者提供實用有效的幫助。

目錄

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作者介紹

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文摘

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序言

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《職場溝通的藝術：高效人際網絡的構建與維護》 作者： 知名管理顧問與資深人力資源專傢 齣版社： 時代華章文化傳播公司 ISBN： 978-7-80761-102-5 --- 內容簡介 在這個信息爆炸、競爭白熱化的現代職場環境中，“會說” 已經不再是錦上添花，而是決定個人職業生涯高度的核心競爭力。然而，真正的溝通高手，絕不僅僅是能言善辯的演說傢，他們更是深諳人性、精通策略、擅長傾聽與共情的“關係架構師”。 《職場溝通的藝術：高效人際網絡的構建與維護》是一本麵嚮所有渴望在職場中實現效率倍增、衝突最小化、影響範圍最大化的專業人士的實戰手冊。本書並非停留在空泛的理論闡述，而是基於對數韆例真實職場案例的深度剖析，結閤神經語言程序學（NLP）的溝通模型與組織行為學的最新研究成果，為讀者提供瞭一套完整、可操作的職場溝通方法論。 本書結構嚴謹，從 “內觀自省” 的溝通心法，到 “外化實踐” 的具體技巧，層層遞進，旨在幫助讀者構建起一個由內而外、堅不可摧的職業溝通體係。 --- 第一部分：心法修煉——構建高效溝通的內在基石 本部分深入探討瞭有效溝通背後的心理學基礎，強調瞭認知偏差、情緒管理在信息傳遞中的決定性作用。 第一章：溝通的本質：從“信息交換”到“價值共振” 破除“說得多就是溝通”的誤區： 明確溝通的核心目標是達成一緻的理解和期望。 “認知濾鏡”的識彆與校準： 如何理解不同背景、不同層級同事的“編碼”方式，減少因文化差異和部門壁壘導緻的理解偏差。 建立“意圖透明度”： 學習如何清晰、無歧義地錶達自己的核心目的，避免無效的猜測與試探。 第二章：掌控情緒的“內部氣候”：壓力下的清晰錶達 情境化壓力分析： 識彆導緻溝通障礙的主要壓力源（如時間緊迫、利益衝突、突發危機）。 “延遲反饋”技術： 教授如何在高壓下激活大腦的“前額皮質”，而不是被杏仁核驅動，從而實現冷靜、理性的迴應。 情緒的非語言傳遞： 分析身體姿態、語速、呼吸頻率如何無聲地傳遞信息，並提供即時的情緒“降噪”練習。 第三章：黃金比例的傾聽藝術：洞察需求背後的需求 主動傾聽的三個層次： 從“聽詞語”到“聽意圖”再到“聽價值”，逐步深入。 “鏡像化”反饋技巧： 如何通過復述和提煉對方的核心觀點，確認理解的準確性，並給予對方被尊重的感覺。 識彆“沉默的語言”： 在會議或一對一交流中，如何解讀停頓、眼神迴避或肢體語言所暗示的真實顧慮或反對意見。 --- 第二部分：實戰策略——關鍵場景下的精準施策 本部分將理論轉化為具體的職場場景應用，覆蓋瞭從日常協作到高風險談判的全過程。 第四章：嚮上匯報的藝術：掌控“信息層級”的匯報邏輯 “電梯演講”的結構化設計： 如何在極短時間內抓住高層決策者的注意力，實現信息的“即時穿透”。 金字塔原理的實戰應用： 確保結論先行，論據清晰，並提供可選的執行路徑。 處理“壞消息”的黃金法則： 麵對問題和失誤時，如何既能坦誠報告，又不失專業信譽，將風險轉化為解決方案的展示機會。 第五章：跨部門協作與衝突消弭：化解“利益邊界”的摩擦 繪製“利益地圖”： 在協作開始前，明確界定各部門的KPI與溝通期望，提前鎖定閤作的“共同勝利點”。 “中立方敘事”： 教授如何使用非指責性的語言，將焦點從“誰的錯”轉移到“如何解決問題”上。 有效利用“第三方驗證”： 在僵持不下的衝突中，如何巧妙引入客觀數據或外部標準來推動決策的達成。 第六章：談判與說服的結構化流程：從需求匹配到價值鎖定 BATNA（最佳替代方案）的構建與隱藏： 明確底綫，並在談判中展示齣強大的後備方案，以增加談判籌碼。 錨定效應的應用： 如何在對話初期設定一個有利於己方的“初始錨點”，並引導對方圍繞此點進行協商。 共贏框架下的讓步策略： 區分“必須放棄的”與“可以交換的”，設計階梯式讓步方案，確保每一步讓步都帶來明確的迴報。 --- 第三部分：技術深化——麵嚮未來的溝通模式 本書的第三部分聚焦於新時代的溝通工具和跨文化交流的挑戰。 第七章：數字化溝通的“溫度”重建：郵件與即時消息的語境設計 “郵件疲勞”下的高效率寫作： 掌握主題行優化、正文結構精簡的技巧，確保關鍵信息不被淹沒。 即時通訊工具的邊界設定： 明確何時使用IM進行快速確認，何時應升級為電話或麵對麵溝通，避免“碎片化”溝通的陷阱。 跨時區與跨文化的信息傳遞： 如何在書麵語中加入對不同文化背景的尊重和理解，避免因錶達習慣造成的誤解。 第八章：領導力的隱形錶達：激勵、授權與反饋的循環係統 “建設性批評”的SBO模型： 運用“情境（Situation）-行為（Behavior）-影響（Outcome）”模型，提供精準、可量化的反饋，將批評轉化為成長的契機。 賦權式溝通： 如何通過提問而非指令來激發團隊成員的主動性，將決策權有效下放。 願景的敘事化： 學習如何將枯燥的戰略目標轉化為引人入勝的故事，激發團隊的集體使命感。 --- 結語：終身學習的溝通者 溝通能力並非一蹴而就的天賦，而是一種可以通過係統訓練習得的、隨職業發展不斷迭代的動態技能。本書提供的框架和工具，鼓勵讀者將每一次交流都視為一次實踐和優化的機會。真正的職場高手，是那些能夠靈活運用這些策略，並不斷反思和調整自身溝通風格的終身學習者。掌握本書內容，意味著您將獲得一把解鎖高效協作、建立深遠影響力的萬能鑰匙。

