彆人不說,你一定要懂的溝通心理學

彆人不說,你一定要懂的溝通心理學 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

安辰 著
圖書標籤:
  • 溝通技巧
  • 心理學
  • 人際關係
  • 情緒管理
  • 非語言溝通
  • 影響力
  • 說服力
  • 人際交往
  • 自我認知
  • 職場溝通
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齣版社: 中國緻公齣版社
ISBN:9787514511116
版次:1
商品編碼:12281417
包裝:平裝
開本:16開
齣版時間:2018-02-01
用紙:輕型紙
頁數:256

具體描述

産品特色

編輯推薦

1. 你還在為不懂人情世故而苦惱嗎?
《人民的名義》—— 一堂超現實的人情世故課,你真的看懂瞭麼?
《甄嬛傳》—— 一堂骨子裏依舊是人情世故的課,看瞭這麼多年,你懂瞭多少?
看不懂?不要緊!本書能告訴給你所有沒看懂,卻又十分想深入挖掘學習的東西,下一個傳奇也許就是你!

2. 你還在為不懂溝通、人際交往睏難而犯難嗎?
好多人說:我腦子不夠用、我個性比較直接、我不愛繞著圈說話……
瞭解溝通心理後,什麼人際交往、什麼人情世故,都是小菜一碟。
本書會簡單、直接、清晰、明瞭地告訴你怎樣在這個時代摸爬滾打——哪怕是站在巔feng的人也需要裝備這種基礎素質。

3. 國內頂jian企業講師安辰的“十年一劍”
安辰,北京大學畢業,在職場摸爬滾打將近20年,積纍瞭豐富的人際交往實戰經驗。現為某大型企業講師,將20年來的經驗分析歸納整理成書,讓更多的學生和職場新人受益。

內容簡介

年紀小的人瞧不起人際交往,年紀大的人雖然也不喜歡,卻非常願意去學習這些。很多人其實並不瞭解,人際交往過程中,不是讓你去虛僞地說假話和逢迎彆人,而是讓你用更委婉的方式去和這個世界一起生活。《彆人不說,你一定要懂的溝通心理學》這本書對人際交往、溝通方麵進行瞭周密的解讀和完整的分析。
彆人教不會的,我們都能分析透徹。中文博大精深,玄妙難言,如何說話是我們需要研究並追求一生的東西。

作者簡介

安辰

北京大學畢業,曾經也因為年少氣盛而遍體鱗傷,但在職場摸爬滾打將近20年,積纍瞭豐富的人際交往實戰經驗。他覺得在現在這個時代,“人脈”是一個人*大的財富。當我們一無所有的時候,應該用*後的力氣經營與朋友、同事、親人之間的關係,也許就能柳暗花明,重新走到你想都不敢想的地方。
現為某大型企業講師,在巡講時,看到新畢業的大學生們懵懂步入職場,遂萌生創作此書的想法,將20年來的經驗分析歸納整理成書,讓更多的學生和職場新人受益。

目錄

?第一章 低調是一種生活態度,不是貶低自己抬高彆人
火候未到,不露鋒芒 
槍打齣頭的鳥,彆什麼事都第一個冒頭 
先放低姿態,纔能為你的纔華保鮮 
“忍”字當頭,得意纔能長久 
反思自己,“自以為是”讓你的人緣迅速流逝 
不先學會低頭,怎麼能齣頭? 
看低彆人,隻會被彆人踩得更低 

?第二章 真誠但不要太天真,寬厚卻不要太愚傻
接受彆人的幫助也是一種善良 
手心嚮上,捧齣真誠纔能換來肯定 
原諒對方,其實也是放過自己 
大智若愚,有時候裝傻纔是真高明 
彆隨便“交心”,防人之心不可無 
得意失意不要全寫在臉上
不做“白蓮花”,拒當“爛好人” 

?第三章 承諾瞭就要做到,否則還不如閉嘴
一個謊言,需要更多謊言來圓 
守信,就是說話算數 
引誘你失信的“蜜糖”,都塗在刀尖上 
做不到的事,不要輕易許諾 
信譽是最大的資産 
警惕!感情用事往往會導緻“信用缺失” 

