普通话训练测试与职场语言艺术（第二版）/高职高专“十二五”规划教材 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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罗惜春 编

图书标签:

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• 沟通技巧
• 高等职业教育
• 高职高专
• 教材
• 语言艺术
• 测试

出版社： 化学工业出版社

ISBN：9787122217097

版次：2

商品编码：11573522

包装：平装

丛书名： 高职高专“十二五”规划教材

开本：16开

出版时间：2015-01-01

用纸：胶版纸

页数：252

字数：308000

正文语种：中文

内容简介

　　《普通话训练测试与职场语言艺术（第二版）/高职高专“十二五”规划教材》分上篇、下篇两个部分。上篇主要是普通话培训与测试的内容，以国家语委颁布的《普通话水平测试大纲》为依据，结合学习者学习普通话的特点编排章节。上篇主要内容包括绪论、普通话水平测试概说、普通话语音训练、朗读训练和说话训练等；下篇是关于职场语言艺术的内容，重点介绍了面试、竞聘、谈判、社交等求职、就职的几个重要场合的语言表达技巧。　　《普通话训练测试与职场语言艺术（第二版）/高职高专“十二五”规划教材》可作为高职高专院校普通话水平测试测前培训及语言表达艺术教学的教材，也可作为社会人员提高语音标准程度、口头表达能力及职场语言能力的自学资料。

目录

《普通话训练测试与职场语言艺术（第二版）/高职高专“十二五”规划教材》上篇 普通话训练与测试第一章绪论第一节 普通话的含义及形成一、什么是普通话二、汉民族共同语的形成第二节 推广普通话的重要意义一、推广普通话的意义二、推广普通话的重要举措第三节 普通话与方言一、普通话与方言的关系二、方言的分类第四节 如何学好普通话第二章普通话水平测试概说第一节 普通话水平测试的性质和等级标准第二节 普通话水平测试的内容和要求一、读单音节 字词(100个音节 ，共10分二、读多音节 词语(100个音节 ，共20分三、朗读短文(1篇，400个音节 ，限时4分钟，共30分四、说话(限时3分钟，共40分第三节 普通话水平测试样卷第四节 应试须知一、应试准备二、计算机辅助普通话水平测试流程第三章普通话语音训练第一节 学习普通话声母一、普通话声母的正确发音二、普通话难点声母练习三、绕口令练习附一、平翘舌声母代表字类推表二、n、l声母代表字类推表三、h、f声母代表字类推表第二节 学习普通话韵母一、普通话韵母的正确发音二、普通话难点的韵母练三、绕口令练附：en和eng．’in和mg代表字类推表第三节 学习普通话声调一、普通话声调的正确发音二、声调练习第四节 学习普通话音变一、变调二、轻声三、儿化四、语气词“啊”的音变第四章朗读训练第一节 普通话水平测试对朗读的要求一、语音规范，朗读流利二、把握作品基调，做到有感情朗读第二节 怎样练习朗读一、理解和把握朗读的内容二、稳定和调控朗读状态三、掌握和运用朗读技巧附：朗读作品第五章说话训练第一节 普通话水平测试对说话的要求一、语音标准二、词汇、语法规范三、自然流畅第二节 怎样练习“说话”一、学会写提纲二、多试说三、克服紧张心理第三节 说话举例一、童年的记忆二、我喜爱的书刊三、谈谈对环境保护的认识四、购物(消费)的感受附：一、普通话水平测试用话题二、综合模拟练习附录一、汉语拼音方案二、3500常用字表三、容易读错声母、韵母的词语表四、容易读错声调的词语表五、普通话水平测试用必读轻声词语表六、普通话水平测试用儿化词语表七、普通话水平测试用普通话常见量词、名词搭配表
下篇 职场语言艺木第六章面试及面试的语言艺术第一节 面试的性质和种类一、面试的性质二、面试的种类第二节 面试的准备一、资料的准备二、语言的准备三、心理准备四、其他准备第三节 面试的语言艺术一、自我介绍的语言艺术二、陈述职场远景的语言艺术三、回答考官提问的语言艺术四、面试语言表达中应注意的事项思考与训练第七章竞聘的语言艺术第一节 竞聘的性质及其特征一、竞聘的性质二、竞聘的特征第二节 竞聘演讲一、竞聘演讲的要求二、竞聘演讲的艺术三、竞聘演讲稿的写作四、竞聘演讲应注意的问题第三节 竞聘现场答辩一、现场答辩的要求二、现场答辩的艺术附：一、竞聘者答辩精选二、例文思考与训练第八章谈判的语言艺术第一节 谈判语言的特征和分类一、谈判语言的特征二、谈判语言的分类第二节 谈判语言的选择和运用一、影响谈判语言选择和运用的主要因素二、谈判语言的运用要求三、谈判语言的禁忌第三节 谈判语言的运用技巧一、提问的技术二、答话的技巧三、说服的技巧思考与训练第九章社交的语言艺术第一节 社交语言意义及特点一、社交语言的意义二、社交语言的特点第二节 社交语言的表达要求及禁忌一、社交语言的词语使用二、社交语言的表达要求三、社交语言禁忌第三节 社交语言的运用技巧一、赞赏二、批评三、求助四、拒绝五、寒喧第四节 社交语言中的幽默艺术一、幽默语言的基本含义二、幽默语言的重要作用三、幽默语言的运用技巧四、幽默语言的注意事项思考与训练参考文献

