口袋里的心理学-沟通心理学沟通的艺术

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文静 著
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店铺: 唐人易和图书专营店
出版社: 现代出版社
ISBN:9787514366105
商品编码:29632566827
包装:平装
开本:32
出版时间:2018-03-31

具体描述

产品特色
触及心灵的桥梁:拨开沟通迷雾,构建深层联结 在这个信息爆炸、人际交往日益复杂的时代,我们似乎从未像现在这样渴望被理解,也从未像现在这样难以真正与他人建立深厚的联结。“沟通”这个词,听起来简单,实践起来却往往充满挑战。我们精心准备的语言,有时却带来了误解;我们真诚表达的情感,有时却撞上了冰冷的墙。我们渴望的,不仅仅是信息的传递,更是心灵的触碰,是情感的共鸣,是人与人之间那份难以言喻的默契与支持。 本书,并非一本枯燥的理论说教,而是一场深入内心的探索之旅。它将带领你,以一种全新的视角,重新审视我们每天都在进行,却又常常感到困惑的“沟通”。我们不再满足于表面的言语交锋,而是要深入沟通的底层逻辑,探寻隐藏在对话背后,那股驱动我们行为、影响我们感受的心理力量。 第一部分:洞悉沟通的内在机制——心理的透视镜 理解沟通,首先要理解沟通的主体——人。每个人都是一个复杂的心理宇宙,拥有自己独特的思维模式、情感体验、过往经历和内在需求。这本书将为你打开一扇窗,让你得以窥探这内在的宇宙。 需求与动机的潜流: 在每一次的交流背后,都潜藏着个体未被满足的需求,无论是被认可、被接纳、被理解,还是被尊重。我们会深入剖析这些深层的动机,揭示它们如何在不经意间塑造我们的语言和行为,以及如何影响我们对他人话语的解读。了解了这些,你就不会再被表面的争执所迷惑,而是能看到其背后真正渴望的声音。 认知偏差的陷阱: 我们的思维并非总是客观公正的。各种认知偏差,如选择性注意、确认偏差、晕轮效应等,如同无形的滤镜,扭曲着我们对信息的接收和处理。我们将逐一拆解这些常见的思维陷阱,教你如何识别它们在自己和他人的沟通中扮演的角色,从而避免因认知偏差而产生的误判和冲突。 情绪的化学反应: 情绪是沟通中最具感染力的元素,也是最容易引起混乱的根源。我们会探讨情绪的产生机制,以及它如何影响我们的判断和表达。更重要的是,我们将学习如何有效地管理自己的情绪,以及如何敏锐地捕捉和回应他人的情绪信号,从而将负面情绪转化为积极的理解与连接。 非语言信号的密码: 肢体语言、面部表情、语调语速……这些无声的语言,往往比千言万语更有力量。本书将教你如何像一位解码专家,解读这些微妙的非语言信号,洞察对方真实的情感和意图,让你的沟通更加精准和到位。 第二部分:重塑沟通的艺术——技法的蜕变 在深刻理解了沟通的心理根基之后,我们将进入实践层面,学习一系列经过验证的沟通技巧,将理论转化为切实可行的行动。这并非让你变成一个巧舌如簧的演说家,而是让你成为一个更有智慧、更有温度的倾听者和表达者。 