重要的事情说3点:简单的思考结构助你成为沟通达人

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[日] 八幡纰芦史 著,王荣 译
图书标签:
  • 沟通技巧
  • 表达能力
  • 思维模式
  • 结构化思维
  • 人际关系
  • 职场沟通
  • 高效沟通
  • 演讲技巧
  • 说服力
  • 自我提升
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出版社: 电子工业出版社
ISBN:9787121284410
版次:1
商品编码:11908447
包装:平装
开本:32开
出版时间:2016-04-01
用纸:轻型纸
页数:200
字数:92000
正文语种:中文

具体描述

产品特色

编辑推荐

适读人群 :职场从业人士

作为日本广告策划节的先驱者和经营战略咨询专家,作者根据长期研究的战略性思考和沟通能力总结出高效交流思想,成功传达意图,并使对方接受你的想法的神奇而有效的“3的法则”。从沟通思路到实施细节,3的法则无处不在。从展开交流并达到沟通目的所需要经历的三个步骤:感情的步骤、逻辑的步骤、利益的步骤,到讲出具体内容分三点介绍、总结控制在三分钟等各种“3的法则”的有效利用,能够帮助说话人思路清晰、充满自信,从而使听话人产生信赖感,并接受其思想和意图。无论与上级、同事还是与客户沟通,沟通专家“3的法则”都会使你轻松成为沟通达人!


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内容简介

三个臭皮匠赛过一个诸葛亮、三天打鱼两天晒网、三足鼎立、三言两语……是不是觉得“3”这个数字出镜率很高?“3”的魔法可见一斑!本书就是教会你如何运用 “3”的魔法来实现完美沟通,助你成为沟通达人。本书的重要内容有3点:一点,感情;第二点,逻辑;第三点,利益。任何沟通都可以分为上述3个步骤来进行,并给沟通另一方以充实感、创造性和安定感。重要的事情不止说3遍这么简单,重要的事情要说3点!本书即“重要的事情说3点”中的结构思考力的轻松解读!

作者简介

八幡纰芦史

非营利组织法人国际广告策划方案协会理事长,经营战略咨询专家,Access·Business·Consulting公司代表。作为日本广告策划界的先驱,他曾参与企业和团体的广告策划教育和支援,也时常进入大学指导学生的广告策划技术。同时,他还是“广告策划能力测试考试”的创立者。作为经营咨询顾问,为各种各样的企业和团体提供专业的商业支援、开发、培育和指导。主要研究在商业中不可或缺的战略性思考及行动和交流能力。

