凤凰全媒体：15堂关于媒体转型变革的“公开课” pdf epub mobi txt 电子书下载 2025

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刘长乐著

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出版社：民主与建设出版社

ISBN：9787513911313

版次：1

商品编码：12002728

品牌：博集天卷

包装：平装

开本：32

出版时间：2016-08-01

用纸：胶版纸

页数：352

字数：225000

正文语种：中文

具体描述

编辑推荐

★ 凤凰卫视控股有限公司董事局主席兼行政总裁刘长乐沉思之作。

★ 全方位分析，全领域解剖。还原并指导凤凰卫视全媒体转型之路。

★ 论述充分，数据翔实，对其他各行各业亦有警钟作用。

内容简介

本书为凤凰媒体出品，作者为刘长乐。主要讲述了凤凰媒体在全媒体时代，在大数据当前和互联网+的大趋势下，如何实现自我突破。2015 年中国传媒发展特征为：全球化、媒体产业、大数据、网络空间、媒介融合、互联网+。网络视频用户、微信用户数量不断上涨，将带来更大的提升空间。这些趋势给传统媒体行业带来前所未有的机遇，但如何做出迎接这一机遇，是所有媒体人面临的问题。书中详尽叙述了凤凰媒体在这一发展趋势中的转变和突破，他们勇敢尝试，整合转型、资本运作、新品上线……不停地努力构建新模式、引领新业态、创新突围。

作者简介

刘长乐：

凤凰卫视董事局主席、行政总裁，香港太平绅士，中国传媒大学、南开大学、复旦大学、厦门大学、中山大学、武汉大学客座教授，香港城市大学荣誉文学博士。出版作品：《再造天堂》《东西论剑》《包容的智慧》《修好这颗心》《诚信的力量》等。

精彩书摘

不久前，一篇互联网檄文被认为是新媒体对传统媒体的最后通牒——《传统媒体的垂死挣扎》[1]。

文章说，史学家做过调查，在冷兵器时代，两军对垒，逃兵比例在很大程度上决定着战役胜负，因为一旦逃兵数量超过某个阈值，即会影响军队士气，牵连溃败，所以在督军底下，都会设立针对逃兵的阵前处决单位，杜绝连锁效应的发生。

在中国的传统媒体行业，其实也有“逃兵现象”，一部分敏感神经更加发达的媒体人开始奔赴转型之路，相继弃船。而那些坐守原地的遗老遗少，则是一边隐隐感到不安，一边出于本分，对逃兵嗤之以鼻，试图拾起尊严。

无论是传统媒体还是新媒体，都是一门生意，生意的好坏，由账本决定，上面的数字不会骗人，无论是骂还是吹，斤斤计较之后，冷暖尤为自知。

在中国，在借“全媒体”之势拓宽渠道的过程中，形式大多高于功能，不少人揶揄传统媒体自以为建了一个网站同步数字版内容、开了几个微博就成新媒体了，话虽刻薄，却不无道理。

为了证明自己的观点，作者列举了一系列的事实：

2015 年刚过去，微观中国网发布新闻称，又有25 家纸媒与这个世界说“再见”了。

现在，纸媒内部人士习惯用到一个词——“断崖式下跌”。

断崖式下跌既体现在了硬指标——发行量和广告上，也体现在了软指标——人员流失上。

2014 年12 月10 日，中国报业物资供应年会公布数据2014 年全国报业用纸量为276 万吨，比2013 年减少31 万吨。据推算，2015 年中国报业总用纸量将进一步下降到约264 万吨。

中国广告协会报刊分会、央视市场研究（CTR）媒介智讯发布的《中国报纸广告市场2014 年度报告》显示，2014 年报纸广告降幅高达18.3%，比上年多出10 个百分点，杂志降幅为10.2%，也大大超过上年降幅。

纸媒的人才流失速度也在加快。2014 年，南方报业传媒集团聘用员工中有202 人离职，且以记者编辑为主，这一数据在2012 年、2013 年分别为141 人、176 人。

