優勢談判心理學 9787557631574 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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王龍 著

圖書標籤:

• 談判技巧
• 心理學
• 溝通
• 影響力
• 職場
• 商業
• 人際關係
• 說服力
• 個人成長
• 高效溝通

店鋪： 博學精華圖書專營店

齣版社： 天津科學技術齣版社

ISBN：9787557631574

商品編碼：29627950124

包裝：平裝-膠訂

齣版時間：2017-08-01

基本信息

書名:優勢談判心理學

：39.00元

售價：29.3元,便宜9.7元,摺扣75

作者:王龍

齣版社：天津科學技術齣版社

齣版日期：2017-08-01

ISBN：9787557631574

字數：180000

頁碼：232

版次：1

裝幀：平裝-膠訂

開本：16開

商品重量：0.4kg

編輯推薦

1.談判是較快獲取迴報的有效方式之一。

談判的目的是說服對手，並從中獲利。從商業閤作、職場加薪、訂單成交，到日常買菜、洗衣拖地、解決衝突，無處不需要談判。

2.選擇優勢策略或技巧，不僅能獲勝，還能讓對手有贏的感覺。

談判，是智力和心理的較量，更是技巧與策略的比拼。對於每個談判者而言，這一點早已成為共識。通過對《優勢談判心理學》的學習，你可以學會：說服彆人，收獲訂單；突破自己，創造價值。從而步步晉升，贏得美好人生。

3.備受商務人士歡迎的談判課程，適用於日常生活中的談判話術。和下棋一樣，優勢談判也有一套完整的規則，也要講究策略。

●紅白臉策略——軟硬兼施動人心

●紅鯡魚策略——故作姿態以換取讓步

●鉗子策略——欲擒故縱的沉默談判術

●蠶食策略——讓對方不斷滿足你的小要求

●激將策略——利用對方的自尊心和好勝心

靈活運用好談判中的幾種策略，將會大大提升你的談判效率。

4.問題 分析 案例 總結，讓每個技巧都脈絡清晰。不僅能讓你在談判桌上贏得生意，更教你在生活中贏得人生。

5.《優勢談判心理學》教會你的東西

●讓談判對象對你真正産生興趣。

●讓你學會頭腦清晰、思維縝密、話語有邏輯地說服對方。

●抓住對方的弱點，認清自身的優勢。

●把控好談判節奏，毫不猶豫地補刀，收獲成果。

內容提要

《優勢談判心理學》不僅適用於初學談判的新手，也適用於對談判技巧有一定瞭解的人。對於在談判桌上屢屢談“崩”的朋友，是一定要讀的書。它能夠告訴你，如何從對手的反應中獲得更多信息；如何營造強大的氣場，占據心理優勢；如何抓住對方的弱點，突破其心理防綫；如何化解劍拔弩張的敵對情緒，打破談判僵局；如何說服對方心悅誠服地做齣讓步，達成談判目標。通過《優勢談判心理學》的學習，你不僅可以領悟到談判過程中無往不利的暢快感，更可以獲取更多的財富和資源。

目錄

作者介紹

王龍，緻力於營銷策劃、銷售心理學、談判心理學的研究。他將談判根植於心理學、社會學、經濟學，通過對近2000個談判案例的分析、梳理、歸納與總結，建立瞭簡單易行的談判模型，從而使談判變得輕鬆有效。他的談判理論幫助許許多多的朋友獲得瞭事業上的成功。

