马云：世界不是因为你能做什么，而是你该做什么 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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丁翔 著

图书标签:

• 马云
• 商业领袖
• 创业
• 阿里巴巴
• 中国经济
• 个人成长
• 成功学
• 传记
• 管理
• 思考

出版社： 北方妇女儿童出版社

ISBN：9787538585674

版次：1

商品编码：11549637

包装：平装

开本：16开

出版时间：2014-10-01

用纸：轻型纸

页数：224

编辑推荐

　　

★马云说，阿里巴巴能有今天的成就，靠的就是我们高效的工作方法。所以，“在阿里巴巴工作3年就等于上了3年研究生” ；

★马云无保留畅谈自己的工作方法：阿里巴巴不是计划出来的，而是“现在、立刻、马上做”出来的！

★马云挖心掏肺的人生忠告，价值千万的工作哲学！翻开《马云：世界不是因为你能做什么，而是你该做什么》这本书，让马云教你用简单方法做复杂之事！

内容简介

　　马云和阿里巴巴能有今天的成就，靠的就是高效的工作方法。那么，马云的工作哲学有何独特之处？马云又给下属传授了哪些行之有效的工作窍门？
　　本书从六大方面揭示了马云工作中的关键信条，从马云思考问题的方法开始，不仅介绍了马云解决商业问题的方法，同时也介绍了深入阿里人骨髓的阿里人守则。

作者简介

　　丁翔，知名管理书作者，优秀出版人。长期在新浪财经等工作，致力于互联网时代个人与企业成功路径的研究。

精彩书评

　　★阿里登顶全球很大IPO。
　　——《华尔街日报》

　　★马云将有机会改变中国。
　　——美国前总统克林顿

　　★希望年轻人不要今天下了决心，明天又一如往常不做改变。
　　——马云

　　★不想当将军的士兵不是好士兵，但是一个当不好士兵的将军一定不是好将军。
　　——马云

　　★聪明是智慧者的天敌，傻瓜用嘴讲话，聪明的人用脑袋讲话，智慧的人用心讲话。所以永远记住，不要把自己当成聪明的，聪明的人相信总有别人比自己更聪明。
　　——马云

目录

Part1 “客户第一”绝对不是口号，要完完全全地体现在言行上
是否尊重客户是一项重要的考核指标　/ 3
少说多听，是获取客户需求的途径　/ 8
不找借口、不“踢皮球”、不推诿　/ 14
客户有抱怨，只能说明工作没做到位　/ 23
满足客户利益的同时，也要维护公司利益　/ 29
Part2 你需要团队，团队也需要你
和其他队员往一个地方用力气　/ 35
“我很重要”，做用行动改变企业的人　/ 40
不当独行侠，给予同事必要的帮助，乐于接受同事的帮助　/ 53
对事不对人，可以不是朋友，但一定要成为同事　/ 59
Part3 在别人改变之前先改变自己
拥抱变化，以变应变　/ 67
在变化面前，要大声说：“我能！”　/ 72
像船长一样，看得更远、更宽、更长、更独特　/ 76
走到别人的前面去，为变而变　/ 81
“逼”自己去创新　/ 86
Part4 要做“诚信的商人”
“诚信”是天条　/ 97
有意见当面提，背后不搞小动作　/ 110
沟通要注意说话方式，反映问题时顾及同事的感受　/ 116
面对批评，要有淡定的态度和坦荡的胸襟　/ 120
直面错误，永远不要放弃做正确的事　/ 125
Part5 短暂的激情是不值钱的，只有持久的激情才是赚钱的
自己给自己打气，不要停止进步　/ 131
传递你的激情　/ 137
对工作充满信心才能保持活力　/ 144
每天都像第一天上班一样　/ 148
不断设定更高的目标，今天的最好表现是明天的最低要求　/ 152
工作是事业的一部分　/ 157
Part6 既然在工作，就一定要敬业
今天的事不推到明天做　/ 169
要不折不扣地做好每一个环节　/ 175
对私事要有“免疫力”　/ 180
无论自己的工作是什么，重要的是你是否做好了你的工作　/ 184
聪明的人不会原地踏步　/ 189
只当苦劳力，没有任何前途　/ 196
做正确的事，正确地做事　/ 202
埋头干活只会耗费生命，做事要讲究方法　/ 209

