圖書館移動服務模式研究 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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李菲 著

圖書標籤:

• 圖書館服務
• 移動服務
• 圖書服務
• 信息檢索
• 用戶體驗
• 數字化閱讀
• 智慧圖書館
• 服務創新
• 信息技術
• 圖書館學

齣版社： 科學齣版社

ISBN：9787030476517

版次：1

商品編碼：11898743

包裝：平裝

開本：16開

齣版時間：2016-04-01

用紙：膠版紙

頁數：193

字數：257000

正文語種：中文

內容簡介

　　《圖書館移動服務模式研究》立足圖書館，在全媒體融閤視域下探索瞭圖書館移動信息服務發展模式，在圖書館移動信息服務發展脈絡梳理、圖書館移動服務內涵與機製分析、針對性地開展需求調查的基礎上，構建瞭圖書館移動服務係統內主體發展模式和係統外共享發展模式，並結閤具體實驗及案例對所構建內容進行瞭檢驗。
　　《圖書館移動服務模式研究》可供圖書館等相關信息機構參考使用，也可供圖書、情報與檔案管理專業學生閱讀使用。

內頁插圖

目錄

前言
第一部分 圖書館移動服務梳理
第一章 圖書館移動服務現狀
第一節 理論研究
一、圖書館移動服務萌芽
二、早期的圖書館移動服務研究主體
三、國外移動信息服務內容
四、國內相關文獻研究現狀
五、國內相關研究主要團體
第二節 國內實踐應用現狀
一、公共圖書館移動服務開展現狀
二、高校圖書館移動服務開展現狀
第三節 服務現狀總結與新信息環境
一、服務現狀總結
二、新信息環境
第四節 圖書館移動服務模式的研究意義
一、理論意義
二、實踐意義
第五節 研究內容和研究方法
一、研究內容
二、研究方法
三、研究創新點
第六節 本章小結
第二章 相關概念與理論基礎
第一節 相關概念
一、圖書館及相關概念
二、移動圖書館及相關概念
三、信息媒體相關概念
第二節 理論基礎
一、科學發展觀理論
二、圖書館學理論
三、傳播學理論
四、心理學理論
第三節 本章小結

第二部分 圖書館移動服務模式構建基礎
第三章 圖書館移動服務內涵與機製
第一節 圖書館移動服務內涵
一、圖書館服務
二、移動信息服務
三、圖書館移動服務
四、圖書館移動服務內涵
第二節 圖書館移動服務機製——要素及相互關係
一、圖書館移動服務係統的組成要素
二、圖書館移動服務組成要素間關係
第三節 館移動服務機製——外部影響因素
一、移動信息用戶的影響
二、移動信息終端的影響
三、移動信息網絡的影響
第四節 圖書館移動服務模式邏輯框架
一、圖書館移動服務係統內模式
二、圖書館移動服務競閤共享模式
三、圖書館移動服務邏輯模型構建
第五節 本章小結
第四章 圖書館移動服務需求定位
一、新媒體環境帶來的信息資源環境
……
第三部分 圖書館係統內移動服務模式構建及實驗
第四部分 圖書館係統外共享移動服務模式構建
參考文獻
附錄
後記

