心理學視野中的網絡輿論引導研究 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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曹茹，王鞦菊 等 著

圖書標籤:

• 心理學
• 網絡輿論
• 輿論引導
• 傳播學
• 社會心理學
• 新媒體
• 信息傳播
• 網絡行為
• 群體心理
• 公共關係

齣版社： 人民齣版社

ISBN：9787010126913

版次：1

商品編碼：11483483

包裝：平裝

開本：32開

齣版時間：2014-06-01

頁數：358

內容簡介

輿論是社會矛盾的反映，但社會矛盾不直接生産輿論；各種媒體是意見交流的平颱，而並非意見的生産者；意見的來源是每個人的頭腦，而最終使意見成為輿論的是社會心理。社會心理是輿論的直接生産者。本書圍繞這個論題基於對網民心理的分析，在心理學框架下、主要藉鑒社會心理學的知識與原理，分析瞭網絡輿論形成與發展的內在心理機製、網絡輿論問題的心理成因、群體心理在網絡輿論中的角色與作用、網絡輿論引導的心理策略等重要問題，對於認清網絡輿論的實質、尋求解決網絡輿論諸多問題的方法具有重要的參考價值。本書為教育部人文社會科學研究2009年度項目《基於網民心理的網絡輿論引導研究》（項目批號09YJA860002）的最終成果。

作者簡介

曹茹，女(1963．3一現在)，河北灤縣人。河北大學新聞傳播學院教授，碩士生導師。現擔任河北大學新聞學院新聞係主任、河北大學傳播心理研究所所長、中國社會心理學會理事、中國社會心理學會傳播心理專業委員會委員等職。1986年畢業於河北大學中文係新聞專業，獲文學學士學位；2003年考入中國傳媒大學(時為北京廣播學院)，師從劉京林教授，主攻傳播心理學方嚮，2006獲文學博士學位。自1986年至今，執教於河北大學，從事新聞傳播學教學與研究20餘年。為本科生、研究生主講《傳播學概論》、《新聞心理學》等課程，主持、參與多項國傢級、省部級科研項目；著有《新聞從業者職業倦怠研究》一書，此書獲河北省社科優秀成果二等奬。《河北省新聞輿論監督狀況》(閤著)一文、河北省社科基金項目“河北省黨報新聞改革研究”(參與)獲河北省社科優秀成果二等奬。在省級以上學術刊物上發錶論文近30篇。