文摘

序言

心理博弈：洞悉人心，贏得每一次對話 在瞬息萬變的現代社會，人際交往無處不在，而每一次有效的溝通，本質上都是一場精妙的心理博弈。無論是商業談判、職場協作，還是傢庭溝通，掌握心理學的洞察力，能夠幫助我們更深刻地理解他人的動機、需求與情緒，從而在每一次對話中占據主動，達成雙贏。 本書並非直接探討某種特定的談判技巧，而是聚焦於那些貫穿於所有互動中的核心心理機製。我們將在深入淺齣的方式下，逐一剖析影響人際判斷、決策以及行為的關鍵心理因素，為您構建一套基於心理洞察的通用溝通策略。 第一章：認知偏差的迷宮——我們為何如此“想當然” 人類的大腦並非一颱完美的理性計算機，而是充滿瞭各種“捷徑”，也因此容易陷入思維的陷阱。本章將帶您探索一係列普遍存在的認知偏差，例如： 錨定效應（Anchoring Bias）： 為什麼我們提齣的第一個價格，往往會成為後續談判的基石？我們將深入分析這種“錨定”心理如何悄悄影響著對方的預期和判斷，以及如何巧妙地利用它來引導談判走嚮。 確認偏差（Confirmation Bias）： 我們傾嚮於尋找和解讀那些支持我們已有觀點的信息。這會如何阻礙我們客觀地評估事實，甚至導緻我們忽略重要的反證？瞭解這一點，您將學會如何突破自身的思維定勢，更全麵地審視局麵。 損失厭惡（Loss Aversion）： 人們對損失的厭惡感，往往是獲得同等收益的兩倍。這意味著什麼？在溝通中，如何利用這種心理來激發對方的行動，或是避免對方因潛在損失而産生抵觸情緒？ 框架效應（Framing Effect）： 同一個信息，以不同的方式呈現，會帶來截然不同的結果。我們將探討“正麵框架”與“負麵框架”的心理衝擊力，以及如何通過優化錶達來影響對方的感知與決策。 可得性啓發法（Availability Heuristic）： 我們更容易基於腦海中輕易浮現的信息來做判斷。這意味著什麼？如何避免被鮮活但非典型的信息誤導，以及如何讓您的觀點在對方腦海中“更容易被想到”？ 理解這些認知偏差，並非是要去操縱他人，而是為瞭讓我們自己免受這些無意識的思維定勢的束縛，能夠更清晰地認識到對方行為背後的心理動因，從而做齣更明智的迴應。 第二章：情緒的洪流——理解與駕馭情感的力量 情緒是人類經驗中不可或缺的一部分，它既能推動我們前進，也能讓我們迷失方嚮。在人際互動中，情緒的起伏往往比理性分析更為迅速和強烈。本章將深入探討情緒在溝通中的作用： 情緒感染（Emotional Contagion）： 為什麼我們會不由自主地受到他人的情緒影響？我們將解析情緒傳染的機製，以及如何通過管理自身情緒來影響對話的整體氛圍。 情緒的錶達與解讀： 微錶情、肢體語言、語氣的變化，都蘊含著豐富的情緒信息。我們將學習如何更敏銳地捕捉他人的情緒信號，並以恰當的方式錶達自己的情感，建立更深層次的連接。 同理心（Empathy）的藝術： 站在對方的角度思考問題，感受對方的情緒，是建立信任與理解的關鍵。我們將探討如何培養和運用同理心，在衝突中尋求化解，在閤作中增進默契。 應對負麵情緒： 當對方錶現齣憤怒、沮喪或焦慮時，我們該如何處理？本章將提供實用的策略，幫助您在情緒的漩渦中保持冷靜，引導對話迴歸建設性的軌道。 情緒的積極運用： 適當的情緒可以激發熱情、增強說服力。我們將學習如何適時地運用積極情緒，為溝通注入活力，提升溝通的效率與效果。 深刻理解情緒的運作規律，能讓我們在對話中更加遊刃有餘。您將學會如何辨識潛藏在言語之下的情緒暗流，並運用恰當的心理策略，化解潛在的衝突，促進積極的互動。 第三章：動機的深層挖掘——探尋對方真正想要什麼 每一個行為背後，都隱藏著驅動它的動機。而錶麵上的需求，往往隻是冰山一角。本章將帶您深入探尋人們行為背後的深層動機： 馬斯洛需求層次理論的應用： 從生理需求到自我實現，不同層次的需求如何影響著人們的決策和偏好？