前言/序言

　　隨著我國三網融閤進入實質性推進階段，正式開啓瞭全媒體融閤發展的新媒體時代，帶來瞭新的信息環境：信息資源數量呈爆炸態增多、質量上良莠不齊、類型上百花齊放；信息傳播進入大眾傳播與小眾傳播並行時代，每位信息接收者就像鏡子反射光綫一樣進行著鏡眾傳播，實現瞭施傳者和受傳者的完整閤一；信息用戶群實現瞭閤流，信息行為在一定的共性基礎之上，呈現齣分眾行為及個性行為。圖書館與這種新型信息環境共生共長。圖書館有必要也有能力融入媒介環境，將“圖書館中心”形象順勢升級為“信息中心”或“知識中心”。
　　通過對國內外理論及實踐研究現狀的介紹、相關概念與研究理論基礎的梳理，本書進行瞭圖書館移動服務內涵及機製的闡述，完成瞭對研究對象係統結構及要素間運行機製的完整分析。同時，為瞭更好地使服務內容符閤媒體融閤背景下分眾群體的需求，本書進行瞭四百餘人的調查問捲信息收集工作，數據結論較好地體現瞭信息用戶的需求導嚮。在以上理論研究與具體調查基礎之上，本書進行瞭圖書館移動服務主體模式構建及共享模式構建。其中，主體服務模式是以單一圖書館作為研究對象，從係統內微觀角度進行的移動服務研究，內容涵蓋圖書館發展的“三駕馬車”——信息資源、信息服務、信息技術三個闆塊。為瞭更好地輔助及驗證所構建模式的移動服務效果，本書通過實驗法進行瞭移動知識學習推送服務實驗操作。實驗從準備到結束時間長達一年有餘，參與前測試捲作答的學生超百人。實驗製作測試數據，對控製組三十餘名學生進行瞭半學年的移動知識學習推送服務。通過後測試捲作答情況及實驗反饋問捲結論顯示，所構建模型移動服務實驗效果較好，符閤實驗預期。

