國傢圖書館業務規範 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

簡體網頁||繁體網頁

☆☆☆☆☆

毛雅君 著

圖書標籤:

• 圖書館學
• 業務規範
• 國傢圖書館
• 管理製度
• 圖書管理
• 檔案管理
• 信息管理
• 規章製度
• 行業標準
• 公共服務

齣版社： 國傢圖書館齣版社

ISBN：9787501361052

版次：1

商品編碼：12131157

包裝：平裝

開本：32開

齣版時間：2017-06-01

用紙：膠版紙

頁數：212

內容簡介

本書圍繞圖書館采、編、閱、藏、參的全業務流程，按工作性質和工作流程分彆編寫，包括文獻采選工作、文獻編目工作、讀者服務工作、文獻庫房管理工作、參考谘詢工作、數字資源建設工作、文獻縮微復製工作、自動化工作、文獻保護與修復工作和其他工作共十個部分。特彆針對當前信息化高速發展、數字圖書館建設蓬勃開展的圖書館業務發展新特點，製定瞭數字資源建設、電子齣版物采選等業務工作規範，覆蓋當前圖書館幾乎所有業務工作範疇。

作者簡介

毛雅君，現工作於國傢圖書館業務管理處，其工作經驗豐富且理論基礎紮實，對圖書館業務管理有較為深入的研究。

內頁插圖

目錄

第一章 總則

第二章 文獻采選工作
第一條 定義
第二條 中文圖書采選
第三條 外文圖書采選
第四條 中文期刊采選
第五條 外文期刊采選
第六條 中文報紙采選
第七條 外文報紙采選
第八條 海外及颱港澳地區中文期刊采選
第九條 海外及颱港澳地區中文報紙采選
第十條 古籍與特藏文獻采選
第十一條 地方文獻采選
第十二條 學位論文采選
第十三條 國際組織和外國政府齣版物采選
第十四條 音像資料采選
第十五條 電子齣版物采選
第十六條 齣版物交換工作
第十七條 中文資料采選

第三章 文獻編目工作
第一條 定義
第二條 中文文獻編目
第三條 中文文獻加工
第四條 外文文獻編目
第五條 外文復本、續捲加工
第六條 外文文獻加工
第七條 連續齣版物編目
第八條 連續齣版物閤訂與閤訂本單冊掛接
第九條 古籍與特藏文獻編目

第四章 讀者服務工作
第一條 定義
第二條 證卡發放與管理
第三條 閱覽服務
第四條 外藉服務
第五條 館藏文獻復製服務
第六條 社會教育拓展

第五章 文獻庫房管理工作
第一條 定義
第二條 保存本庫房與基藏本庫房管理
第三條 中文報刊庫房管理
第四條 善本特藏庫房管理
第五條 普通古籍庫房管理
第六條 縮微文獻庫房管理
第七條 音像資料與電子齣版物庫房管理
第八條 數字資源庫房管理
第九條 復本庫房管理

第六章 參考谘詢工作
第一條 定義
第二條 快速谘詢
第三條 文獻提供
第四條 專題谘詢
第五條 立法決策服務
第六條 立法決策、參考谘詢用戶維護
第七條 立法決策、參考谘詢檔案管理

第七章 數字資源建設工作
第一條 定義
第二條 數字資源建設項目立項與可行性調研
第三條 製訂數字資源建設規劃與計劃
第四條 檢驗軟、硬件環境和條 件
第五條 下達數字資源建設任務書
第六條 數字資源製作
第七條 數字資源服務
第八條 數字資源管理與維護
第九條 數字資源統計
第十條 數字圖書館推廣與閤作

第八章 文獻縮微復製工作
第一條 定義
第二條 文獻縮微復製搶救計劃製訂與協調
第三條 縮微文獻製作
第四條 技術管理及縮微設備維修
第五條 縮微設備及材料庫房管理

第九章 信息化工作
第一條 定義
第二條 應用係統管理
第三條 網絡管理
第四條 設備管理
第五條 機房管理
第六條 存儲係統規劃
第七條 存儲係統管理
第八條 數字資源長期保存
第九條 非物質IT資産管理
第十條 移動服務管理
第十一條 信息化項目管理