主要著作有《战略性广告策划技术》《(新版)完美广告策划》《将自己的想法顺利传递给他人的技巧》和《用脑说话的技巧》等。


目录

第一部分 “3”的法则之让对方愿意听(感情)
课程1 直接说出3 点会让别人觉得你思路清晰 ................ 3
课程2 一下能说出3 点让你看起来自信满满 .................... 7
课程3 说出“有3 点”后对方会更认真倾听 ................... 11
课程4 让3 分钟演讲成功的3 个要点 .............................. 18
课程5 会灵活使用3 秒沉默的人更擅长对话 .................. 23
课程6 配合对方分别使用的3 种声音类型 ...................... 27
课程7 3 秒的眼神交流会让你获得信赖 ........................... 31
课程8 使用3 种肢体语言加深印象 .................................. 35
课程9 不好说出口的事情可以等到第3 个地方再说 ...... 41
第二部分 “3”的法则之让对方听得懂(逻辑)
课程10 提前告知对方你要说3 点就不会出错 ................ 47
课程11 在脑中整理出3 个箱子 ........................................ 51
课程12 以结论―理由―结论的3 步骤来传递信息 ........ 55
课程13 顺利地从结论开始传达的3 个要点 .................... 61
课程14 用3 个理由让对方接受 ........................................ 65
课程15 从3 个方向入手能让你更容易总结 .................... 69
课程16 只要能回答3 个问题就能说服任何人 ................ 75
课程17 从3 个视角进行检查就不会有遗漏 .................... 79
课程18 使用3 种接续词来预告你接下来要说的话 ........ 85
课程19 用3 类事例进行对比让对方更容易抓住特征 .... 89
课程20 从3 个角度检查你话题的说服力 ........................ 93
课程21 想要改变的话从事实、解释和意见3 个步骤入手 ................................................ 97
课程22 使用3 次“您的意思是”来将对方推到绝境 .............................................................. 101
第三部分 “3”的法则之让对方有行动(利益)
课程23 为了不被说出“与我无关”而需要注意的3 点 .............................................. 107
课程24 向对方展示3 种利益后对方就能产生动力 ....... 114
课程25 从自己、对方、第三者这3 个突破口让对方理解你 ....................................................... 119
课程26 展示3 个案例防止“无法决定”和“不好决定”的出现 ............................................. 123
课程27 商业谈判以三角形进行时更顺利 ...................... 127
课程28 让“Yes”出现在谈判中的3 步 ........................ 131
课程29 3 个词语放在一起会让你动摇 ........................... 135
课程30 将一个句子重复3 次能让对方采取行动 .......... 139
课程31 让对方沉沦的3 级跳对话法 .............................. 143
课程32 以3 段伏笔来引对方笑 ...................................... 147
课程33 用1 个坏处和2 个好处来获得信赖 .................. 151
课程34 绝对不能提出的3 种问题 .................................. 155
课程35 为了展现出临场感而必备的3 个要素 .............. 159
课程36 用3 段论法来解决难题 ...................................... 162
课程37 用3 个步骤道歉容易被原谅 .............................. 166
结语 只要用“3”来思考就能变成有能力的人 ............. 170

前言/序言

大道至简:最简单的思考结构“3”,让思考更清晰、表达更有力

擅长清晰表达的人,一定擅长结构思考

观察一下身边有没有这样的领导或同事,只要开会发言他就敢说:“关于这事,我有以下三点看法……”在读这本书之前,你可能没太在意,只觉得他说话条理性强而已。那么,看完本书之后,你可能要高看他一眼了。 为什么?因为他之所以可以这样调理清晰地说话,一定具备快速的分类、归纳和整理能力,换句话就是,结构思考力特别强。

你不信?轮到你发言时可以试试,你直接说“关于这事我有以下3 点看法”,说完会有几种结果呢?

第一种情况是,正好有三点。

第二种情况是,说完两点就没了。你只能说:“我再强调下第二点……”

第三种情况是,说完三点以后发现还有两点特别重要。你是说,还是不说?你只能说:“我……那个……再补充两点……”

那个人开始说三点而且最后正好说了三点,看似简单的事情其实背后隐藏着非常强的结构思考能力,换句话说:擅长清晰表达的人,一定是个擅长结构思考力的人。

“3”是最简单、直接、有效的思考结构

结构思考力是当今时代所有人的必备技能。尤其在科技日新月异、变化几乎每天都在发生的今天,对于个人独立思考能力的需求更是空前的。我们每个人,几乎每时每刻,都在面临着选择和决策。

如果没有结构,我们的思维就很容易从一点“漂”到另一点,却总也无法得出一个有效的结论。

没有结构,事情就会变得非常复杂,让人瞻前顾后、犹豫不决。

没有结构,问题就会像洪水一样试图一股脑儿地冲进你的脑海中,让你难以把握问题的关键。

而“3”则是所有结构中最简单、直接、有效的思考及表达结构。

直接说出3 点会让别人觉得你思路清晰、自信满满、充满力量。通过“3”这个神奇的结构构思后的表达,不但让对方愿意听、听得懂,更能让对方有所行动!

本书是最简单的结构思考能力训练秘籍

在过去的几年里,我们已经将结构思考力的理念和方法通过培训课程的方式传递给了国内众多企业的管理者、职业人及青少年,并分别于2014 年和2015 年出版了《结构思考力》和《透过结构看世界》等结构思考力系列书籍,希望通过最通俗的文字带动更多国人开启结构思考力的旅程,运用结构思考力做到思考清晰、表达有力、生活清爽、工作高效!

