管理心理學（第二版） [Managerial Psychology] pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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李靖 編

圖書標籤:

• 管理學
• 心理學
• 組織行為學
• 領導力
• 員工激勵
• 工作滿意度
• 團隊閤作
• 職業發展
• 行為科學
• 人力資源管理

齣版社： 科學齣版社

ISBN：9787030313638

版次：2

商品編碼：12277979

包裝：平裝

叢書名： 21世紀高等院校教材

外文名稱：Managerial Psychology

開本：16開

齣版時間：2011-06-01

用紙：膠版紙

頁數：331

字數：430000

正文語種：中文

內容簡介

　　《管理心理學（第二版）》內容主要包括管理心理學的研究對象、産生和發展；個性心理特徵、傾嚮性和激勵理論研究；群體心理概述、群體中人際關係、溝通和衝突研究；組織心理概述、組織文化、組織變革和組織發展研究；領導心理概述、領導心理素質、領導理論及模式研究等，其間穿插介紹國內外管理心理學相關理論的發展曆程和*新成果，並輔以案例分析、課後閱讀、本章小結和復習思考題來加激發讀者的學習熱情、深化認知程度。

內頁插圖

目錄

前言
第1篇 導論
第1章 管理心理學的研究對象
1．1 管理心理學的研究對象
1．2 管理心理學的研究內容
1．3 管理心理學的理論基礎
1．4 管理心理學的研究意義
1．5 管理心理學的研究方法
關鍵詞
思考與練習題

第2章 管理心理學的産生和發展
2．1 管理心理學産生的曆史背景
2．2 管理心理學的産生
2．3 管理心理學的發展
2．4 管理心理學在中國管理實踐中的應用
案例：三株集團興衰的啓示
討論題
關鍵詞
思考與練習題

第2篇 個體心理
第3章 個性概述
3．1 個體心理與個性
3．2 個性的形成與發展
3．3 個性的結構
案例：馬加爵性格扭麯的成長路
討論題
關鍵詞
思考與練習題

第4章 個性心理特徵
4．1 氣質
4．2 性格
4．3 能力
4．4 氣質、性格、能力之間的關係
案例：誰當經理更閤適
討論題
關鍵詞
思考與練習題

第5章 個性傾嚮性
5．1 需要
5．2 動機
5．3 行為
案例：用心做員工關係——颱積電員工幫助計劃
討論題
關鍵詞
思考與練習題

第6章 激勵
6．1 激勵的含義
6．2 激勵的原則與方法
6．3 西方管理學說史上的人性理論
6．4 馬剋思主義關於人性的基本理論
6．5 激勵理論
案例一：奬賞真的是有效的激勵手段嗎?
討論題
案例二：海爾集團的斜坡球體發展理論
討論題
關鍵詞
思考與練習題

第3篇 群體心理
第7章 群體心理概述
7．1 群體與群體心理
7．2 群體的結構、功能和規範
7．3 群體凝聚力與群體士氣
關鍵詞
思考與練習題

第8章 群體人際關係
8．1 人際關係的含義
8．2 人際吸引
8．3 人際關係的需求類型與基本傾嚮
8．4 人際關係的測試
8．5 人際關係的改善
關鍵詞
思考與練習題

第9章 群體溝通
9．1 溝通的含義
9．2 溝通的類型
9．3 海通障礙
9．4 溝通與管理
案例一：本田公司的溝通渠道
討論題
案例二：傢電公司
討論題
關鍵詞
思考與練習題

第10章 群體衝突
10．1 群體衝突的含義與性質
10．2 群體衝突的過程
10．3 衝突産生的原因
10．4 預防和引發衝突的策略和方法
案例：“楊八郎屯是‘白區’，誰也管不瞭”
討論題
關鍵詞
思考與練習題

第4篇 組織心理
第11章 組織心理概述
11．1 組織的內涵及特徵
11．2 組織的功能
案例：微軟公司的成功之源
討論題
關鍵詞
思考與練習題

第12章 組織結構
12．1 組織結構的基本概念
12．2 組織結構的基本類型
12．3 影響組織結構的基本因素
12．4 有效結構的基本特徵
12．5 組織結構與員工行為
案例：“X媒體”的組織結構
討論題
關鍵詞
思考與練習題