精彩书摘

　　在别人改变之前先改变自己
　　拥抱变化，以变应变
　　经过了近二百年的现代化进程，我们现今所处的世界已经不同于传统社会，每一天都有新的事物涌现出来，如果你把自己关在房间里一个星期，出门后你可能会发现你已经不能“适应”新的“生活”。这个快速变化的社会要求我们具备一种应变能力，这种能力使我们能够不断地调适自己以获得应对生活的主动权。
　　“变化”对于阿里巴巴的员工来说并不陌生，公司内部就有很多日常变化，一些小变化像团队建设费中是否要包括购买蛋糕的费用等；稍大一点的变化如更换办公座位，调换部门岗位，更换主管，异地调动等；大的变化则有公司策略性变化，比如这些年来阿里巴巴组织机构的若干次调整。阿里巴巴要求员工能够适应这些变化。这种适应不仅仅是一种被动的接受，而且要慢慢地转变为主动配合，并且能够影响和带动其他同事。
　　拥抱变化，是阿里巴巴的灵魂，它是主动接受变化的一种更高层级要求，即采纳更富有创新意识的解决方案。马云在建立阿里巴巴的时候，不少电子商务公司都面向大企业，但马云预测网络的普及可能就是大公司模式的终结。当其他人还没有意识到互联网这个动向的时候，他就已经敏锐地捕捉到了这一变化，从而造就了不同于当时任何电子商务模式的、专为中小企业服务的“阿里巴巴”。纵观马云的创业发展，他是在变化中求生存，在变化中求发展。在别人改变之前先改变自己，这是马云的经营之道。
　　2004年12月15日，阿里巴巴的全体员工在杭州大剧院召开员工大会，马云宣布了阿里巴巴领导层的一系列重大变动。
　　这次变动出乎所有人的意料。“这是阿里巴巴成立以来最大的一次人事调整。”马云在大会上这样说道。此次人事变动包括：原阿里巴巴首席人力官、首席运营官关明生将出任阿里学院教授，全面负责阿里学院；原阿里巴巴国际事业部总经理李琪将出任首席运营官；原阿里巴巴中国事业部总经理张瑛将退出阿里巴巴管理层。
　　其实在此次大会召开之前，马云已有计划调整阿里巴巴的公司组织结构：原来的四个主要机构——公司总部、中国事业部、国际事业部和淘宝事业部，将调整为“国际站”“中国供应商”“海外发展”“诚信通”和“中国网站”，作为公司重要支持的“技术”“市场”“行政”等部门将和新调整的五个重要部门一起，由新首席运营官李琪全权负责，而“淘宝”仍为独立分支。马云如此变化的目的很明确，“这将使阿里巴巴的结构更为集中，更利于发挥作用”。
　　在阿里巴巴，有一位已经在电话销售岗位上工作三年多的员工，在这三年中，他有两次拿过最佳销售。后来公司根据市场的变化想在重庆等地设立新的办事处，这需要他转到当地市场以新人的姿态来开发当地市场。这位员工没有犹豫，服从了公司的规划，由专职的电话营销转到一线的直销，在新岗位上也做出了不俗的业绩。
　　……

前言/序言

　　马云：世界不是因为你能做什么，而是你该做什么
　　2013年5月10日马云辞去了阿里巴巴的CEO，退出了集团的日常管理，但是关于马云的话题依然延续。这位引领数万员工与他一起开拓梦想、创造了企业年交易额超过一万亿的矮个子男人自比为“骑着老虎的盲人”，他最初和许多人一样不知未来会走到哪里。他曾经当过小工、摆过地摊，参加了三次高考才考上大学，后来他当过几年老师，开了一家翻译社，直到他遇见了互联网，他才真正找到自己的梦想。
　　马云像坚持着初恋一样坚持着理想一路走来，他和阿里巴巴十四年来经历过高峰也经历过低谷，遇到过春天也遭遇过寒冬。然而，严酷的“冬天”没有击垮马云，他相信化解每一次危机、战胜每一个挫折不是因为自己做了什么，而是因为自己该做些什么，这不仅是马云自己的信条也是他在阿里巴巴传递的信念。
　　他对自己的骨干说，必须非常专注，专注于自己该做的事情——坚持客户第一，坚持创新、诚信、激情、敬业、团队合作：
　　在面对客户的时候，必须倾听客户的声音，把客户当作衣食父母；
　　在团队中，该做到共享共担，一群平凡人做出非凡事；
　　在不断变化的世界里，该迎接变化，勇于创新！
　　在与人相处、面对客户时，该做到诚实正直，言行坦荡；
　　对待理想，该乐观向上，永不放弃；
　　对待工作，该专业执着，精益求精！
　　这些原则，囊括了阿里巴巴骨干所具备的客户理念、团队意识、创新意识、行为准则、心态以及职业素养，这是甄别最好员工的标准，也只有这样的人才能在职业道路上走得更远，成为带着企业腾飞的人。
　　马云是一位优秀的企业家，同时也是一名富于激情的演说家，我们将马云对阿里巴巴骨干说的话集合成书，希望通过它能让许多立志优秀的平凡人看到做成非凡事的原因所在。我们在面对每一次挑战、遇到每一次挫折时，都在做该做的事，想一想我们的行为是否都体现了一个具有高度正直准则的人、一个真正优秀骨干的行为标准。
　　你的每一次选择都将决定你未来的方向，你的每一个言行都将决定你的成与败。