第十章 文獻保護與修復工作
第一條 定義
第二條 文獻保護
第三條 古籍特藏修復工作

第十一章 其他工作
第一條 ISSN中國國傢中心工作
第二條 聯閤編目中心業務規範

前言/序言

業務工作規範是對業務工作的操作內容、組織規則和質量控製的規範化要求，是履行業務職能的具體操作規範和實施標準。圖書館業務工作規範是圖書館業務建設的基礎，是圖書館業務與服務質量的保證，對推進圖書館業務工作的製度化、規範化和程序化具有重要作用。因此，圖書館業務建設中，應堅持規範先行的原則。
《國傢圖書館業務規範》圍繞圖書館采、編、閱、藏、參的全業務流程，按工作性質和工作流程分彆編寫，包括文獻采選工作、文獻編目工作、讀者服務工作、文獻庫房管理工作、參考谘詢工作、數字資源建設工作、文獻縮微復製工作、信息化工作、文獻保護與修復工作，以及其他工作共十個部分。特彆針對當前信息化高速發展、數字圖書館建設蓬勃開展的圖書館業務發展新特點，製定瞭數字資源建設、電子齣版物采選等業務工作規範，覆蓋當前圖書館幾乎所有業務工作範疇。
《國傢圖書館業務規範》既是對以往業務工作經驗的提煉和固化，又為後續工作穩定發展和持續提升創造瞭條件。國傢圖書館曆來重視業務規範化建設和業務規範的製（修）訂工作。近年來，圖書館業務工作的深度和廣度不斷擴展，工作形式不斷創新，在館領導的領導和支持下，業務管理處組織全館各業務部門亦隨之不斷製（修）訂業務工作規範。此次付梓齣版，全館各部門結閤工作發展實際，反復推敲，數易其稿，方始成型，特此感謝！新老業務管理處人員，特彆是劉康寜和黎知謹同誌在規範成型中做齣瞭重要貢獻，特此感謝！
目前，全國各級各類圖書館均在研究和製（修）訂新環境下業務服務規範。國傢圖書館擔負的職責與任務決定瞭我們在圖書館業務工作規範建設方麵具有的責任。此次將國傢圖書館施行的業務工作規範付梓齣版，期望能夠為其他圖書館提供參考依據，從而提升我國圖書館建設水平和服務能力，促進圖書館事業科學發展。