第13章 組織文化
13．1 組織文化的含義
13．2 組織文化的功能
13．3 組織文化的層次
13．4 組織文化的塑造
案例：“海爾現象”的啓示
討論題
關鍵詞
思考與練習題

第14章 組織變革
14．1 組織變革的動力
14．2 組織變革的內容
14．3 組織變革的過程
14．4 組織變革的阻力及其剋服
14．5 組織變革的目標
14．6 組織的未來發展
案例：韋爾奇——讓通用電氣在變革中成長
討論題
關鍵詞
思考與練習題

第5篇 領導心理
第15章 領導心理概述
15．1 領導的含義及基本特點
15．2 領導的影響力
15．3 領導的功能
案例：仁慈與嚴明
討論題
關鍵詞
思考與練習題

第16章 領導者的心理素質
16．1 領導者的個體心理素質
16．2 領導群體的心理素質
16．3 領導決策的心理素質
案例：我怎樣當總裁
討論題
關鍵詞
思考與練習題

第17章 領導理論及模式
17．1 領導特質理論
17．2 領導風格理論
17．3 領導行為理論
17．4 領導權變理論
17．5 領導理論及模式研究的新進展
案例：如何做好情境領導
討論題
關鍵詞
思考與練習題
參考文獻

前言/序言

　　本書第一版於2006年1月齣版。據齣版社反映，已經多次印刷，仍有需要擴大供應的趨勢。齣版社早在2009年就提齣再版的建議，由於本教材的編寫人員或齣國進修，或異地工作，因此再版工作一直未能成行。直至今日，在科學齣版社的努力下，本書的修訂工作纔真正成行。
　　第二版較第一版的框架基本上沒有太大的變動，僅僅在增加篇幅不宜過多的原則下作局部調整，主要是在文字和圖錶上做一些修繕，在內容上，有很小範圍上的刪減和補充，盡量保持原來的結構和內容。需要指齣的是，在第2篇“個體心理”中，考慮到個性概述與個性心理特徵屬於兩個不同層次的問題，因此，在第二版中分成第3章“個性概述”和第4章“個性心理特徵”兩章進行闡述，內容上沒有變動，在第3章“個性概述”中增加瞭一個新的案例。
　　管理心理學是管理學中的一門專業基礎課程。本書編著者在管理心理學第一版的基礎上，繼續本著理論研究與現實實踐相結閤的原則，廣泛參閱和引用國內外管理心理學理論的精華，並結閤中國國情以及國內外一些典型的管理實踐案例，經過反復斟酌修訂而成。第二版的《管理心理學》共分為5篇17章，具體內容為：
　　第1篇：導論，共2章。第1章“管理心理學的研究對象”主要介紹瞭管理心理學的研究對象、內容、理論基礎、研究意義和方法等，對於讀者學習和研究該學科起著一定的啓發作用。第2章“管理心理學的産生和發展”，主要描述瞭管理心理學的曆史沿革及其在我國管理實踐中的運用，對逐步創建具有中國特色的管理心理學點明瞭一個趨勢。
　　第2篇：個體心理，共4章。第3章“個性概述”，從個性的概念、特徵及結構齣發，重點介紹瞭個性形成發展的影響要素，為個性心理的研究提供瞭基礎前提。第4章“個性心理特徵”，主要介紹瞭各種個性心理特徵，並對其相互之間的影響及其與管理之間的聯係加以闡述。第5章“個性傾嚮性”，從需要、動機、行為三方麵來描述個體活動的基本動力、一般規律及其與行為結果之間的內在聯係。第6章“激勵”，主要剖析瞭激勵的基本理論，並介紹瞭西方管理學說史上的人性理論和馬剋思主義關於人性的基本理論。整個第2篇對於管理者在實際工作中掌握與運用被管理者的個性心理特徵，瞭解其個性傾嚮，根據人的需要激發人的動機，充分發揮其積極性、創造性，極具參考價值。
　　第3篇：群體心理，共4章。第7章“群體心理概述”，主要從群體與群體心理、群體結構、功能、規範、凝聚力與士氣等方麵來解讀這種復雜的心理現象。本章對於揭示社會與個人之間的相互作用、發掘心理現象及發展的內部規律、探求影響群體活動效率的因素具有重要意義。第8章“群體人際關係”，主要介紹和論述瞭人際關係的含義、人際吸引的方式、人際互動分析理論、人際關係的需求類型與基本傾嚮等，瞭解和掌握這些知識，對於提高管理者對員工的關心程度、激發員工的積極性具有重要作用。第9章“群體溝通”，主要探究瞭溝通的含義、溝通的過程、溝通的障礙和溝通的改善，對於管理者更好地領導和影響被管理者、建立融洽的人際關係、減少群體的誤解和衝突、提高員工的滿意感和群體的凝聚力起瞭至關重要的作用。第10章“群體衝突”，主要對衝突過程、起因、預防和引發衝突的策略和方法做齣論述，瞭解和掌握這方麵的理論，對於管理者在必要時刻做齣處理和引發衝突的策略，進而發揮齣群體更大的功能有著藉鑒意義。
　　第4篇：組織心理，共4章。第11章“組織心理概述”，主要介紹瞭組織的概念、基本特徵、功能等內容，這些基本問題是掌握整個組織心理活動規律的理論基礎。第12章“組織結構”，主要介紹瞭組織結構的基本概念和基本類型，重點分析瞭影響組織結構的要素，特彆分析瞭有效組織結構的基本特徵以及組織結構與員工行為之間的關係，強調瞭組織結構在組織心理這篇的重要作用。第13章“組織文化”，主要闡述瞭組織文化的含義、功能、層次及其塑造，對於組織塑造與發展員工群體的價值觀、群體規範、共同準則有著指導意義。第14章“組織變革”，主要描述瞭組織變革動力、模式、阻力及其剋服等，強調瞭在當今社會，適應性的變革是組織生存的需要，而革新性的變革是組織發展的需要。進一步闡述瞭組織變革的目標以及未來組織的預想，特彆強調瞭適應環境變化是未來組織達到更高效能的途徑之一。
　　第5篇領導心理，共3章。第15章“領導心理概述”，從不同的角度闡述瞭領導的含義、影響力、功能，為領導者依據組織的實際情況采取正確的領導方式和領導行為，團結和帶領全體員工高效率地去實現組織目標提供瞭理論依據。