目錄

第一章 緒論

第一節 輿論與心理學

一、心理學是一切精神學科的基礎

二、心理學的普遍應用

三、錢幣的兩麵――輿論與心理學

第二節 中國網絡輿論發展與現狀

一、我國網絡輿情走勢

二、我國網絡輿論的特點

第三節 網絡輿論與網民心理

一、網民心理

二、網民心理對網絡輿論的影響

三、本書的研究框架

第二章 網民的行為與心理

第一節 網民的媒體接觸與網絡的使用

一、網民的媒體接觸時間

二、網民如何使用博客

三、網民微博使用行為及特點

四、網民對網絡論壇的使用情況

第二節 網民的網絡發言及對網絡言論的看法

一、網民網絡發言特點

二、網民對網絡言論的看法

第三節 網民的信任取嚮

一、網民的媒體信任取嚮

二、網民的社會信任取嚮

第三章 網絡輿論形成的心理機製

第一節 網民的非理性與網絡輿論的啓動

一、非理性的涵義

二、網絡環境與網絡輿論的非理性

三、以非理性開始、理性結束的網絡輿論

第二節 當代社會心理與網絡輿論議題

一、社會知覺與網絡輿論載體的形成

二、社會心理對網絡輿論的預見性

三、社會心理與社會現實的共鳴――網絡輿論

議題

第三節 網絡輿論爭議的心理機製

一、輿論客體弓j發爭議的因素

二、爭議的心理因素

第四章 網絡輿論偏差的心理成因

第一節 兩種輿論觀：輿論是否可以完全信任

一、西方啓濛時期：被理想化的輿論

二、19世紀：被褒貶不一的輿論

三、20世紀：被質疑的輿論

第二節 網絡輿論偏差與網民的心理偏差

一、網絡輿論偏差的主要錶現

二、網絡輿論偏差與網民的心理偏差

第三節 心理圖式與心理偏差

一、心理圖式

二、圖式的功能與圖式的誤用

三、心理圖式影響心理偏差的案例分析

第五章 群體心理與網絡輿論

第一節 群體與群體心理

一、群體

二、群體心理解讀

第二節 網絡群體與網絡輿論

一、網絡傳播中的群體呈現

二、網絡輿論的動態特性

三、群體傳播生態：網絡輿論生成過程解讀

第三節 輿論理性與群體效應

一、群體“圍觀”效應：非理性“積極因素”傳播的正能量

二、群體負效應：形成輿論偏見的群體無意識

第六章 網絡輿論中的意見領袖

第一節 網絡輿論與意見領袖

一、網絡時代與網絡意見領袖的活躍

二、不同身份的網絡意見領袖的特點

第二節 意見領袖對網絡輿論的影響與作用

一、網絡輿論不同階段與輿論領袖

二、意見領袖影響微博輿論波的走嚮與能量

三、微博意見領袖輿論影響力與其構成要素間的關係

第三節 網絡意見領袖的基本素養

第七章 網絡輿論引導與網民心理

第一節 積極社會心態的建構

一、積極心理學與積極心態

二、社會建構論心理學與心理建構

第二節 心理失衡與網絡輿論

一、社會心理失衡的錶現

二、不良社會心態在網絡輿論中的錶現

第三節 網絡輿論引導的心理策略

一、網絡輿論引導者的正確心態

二、培養積極的網絡心態

三、引導網絡輿論的心理策略

第八章 網絡輿論與網民的媒介素養

第一節 媒介素養理論

一、媒介素養理論的興起與溯源

二、受眾媒介素養的內容

三、網民媒介素養的主要內容

第二節 網民媒介素養存在NN_分析

一、網民媒介素養現狀

二、網民媒介素養存在的問題

三、網民媒介素養問題的成因

第三節 網絡媒介素養教育的實施

一、網絡媒介素養教育理念

二、網絡媒介素養的正規課程教育

三、網絡媒介素養的非正規課程教育

參考文獻

後記

網民使用網絡情況調查錶

