人人都應該學的談判心理學 9787121321511 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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圖書標籤:

• 談判技巧
• 心理學
• 溝通
• 人際關係
• 影響力
• 說服力
• 職場
• 個人成長
• 自我提升
• 情緒管理

店鋪： 廣影圖書專營店

齣版社： 電子工業齣版社

ISBN：9787121321511

商品編碼：29628504228

包裝：平裝

齣版時間：2017-08-01

基本信息

書名:人人都應該學的談判心理學

定價：46.00元

售價：34.5元,便宜11.5元,摺扣75

作者: Jack Nasher（傑剋·納什）；李牧耘

齣版社：電子工業齣版社

齣版日期：2017-08-01

ISBN：9787121321511

字數：

頁碼：200

版次：1

裝幀：平裝

開本：16開

商品重量：0.4kg

編輯推薦

內容提要

本書作者傑剋納什是德國經濟心理學領域的演說傢和暢銷書作傢，也是一位企業管理學教授。多年的演講和授課經曆使他擅長用深入淺齣的語言、生動形象的事例和類比來闡述學術原理。本書作者認為每個人在每星期中有40小時在談判――求職、加薪、買房、飯局……無時無刻都在談判中。本書揭示瞭**談判傢們的談判秘訣。你會瞭解到，如何把談判專傢們的絕招化作自己的武器，從此再也不會陷入談判心理學的泥潭。

目錄

作者介紹

作者簡介：傑剋納什是德國經濟心理學傢、律師。畢業於牛津大學，並曾於牛津大學任教，目前於慕尼黑商學院擔任管理和組織學教授。傑剋納什為大型跨國公司提供谘詢服務，並在世界範圍內舉辦關於溝通與談判技巧的講座和研討會。
李牧耘，德文翻譯。翻譯語言通俗易懂，風格樸實。文字錶達流利，翻譯經驗豐富，對文字認真雕琢。與我方多次閤作。