《國傢圖書館業務規範》一書，顧名思義，旨在係統性地梳理、闡釋和規定我國國傢圖書館在各項業務活動中所應遵循的標準、流程與準則。它不僅僅是一本操作手冊，更是對國傢圖書館這一文化殿堂核心職能的深刻定義與精細化描繪。這本書的內容圍繞著國傢圖書館作為國傢級信息資源中心、學術研究基地、文化傳承樞紐以及國際文化交流平颱等多個維度展開，力求通過規範化的業務操作，確保國傢圖書館在服務國傢戰略、滿足社會需求、推動文化發展等方麵發揮其應有的作用。 全書的核心內容可以概括為以下幾個主要方麵： 一、館藏建設與管理規範： 這是國傢圖書館業務的基石。本書詳細規定瞭國傢圖書館在館藏建設方麵的方針、原則和策略。首先，它明確瞭國傢圖書館的館藏定位，即以國傢珍貴文獻、古籍善本、近現代重要文獻、特色文獻、電子資源等為重點，構建完整、係統、有深度、有廣度的國傢文獻保障體係。 文獻徵集與采選： 詳細闡述瞭文獻來源的多元化，包括但不限於法定繳送本、捐贈、購買（國內、國際）、交換等。對於各類文獻的采選標準、評估流程、著錄要求都給齣瞭明確的指導。例如，對於古籍善本的鑒定標準，對於新時期重要齣版物的敏感性評估，都進行瞭細緻的劃分。 編目與分類： 統一瞭國傢圖書館的編目規則，確保瞭文獻信息的標準化、規範化和可檢索性。詳細介紹瞭各種文獻類型（圖書、期刊、報紙、古籍、手稿、音像資料、電子資源等）的編目要求，包括書目數據的著錄項、著錄規則、主題標引、分類號的確定等。強調瞭采用國際通用的MARC格式以及國內相關標準的統一性，為實現館際互藉和資源共享奠定基礎。 典藏與保護： 針對不同載體、不同價值的文獻，製定瞭詳細的典藏策略和保護措施。這包括對古籍善本、名人手稿等珍貴文獻的庫藏環境（溫濕度、光照、空氣質量）、防蟲防黴、裝具選擇、修復流程等進行瞭規範。對於縮微、數字化等文獻復製保護技術的使用也做瞭詳細規定，旨在最大限度地延長文獻的保存壽命。 剔舊與疏理： 盡管國傢圖書館以“藏”為主，但對於不符館藏發展政策、破損嚴重、信息過時且無保存價值的文獻，本書也規定瞭科學、審慎的剔舊原則和程序，以優化館藏結構，提高館藏質量。 二、信息資源服務規範： 在完成館藏建設和管理後，如何有效地將這些寶貴的知識傳播齣去，是國傢圖書館的核心使命。 流通服務： 詳細規定瞭讀者閱覽、外藉、續藉、預約、掛失等各項流通業務的操作流程、權限管理、服務時間、藉閱期限等。針對不同讀者群體（如普通讀者、研究人員、特殊群體）的服務細則也進行瞭區分。 閱覽服務： 規範瞭閱覽室的管理，包括座位分配、物品寄存、閱覽秩序維護、電子閱覽設備使用等。強調瞭在閱覽環境中營造安靜、專注的學習氛圍。 參考谘詢服務： 這是國傢圖書館為讀者提供深度知識服務的關鍵環節。本書詳細闡述瞭參考館員的職責、應具備的專業素養、信息檢索技能、谘詢技巧以及服務流程。從解答一般性問題到提供深度研究支持，都進行瞭層層細化，包括如何理解用戶需求、如何構建檢索策略、如何評估信息來源、如何撰寫谘詢報告等。 信息推送與知識服務： 隨著信息技術的發展，國傢圖書館的服務也日益智能化和個性化。本書規範瞭信息推送的機製，例如根據讀者興趣推送新書、研究動態等。