精彩书摘

　　《普通话训练测试与职场语言艺术（第二版）/高职高专“十二五”规划教材》　　第二节推广普通话的重要意义　　一、推广普通话的意义　　语言文字是国家主权和尊严的象征。语言文字是信息的重要载体，是国家统一和团结的纽带。每个统一、文明的国家都非常重视语言和文字的规范化工作。　　我国是一个多民族、多语言、多方言的国家，推广普及普通话有利于增进各民族、各地区的交流，维护国家统一，增强中华民族凝聚力。随着改革开放和社会主义市场经济的发展，社会对普通话的需求日益迫切，推广普及普通话，营造良好的语言环境，有利于促进人员交流、商品流通和建立统一的市场。推广普及普通活有利于贯彻教育面向现代化、面向世界、面向未来的战略方针，有利于弘扬祖国优秀传统文化和爱国主义精神，加强社会主义精神文明建设。推广普通话是信息社会发展的需要，随着信息化时代的到来，信息处理、传输手段的不断发展，我们即将进入人机对话、口语机译的时代，掌握标准的普通话成了适应办公现代化、高效率工作的必备条件。　　为了大力推广普通话，国家将每年9月的第三周定为全国普通话宣传周，让更多的人自觉地认识到作为中国人应当说普通话。1997年12月在北京召开的全国语言文字工作会议，确定了跨世纪的语言文字工作的主要任务与奋斗目标。　　跨世纪语言文字工作的主要任务是：①坚持普通话的法定地位，大力推广普通话；②坚持汉字简化的方向，努力推进全社会用字规范化；③加大中文信息处理的宏观管理力度，逐步实现中文信息技术产品的优化统一；④继续推行《汉语拼音方案》，扩大使用范围。　　跨世纪语言文字工作的奋斗目标是：2010年以前，制订并完善与《中华人民共和国语言文字法》相配套的一系列法规；普通话在全国范围内初步普及，交际中的方言隔阂基本消除。到21世纪中叶以前，语言文字规范标准和各项管理制度更加完善；普通话在全国范围内普及，交际中没有方言隔阂；语言文字规范化、标准化水平显著提高；中文信息技术产品在语言文字规范标准方面实现较高水平的优化统一。　　展望我国的语言文字发展前景，我们坚信，经过半个世纪的努力，我国国民的语言素质将大幅度提高，将会形成良好的语言文字环境，语言文字也将更好地为社会主义政治、经济、文化服务。　　推广普通话是时代、未来、社会对我们每个公民的要求。说好普通话不仅是个人文化素质和文明素质的综合反映，也是促进交流、扩大交往，寻求自我发展的重要条件之一。　　……

