说话心理学 9787515702230 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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鸿图著 著

图书标签:

• 沟通技巧
• 人际关系
• 心理学
• 说话技巧
• 影响力
• 情绪管理
• 社交
• 自我提升
• 非语言沟通
• 人际交往

店铺： 博学精华图书专营店

出版社： 海潮出版社

ISBN：9787515702230

商品编码：29628061605

包装：平装

出版时间：2013-03-01

基本信息

书名:说话心理学

：29.80元

售价：21.8元,便宜8.0元,折扣73

作者:鸿图著

出版社：海潮出版社

出版日期：2013-03-01

ISBN：9787515702230

字数：210000

页码：258

版次：1

装帧：平装

开本：16开

商品重量：0.400kg

编辑推荐

内容提要

　　为什么有些人滔滔不绝却不能给人留下深刻印象，甚至让人心生厌恶
　　为什么有些人不经意间的几句话却能让人拍案叫绝、连声叫好
　　为什么有些人费尽心机、干言万语却不能达到理想的效果
　　为什么有些人简简单单一句话就能让人心服口服、欲罢不能
　　究其原因，问题的根源就在于说者能不能把握听者的心理。说话这件事，要想出效果，够精彩，必须从心理学的角度入手，用“心”去说。攻心为上，攻城为下。千言万语，万语千言，都敌不过心灵上一次小小的触动。

