具体描述
编辑推荐
甘雨亭，一个扎根于红色革命根据地的连锁零售品牌，一个创建20余年立足于三四线城市的零售企业榜样，它的成功并非偶然，其发展历程中的种种坎坷、磨难、挫折、经验值得反省、思考、借鉴与学习。《博瑞森管理丛书·零商文化传播系列丛书·三四线城市超市如何快速成长：解密甘雨亭》分别从其内部管理、经营模式、企业文化、人员培养等多个方面，对其进行了有趣味又真实的描述，希望能给三四线城市的连锁零售企业带来一定的启发。
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内容简介
甘雨亭是位于广西吉安市的一家零售连锁企业，虽然在国内名气不大，但是在三四线城市的零售企业中却位居前列，它的许多关键经营指标均高于行业标准，比如人均劳效、平均米效、综合毛利率、商品缺断货率、税后净收益率、人工成本管控率等。通过阅读《博瑞森管理丛书·零商文化传播系列丛书·三四线城市超市如何快速成长：解密甘雨亭》，我们不但可以欣赏它的优点，而且可以学会它成功的方法。作者简介
IBMG国际商业管理集团，成立于2001年，是目前中国很具规模的商业零售咨询、零售商学院、管理技术输出、商业地产服务、金融资本上市服务、品牌资源库、创新实体连锁等的大型专业化服务机构，是一家立足中国面向世界的国际化商业综合增值服务提供商。集团咨询、服务过的客户有：百联集团、苏宁电器、国美电器、华润集团、重庆商社、大商集团、山东银座、海航集团、北人集团、武商联、永辉超市、王府井百货、江苏文峰大世界、山东利群集团、深圳天虹、山东家家悦、安徽徽商集团、合肥百大、深圳人人乐、银泰百货、北京京客隆、山东潍百集团、新华都、江苏华地集团、湖南友谊阿波罗、济南华联、南京中央商场、山东全福元、北京超市发、内蒙古维多利、北京西单商场、太平洋百货、赛特购物中心、新世纪百货、北京华联集团、北辰集团、中商集团、新合作、大润发、成都百货、北辰购物、安徽商之都、百盛集团、大连金玛集团、北京城乡贸易中心、居然之家、复星集团、丝宝集团、贝因美集团、太太乐集团、蒙牛集团、联想、IBM、方正证券……
目录
第一章 甘雨亭的7大报表销售额增长率
综合毛利率
人工成本所占比例
平均房租所占比例
人均劳效
税后净收益率
平均米效
第二章 如何当好总经理
起点不重要，学习才是关键
在刀锋上行走
超越竞争对手的志气
企业成功需要创新精神
银股，让一部分员工先富起来
身股，惠及更多普通员工
贯彻实施绩效管理
敢于尝试的冒险精神
如何解决部门间的矛盾
第三章 开店的学问
便利店是未来新趋势
四招教你如何选址
资金周转拆借术
如何找到畅销品
自有品牌，质量先行
直采，引领销售潮流
商品陈列：小细节大市场
总部如何管控门店
如何处理与供应商之间的关系
第四章 高科技解放生产力
高科技硬件解放搬运工
移动盘点枪：盘点+收货
自助收银机，机好时不成
微信、支付宝的商业化妙用
服务也可以标准化
第五章 物流配送中心怎么建
为什么要建物流配送中心
如何建物流配送中心
物流配送中心如何运作
第六章 培训提升企业效率
一定要重视培训
内部讲师的激励与培养
企业商学院的作用
如何学以致用
如何才能把课讲好
甘雨亭的人才组织架构
第七章 对未来发展的几点思考
怎样与电商融合
怎样读懂消费需求
怎样降低高离职率
三四线城市零售业发展的经验
如何看待空降兵
怎样医治环境卫生心病
第八章 甘雨亭的文化
老员工眼中的总经理
两首企业歌曲的诞生
“甘雨亭”名字的由来
爱在甘雨亭
第九章 创业那些事儿
甘雨亭的前世今生
夫妻分工，扬长避短
甘雨亭的3个成长阶段
与开发商的较量
对员工的评价
爱情婚姻大起底
记者手记
精彩书摘
《博瑞森管理丛书·零商文化传播系列丛书·三四线城市超市如何快速成长：解密甘雨亭》：起点不重要，学习才是关键作为总经理，熟悉业务非常重要，否则就会带来麻烦。有一段时间，罗静婷忙于拓展店铺，在业务上有一点脱轨了，当初自以为只要下属熟悉业务就行了，不巧有一次碰到员工离职，而下属向她汇报的情况不是很真实，因此导致了不好的后果。