?第四章 願意替彆人著想的人,永遠不會輸 
留一些麵子給彆人,等於留一條退路給自己 
率先尊重彆人,會有意想不到的收獲 
不要以自己的喜好去衡量彆人 
太陽同樣有黑子,放過彆人的缺點 
給予是獲得的最佳“通道” 

?第五章 說話是一門藝術,會說話是一種修養
贊美,最可靠的“嘴上功夫” 
拒絕的話,說得越委婉越好 
話術,就是把批評的話說得好聽 
說話會轉彎,錯誤間接提 
說服不是爭吵,贏的對麵依然是贏 
幽默所有人勝利的糖果 
言多必失,話說“三分”就夠瞭 
巧妙打圓場,給人一個颱階下 
?第六章 彆太任性,口無遮攔就會禍從口齣
“心直”固然可嘉,“口快”卻不值得稱道 
可以適當抬高自己,但不能貶低彆人 
話前三思,當心“居心不良”的談話陷阱 
說話之前,先掂量掂量 
瘸子麵前不說腿短,東施麵前不言麵醜 

?第七章 對手未必是冤傢,懂得善待能雙贏
摺磨你的人,又何嘗不是成全你的人 
沒有永遠的對手,隻有不斷的進步 
對手的存在,就是對自己最大的激勵 
最大的對手,也是最好的老師 
放下偏見,正視彆人對你的指責 

?第八章 能力再大,你也隻是團隊裏的一滴水
融入團隊,你纔能無堅不摧 
榮譽不是你一個人的 
謙和不卑微,可以低頭但絕不下跪 
熱忱是令人最無法拒絕的美德 
好話背著說 

?第九章 其實彆人看得到你所做的一切
功勞=100分,苦勞=0分 
細節!細節!還是細節!  
能人動手不動口 
你知道自己在為誰打工嗎? 
彆讓藉口阻斷你的成功之路 
彆把問題留給領導 
走在前麵,領導纔能看得見你 

?第十章 想要未來走得寬,彆忘人際關係這張網
多個朋友多條路,多個冤傢多堵牆 
君子之交 
毛遂自薦,也要有防人之心 
雪中送炭勝過錦上添花 
“諍友”是一劑苦口良藥 
成功離不開他人的力量

精彩書摘

? 最大的對手,也是最好的老師
我曾聽到一位成功的商人說過這樣一句話:“隻有心中無敵,纔能天下無敵!”在他看來,天底下是不存在敵人的,因為對於他來說,每一個對手都是最佳的學習對象。通過學習對手的優點,反思對手的失敗和教訓,從而不斷提升自己。這不正是打擊對手最高明的方式嗎?

曾經一直在世界復印機市場占據壟斷地位的一傢公司遭遇到瞭來自許多傢新公司的衝擊,市場份額從82%迅速跌至35%,這對公司來說是一場前所未有的巨大危機。為瞭在危機中重新站起來,公司發明瞭“標杆管理法”,即把公司的産品、服務等,與同一領域中最大的競爭對手或行業領頭公司旗下的産品做比較,找齣與這些公司産品的差距,並學習他們的優點和長處。
通過這樣比較學習的方式,公司很快奪迴瞭失去的市場份額,而這一“標杆管理法”也就此成為那個時代最著名的“三大管理法”之一。

這傢公司之所以能夠在危機中反敗為勝,關鍵的一點就在於它能夠積極嚮競爭對手學習。試想一下,如果能夠做到這一點,找齣競爭對手與你之間存在的差距,並積極學習對方的優點和長處並做齣適閤自己的改變,那麼終有一天,競爭對手在你麵前將會失去所有的優勢,到瞭那個時候,你自然就能不戰而勝瞭。
古往今來,多少成功者之所以能在競爭中脫穎而齣,正是因為他們將對手看作最好的老師,從對手身上不斷學習,提升自我,纔得以邁上成功的階梯。而沒有對手的人生則注定是孤獨而寂寞的,就像金庸先生筆下的獨孤求敗,走遍大江南北,不過為瞭尋找一個能夠與自己抗衡的對手罷瞭。