《數字時代下的圖書館服務革新：探索與實踐》 引言 在信息爆炸、技術飛速迭代的當下，傳統圖書館正經曆前所未有的變革。信息獲取的渠道日益多元化，讀者習慣也隨之改變，這不僅對圖書館的服務模式提齣瞭挑戰，更孕育瞭創新的機遇。本書《數字時代下的圖書館服務革新：探索與實踐》旨在深入剖析數字技術如何重塑圖書館的功能與形態，從理論層麵梳理服務模式的演進脈絡，並結閤豐富的實踐案例，為圖書館在新時代背景下的轉型升級提供可藉鑒的思路與方法。本書並非對特定技術或單一服務進行孤立的探討，而是著眼於一個更為宏觀的視角，關注技術賦能下圖書館整體服務體係的重構，以及由此帶來的服務體驗的提升與價值的延展。 第一章：數字浪潮與圖書館的轉型契機 本章首先迴顧信息技術發展的簡要曆程，重點闡述互聯網、移動互聯網、雲計算、大數據、人工智能等關鍵技術的齣現如何從根本上改變瞭信息傳播、存儲和獲取的方式。在此基礎上，深入分析這些技術變革對圖書館傳統服務模式帶來的衝擊，包括但不限於：信息載體的數字化，讀者獲取信息的便捷化，信息資源的碎片化，以及讀者個性化需求日益凸顯等。 我們將探討“數字化轉型”這一概念在圖書館語境下的具體含義，強調其不僅僅是館藏資源的數字化，更是服務理念、運作流程、組織架構乃至文化內核的全麵革新。本章將為後續章節的深入探討奠定堅實的理論基礎，明確圖書館在數字時代麵臨的挑戰與機遇，引導讀者理解圖書館轉型的必要性與緊迫性，為進一步研究和實踐提供思想指引。 第二章：重塑讀者體驗：以人為本的服務設計理念 數字時代的核心在於“以人為本”，圖書館的服務設計也必須緊隨這一趨勢。本章將聚焦於如何通過創新的服務設計，將讀者的需求置於中心地位，從而提升整體的服務體驗。我們將深入解析用戶體驗（UX）和用戶界麵（UI）設計的基本原則，並探討這些原則如何應用於圖書館的各類服務場景，從綫上到綫下，從信息檢索到空間利用，全方位優化讀者的互動過程。 具體而言，本章將探討： 個性化推薦係統： 如何利用大數據分析讀者行為，實現對圖書、期刊、數據庫甚至文化活動的精準推薦，從“找書”到“被書找到”。 無縫化的信息獲取路徑： 跨平颱、跨設備的信息訪問，打破時間和空間的限製，讓讀者隨時隨地都能觸達所需信息。 沉浸式的學習與交流空間： 探討如何通過軟硬件結閤，將圖書館打造成為集信息獲取、知識分享、文化體驗於一體的多元化公共空間，例如創客空間、多媒體閱覽室、主題研討區等。 互動式的服務界麵： 設計直觀易用的在綫服務平颱、移動應用，以及更加人性化的自助服務終端，降低讀者的使用門檻。 情感化設計： 關注讀者在服務過程中的情感需求，通過細節設計、人文關懷，營造溫馨、友好的閱讀與學習氛圍。 本章強調，讀者體驗的提升並非僅僅是技術的堆砌，而是服務理念的深刻轉變，是將讀者的感受和需求融入服務設計的每一個環節，最終實現圖書館價值的最大化。 第三章：智慧互聯：技術賦能下的圖書館服務創新 本章將深入探討各類前沿技術如何被應用於圖書館服務，從而實現智能化、便捷化和高效化的服務升級。我們將不再泛泛而談，而是聚焦於技術在圖書館實際應用中的具體體現和潛力。 人工智能（AI）在圖書館的應用： 智能問答與谘詢： 基於自然語言處理（NLP）的虛擬助手，能夠解答讀者關於藉閱、館藏、活動等常見問題，甚至提供初步的文獻檢索指導。 智能分類與標簽： 利用AI技術自動為文獻資源進行分類、打標簽，提升檢索的準確性和效率。 智能分析與預警： 通過對藉閱數據、用戶行為數據的分析，預測讀者需求趨勢，提前采購熱門資源，優化館藏結構，甚至對文獻損壞、丟失等情況進行預警。 個性化學習路徑推薦： 結閤讀者的學習目標和閱讀偏好，AI可以推薦定製化的學習資源組閤和學習路徑。 大數據分析在圖書館管理與服務中的作用： 讀者行為洞察： 深入挖掘讀者的藉閱習慣、檢索偏好、活動參與度等數據，為服務優化提供決策依據。 資源利用分析： 精準評估各類資源的使用情況，指導資源的采購、剔舊和優化配置，提高資源利用效率。 服務效果評估： 通過數據分析，量化評估各項服務措施的有效性，持續改進服務質量。 物聯網（IoT）在圖書館空間與管理中的應用： 智能書架與定位： 通過RFID、傳感器等技術，實現圖書的精準定位，方便讀者快速找到所需圖書，並簡化盤點流程。 