销售攻心术

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宇峰著 著
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店铺: 文轩网旗舰店
出版社: 时事出版社
ISBN:9787519500009
商品编码:10528459026
出版时间:2016-08-01

具体描述

作  者:宇峰 著 著作 定  价:35 出 版 社:时事出版社 出版日期:2016年08月01日 页  数:309 装  帧:平装 ISBN:9787519500009

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内容简介

暂无
唤醒潜能,洞见人性:一本关于自我认知与人际和谐的实践指南 在这纷繁复杂的世界里,我们常常感到迷失,找不到与他人建立深度连接的钥匙,也难以真正理解自己内心深处的渴望与恐惧。本书并非专注于某个特定的技能训练,也非浅显地罗列技巧,而是旨在开启一条通往更深刻自我认知与和谐人际关系的道路。它如同一面镜子,照见我们隐藏的心理模式,帮助我们拨开迷雾,看见人性的真实面貌,从而在生活的各个角落,从最亲密的家庭关系到工作中的合作交流,都能游刃有余,散发出温暖而持久的影响力。 洞悉自我:理解那些驱动你的无形力量 你是否曾困惑于自己的某些行为模式,那些似乎不受意识控制,却又反复出现的反应?你是否曾对自己的情绪波动感到无奈,想要改变却不知从何下手?本书将引领你踏上一段深入自我探索的旅程。我们将从心理学的视角出发,层层剥开心理的迷雾,让你理解那些塑造你思想、情感和行为的深层根源。 潜意识的奥秘: 我们并非全然由理性主导。潜意识,那个庞大而神秘的领域,在很大程度上影响着我们的决策、喜好,甚至是无意识的反应。本书将以通俗易懂的方式,阐述潜意识如何形成,它如何储存我们的经验、情感和信念,以及这些无形的力量如何在日常生活中悄悄地左右我们。你将学习识别那些潜藏在你行为背后的潜意识动机,理解为何在某些情境下会产生强烈的反应,又为何在另一些情境下会感到无所适从。 情感的密码: 情绪是人类最基本、最强大的体验之一。然而,我们常常被自己的情绪所困扰,而非驾驭它们。本书将深入探讨各种基本情感的生理与心理机制,以及它们在不同情境下的表现。你将学会区分不同情绪的细微差别,理解它们传递的信息,并掌握有效的情绪调节方法。从焦虑、恐惧到喜悦、满足,你将不再是被情绪的潮水裹挟,而是能够冷静地观察、理解并积极地回应,从而拥抱一个更稳定、更积极的内心世界。 信念的塑造: 我们的信念,无论是关于自己、他人还是世界的,都如同无形的地图,指引着我们的行动方向。许多负面信念,往往源于过去的经历,却在我们当下的人生中投下沉重的阴影。本书将帮助你识别那些限制你的信念系统,探讨它们是如何形成的,以及如何科学地重塑它们。你将学会挑战那些不合时宜的固有观念,培养更具建设性、更赋能的思维模式,从而开启新的可能性。 认知的陷阱: 我们的大脑为了更高效地处理信息,会使用一些“捷径”,即认知偏误。这些偏误虽然有时能帮助我们快速做决定,但也可能导致我们对事实产生扭曲的认知,影响我们的判断。