纸媒人正在大规模地逃离。

被誉为“媒体金主”的广告大户企业联想，2012 年就将传统媒体上的广告投放预算砍到1 个亿，2013 年则进一步缩减4000 万元，使饮水思源的传统媒体大为恐慌。2014 年，中国家电巨头海尔发函宣称将停止投放杂志硬广告，张瑞敏在互联网创新大会上说：“现在是移动互联网时代，和PC 互联网不一样。消费者不是‘去购物’，而是‘在购物’。所谓‘去购物’，就是我到商场去了；但现在是我‘在购物’，我在车上可以购物，在家里也可以购物，吃饭可以购物，随时都可以购物。”

危机并非局限于纸媒。

电视人也面临着一个令人恐惧的现象：电视的开机率在下降。好像大家一夜之间都不爱看电视了。还能围坐在电视机前的人年龄越来越大，多是一些白发苍苍的老年人。业界流传着一句自嘲的玩笑话——“得大妈者得天下”。

电视真的老了？

新媒体的发展使电视媒体遇到了前所未有的尴尬，一个权威的例子是，CNN 在2014 年第二季度创了收视率历史最低，它的收视人群从2008 年最高峰的1500 万下降到了58 万，是21 年来最低的收视率。

人们拔掉了电视插头。

美国媒体报道，电视行业陷入了前所未有的困境。有人预测电视正在走向衰亡，收视率面临崩溃。据花旗研究机构（Citi Research）称，广播电视和有线电视的收视率，最近一直呈现出负增长。在2013 年第三季度，时代华纳有线电视公司失去了30.6 万个电视用户和2.4 万个宽带网络用户。总体而言，2010 年年初到2013 年年底，约有500 万人取消了订阅有线电视和宽带。

这是一个重大的历史转折点，观众已从观看电视转向了在互联网或移动设备上观看视频——包括电视节目和电影。

用户在移动设备上观看的视频数量早已超出了人们的想象。

约有40% 的YouTube 流量来自移动设备。

平板电脑占用了人们观看电视的黄金时间。

iPad 和其他平板电脑有时候被称作“吸血鬼”媒体——它们往往会夜里出来抢占人们收看电视的时间。

广告费用正从电视转移到各种形式的数字媒体上。

在前所未有的困境中，有线电视公司对日益减少的用户征收了更高的服务费。分析师称，“实际上这是一种饮鸩止渴的做法”，它让收入较低的用户被迫出局，从而让电视行业失去了更多的眼球。

时代华纳有线电视公司CEO 格兰?布里特说，更为可怕的是，该行业一直不承认竞争对手强大。他认为有线电视行业花费了太多时间来否认竞争。

“就竞争来说，我们是有竞争对手的。我之所以这么说，是因为在12 年前我首次走马上任时，我就认为有线电视行业，包括我们的公司，一直在否认我们面临着真正强大的竞争对手。而且，我还听到我的同事说了一些轻视竞争对手的话。当然了，每个竞争对手都有自己的优点和缺点，就像自己一样。但是，它们毕竟生存了下来，所以我们需要提高我们的竞争力。”

