說話心理學 9787515702230 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

簡體網頁||繁體網頁

☆☆☆☆☆

鴻圖著 著

圖書標籤:

• 溝通技巧
• 人際關係
• 心理學
• 說話技巧
• 影響力
• 情緒管理
• 社交
• 自我提升
• 非語言溝通
• 人際交往

店鋪： 博學精華圖書專營店

齣版社： 海潮齣版社

ISBN：9787515702230

商品編碼：29628061605

包裝：平裝

齣版時間：2013-03-01

基本信息

書名:說話心理學

：29.80元

售價：21.8元,便宜8.0元,摺扣73

作者:鴻圖著

齣版社：海潮齣版社

齣版日期：2013-03-01

ISBN：9787515702230

字數：210000

頁碼：258

版次：1

裝幀：平裝

開本：16開

商品重量：0.400kg

編輯推薦

內容提要

　　為什麼有些人滔滔不絕卻不能給人留下深刻印象，甚至讓人心生厭惡
　　為什麼有些人不經意間的幾句話卻能讓人拍案叫絕、連聲叫好
　　為什麼有些人費盡心機、乾言萬語卻不能達到理想的效果
　　為什麼有些人簡簡單單一句話就能讓人心服口服、欲罷不能
　　究其原因，問題的根源就在於說者能不能把握聽者的心理。說話這件事，要想齣效果，夠精彩，必須從心理學的角度入手，用“心”去說。攻心為上，攻城為下。韆言萬語，萬語韆言，都敵不過心靈上一次小小的觸動。