前言/序言

《普通话训练测试与职场语言艺术（第二版）/高职高专“十二五”规划教材》是一套旨在提升高职高专学生普通话规范性和职场语言应用能力的综合性教材。本套教材在第一版的基础上，进行了内容的更新与完善，更加贴合当前社会发展和职场需求，为学生未来的职业生涯奠定坚实的语言基础。 一、教材的整体设计理念 本套教材秉承“理论与实践相结合，系统性与针对性相统一”的编写原则。它不仅传授系统化的普通话语音知识，更注重将语言知识转化为实际的沟通能力，特别是针对职场环境中对语言表达的特殊要求，进行了深入的探讨和训练设计。教材的编写紧密围绕高职高专学生的学习特点和未来职业发展需求，力求做到内容科学、体系完整、实用性强、易于掌握。 二、教材内容详解 第一部分：普通话训练与测试 这一部分是教材的基础，着重于学生普通话语音的规范化训练。 1. 语音基础知识与训练： 声母、韵母、声调系统梳理： 教材会系统地介绍普通话的声母、韵母和声调系统，讲解发音部位、发音方法、声母的特点（如送气与不送气、清浊、发音方式等）、韵母的构成（单韵母、复韵母、鼻韵母）以及四种声调的调值、调形和实际应用。 声母与韵母的辨音训练： 针对容易混淆的声母（如 zh ch sh 与 z c s，j q x 与 d t n），以及容易混淆的韵母（如 an en 与 ang eng，iou iu 与 ie iao），教材会提供大量的辨音练习，包括听辨、朗读、对比等多种形式，帮助学生区分和掌握。 声调的准确训练： 教材会重点训练声调的准确性，包括单字的声调、词语的声调以及句子中的实际语调变化（如轻声、变调、儿化等）。特别会强调普通话的“平上去入”四声在实际表达中的重要性，以及如何避免方言对声调的影响。 轻声、变调、儿化音的练习： 这些是普通话中非常重要的语音现象，教材会详细讲解它们的规则和作用，并提供大量练习，让学生熟练掌握，使口语表达更加自然流畅。 语音感知与模仿训练： 教材会提供不同语速、不同语调的普通话录音，让学生进行听辨、模仿。通过模仿优秀的播音员、主持人或演讲者的发音，学生可以更直观地学习规范的发音技巧和语感。 常见语音错误分析与纠正： 结合高职高专学生常见的语音问题，教材会进行深入分析，指出错误原因，并提供针对性的纠正方法和练习。 2. 朗读与复述训练： 朗读技巧： 教材会讲解如何进行准确、富有感情的朗读，包括断句、停顿、语气的把握、情感的传递等。会根据不同体裁的文章（如散文、新闻、说明文、故事等）提供不同的朗读指导。 朗读材料： 提供丰富多样的朗读材料，涵盖文学作品片段、新闻报道、科技说明、人物访谈等，让学生在实践中提升朗读能力。 复述训练： 培养学生听后转述的能力，包括准确捕捉信息、逻辑清晰地组织语言、流畅自然地表达。会提供不同长度和复杂度的听力材料，并设计复述练习。 3. 普通话水平测试指导： 测试题型解析： 详细介绍普通话水平测试（CTCSOL）的各项题型，包括读单音节字词、读双音节词语、朗读短文、命题说话等。 备考策略与技巧： 针对每一项测试内容，提供有效的备考策略和实用的应试技巧，帮助学生了解评分标准，有效提升测试成绩。 模拟测试： 提供模拟测试题，让学生在考前进行检验，熟悉考试流程，调整应试状态。 第二部分：职场语言艺术 这一部分是教材的核心亮点，将普通话的规范性与职场沟通的有效性紧密结合。 1. 