本书将揭示常见的认知陷阱,例如确认偏误、损失规避、锚定效应等,让你在日常的思考和决策中,能够警惕这些潜在的偏差,做出更客观、更明智的选择。 洞悉他人:构建真正意义上的人际连接 人是社会性的动物,我们与他人的互动构成了我们生活的重要组成部分。然而,理解他人的心思,建立深厚而持久的人际关系,并非易事。本书将为你提供一套全新的视角,让你能够以更 empathetically(同理心)和更深刻的方式去理解他人,从而在互动中建立更强的信任和连接。 共情的力量: 共情,即站在他人的角度去理解他们的感受和处境,是建立深度人际关系的关键。本书将深入探讨共情的本质,以及如何培养和提升共情能力。你将学习如何倾听弦外之音,理解他人的非语言信号,并以一种支持和理解的方式做出回应,从而让对方感受到被尊重和被看见。 沟通的艺术: 语言是沟通的载体,但真正有效的沟通远不止于语言本身。本书将解析沟通中的常见障碍,例如误解、防御性反应、信息不对称等,并提供一系列实用策略,帮助你进行更清晰、更真诚、更具建设性的沟通。你将学习如何清晰地表达自己的观点,如何有效地处理分歧,以及如何在沟通中建立共识。 理解行为背后的动机: 为什么有些人会表现出某种行为?他们的行为背后隐藏着怎样的需求和动机?本书将帮助你超越表面的行为,去探究深层次的原因。你将学习如何识别不同性格类型和行为模式,理解这些模式的形成原因,并学会如何以更具智慧和策略的方式与不同类型的人互动,化解潜在的冲突,增进彼此的理解。 建立信任的桥梁: 信任是任何健康人际关系的基础。本书将探讨建立和维护信任的关键要素,例如真诚、可靠性、一致性等,并提供切实可行的方法,帮助你在人际交往中建立起牢固的信任基础,无论是在个人关系中还是在职业环境中,都能赢得他人的信赖。 实践的智慧:将洞见转化为行动 本书最大的价值在于其深刻的实践指导。它并非停留在理论的层面,而是鼓励读者将所学到的洞见融入日常生活,通过持续的实践,不断精进自我,优化人际关系。 自我觉察的训练: 觉察是改变的开始。本书将提供一系列简单的练习和反思工具,帮助你培养持续的自我觉察能力,让你能够更敏锐地捕捉到自己的思绪、情绪和行为模式,从而在问题出现之前就能进行干预和调整。 积极人际互动的模拟: 通过案例分析和情境模拟,你将有机会在书中“演练”各种复杂的人际场景,学习如何在压力下保持冷静,如何在冲突中寻求解决方案,以及如何在日常互动中传递积极能量。 持续成长的路径: 人生是一场持续的成长之旅。本书将为你提供一个框架,帮助你设定个人成长目标,并提供持续学习和探索的动力。你将认识到,自我认知和人际关系的提升是一个动态的过程,需要耐心、毅力和不断的实践。 写在最后: 本书的目标是赋予你一种更深刻的视角,去理解你自身,去理解你周围的世界。它不承诺一夜之间的奇迹,而是提供一条循序渐进、扎实有效的成长之路。当你能够更清晰地看见自己内心的声音,更温和地理解他人的世界,你将发现,生活因此而更加丰富,人际关系因此而更加和谐,你将拥有更强大的内在力量,去面对挑战,去创造属于自己的精彩人生。这是一次关于理解、连接与成长的邀请,愿你我都能在其中找到属于自己的答案与力量。