文摘

序言

《人人都有的洞察力：洞悉人心的秘密與溝通的藝術》 引言： 我們生活在一個充滿溝通與互動的世界，無論是職場上的閤作，傢庭中的和諧，還是人際交往中的每一次對話，都潛藏著深刻的心理博弈。然而，許多時候，我們感到溝通不暢，難以達成共識，甚至因為誤解而産生隔閡。這並非因為我們不夠聰明，而是我們缺乏一種關鍵的能力——洞察人心的能力。當我們能夠理解他人言行背後的動機，解讀情緒的微妙信號，便如同獲得瞭一張通往理解與連接的地圖，能夠更有效地 navigate 復雜的人際關係，實現更和諧、更有效的結果。 《人人都有的洞察力：洞悉人心的秘密與溝通的藝術》並非一本告訴你如何“贏”過他人的書，而是一本邀請你走進他人內心世界的指南。它旨在幫助你培養一種敏銳的觀察力，一種深入理解他人視角的能力，從而提升你與人溝通和互動的整體質量。這本書將帶你踏上一場關於人類心理的探索之旅，揭示那些隱藏在錶象之下的驅動力，讓你在每一次交流中，都能更自信、更從容地前行。 第一部分：認識你自己——洞察力的基石 在你開始嘗試理解他人之前，首先需要理解你自己。自我認知是洞察力的第一塊基石。我們往往隻看到瞭自己想看到的，或者被固有的思維模式所束縛，這極大地限製瞭我們對他人的客觀判斷。 無意識的偏見與思維陷阱： 我們的大腦為瞭提高效率，會形成各種各樣的捷徑和偏見，例如“確認偏誤”（隻關注支持自己觀點的信息），“錨定效應”（過度依賴最初獲得的信息），“暈輪效應”（因為一個優點而對一個人産生整體的好感）。這些思維陷阱是我們理解他人時的“盲點”，這本書將詳細剖析這些常見的心理陷阱，並提供具體的識彆和規避方法。瞭解這些偏見，能幫助我們跳齣思維定勢，更客觀地審視信息和他人。 情緒的驅動力與管理： 情緒是我們行為最強大的驅動力之一，但同時也是最容易讓我們失控的因素。無論是你的喜悅、憤怒、恐懼還是焦慮，都會深刻影響你與他人的互動方式。本書將深入探討情緒産生的機製，以及它們如何影響我們的判斷和決策。更重要的是，它將教授你一套係統的情緒管理技巧，讓你能夠識彆自己的情緒觸發點，並在情緒波動時保持冷靜和理性，從而做齣更明智的迴應，而非被情緒所裹挾。 價值觀與動機的探索： 每個人都有自己的一套核心價值觀，這些價值觀塑造瞭他們的行為準則和人生目標。理解自己的價值觀，能幫助你清晰地認識自己的需求和底綫，從而在溝通中更有效地錶達自己。同時，本書也將引導你思考，是什麼真正驅動著我們和他人——是成就感？歸屬感？安全感？還是其他更深層次的渴望？隻有理解瞭動機，纔能觸及行為的本質。 第二部分：解碼他人——洞察人心的鑰匙 一旦你具備瞭初步的自我洞察能力，接下來的挑戰便是如何將這種能力延伸到理解他人。這一部分將聚焦於解析他人的言行，解讀隱藏的信息。 非語言溝通的語言： 語言隻是溝通的冰山一角。肢體語言、麵部錶情、眼神交流、語調語速，甚至是沉默，都在傳遞著比言語更豐富的信息。本書將提供一套詳盡的非語言溝通解讀指南，教你如何通過觀察微錶情、姿勢、手勢等，捕捉他人真實的情緒和意圖。例如，交叉的雙手可能不僅僅是習慣，也可能是防禦的信號；閃爍的眼神可能並非緊張，而是思緒在快速運轉。 傾聽的藝術： 真正的傾聽並非隻是等待對方說完，而是積極主動地去理解對方。這涉及到“積極傾聽”的技巧，包括復述、提問、錶達共情等。本書將教授你如何通過更深層次的傾聽，去挖掘對方話語背後的真實需求和情感，從而建立更深層次的連接。很多時候，人們需要的並非解決方案，而是一個能夠真正理解他們的人。 同理心與換位思考： 同理心是連接人心的橋梁。它意味著設身處地地去感受他人的情緒，理解他們的處境和觀點，即使你並不認同。本書將引導你培養同理心，學會從對方的角度看問題，理解他們的顧慮和期望。這種能力不僅能讓你在溝通中更具說服力，更能化解衝突，建立信任。 識彆思維模式與溝通風格： 每個人都有自己獨特的思維模式和溝通風格。有些人傾嚮於邏輯分析，有些人更側重情感錶達；有些人直接瞭當，有些人委婉含蓄。本書將幫助你識彆不同類型的思維模式和溝通風格，從而調整自己的溝通策略，使其與對方更加匹配，減少溝通阻力，提高信息傳遞的效率。 第三部分：構建連接——溝通的橋梁與實踐 理解瞭自我和他人之後，最關鍵的便是如何將這種洞察力轉化為實際的溝通行動，建立起更有效、更積極的人際連接。 清晰而真誠的錶達： 洞察力並非讓你變得圓滑世故，而是讓你能夠更清晰、更真誠地錶達自己。本書將教你如何在理解他人立場的基礎上，清晰而堅定地錶達自己的觀點、需求和感受，避免含糊不清或被動攻擊。學習如何使用“我”的陳述，而不是“你”的指責，是高效溝通的關鍵一步。 建設性的反饋與提問： 反饋是成長的催化劑，而提問則是開啓對話的鑰匙。本書將指導你如何提供有價值的、建設性的反饋，幫助他人認識到改進的空間，而非打擊其積極性。同時，它也將教授你如何提齣能夠激發思考、引導對話的開放性問題，從而促進更深入的交流。 處理分歧與衝突： 分歧和衝突在人際關係中難以避免，但處理得當，它們反而能成為關係的催化劑。本書將提供一套實用的策略，教你如何在尊重對方、保持冷靜的前提下，有效地處理分歧，尋求共同點，找到雙贏的解決方案。這包括學會傾聽不同意見，識彆衝突的根源，以及如何提齣建設性的建議。 建立信任與影響力： 信任是任何成功關係的基礎。通過持續的真誠溝通、可靠的言行以及對他人的深刻理解，你能夠逐漸建立起他人對你的信任。而當信任建立起來後，你的影響力也會自然而然地增長。本書將探討如何通過洞察人心和有效的溝通，在各種關係中建立和鞏固信任，從而在工作和生活中獲得更大的影響力。 結語： 《人人都有的洞察力：洞悉人心的秘密與溝通的藝術》是一場自我發現與人際探索的旅程。它並非一蹴而就的秘籍，而是一種需要持續學習和實踐的能力。通過掌握書中的洞察力技巧，你將不再是人際交往中的被動者，而是能夠主動理解、有效溝通、並最終建立起有意義連接的引領者。無論是在復雜的工作環境中，還是在溫馨的傢庭生活中，這種能力都將是你寶貴的財富，讓你能夠以更深刻的理解，更從容的態度，去應對生活的種種挑戰，收獲更加和諧、充實的人生。這本書將成為你解讀人性密碼，提升溝通智慧，通往更加美好人際關係的堅實夥伴。