职场沟通基础： 沟通的重要性与原则： 强调职场沟通在提升工作效率、建立良好人际关系、促进团队协作中的关键作用。讲解清晰、准确、简洁、真诚等沟通基本原则。 有效倾听： 教授积极倾听的技巧，包括专注、理解、反馈，避免打断、评判，从而更好地理解对方意图。 非语言沟通： 探讨肢体语言、面部表情、眼神交流、语调等非语言信号在职场沟通中的作用，以及如何运用积极的非语言信号传递自信和专业。 2. 商务交流与礼仪： 商务会谈与谈判： 教授在商务会谈中如何清晰陈述观点、有效回应对方、进行逻辑辩论、达成共识。讲解谈判的基本策略和技巧。 商务电话沟通： 强调电话沟通的规范性，包括接听、拨打、转接、留言等环节的礼仪和用语。 商务邮件与书面沟通： 指导学生如何撰写专业、得体的商务邮件，包括邮件的结构、措辞、称谓、礼貌用语等。 商务社交礼仪： 介绍在商务宴请、会议、接待等场合的语言表达与社交礼仪，如何得体地介绍自己、介绍他人、敬酒、祝酒等。 3. 会议与演示技巧： 会议发言： 教授如何在会议中清晰、有条理地表达自己的意见，如何进行有效的提问和回答，如何进行会议总结。 演示文稿（PPT）设计与讲解： 引导学生如何设计逻辑清晰、视觉美观的演示文稿，并教授如何在演示过程中自信、流畅、有说服力地进行讲解，与听众互动。 即兴演讲与发言： 训练学生在突发情况下，能够迅速组织语言，进行简短、清晰、有重点的发言。 4. 人际关系与情绪管理： 职场人际交往： 讲解如何与同事、上级、下级建立良好的沟通关系，如何进行有效的反馈和接受批评。 冲突管理与化解： 教授在职场冲突中如何运用沟通技巧，冷静分析问题，提出建设性解决方案，维护和谐的工作氛围。 积极心态与语言表达： 引导学生用积极、乐观的语言来表达，如何通过语言传递信心和正能量。 5. 特定职场场景模拟： 求职面试： 提供模拟面试的场景，指导学生如何进行自我介绍、回答面试官提问、展现个人优势。 客户服务： 教授如何运用礼貌、专业的语言处理客户咨询、投诉，提供优质服务。 团队协作沟通： 模拟项目讨论、问题解决等场景，训练学生在团队中有效沟通、协作。 三、教材的特色与优势 内容全面，结构清晰： 从基础的语音训练到高级的职场语言艺术，层层递进，体系完整，方便学生系统学习。 理论与实践并重： 既有扎实的理论知识讲解，更有大量的案例分析和实践练习，帮助学生将知识转化为能力。 紧密结合职场需求： 所选案例和训练内容均来源于真实的职场情境，具有高度的实用性和针对性。 语言风格贴近学生： 语言通俗易懂，避免过于学术化的表述，方便高职高专学生理解和掌握。 形式多样，互动性强： 结合音频、视频、小组讨论、角色扮演等多种教学形式，增强学习的趣味性和参与度。 名师推荐与专家指导： 教材的编写团队由资深语言专家、播音主持界专家以及具有丰富职场经验的教育工作者组成，保证了内容的专业性和权威性。 四、适用对象 本套教材主要适用于全国高职高专院校的各专业学生，作为“十二五”规划教材，其内容和形式也广泛适用于希望提升普通话水平和职场沟通能力的社会各界人士。 总而言之，《普通话训练测试与职场语言艺术（第二版）》是一本集权威性、系统性、实用性于一体的优秀教材。它不仅是学生提升语言能力的得力助手，更是他们走向成功职场的重要垫脚石。通过学习本书，学生将能够自信、准确、得体地运用普通话，在未来的职业生涯中脱颖而出。

