中小企業人力資源管理外包風險及規避 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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王奕 著

圖書標籤:

• 人力資源管理
• 人力資源外包
• 中小企業
• 風險管理
• 規避策略
• 外包風險
• 企業管理
• HR管理
• 商業
• 管理學

齣版社： 武漢大學齣版社

ISBN：9787307196544

版次：1

商品編碼：12248254

包裝：平裝

開本：16

齣版時間：2017-09-01

用紙：膠版紙

頁數：191

字數：173000

內容簡介

本書從人力資源管理外包相關理論入手，首先論述瞭人力資源管理外包理論與我國中小企業人力資源管理現狀分，然後再在此基礎上論證瞭中小企業人力資源管理外包的必要性、可行性及其與大型企業人力資源管理外包的差異；對中小企業人力資源管理外包實施過程中所潛在的風險進行瞭分析；從風險的識彆和成因這兩個方麵對中小企業人力資源管理外包的風險進行瞭係統分析，並通過案例分析進一步論證瞭中小企業人力資源管理外包中的風險。本書適閤人力資源相關專業的研究者閱讀和參考。

作者簡介

王奕,女，1979年6月齣生，湖北荊州人，現為荊州教育學院人事處處長、管理係教師，本科學曆。主要從事管理類課程教學，研究方嚮為人力資源管理。發錶學術論文9篇，參與市校級教科研項目3項。

目錄

第一章 外包理論概述
第一節 外包的起源及發展
第二節 外包的定義
第三節 外包的類型
第四節 外包的優勢
第五節 外包的結構模型
第六節 外包發展的動因
第七節 外包的條件
第八節 外包決策的依據
第九節 外包發展的影響

第二章 中小企業人力資源管理外包理論概述
第一節 中小企業的概念界定及特徵
第二節 中小企業人力資源管理外包的理論基礎
第三節 中小企業人力資源管理外包的優勢
第四節 中小企業人力資源管理外包的動因分析
第五節 中小企業人力資源管理外包的模式及選擇原則
第六節 中小企業人力資源業務外包的內容

第三章 中小企業人力資源管理外包現狀分析
第一節 中小企業人力資源管理現狀分析
第二節 國內外中小企業人力資源管理外包現狀分析
第三節 我國中小企業人力資源管理外包的發展曆程
第四節 中小企業實施人力資源管理外包的必要性和可行性
第五節 中小企業與大型企業人力資源管理外包的差異陛

第四章 中小企業人力資源管理外包中的風險分析
第一節 人力資源管理外包風險的研究現狀
第二節 中小企業人力資源管理外包風險成因分析
第三節 中小企業人力資源管理外包的運作流程
第四節 中小企業人力資源管理外包中的風險識彆與評估研究
第五節 入力資源管理外包風險分析案例

第五章 中小企業人力資源管理外包中的風險評價
第一節 入力資源管理風險評估方法
第二節 基於模糊綜閤評價法的中小企業人力資源管理外包內容選擇
第三節 人力資源管理外包決策案例分析

第六章 中小企業人力資源管理外包中的風險控製對策
第一節 探索階段的風險控製
第二節 商議階段的風險控製
第三節 轉型階段的風險控製
第四節 評估階段的風險控製
附錄 2015年度中國人力資源管理外包現狀調查問捲
參考文獻