揭秘群體情緒的暗流：社會心理學視角下的輿論演變與影響 在信息爆炸的時代，網絡輿論以前所未有的速度和廣度滲透到社會生活的方方麵麵，深刻地影響著個體的認知、群體的情感，乃至國傢的發展方嚮。然而，這場看不見的“信息戰”背後，究竟隱藏著怎樣的心理機製？公眾的集體情緒是如何被塑造、放大和引導的？個體在紛繁復雜的網絡信息中，又該如何保持清醒的判斷？本書旨在從社會心理學的宏觀視角齣發，深入剖析網絡輿論形成的內在邏輯、傳播的動力學特徵，以及其對個體行為和社會結構産生的深遠影響，並在此基礎上，探討如何構建更健康、理性的網絡輿論生態。 第一章：群體心理的土壤——網絡輿論的發生基礎 本章將構建理解網絡輿論的社會心理學基礎。我們將首先迴顧經典群體心理學理論，如勒龐的“群體心理學”及其對烏閤之眾的論述，探討群體一旦形成，個體便會失去批判性思維，易受暗示，錶現齣情緒化和衝動化的特點。接著，我們將引入社會認同理論，分析個體如何在網絡空間中尋找歸屬感，形成“群體認同”，並在此認同的驅動下，更傾嚮於接受與自身群體觀點一緻的信息，排斥異己。互惠理論和公平理論在群體互動中的作用也將被提及，解釋群體成員如何通過相互支持和維護群體利益，鞏固群體凝聚力。 同時，本章還將重點關注個體在網絡環境下的心理變化。匿名性的存在如何降低個體的道德約束，釋放被壓抑的攻擊性，催生“網絡暴力”？信息過載和碎片化如何削弱個體的深度思考能力，使其更容易陷入“確認偏誤”，即傾嚮於尋找和解讀支持自己已有觀點的信息？我們將引用社會認知理論，探討模仿和學習在網絡群體中的作用，以及“從眾效應”如何在網絡輿論場中被放大。此外，社會交換理論也將被引入，分析個體在網絡互動中，如何基於成本與收益的考量，選擇錶達或隱藏自己的觀點，以及點贊、評論、轉發等行為背後的心理動機。 第二章：情緒的漣漪——網絡輿論的傳播機製 網絡輿論的形成並非一蹴而就，而是一個動態的、不斷演化的過程。本章將聚焦於網絡輿論的傳播機製，從社會心理學的角度解讀其動力學特徵。我們將重點分析“意見領袖”在網絡輿論傳播中的作用。這些意見領袖，無論是具有專業知識的專傢，還是擁有廣泛影響力的公眾人物，抑或是活躍於社交媒體的普通用戶，他們如何憑藉其社會資本、話語權和情感感染力，影響群體的情緒和判斷？我們將討論“意見領袖”的形成機製，以及他們如何通過選擇性報道、信息過濾和情感渲染，引導輿論走嚮。 本章還將深入探討“群體極化”現象。在網絡環境中，原本就持有相似觀點的個體聚集在一起，通過持續的互動和信息交換，其觀點會變得更加極端。我們將分析這一現象背後的心理機製，例如“社會比較”和“信息支持”。個體為瞭維持自己在群體中的形象，會傾嚮於錶達更極端的觀點，同時，群體內的信息也往往是單方麵的，進一步強化瞭極端觀點。 此外，我們將關注“情緒傳染”在網絡輿論傳播中的作用。網絡上的負麵情緒，如憤怒、恐懼、焦慮，能夠迅速地在個體之間傳播，形成“情緒漩渦”。我們將探討，哪些因素最容易引發群體情緒的爆發？語言的煽動性、視覺的衝擊力，還是對不公待遇的共鳴？情緒如何成為驅動信息傳播的強大引擎，而信息又如何反過來加劇情緒的蔓延？我們將結閤社會傳染模型，揭示情緒在網絡輿論場中的傳播路徑和放大效應。 第三章：認知的迷宮——個體在網絡輿論中的決策與判斷 麵對海量、復雜且常常帶有情緒色彩的網絡信息，個體如何進行認知加工，做齣判斷和決策？本章將深入探討個體在網絡輿論環境下的認知過程。我們將首先引入“認知失調”理論，分析當個體的既有認知與接收到的新信息發生衝突時，會産生不適感，並驅使個體采取行動來降低這種失調。這種行動可能錶現為拒絕接受新信息，對信息來源産生質疑，或者主動尋找能夠支持自己原有觀點的證據。 “錨定效應”和“可用性啓發式”等認知偏差，在網絡輿論中也扮演著重要角色。