拒绝有线电视和宽带互联网的用户很可能会选择免费Wi-Fi。

免费的Wi-Fi 到处皆是，办公室里、咖啡店里和校园里。

它让用户能够更轻易地获得他们想看的节目、电影和视频，而不需要付费订阅有线电视或宽带服务。

美国有57 个城市提供免费Wi-Fi。思科与Facebook 也联手向酒店等公共场所或零售店的消费者提供免费的Wi-Fi 服务。

对于某些人来说，他们完全没有必要在自己家里安装有线电视或宽带服务或广播电视。只要在免费Wi-Fi 热点的服务范围内，他们就可以自由地上网观看各种电视节目。

我们面对的现实是：传统媒体行为方式，几乎都要被改变，传统媒体所走的道路，目前都已经荆棘丛生，传统媒体的思维习惯，已经彻底地被颠覆。

传统媒体四面楚歌。身边一群狼，身后一群虎。一时间传统媒体消亡论兴盛传媒江湖。

如果凤凰卫视不改变，人们就不再选择你。

前言/序言

跨越时代的媒体脉络：变革浪潮中的凤凰涅槃在信息爆炸、技术飞速迭代的当下，媒体行业正经历着前所未有的深刻变革。从内容生产到传播渠道，从商业模式到受众互动，一切都在被重塑。这是一场充满挑战与机遇的时代大考，而在这场变革的风暴中心，总有一些先行者，以其敏锐的洞察和果敢的行动，书写着属于自己的篇章。本书并非一部枯燥的学术论著，也不是一套僵化的操作指南。它更像是一次深度对话，一次经验的分享，一次对媒体转型征途上关键节点的回溯与洞察。通过对“凤凰全媒体”这一独特实践的细致梳理与深入剖析，我们得以窥见一家传统广电媒体如何在时代巨浪中，主动求变，拥抱新生，最终实现全方位、多维度、深层次的转型与升级。第一课：认清变革的逻辑，洞悉时代脉搏我们身处一个怎样的时代？技术正在如何重塑传播的规则？用户行为发生了怎样的演变？这些问题，是所有媒体人必须首先叩问的。本部分将带领读者穿越宏观的时代背景，理解数字化、移动化、社交化对媒体生态带来的颠覆性影响。我们将探讨技术革新如何打破传统媒体的壁垒，算法如何重塑信息分发，以及用户如何从被动接受者转变为积极参与者。理解这些底层逻辑，是开启媒体转型之路的第一把钥匙。第二课：战略引领，锚定转型的方向盘转型并非盲目跟风，而是需要清晰的战略指引。面对复杂的市场环境和多变的受众需求，如何在激烈的竞争中找准自身定位，确立差异化优势，是转型成功的关键。本课将聚焦于“凤凰全媒体”在战略层面的深思熟虑与前瞻布局。我们将探究其如何从单一的电视广播平台，逐步构建起涵盖新闻客户端、社交媒体账号、短视频平台、直播应用等多元化传播矩阵。这其中，对用户需求的精准把握，对平台特性的深度挖掘，以及对未来发展趋势的战略预判，都将是重要的剖析对象。第三课：内容为王，重塑抵达人心的力量无论技术如何发展，内容始终是媒体的生命线。然而，在信息爆炸的时代，内容的“质”与“量”都需要重新定义。“凤凰全媒体”的转型，并非是对传统优势内容的舍弃，而是对其进行多平台、多形式的创新性表达。本部分将深入解析其如何在保持新闻专业性与深度报道的同时，积极探索符合新媒体传播规律的内容生产模式。例如，如何将严肃的新闻选题转化为生动有趣的短视频，如何利用直播技术增强现场感和互动性，又如何构建用户生成内容（UGC）的生态，让内容生产更具活力和延展性。第四课：技术赋能，构建智慧媒体的数字骨骼技术是实现转型的强大引擎。从内容生产的智能化，到传播渠道的精准化，再到用户服务的个性化，技术渗透于媒体转型的每一个环节。“凤凰全媒体”如何拥抱新技术，将数据、AI、大数据等驱动力融入媒体运营，将是本课的重点。我们将探讨其在内容采集、编辑、分发、审核等环节的技术应用，以及如何通过技术手段构建用户画像，实现精准推送和个性化服务，从而提升用户粘性和体验。第五课：平台思维，打通传播的任督二脉 “全媒体”的本质在于“全”和“媒”，即打通所有可能的传播触点，实现信息的无缝连接。“凤凰全媒体”的实践，正是对平台思维的生动诠释。本课将分析其如何构建一个有机整合的媒体生态系统，将PC端、移动端、社交平台、线下活动等紧密联系起来，形成协同效应。