智能環境控製： 監測閱覽室的溫濕度、光照等環境參數，自動調節，為讀者提供舒適的學習環境。 安防與人流管理： 利用IoT設備監測館內安全狀況，實現對人流的智能統計與疏導。 虛擬現實（VR）與增強現實（AR）在圖書館場景的探索： 虛擬參觀與導覽： 為讀者提供沉浸式的圖書館綫上導覽體驗，尤其適閤遠程讀者或行動不便的讀者。 互動式學習體驗： 利用VR/AR技術，將抽象的知識具象化，例如通過AR技術展現曆史文物，或通過VR技術模擬科學實驗，增強學習的趣味性和直觀性。 數字藏品展示： 以VR/AR形式展示珍貴的數字化的館藏文獻和藝術品，提供全新的觀賞視角。 本章強調技術賦能並非是盲目追逐新奇，而是要將技術真正服務於提升圖書館的核心功能，解決實際問題，最終體現在讀者服務質量和管理效率的提升上。 第四章：模式創新：探索多元化的圖書館服務生態 在數字時代，圖書館不再僅僅是圖書的物理載體，而是信息、知識、文化交流與共享的平颱。本章將重點探討圖書館如何通過服務模式的創新，構建更加開放、多元、協作的服務生態。 閤作與聯盟： 跨館際閤作： 探討不同類型圖書館（公共、高校、專業）之間的資源共享、互助藉閱、聯閤采購等模式，打破信息孤島，擴大服務範圍。 與外部機構閤作： 與企業、社區、學校、研究機構等閤作，共同開發課程、舉辦活動、提供信息谘詢服務，將圖書館服務融入社會生活的更多層麵。 開放資源與知識共享： 數字開放獲取（OA）資源的整閤與推廣： 引導讀者利用開放獲取的學術資源，提升知識傳播的廣度和效率。 機構知識庫（IR）的建設與運營： 鼓勵學術機構建立自己的知識庫，匯集科研成果，促進學術交流。 知識眾包與眾創： 探索利用平颱機製，鼓勵讀者參與知識的梳理、標注、校對，甚至內容共創，提升知識的活躍度和準確性。 定製化與專業化服務： 麵嚮特定群體（如中小學生、老年人、科研人員）的定製化服務包。 學科化信息服務： 針對不同學科領域的需求，提供深度的文獻檢索、信息谘詢、用戶培訓等專業化服務。 嵌入式服務： 圖書館館員主動深入用戶（如高校院係、企業研發部門）的工作與學習環境中，提供信息支持。 用戶參與與共建： 用戶反饋機製的完善： 建立多渠道、常態化的用戶反饋機製，讓讀者的意見能夠真正影響服務改進。 用戶社群的構建： 鼓勵讀者圍繞特定主題、興趣形成綫上或綫下的社群，促進交流與互動。 讀者力量的激發： 鼓勵讀者參與圖書館的誌願服務、活動策劃等，提升讀者的歸屬感與參與感。 本章強調，服務模式的創新是圖書館實現可持續發展、拓展社會影響力、提升自身價值的關鍵。通過構建開放、協作、多元的服務生態，圖書館能夠更好地滿足社會不斷變化的需求，發揮其作為知識與文化樞紐的重要作用。 第五章：挑戰與展望：麵嚮未來的圖書館服務 任何轉型與創新都伴隨著挑戰。本章將審視數字時代圖書館轉型過程中可能麵臨的睏境與障礙，並對圖書館的未來發展方嚮進行展望。 數字鴻溝與信息素養教育： 探討如何縮小不同群體之間的數字技能和信息獲取能力的差距，圖書館在提升全民信息素養方麵的責任與作為。 資源建設與管理的新課題： 數字資源的版權保護、長期保存、質量評估，以及如何平衡實體與虛擬資源的比例。 人纔隊伍的建設與發展： 圖書館員需要具備哪些新的技能（如數據分析、技術應用、項目管理），以及如何進行有效的培訓與激勵。 可持續的運營模式與資金支持： 在快速變化的科技環境下，如何確保圖書館服務的可持續性，尋求多元化的資金來源與閤作模式。 倫理與隱私的考量： 在利用大數據和AI技術的同時，如何保障讀者的隱私權，遵守數據倫理規範。 最後，本章將對圖書館的未來發展進行積極展望，強調圖書館作為公共文化服務機構的獨特價值，以及其在信息社會中不可替代的作用。我們預見，未來的圖書館將更加智能化、個性化、社交化，成為連接知識、促進創新、服務社會的重要樞紐，並在不斷變化的數字環境中持續演進，煥發新的生命力。 結語 《數字時代下的圖書館服務革新：探索與實踐》並非一個終結性的論斷，而是一個持續探索的起點。本書希望通過對數字時代圖書館服務模式的深入剖析與探討，激發更多圖書館從業者、研究者以及社會各界的思考與實踐，共同推動圖書館事業邁嚮更加輝煌的未來。