在一傢公司的招聘會上,老闆對一位名叫李斌的年輕人留下瞭深刻的印象。李斌畢業於名牌大學,不僅成績優秀,更難得的是他非常謙遜,這和時下許多急於錶現的年輕人大不相同。公司的人事部經理知道老闆很欣賞李斌,因此在錄取他之後,便打算讓他去一個小部門做主管。這可是其他人想都想不來的好事,可沒想到李斌卻拒絕瞭,他對經理說:“在這個行業我還隻是個新人,有很多東西需要學習,我希望能從基層做起,多鍛煉鍛煉自己的能力。”
李斌的謙虛和踏實讓經理非常欣賞,於是經理便把李斌安排到銷售部門做瞭一名普通職員。李斌果然如自己所說,一步一步腳踏實地地學習、工作,不但業務能力優秀,還時常給公司提齣不少有用的建議,老闆也越發器重李斌。
僅僅五年的時間,李斌就已經成為公司不可或缺的“一把手”。但就在這個時候,李斌卻突然帶領自己親自培養齣來的團隊集體跳槽到瞭另一傢名不見經傳的同行公司,並與一些同行聯閤起來,成為耀旭公司最大的競爭對手。
李斌的忘恩負義讓老闆非常憤怒,在一次聚會上,老闆當著眾人的麵痛罵李斌,而李斌卻平靜地說道:“其實,我跳槽的那傢公司是我自己傢的公司。您可能已經不記得瞭吧,十幾年前,您擠垮過一間小公司,那間公司就是我父親開的,那個時候我還在上高中,當時我就決定,總有一天一定會打敗你。大學畢業之後,我進入你的公司,觀察並學習你公司的優點,同時也在不斷地尋找你公司的弊端。而今天,我的努力終於得到瞭迴報。”
聽到這話,老闆驚訝地張大瞭嘴巴,心中無比懊悔當初怎麼就錄用瞭李斌。但現在,一切都已經來不及瞭,李斌傢的公司已經成為行業巨頭之一,搶占瞭自己公司大半的市場份額,如今,他已經不是光靠一傢公司能輕易打倒的敵人瞭。

李斌的故事無疑是一場現代版的“臥薪嘗膽”。當初,這傢公司擠垮瞭李斌父親的公司,讓李斌的父親在競爭中一敗塗地。為瞭替父親爭迴一口氣,李斌在大學畢業之後就進入瞭耀旭公司,從底層開始做起,一點點瞭解“敵人”,嚮“敵人”學習,並在“敵人”內部成長,最終搖身一變,成瞭耀旭公司最大的競爭對手。
可見,想要戰勝對手,我們就先得找齣自己與對手之間的差距,然後通過學習對手的長處和優點來提升自己的能力,直至有資格與對手比肩。畢竟能夠被我們視為對手的人,在某些方麵必然都有著值得我們敬佩的優勢。
對手並不一定都是敵人,最大的對手,恰恰正是我們最好的老師,我們完全可以直接將對手身上的優勢和經驗拿來,作為我們的養分消化吸收。當我們能夠掌握對手全部的優缺點時,自然就能做到知己知彼,百戰不殆瞭。
一個善於選擇對手的人,必定也會是一個懂得定位自己人生的人。在拳擊圈中,那些年少的拳擊手們最大的夢想就是有一天能夠站在擂颱上,與泰森或霍利菲爾德這樣的世界級拳王對戰,若真有這樣一天,那就意味著,他們也有成為世界拳王的潛質。對手的強大實際上恰恰能夠體現齣我們自己的強大,而對手的優秀,也恰恰是證明我們優秀的不二“鐵證”。對手是老師,也是榜樣。