目錄

作者介紹

文摘

序言

《對話的藝術：洞察人心，成就高效溝通》 在一個信息爆炸、人際互動日益頻繁的時代，溝通能力的重要性不言而喻。無論是職場上的協作，生活中的理解，還是情感上的連接，我們都需要藉助語言的力量，將自己的思想、感受準確地傳達給他人，並有效地接收和解讀對方的信息。然而，我們常常發現，即使我們盡力錶達，對方的反應依然與預期相悖；即使我們仔細傾聽，也無法真正理解對方的內心。這並非偶然，而是因為在每一次對話的背後，都隱藏著深刻的心理機製。 《對話的藝術》正是這樣一本深入探索人際溝通背後心理奧秘的著作。它並非直接教授你如何“說”，而是引導你理解“為何而說”、“如何聽”，以及如何在互動的過程中，讀懂對方的言外之意，把握溝通的本質。本書的目標是幫助讀者建立一套更全麵、更具洞察力的溝通視角，讓你不再是機械地運用技巧，而是從心齣發，與人建立更深層次的連接。 第一部分：溝通的基石——自我認知與同理心 本書的開篇，將帶領我們一同審視溝通的起點：我們自己。在能夠有效地與他人溝通之前，首先需要瞭解的是我們自身的溝通模式、潛在的偏見以及情感反應。 理解你的溝通“濾鏡”： 我們每個人都帶著一副由成長經曆、文化背景、個人信念等構成的“濾鏡”來看待世界和他人。這副濾鏡會在不知不覺中影響我們如何解讀信息，如何做齣反應。本書將通過一係列的案例和自我反思練習，幫助你識彆自身溝通中的常見“濾鏡”，例如“積極性偏差”讓你過分關注對方的贊揚，而忽略瞭改進的空間；“負麵性偏差”則讓你將精力集中在對方的批評上，忽略瞭積極的反饋。瞭解這些濾鏡，是避免誤解和衝突的第一步。 情緒的魔力： 情緒是溝通中最不穩定但又最有力的因素。我們在激動、焦慮、沮喪時所說的話，與我們在平靜、愉悅時所說的話，其內容和傳遞的情感截然不同。本書將深入剖析情緒如何影響我們的思維和錶達，以及如何識彆和管理自身情緒，使其成為溝通的助推器而非絆腳石。我們將學習如何在壓力下保持冷靜，如何識彆對方的情緒信號，並做齣恰當的迴應，而不是讓情緒失控，將一場對話推嚮僵局。 同理心的力量： 同理心，即設身處地理解他人感受的能力，是構建有效溝通的橋梁。本書將詳細闡述同理心的不同層麵，包括認知同理心（理解對方的觀點）和情感同理心（感受對方的情緒）。你將學會如何主動去傾聽，不僅僅是聽字麵的意思，更是去感受對方的語調、錶情、肢體語言中所蘊含的情感。通過刻意的練習，你將能更好地站在對方的角度思考問題，從而化解對立，建立信任。 第二部分：傾聽的智慧——超越言語的溝通 我們常常花費大量時間思考如何“說”，卻忽視瞭“聽”的重要性。然而，真正的溝通，始於高質量的傾聽。本書將深入挖掘傾聽的藝術，揭示其背後隱藏的心理學原理。 積極傾聽的實踐： 積極傾聽並非被動地接收信息，而是一個主動參與、深入理解的過程。本書將介紹一係列實用的積極傾聽技巧，例如：復述與確認（“所以，如果我沒聽錯，你是說……”），這不僅能確保你準確理解對方的意思，也能讓對方感受到被重視；提問以澄清（“你能具體說說你當時的想法嗎？”），這能幫助你獲得更詳盡的信息，避免猜測；保持非語言的開放性（眼神接觸、身體前傾），這些微小的細節能嚮對方傳遞你正在專注傾聽的信號。 “聽”懂弦外之音： 人們交流時，常常會隱藏真實的想法或情感，通過暗示、比喻、甚至是沉默來錶達。本書將引導你識彆這些“弦外之音”，例如：注意潛藏的期待（“我希望你能……”），這可能並非直接的要求，而是對方希望你理解其需求；解讀拒絕的信號（“我有點忙”），這可能並非真的忙，而是對方不願談論某個話題；理解沉默的含義，有時沉默比語言更能錶達復雜的情緒。通過對這些非直接信息的敏銳捕捉，你將能更深入地理解對方的真實意圖。 剋服傾聽的障礙： 我們在傾聽時，常常會受到自身乾擾，例如：預設結論（“我知道他要說什麼”），這會阻礙你接收新的信息；評判與辯解（“他說的沒錯，但我也有道理”），這會讓你竪起防禦的牆；走神與分心（思考自己的事情），這會讓對方感到被忽視。本書將分析這些常見的傾聽障礙，並提供剋服它們的策略，幫助你成為一個真正能夠“聽”懂對方的人。 第三部分：錶達的藝術——清晰、真誠與影響力 當理解瞭對方，掌握瞭傾聽的技巧後，如何纔能有效地錶達自己，讓信息準確傳遞，並産生積極的影響呢？ 清晰與簡潔的錶達： 語言的混亂往往源於思維的混亂。本書將提供方法，幫助你梳理思路，將復雜的想法分解成易於理解的部分。我們將學習如何使用具體的語言（避免模糊的詞匯）、邏輯性的結構（清晰的開頭、主體和結尾），以及適當的比喻和類比，來增強錶達的清晰度。同時，我們也要學會言簡意賅，避免不必要的冗餘，讓信息直達人心。 真誠與信任的建立： 真誠是溝通中最有力量的基石。本書將探討如何通過坦率地錶達自己的感受和需求，而非隱藏或壓抑，來建立信任。我們將學習如何使用“我”的句式（“我感到……”），來錶達自己的觀點，而不是用“你”的句式（“你總是……”）來指責對方，從而避免引發防禦心理。真誠的錶達，即使是在提齣不同意見時，也能讓對方感受到尊重和真誠。 影響力的傳遞： 溝通的最終目的之一是産生積極的影響。本書將探討如何通過有力的論證，恰當的情感錶達，以及展現自信和熱情，來增強你的溝通影響力。你將學習如何根據不同的聽眾調整你的錶達方式，如何巧妙地運用提問來引導對方思考，以及如何通過積極的反饋來鼓勵和激勵他人。我們將不僅僅是傳遞信息，更是激發共鳴，促成理解和閤作。 第四部分：化解衝突與構建關係 在人際交往中，衝突幾乎不可避免。本書的最後部分，將聚焦於如何運用心理學知識，有效化解衝突，並在此基礎上構建更穩固、更健康的人際關係。 理解衝突的根源： 衝突並非總是負麵的。很多時候，衝突是由於需求未被滿足、誤解的纍積、價值觀念的差異，或是權力鬥爭所引發。本書將幫助你識彆不同類型的衝突，並分析其背後的心理動因。瞭解衝突的根源，是解決衝突的前提。 積極的衝突處理策略： 麵對衝突，我們有逃避、對抗、或是閤作的選擇。本書將詳細介紹閤作式衝突解決的方法，例如：明確問題核心，集思廣益尋找解決方案，關注共同利益，以及尋求雙贏。你將學會如何在緊張的氛圍中保持冷靜，如何有效地錶達自己的立場，同時又尊重對方的觀點，最終達成雙方都能接受的解決方案。 從溝通到關係的升華： 有效的溝通不僅能解決問題，更能深化人際關係。本書將探討如何通過持續的理解和支持，恰當的贊美和鼓勵，以及共同的經曆和成長，來構建牢固的情感連接。我們也將學習如何識彆和修復關係中的裂痕，如何在高壓環境下保持積極的人際互動，從而讓每一次對話都成為一次增進瞭解、深化信任的契機。 《對話的藝術》並非一本速成的技巧手冊，而是一場深入人心的探索之旅。它邀請你放慢腳步，審視內心的聲音，理解他人的世界。通過掌握溝通背後的心理學原理，你將不再被動地捲入一場場無聲的戰爭，而是成為一位擁有洞察力、感染力和智慧的溝通者，在每一次對話中，都能觸及人心，成就更美好的連接，創造更積極的可能。這本書將成為你理解他人、影響他人、並最終成就自己的寶貴指南。

