创新中国社会工作实务模式丛书·服务学习：社工督导志愿服务新模式 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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彭华民 编

图书标签:

• 社会工作
• 服务学习
• 社工督导
• 志愿服务
• 社区发展
• 实践教学
• 创新模式
• 中国社会工作
• 高校社工
• 公益实践

出版社： 中国人民大学出版社

ISBN：9787300153681

版次：1

商品编码：11017991

包装：平装

丛书名： 创新中国社会工作实务丛书

开本：16开

出版时间：2012-05-01

用纸：胶版纸

页数：282

字数：332000

正文语种：中文

内容简介

服务学习（service earning）通过结构化设计课程教育和志愿服务，帮助青年学生成长为有志向、有能力的积极服务社会的公民。
在联合国儿童基金会的推动下，我们对学术研究－服务课程－志愿行动－反思进行深化整合；将社会工作引入服务学习，并将其创新为社工督导志愿者开展服务的新型实务模式。
《创新中国社会工作实务模式丛书·服务学习：社工督导志愿服务新模式》既有社会政策和实务发展的理论研究，又有实务分解操作的行动步骤，是一部整合性很强的社会工作实务专著。《创新中国社会工作实务模式丛书·服务学习：社工督导志愿服务新模式》由具有行动逻辑递进关系结构的八篇组成，包括服务学习基础分析、志愿服务发展研究、儿童与性别平等政策解析、服务学习角色细分、服务学习督导与社会工作、服务学习课程实施框架、服务学习案例、服务学习资源。本书不仅适用于大学，也可用于社会工作机构和服务部门开展志愿服务培训与活动。

作者简介

彭华民，博士，南京大学社会学院副院长、社会工作硕士（MSW）中心主任、社会工作与社会政策系教授，兼任中国社会学会社会福利研究专业委员会常务副理事长、中国社会工作教育协会常务理事等职。教育部重大课题攻关项目首席专家，教育部“马克思主义理论研究和建设工程”项目首席专家。主持国家社科基金项目四项，完成联合国儿童基金会等开展的多个国际合作研究项目。主编有“创新中国社会工作实务模式丛书”、“解析福利社会问题、政策与实践丛书”、“社会福利思想与制度丛书”、“社会福利服务与管理丛书”、“三一社会工作文库”。在《社会学研究》等刊物上发表中英文论文80多篇，独著、主编专著及教材12部。获教育部高校科学研究优秀成果奖等多项奖励。

内页插图

目录

第一篇 服务学习基础分析
一、服务学习的核心要素
二、服务学习的起源与发展
三、服务学习与传统课程
四、经验学习的实践阶段
五、服务学习的多元效果
六、推广服务学习的建议

第二篇 志愿服务发展研究
一、志愿服务的缘起和发展
二、志愿服务的理念和类型
三、中国志愿服务发展阶段和特点
四、中国志愿服务政策发展
五、志愿者组织的类型和建立的程序
六、志愿者组织管理的策略

第三篇 儿童与性别平等政策解析
一、儿童的基本权利及其国际法框架
二、儿童权利保护的国内法框架
三、社会性别理念和国际性别平等政策

第四篇 服务学习角色细分
一、大学在服务学习中的角色
二、教师在服务学习中的角色
三、种子同学在服务学习中的角色
四、社区和机构在服务学习中的角色
五、同学在服务学习中的角色

第五篇 服务学习督导与社会工作
一、服务学习督导的定义和类型
二、服务学习督导的角色和功能
三、社会工作方法在服务学习督导中的应用

第六篇 服务学习课程实施框架
一、服务学习导论
二、志愿服务发展
三、儿童妇女社会政策
四、建立大学与社区和机构的关系
五、认识服务的社区和机构
六、制订活动项目计划
七、实际进入社区和机构
八、设计具体服务方案
九、服务活动宣传与媒体
十、具体服务的实施
十一、服务学习反思与庆祝
十二、服务学习课程相关表格和评估问卷