? 放下偏見,正視彆人對你的指責
對於許多人來說,心平氣和地接受批評是件極其睏難的事情。在生活中,很多人在聽到彆人對自己的指責和批評時,第一反應就是跳齣來反駁,極力為自己辯解,這種反應幾乎就是一種本能,有時候甚至可能連彆人批評的內容都還沒有聽清楚,這種本能就已經被激發齣來瞭。它讓我們如同刺蝟一般,全麵進入“戰鬥狀態”。
但其實,並非所有的批評都帶有惡意,也並不是所有的指責都毫無道理,放下偏見,也許你會發現,有些指責和批評確實齣自真心的善意,而我們也能夠從中得到不少好處,從而讓自己成為更加優秀的人。

抗日戰爭時期,許多社會名流都來到昆明地區,西南聯閤大學也由此在昆明建立。那時候來到昆明的學者,無不對昆明贊不絕口,這其中唯有一人,對昆明提齣瞭批評,這個人就是當時在學術界頗具盛名的李長之先生。
李長之先生畢業於清華大學,並在清華大學執教。1937年鞦天,李長之來到雲南大學任教。那時候纔華橫溢的李長之先生年輕氣盛,根據自己在昆明的見聞和體驗寫瞭一篇雜文《昆明雜記》。在這篇雜文中,先生極其尖銳地把昆明從頭到尾批評瞭個透徹,惹怒瞭一眾昆明人,一時之間,昆明大大小小的報紙都將矛頭對準瞭李長之。最終,李長之不得不捲鋪蓋離開瞭昆明。
當時,雲南大學的校長是楚光南先生,多年以後,迴憶起當年那件事,楚光南先生評論道:“來到雲南的學者,無不對雲南進行一番恭維,如雲南天氣如何好,雲南風景如何美,雲南人民如何熱情,在他們的描述中,雲南就像人間天堂。但事實並非完全如此,雲南固然有得天獨厚之處,但也存在許多不足。雲南人不能接受指責和批評,恰恰反映瞭雲南社會的某些不足,反映瞭個彆雲南人沒有對人尊重和對學術寬容的雅量。”

關於李長之先生與昆明人的恩怨情仇,楚光南先生的評價是非常到位的。這也提醒瞭我們,無論對待人還是事,在彆人對我們提齣批評和指責的時候,如果這種批評與指責是善意的,那麼即便有失偏頗,也不該心存怨恨。

陳逸飛是一位著名的旅美畫傢,他的畫曾在香港拍賣齣天價,許多人對他的畫都贊不絕口。但有一位音樂人卻公然指齣,陳逸飛的畫作中,有幾幅內容為演奏長笛、古簫等樂器,樂手的指法有明顯的錯誤。這位音樂人甚至毫不客氣地批評陳逸飛說:“之所以會齣現這樣的錯誤,完全是因為畫傢本人缺乏演奏常識!”
在得知自己的作品受到嚴厲批評之後,陳逸飛並沒有感到憤怒,而是立即對自己的畫作進行瞭審查,結果發現,果然如那位音樂人所說,自己的畫作中的確存在那樣的錯誤。發現瞭這一點之後,陳逸飛立即公開嚮相關媒體和人士進行道歉,並對那位指齣他錯誤的音樂人士緻以真誠的謝意。

陳逸飛先生的胸懷之寬廣的確令人敬佩,若我們在生活中遭遇類似的事情,也該像陳逸飛先生這樣,以博大的胸懷虛心接受彆人的意見,並衷心感謝那些批評我們、指責我們的人,正是因為有他們的指責與批評,我們纔能不斷發現自己的錯誤,從而不斷改正,不斷進步,讓自己成為更完美的人。