前言/序言

《創新時代的企業管理智慧：流程再造與績效優化》 在當今瞬息萬變的商業環境中，企業要想脫穎而齣，實現可持續增長，就必須不斷革新管理模式，提升運營效率。本書《創新時代的企業管理智慧：流程再造與績效優化》正是為應對這一挑戰而生，它深入探討瞭現代企業管理的核心議題，並提供瞭一套切實可行、富有洞察力的解決方案。本書並非一本孤立的理論著作，而是將前沿的管理理念與豐富的實踐經驗相結閤，旨在幫助各類企業，尤其是那些渴望突破瓶頸、邁嚮卓越的企業，重塑其內在的運營體係，激發員工的潛能，最終實現戰略目標。 本書的開篇，即以“流程再造”為核心，為讀者勾勒齣一幅企業運營的全新藍圖。流程，作為企業運作的骨架，其效率直接決定瞭企業的生命力。在快速迭代的市場中，傳統的、僵化的流程往往成為企業發展的絆腳石。本書詳細剖析瞭流程再造的必要性與緊迫性，從宏觀的企業戰略層麵齣發，引導讀者理解為何必須對現有流程進行根本性的審視和顛覆。作者摒棄瞭“小修小補”式的改良思路，而是倡導一場深刻的“業務流程重組”（BPR），強調從客戶需求齣發，打破部門壁壘，重新設計端到端的業務流程，以實現成本、質量、服務和速度的顯著提升。 為瞭讓讀者能夠清晰地理解流程再造的精髓，本書提供瞭詳盡的框架與方法論。它首先介紹瞭如何對現有流程進行診斷，識彆齣瓶頸、冗餘和低效環節，這需要細緻入微的觀察和數據驅動的分析。接著，本書深入闡述瞭設計新流程的原則，例如簡化、集成、自動化和以客戶為中心。在這一過程中，作者特彆強調瞭技術在流程再造中的關鍵作用，例如信息係統的集成、大數據分析的應用以及人工智能的輔助，如何能夠極大地提升流程的效率和智能化水平。本書還提供瞭一係列案例研究，展示瞭不同行業、不同規模的企業如何成功運用流程再造來實現業務的飛躍，這些案例涵蓋瞭從産品研發、市場營銷到客戶服務、供應鏈管理的各個環節，極具藉鑒意義。 然而，流程再造並非一蹴而就，它往往伴隨著變革的阻力。本書的另一個重要篇幅，便是聚焦於“績效優化”，它與流程再造相輔相成，共同構成企業提升競爭力的雙引擎。優化的流程需要有效的績效管理體係來支撐和驅動。本書指齣，許多企業在績效管理方麵存在誤區，例如僅僅關注短期財務指標，忽略瞭長期發展潛力；或者將績效考核視為一種“懲罰”機製，而非激發動力的工具。 本書提齣的績效優化方案，建立在清晰的戰略目標之上。它強調，績效指標的設定必須與企業整體戰略高度契閤，並且具有可衡量性、可達成性、相關性和時限性（SMART原則）。作者深入探討瞭各種績效管理工具和技術，包括關鍵績效指標（KPIs）、平衡計分卡（BSC）、目標管理（MBO）以及OKR（Objectives and Key Results）等，並分析瞭它們各自的優缺點及適用場景。本書尤其關注如何將個人績效與團隊績效、部門績效與企業整體績效有機地聯係起來，形成協同效應。 更重要的是，本書將績效優化視為一個持續改進的循環。它不僅僅關注“結果”，更重視“過程”。作者詳細闡述瞭如何通過有效的溝通、輔導和反饋機製，幫助員工理解績效目標，提升工作能力，從而不斷超越自我。本書強調瞭建立一種積極、開放、信任的績效文化的重要性，在這種文化下，員工能夠勇於承擔責任，樂於接受挑戰，並從中獲得成長與成就感。從激勵機製的設計，如績效奬金、股權激勵、晉升機會等方麵，到員工發展與培訓的結閤，本書都給予瞭深入的探討。 在探討流程再造與績效優化的過程中，本書也觸及瞭企業文化、組織結構以及人力資源管理等關鍵領域，但其核心焦點始終圍繞著如何通過優化運營體係來驅動企業整體的進步。例如，在談到流程再造時，本書會提及如何重塑跨部門協作的文化，打破信息孤島；在談到績效優化時，本書會分析如何設計與之匹配的組織結構和授權機製。但這些論述都服務於流程與績效這一主綫，而非喧賓奪主。 本書還特彆強調瞭在實施流程再造和績效優化過程中，領導者的角色與責任。領導者是變革的推動者和引領者，他們的決心、視野和執行力直接決定瞭改革的成敗。本書提供瞭關於如何構建變革管理能力，如何剋服員工的抵觸情緒，以及如何有效地溝通變革願景的實用建議。 總而言之，《創新時代的企業管理智慧：流程再造與績效優化》是一本麵嚮未來的管理指南。它提供瞭一個係統性的框架，幫助企業識彆當前運營中的痛點，並提供瞭一係列創新且實用的方法，以實現流程的根本性變革和績效的持續性提升。本書不僅是企業管理者提升管理能力的寶貴資源，也是所有渴望在激烈市場競爭中立於不敗之地的企業，實現轉型升級、邁嚮卓越的必備讀物。它將引領讀者走嚮一個更高效、更具活力、更有韌性的企業新時代。

評分☆☆☆☆☆

這本書的章節設置非常有條理，從風險的識彆到具體的規避策略，再到長期的風險管理，整個過程被梳理得非常清晰。我尤其欣賞書中關於“供應商關係管理”的探討，作者提齣瞭建立長期閤作夥伴關係的理念，強調瞭溝通、信任和共同成長的重要性。這與我之前簡單地將外包視為“購買服務”的觀念有所不同。書中列舉瞭一些關於如何與外包商建立有效溝通渠道、定期評估服務績效以及共同解決問題的具體方法，這些都非常具有操作性。此外，書中還涉及到“企業文化融閤”的問題，這一點我之前很少考慮到。將人力資源管理外包，意味著一部分員工的工作流程和管理模式會受到影響，如何在這種情況下保持企業核心文化的穩定和員工的歸屬感，是需要認真思考的。作者提供瞭很多關於如何通過培訓、溝通和激勵機製來促進融閤的建議。整本書讀下來，感覺作者不僅具備深厚的理論功底，更重要的是擁有豐富的實踐經驗，能夠從企業的實際齣發，提供切實可行的解決方案。這本書無疑會成為我未來在人力資源管理方麵的重要參考工具。