积极倾听的力量: 倾听,绝不仅仅是“听见”。真正的倾听,是一种全方位的投入,是一种对对方世界的尊重与好奇。我们将学习如何放下评判,专注于对方的每一个字句,捕捉其背后的情感和需求。通过学习提问的艺术,引导对方更深入地表达,让对方感受到被真正看见和听见。 清晰表达的智慧: 如何让自己的想法和感受被准确理解?本书将提供实用的方法,帮助你组织语言,清晰、直接、且不带攻击性地表达自己的观点。我们将探讨如何运用“我”信息,聚焦于事实和感受,而非指责对方,从而化解潜在的冲突。 同理心的实践: 同理心,是建立深层联结的关键。它意味着尝试站在对方的角度,去理解他们的感受和处境,即使你并不同意他们的观点。我们将学习如何通过语言和行为,向对方传递你的理解和共情,从而拉近彼此的距离,化解隔阂。 冲突的化解之道: 冲突是人际关系中不可避免的一部分,但并非无法解决。本书将提供一套系统的冲突管理策略,从识别冲突的根源,到选择合适的沟通方式,再到寻求双赢的解决方案,让你能够自信而有效地处理人际间的矛盾,将挑战转化为成长的契机。 建立信任与尊重的艺术: 信任是所有健康人际关系的基础。我们将探索如何在沟通中,通过真诚、可靠和一致性,逐步建立起他人对你的信任。同时,学习如何通过尊重对方的独立性,承认其价值,来巩固这份宝贵的联结。 第三部分:沟通的进阶之旅——超越日常的对话 当掌握了基础的沟通技巧后,我们将进一步探索更深层次的沟通智慧,应对更复杂的人际情境,实现更具意义的沟通。 说服与影响的伦理: 学习如何有效地影响他人,并非操纵,而是基于对他人的理解和尊重,提出能够满足其需求的方案。我们将探讨真诚说服的核心原则,以及如何在各种情境下,有说服力地表达你的观点。 情感智慧在沟通中的应用: 情感智慧不仅仅是认识自己的情绪,更是理解和管理人际关系的能力。本书将深入探讨如何在沟通中,更有效地运用情感智慧,处理微妙的人际动态,构建更强大、更有韧性的人际关系。 跨文化沟通的挑战与机遇: 在全球化日益深入的今天,理解和应对不同文化背景下的沟通差异至关重要。我们将探讨跨文化沟通中的潜在误区,以及如何运用跨文化智慧,建立有效的跨文化交流。 在特定场景下的沟通策略: 从职场谈判到家庭关系,从朋友间的交流到陌生人的初遇,不同的场景需要不同的沟通策略。本书将提供针对性的指导,帮助你在各种具体情境下,游刃有余地进行沟通。 持续成长的沟通者: 沟通是一生的学习过程。本书的最后一章,将鼓励你将所学融入日常生活,不断反思和实践,成为一个终身学习的沟通者。我们将提供自我评估的工具和持续改进的建议,帮助你不断提升自己的沟通能力,成为人际关系中的积极影响者。 这本书,是你与世界沟通的指南,是你与他人建立深刻联结的钥匙。它将帮助你拨开沟通的迷雾,让你看见潜藏的心理动力;它将赋能你掌握沟通的艺术,让你能够自信而有效地表达自己,并真诚地理解他人。告别无效的交流,拥抱高质量的互动,让每一次的对话,都成为一次触及心灵、构建深层联结的契机。让我们一起,用智慧和真诚,铺就一条通往理解与共鸣的桥梁。