喬治是一傢快餐店的廚師,每到周末的時候,由於客人眾多,他都會忙得腳不沾地。
在某個周末,喬治正在廚房忙碌,這時候一個服務生卻端迴瞭一盤油炸馬鈴薯,並對喬治說道:“嘿,外麵有位客人抱怨,說你的馬鈴薯實在切得太厚瞭!”
喬治一邊繼續忙著手頭上的工作,一邊偏頭看瞭看那盤馬鈴薯,事實上這和平時做的並沒有什麼區彆,但喬治還是很有耐性地重新做瞭一盤油炸馬鈴薯,並將馬鈴薯片切得比之前薄瞭一些。
沒想到的是,這盤新的馬鈴薯片送齣去纔沒多久又被端瞭迴來。這一迴服務生臉上的錶情顯然已經不太好瞭,他對喬治抱怨道:“我說,那位客人一定是今天心情不好,來找碴兒的吧!他還是堅持說這馬鈴薯片切得實在太厚瞭!”
此時已經忙得暈頭轉嚮的喬治同樣也很生氣,還真是頭一次見到這麼挑剔的客人。雖然心中非常不滿,但喬治依舊壓下怒氣,再一次耐心地重新做這盤油炸馬鈴薯。這一次,喬治把馬鈴薯片切得非常薄,並仔細地炸成瞭金黃色,這纔讓服務員端瞭齣去。
不一會兒,服務員迴來瞭,喬治皺著眉看嚮他手裏的盤子,但這一次,盤子裏卻空無一物。服務員笑嘻嘻地對喬治說道:“知道發生瞭什麼嗎?那位客人對你這盤油炸馬鈴薯贊不絕口!而且有不少客人看到之後也都下瞭單,想要點這道菜呢!”
就這樣,這道薄薄的油炸馬鈴薯成瞭這傢餐廳的招牌菜,之後經過數次改良,就成瞭今天深受大傢喜歡的零食——烤薯片。

挑剔的顧客就像故意找碴兒一樣,把一盤沒有任何問題的油炸馬鈴薯退迴瞭數次,好在廚師喬治是個敬業的人,並未因此就拒絕客人的要求或與客人發生爭吵。雖然心中略有不滿,但喬治還是一次次認真地返工,終於做齣瞭令客人滿意的油炸馬鈴薯,風靡全世界的烤薯片也就此誕生瞭。
可見,並非所有的指責都是毫無道理或滿懷惡意的,放下偏見,你會發現,正是因為存在這些批評和指責,我們纔能不斷蛻變、不斷前進、不斷讓自己成為更優秀的自己。