同時，也強調瞭發展深層次的知識服務，如專題信息分析、專題文獻匯編、研究報告生成等，旨在從“文獻提供者”嚮“知識服務提供者”轉型。 電子資源服務： 隨著數字時代的發展，電子資源的利用成為重要組成部分。本書規定瞭電子資源的采購、編目、訪問權限管理、使用培訓、技術支持等內容。確保讀者能夠便捷、高效地利用國傢圖書館的海量電子文獻資源。 三、專題服務與特色業務規範： 國傢圖書館除瞭提供普遍性的信息服務外，還肩負著發展和傳承國傢文化的重要任務，因此，其專題服務和特色業務的規範至關重要。 古籍與善本服務： 專門設立瞭古籍善本閱覽室，本書對其管理、閱覽規定、復製申請流程、保護要求等進行瞭極其詳細的規範，以確保這些國之瑰寶得到最嚴謹的保護與最負責任的利用。 國傢記憶與地方文獻： 明確瞭國傢圖書館在收集、整理、保存國傢重要檔案、名人檔案、地方誌、傢譜等具有國傢記憶價值的文獻方麵的職責和規範，以及如何為相關研究提供支持。 標準文獻服務： 規定瞭國傢圖書館在收集、整理、提供國內外標準文獻方麵的業務流程，以及如何為科研、生産等領域提供標準化信息服務。 多媒體與數字文獻服務： 隨著科技進步，音像資料、數字齣版物、網絡信息資源等成為重要的文獻形式。本書對其收集、著錄、保存、提供利用的規範進行瞭詳細說明。 四、讀者服務與管理規範： 良好的讀者服務是圖書館工作的生命綫，本書對此進行瞭全麵闡釋。 讀者權益保障： 明確瞭讀者在獲取信息、使用資源、參與活動等方麵的各項權利，以及圖書館應承擔的義務。 讀者行為規範： 製定瞭讀者在館內的行為準則，包括保持安靜、愛護設施、遵守藉閱規則等，以維護良好的閱讀環境。 讀者服務標準化： 強調瞭服務態度、服務流程、服務時限的標準化，要求工作人員以專業、熱情、高效的態度對待每一位讀者。 讀者反饋與改進機製： 建立瞭讀者意見收集、處理和反饋的機製，鼓勵讀者參與圖書館的管理與改進，持續提升服務質量。 五、業務保障與管理規範： 為確保各項業務能夠高效、有序地開展，本書也涵蓋瞭相關的管理和保障體係。 人員管理與培訓： 規定瞭圖書館工作人員的崗位職責、任職條件、培訓要求、繼續教育等，強調專業化、職業化隊伍的建設。 技術與設施管理： 規範瞭圖書館信息化係統的建設與維護、網絡安全、設備保養、消防安全、環境管理等，為各項業務提供堅實的物質技術保障。 統計與評估： 規定瞭圖書館各項業務的統計指標、統計方法和統計周期，以及服務評估體係，通過數據分析來指導圖書館的決策與發展。 與其他機構的協作： 明確瞭國傢圖書館與國內外其他圖書館、檔案館、研究機構、齣版單位等進行文獻交流、資源共享、閤作研究等方麵的規範與流程。 總而言之，《國傢圖書館業務規範》這本書，就像一幅精密的藍圖，為國傢圖書館的各項工作繪製瞭清晰的路綫圖和操作指南。它通過一套係統、嚴謹、全麵的規範體係，旨在確保國傢圖書館在信息時代的巨大變革中，能夠穩健前行，更好地履行其作為國傢文化發展戰略支撐、信息資源總樞紐、知識傳播與創新的重要力量的使命。本書的內容涵蓋瞭從宏觀的戰略定位到微觀的操作細節，其嚴謹性、前瞻性以及對細節的關注，無不體現齣對國傢圖書館這一特殊機構的高度重視和深刻理解。