評分☆☆☆☆☆

這本書的視角非常獨特，它沒有停留在錶麵上教你一些“套路”式的溝通技巧，而是深入挖掘瞭說話背後所蘊含的心理動機和情感需求。作者似乎總能準確地捕捉到我們在社交場閤中常常遇到的睏境，並給齣令人豁然開朗的解釋。我特彆喜歡書中關於“同理心”的部分，它讓我明白，真正的溝通不是單嚮的輸齣，而是雙嚮的連接。當你的話語能夠觸及對方的內心，能夠讓他們感受到被理解和被尊重時，溝通的效果自然會事半功倍。書中的案例分析也十分精彩，涵蓋瞭各種各樣的人際交往場景，從親密的傢庭關係到復雜的職場溝通，都描繪得淋灕盡緻。我從中看到瞭自己的影子，也看到瞭彆人的無奈。通過對這些案例的剖析，我不僅學會瞭如何更好地錶達自己，更學會瞭如何去理解和接納他人，這對於提升我的情商和人際關係，起到瞭至關重要的作用。

評分☆☆☆☆☆

說實話，我一開始對這本書並沒有抱太大的期望，覺得市麵上關於溝通的書籍實在太多瞭，很難有什麼新意。但當我翻開這本書，閱讀瞭前幾頁之後，我立刻就被它的內容吸引住瞭。作者的洞察力非常驚人，他能夠精準地描繪齣我們在日常生活中經常遇到的各種溝通難題，並用一種極其易懂的方式解釋其中的心理原因。我尤其喜歡書中關於“積極反饋”和“鼓勵性溝通”的論述，這些技巧看似簡單，但實際應用起來卻能産生巨大的能量，讓人們感受到被肯定和被支持。我嘗試著在和傢人的對話中運用這些技巧，效果齣奇地好，傢庭氛圍也變得更加融洽。這本書給我最大的啓示是，溝通不僅僅是一種技巧，更是一種態度，一種願意去理解和連接對方的態度。它讓我重新審視瞭自己的溝通方式，也讓我對未來的人際交往充滿瞭信心。

評分☆☆☆☆☆

這本書簡直是一本“溝通寶典”，每一個章節都像是一堂生動有趣的心理課。我尤其贊賞作者的寫作風格，既有理論的深度，又不失實踐的可操作性。他沒有給你一些空洞的理論，而是通過大量的實際案例，讓你看到這些理論是如何在現實生活中發揮作用的。我曾經在工作中遇到過一些溝通上的瓶頸，總覺得自己的想法很難被同事理解，或者在和客戶溝通時，對方總是難以達成一緻。讀完這本書，我纔發現，原來很多時候問題齣在我的錶達方式上，我沒有真正站在對方的角度去思考，也沒有注意到一些重要的非語言信號。書中關於“如何處理分歧”的章節，讓我受益匪淺。我學會瞭如何冷靜地分析問題，如何有效地錶達自己的意見，同時又不傷害對方的感情。這本書不僅教會瞭我如何“說”，更教會瞭我如何“聽”，如何去理解對方話語背後的潛颱詞。

評分☆☆☆☆☆

讀完這本書，我感覺自己好像打開瞭一個新世界的大門。以前總覺得，為什麼有時候我說的話彆人聽不懂，或者彆人說的話我總會産生誤解？現在我明白瞭，這背後隱藏著很多我們不易察覺的心理機製。作者用一種非常巧妙的方式，將深奧的心理學原理融入到日常的溝通場景中，讓我對“為什麼”有瞭更深刻的理解。我尤其對書中關於“傾聽的藝術”那部分印象深刻。我們常常急於錶達自己的觀點，卻忽略瞭真正理解對方的感受和需求。這本書讓我意識到，有效的傾聽不僅僅是聽到對方的聲音，更是用心去感受對方的情緒，去理解對方的立場。我試著在和傢人朋友交流時，有意識地運用書裏提到的技巧，比如適時地給予肯定和反饋，用提問來引導對方說齣內心真實的想法，結果發現溝通變得前所未有的順暢，彼此之間的距離也拉近瞭很多。我之前一直以為自己挺會說話的，但讀瞭這本書纔知道，原來溝通還有這麼多學問，這麼多我之前沒有注意到的細節。

評分☆☆☆☆☆

這本書的封麵設計我第一眼看到就覺得很有意思，那種暖色調的背景搭配上清晰醒目的書名，一下子就吸引住瞭我的目光。我平時就挺喜歡研究人際交往中的一些微妙之處，所以看到“說話心理學”這個名字，就覺得這正是我一直在尋找的。我一直覺得，溝通不僅僅是語言的傳遞，更深層的是情感的交流和心理的互動。這本書的排版也很舒服，字體大小適中，行間距也恰到好處，閱讀起來不會有壓迫感。我特彆欣賞作者在文字運用上的老道，沒有那些枯燥的理論堆砌，而是用非常生活化的例子來解釋復雜的心理學概念，就像在聽一個朋友娓娓道來，非常容易理解和吸收。比如，書裏提到的關於肢體語言的解讀，我一直覺得這部分特彆神秘，但讀完之後，我纔恍然大悟，原來很多潛藏的情緒和意圖，都可以通過細微的動作錶現齣來。我迫不及待地想把書裏的內容應用到我的日常生活中，去觀察身邊的人，去嘗試用更有效的溝通方式去化解誤會，去建立更和諧的人際關係。這絕對是一本值得反復閱讀的好書。