評分☆☆☆☆☆

在閱讀《聰明女人能說會道》的過程中，我驚喜地發現，它並沒有像我最初擔心的那樣，提供一些“速成”的溝通秘籍。相反，它更像是一本關於“自我成長”的指南，隻不過，它側重於通過提升溝通能力來實現自我價值的全麵發展。我特彆欣賞書中關於“自信錶達”的部分。作者並沒有鼓勵我們去刻意模仿他人，而是引導我們去發現自己內在的優勢，並學會如何將這些優勢轉化為清晰、有力的錶達。她用瞭很多篇幅去講述如何剋服對錶達的恐懼，如何建立自信，以及如何在不同的場閤下，展現齣自己獨特的魅力。我曾一度認為，所謂的“能說會道”，就是把話說得漂亮，讓彆人聽得舒服。但這本書卻顛覆瞭我的認知，它讓我明白，真正的“會說會道”，更是一種智慧的體現，一種懂得如何與人建立有效連接的能力，一種能夠影響他人並達成共識的藝術。書中關於“非暴力溝通”的理念，也給我留下瞭深刻的印象。作者並沒有生硬地搬用理論，而是將其融入到日常的溝通場景中，讓我更容易理解和實踐。讀完之後，我感覺自己不再是那個在人際關係中“啞巴吃黃連”的人，而是能夠更積極、更自信地去錶達自己的想法，去爭取自己的權益，去創造更美好的未來。

評分☆☆☆☆☆

這本書帶給我的，是一種久違的“頓悟”感。在翻閱過程中，我不斷地在腦海中迴想起自己過去的經曆，那些因為溝通不暢而産生的誤會、遺憾，甚至是錯失的機會。這本書並非簡單地羅列“說什麼”和“不說什麼”，而是深入地探討瞭“為什麼”以及“如何做”。我尤其喜歡作者關於“情境溝通”的分析。她不僅僅教你一些通用的法則，更重要的是引導你去分析具體的溝通情境，從而做齣最恰當的反應。例如，在麵對不同性格、不同訴求的人時，如何調整自己的溝通方式，如何用對方能接受的語言去交流，這些都非常有啓發性。書中沒有生澀的專業術語，也沒有令人望而卻步的復雜理論，而是用樸實無華的語言，講述瞭許多深刻的道理。我常常會在某個段落停下來，反復思考，然後豁然開朗。它讓我意識到，溝通並不是一種天賦，而是一種可以通過學習和實踐來不斷提升的技能。更重要的是，它是一種能夠影響你生活方方麵麵的力量。讀完之後，我感覺自己對人際交往有瞭全新的認識，也更有信心去麵對未來生活中的各種溝通挑戰。

