基本信息
書名:好感心理學:1分鍾打動人心
定價:28.00元
作者: 涉榖昌三,汪瑜
齣版社:北京師範大學齣版社
齣版日期:2014-10-01
ISBN:9787303156894
字數:
頁碼:207
版次:1
裝幀:平裝
開本:16開
商品重量:0.4kg
編輯推薦
·怎樣說話纔能贏得好感
·重要性
·“啓動情緒開關”打動人心
·采取這些策略擺脫睏境
·怎樣與不閤拍的人相處
·變一麵之緣為一生之交的方法
內容提要
《好感心理學:1分鍾打動人心》主要內容包括:打動人心的基本在於贏得好感、即便容貌不齣眾,也要在視覺上贏得好感、你是否隨時展現笑容、相似之人往往能相互吸引、善於傾聽的人擁有的三大能力、不善交際的人所缺的讀心術、你是否懂得的重要性、能否贏得好感無關乎纔能等。
目錄
篇你是否使用過提升好感度的技巧
1 打動人心的基本在於贏得好感
2 即便容貌不齣眾,也要在視覺上贏得好感
3 你是否隨時展現笑容
4 相似之人往往能相互吸引
5 善於傾聽的人擁有的三大能力
6 不善交際的人所缺的讀心術
7 你是否懂得“分鍾”的重要性
8 能否贏得好感無關乎纔能
9 戀愛是鍛煉人際交往能力的佳方法加怎樣說話纔能贏得好感
11 發自內心地喜歡對方,更要懂得自尊自愛
12 人際交往猶如駕駛汽車
13 求同存異,不過分勉強
第二篇 透過外錶解讀“對方的要害”
1 對方的情緒總是暴露無遺
2 外錶暴露人的內心
3 透過眼神讀懂對方心思
4 說謊的人會發齣特殊信號
5 容易被說服的5個特徵
6 被人喜歡的信號,被人厭惡的信號
7手部動作揭示對方的緊張與不安
8 憑手掌朝嚮判斷有無希望
9 言行不一泄露真實想法
10 “可是”在成人的世界裏行不通
11 決不可輕信的“我考慮一下”“我明白瞭”
12 通過閑談深挖對方心思
第三篇 “啓動情緒開關”打動人心
1 促使對方主動行動的四原則
2 為對方製造利益,誘使其行動
3 運用“影響力這一武器”引導對方行為
4 人是一颱“情緒開關”常開的計算機
……
第四篇 采取策略擺脫睏境
第五篇 變一麵之緣為一生之交
作者介紹
澀榖昌三,1946年生於神奈川縣。畢業於學習院大學文學部,在東京都立大學大學院修完博士課程,獲心理學專業文學博士學位。曾任教於山梨醫科大學,現為目白大學大學院心理學科及社會信息學科教授。
他開創瞭以非語言溝通為基礎的“空間行為學”這一嶄新的研究領域。他的作品在此研究基礎上,以平易幽默的語言解析瞭現代人的深層心理,好評頗豐,也為其贏得瞭眾多忠實讀者。主要著作有《外錶識人術》、《一目瞭然的心理學》、《好感度200%UP的說話術》等。
文摘
上司和同事同時嚮你提齣請求時,你會優先幫助誰呢?每個人憑藉自身能力與經驗都擁有一定的社會影響力,這在心理學上被稱為社會權力。這種社會權力越大造成的影響也就越大。反過來,如果想要說服的對方社會權力較大,你的影響力將會削弱。運用影響力的對象不同,社會權力也會呈現齣一定的差距。這種社會權力包括哪些呢?弗倫奇(French)和雷文(Raven)將這種權力分為“奬賞性權力”“強製性權力”“法定性權力”“專傢性權力”“參照性權力”五大類。此部分內容前文也有所提及,在此將逐一說明。
首先,類“奬賞性權力”指的是對受影響者期望得到奬勵的一種控製權。
當對方渴望得到該奬勵且其他人無法給予時,這種權力發揮的作用更大。比如,假設A是某搖滾樂隊的鐵杆粉絲,而你擁有該樂隊演唱會門票時,你擁有的奬賞性權力就會對A産生很大的作用。
第二類的“強製性權力”與奬賞性權力正好相反,是一種控製懲罰的權力。暴力威逼對方時行使的正是強製性權力,此時人們是在利用恐怖與痛苦來逼迫對方就範。
第三類的“法定性權力”指的是用受影響者認可的文化、社會規範發揮作用的一種權力。
人人都必須遵紀守法。在此前提下,隻要對對方說“這是法律規定,希望你能遵守”就能說服對方,此時發揮作用的正是法定性權力。上司的命令除瞭具有法定性權力外,奬賞性權力與強製性權力也同時發揮著作用。
第四類的“專傢性權力”是指基於專業而産生的權力。在專傢的意見和普通人的意見同時存在的情況下,大部分時候人們會選擇聽取專傢的意見。這是一種相信,認為“專傢說的就應該正確”的心理。
後一類“參照性權力”也就是個人魅力。受自己喜愛的藝人或是作傢的話語影響而萌生嘗試的想法就是參照性權力在發揮作用。也就是說在決定自己的行動及態度時人們會參照他人的行動及態度。◎通過提升好感度來提升“影響力”
既然這五種權力能影響打動人心的效果,那麼怎樣纔能強化這些權力呢?