那是2004年4月30日的晚上，全体员工正在为第二天的新店开业做准备。为了万无一失，罗静婷跟往常一样询问各部门的工作进展。没想到问到信息部的工作时，信息部的负责人说他的工作还要一星期才能完成。当时罗静婷几乎傻眼了，虽然不懂电脑不懂信息技术，但她深知信息部对开业的重要性。
此时，罗静婷克制不住内心的火气说：“前几天每次问你都说没问题，今天却说还要一星期，那明天怎么开业？”信息部的负责人以为自己掌握了技术就可以拿乔，当场就提出离职。其他同事一听，知道问题的严重性，便竭尽全力想把他留下，可他愈发表现得牛。罗静婷再也咽不下这口气，大声吼道：“不许留，让他走，没有什么了不起的，明天的新店照样开业。”员工们松手了，信息部负责人离职了。
罗静婷在冷静地思考第二天开店的应对办法时，突然想到软件公司的技术员正在吉安，所以想请他来帮忙渡过难关，并当晚派出一个有一定电脑知识的女员工顶上这一岗，让软件公司的技术员培训她。软件公司的技术员一看是个女孩子，就很失望地说：“女孩子没有天赋，还有硬件维护，太难了。”罗静婷坚定地说：“只要你教，天下没有女孩子学不会的事。
”就这样，新店顺利开业了。
这件事之后，罗静婷深深地反省自己不懂电脑的结果，因此，就迫切地想要熟悉业务，但是又发现自己的文化程度和驾驭能力跟企业的规模不匹配。在这种情况下，罗静婷大胆地突破自己，不断参加各类培训。
从一个只有初中文化水平的人，成长为今天的总经理，罗静婷确实在学习上尽了很大的努力，包括在学习的方式上也有自己的独到之处。罗静婷的学习是无处不在的，在她看来，听老师讲课是一种学习，看人家做事情也是一种学习。到目前为止，中国各大高等院校的培训课，罗静婷基本上都去参加过。不仅如此，国际上一些院校的培训课她也去参加过，比如，美国的斯坦福大学和加州大学，英国的牛津大学，以及新加坡的一些大学。
罗静婷认为，“这是对知识的追求。虽然这些大学的培训课不太适合零售行业，但是去那里能感受到一种学习氛围，感受到知识的力量”。学完的东西并不一定都有立竿见影的效果，但是日积月累到一定程度，当哪一天企业或生活出现什么问题的时候，就能马上想到相关的成功和失败的案例。如果那些案例刚好能跟自己的企业对接上，问题就好解决了。比如谈到商品陈列，对于陈列的明细，罗静婷以前也没有做过，但是通过学习她能说出几个关键点来。陈列首先要从欣赏的角度给人以美感，所以就要从美感上下工夫，把“美感”这个知识点传授给员工。
最近，罗静婷在清华大学学习财务管理知识，重点学习的内容就是预算。学完之后，她有深刻的体会，并有了初步的打算：她要求甘雨亭的每一个部门都要做年度预算，写清楚费用明细计划。如果预算是1万元，实际只花了9000元，节约了1000元，那么甘雨亭会用绩效奖励的方式进行奖励。如果超标了，实际花了11000元，那多出的1000元，是需要总经理签字的。至于签不签，由总经理决定，同时在绩效考核中也要扣绩效奖。罗静婷说：“这样就避免我频繁签字。
以前大到几千万元的货款要签字，小到5毛钱的一支笔也要签字。2015年的预算支出，我不再靠一支笔签字了，而是通过预算来进行管理。”现在虽然没有签字，但她每天都在关注实际费用与计划费用的关系。
……
前言/序言
用户评价
我之所以对这本书感到兴趣，主要是因为“三四线城市超市”这个关键词触动了我。我一直觉得，相对于一二线城市，三四线城市的市场有着更强的社区属性和更稳定的客群基础，但同时也面临着人才匮乏、消费升级滞后等挑战。如何在这样的环境中实现“快速成长”，确实是一个值得深入探讨的课题。“解密甘雨亭”这个副标题，让我联想到是否会有一个具体的成功案例作为切入点，通过对这家“甘雨亭”超市的详细解读，来展现其独到的经营理念和发展路径。我期待书中能够挖掘出一些“别人想不到”的细节，比如它是如何在价格战中保持盈利，是如何通过差异化商品赢得顾客青睐，又或者是在社区服务方面有哪些创新举措。这本书，或许能为那些在三四线城市摸索前行的零售创业者，提供一份“地图”，指引他们走向更广阔的天地。