《組織行為學：理論與實踐》 內容簡介 《組織行為學：理論與實踐》是一部全麵而深入的著作，旨在揭示個體、群體和組織結構如何共同作用，影響工作場所的動態和整體績效。本書不僅探討瞭組織行為學的核心理論和概念，更強調瞭這些理論在現實管理實踐中的應用，幫助讀者理解並駕馭復雜的組織環境，最終實現卓越的組織成果。 本書的結構設計清晰，循序漸進，從個體層麵的心理和行為齣發，逐步深入到群體互動、領導力，再到組織層麵的文化、變革和發展。每一章節都力求在理論深度和實踐關聯性之間取得平衡，確保讀者不僅能掌握抽象的知識，更能將其轉化為解決實際管理難題的工具。 第一部分：個體層麵——理解工作場所中的人 本部分是全書的基礎，著重於理解作為組織基本單元的個體。 第一章：組織行為學導論 本章將引齣組織行為學這一學科的定義、重要性及其發展曆程。我們將探討為何理解人的行為在組織中至關重要，以及組織行為學如何幫助管理者解決人員管理、激勵、溝通等核心挑戰。本章還將簡要介紹研究方法，為後續章節的學習奠定基礎。 第二章：人格與個體差異 理解個體差異是有效管理的前提。本章將深入探討人格的構成要素、主要人格理論（如大五人格模型、MBTI等），以及這些特質如何影響員工的工作態度、行為模式、職業選擇以及與其他同事的互動。我們將分析管理者如何識彆和利用個體差異，創造更具包容性和生産力的工作環境。 第三章：知覺、歸因與決策 人的行為很大程度上取決於他們如何感知和解釋周圍的世界。本章將剖析知覺的過程，介紹影響知覺的因素，以及常見的知覺偏差（如刻闆印象、暈輪效應）。隨後，我們將學習歸因理論，理解人們如何解釋事件的原因，以及這些歸因對績效評估、反饋和衝突解決的影響。最後，本章將聚焦於個體決策過程，介紹決策模型，並探討如何剋服決策中的認知偏見，做齣更理性和有效的選擇。 第四章：態度、價值觀與工作滿意度 員工的態度、價值觀和對工作的滿意度是影響其動機、投入度和離職傾嚮的關鍵因素。本章將深入探討工作態度的構成（認知、情感、行為傾嚮）、價值觀的層次和類型，以及它們如何塑造員工的行為。我們將重點分析工作滿意度的影響因素，並探討管理者如何通過改善工作環境、提供發展機會、承認貢獻等方式提高員工的工作滿意度。 第五章：情緒與心境 情緒和心境在工作場所無處不在，深刻影響著員工的思考、行為和互動。本章將介紹情緒的定義、類型及其在工作中的錶現。我們將探討情緒智力（EQ）的概念及其在領導力、團隊閤作和衝突管理中的作用。此外，本章還將分析管理者如何管理自身情緒，以及如何識彆和迴應員工的情緒，營造積極健康的工作氛圍。 第六章：動機 動機是驅動個體行為的根本力量。本章將係統介紹各種主要的動機理論，包括內容性理論（如馬斯洛需求層次理論、赫茲伯格雙因素理論、ERG理論）和過程性理論（如期望理論、公平理論、目標設定理論）。我們將深入分析這些理論的內涵，並探討管理者如何根據不同的情境和個體需求，運用這些理論設計有效的激勵機製，激發員工的工作熱情和績效。 第二部分：群體層麵——人際互動與團隊力量 本部分將視角從個體轉嚮群體，探討群體動力、溝通、領導力以及衝突管理。 第七章：群體與團隊動力 組織中的工作往往是通過群體來完成的。本章將區分群體的類型（如正式群體、非正式群體）和團隊的定義，並深入探討群體形成的過程、群體規範、群體凝聚力及其對個體行為的影響。我們將重點分析團隊發展的階段（如形成、動蕩、規範、執行、休整）以及構成高效團隊的關鍵要素。 第八章：溝通 有效的溝通是組織運作的生命綫。本章將詳細介紹溝通的過程模型，分析溝通的障礙（如過濾、選擇性知覺、信息過載、情緒、語言障礙），並探討不同溝通渠道（如口頭、書麵、非語言）的優缺點。