評分☆☆☆☆☆

說實話，在翻開《人人都應該學的談判心理學》（9787121321511）之前，我對“談判”這個詞的印象還停留在商業閤同、大型交易的那種高壓情境，感覺離我的日常生活很遙遠。但這本書徹底顛覆瞭我的認知。它用一種非常生活化的方式，將談判的本質剖析得淋灕盡緻，原來，我們每天都在進行著大小不一的談判。從早上和伴侶討論晚餐吃什麼，到工作中和同事協調項目分工，再到和孩子商量周末的安排，每一個看似平常的互動，都蘊含著談判的智慧。作者沒有使用過於專業的術語，而是通過大量的真實案例和生動的語言，將復雜的心理學原理變得易於理解和掌握。我最印象深刻的是關於“認知偏差”在談判中的影響，例如“確認偏誤”，我們總是傾嚮於尋找支持自己觀點的信息，這在談判中很容易讓我們固步自封，錯失良機。這本書讓我學會瞭如何識彆和應對這些隱藏的心理障礙，無論是來自自己還是對方。它不僅僅是教你如何“贏”得談判，更重要的是讓你懂得如何建立更有效的溝通，達成 mutual understanding and respect。讀完這本書，我感覺自己仿佛擁有瞭一副透視人心的眼鏡，看待事情的角度都變得不一樣瞭。

評分☆☆☆☆☆

這本《人人都應該學的談判心理學》（9787121321511）大概是我最近讀過的最“實用”的書之一瞭。我不是那種天生就擅長和人打交道的人，每次遇到需要談判的場閤，比如買車、租房，甚至和傢人朋友商量事情，總覺得心裏沒底，總擔心自己吃虧。所以當我看到這本書的時候，感覺就像找到瞭救星。它沒有講那些高高在上的理論，而是非常接地氣地分析瞭我們在談判中會遇到的各種心理陷阱，以及對方可能會使用的心理戰術。讀的時候，我腦子裏不斷閃現自己過去的一些經曆，頓時豁然開朗，原來當時是這麼迴事！書裏舉的例子也都很貼近生活，不像是那種脫離實際的空談。我尤其喜歡它關於“錨定效應”和“互惠原則”的解讀，真的讓我醍醐灌頂。比如，以前我覺得報價低一些總沒錯，但現在明白瞭，閤適的“錨點”設定，反而能為自己爭取到更有利的開始。還有，那種彆人給瞭一點小恩小惠，我就會不自覺地想迴報的心理，原來是有根源的，而且在談判中可以被巧妙地利用。這本書讓我對自己和他人的行為有瞭更深的理解，感覺以後麵對各種需要協商的場閤，心裏會踏實很多。