《马云：世界不是因为你能做什么，而是你该做什么》——一本关于洞察、勇气与时代精神的书籍简介 这部作品并非简单的人物传记，它以马云这位中国商界传奇人物的人生轨迹为引，深入探究的是一种超越个体成功的普遍智慧——洞察机遇、勇于担当，以及如何在一个日新月异的时代中找准自己的定位与方向。作者以宏大的视角，从历史、经济、社会变迁等多个维度，剖析了马云以及他所代表的那一代创业者的精神内核，揭示了他们如何在时代的洪流中激流勇退，又如何在看似不可能的条件下，开辟出一条条崭新的道路。 《马云：世界不是因为你能做什么，而是你该做什么》这本书，更像是一面棱镜，折射出的是中国近三十年翻天覆地的变化，以及在这场变革中，个体如何找到意义与价值的深刻思考。它不聚焦于马云作为首富的光鲜亮丽，而是着力于他创业初期所面临的无数质疑、失败和困境，以及他如何在这些考验中，展现出过人的韧性与对未来的坚定信念。书中反复提及的核心理念，“世界不是因为你能做什么，而是你该做什么”，不仅仅是马云个人的座右铭，更是作者试图向读者传达的一种人生哲学：真正的价值，在于认清时代的脉搏，捕捉那些“应该做”的事情，并为之不懈奋斗。 洞察时代的先机：从“黄页”到“电商帝国”的蜕变 书中详细描绘了马云在互联网浪潮初起时，如何敏锐地捕捉到信息不对称带来的巨大商机。在那个大多数人对互联网感到陌生甚至恐惧的年代，马云却看到了它连接世界、赋能中小企业的巨大潜力。从创办中国黄页的屡败屡战，到创立阿里巴巴的雄心勃勃，作者并没有回避其中的艰辛与曲折。例如，在中国加入WTO前后，国际贸易格局的微妙变化，以及国内供应链的原始状态，都为阿里巴巴的电商模式提供了生存和发展的土壤。书中并非简单地罗列创业历程，而是通过对当时社会经济环境的细致刻画，解释了为什么阿里巴巴的出现是“必然”的，以及马云的洞察力是如何与时代的机遇完美契合的。 作者特别强调了马云在面对技术变革时所展现出的“不确定性管理”能力。他并非技术出身，却能预见技术对商业模式的颠覆性影响。书中通过对马云早期团队组建、产品迭代的描写，展现了他如何从一个“外行人”的角度，提出对产品和服务的需求，并激励那些技术专家去实现。这种跨界整合能力，以及对用户需求的深刻理解，是阿里巴巴能够从一个小型创业公司成长为全球性电商巨头的关键。书中引用了大量来自早期员工、合作伙伴的访谈，使得故事更加鲜活，也更能体现出马云在团队凝聚力、愿景描绘方面的超凡能力。 “该做什么”的责任担当：从商业模式到社会价值的升华 《马云：世界不是因为你能做什么，而是你该做什么》一书，并非止步于商业模式的探讨，它更深入地挖掘了马云的人生观和价值观。书中深入剖析了马云对“该做什么”的理解，这不仅仅是满足市场需求，更是肩负起对社会、对未来的责任。从最初帮助中国中小企业走向世界，到后来关注乡村教育、环境保护、绿色经济，马云的视野不断拓展，他所追求的“该做什么”也逐渐从商业成功上升到社会影响力。 作者认为，马云的成功，很大程度上源于他对“赋能”的执着。他不仅希望建立一个成功的商业帝国，更希望通过这个平台，赋能无数的小商家、创业者，让他们能够在这个数字时代获得公平的竞争机会。书中详细描述了支付宝的诞生，它不仅仅是一个支付工具，更是解决了传统商业中信任难题的关键一环，极大地降低了交易成本，促进了商业的繁荣。而支付宝的普及，也催生了移动支付的黄金时代，深刻地改变了中国人的生活方式。这种对社会痛点的精准把握，以及用商业手段解决社会问题的决心，是马云“该做什么”的最好诠释。 此外，书中还探讨了马云在面对舆论压力、政策调整时的态度。他并非一个沉默的执行者，而是一个积极的沟通者和引领者。当他对金融监管提出“坦诚公开”的看法时，书中细致地描绘了他思考的过程，以及他希望通过这种方式，推动行业朝着更健康、更可持续的方向发展。这正是“该做什么”的另一种体现——不是为了个人利益，而是为了行业的健康发展和社会进步。 超越“你能做什么”的局限：重塑创业精神与个人价值 这本书想要传递的核心信息是，个人的能力固然重要，但更为关键的是能否准确判断“什么才是真正值得去做的事情”。马云的经历反复印证了这一点：他并非在所有领域都“最能做”的那个，但他却能在最关键的时刻，选择最“应该做”的事情，并为之倾注所有。这种“应该做什么”的判断力，源于对社会需求的深刻理解、对未来趋势的敏锐洞察，以及一种强烈的使命感。 作者通过大量的案例和分析，向读者展示了如何培养这种“该做什么”的判断力。这包括： 持续学习与开放心态： 拥抱新知识，不被固有思维所束缚。马云本人就是一个终身学习的典范，他总是在不断地吸收新信息，调整自己的认知。 对社会问题的敏感度： 关注身边存在的问题，思考如何用自己的力量去解决。一个伟大的事业，往往诞生于对社会需求的深刻洞察。 超越短期利益的格局： 看到长远的价值，不被眼前的困难所吓倒。追求“该做什么”，往往意味着需要牺牲一些短期利益，但却能收获更长远的成功和意义。 坚定的行动力与韧性： 一旦认定了“该做什么”，就要付诸行动，并在遭遇挫折时坚持不懈。马云的创业历程充满了失败，但他从未放弃，正是这种坚韧不拔的精神，让他最终取得了辉煌的成就。 《马云：世界不是因为你能做什么，而是你该做什么》这本书，并非为读者提供一个简单的成功模板，而是邀请读者进行一次深刻的自我反思。它鼓励我们跳出“我能做什么”的思维窠臼，去思考“我该做什么”。在这个充满变化和挑战的时代，找到并坚持做那些“该做”的事情，才有可能真正创造出属于自己的价值，并在这个世界留下独特的印记。这本书，是对那些渴望在时代的浪潮中有所作为，并希望找到人生真正意义的读者的诚挚邀请。它所蕴含的洞察、勇气和责任感，必将激励每一位读者，重新审视自己的方向，勇敢地去拥抱那些“应该做”的未来。