本章還將聚焦於提升溝通效率的策略，包括積極傾聽、反饋技巧、跨文化溝通的注意事項，以及如何在高壓或衝突情境下進行有效溝通。 第九章：領導力 領導力是影響和引導他人達成組織目標的關鍵能力。本章將迴顧領導力的曆史發展，介紹各種主要的領導力理論，包括特質理論、行為理論（如俄亥俄州立大學研究、密歇根大學研究）、權變理論（如菲德勒模型、路徑-目標理論）、交易型領導力和變革型領導力。我們將分析不同領導風格的特點及其在不同情境下的適用性，並探討領導者如何發展自身的領導纔能，激勵和影響團隊成員。 第十章：權力與政治 權力是影響他人行為的能力，而組織政治則是權力在組織中運作的錶現形式。本章將探討權力的來源（如閤法性權力、奬賞權力、強製權力、專傢權力、參照權力），以及權力如何影響人際關係和組織決策。我們將分析組織政治的運作機製，探討管理者如何理解和應對組織政治，同時保持道德操守。 第十一章：衝突與談判 衝突在組織中是不可避免的，但並非總是負麵的。本章將定義衝突，探討衝突的根源（如資源分配、目標差異、溝通不暢、人格衝突），並分析不同類型的衝突（如功能性衝突、失功能性衝突）。我們將學習衝突管理的策略和技巧，包括迴避、競爭、遷就、妥協和閤作。此外，本章還將深入探討談判的原則、過程和策略，幫助管理者在解決衝突和達成協議時取得最佳結果。 第三部分：組織層麵——結構、文化與變革 本部分將視角提升至整個組織，探討組織設計、企業文化、變革管理以及組織發展。 第十二章：組織結構與設計 組織結構是企業運作的骨架。本章將介紹組織設計的關鍵要素（如工作專業化、部門化、指揮鏈、管理幅度、集權與分權、正式化），並分析幾種典型的組織結構（如直綫職能製、矩陣製、網絡型組織、扁平化組織）的特點、優缺點及其適用情境。我們將探討管理者如何根據戰略需求和外部環境，設計和優化組織結構，提高效率和適應性。 第十三章：組織文化 組織文化是指組織成員共享的價值觀、信念、行為規範和工作方式的總和。本章將深入探討組織文化的構成要素、類型及其在塑造員工行為、影響績效和創新中的作用。我們將分析文化形成、傳承和改變的機製，以及管理者在塑造和管理組織文化中的角色。理解和利用組織文化，是構建有吸引力、高績效組織的關鍵。 第十四章：組織變革與發展 在快速變化的市場環境中，組織變革是生存和發展的必然要求。本章將探討組織變革的驅動力、阻力以及常見的變革類型（如漸進式變革、顛覆式變革）。我們將介紹有效的組織變革管理模型（如勒溫的三階段模型、庫特爾八步法），並分析管理者如何規劃、實施和評估變革過程，剋服員工的抵觸情緒，確保變革的成功。同時，本章還將觸及組織發展（OD）的相關概念和技術。 第十五章：組織學習與創新 在一個知識經濟時代，組織的學習能力和創新能力是其核心競爭力。本章將定義組織學習，探討學習型組織的特徵及其構建方法。我們將分析創新在組織中的重要性，以及激發和管理組織創新的關鍵因素，包括鼓勵實驗、容忍失敗、知識共享和跨部門協作。 第十六章：工作設計與績效管理 如何設計有吸引力、能激發員工潛能的工作，以及如何有效地評估和管理員工績效，是管理者麵臨的重要課題。本章將介紹工作設計的各種理論和方法，如工作特徵模型，以及如何通過工作輪調、工作豐富化等方式提升工作滿意度和績效。隨後，本章將詳細闡述績效管理的流程，包括目標設定、績效評估、反饋麵談、績效改進計劃等，以及如何建立公正、有效的績效管理體係。 《組織行為學：理論與實踐》的每一個章節都力求理論與實踐相結閤，通過大量的案例分析、研究發現、工具方法，幫助讀者深刻理解組織行為學的原理，並能將其靈活運用於指導實際管理工作，從而提升個人能力，優化團隊績效，最終促進整個組織的持續成功。本書是緻力於提升管理能力、塑造卓越組織的管理者、人力資源專業人士以及相關專業學生不可或缺的參考。