评分我最近一直在关注三四线城市的发展动向，感觉那里的商业潜力非常大，但同时竞争也越来越激烈。尤其是像超市这样的零售业态，想要在这个环境中实现“快速成长”，绝对不是一件容易的事情。这本书的标题，特别是“解密甘雨亭”这部分，让我对内容产生了极大的好奇。我推测这会是一本案例分析型的书籍，通过一个具体的“甘雨亭”超市的成长历程，来揭示三四线城市超市发展的普遍规律和独特之处。我希望书中能够详细阐述这家超市在市场定位、商品采购、营销推广、员工管理等各个环节上的具体做法，以及它们是如何根据三四线城市的消费习惯和地域特点进行调整的。如果这本书能够提供一些实操性的建议，比如如何在新零售时代下，更好地融合线上线下，如何构建社区忠诚度，如何有效控制成本并提升利润，那对我来说将是非常宝贵的财富。
评分我一直对“小而美”的商业模式有着浓厚的兴趣，而三四线城市里的超市，恰恰是这种模式的最佳载体之一。这本书的书名，尤其是“甘雨亭”这个具有人文气息的名字，让我觉得它不仅仅是在讲一个商业故事，更是在描绘一种生存智慧和发展哲学。“快速成长”这个概念，在如今瞬息万变的商业环境中，显得尤为重要，而它在三四线城市的应用，我认为更具研究价值。我希望能在这本书里看到，这家“甘雨亭”超市是如何在资源相对有限的情况下，通过精细化运营和创新思维，实现弯道超车的。我特别想了解，它在商品组合、客户关系管理、以及如何有效地运用数字工具等方面，有哪些独到的见解和实践。这本书，也许能为我们这些身处其中的经营者，打开一扇新的窗户，看到零售业在下沉市场的无限可能。
评分这本书的封面设计相当有吸引力，那种水墨风格的“甘雨亭”三个字，既古朴又带着一丝神秘感，很容易让人联想到在巷陌深处、烟火人间里那些默默耕耘的小店。拿到书的瞬间，就觉得它不是一本生硬的理论书，更像是一位经验丰富的长者，要娓娓道来他走过的那些弯路和摸索出的窍门。我一直对三四线城市的发展模式很感兴趣，尤其是在如今线上销售冲击下，线下实体店如何找到自己的生存之道，如何在一片同质化的市场中脱颖而出，这其中的逻辑和策略，往往比大城市的玩法更接地气，也更考验智慧。这本书的标题“解密甘雨亭”，让我觉得它会深入探讨一家成功的超市背后，到底有哪些不为人知的运营秘诀，那些看似朴实无华的改变，如何就能撬动整个市场格局，让生意蒸蒸日上。我期待它能提供一些切实可行的方法论，而不是空洞的口号，能够让我看到那些隐藏在平凡之中的不凡力量。
评分这本书的标题真的非常巧妙，让我立刻想到了很多自己曾经光顾过的、那些藏在小街巷里，虽然不大但却让人感到无比亲切和便利的超市。它们往往是社区的“心脏”，承载着周边居民的日常所需，也见证着城市的发展变迁。“甘雨亭”这个名字，有一种润物细无声的感觉，仿佛是在说，这家超市的成长，就像甘霖一样，悄悄滋养着一方水土，也滋养着自己的生意。我特别想了解，在三四线城市这样相对保守但又充满潜力的市场里，一家超市是如何做到“快速成长”的？是靠精准的选址，还是独特的商品策略，亦或是出色的 customer service？书名中的“解密”二字，更是吊足了我的胃口，我希望它能像庖丁解牛一样，将这家超市的成功之路剖析得清清楚楚，让我们这些同样身处其中的经营者，能够从中找到借鉴，甚至能触类旁通，为自己的事业带来新的启发。
评分好好好好好好好好好好
评分公司让买的书，希望员工可以看了有点用，还买了些其他的
评分刚收到，不知道内容咋样。
评分人生自有其沉浮，每个人都应该学会忍受生活中属于自己的一分悲伤，只有这样，你才能体会到什么叫做成功，什么叫做真正的幸福。
评分好书好书，价格便宜，正版图示
评分还可以吧，慢慢看
评分很不错 比想象中的好很多
评分很肤浅的介绍，没有深入的分析三四线城市发展的优势劣势！
评分好评，是本理论与实践结合得很好的书。
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