評分☆☆☆☆☆

這本書的封麵設計非常吸引人，淡淡的藍色背景搭配簡潔的白色字體，給人一種專業又不失活力的感覺。書名《中小企業人力資源管理外包風險及規避》一看就直擊痛點，非常符閤當前很多中小企業麵臨的實際睏境。我平時就很關注企業管理方麵的內容，尤其是人力資源這塊，因為它的確是企業運營的核心之一，關係到員工的積極性、團隊的穩定性以及公司的長遠發展。最近在思考我們公司是否要考慮將部分人力資源工作外包齣去，聽聞有朋友推薦瞭這本書，便迫不及待地入手瞭。這本書的齣版時間也比較近，說明其內容應該能跟上時下的管理理念和政策法規，這一點非常重要，畢竟人力資源管理涉及到很多法律層麵的東西，過時的信息可能會帶來更大的麻煩。我已經迫不及待想翻開這本書，看看它是否能為我提供清晰的思路和實操性的建議，幫助我更全麵地認識和應對人力資源外包可能帶來的挑戰。我希望書中不僅能羅列齣風險，更重要的是能提供切實可行的規避方案，讓我在決策時更有底氣，也能為公司規避不必要的損失，真正實現高效、閤規的人力資源管理。

評分☆☆☆☆☆

我之前對人力資源外包一直持有一些模糊的看法，總覺得它既能節省成本，又能提高效率，但又擔心服務質量下降或者信息泄露。這本書的齣現，讓我對這個話題有瞭更係統、更深入的認識。作者在開頭部分就對中小企業進行人力資源外包的驅動因素做瞭詳細的闡述，無論是齣於成本控製、專業化需求，還是為瞭應對業務高峰期的人力需求，都分析得頭頭是道，這讓我覺得作者非常瞭解中小企業的真實需求。而書中關於“選擇閤適的外包服務商”的部分，提供瞭很多實用的建議，比如如何考察其資質、過往案例、專業能力以及客戶評價等，這些都是我們在實踐中容易忽略的細節。更重要的是，作者還強調瞭企業內部“人員的配閤與培訓”的重要性，即便是將部分職能外包，也需要內部員工理解並配閤新的工作模式，避免因內部抵觸情緒而導緻外包效果大打摺扣。書中還專門闢齣章節討論瞭“數據安全與隱私保護”，這一點對於任何企業來說都至關重要，外包更是需要特彆注意。這本書不僅讓我看到瞭風險，更重要的是讓我看到瞭規避風險的路徑，讓我對外包有瞭更清晰的認知，也讓我對未來是否要考慮外包有瞭更審慎的思考。

評分☆☆☆☆☆

拿到這本書的時候，我首先被它的內容深度所吸引。雖然書名聽起來很學術，但實際閱讀起來，作者的語言錶達非常清晰易懂，即使是沒有深厚人力資源背景的讀者，也能很快抓住重點。書中對於中小企業在人力資源管理外包過程中可能遇到的各種風險，進行瞭非常細緻的剖析，從法律閤規風險、信息安全風險、服務質量風險，到企業文化融閤風險、供應商依賴風險等等，幾乎涵蓋瞭所有可能齣現的“坑”。我特彆欣賞的是，作者並沒有停留在“羅列風險”的層麵，而是花瞭大量的篇幅去講解如何“規避”這些風險。比如，在選擇外包服務商時，書中提供瞭詳細的評估標準和考察方法；在簽訂閤同環節，也列舉瞭需要重點關注的條款和潛在陷阱。此外，書中還穿插瞭一些實際案例分析，讓我能夠更直觀地理解理論知識在實際應用中的效果。這些案例真實且貼閤中小企業的具體情況，讓我在閱讀過程中仿佛看到瞭自己公司的影子，也更加確信這本書的實用價值。我個人認為，這本書對於正在考慮或已經進行人力資源外包的中小企業決策者、HR從業者來說，是一本不可多得的參考資料，它能夠幫助我們少走彎路，更穩健地推進外包策略。

評分☆☆☆☆☆

這本書的邏輯框架搭建得非常好，從宏觀的政策環境分析，到微觀的風險點識彆，再到具體的規避策略，層層遞進，條理清晰。我尤其喜歡書中關於“風險評估矩陣”的部分，作者提供瞭一個非常直觀的工具，可以幫助企業量化和排序不同風險的可能性和影響程度，這對於有限資源的我們來說，非常有價值。它能幫助我們優先處理最關鍵的風險。另外，書中關於“閤同條款設計”的建議也非常詳細，包括瞭服務範圍、責任劃分、保密協議、違約條款等方麵的要點，甚至還提供瞭一些模闆化的建議，可以作為我們與外包商談判的參考。我瞭解到，很多中小企業在與外包公司閤作時，因為閤同不完善而吃瞭虧，這本書的這部分內容恰好能夠彌補這方麵的知識空白。除此之外，作者還探討瞭如何建立有效的內部溝通和監督機製，以確保外包服務能夠符閤公司的預期。這讓我意識到，外包並非是將責任完全推卸給第三方，而是需要企業自身加強管理和協同。這本書的深度和廣度都讓我感到驚喜，它不僅僅是一本關於風險的書，更是一本關於如何“管好”人力資源外包的書。