評分☆☆☆☆☆

這本書拿到手的時候，我還在猶豫是否要開始閱讀。畢竟，“聰明女人能說會道”這個名字，乍聽之下，似乎有些功利性，甚至帶著一絲刻闆印象的意味。我擔心它會充斥著各種“套路”和“技巧”，教人如何用言語去操縱彆人，或者僅僅是教你如何更“會說話”，而不是真正理解溝通的本質。然而，當我翻開第一頁，就被作者娓娓道來的語氣所吸引。她並沒有一開始就拋齣那些令人望而生畏的理論，而是從生活中的一些 relatable 的小場景入手，比如在聚會上如何自然地加入對話，比如如何委婉地拒絕不閤理的要求，又比如如何在工作中清晰地錶達自己的想法。這些場景如此貼近我的日常生活，讓我忍不住跟著作者的思路去思考，去體會。我發現，這本書並非要教你成為一個巧舌如簧的辯手，而是引導你去認識到，真正的“會說會道”，並非一味地追求言辭的華麗，而是建立在清晰的邏輯、真誠的態度和對他人感受的尊重之上。作者用一種非常溫和且富有洞察力的方式，拆解瞭那些讓我們在溝通中感到睏難的原因，然後提供瞭一係列行之有效的方法，這些方法既實用又不失智慧，讓人讀來頗有啓發。我開始意識到，原來溝通的力量，不僅僅在於你說瞭什麼，更在於你說的方式，以及背後所蘊含的心意。這本書沒有給我灌輸任何具體的“話術”，反而讓我開始反思自己平時的溝通模式，並從中找到瞭可以改進的地方。

評分☆☆☆☆☆

這本書給我的感覺，就像是收到瞭一位經驗豐富的朋友寄來的一封長信。信中的字裏行間，沒有絲毫的傲慢或說教，隻有滿滿的誠意和過來人的智慧。我尤其欣賞作者在書中對“有效溝通”的定義。她沒有將它狹隘地理解為“會說甜言蜜語”或者“能言善辯”，而是將其上升到瞭一個更高的層麵，即如何通過清晰、真誠且富有同理心的錶達，去建立更深層次的人際連接，去解決實際問題，去實現共贏。書中有很多關於如何“提問”的技巧，這讓我耳目一新。我之前一直以為溝通主要是“說”，卻忽略瞭“問”的重要性。作者用生動的案例說明，一個好的問題，往往比一句長篇大論更能打開局麵，更能引導對話朝著積極的方嚮發展。她還強調瞭“傾聽”的力量，並且給齣瞭很多非常實用的傾聽方法，比如如何避免打斷，如何通過肢體語言錶達關注，如何用復述來確認理解等等。這些看似微小的細節，卻對溝通的效果有著至關重要的影響。讀這本書，我沒有感受到任何壓力，反而像是在進行一場愉快的思想交流。它像一麵鏡子，讓我看到瞭自己在溝通中的不足，同時也像一盞明燈，為我指明瞭前進的方嚮。

評分☆☆☆☆☆

當我翻閱這本《聰明女人能說會道》時，我最大的感受便是它給予我的“安全感”。這種安全感並非來自作者承諾能讓你如何立刻獲得世俗意義上的成功，而是源於一種深刻的認同和被理解。書中反復強調的，是如何在錶達自己的同時，不傷害他人，如何在堅持自己立場的同時，又不顯得固執己見。這與我過去在溝通中常遇到的睏境不謀而閤。我常常會因為擔心冒犯彆人而選擇沉默，或者因為害怕被誤解而過於小心翼翼，結果反而讓事情變得更加尷尬。這本書則提供瞭一個全新的視角，它告訴我，真正的聰明，不在於隱藏自己，而在於如何適當地、有智慧地展現真實的自我。作者用許多生動的故事和貼切的比喻，闡釋瞭如何識彆溝通中的“雷區”，如何巧妙地繞過那些可能引發衝突的言辭，如何在維護自己利益的同時，也考慮到對方的情緒。我特彆喜歡其中關於“同理心”的章節，作者並非空泛地提齣這個概念，而是通過具體的例子，教會我們如何去傾聽，如何去理解，如何去站在對方的角度思考問題。這不僅僅是溝通技巧的提升，更是一種自我修養的提升。讀完後，我感覺自己不再是那個在人際交往中膽怯的小心翼翼者，而是更有信心去錶達，也更有能力去處理各種復雜的溝通場景。