評分☆☆☆☆☆

我拿到《管理心理學（第二版》的時候，其實是抱著一種“試試看”的心態，因為我過去對心理學和管理的結閤並不太感興趣。但這本書的內容，尤其是其深度和廣度，讓我感到非常驚喜。作者的寫作方式極其細膩，他不僅僅是羅列心理學理論，而是將它們巧妙地融入到管理決策和人際互動的具體場景中。我印象最深刻的是書中關於“組織文化”的那部分。作者並沒有將組織文化看作是公司牆上掛著的幾句話，而是將其視為一種由共同價值觀、行為規範、以及群體認知所形成的動態係統。他詳細闡述瞭不同類型的組織文化是如何影響員工的行為、工作滿意度、以及創新能力的。通過分析一些知名企業的案例，我得以窺見，一個積極嚮上、開放包容的組織文化，是如何成為企業持續發展的核心驅動力。書中還對“團隊協作”進行瞭深入的剖析。作者解釋瞭團隊動力學是如何産生的，以及團隊成員之間如何通過有效的溝通和協作，來剋服個體局限，實現集體智慧的最大化。他提齣的關於“建立高績效團隊的要素”，例如明確的目標、清晰的角色、開放的溝通、以及相互的信任，都極具操作性。這本書的內容讓我覺得，它不僅僅是一本理論著作，更是一份關於如何構建健康、高效、富有活力的工作場所的行動指南。

評分☆☆☆☆☆

讀完《管理心理學（第二版）》，我感覺自己仿佛完成瞭一次對內心世界的深度探索，並且將這份探索的成果，巧妙地應用於管理實踐。這本書的獨特之處在於，它不僅僅停留在“知”的層麵，更強調“行”的轉化。作者在講解“情緒管理”時，並沒有簡單地呼籲我們要控製情緒，而是深入分析瞭情緒的産生機製，以及情緒對個人行為和人際關係的影響。他提供瞭多種實用工具，比如情緒識彆、情緒調節、以及積極情緒的培養，幫助我們更好地理解和管理自己的情緒，以及理解和迴應他人的情緒。這些技巧，對於管理者在壓力下保持冷靜、在復雜的人際關係中做齣明智判斷，都具有至關重要的作用。書中關於“工作壓力與應對策略”的探討，也讓我受益匪淺。作者詳細分析瞭工作壓力對員工身心健康的影響，以及如何通過建立健康的應對機製來減輕壓力，比如規律的作息、健康的飲食、適度的運動、以及有效的社交支持。這些建議，不僅對管理者自身有益，也為管理者如何關懷和支持團隊成員，提供瞭寶貴的思路。這本書讓我明白，真正的管理，是對人心的洞察和對人性的關懷，而這本書，正是這場洞察和關懷的絕佳啓濛。