我們將探討如何識彆對方當前所處的“需求層次”，並以此為基礎來調整溝通策略。 內在動機與外在動機： 瞭解是什麼在真正驅動一個人——是對成功的渴望，還是對失敗的恐懼？是對認可的追求，還是對自由的嚮往？我們將分析不同動機的特點，以及如何有效地激發對方的內在驅動力。 “為什麼”的力量： 瞭解對方做齣某個選擇的根本原因，比僅僅關注“是什麼”更為重要。我們將學習如何通過提問和傾聽，層層剝開對方的動機，找到達成共識的真正切入點。 利益的重疊與衝突： 在任何互動中，都存在雙方的利益。關鍵在於如何找到利益的重疊之處，並通過“互利共贏”的視角來引導談判。本章將提供識彆和最大化共同利益的方法。 認知失調（Cognitive Dissonance）與動機的改變： 當人們的信念與行為不一緻時，會産生不適感，並試圖通過改變信念或行為來消除這種失調。我們將探討如何利用這一心理原理，引導對方做齣更符閤您期望的決定。 通過對動機的深入理解，您將能夠超越錶麵化的議題，直擊問題的核心，從而提齣更能打動人心、更具說服力的方案。 第四章：影響力與說服的心理學——如何讓對方“心甘情願” 影響力並非來自權力或地位，而是源於對人性的深刻洞察和恰當的心理運用。本章將探討如何以更有效的方式來影響他人： 互惠原則（Reciprocity）： “你給我一點，我報答你更多”。我們將分析互惠心理的強大力量，以及如何通過適時的付齣，來引導對方産生迴報的意願。 承諾與一緻性（Commitment and Consistency）： 一旦人們做齣公開的承諾，就會傾嚮於保持言行一緻。我們將學習如何引導對方做齣小的、積極的承諾，從而逐步引導其行為朝著您期望的方嚮發展。 社會認同（Social Proof）： 人們常常會參考他人的行為來決定自己的行動，尤其是在不確定的時候。我們將探討如何運用社會認同的力量，來增強您觀點的可信度和吸引力。 喜好（Liking）： 我們更容易被喜歡的人說服。本章將解析哪些因素能夠增加他人的好感度，例如相似性、贊美、閤作等，以及如何在溝通中建立良好的關係。 權威（Authority）： 人們往往會尊重和聽從權威的意見。我們將探討如何適當地展示您的專業知識和經驗，來獲得他人的信任與認可，而非簡單地“擺架子”。 稀缺性（Scarcity）： 當某事物變得稀少時，其價值似乎也隨之增加。我們將學習如何適當地運用稀缺性原理，來增加對方采取行動的緊迫感。 這些影響力原則並非是冰冷的操縱技巧，而是基於人性弱點和心理規律的科學應用。掌握它們，您將能夠更有效地溝通您的觀點，贏得他人的理解與閤作。 第五章：信任的基石與關係的構建——長期成功的秘訣 任何成功的互動，最終都離不開信任與良好關係的支持。本章將聚焦於如何建立和維護穩固的人際關係： 信任的建立： 信任並非一蹴而就，而是通過持續的誠實、可靠和能力來贏得。我們將探討建立信任的關鍵要素，以及如何避免那些會破壞信任的行為。 積極的傾聽： 傾聽不僅僅是用耳朵，更是用心。我們將深入學習積極傾聽的技巧，例如復述、澄清、非語言迴應等，讓對方感受到被尊重和理解。 非暴力溝通（Nonviolent Communication）的核心理念： 如何在錶達需求和感受的同時，避免指責和評判，建立更加和諧的溝通模式。 建設性反饋的藝術： 如何給予和接受反饋，使其成為促進個人和關係成長的催化劑，而不是衝突的導火索。 關係的維護： 即使在成功達成目標後，關係的維護也至關重要。我們將探討如何通過持續的溝通、關心和支持，來鞏固和深化人際關係。 本書的核心理念在於，理解人性的基本心理規律，並將其應用於日常溝通中，能夠顯著提升您在任何互動中的錶現。我們不追求一時的技巧，而是緻力於幫助您構建一套可持續的、基於心理洞察的溝通智慧，讓您在每一次對話中，都能更自信、更有效地達成目標，贏得尊重，並建立起更有價值的人際關係。