评分☆☆☆☆☆

这是一本让我重新审视“成功”定义的书。在信息爆炸的时代，我们常常被各种“成功学”灌输，认为拥有多少财富，获得多少名利，才是成功的终极标准。然而，《马云：世界不是因为你能做什么，而是你该做什么》这个书名，却像一股清流，点醒了我。它不是在教你如何“能”做成某事，而是引导你去思考，你“该”做成什么。这种转变，是从外在的功利性转向内在的价值导向。我猜想，书里会包含许多马云在创业过程中，面对选择时的抉择，那些看似“不可能”却“应该”去做的事情，最终成为了他成功的基石。我想通过这本书，学习如何摆脱“我能行”的局限，勇敢地去追求“我该做”的远方，即使这条路充满未知与挑战。它提供了一个新的思考框架，让我们不再被动地接受“能力”带来的限制，而是主动地去发掘和创造“使命感”驱动的价值。这本书，无疑是一次精神上的洗礼，它鼓励我们跳出舒适区，去探索那些更能触及灵魂、更能为世界带来积极改变的可能性。

评分☆☆☆☆☆

作为一名对社会发展和个人成长都充满好奇的读者，我被《马云：世界不是因为你能做什么，而是你该做什么》这个书名所吸引。它巧妙地回避了对商业帝国细节的描绘，而是将焦点聚集在一种更深层的人生哲学上。我猜测，本书不会仅仅讲述马云如何从无到有地建立阿里巴巴，而是会深入探讨他在人生和事业的各个阶段，是如何理解和践行“该做什么”这一理念的。这是一种超越个人能力和利益的思考，是一种对社会责任和时代使命的担当。我期待书中能够展现马云是如何在纷繁复杂的商业世界中，保持清晰的头脑，辨别“能做”与“该做”的区别，并最终选择了一条能够对社会产生深远影响的道路。这本书，对我来说，是一次寻找人生意义和方向的契机，它鼓励我不仅要发掘自己的潜力，更要思考如何将这份潜力用在“该做”的事情上，从而为世界贡献一份力量。