我们还将探讨其在跨平台内容分发、用户数据打通、资源共享等方面的策略，以及如何通过开放平台吸引更多的合作伙伴和优质内容生产者。第六课：用户至上，重塑与受众的连接在新媒体时代，用户不再是单纯的接收者，更是参与者和共建者。如何理解用户、服务用户、与用户建立深度连接，是媒体转型的核心课题。“凤凰全媒体”在这方面的探索，将为我们提供宝贵的借鉴。本课将聚焦于其在用户研究、社群运营、互动机制构建等方面的实践。我们将分析其如何通过用户反馈优化产品和服务，如何通过社群活动增强用户归属感，以及如何利用数据分析洞察用户需求，提供更具吸引力的内容和体验。第七课：商业模式创新，为转型注入可持续动力内容生产和技术投入都需要强大的商业支撑。媒体的转型，必然伴随着商业模式的革新。“凤凰全媒体”如何在广告、内容付费、电商、IP开发等多个维度进行商业模式的探索和创新，将是本课的重点。我们将分析其如何从传统的广告收入模式，拓展到多元化的收入来源，并探讨如何利用大数据和精准营销实现商业价值的最大化。第八课：组织变革，激发转型活力再先进的战略和技术，也需要与之匹配的组织架构和人才队伍来支撑。媒体转型，是组织的一次深刻重塑。“凤凰全媒体”如何打破部门壁垒，建立跨部门协作机制，如何培养和引进适应新媒体发展需求的人才，将是本课的探讨内容。我们将分析其在团队建设、激励机制、企业文化塑造等方面的努力，以激发组织的创新活力和转型动力。第九课：数据驱动，让决策更科学精准数据是媒体转型的“罗盘”和“燃料”。“凤凰全媒体”如何利用数据分析来指导内容生产、传播策略、产品优化乃至商业决策，将是本课的重点。我们将探讨其在数据采集、清洗、分析、应用等方面的体系建设，以及如何构建基于数据的决策闭环，实现媒体运营的精细化和智能化。第十课：品牌重塑，在变革中巩固核心价值在快速变化的媒体环境中，品牌的价值愈发凸显。“凤凰全媒体”如何在新时代语境下，重新诠释和巩固其品牌影响力，将是本课的探讨方向。我们将分析其在品牌传播、形象塑造、舆论引导等方面的策略，以及如何将传统媒体的公信力转化为新媒体时代的竞争优势。第十一课：跨界融合，拓展媒体的边界当今时代，媒体的边界日益模糊，与其他产业的融合成为必然趋势。“凤凰全媒体”如何积极探索与科技、文化、教育、生活服务等领域的跨界合作，拓展新的增长空间，将是本课的关注点。我们将分析其在IP运营、内容生态构建、新业态探索等方面的实践。第十二课：危机应对，锻造韧性媒体媒体转型之路并非一帆风顺，难免会遇到各种挑战和危机。如何有效应对舆论风险，化解负面信息，保持媒体的公信力和韧性，是转型过程中不可或缺的一环。“凤凰全媒体”在这方面的经验和教训，将为读者提供深刻的启示。第十三课：国际视野，放眼全球媒体格局在全球化时代，媒体的竞争和合作都具有国际性。“凤凰全媒体”如何借鉴国际先进经验，参与全球媒体竞争，以及如何在国际舞台上发出中国声音，将是本课的探讨内容。第十四课：未来畅想，媒体演进的下一个周期在对当下变革的深入理解基础上，我们也将对媒体的未来发展趋势进行前瞻性的畅想。本课将探讨人工智能、元宇宙、Web3.0等前沿技术可能为媒体行业带来的新机遇与新挑战。第十五课：持续迭代，保持转型韧性转型并非一蹴而就，而是一个持续迭代、不断优化的过程。“凤凰全媒体”的实践告诉我们，唯有保持开放的心态、学习的能力和变革的勇气，才能在不断变化的时代浪潮中，持续保持竞争力，实现真正的“凤凰涅槃”。本书所呈现的，是“凤凰全媒体”在转型浪潮中，以战略定力、创新活力和务实行动，书写的一部生动而深刻的媒体变革史。它不仅仅是一份经验的总结，更是一次对未来媒体发展方向的深刻洞察。对于所有投身于媒体行业、关注行业发展的人士而言，这本书都将是一次不可多得的学习与思考之旅。通过对这些“公开课”的深入学习，我们相信，每一位媒体人都能从中汲取智慧，找到属于自己的转型之路，共同迎接媒体更美好的明天。