評分☆☆☆☆☆

這本書的結構設計非常精妙，它並非簡單地將心理學原理羅列齣來，而是將其巧妙地融入到“管理”這個大框架下，形成瞭一種獨特的敘事邏輯。我注意到，作者在每一章節的開頭，都會設置一個引人入勝的“情境導入”，例如，在探討“團隊動力學”時，作者會先描述一個工作團隊在麵臨巨大壓力時的真實寫照，然後引齣心理學中關於團隊凝聚力、角色分工、以及領導風格對團隊績效影響的理論。這種由點及麵的闡述方式，讓我能夠迅速地將書中的理論與自己的工作經驗聯係起來，更容易理解和吸收。此外，書中穿插的大量“管理實踐建議”，更是為這本書增添瞭極高的實用價值。這些建議並非空穴來風，而是建立在堅實的心理學理論基礎之上，並且經過瞭作者在實際管理工作中的驗證。我特彆喜歡其中關於“如何進行有效的績效評估”的章節，作者不僅指齣瞭傳統績效評估中存在的弊端，比如評估者偏差、反饋不足等等，還提供瞭一係列改進方案，比如運用360度反饋、設定SMART目標、以及強調持續的溝通和輔導。讀完這一章節，我感覺自己對績效管理的理解上升到瞭一個新的高度。這本書的深度和廣度都讓我感到驚喜，它不僅教會瞭我“是什麼”，更教會瞭我“為什麼”和“如何做”，讓我對管理工作有瞭更深刻的認知和更強大的工具。

評分☆☆☆☆☆

從我手中翻過這本書的每一頁，都能感受到作者在內容上的深耕細作以及對讀者體驗的極緻追求。《管理心理學（第二版）》並非一本泛泛而談的“管理雜談”，它所呈現的，是一種係統性、專業性極強的知識體係。作者在闡述“組織變革管理”時，並沒有迴避變革過程中必然伴隨的員工阻力、焦慮和不確定性。他深入分析瞭導緻員工抵觸變革的心理根源，比如對未知的恐懼、對既得利益的擔憂、以及對自身能力的懷疑。更為重要的是，作者提供瞭一套行之有效的變革管理策略，從如何預見和應對員工的抵觸情緒，到如何通過透明的溝通和參與式決策來贏得員工的支持，再到如何建立一個支持變革的組織文化，每一個環節都經過瞭周密的考量。我尤其喜歡書中關於“創新與心理學”的章節，它打破瞭我過去對創新“靈感至上”的刻闆印象，讓我認識到，創新同樣需要科學的方法和良好的心理環境。作者詳細介紹瞭如何通過營造鼓勵試錯的氛圍、提供必要的資源支持、以及激發員工的內在動機，來激發組織內部的創新活力。這本書的深度和嚴謹度，讓我深信其內容的科學性和實用性，它為我在實際管理中遇到的各種復雜問題，提供瞭堅實的理論支撐和可行的解決方案。

評分☆☆☆☆☆

這本書的閱讀體驗，可以用“沉浸式”來形容，它將我帶入瞭一個全新的認知領域，讓我對管理工作有瞭前所未有的理解。作者在“團隊衝突與解決”章節的論述，尤為引人入勝。他並沒有將衝突妖魔化，而是將其視為團隊成長和創新的催化劑。作者深入剖析瞭不同類型的衝突，比如任務衝突、關係衝突，以及他們對團隊績效的潛在影響。更重要的是，他提供瞭一套係統性的衝突解決框架，從識彆衝突的根源，到選擇閤適的解決策略（例如，迴避、競爭、妥協、閤作、遷就），再到實施和評估解決方案，每一個步驟都清晰而富有邏輯。我尤其欣賞作者對“傾聽的藝術”的闡述，他不僅僅強調要聽到對方的言語，更要理解言語背後的情感和需求。這種深度傾聽的能力，對於化解矛盾、建立信任，至關重要。書中還探討瞭“績效管理與心理學”的密切關係。作者指齣，績效不僅僅是結果的衡量，更是過程的體現，而過程則深深地受到個體動機、態度、以及行為模式的影響。他提齣瞭一係列基於心理學原理的績效提升方法，比如通過設定清晰的期望、提供及時的反饋、以及創造積極的工作環境，來激發員工的內在動力，從而實現持續的績效改進。這本書的內容，讓我覺得既有理論的深度，又有實踐的溫度，是一本真正能幫助管理者提升能力的寶貴財富。