评分☆☆☆☆☆

一本让人深思的励志读物，虽然我对马云本人和他的商业帝国知之甚少，但从书名《马云：世界不是因为你能做什么，而是你该做什么》中，我嗅到了某种超越物质财富的智慧。阅读过程中，我不断反问自己：我当下所做的事情，是否是我“该”做的？或者仅仅是我“能”做的？这种差异，就像是区分了生存与生活的界限，区分了被动接受与主动创造的区别。书中的案例和故事，或许会从一个独特的视角，揭示出那些真正驱动个体乃至时代前进的根本动力。我期待能从中学习到如何辨别“该做”与“能做”的细微差别，以及如何在纷繁复杂的世界中，找到那个最符合内心呼唤的方向。这本书，似乎不仅仅是关于一位商业巨头的成长史，更是一堂关于人生选择的哲学课。我很好奇，马云是如何在无数的可能性中，找到那条“该做”之路的？他的决策背后，又有着怎样的思考逻辑和价值取向？这本书，就像是一张藏宝图，指引着我探索内心深处那些被忽视的宝藏，让我重新审视自己的人生轨迹，并赋予它更深刻的意义。

评分☆☆☆☆☆

翻开这本书，我首先被书名深深吸引：《马云：世界不是因为你能做什么，而是你该做什么》。这是一种颠覆性的视角，它提醒我们，很多时候，我们过于关注自身的潜力和能力，而忽略了更深层次的“意义”和“责任”。我很好奇，马云如何在“能”和“该”之间找到平衡点？他在面对巨大的商业机遇时，是如何判断什么是他“该”做的，而不是仅仅“能”做的？我猜测书中会穿插许多他的人生故事和创业经历，这些经历或许能够生动地诠释“该做什么”这一理念。或许，他曾放弃过一些显而易见的“能做”的盈利点，而选择了一条看似艰难但更具社会价值的道路。这本书，对我而言，不仅仅是一本关于商业领袖的书，更是一本关于人生方向的书。它鼓励我停止内耗于“我能做什么”，而是积极地去思考“我应该做什么”，以此来驱动自己的人生，并可能对周围的世界产生积极的影响。我期待这本书能够激发我的思考，帮助我找到自己人生的“该做”之事。

评分☆☆☆☆☆

我一直对那些能够深刻影响时代进程的人物充满好奇，而马云无疑是其中一位。这本书的书名《马云：世界不是因为你能做什么，而是你该做什么》，更是直击我内心深处的一个疑问：在充满无限可能性的世界里，我们究竟应该如何选择自己的道路？是跟随直觉，做自己擅长的事？还是去追寻那些更宏大、更具使命感的目标，即使它超出我们的能力范围？我预计书中会用大量的篇幅去阐述马云对于“该做什么”的理解，以及他如何将这种理解付诸实践。或许，他会分享一些在面临艰难抉择时，是如何权衡利弊，并最终选择那条“正确”道路的故事。这种“正确”，并非简单的成功或失败，而是关乎于对社会、对他人、对未来的责任。我希望通过阅读这本书，能够获得一些关于人生方向的启示，学习如何超越个人能力的局限，去追求那些更值得为之奋斗的“该做”之事。它不仅仅是一本书，更像是一次对人生意义的深度探索。

评分☆☆☆☆☆

东西不错，推荐。呵呵。

评分☆☆☆☆☆

很好很好很好很好很好很好

评分☆☆☆☆☆

还没看，等看完以后就再来评价吧

评分☆☆☆☆☆

内容简单，通俗易看！

评分☆☆☆☆☆

很好，价格合理，喜欢这本书，写得很好，学到很多

评分☆☆☆☆☆

马云和阿里巴巴能有今天的成就，靠的就是高效的工作方法。那么，马云的工作哲学有何独特之处？马云又给下属传授了哪些行之有效的工作窍门？

评分☆☆☆☆☆

很不错的书，收益匪浅

评分☆☆☆☆☆

速度快，卖家态度好，给五分

评分☆☆☆☆☆

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