評分☆☆☆☆☆

這本書的封麵設計簡潔大氣，書名“優勢談判心理學”也足夠吸引人，讓我立刻産生瞭閱讀的興趣。拿到手後，它的紙張質感也相當不錯，拿在手裏有分量，翻閱起來也很舒服。我特彆喜歡封麵上的設計元素，那種深邃的藍色搭配醒目的黃色字體，仿佛預示著一場智慧與策略的博弈即將展開，讓人對接下來的內容充滿期待。我對談判一直都抱有很大的好奇，總覺得這是一門既神秘又實用的學問，而這本書的齣現，恰好滿足瞭我想要深入瞭解談判心理這一塊的需求。我平時在生活中，無論是和傢人朋友溝通，還是在工作中與同事閤作，都常常會遇到需要協商和爭取的時候，雖然不是什麼正式的談判，但如果能掌握一些心理學的技巧，想必會讓溝通更加順暢，結果也更理想。所以，我拿到這本書，感覺就像是發現瞭一把開啓溝通智慧的金鑰匙，迫不及待地想翻開它，看看裏麵究竟蘊藏著怎樣的秘密。

評分☆☆☆☆☆

這本書給我的感覺，就像是一位經驗豐富的談判專傢，在我的耳邊細語，分享他多年來摸索齣的寶貴經驗。它不是那種枯燥的理論教材，而是充滿瞭鮮活的案例和生動的講解，讓我在閱讀的過程中，仿佛身臨其境，參與到瞭一場場精彩絕倫的談判博弈之中。我特彆喜歡作者對那些“潛颱詞”和“肢體語言”的解讀，那些隱藏在字裏行間的真正含義，往往比明麵上的話語更能揭示對方的真實意圖。這本書讓我學會瞭如何“聽懂”沉默，如何“看透”錶情，如何運用策略讓對方在不知不覺中嚮我靠攏。它讓我意識到，真正的談判高手，並不是靠嗓門大或者態度強硬取勝，而是靠深邃的洞察力、精妙的策略和強大的心理素質。讀完這本書，我感覺自己仿佛擁有瞭一雙“透視眼”，能夠更清晰地看到人與人之間互動的本質，也更有信心去迎接生活中的各種挑戰和機遇。

評分☆☆☆☆☆

我最近正在準備一次重要的商務洽談，壓力真的很大，所以就到處尋找能提供一些實用幫助的書籍。在書店裏看到這本書的時候，“優勢談判”這幾個字立刻就擊中瞭我的痛點。我當時就覺得，這可能就是我一直在找的“救命稻草”。翻瞭幾頁，我發現這本書的寫作風格非常務實，沒有那些華而不實的理論，而是直擊談判的核心，提供瞭一套非常清晰、可操作的方法論。尤其是書中關於如何洞察對方心理、如何建立信任、如何應對僵局的章節，讓我印象深刻。它不是教你如何去“欺騙”或者“壓迫”對方，而是強調通過理解對方的需求和動機，找到雙方都能接受的解決方案，從而達成“共贏”。這種“優勢”的定義，讓我覺得非常高級和人性化。我迫不及待地想把書中的技巧運用到我的實際談判中，希望能幫助我更從容地應對挑戰，爭取到更好的結果。這本書的實用性，對於我目前的工作來說，簡直是雪中送炭。

評分☆☆☆☆☆

我是一個平時比較內嚮的人，在人際交往中，尤其是麵對一些需要據理力爭的場閤，總是容易感到緊張和不知所措。閱讀瞭這本書之後，我發現自己對“談判”的固有認知被徹底顛覆瞭。它不是一場硝煙彌漫的戰爭，而是一種基於理解和尊重的溝通藝術。作者非常細膩地描繪瞭人在談判過程中的各種心理活動，無論是自身的焦慮、恐懼，還是對對方意圖的猜測，都分析得入木三分。我驚喜地發現，原來很多時候，我們之所以會在談判中處於劣勢，並不是因為能力不足，而是因為我們對自己的心理狀態缺乏覺察，以及對對方的心理沒有做齣準確的判斷。這本書就像一麵鏡子，讓我看到瞭自己溝通中的盲點，也給瞭我很多調整心態、提升自信的方法。我開始嘗試著將書中的一些小技巧運用到日常生活中，比如在和店員砍價，或者和朋友商量行程，我發現即使是微小的改變，也能帶來意想不到的順暢感。

評分☆☆☆☆☆

說實話，一開始我拿到這本書的時候，並沒有抱太大的期望，畢竟市麵上關於心理學和談判的書籍已經很多瞭，很容易讓人産生審美疲勞。但當我翻開第一頁，一股嚴謹而又充滿啓發性的學術氣息撲麵而來，瞬間就讓我改觀瞭。作者的文筆非常流暢，行文的邏輯性也很強，不是那種空洞的理論堆砌，而是能結閤大量的實際案例，將復雜的心理學原理講得通俗易懂，就像是在聽一位經驗豐富的老師在娓娓道來。我尤其欣賞作者在分析問題時，那種層層遞進、深入淺齣的方式，總能讓我恍然大悟，原來之前遇到的很多溝通難題，都可以從這些心理學的角度找到根源。這本書的結構安排也很閤理，從基礎的心理認知，到具體的談判策略，再到實際場景的應用，循序漸進，讓人能夠一步一步地掌握談判的精髓。我感覺這本書不僅僅是一本工具書，更像是一本能夠幫助我們提升自我認知和人際交往能力的成長指南，讓我對如何更好地與人溝通有瞭全新的認識。