在拿到八幡纰芦史先生的这本书时我们特别兴奋,惊讶于他竟然能用如此通俗、简洁的方法教会大家清晰思考和有效表达。如果说《透过结构看世界》这本书奠定了结构思考力的核心理念及理论基础,《结构思考力》则是以最通俗的方式把庙堂之上的结构思考能力,用最容易落地的方式教会大家如何思考和表达的使用方法,那么《重要的事情说3 点》则是最简单、直接、通俗的将结构思考力运用在生活与工作中的技巧。从理念到方法、从方法到技巧,正是结构思考力学院多年来课程开发和写作中不断努力的方向:让更多国人学会用最通俗和接地气的方式改善思维!

最后,我想再次强调的是,虽然本书看似呈现的是非常简单的沟通、表达技巧,实则是在改变和影响一个人思考的广度和深度。用最简单的技巧——《重要的事情说3 点》,践行《结构思考力》的方法,你会养成《透过结构看世界》的生活与工作习惯,真正做到思考清晰、表达有力、生活清爽、工作高效!

李忠秋

结构思考力学院创始人

《结构思考力》《透过结构看世界》作者



《高效洞察:解构信息,精准表达》 在这个信息爆炸的时代,我们每天都在接受海量的信息,也都需要向他人传递自己的想法。然而,如何才能在纷繁复杂的信息洪流中抓住重点,将复杂的概念清晰地呈现出来,让对方瞬间理解并产生共鸣,却是一项极具挑战性的技能。本书《高效洞察:解构信息,精准表达》正是为了帮助你掌握这项关键能力而生。 本书并非一本枯燥的理论著作,而是一套经过实践检验、行之有效的沟通方法论。它致力于揭示信息背后的结构,提炼核心要义,并提供一套系统性的框架,让你能够像庖丁解牛一般,将任何信息拆解、重组,最终以最简洁、最有力量的方式传达出去。无论你是职场人士,需要向领导汇报工作、与团队协作,还是生活中的普通人,希望与家人朋友更好地交流,本书都能为你提供切实的帮助。 本书的核心理念:洞察与表达的内在统一 《高效洞察:解构信息,精准表达》认为,优秀的沟通并非仅仅是语言的技巧,更深层次在于对信息的深度洞察。当你真正理解了信息的本质、逻辑和潜在需求时,表达自然会变得游刃有余。本书将引导你从以下几个维度进行思维训练,从而实现洞察与表达的内在统一: 第一部分:拨开迷雾,抓住信息本质(洞察力训练) 在信息过载的环境下,人们往往容易被细节淹没,而忽略了事物的本质。本部分将教授你如何运用批判性思维,剥离冗余,直击核心。 识别信息噪音: 学习区分哪些是真正有价值的信息,哪些是干扰项。通过掌握信息过滤的技巧,你可以快速从大量数据和观点中筛选出最关键的要素。 探究事物“为什么”: 深入挖掘信息背后的原因和驱动力,理解事物发生的逻辑。这不仅仅是了解“是什么”,更是理解“为什么会这样”,从而建立更深刻的认知。 预见信息需求: 在表达之前,换位思考,理解接收者可能关心什么,他们需要知道什么。