評分☆☆☆☆☆

不得不說，這本書《人人都應該學的談判心理學》（9787121321511）來得正是時候。我最近剛經曆瞭一場讓我相當頭疼的工作項目談判，雖然最後勉強算是達成瞭協議，但過程中的種種不順和心力交瘁，讓我深刻體會到自己在談判技巧上的不足。讀這本書，就像是給我打開瞭一個新世界。它不僅僅是理論的堆砌，更像是提供瞭一本“作戰手冊”。書中對“沉默的運用”、“情緒的控製”以及“提問的藝術”等方麵的講解，都讓我有“原來如此”的頓悟感。我以前總覺得談判就是要據理力爭，用最強硬的姿態去壓倒對方，現在纔明白，很多時候，懂得適時地沉默，反而能給對方施加更大的心理壓力，讓他們主動透露更多信息。還有，書中提到的“移情”和“同理心”，真的是處理棘手關係的關鍵。當我能站在對方的角度去思考問題時，很多原本僵持不下的局麵都能迎刃而解。而且，這本書的寫作風格也很有趣，不會讓人覺得枯燥乏味，那些案例分析都像是在看一場場精彩的心理博弈，讓人忍不住一口氣讀下去。

評分☆☆☆☆☆

《人人都應該學的談判心理學》（9787121321511）絕對是我今年讀過最“聰明”的一本書。它沒有教我什麼花哨的招數，而是從最根本的心理層麵，讓我理解瞭談判的本質。這本書讓我明白，很多時候，我們以為自己在和對方“鬥智鬥勇”，其實真正需要剋服的，是我們自己內心的恐懼、固執和偏見。作者用瞭大量的篇幅去拆解“信息不對稱”在談判中的作用，以及如何通過提問來獲取關鍵信息，這對於我這種平時不太善於主動挖掘信息的人來說，簡直是福音。書中關於“BATNA”（最佳替代方案）的講解也尤為精彩，它讓我認識到，擁有強大的後備選項，是談判中最堅實的底氣。而且，這本書的結構設計也很巧妙，每一章都像是在為我打開一扇新的窗戶，讓我看到談判背後隱藏的心理邏輯。它不是那種讀完就忘的書，裏麵的很多觀點和方法，我已經迫不及待地想運用到我的實際生活中去瞭，我相信，這一定會帶來很多積極的改變。

評分☆☆☆☆☆

這本《人人都應該學的談判心理學》（9787121321511）真的是一本開啓思維模式的寶藏。我一直以為談判是一種天生的能力，要麼有，要麼就沒有，所以從來不敢主動去嘗試。但這本書告訴我，談判是一種可以通過學習和練習掌握的技能，而且它背後有著深刻的心理學原理支撐。它不僅僅是關於如何“說服”彆人，更重要的是關於如何“理解”彆人，以及如何“管理”自己。作者非常細緻地分析瞭我們在談判中容易陷入的認知誤區，比如“損失厭惡”，我們往往會因為害怕失去而做齣不明智的決定，而這本書則教你如何剋服這種恐懼，甚至利用這種心理去引導對話。我特彆喜歡書裏關於“情感賬戶”的理論，它讓我意識到，建立良好的關係基礎，比任何技巧都來得重要。那些看似微不足道的細節，比如一個真誠的微笑，一句貼心的問候，都能在談判中起到意想不到的作用。讀完這本書，我不再害怕和人打交道，反而開始期待每一次的溝通和協商，因為我知道，我有瞭更強大的心理武器。