目录

作者介绍

文摘

序言

《对话的艺术：洞察人心，成就高效沟通》 在一个信息爆炸、人际互动日益频繁的时代，沟通能力的重要性不言而喻。无论是职场上的协作，生活中的理解，还是情感上的连接，我们都需要借助语言的力量，将自己的思想、感受准确地传达给他人，并有效地接收和解读对方的信息。然而，我们常常发现，即使我们尽力表达，对方的反应依然与预期相悖；即使我们仔细倾听，也无法真正理解对方的内心。这并非偶然，而是因为在每一次对话的背后，都隐藏着深刻的心理机制。 《对话的艺术》正是这样一本深入探索人际沟通背后心理奥秘的著作。它并非直接教授你如何“说”，而是引导你理解“为何而说”、“如何听”，以及如何在互动的过程中，读懂对方的言外之意，把握沟通的本质。本书的目标是帮助读者建立一套更全面、更具洞察力的沟通视角，让你不再是机械地运用技巧，而是从心出发，与人建立更深层次的连接。 第一部分：沟通的基石——自我认知与同理心 本书的开篇，将带领我们一同审视沟通的起点：我们自己。在能够有效地与他人沟通之前，首先需要了解的是我们自身的沟通模式、潜在的偏见以及情感反应。 理解你的沟通“滤镜”： 我们每个人都带着一副由成长经历、文化背景、个人信念等构成的“滤镜”来看待世界和他人。这副滤镜会在不知不觉中影响我们如何解读信息，如何做出反应。本书将通过一系列的案例和自我反思练习，帮助你识别自身沟通中的常见“滤镜”，例如“积极性偏差”让你过分关注对方的赞扬，而忽略了改进的空间；“负面性偏差”则让你将精力集中在对方的批评上，忽略了积极的反馈。了解这些滤镜，是避免误解和冲突的第一步。 情绪的魔力： 情绪是沟通中最不稳定但又最有力的因素。我们在激动、焦虑、沮丧时所说的话，与我们在平静、愉悦时所说的话，其内容和传递的情感截然不同。本书将深入剖析情绪如何影响我们的思维和表达，以及如何识别和管理自身情绪，使其成为沟通的助推器而非绊脚石。我们将学习如何在压力下保持冷静，如何识别对方的情绪信号，并做出恰当的回应，而不是让情绪失控，将一场对话推向僵局。 同理心的力量： 同理心，即设身处地理解他人感受的能力，是构建有效沟通的桥梁。本书将详细阐述同理心的不同层面，包括认知同理心（理解对方的观点）和情感同理心（感受对方的情绪）。你将学会如何主动去倾听，不仅仅是听字面的意思，更是去感受对方的语调、表情、肢体语言中所蕴含的情感。通过刻意的练习，你将能更好地站在对方的角度思考问题，从而化解对立，建立信任。 第二部分：倾听的智慧——超越言语的沟通 我们常常花费大量时间思考如何“说”，却忽视了“听”的重要性。然而，真正的沟通，始于高质量的倾听。本书将深入挖掘倾听的艺术，揭示其背后隐藏的心理学原理。 积极倾听的实践： 积极倾听并非被动地接收信息，而是一个主动参与、深入理解的过程。本书将介绍一系列实用的积极倾听技巧，例如：复述与确认（“所以，如果我没听错，你是说……”），这不仅能确保你准确理解对方的意思，也能让对方感受到被重视；提问以澄清（“你能具体说说你当时的想法吗？”），这能帮助你获得更详尽的信息，避免猜测；保持非语言的开放性（眼神接触、身体前倾），这些微小的细节能向对方传递你正在专注倾听的信号。 “听”懂弦外之音： 人们交流时，常常会隐藏真实的想法或情感，通过暗示、比喻、甚至是沉默来表达。本书将引导你识别这些“弦外之音”，例如：注意潜藏的期待（“我希望你能……”），这可能并非直接的要求，而是对方希望你理解其需求；解读拒绝的信号（“我有点忙”），这可能并非真的忙，而是对方不愿谈论某个话题；理解沉默的含义，有时沉默比语言更能表达复杂的情绪。通过对这些非直接信息的敏锐捕捉，你将能更深入地理解对方的真实意图。 克服倾听的障碍： 我们在倾听时，常常会受到自身干扰，例如：预设结论（“我知道他要说什么”），这会阻碍你接收新的信息；评判与辩解（“他说的没错，但我也有道理”），这会让你竖起防御的墙；走神与分心（思考自己的事情），这会让对方感到被忽视。本书将分析这些常见的倾听障碍，并提供克服它们的策略，帮助你成为一个真正能够“听”懂对方的人。 第三部分：表达的艺术——清晰、真诚与影响力 当理解了对方，掌握了倾听的技巧后，如何才能有效地表达自己，让信息准确传递，并产生积极的影响呢？ 清晰与简洁的表达： 语言的混乱往往源于思维的混乱。本书将提供方法，帮助你梳理思路，将复杂的想法分解成易于理解的部分。我们将学习如何使用具体的语言（避免模糊的词汇）、逻辑性的结构（清晰的开头、主体和结尾），以及适当的比喻和类比，来增强表达的清晰度。同时，我们也要学会言简意赅，避免不必要的冗余，让信息直达人心。 真诚与信任的建立： 真诚是沟通中最有力量的基石。本书将探讨如何通过坦率地表达自己的感受和需求，而非隐藏或压抑，来建立信任。我们将学习如何使用“我”的句式（“我感到……”），来表达自己的观点，而不是用“你”的句式（“你总是……”）来指责对方，从而避免引发防御心理。真诚的表达，即使是在提出不同意见时，也能让对方感受到尊重和真诚。 影响力的传递： 沟通的最终目的之一是产生积极的影响。本书将探讨如何通过有力的论证，恰当的情感表达，以及展现自信和热情，来增强你的沟通影响力。你将学习如何根据不同的听众调整你的表达方式，如何巧妙地运用提问来引导对方思考，以及如何通过积极的反馈来鼓励和激励他人。我们将不仅仅是传递信息，更是激发共鸣，促成理解和合作。 第四部分：化解冲突与构建关系 在人际交往中，冲突几乎不可避免。本书的最后部分，将聚焦于如何运用心理学知识，有效化解冲突，并在此基础上构建更稳固、更健康的人际关系。 理解冲突的根源： 冲突并非总是负面的。很多时候，冲突是由于需求未被满足、误解的累积、价值观念的差异，或是权力斗争所引发。本书将帮助你识别不同类型的冲突，并分析其背后的心理动因。了解冲突的根源，是解决冲突的前提。 积极的冲突处理策略： 面对冲突，我们有逃避、对抗、或是合作的选择。本书将详细介绍合作式冲突解决的方法，例如：明确问题核心，集思广益寻找解决方案，关注共同利益，以及寻求双赢。你将学会如何在紧张的氛围中保持冷静，如何有效地表达自己的立场，同时又尊重对方的观点，最终达成双方都能接受的解决方案。 从沟通到关系的升华： 有效的沟通不仅能解决问题，更能深化人际关系。本书将探讨如何通过持续的理解和支持，恰当的赞美和鼓励，以及共同的经历和成长，来构建牢固的情感连接。我们也将学习如何识别和修复关系中的裂痕，如何在高压环境下保持积极的人际互动，从而让每一次对话都成为一次增进了解、深化信任的契机。 《对话的艺术》并非一本速成的技巧手册，而是一场深入人心的探索之旅。它邀请你放慢脚步，审视内心的声音，理解他人的世界。通过掌握沟通背后的心理学原理，你将不再被动地卷入一场场无声的战争，而是成为一位拥有洞察力、感染力和智慧的沟通者，在每一次对话中，都能触及人心，成就更美好的连接，创造更积极的可能。这本书将成为你理解他人、影响他人、并最终成就自己的宝贵指南。