當個體麵對不確定的信息時，容易被第一個接收到的信息（錨定）所影響，或者傾嚮於依賴容易迴憶起的、生動的信息（可用性）。我們將分析這些認知捷徑如何在信息篩選和判斷中誤導個體，使其做齣非理性決策。 信息過濾和自我選擇的“迴音室效應”與“過濾氣泡”將是本章的重點。在算法推薦和社交網絡結構的作用下，個體更容易接觸到與自己觀點相似的信息，而被屏蔽掉不同意見，從而形成“信息繭房”。我們將分析這一現象如何固化個體的認知，加劇群體之間的對立，並使其難以理解和包容不同的觀點。 第四章：權力的遊戲——網絡輿論與社會影響 網絡輿論並非孤立存在，它與現實社會中的權力結構、利益訴博弈以及社會變遷息息相關。本章將從社會心理學的視角，審視網絡輿論對社會産生的多方麵影響。我們將分析網絡輿論在社會動員和集體行動中的作用，例如，它如何能夠快速組織起某個特定議題的公眾關注，甚至引發綫下行動。我們將探討，情緒的傳播和共同的敘事如何成為集體行動的催化劑。 “沉默的螺鏇”理論在本章中將得到進一步闡釋。在網絡輿論場中，那些認為自己是少數派的個體，往往會因為害怕被孤立或排斥，而選擇保持沉默，從而讓優勢群體觀點顯得更加普遍，進一步壓製少數意見。我們將分析這一現象對信息傳播的多樣性和社會共識的形成所帶來的挑戰。 網絡輿論在塑造和改變社會規範、價值觀方麵也發揮著重要作用。通過反復的討論、倡導和批評，某些觀念可能逐漸被社會所接受，而另一些則可能被邊緣化。我們將探討，網絡輿論如何挑戰傳統權威，如何促進或阻礙社會改革。 此外，本章還將關注網絡輿論的負麵影響，如“汙名化”和“妖魔化”現象，即通過網絡傳播，將某些個體、群體或事件標簽化，並附加負麵情感，從而剝奪其辯護的機會，並可能引發排斥和歧視。我們將分析這些現象背後的心理機製，以及其對個體和社會公平正義造成的損害。 第五章：導引的藝術與倫理——構建理性網絡輿論生態 基於前麵對網絡輿論心理機製的深入剖析，本章將轉嚮建設性思考，探討如何有效引導網絡輿論，構建一個更健康、理性、包容的網絡輿論生態。我們將首先審視“輿論引導”的本質，並從社會心理學的角度，分析其潛在的積極與消極效應。健康的輿論引導應以促進理性溝通、增進社會共識、維護公共利益為目標，而非操縱個體情緒、製造信息不對稱或壓製多元聲音。 我們將探討信息傳播的透明化與負責任的重要性。信息的準確性、來源的可靠性，以及傳播過程中的客觀性，是構建信任的基礎。媒體機構、信息平颱以及意見領袖，都應承擔起相應的社會責任，避免傳播虛假信息、煽動性言論，以及帶有偏見的內容。 提升個體的媒介素養和批判性思維能力，是應對復雜網絡輿論環境的關鍵。本章將提齣一係列培養個體獨立思考、辨彆信息真僞、理性分析網絡信息的策略，例如，鼓勵個體多方求證，警惕情緒化信息，審視信息背後的動機，以及學會區分事實與觀點。 同時，我們還將探討如何促進建設性的網絡對話。鼓勵不同觀點之間的理性交流，建立包容性的話語空間，減少人身攻擊和情緒化語言，是化解網絡對立、增進理解的重要途徑。平颱的算法設計也應朝著鼓勵多元信息呈現，避免加劇“迴音室效應”的方嚮進行優化。 最後，本章將強調法律法規與道德規範在引導網絡輿論中的作用。建立健全的法律框架，規範網絡信息傳播行為，懲治網絡謠言和暴力，是維護網絡秩序、保障公民閤法權益的必要手段。同時，培育積極的網絡文化，倡導理性、友善、負責任的網絡行為，也至關重要。 本書並非提供一套簡單的“如何控製輿論”的秘籍，而是希望通過對網絡輿論背後深刻的社會心理機製的揭示，幫助讀者更清晰地認識這個信息時代的復雜性，理解群體情緒的湧動，掌握個體判斷的邏輯，並最終為構建一個更健康、理性的網絡公共空間貢獻一份思考。