第七篇 服务学习案例
案例类别一 流浪儿童救助保护的服务学习方案
案例类别二 联合国儿童基金会蔓托项目大学生志愿者培训方案
案例类别三 联合国儿童基金会服务学习课程活动案例
案例类别四 妇女权益保护服务学习活动

第八篇 服务学习资源
一、《全球志愿者宣言》
二、《儿童权利公约》（节选）
三、《儿童权利宣言》
四、《中国注册志愿者管理办法》
五、《台湾大学服务学习课程施行办法》
六、服务学习资源网站

精彩书摘

2.儿童的基本需要与儿童权利
什么是权利？权利是指公民或法人依法行使的权利和享受的利益，是人人理应得到的和拥有的。人权是人与生俱来的权利，是所有人都应享有的，无论他的性别、肤色、语言、国籍、年龄、阶级、宗教信仰或政治信仰如何。任何人作为社会的成员都有权要求自己的权利得到保障。人权是普遍的，不可剥夺的，不可分割并相互依存的。
儿童作为独立存在的生命体，在成长过程中有各种各样的需要。儿童的每种需要都相应地由某些人和某些机构来负责满足，因为这些需要是帮助他们健康成长所必需的最基本的保证，正因为如此，他们就需要一种能够保证满足他们的最基本需要的标准和约定。联合国《儿童权利公约》就是这样的一种标准和约定。它是一部各国保护儿童的标准型的国际法律文书，以使国际社会在保护儿童权利问题方面能够普遍承担义务。
保护儿童的权利要从儿童的角度出发。不仅要满足儿童的需要，还要尊重儿童的权利，更重要的是倾听儿童的声音，鼓励和关注儿童的参与。特别是在制定有关儿童问题的政策、制度的过程中，要积极吸收儿童的意见和建议，真正从儿童权利的角度推动和促进儿童的发展。
（二）联合国《儿童权利公约》的由来
1.《儿童权利公约》的产生
1923年，英国救助儿童会的创始人埃格兰泰恩·杰布女士（EglantyneJebb）拟定了《儿童权利宪章》，认为儿童应该享有自己的权利。1924年，救助儿童国际联盟的成员国目睹了儿童在战乱中所遭受的苦难，随即一致同意将《儿童权利宪章》作为儿童权利的宣言，即《日内瓦宣言》，这是世界上第一份关于儿童权利的宣言。
1948年，联合国大会通过了《世界人权宣言》，并宣示《世界人权宣言》及其他国际文书中提出的所有权利都适用于儿童。但儿童与成人相比，有其特殊的需要，需要特殊的保护，《世界人权宣言》并没有明确儿童的权利，因此，很多人认为有必要拟定一份独立的文件，以满足儿童的特殊需要。
……