评分☆☆☆☆☆

这本书的视角非常独特，它没有停留在表面上教你一些“套路”式的沟通技巧，而是深入挖掘了说话背后所蕴含的心理动机和情感需求。作者似乎总能准确地捕捉到我们在社交场合中常常遇到的困境，并给出令人豁然开朗的解释。我特别喜欢书中关于“同理心”的部分，它让我明白，真正的沟通不是单向的输出，而是双向的连接。当你的话语能够触及对方的内心，能够让他们感受到被理解和被尊重时，沟通的效果自然会事半功倍。书中的案例分析也十分精彩，涵盖了各种各样的人际交往场景，从亲密的家庭关系到复杂的职场沟通，都描绘得淋漓尽致。我从中看到了自己的影子，也看到了别人的无奈。通过对这些案例的剖析，我不仅学会了如何更好地表达自己，更学会了如何去理解和接纳他人，这对于提升我的情商和人际关系，起到了至关重要的作用。

评分☆☆☆☆☆

读完这本书，我感觉自己好像打开了一个新世界的大门。以前总觉得，为什么有时候我说的话别人听不懂，或者别人说的话我总会产生误解？现在我明白了，这背后隐藏着很多我们不易察觉的心理机制。作者用一种非常巧妙的方式，将深奥的心理学原理融入到日常的沟通场景中，让我对“为什么”有了更深刻的理解。我尤其对书中关于“倾听的艺术”那部分印象深刻。我们常常急于表达自己的观点，却忽略了真正理解对方的感受和需求。这本书让我意识到，有效的倾听不仅仅是听到对方的声音，更是用心去感受对方的情绪，去理解对方的立场。我试着在和家人朋友交流时，有意识地运用书里提到的技巧，比如适时地给予肯定和反馈，用提问来引导对方说出内心真实的想法，结果发现沟通变得前所未有的顺畅，彼此之间的距离也拉近了很多。我之前一直以为自己挺会说话的，但读了这本书才知道，原来沟通还有这么多学问，这么多我之前没有注意到的细节。

评分☆☆☆☆☆

说实话，我一开始对这本书并没有抱太大的期望，觉得市面上关于沟通的书籍实在太多了，很难有什么新意。但当我翻开这本书，阅读了前几页之后，我立刻就被它的内容吸引住了。作者的洞察力非常惊人，他能够精准地描绘出我们在日常生活中经常遇到的各种沟通难题，并用一种极其易懂的方式解释其中的心理原因。我尤其喜欢书中关于“积极反馈”和“鼓励性沟通”的论述，这些技巧看似简单，但实际应用起来却能产生巨大的能量，让人们感受到被肯定和被支持。我尝试着在和家人的对话中运用这些技巧，效果出奇地好，家庭氛围也变得更加融洽。这本书给我最大的启示是，沟通不仅仅是一种技巧，更是一种态度，一种愿意去理解和连接对方的态度。它让我重新审视了自己的沟通方式，也让我对未来的人际交往充满了信心。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计我第一眼看到就觉得很有意思，那种暖色调的背景搭配上清晰醒目的书名，一下子就吸引住了我的目光。我平时就挺喜欢研究人际交往中的一些微妙之处，所以看到“说话心理学”这个名字，就觉得这正是我一直在寻找的。我一直觉得，沟通不仅仅是语言的传递，更深层的是情感的交流和心理的互动。这本书的排版也很舒服，字体大小适中，行间距也恰到好处，阅读起来不会有压迫感。我特别欣赏作者在文字运用上的老道，没有那些枯燥的理论堆砌，而是用非常生活化的例子来解释复杂的心理学概念，就像在听一个朋友娓娓道来，非常容易理解和吸收。比如，书里提到的关于肢体语言的解读，我一直觉得这部分特别神秘，但读完之后，我才恍然大悟，原来很多潜藏的情绪和意图，都可以通过细微的动作表现出来。我迫不及待地想把书里的内容应用到我的日常生活中，去观察身边的人，去尝试用更有效的沟通方式去化解误会，去建立更和谐的人际关系。这绝对是一本值得反复阅读的好书。

评分☆☆☆☆☆

这本书简直是一本“沟通宝典”，每一个章节都像是一堂生动有趣的心理课。我尤其赞赏作者的写作风格，既有理论的深度，又不失实践的可操作性。他没有给你一些空洞的理论，而是通过大量的实际案例，让你看到这些理论是如何在现实生活中发挥作用的。我曾经在工作中遇到过一些沟通上的瓶颈，总觉得自己的想法很难被同事理解，或者在和客户沟通时，对方总是难以达成一致。读完这本书，我才发现，原来很多时候问题出在我的表达方式上，我没有真正站在对方的角度去思考，也没有注意到一些重要的非语言信号。书中关于“如何处理分歧”的章节，让我受益匪浅。我学会了如何冷静地分析问题，如何有效地表达自己的意见，同时又不伤害对方的感情。这本书不仅教会了我如何“说”，更教会了我如何“听”，如何去理解对方话语背后的潜台词。