评分☆☆☆☆☆

我是一个比较注重实操效果的人，对我来说，一本好的教材必须要有足够的练习机会和反馈机制。这本书的排版非常人性化，每一单元后面都设计了大量的自测题和情景模拟练习，这一点让我非常欣赏。我试着做了几页的听力测试，发现它采用的音频素材非常贴近真实的生活和工作场景，而不是那种过于标准化的播音腔，这对于训练我们在复杂噪音环境下的理解能力非常有帮助。而且，书里似乎还提供了一些在线资源的链接或者二维码，如果能扫码直接听到标准发音和示范对话，那学习效率肯定能翻倍。我更看重的是它如何帮助我们建立自信心，很多时候我们知道怎么说，但就是不敢开口，希望这本书能通过不断的练习和成功的体验，逐步瓦解我的“开口恐惧症”，让我能自信地站在任何场合进行清晰的表达。

评分☆☆☆☆☆

这本书的装帧质量和纸张选择也值得称赞，这对于需要反复翻阅和做笔记的学习者来说，简直是福音。书本拿在手里很有分量感，不易卷边，长时间阅读也不会觉得刺眼，这体现了出版方对教育产品的基本尊重。我注意到书中的案例分析都非常贴近当代职场案例，比如如何得体地拒绝不合理要求，如何巧妙地向上级汇报工作中的失误，这些都是我日常工作中经常遇到的难题。我希望这本书不仅仅是教我“说什么”，更重要的是教我“怎么想”——如何构建一个高效、有逻辑的沟通框架。如果它能引导我形成一套成熟的“职场语言思维定势”，那它就超越了一本普通的技能训练书，而成为了一本思维导图。

评分☆☆☆☆☆

说实话，我拿到这本书的时候，主要是冲着它的“高职高专‘十二五’规划教材”这个身份去的，这意味着它的内容一定是经过严格的教学实践检验的，而不是随便编撰的。我之前尝试过几本市面上的普通话教材，但总觉得内容更新得慢，跟不上现在社会对语言应用的新要求，特别是职场上那些新出现的表达方式和礼仪规范，老教材里根本找不到影子。这本书的“第二版”字样让我看到了编者与时俱进的努力，我相信它一定包含了最新的行业标准和交流技巧。我特别关注了其中关于“跨文化交际中的语言障碍”那一章节的介绍，因为我所在的行业经常需要与不同地域的同事合作，理解背后的文化差异对有效沟通至关重要。如果这本书能在这方面提供深入的指导，那简直是太值了，我期待它能给我提供一套行之有效的沟通策略，而不是空洞的理论指导。

评分☆☆☆☆☆

我非常好奇这本书在“职场语言艺术”方面是如何划分层次的。是按照不同级别（初级、中级、高级）来设置内容深度，还是按照不同职能部门（销售、技术、管理）来定制不同的语言侧重点呢？我希望看到的是后者，因为不同岗位对语言的要求差异太大了，比如技术人员可能需要的是精确、无歧义的表达，而销售人员则需要的是富有感染力和说服力的语言。如果这本书能够细致地拆解出这些需求，并在每个模块提供针对性的词汇和句式替换练习，那它就非常具有实战价值。我期待它能提供一些“禁忌”用语的分析，帮助我避免那些看似无心却可能触犯职场潜规则的表达方式，让我的每一句话都能发挥最大的效用。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计真是让人眼前一亮，那种沉稳又不失活泼的配色，一下子就抓住了我的眼球。我本身就对语言学习比较感兴趣，看到“职场语言艺术”这几个字，就觉得这可能不仅仅是一本枯燥的教材，而是能真正帮助我在实际交流中提升自我的宝典。拆开塑封的时候，那种新书特有的油墨香气扑鼻而来，让我对接下来的阅读充满了期待。我翻开目录，感觉编排得非常系统，从基础的发音纠正，到复杂的商务谈判用语，逻辑性很强，循序渐进，不像有些教材那样东拼西凑，让人抓不到重点。特别是看到有大量的实战案例分析，我心里就踏实多了，毕竟理论知识再扎实，也得落实到应用上才算真本事。我个人希望通过这本书，能把那些在脑子里模模糊糊的概念变得清晰起来，尤其是在一些特定场合下，如何得体、有力度地表达自己的观点，这对我来说太重要了。

评分☆☆☆☆☆

还行吧，正用着…

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发货快，书的质量不错，正版书籍，有点灰尘，不影响。

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