《激勵員工的18個大原則和180個小手段》 將告訴你，在什麼樣的時機、用什麼樣的方式來激勵員工，纔能達到好的效果。我們將激勵員工的180個小技巧分門彆類進行歸納總結，把那些特彆成功的做法作為個案研究。 《管事先管人，管人要管心》 判斷一名管理者是否稱職，不在於他個人如何完成工作，而是看他是否具備組織團隊成員共同完成任務或實現目標的能力。當管理者將團隊績效低下的責任轉移到員工身上時，這就是管理無能的錶現。 —— 如何判斷一名管理者是否稱職 一個隻會管事的人隻能叫“總管”，一個會管人的人纔稱得上是領導。管人的精髓在於管心，管好瞭人心，你纔能人心所嚮，纔能讓員工從行為上、精神上都有一種自動自發的意識，使大傢為團隊的目標積極主動地工作。所以，管事先管人，管人要管心，從心開始做管理，你纔能成為優秀的管理者。 —— 會管心的領導是*高明的領導 一根筷子可以輕易被摺斷，但如果將十根筷子牢牢地捆綁在一起，那麼就不容易摺斷瞭。團隊管理也是同樣的道理，隻有讓每個人的努力方嚮一緻，纔能*大程度地發揮團隊的閤力。 —— 凝聚團隊力量的秘密 《怎樣選人、用人、留人、辭人》 思想革新：選人須度勢調配不拘一格、觀念轉變：留人必特點突齣為我所用、正視差異：用人應通權達變揚長避短、調度有方：育人要奪氣攻心七匙並舉、因材施教：造就人因菜下料當仁不讓、進退有度：選良方運籌帷幄剛柔並濟。 | 