提前预判对方的需求,能够让你的沟通更有针对性,事半功倍。 发现隐藏的模式: 学习识别不同信息之间的联系和规律,将看似零散的信息串联起来,形成更宏观的认识。这有助于你构建更完整、更具说服力的论证。 第二部分:构建清晰的思维骨架(结构化思考) 有了对信息的深刻洞察,下一步便是如何将这些洞察构建成清晰、易于理解的结构。本部分将为你提供一套强大的思维工具,帮助你搭建逻辑严谨的表达框架。 核心论点的提炼: 学习如何将复杂的议题浓缩成一个简洁、有力的核心观点。这个核心观点将是你整个沟通的灵魂。 逻辑链条的搭建: 掌握不同的逻辑结构,如总分总、因果分析、并列对比等,并根据沟通场景选择最合适的结构。让你的论述条理分明,层层递进。 关键要素的识别与组织: 学习如何识别构成你的核心论点所必需的关键要素,并按照最佳顺序进行组织,确保信息的完整性和连贯性。 简化复杂概念: 掌握将抽象、复杂概念转化为具体、易懂语言的技巧。运用类比、比喻等方法,让深奥的道理触手可及。 第三部分:以最有效的方式传递信息(精准表达艺术) 当洞察与结构兼备,最后的关键是如何将它们以最有效的方式传递给对方。本部分将聚焦于表达的技巧和策略,让你的沟通直达人心。 精准的语言选择: 学习使用简洁、清晰、有力的词汇,避免模糊不清的表述。掌握如何用最少的文字表达最多的含义。 场景化的沟通策略: 理解不同沟通场景(如会议发言、工作汇报、日常交流)的要求,并学会调整你的表达方式以适应不同的受众和情境。 视觉化辅助的应用: 探讨如何利用图表、图像等视觉元素来增强表达效果,使信息更加生动、直观。 反馈的运用与调整: 学习如何通过观察对方的反应,以及主动获取反馈,来调整你的沟通策略,确保信息的有效传递和理解。 说服力与影响力: 探讨如何将你的洞察和逻辑转化为强大的说服力,从而影响他人的观点和行为。 本书适合谁? 职场人士: 希望提升工作效率、改善团队沟通、增强职业竞争力的你。无论是需要向老板汇报项目进展,还是需要向团队成员清晰布置任务,本书都将成为你的得力助手。 学生: 无论是在课堂上进行演讲,还是撰写论文,都需要清晰的逻辑和准确的表达。本书将帮助你提升学术表达能力。 创业者: 在商业谈判、产品介绍、融资演讲中,清晰而有力的沟通是成功的关键。本书将助你打造引人入胜的沟通演示。 任何希望更好地与他人沟通的人: 无论你的身份和职业,良好的沟通能力都是人际交往的基石。本书将帮助你建立更深层次、更有效的连接。 《高效洞察:解构信息,精准表达》不承诺让你一夜之间成为演讲家,但它承诺将为你提供一套可落地、可实践的方法,让你在每一次沟通中都能做到言之有物、条理清晰、直击要点。通过本书的学习,你将不再害怕面对复杂的议题,不再纠结于如何开口,而是能够自信地、有条理地,将你的想法准确无误地传达出去,成为真正的信息驾驭者和沟通达人。