前言/序言

创新中国社会工作实务模式丛书·服务学习：社工督导志愿服务新模式 图书简介 在快速变迁的中国社会，社会工作正以其独特的专业视角和实践力量，回应着日益多元化、复杂化的社会需求。本丛书“创新中国社会工作实务模式”，旨在系统梳理、深入探讨并积极推广中国本土化的社会工作实务创新，为一线社工、研究者、学生以及政策制定者提供前瞻性的理论指导和可操作的实践范例。本册《服务学习：社工督导志愿服务新模式》作为丛书的重要组成部分，聚焦于当前社会工作领域一个极具潜力和发展前景的议题——服务学习在社工督导志愿服务中的应用，并着力探索其创新的实践模式。 服务学习：一种赋能与共益的实践哲学 服务学习，作为一种融合了服务与学习的教育理念与实践方法，早已在国际社会工作领域得到广泛认可和应用。其核心在于，通过有组织、有反思的志愿服务活动，服务者在为社区或特定群体提供帮助的同时，也能获得宝贵的知识、技能和个人成长，从而实现“学习中服务，服务中学习”的良性循环。这种模式不仅能够提升志愿者的专业素养，更重要的是，它能够将服务对象的实际需求与志愿者的成长动力紧密结合，形成一种赋能与共益的伙伴关系。 在中国社会工作的发展进程中，服务学习的概念和实践虽然尚未完全普及，但其潜力已日益显现。尤其是在社工督导领域，如何有效地培训和引导未来的社会工作者，如何提升现有社工的专业能力，如何构建一支稳定、高素质的志愿服务队伍，一直是亟待解决的课题。《服务学习：社工督导志愿服务新模式》正是在这样的背景下应运而生，它将服务学习的理念深度融入社工督导的实践脉络，旨在为中国的社会工作发展注入新的活力。 社工督导：社会工作专业化的基石 社会工作督导，是社会工作专业化发展的重要支撑。它不仅仅是简单的监督或指导，而是一个复杂而精密的专业过程，旨在帮助社工在面对挑战性的工作情境时，能够保持专业伦理，提升实践技能，实现个人与专业的共同成长。一个优秀的督导，能够成为社工的“同行者”、“反思镜”和“能量站”，帮助他们处理工作中的压力、困惑与情感耗竭，从而更好地服务于案主和社区。 在中国的社会工作发展早期，督导多以传统的师徒制或经验传授为主，缺乏系统的理论指导和规范化的实践框架。随着社会工作学科的不断成熟，督导的理念和方法也日益受到重视，但如何将督导的理论知识转化为实际可操作的督导技能，如何构建符合中国国情的督导体系，仍然是一个持续探索的课题。 志愿服务：连接社会与人的重要纽带 志愿服务，作为社会公益事业的重要组成部分，在弥补社会福利不足、促进社会和谐、提升公民素养等方面发挥着不可替代的作用。在中国，随着经济社会的快速发展和公民意识的觉醒，志愿服务呈现出蓬勃发展的态势。从扶贫济困到环境保护，从助老助残到青少年服务，志愿者的身影活跃在社会的各个角落。 然而，长久以来，中国的志愿服务在专业化、规范化、可持续性等方面仍面临诸多挑战。许多志愿服务项目停留在“热情驱动”层面，缺乏专业的知识和技能支持，导致服务效果不佳，甚至可能产生负面影响。同时，志愿者队伍的招募、培训、激励和管理也存在系统性问题，影响了志愿服务的整体效能。 服务学习赋能社工督导志愿服务新模式 《服务学习：社工督导志愿服务新模式》一书，深刻认识到服务学习的独特优势，并将其创造性地应用于社工督导志愿服务的设计与实施中。本书并非简单地将服务学习的理论照搬，而是聚焦于在中国社会工作实践的土壤上，如何将服务学习的精髓与社工督导的需求相结合，从而探索出具有中国特色的创新模式。 