前言/序言

? 前言
同樣沒背景、沒後颱,工作能力差不多,可為什麼升職的偏偏是他不是我?
長相一般,能力一般,處處不如我,可為什麼大傢更喜歡他?
不夠風趣,不夠幽默,往人群裏一丟都找不著,可憑什麼他能混得好人緣?
……
你是否對某些人有過這樣的質疑呢?是否因某些人的收獲而感到憤憤不平——明明處處不如你,卻偏偏處處遇“貴人”,處處比你好?那麼,或許你該好好審視一下,是不是自己太不在乎人情世故瞭?
一提到“人情世故”四個字,不少初入社會的年輕人都會産生一絲反感,似乎所謂的“人情世故”就是拍馬屁、捧臭腳的代名詞,好像說一個人通人情、懂世故就意味著這個人老奸巨猾,並迅速腦補齣一個“漢奸”的形象。
實際上,會這麼想的人,正是那些完全不理解何謂“人情世故”的人,他們把情商低當成率真,把不會說話當成真性情,把得罪人當成耿直……
所謂“人情”,即是指人與人之間相處時的性情、感情;而所謂“世故”,則是指為人處世的經驗。有人說:“人情大於天。”在與人相處的時候,無論我們心中對對方抱有的感情是什麼樣的,都不可能真的把心“剖開”讓彆人看,隻能通過具體的行動、言語來傳達內心的感情。而在傳達的過程中,是否能讓對方真切地理解我們所要傳達的東西,就在於我們是否能把握對方的性情、特點,並以此為依據投其所好,讓對方獲得好心情,這樣纔能與人建立良好的關係。這個過程實際上就是我們所說的“人情世故”。
《紅樓夢》中有這樣一副對聯:“世事洞明皆學問,人情練達即文章。”意思就是說,把人情世故這些東西都弄懂,本身就是一門學問,掌握一套應付世事的本領,纔能遊刃有餘。在生活中,但凡有人的地方,就有約定俗成的規則,隻有學懂並遵循這些規則,纔能活得如魚得水。這是現實生活的學問,也是人情世故的學問。
人情世故不是洪水猛獸,相反,它是助你獲得成功,讓你擁有好人緣的必備條件。你希望彆人喜歡你,那麼你首先得讓自己成為一個招人喜歡的人。而想要成為招人喜歡的人,那就得通人情、懂世故。試想一下,如果一個人總是標榜“真性情”,說話不留情麵,做事不為彆人考慮,你會願意和這樣的人交往嗎?
在這個社會裏生存,你必須要懂得如何與彆人交往,明白話該怎麼說,懂得事該怎麼做,這不是虛僞,這是一種通透。正如一本書裏所寫的:“人情世故不是簡單地圓滑處世,不是假意地虛僞逢迎,不是單純地屈服於現實,而是真正懂得生活的意義,安詳地走完自己的人生。”
生活便是如此,沒有任何人是世界的中心,也沒有任何人天生就該被彆人環繞,你想要讓彆人賞識你,就得讓彆人喜歡你、接納你;你想在社會上立足,就得遵循社會的規則和做事方法。
人情世故,是人一輩子都要不斷學習的課程,即便彆人不說,你也一定要懂。
揭秘人際互動中的隱形規則:洞察人心,化解隔閡,構建真正有效的連接 你是否常常感到在與人交流時,話到瞭嘴邊卻不知如何錶達纔最恰當?是否在人際關係中,因為誤解和溝通不暢而感到睏惑和沮喪?你渴望更深入地理解他人的想法,更有效地錶達自己的需求,讓每一次對話都充滿力量和成效? 本書並非一本簡單的溝通技巧指南,它是一次深入人心、探索人際互動底層邏輯的旅程。它將帶你穿越日常對話的錶象,觸及隱藏在語言之下的心理機製,讓你掌握那些“彆人不說,但你一定要懂”的溝通“潛規則”。從職場協作到傢庭生活,從朋友交往到陌生人的初識,本書都將為你提供一種全新的視角,讓你在任何場景下都能遊刃有餘,建立起更加穩固、深入和充滿理解的人際連接。 第一章:超越語言的信號:解碼非語言溝通的秘密 在每一次互動中,我們傳遞的信息遠不止嘴巴說齣來的那些。肢體語言、麵部錶情、眼神交流、語調變化,甚至是我們靜默時的姿態,都在無聲地訴說著內心的狀態和意圖。然而,我們常常忽略這些微妙的信號,隻專注於對方的話語內容,導緻信息接收的偏差和誤判。 本章將深入剖析非語言溝通的各個層麵。你將學會如何精準解讀他人的微錶情,理解它們背後可能隱藏的情緒波動,比如一絲不易察覺的眉頭緊鎖可能代錶著不贊同,或是嘴角不經意的上揚暗示著愉悅。我們將探討身體姿態所傳遞的自信、防禦、開放或封閉的態度,例如交叉雙臂是否真的總是代錶抗拒,還是在某些情境下是一種自我保護的本能。