用户评价

评分

这本书的封面设计给我留下了非常深刻的印象,那种沉稳而又不失力量感的色调,加上简洁有力的书名,一下子就抓住了我的眼球。在翻开第一页之前,我脑海中就已经勾勒出了它可能蕴含的智慧——关于如何与人沟通、如何影响他人,这些都是我一直以来非常感兴趣的领域。我尤其期待能够在这本书中找到一些能够切实运用于日常生活和工作中的方法论。很多时候,我们并不是不努力,而是缺乏一些关键的技巧,导致事倍功半。这本书的名字就充满了这种“点石成金”的暗示,仿佛能为我揭示那些不为人知的沟通秘诀。我希望它不仅仅是理论的堆砌,更能提供一些生动的故事、真实的案例,让我能够感同身受,并且能够将书中学习到的知识转化为自己的能力。比如,在与客户洽谈时,如何才能让他们在不知不觉中被我说服?在与同事协作时,如何才能更好地达成共识,避免不必要的摩擦?这些都是我迫切想要解决的问题。这本书的出现,就像是在茫茫知识的海洋中,为我点亮了一盏指路的明灯,我非常期待它能带我抵达智慧的彼岸,让我能够在这个充满竞争的时代,更好地展现自己的价值。

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读完这本书,我感觉自己仿佛经历了一场思维的洗礼。它并没有像我之前看过的很多销售书籍那样,只是罗列一些僵化的技巧和套路,而是从更深层次的角度,探讨了人与人之间沟通的本质。我尤其喜欢书中关于“同理心”的部分,它让我意识到,很多时候,我们之所以无法说服对方,并不是因为我们的论点不够有力,而是因为我们没有真正走进对方的世界,没有去理解他们的需求、他们的感受。书中的案例分析非常精彩,那些发生在日常生活中的真实场景,让我仿佛看到了自己过去的影子,也看到了别人成功的经验。我学到了如何通过倾听去发现对方的“痛点”,如何通过提问去引导对方思考,如何通过真诚去建立信任。这些方法看似简单,但要真正做到却需要大量的练习和内化。这本书给我提供了一个非常好的起点,让我能够重新审视自己在沟通和销售中的不足,并找到了改进的方向。我感觉自己不再是那个只会“硬推”的销售,而是能够成为一个真正能够理解客户、帮助客户解决问题的朋友。这种转变,让我对未来的职业生涯充满了信心,也让我对人与人之间的互动有了更深刻的理解。

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拿到这本书的时候,我就迫不及待地翻阅起来,那种触手可及的纸质感,以及字里行间流露出的专业气息,都让我感受到了一份沉甸甸的期待。我一直认为,销售不仅仅是推销产品,更是一种与人连接、建立信任的过程。而这本书的名字,恰恰点明了其中的核心——“攻心”。这让我联想到,很多时候,我们面对的挑战并非来自产品本身的不足,而是来自于客户内心的壁垒,来自于他们对未知、对改变的顾虑。我希望这本书能够深入浅出地剖析人性的弱点和需求,教我如何识别这些潜在的心理因素,并利用恰当的方式去触动、去引导。比如,在面对一个犹豫不决的客户时,我应该如何去理解他的顾虑,如何用语言安抚他的不安,让他看到我所提供的方案对他而言是多么有价值?又或者,在激烈的市场竞争中,我如何才能让我的产品在众多选择中脱颖而出,抓住客户的心?我希望这本书能给我提供一些系统性的框架,让我能够从宏观到微观,全方位地掌握“攻心”的艺术,从而在销售领域取得突破性的进展,实现自我价值的飞跃,并且能够在每一次的互动中,都能带来更深层次的满足感,不只是完成交易,而是赢得人心。

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说实话,我之前对销售这个行业一直抱有一些刻板印象,觉得它充满了技巧性的套路,甚至有些虚伪。但是,这本书彻底颠覆了我的看法。它让我明白,真正的销售,是建立在对人性的深刻理解和真诚的关怀之上的。书中所倡导的“攻心”策略,并非是操控或欺骗,而是通过了解对方的内心需求,提供真正有价值的解决方案,从而赢得对方的信任和认可。我特别欣赏书中关于“情感连接”的论述,它让我意识到,冰冷的数字和事实固然重要,但能够打动人心的,往往是那些能够引起共鸣的情感。例如,书中的一个案例,讲述了一位销售人员如何通过回忆客户的童年经历,来建立起深厚的信任感,最终促成了一笔大单。这个例子让我深受启发,我开始思考,如何才能在与客户的每一次互动中,都注入更多的人情味,让对方感受到我的诚意和尊重。这本书就像一本“人心解码器”,它帮助我看到了销售背后更广阔的天地,让我能够用一种更人性化、更有效的方式去与人打交道,我相信这不仅能提升我的销售业绩,更能丰富我的人生体验。

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阅读这本书的过程,就像是在进行一场自我探索的旅程。它没有给我一套现成的“万能公式”,而是引领我去思考,去观察,去感受。书中的理念,让我深刻认识到,销售的本质在于“价值交换”,而这种价值,不仅仅是产品的功能,更是解决问题的能力、是带来满足感的情感体验。我特别喜欢书中关于“引导式提问”的技巧,它让我明白,与其滔滔不绝地讲述产品有多好,不如通过巧妙的问题,让客户自己去发现产品的优点,去认识到它的必要性。这是一种更高级的沟通方式,它尊重了对方的思考过程,也让对方在自主选择中获得了成就感。此外,书中对于“拒绝处理”的讲解,也让我受益匪浅。我一直害怕被拒绝,这本书给了我全新的视角,让我认识到,拒绝并非是终结,而是进一步了解对方需求的机会。通过化解拒绝,我不仅能挽回潜在的客户,更能深化与客户的互动,让关系更加稳固。总而言之,这本书不仅仅是一本销售指南,更是一本关于人际交往的哲学书,它帮助我提升了沟通能力,也重塑了我对销售的认知,让我变得更加自信和从容。

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