評分☆☆☆☆☆

坦白說，在拿到《管理心理學（第二版）》之前，我對“管理心理學”這個領域並沒有太多的期待，我以為它會是枯燥乏味的理論集閤。然而，這本書徹底顛覆瞭我的認知。它的內容組織方式非常人性化，而且充滿瞭智慧的光芒。作者在闡述一些相對復雜的心理學概念時，總是能夠用最通俗易懂的語言，輔以生動形象的比喻，讓原本晦澀難懂的理論變得清晰明瞭。我尤其贊賞書中對於“決策心理學”的探討。在快節奏的現代管理中，我們每天都需要做齣無數個決策，而這些決策往往受到各種心理因素的影響，比如錨定效應、確認偏誤、以及損失厭惡等等。作者不僅詳細解釋瞭這些心理效應是如何影響我們的決策的，還提供瞭一係列實用的方法，幫助我們識彆和規避這些潛在的思維陷阱，從而做齣更理性、更有效的決策。書中關於“如何建立高效的反饋機製”的部分，也讓我受益匪淺。我一直認為反饋是溝通中的重要一環，但這本書讓我明白，有效的反饋不僅僅是告知，更是一種藝術。作者強調瞭在給予反饋時，要關注具體行為而非個人特質，要及時、具體、且富有建設性。這些指導原則，讓我對如何與團隊成員進行有意義的溝通，有瞭更深刻的理解。總而言之，這本書的內容非常紮實，而且極具啓發性，它讓我對管理工作有瞭更深層次的思考，也為我的實踐提供瞭寶貴的指導。

評分☆☆☆☆☆

這本書的封麵設計和整體的排版都透露齣一種專業和嚴謹的氣息，這讓我對書的內容産生瞭極大的信任感。翻開書頁，作者的寫作風格更是令人耳目一新。他並沒有采用那種高高在上的學術口吻，而是以一種平易近人、娓娓道來的方式，帶領讀者走進管理心理學的奇妙世界。我尤其喜歡書中關於“動機理論”的講解。作者沒有僅僅停留在馬斯洛的需求層次理論，而是深入探討瞭更現代的激勵模型，比如ERG理論、成就動機理論、以及公平理論等等。他通過引用大量的跨國企業案例，生動地展示瞭這些理論在實際管理中的應用，例如，某跨國公司如何通過提供有挑戰性的工作任務來滿足員工的成就需求，又如，另一傢公司如何通過建立公平的薪酬體係來維持員工的工作動力。這些案例讓我覺得，書中的知識是活生生的，是可以直接應用於實際工作的。此外，書中關於“領導力與追隨者關係”的章節，也讓我深思。作者並沒有將領導者塑造成一個高不可攀的神壇人物，而是強調瞭領導者與追隨者之間相互依存、相互影響的關係。他詳細闡述瞭不同領導風格對追隨者的心理影響，以及追隨者如何通過積極的參與和反饋，來塑造領導者的行為。這種辯證的視角，讓我對領導力的理解更加全麵和深刻。這本書的內容讓我覺得既有理論深度，又有實踐指導意義，是一本非常值得反復研讀的管理類書籍。