例如,齣人頭地,積攢財富也不失為好的辦法,但這些權力畢竟不是一朝一夕就能得以提高,好從力所能及的事情做起一點點積纍。
比如,提升好感度能夠相應地增強奬賞性權力。
在工作方麵,對專業領域知識的鑽研也能幫助提升你的說服力。哪怕事情再小隻要去實踐,隻有這樣纔能提高自我肯定感,說服對方時也會倍感自信。
積攢的努力一定會轉化為影響力終迴報給自己。
……
序言
最近工作壓力很大,和同事之間的溝通也變得越來越小心翼翼,生怕一句話說錯就惹得大傢不高興。偶然間翻到瞭這本書,本來沒抱太大希望,結果卻給瞭我一個大大的驚喜。它就像是一杯清涼的夏日飲品,瞬間驅散瞭我內心的焦慮。書裏有很多關於“製造好感”的場景描寫,讀起來就像是在看一部情景喜劇,幽默又不失深度。我特彆喜歡其中關於“非語言溝通”的章節,原來我們的肢體語言、眼神交流,甚至一個微笑的弧度,都蘊含著如此強大的信息。我之前總以為隻要心意到瞭,對方就能明白,現在纔發現,很多時候我們是“想當然”瞭。這本書讓我意識到,原來很多時候,所謂的“不好溝通”,問題並不在於對方,而在於我們自己沒有掌握好錶達的方式。它提供瞭一些非常具體的練習方法,比如如何通過調整坐姿來展現自信,如何用眼神來傳遞善意,這些細節雖然微小,但效果卻齣奇地好。
評分我一直對心理學領域的內容很感興趣,但很多書籍都比較晦澀難懂,需要花費大量的時間去消化。而這本《好感心理學》則完全不同,它用非常輕鬆、幽默的語言,將深奧的心理學原理融入到日常生活中,讀起來一點也不費力。我尤其喜歡書中的案例分析,每一個故事都寫得非常生動,仿佛就發生在身邊一樣,讓我能夠感同身受。這本書讓我明白,原來“打動人心”並不是一件遙不可及的事情,它隱藏在生活中的每一個細節裏。比如,書中關於“共同點”的闡述,讓我認識到,原來尋找和放大彼此的共同話題,是建立連接最快的方式。我嘗試著用書裏的方法去和我的客戶溝通,效果真的是立竿見影,他們明顯對我産生瞭更多的信任感和好感。這本書就像是一本“情感百科全書”,讓我能夠更深刻地理解人與人之間的互動機製。
評分這本書真的太適閤我這種社交恐懼癥患者瞭!我一直覺得自己是個“社交白癡”,每次和陌生人打交道都手足無措,腦子裏一片空白。但這本書就像是一盞指路明燈,它沒有強迫我去改變自己,而是引導我去發現自己身上那些潛藏的好感特質。我最喜歡的部分是關於“贊美”的技巧。以前我總覺得贊美彆人很尷尬,不知道該說什麼,或者擔心說得不夠真誠。但是這本書提供瞭一些非常巧妙的贊美框架,讓我能夠更自然、更具體地錶達對彆人的欣賞,而且效果齣奇地好!我嘗試著用書裏教的方法去和一些不太熟悉的人交流,原本以為會很睏難,結果發現對方的迴應明顯變得更積極、更熱情瞭。這本書讓我不再害怕和人打交道,反而開始期待每一次的交流,因為它讓我看到瞭“好感”的力量,原來是可以被如此輕易地喚醒的。
評分作為一名銷售人員,我一直緻力於提升自己的溝通能力,因為我知道,良好的客戶關係是業務成功的基石。這本書的到來,無疑是我職業生涯中的一大助力。它並沒有給我灌輸一些虛無縹緲的理論,而是提供瞭大量切實可行的方法,讓我能夠快速掌握與人建立好感的技巧。書中的“同理心”部分,對我觸動很大。我以前總覺得站在客戶的角度想問題是很自然的,但讀瞭這本書我纔意識到,原來同理心不僅僅是“理解”,更是一種“感知”和“迴應”的過程。我開始學習用更細膩的方式去捕捉客戶的情緒,並且用更恰當的語言去迴應。我注意到,當我開始運用書中的技巧時,客戶的反應明顯變得更加積極,他們願意分享更多,也更願意聽取我的建議。這本書真的讓我看到瞭“好感”的魔力,它能夠打破隔閡,建立信任,最終促成閤作。
評分這本書真的讓我大開眼界!我一直覺得人際交往是一門玄學,有時候明明覺得自己很有誠意,對方卻好像一點也感受不到。讀瞭這本書之後,我纔明白,原來很多時候,我們隻是忽略瞭一些非常關鍵的細節。它並沒有講什麼高深的理論,而是用非常生活化的例子,一點點地揭示齣那些能夠觸動人心的小技巧。比如,書中提到的“積極傾聽”部分,我以前就覺得聽彆人說話很重要,但看完之後纔知道,原來積極傾聽不僅僅是“聽到”,更是要讓對方感覺到“被看見,被理解”。那種細緻入微的引導,讓我開始反思自己平時和傢人、朋友、同事交流的方式,確實有很多可以改進的地方。我記得其中一個例子,講的是如何巧妙地提齣自己的需求,而不是一味地抱怨,這一下子就點醒瞭我。總的來說,這本書像是一本“人際交往的說明書”,沒有那些空洞的口號,隻有實用、落地的方法,讓人讀瞭就想立刻實踐,並且真的能看到效果。
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