本书的核心内容将围绕以下几个关键方面展开： 服务学习理念在社工督导中的本土化解读： 本书将深入剖析服务学习的核心要素，如“服务”、“学习”、“反思”、“实践”以及“社会责任”，并结合中国社会工作的现实情况，对其进行创造性的解读。例如，如何在有限的资源和多样化的社会需求下，设计能够真正触及服务对象痛点、同时又能让社工学生或新入职社工获得深刻学习体验的服务项目。 构建“服务学习导向”的社工督导体系： 传统社工督导模式可能更侧重于解决当前工作中的具体问题，而本书将强调在督导过程中嵌入服务学习的元素。这意味着督导不仅仅是对工作成效的评估，更是对社工在服务过程中的学习过程、反思能力以及个人成长的引导。督导员将扮演“服务学习引导者”的角色，帮助督导对象（可以是社会工作学生、新入职社工或具有一定经验但希望提升的社工）在实际服务中发现问题，提出疑问，并通过反思和理论学习，找到解决方案。 设计与实施“服务学习式”的志愿服务项目： 本书将详细阐述如何设计面向社区或特定群体的志愿服务项目，使其能够同时满足服务对象的需求，并为参与的社工或学生提供宝贵的学习机会。这包括： 需求评估与项目设计： 如何通过深入的社区调研和需求分析，识别服务对象的真实困境，并在此基础上设计具有针对性、可操作且能促进学习的服务内容。 团队组建与能力培养： 如何招募、培训和激励志愿者，使其在服务过程中不仅能够付出劳动，更能学习到专业知识、实践技能、团队协作能力以及同理心等。 实践操作与反馈机制： 如何在志愿服务过程中，设置有效的反馈和沟通机制，鼓励参与者及时分享经验，发现问题，并从中学习。 反思与整合： 如何引导参与者进行深度反思，将服务经验与理论知识相结合，形成个人化的知识体系和实践智慧。 服务学习在不同社会工作领域的应用案例： 本书将呈现一系列在中国社会工作不同领域（如青少年服务、老年服务、社区发展、心理健康支持、禁毒康复等）中，将服务学习应用于社工督导志愿服务的新模式的实践案例。这些案例将详细介绍项目的背景、目标、服务学习的设计理念、实施过程、遇到的挑战及应对策略，以及项目取得的成效，为读者提供可借鉴的实践经验。 挑战与展望： 本书还将深入探讨在推广服务学习在社工督导志愿服务模式中可能遇到的挑战，如资源限制、观念壁垒、评估体系的建立等，并提出相应的应对策略和未来发展方向。它将展望服务学习如何在中国社会工作体系中扮演更重要的角色，如何为培养更具专业性和社会责任感的社会工作人才提供新的路径。 本书的价值与意义 《服务学习：社工督导志愿服务新模式》一书，不仅是对社会工作理论和实践的一次创新性探索，更是对中国社会工作发展方向的一次深刻思考。它将： 为社会工作教育提供新的教学范式： 帮助高校和培训机构将理论知识与实践经验更紧密地结合，培养出既有扎实理论基础，又有丰富实践能力的社会工作人才。 为社会工作实践提供新的赋能工具： 帮助社工机构和组织更有效地开展志愿服务活动，提升服务质量和效率，同时也能为从业人员提供持续的学习和专业成长机会。 为社会工作督导提供新的实践方向： 帮助督导员从传统的“问题解决者”转变为“学习引导者”，更全面地关注社工的专业成长和个人发展。 为中国社会工作创新注入新动力： 推动社会工作理念和方法的更新，为应对中国社会发展的挑战提供更具智慧和活力的解决方案。 本书的出版，将为所有关注中国社会工作发展、致力于提升社会工作专业化水平的读者，提供一份宝贵的智力支持和实践指南。它将开启一个关于“服务学习·社工督导·志愿服务”的全新对话，共同推动中国社会工作事业迈向更加辉煌的未来。