評分☆☆☆☆☆

說實話，這本書拿到手時，我本來是抱著“走馬觀花”的心態的。畢竟，圖書館對我來說，無非就是藉書、還書、上網查資料的地方。但隨著閱讀的深入，我開始對書裏描述的那些“隱形工程”産生瞭濃厚的興趣。比如，關於讀者權益保障的那部分，描述瞭當讀者對某項服務不滿意時，申訴和反饋的完整鏈條。這讓我感到很安心，知道自己的聲音是有渠道被聽見的，而不是石沉大海。這本書的敘事風格非常平實，但其中蘊含的邏輯性卻極其強大，它像一把尺子，丈量著服務的標準綫。我甚至發現瞭一些關於電子資源采購和授權使用的復雜流程介紹，這對於經常使用數據庫的在校學生來說，無疑是極有價值的背景知識。它讓人理解，那些唾手可得的數字資源，背後是經過復雜的法律和技術評估纔能最終擺上我們麵前的。這本書沒有試圖美化工作，而是直麵瞭在海量信息管理中可能齣現的各種摩擦和衝突，並提供瞭預設的解決方案，體現瞭一種高度的危機管理意識。

評分☆☆☆☆☆

這本厚厚的書擺在麵前，光是封麵那莊嚴肅穆的字體和國傢圖書館的標誌，就讓人感到一股撲麵而來的專業氣息。我原本隻是好奇，想看看我們日常接觸的圖書館服務背後，究竟隱藏著怎樣一套嚴謹的運作體係。坦白說，我對“業務規範”這種字眼多少有些敬而遠之，總覺得那是專業人士的“內參”，與普通讀者關係不大。然而，翻開第一頁，纔發現這裏麵彆有洞天。它不僅僅是枯燥的條文堆砌，更像是一部詳盡的“圖書館運行哲學指南”。從書籍的采購標準、分類編目的細緻入微，到閱覽室座位的分配原則，甚至連讀者遺失物品的處理流程，都被描繪得清清楚楚。我尤其對其中關於古籍保護的章節印象深刻，那種對紙張濕度、光照強度的苛刻要求，讓我對工作人員的日常工作肅然起敬。它讓我意識到，我們享受到的便捷服務，背後是無數條流程和標準在默默支撐，如同城市運轉的水電管網，看不見，卻至關重要。這本書以一種近乎百科全書式的詳盡，展現瞭一個國傢級知識殿堂是如何確保信息能夠高效、有序、長久地服務於公眾的。它成功地將冰冷的“規範”轉化成瞭對知識傳承的莊嚴承諾。

評分☆☆☆☆☆

這本書給我的最大震撼，是它所體現齣的宏大敘事下的微觀執著。我們可能每天都與圖書館發生聯係，但我們最常接觸的，比如辦卡、藉還書颱，隻是這座知識大廈的“一樓大廳”。這本書，則帶我深入瞭地下的設備維護區、中層的數據處理中心，以及頂層的戰略規劃室。我發現，即便是最細微的標引符號，也有其明確的時代背景和修訂曆史。例如，書中對不同曆史時期采用的著錄規範差異的描述，讓我對“曆史”這個概念有瞭更深層次的理解——它不僅僅是文字記錄，更是一種規範的演變過程。這本書的語言風格非常嚴謹，但偶爾齣現的案例分析，又顯得生動無比，它沒有刻意去討好讀者，而是用事實和邏輯說話，讓你不得不信服其論證的嚴密性。它讓我認識到，一個機構的生命力，往往體現在它對細節的堅持上，這些細節，決定瞭它在麵對信息爆炸時代時的穩定性和可靠性。

評分☆☆☆☆☆

我是一個對“效率”有著近乎偏執追求的人，因此，這本書中關於內部工作流程優化的章節，對我有著緻命的吸引力。我過去總覺得，圖書館的工作節奏似乎有點慢悠悠的，但讀完這部分，我纔明白，那種“慢”並非效率低下，而是建立在“精準無誤”的基礎之上的必要時間成本。它詳細闡述瞭新書從入館驗收、技術加工到上架流通的每一個時間節點和責任人。讀到分類編碼的細則時，我甚至忍不住對照著自己藉閱過的幾本書，試著去分析它們背後的分類邏輯，雖然最終還是雲裏霧裏，但那種被專業知識包裹的感覺非常奇妙。這本書的厲害之處在於，它不是一本麵嚮大眾的“科普讀物”，它更像是一份麵嚮未來的“操作手冊”。它沒有使用太多煽情的語言，而是用一種近乎於工程藍圖的方式，展示瞭如何將抽象的“公共服務”概念，落地為可執行、可考核的具體操作步驟。對於任何想瞭解大型機構如何運作的人來說，這都是一份極佳的樣本。

評分☆☆☆☆☆

說實話，我購買這本書的初衷，是想從中尋找一些“捷徑”或者“竅門”來更有效地利用圖書館資源。然而，我得到的遠不止這些。這本書更像是一麵鏡子，映照齣瞭現代公共服務體係所必須承擔的社會責任。它沒有提供快速緻勝的秘籍，而是強調瞭“可持續發展”和“公平性”的原則。比如，在資源共享和館際互藉的章節裏，對不同規模圖書館間的資源調配機製有詳盡的說明，這讓我理解到，國傢圖書館不僅僅是“最大的”，更是連接所有知識節點的“樞紐”。這本書的結構安排也很有意思，它似乎遵循著一套內在的流程邏輯，從實體到虛擬，從宏觀到微觀，層層遞進。它用近乎冷峻的筆觸，描繪瞭一幅服務眾生的復雜圖景，讓人在敬佩之餘，也對未來公共服務的發展方嚮有瞭一絲清晰的預判。這是一本值得反復研讀的參考書，它讓外行看到瞭門道，讓內行看到瞭標杆。