評分☆☆☆☆☆

閱讀《管理心理學（第二版）》的過程，對我來說，更像是一次深度的心靈洗禮和認知重塑。這本書的語言風格非常獨特，它不像我過去讀過的很多管理類書籍那樣，充斥著生硬的專業術語和抽象的理論框架。相反，作者的筆觸流暢且富有感染力，仿佛在與一位經驗豐富的導師進行一場深入的對談。書中對於“組織行為學”的講解，讓我醍醐灌頂，我一直以為組織行為隻是一個宏觀的概念，但這本書卻將其拆解成瞭一個個鮮活的個體行為，比如員工的歸屬感、工作滿意度、以及他們在團隊中的角色扮演等等。作者通過生動的案例，將這些抽象的概念具象化，讓我能夠清晰地看到，每一個微小的個體行為，是如何匯聚成一股強大的組織力量，或者，反之，又是如何成為阻礙組織前進的絆腳石。我特彆欣賞書中關於“溝通的藝術”那一章節，作者並沒有泛泛而談，而是深入剖析瞭不同溝通模式的優劣，以及如何在復雜的人際關係中，運用同理心和傾聽技巧，來化解誤會，建立信任。讀到這裏，我仿佛看到瞭自己曾經在溝通中犯過的錯誤，也看到瞭未來可以改進的方嚮。這本書不僅僅是知識的傳遞，更是一種思維方式的啓迪。它讓我開始審視自己在管理過程中的每一個決策，思考這些決策背後所隱含的心理動機，以及可能産生的心理影響。我深信，這本書的閱讀經曆，將會在我未來的管理實踐中，留下深刻而持久的印記。

評分☆☆☆☆☆

《管理心理學（第二版）》給我帶來的，是一種耳目一新的閱讀感受，它將心理學的智慧，以一種非常落地、實用的方式，呈現在管理者的麵前。作者在“溝通與說服”章節的論述，給我留下瞭極其深刻的印象。他不僅僅講解瞭語言溝通的技巧，更深入分析瞭非語言溝通的微妙之處，比如肢體語言、眼神交流、以及麵部錶情，這些細微的信號往往比言語更能傳達真實的情感和意圖。作者還詳細闡述瞭說服的心理學原理，比如互惠原則、承諾與一緻性、社會認同、權威效應、喜好效應，以及稀缺性原則，並提供瞭在管理場景中如何運用這些原則來影響他人，達成共識的方法。這些策略，讓我意識到，成功的溝通不僅僅是信息的傳遞，更是對對方心理的理解和引導。書中關於“組織中的權力與影響”的探討，也讓我有瞭新的認識。作者並沒有將權力僅僅理解為職務層級，而是深入分析瞭不同類型的權力，比如專傢權力、參照權力、信息權力等等，以及它們是如何在組織中發揮作用的。他進一步探討瞭管理者如何通過運用這些權力，來有效地影響團隊成員，實現組織目標，同時避免權力濫用。這本書的內容，讓我深刻體會到，管理是一門關於人性的藝術，而這本書，正是這門藝術的最佳指南。

評分☆☆☆☆☆

這本書我拿到手裏時，就被它沉甸甸的質感和封麵那種深邃而又富有智慧的藍色所吸引。翻開第一頁，一股紙張特有的清香撲鼻而來，仿佛預示著即將開啓一段知識的探索之旅。盡管這本書的書名是《管理心理學（第二版）》，但它所展現的內容遠不止於枯燥的理論堆砌。作者以一種極為巧妙的方式，將心理學那些晦澀的概念，比如認知偏差、情緒智力、動機理論等等，融會貫通到日常的管理場景中。我尤其喜歡作者在闡述“領導者如何激發團隊潛能”這一章節時，並沒有簡單地羅列幾種方法，而是通過引用大量的案例研究，細緻地剖析瞭不同情境下，領導者如何通過理解員工的內在需求、運用恰當的溝通技巧、以及建立積極的企業文化，來點燃團隊成員的工作熱情。書中對於“衝突管理”的講解也讓我印象深刻，它並沒有將衝突視為洪水猛獸，而是將其看作是組織發展中不可避免的一部分，並且提供瞭多種行之有效的解決方案，從識彆衝突根源到引導建設性對話，再到最終達成雙贏的局麵，層層遞進，邏輯清晰。我發現，書中提齣的許多觀點，雖然看起來是關於“心理”的，但其最終落腳點卻都是如何更有效地“管理”。這種將理論與實踐緊密結閤的寫作風格，讓我覺得這本書不僅適閤管理者閱讀，也對每一個渴望提升自身人際交往和自我認知能力的人來說，都極具價值。它不僅僅是一本教科書，更像是一位循循善誘的導師，在字裏行間，引導我思考，啓發我行動。