用户评价

评分☆☆☆☆☆

这本书的结构安排堪称一绝，它就像一个精心设计的迷宫，每走一步都有新的发现，但又不会让人感到迷失方向。我最欣赏它在讨论“内容为王”这个老生常谈的话题时，所注入的全新活力。作者没有停留在口号层面，而是深入剖析了在算法推荐和用户注意力碎片化的背景下，“王”的定义正在如何悄然改变。那些关于数据驱动决策和用户体验优化的论述，逻辑严密，论据充分，读起来酣畅淋漓。它成功地将那些光怪陆离的新媒体现象，梳理成了一套可理解、可复现的逻辑体系。对于一个长期关注传媒行业动态的人来说，这本书无疑是近期读到的最有价值的综述之一，它有效填补了我对某些前沿实践细节理解上的空白。那种仿佛置身于行业最前沿进行深度对话的感觉，是很多同类书籍难以给予的。

评分☆☆☆☆☆

这本书的阅读体验是极具启发性的，仿佛每一个章节都在挑战你过去对媒体行业的固有认知。作者对于信息传播规律的深刻理解，贯穿始终，使得整本书的思想内核异常稳固。我尤其欣赏它在处理“平台化”和“垂直化”这两种看似矛盾的趋势时所展现出的辩证思维。它清晰地展示了，成功的媒体转型往往不是“二选一”，而是在复杂的多维空间中寻求动态平衡。那些关于如何构建用户社群、如何挖掘内容的“长尾价值”的探讨，都显示出作者对媒体生命力的深刻理解。这本书的价值在于，它不仅仅停留在描述“变化”，更是提供了一套在变化中识别“本质”的方法论，对于任何希望在信息爆炸时代立足的从业者来说，都是一本不可多得的实践指南，读后对行业未来趋势的判断力明显增强。

评分☆☆☆☆☆

读完这本书，我感受最深的是一种对未来媒体形态的具象化理解。它没有用过于宏大的叙事来压人，而是通过一系列聚焦于“公开课”模式的切片分析，让我们得以一窥不同机构在应对变革时的真实困境与突破口。作者的文字功底非常扎实，即便是探讨那些高度技术化的议题，也能保持一种优雅和清晰的表达，绝不拖泥带水。特别是对于组织文化和团队协作在转型中的决定性作用的分析，视角非常独特。很多时候，技术上的革新只是表象，深层次的阻力往往来自于思维惯性和组织惰性，这本书精准地指出了这一点，并提供了切实可行的路径建议。它不是简单的理论罗列，更像是一份沉甸甸的行业备忘录，记录了过去十年媒体业最深刻的教训与经验。

评分☆☆☆☆☆

这本书的叙事节奏感简直太棒了！作者仿佛是一位经验丰富的向导，带领我们穿梭于那些充满挑战和机遇的媒体变革前沿。阅读过程中，我能真切地感受到那种紧迫感和探索欲，就像亲身参与了一场场高强度的行业研讨会，但语言却又异常生动流畅。书中对技术驱动下内容生产流程的重塑，描绘得入木三分，那些抽象的“数字化转型”概念，在这里被拆解成了一个个具体、可操作的步骤和案例。特别是关于跨平台内容分发策略的部分，提供了一种非常系统性的思考框架，让人茅塞顿开。我以前总觉得媒体转型是个大而空的口号，但这本书真正做到了“授人以渔”，它不仅告诉你“发生了什么”，更深层次地探讨了“为什么会这样”以及“我们该如何应对”。那些关于组织架构调整和人才培养的洞见，对于身处传统媒体想要转型的管理者来说，无疑是及时的强心剂，读完后立刻有种想要撸起袖子大干一场的冲动。

评分☆☆☆☆☆

说实话，我原本对这类商业理论书籍抱持着一丝怀疑态度，总担心内容会过于晦涩或者空泛，但这本书完全超出了我的预期。它没有陷入无休止的行业术语堆砌，反而采用了非常贴近实战的叙事手法。我尤其欣赏作者在探讨新兴媒体生态时所展现出的那种冷静而又敏锐的洞察力。它不是在兜售某种速成秘籍，而是在搭建一个立体的知识图谱，让你理解从内容创意到用户触达、再到商业化闭环的每一个环节是如何被互联网思维彻底颠覆的。每当感觉要陷入迷茫时，作者总能精准地抛出一个极富启发性的观点，将散落的线索重新串联起来。这不仅仅是一本关于媒体的书，更是一部关于在快速变化时代如何保持商业敏感度的教科书。它强迫我跳出自己固有的思维定势，去思考那些我们习以为常的工作模式是否已经过时。

评分☆☆☆☆☆

好用价格实惠不止一次购买物流也不错赞一个

评分☆☆☆☆☆

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好

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学习学习

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