用户评价

评分

我真的是这本书的忠实粉丝!《口袋里的心理学-沟通心理学沟通的艺术》不仅仅是一本书,它更像是我人生的“指南针”。我一直以来都觉得自己不太擅长与人打交道,总是担心说错话,或者不小心冒犯到别人。这本书则完全改变了我的看法。它用一种非常轻松和有趣的方式,让我认识到沟通的乐趣和力量。我最喜欢的是关于“赞美和肯定”的章节,书中提供的赞美技巧,比如“具体化赞美”,让我明白原来真诚的赞美可以如此有力量,能够瞬间拉近人与人之间的距离。我尝试着在生活中运用这些技巧,发现身边的人都变得更加积极和友善。而且,书中还强调了“幽默感”在沟通中的重要性,这让我意识到,很多时候,一个恰当的玩笑就能化解尴尬,营造轻松的氛围。这本书让我不再害怕与人交流,反而对每一次的沟通充满了期待。它让我变得更加自信,也更加懂得如何去爱和被爱。

评分

这本书的阅读体验简直是“丝滑”!我通常比较排斥那些枯燥的学术论著,但《口袋里的心理学-沟通心理学沟通的艺术》却让我爱不释手。作者的文字非常具有感染力,常常会用一些巧妙的比喻或者故事来阐述复杂的心理学概念,让我一下子就能领悟到精髓。比如,在讲到“积极倾听”的时候,作者把它比喻成“搭建一座通往对方内心的桥梁”,瞬间就让我get到了其中的奥义。我发现,这本书的实用性真的非常强,它不仅仅停留于理论层面,而是提供了大量可以直接应用于日常生活中的沟通策略和方法。我曾经很苦恼于如何有效地向领导汇报工作,总觉得自己表达不清楚,信息零散。这本书里关于“结构化表达”的技巧,比如“STAR法则”的应用,让我茅塞顿开。我尝试着在下一次汇报时运用,果然事半功倍,领导对我的工作有了更清晰的认识,我也因此获得了更多的肯定。这本书就像一个无声的导师,在我成长的道路上默默地给予我支持。

评分

我真的对这本书里的“冲突管理”章节深感着迷。在我以往的经验里,冲突往往是让人头疼不已的事情,要么冷战,要么激化矛盾,很少能真正找到解决的办法。但《口袋里的心理学-沟通心理学沟通的艺术》提供了一种全新的视角。它不是教我们如何避免冲突,而是教我们如何“拥抱”冲突,将其视为成长的机会。我记得其中一个例子,讲的是一对夫妻因为家务分工产生争执,最终是如何通过“合作式解决问题”的方法,找到了一个双方都能接受的方案。作者详细地拆解了整个过程,从识别核心问题,到头脑风暴,再到评估和选择最优解,每一步都清晰可见,并且充满智慧。更重要的是,作者强调了在冲突中保持冷静和尊重的重要性,这一点我以前常常忽略。它让我明白,即使面对再激烈的争论,只要我们愿意倾听对方的观点,并尝试站在对方的角度思考,就有可能化解矛盾,甚至加深彼此的理解。这本书简直就是人际关系中的“导航仪”,在我迷茫的时候指引方向。

评分

这本书真是让我眼前一亮!虽然我一直在关注心理学相关的书籍,但《口袋里的心理学-沟通心理学沟通的艺术》这本在标题上就直击我心灵的作品,果然没有让我失望。它不仅仅是一本堆砌理论的书,更像是为我量身打造的一本实用手册。我尤其喜欢书中关于“同理心”的部分,作者用非常生动形象的例子,剖析了我们如何在日常交流中误解对方,又该如何巧妙地跨越这些障碍。例如,书中提到一个情境:当朋友抱怨工作不顺心时,我们常常会急于给出建议,反而让对方感到不被理解。作者则提出,在倾听时,我们更应该关注对方的情绪,用“我听到你说你感到很沮丧”这样的表达来回应,从而建立更深层次的连接。这让我意识到,很多时候,我们需要的不是解决方案,而是被倾听和被理解。书中还有很多关于非语言沟通的技巧,比如眼神交流、肢体语言的解读,以及如何通过语气来传递善意和自信。我尝试着在和家人的沟通中运用这些技巧,发现效果确实显著,家庭氛围也变得更加融洽。这本书真的太棒了,它让我重新审视了自己的沟通方式,并从中获得了巨大的启发。

评分

老实说,我一开始对这本书的期待并不是很高,毕竟“沟通”这个话题太泛泛了,市面上类似的读物也很多。但《口袋里的心理学-沟通心理学沟通的艺术》却带给了我意想不到的惊喜。它的深度和广度都远超我的想象。我尤其欣赏书中关于“情绪管理”的部分,它不仅仅是告诉我们要控制情绪,而是深入剖析了情绪的产生机制,以及我们如何通过认知调整来影响和管理自己的情绪。书中关于“认知重构”的练习,比如如何识别和挑战那些消极的自动化思维,对我来说非常有帮助。我曾经因为一次小的挫折而长时间陷入沮丧,这本书则教会了我如何跳出思维的陷阱,用更积极、更客观的视角来看待问题。此外,书中关于“人际边界”的讨论也让我受益匪浅。我一直以来都很难拒绝别人,常常让自己陷入疲惫。这本书则给了我建立健康人际边界的勇气和方法,让我能够更好地保护自己,同时又不失对他人的尊重。这本书真的让我学会了如何与自己和解,也与他人更好地相处。

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