用户评价

评分

接触这本书的时候,我正处在一个事业的瓶颈期。感觉自己能力不错,但总是无法获得晋升,和领导的沟通更是让我头疼。领导每次听我汇报工作,总是皱着眉头,说我“抓不住重点”。我当时很沮丧,觉得自己很努力,为什么就是得不到认可。这本书的出现,恰恰解决了我的痛点。它并没有教我如何去“讨好”领导,而是教我如何更有逻辑地、更有说服力地去表达。它提出的“简单思考结构”,让我明白,原来沟通不是看谁说得声音大,也不是看谁说的词汇量多,而是看谁能最有效地将信息传递给对方。我开始尝试运用书里的方法,每次汇报前,我都会先问自己:领导最关心的是什么?我能给他提供什么关键信息?我该如何组织这些信息,让他一听就明白?结果真的出乎意料。我的汇报越来越精炼,领导的表情也从皱眉变成了点头。更重要的是,我发现自己不再害怕和领导沟通了,因为我知道自己有条理、有逻辑,我能够清晰地表达我的想法和工作成果。这种自信心的提升,对我来说是无价的。

评分

这本书就像一把钥匙,突然打开了我脑海中一个我从未真正意识到但又一直在那里存在的空间。在阅读之前,我总觉得自己在沟通时,脑子里像一团乱麻,话到嘴边就不知道该怎么组织,或者说得太多太杂,对方听了也是一头雾水。这本书没有给我什么惊世骇俗的理论,也没有什么深不可测的心理学模型,它提供的是一种非常具体、非常操作性的框架。我特别喜欢它强调“三点”这个概念,一开始觉得是不是太简单了?但实际运用起来,才发现这看似简单的限制,反而逼着我去思考,到底什么才是最重要的信息,什么才是真正能抓住听众耳朵的点。它让我学会了在开始说话之前,先在脑子里过一遍:“我想让对方记住的,到底是什么?”这种“先想后说”的习惯,真的让我在工作汇报、朋友聊天,甚至家庭聚会时都变得不一样了。以前开会,我经常说到最后连自己都不知道重点在哪里,现在,即便时间很紧,我也能条理清晰地把核心内容传达出去,同事们的反应也明显积极了很多,那种被理解和认可的感觉,真的很好。

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我之前总是陷入一个怪圈:越想把事情说清楚,越是说得含糊不清;越想让别人理解我,越是让对方感到困惑。我尝试过很多沟通技巧的书籍,但很多都过于理论化,或者需要大量的练习才能看到效果。而这本书,却以一种近乎“反直觉”的方式,解决了我多年的困扰。它的核心理念——“重要的事情说3点”,简直太接地气了!它让我明白,我们的大脑在接收信息时,其实是有容量限制的,而过多的信息只会让大脑不堪重负。这本书提供了一个简单易行的框架,帮助我在输出信息时,能够聚焦重点,提炼精华。我不再害怕说话,因为我知道,只要我能找到那“最重要的三点”,我就能清晰地传达我的想法。我现在可以在短时间内,把一个复杂的问题讲得明明白白,让听众迅速掌握核心信息。这种能力,不仅仅是让我在工作场合表现得更出色,更重要的是,它让我感觉和身边的人连接更紧密了,因为我能更好地被理解,也能更深入地理解别人。

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我是一个有点内向的人,不太擅长在人群中表达自己。以前参加会议或者小组讨论时,我总是默默地听着,很少主动发言,即使有想法,也常常因为不知道如何组织语言而错过发言机会。这本书的出现,让我看到了改变的希望。它没有要求我变成一个外向的人,而是教会我在任何情况下,都能用一种清晰、高效的方式来组织自己的想法。它提供的“简单的思考结构”,就像是在我混乱的思绪中点亮了一盏灯,让我知道从哪里开始,如何一步步地构建我的表达。我开始在一些不那么重要的场合尝试运用它,比如在部门例会上,我尝试只抓住两个最核心的点来发言,结果意外地收到了积极的反馈。同事们会认真听我讲,甚至还会追问我提出的观点。这种被倾听和尊重的感受,让我越来越有信心。我现在觉得,即使是内向的人,也可以通过掌握一定的沟通技巧,有效地表达自己的观点,甚至成为一个有影响力的沟通者。这本书,就是我迈出这一步的重要助力。

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这本书就像一本武功秘籍,但不是那种需要苦练多年的绝世神功,而是那种看一眼就能领悟精髓,稍加练习就能上手的“速成法”。我一直觉得自己是个“话痨”,尤其是在和不熟悉的人打交道时,总会不自觉地滔滔不绝,结果呢,说了很多,但对方似乎什么都没记住,甚至有时候还会觉得我有点烦。这本书最吸引我的地方在于它的“简单”。它没有给我灌输一大堆复杂的心理学理论,也没有让我去分析各种复杂的沟通场景。它只是提供了一个非常基础但极其有效的思维模型。我只需要问自己三个问题,然后按照这三个问题找到答案,就能组织起一个清晰、有力的表达。我现在可以用它来写邮件,写报告,甚至只是在和朋友分享一件事情时,都能让对方迅速get到我想表达的点。以前,我总觉得沟通是一种天赋,有的人天生就很会说话,而我则不然。但这本书让我明白,沟通绝大部分是可以学习和掌握的技能,而它提供的这个“简单思考结构”,就是解锁这项技能最直接的方式。

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在看,

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不错

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不像新书,或者是压箱底的书,封面都有乌墨,书角不太平整。第一次买到这样的书

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很快很好

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说话很重要,表述三点,提炼要点,办事高效。

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非常非常非常非常非常非常非常好!!!!

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好评,好评!

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书本脏了,有折痕

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很好,学生喜欢

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