评分☆☆☆☆☆

这本关于服务学习和社会工作督导实践的著作，给我留下了极为深刻的印象。它的核心理念，即如何将教育实践中的“服务学习”模式，巧妙地嫁接到社会工作督导的框架中，构建起一套既能培养专业技能又能促进服务效能的新路径，实在是太有启发性了。书中对传统督导模式的批判，并非空穴来风，而是基于对当前社会工作现场痛点的深刻洞察——新进社工的成长曲线往往过于陡峭，而资深督导的精力又常常被行政事务分散。作者似乎在强调，通过结构化的服务学习，让受助者本身成为学习的驱动力，督导则从高高在上的指导者，转变为共同探索的协作者。我尤其欣赏它在理论与实操之间的拿捏分寸，比如对于如何设计有效的服务学习任务、如何量化和评估服务过程中的学习成效，都有着非常详尽的案例支撑，读起来绝不枯燥，让人仿佛身临其境，思考着如何在自己的机构中推行类似的改革。这种将“做中学”提升到“督导中学习”的升维思考，无疑为我国社会工作教育和专业发展提供了宝贵的蓝图。

评分☆☆☆☆☆

这本书的叙事风格非常独特，它不像传统教科书那样板着面孔，反而更像是一场经验丰富的资深社工与一群充满热情的年轻同伴的深度对谈。字里行间流淌着对社会工作职业的深沉热爱和一丝不苟的敬畏。尤其是在构建“新模式”的过程中，作者对“关系性”的强调，超越了简单的专业技巧层面，直击人与人之间信任建立的核心。它暗示，只有当督导愿意放下权威，以一个学习者的姿态进入服务场域，与受助者及初级社工共同建构意义时，真正的学习和转化才会发生。我个人对书中关于“建立跨专业合作中的服务学习联盟”的讨论深感兴趣，这触及到了社会工作服务更广阔的生态系统。它提醒我们，在一个孤立的专业框架内寻求突破是有限的，真正的创新必然要求打破学科壁垒，这本书提供了一个极好的对话起点。

评分☆☆☆☆☆

我必须承认，这本书的阅读体验并非一帆风顺，它对读者的理论储备和批判性思维提出了不低的要求。它深入探讨了社会工作教育的本质性危机，并试图通过“服务学习”这一工具来“修复”或“重塑”督导关系。书中对于“反思性实践”的论述尤其引人注目，但作者并没有停留在概念的阐释上，而是提供了一整套可操作的“反思工具箱”，这对于那些习惯于标准化流程的实践者来说，既是挑战也是机遇。我特别留意到关于如何衡量“社会影响力”与“专业成长”同步发生的部分，这往往是服务学习类项目中最难量化的环节。作者提出的多维度评估体系，试图将主观体验、客观产出和专业规范内化结合起来，这种复杂而精妙的设计，体现了作者深厚的学术功底和对本土国情细致入微的观察。它迫使我们重新思考：督导的真正价值，究竟在于把控风险，还是在于激发无限潜能？

评分☆☆☆☆☆

读完这本厚厚的书稿，我最大的感受是它的“时代感”和“前瞻性”。在当代社会，传统的自上而下的权力结构和僵化的专业主义，面对快速变化的社区需求和日益复杂的社会矛盾时，显得力不从心。这本书没有沉湎于旧有模式的舒适区，而是大胆地提出了一个“去中心化”的督导愿景，即通过服务学习，赋权给一线工作者，并让他们在真实的、有反馈的社区服务中实现自我驱动的成长。作者对“志愿服务”角色的界定也颇具创新性，不再仅仅将其视为人力资源的补充，而是视为社会工作专业能力提升的“活水”。书中的某些章节对于如何处理服务学习中可能出现的伦理困境和角色冲突，论述得极其审慎和细致，这显示出作者不仅有宏大的理论构架，更有对一线实操风险的充分预见和把控能力。对于那些正在探索本土化、现代化社会工作督导体系的同仁来说，这本书无疑是一剂强心针，因为它证明了创新并非空中楼阁，而是可以落地生根的。

评分☆☆☆☆☆

如果说社会工作是一门实践的艺术，那么这本书无疑提供了一支极为精良的画笔和一套创新的调色盘。它没有满足于描述“应该做什么”，而是执着于探究“如何做得更好，做得更有意义”。我欣赏它在面对社会工作实践中的“灰色地带”时所展现出的勇气和智慧。例如，当服务学习的初衷与服务对象即刻的需求发生冲突时，如何通过督导的引导来平衡两者，书中给出的不是简单的对错判断，而是引导式的、情境化的解决路径。这种注重过程、尊重复杂性的态度，是这本书最宝贵的财富之一。它不仅仅是关于督导或服务学习的一本书，更是关于如何培养具有高度适应性和人文关怀的未来社会工作者的指南。对于所有关心社会工作专业化和本土化路径的人士而言，它都是一本值得反复翻阅、常读常新的案头必备之作。

评分☆☆☆☆☆

好书

评分☆☆☆☆☆

说实话，服务学习这块在内地刚刚开始，没有自己的经验总结我理解，但这本书有点生搬硬套了。

评分☆☆☆☆☆

好

评分☆☆☆☆☆

好书

评分☆☆☆☆☆

想做社会工作了，放弃了。。

评分☆☆☆☆☆

好书

评分☆☆☆☆☆

内容还是可以参考的

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非常好

评分☆☆☆☆☆

好