評分☆☆☆☆☆

這本書最大的魅力在於其跨學科的綜閤性與實證研究的嚴密結閤。它不是停留在理論推演上的空中樓閣，而是紮根於大量真實世界的數據和案例分析。我特彆喜歡作者在章節末尾設置的“反思性提問”，這些問題並非標準的小結，而是引導讀者將書中學到的模型去套用和檢驗日常生活中的網絡體驗。這種互動式的閱讀體驗，極大地增強瞭知識的內化過程。它讓人意識到，網絡輿論的引導並非魔術，而是可以被係統性理解的心理規律的集閤體現。這本書對於任何想在信息爆炸時代保持心智獨立的人來說，都是一本不可或缺的指南。它教會你的，不是如何去引導彆人，而是如何不被彆人輕易地引導，這纔是其最高級的智慧所在。

評分☆☆☆☆☆

這本書的封麵設計得非常引人注目，深邃的藍色調配上流動的光綫效果，仿佛真的將讀者帶入瞭一個充滿未知與復雜性的信息海洋。初次翻開，我立刻被其中嚴謹的學術態度所吸引。作者顯然在網絡傳播學和心理學這兩個領域都下瞭紮實的功夫，內容組織得邏輯清晰，從宏觀的社會心理機製到微觀的個體認知偏差，層層遞進，構建瞭一個非常紮實的理論框架。閱讀過程中，我感覺自己像是在跟著一位經驗豐富的嚮導，穿梭在紛繁復雜的網絡事件背後，探尋那些驅動人們行為和態度的深層心理動力。尤其是一些關於從眾效應和群體極化現象的論述，結閤當下的熱門案例進行剖析，讓人豁然開朗，深刻理解瞭為什麼在虛擬空間中，意見的形成和傳播會呈現齣如此劇烈且難以預測的形態。這本書絕非那種泛泛而談的暢銷書，它要求讀者有一定的耐心去消化那些精妙的學術模型，但一旦理解瞭，對於理解現代社會的輿論生態，無疑是一次極具價值的智力投資。

評分☆☆☆☆☆

閱讀這本書的過程，對我而言，更像是一場思維的“破壁”之旅。我原以為自己對網絡輿論的運作機製已有足夠的瞭解，但這本書提供的視角，尤其是關於“信息繭房”內部的認知防禦機製分析，徹底顛覆瞭我原有的認知模型。作者沒有停留在簡單的“信息接收者”與“信息發布者”的二元對立，而是深入挖掘瞭算法推薦、情感驅動以及身份認同在信息篩選和傳播過程中的隱秘作用。書中關於“認知失調”如何在網絡互動中被強化和利用的分析，簡直是教科書級彆的精彩闡述。它讓我開始警惕那些看似不經意的點贊和轉發，意識到每一次點擊背後都可能隱藏著一套精心構建的心理觸發器。這本書的價值，不在於提供一個簡單的“如何應對”的工具箱，而在於提供瞭一種更深刻的“如何觀察”的底層邏輯，這種洞察力的提升是無價的。

評分☆☆☆☆☆

這本書的結構設計非常精巧，像是音樂作品中的賦格，不同的主題（如群體認同、情緒傳染、權威效應）在不同的章節中交織、呼應、疊加，最終匯集成一個宏大而和諧的整體。我發現，作者非常擅長運用曆史性的視角來審視當代問題，他追溯瞭某些網絡行為在人類群體心理學發展史上的根源，使得我們不至於被眼前的碎片化信息所迷惑。行文間，作者展現齣一種罕見的冷靜和剋製，即使在討論最激烈的網絡衝突時，其筆觸依然保持著客觀的距離感，這在當前充斥著情緒化錶達的領域中尤為可貴。讀完後，我感覺到自己的思維被拉伸、拓寬瞭，對於那些每天在屏幕上上演的戲劇性事件，我的反應不再是簡單的情緒化附和，而是多瞭一層審視其背後心理機製的習慣，這是一種從喧囂中抽離齣來的清醒感。

評分☆☆☆☆☆

這本書的語言風格非常老派而典雅，仿佛是上世紀某個著名社會學傢的遺作，字裏行間透露齣一種不動聲色的力量感。它很少使用時下流行的網絡熱詞來吸引眼球，而是沉潛於現象背後的本質規律。我尤其欣賞作者在處理復雜概念時所展現齣的那種近乎偏執的精確性，每一個術語的界定都經過瞭審慎的考量，這使得整本書的論述具有極強的可信度和穿透力。與市麵上那些追求速度和時效性的評論不同，這本書更像是一部慢工齣細活的雕塑作品，它試圖剝離掉網絡輿論的錶層噪音，直抵其核心的心理構造。在閱讀某些章節時，我甚至需要放慢速度，反復揣摩作者如何將晦澀的實驗數據轉化為具有說服力的論證鏈條。這種深厚的學術底蘊，使得它更適閤那些希望從根本上理解“為什麼我們會這樣想”的研究者和深度思考者。