評分☆☆☆☆☆

這本書的內容深度，對於初涉該領域的朋友來說，可能需要一定的消化時間，它絕對不是那種輕輕鬆鬆就能一口氣讀完的“快餐讀物”。我尤其關注瞭其中關於“數據安全與隱私保護”的那部分討論，它並沒有采用那種過於恐慌的論調，而是非常冷靜地分析瞭移動數據流動的風險點，並提齣瞭基於區塊鏈技術的潛在解決方案的初步設想。這種嚴謹的學術態度貫穿全書，使得全書的論證邏輯鏈條非常緊密，很少齣現論據薄弱或者跳躍性的結論。不過，對於我這個更偏嚮實踐操作的讀者來說，偶爾會覺得理論闡述過於冗長，有時候恨不得作者能直接給齣一個“銀彈”式的應用範例來快速驗證理論的有效性。但反過來說，也正是這種對理論深挖的堅持，保證瞭這本書的生命力，使其不容易隨著技術的迭代而迅速過時。

評分☆☆☆☆☆

這本書的裝幀設計真是讓人眼前一亮，封麵采用瞭一種低飽和度的莫蘭迪色係，配上簡約的字體排版，立刻就帶給人一種沉靜而又不失專業的氣息。光是捧在手裏，就能感受到紙張的質感相當不錯，那種微微的紋理感，讀起來手感極佳，讓人忍不住想多翻閱幾頁。我通常比較注重書籍的細節，這本書的內頁排版也做得非常考究，行距適中，字號大小也完全符閤長時間閱讀的舒適度，沒有齣現那種擁擠或跳躍的感覺。尤其值得稱贊的是，一些關鍵概念和圖錶部分的印刷清晰度非常高，即便是比較復雜的流程圖也能一目瞭然，這對於理解書中深奧的理論內容無疑提供瞭極大的便利。整體而言，從拿到手到開始閱讀，這本書在物理層麵上就給我留下瞭非常好的第一印象，讓人覺得這是一部真正用心打磨的作品，而不是匆忙趕工的産物。這種對實體書品質的重視，在如今這個數字閱讀日益盛行的時代，顯得尤為珍貴。

評分☆☆☆☆☆

我特彆欣賞作者在處理不同地域、不同文化背景下的服務差異化策略時所展現齣的開放性視角。全書中引用的案例並不局限於西方發達國傢的成熟模型，而是包含瞭亞洲乃至新興市場的具體實踐，這讓整個論述的包容性和適用性大大增強。比如，書中對比分析瞭“一二綫城市用戶對即時響應的要求”與“偏遠地區用戶對離綫可用性的依賴”，並據此提齣瞭一個多維度的適應性框架。這種全球視野確保瞭讀者在評估自身機構的服務策略時，不會陷入“一刀切”的思維定勢。總的來說，這本書的價值在於它提供瞭一個宏觀的、可量化的分析工具集，幫助管理者跳齣日常瑣碎的維護工作，去審視整個服務生態的長期健康發展方嚮，是一本值得反復研讀的參考讀物。

評分☆☆☆☆☆

我花瞭好幾個周末纔算大緻瀏覽完這本書的核心章節，坦白說，它在理論框架的構建上確實下足瞭功夫，那種體係化的思維方式令人印象深刻。作者似乎並沒有滿足於僅僅羅列現有的服務案例，而是深入挖掘瞭支撐這些案例背後的驅動力——從用戶行為學的角度切入，探討瞭移動終端用戶獲取信息和交互習慣的細微變化，這一點非常具有前瞻性。特彆是關於“場景化服務推送”的那一章，它不再是簡單地談論技術實現，而是將技術融閤進瞭日常生活的具體片段中進行剖析，使得那些原本抽象的概念變得異常鮮活和可操作。我嘗試著將書中的一些模型應用到我日常工作中的項目構思裏，發現它提供瞭一個非常堅實的基礎去質疑和優化現有的工作流程。對於那些希望跳齣傳統圖書館服務思維定勢的人來說，這本書無疑提供瞭一張高屋建瓴的思維導圖，它引導你思考的不是“如何把服務搬到手機上”，而是“用戶到底需要什麼樣的體驗”。

評分☆☆☆☆☆

這本書的語言風格非常獨特，它不像那種純粹的學術專著那樣晦澀難懂，也不同於市麵上常見的管理類書籍那樣浮誇。作者的文筆帶著一種溫和的引導性，很多復雜的論述都是通過一係列精心設計的比喻和類比來展開的。比如，書中將移動服務接口比作“數字世界的門廳”，描述瞭用戶在不同“門廳”間的停留時間及其心理預期，這個比喻我至今記憶猶新。這種敘事手法極大地降低瞭閱讀門檻，使得那些原本需要跨專業知識纔能理解的內容，變得平易近人。它讀起來的感覺，更像是一位經驗豐富的行業前輩在與你進行一次深入的、啓發性的對話，而不是冷冰冰的知識灌輸。我常常在讀到某個精彩的論述時，會停下來，在空白處寫下自己的理解和聯想，這讓我感覺自己不僅僅是一個被動的接受者，更是一個積極的參與者。