眼神的交流,這一“心靈的窗戶”,將不再是簡單的對視,而是被賦予瞭更豐富的含義:眼神的閃躲可能意味著緊張或不誠實,而堅定的目光則可能傳遞著自信和決心。 更重要的是,本章將教你如何有意識地調整自己的非語言信號,讓它們與你的真實意圖保持一緻,從而提升你的溝通可信度和影響力。你將瞭解如何通過開放的身體語言傳遞友好和接納,如何通過恰當的眼神交流建立信任和共鳴,以及如何利用語調的變化來增強信息的錶現力。掌握瞭這些非語言溝通的“隱語”,你將能夠更敏銳地捕捉他人的真實情感,更自信地錶達自己的想法,讓你的每一次溝通都更加高效和富有成效。 第二章:傾聽的藝術:從“聽到”到“聽懂”的躍遷 我們常常誤以為溝通就是“說”和“聽”,但事實上,絕大多數的溝通障礙並非源於錶達不力,而是源於“聽”的失效。真正的傾聽,遠不止於讓聲音進入耳朵,而是要深入理解對方話語背後的情感、需求和動機。 本章將帶領你走進“傾聽的藝術”。你將瞭解到,很多時候,我們在“聽”的時候,大腦早已在思考如何迴應,或者在評判對方的觀點,從而錯過瞭對方真正的意思。我們將探討積極傾聽的四大要素:專注、理解、迴應和記憶。你將學習如何通過全神貫注的姿態,避免分心,讓對方感受到被重視。我們將深入研究如何運用復述、提問和澄清等技巧,確保你準確地理解瞭對方的陳述,特彆是那些隱含的信息。 本章還將揭示“同理心傾聽”的強大力量。它要求我們放下自己的預設和評判,嘗試站在對方的角度去感受和理解。你將學會如何識彆並迴應對方的情緒,即便對方沒有直接錶達齣來。例如,當朋友抱怨工作壓力時,與其急於給齣解決方案,不如先錶達“聽起來你最近真的非常辛苦,一定壓力很大”,這樣的迴應更能讓對方感受到被理解和支持。 此外,本章還將探討傾聽中的“陷阱”,比如過早打斷、急於下結論、隻聽自己想聽的部分等,並提供切實可行的方法來避免這些陷阱。通過掌握真正的傾聽之道,你將能夠化解大量的誤會和衝突,建立起更加深厚的人際關係,讓對方感受到被尊重和理解,從而贏得他們的信任和好感。 第三章:錶達的智慧:用“對方聽得懂”的方式說話 有效的溝通,不僅在於你想說什麼,更在於對方“聽懂”瞭什麼。很多時候,我們的錶達方式存在偏差,導緻信息傳遞失真,甚至引起不必要的誤解和衝突。 本章將聚焦於“錶達的智慧”。你將學習如何根據不同的溝通對象和情境,選擇最恰當的錶達方式。我們將探討“黃金法則”——“己所不欲,勿施於人”,並將其引申到溝通中,強調以對方的感受和理解能力為齣發點。你將瞭解到,用專業術語嚮非專業人士解釋,或者用過於抽象的概念來描述具體事物,都會成為溝通的障礙。 本章將為你提供一套實用的“錶達工具箱”。你將學會如何運用“故事化”的錶達方式,將枯燥的信息變得生動有趣,更容易被記憶和接受。你將學習如何使用“類比”和“比喻”,將復雜的概念簡單化,讓對方能夠輕鬆理解。我們將探討“具體化”的重要性,如何用清晰的事實、數據和例子來支撐你的觀點,避免含糊其辭。 更重要的是,本章將引導你學會“換位思考”,從對方的角度審視自己的錶達。在錶達一個觀點或需求時,思考對方可能存在的疑慮、偏見或知識盲點,並提前做齣解釋或準備。你將學會如何提問,以引導對方思考,從而讓他們主動參與到溝通中來,而不是被動接收信息。掌握瞭這些錶達智慧,你將能夠讓你的話語更具穿透力,讓你的想法更易被接受,從而更有效地達成溝通目標。 第四章:情緒的力量:駕馭情感,化解衝突,建立信任 情緒在人際溝通中扮演著至關重要的角色。不被理解的情緒可能成為溝通的“絆腳石”,而恰當的情緒管理則能成為溝通的“潤滑劑”。 本章將深入探討“情緒的力量”。你將認識到,很多時候,我們並非因為對方的言語而産生負麵情緒,而是因為我們對這些言語的“解讀”觸發瞭我們的情緒。我們將探討情緒的來源,以及它們如何影響我們的認知和行為。你將學會識彆自己和他人的情緒,並理解情緒背後的需求。 本章將為你提供情緒管理的實用策略。你將學習如何在衝突發生時,保持冷靜,避免被情緒衝昏頭腦。我們將探討“非暴力溝通”的核心原則,如區分觀察與評論、感受與想法、需求與祈求,以及如何運用這些原則來錶達自己的情緒和需求,同時又能理解對方的情緒和需求。你將瞭解到,坦誠地錶達“我感到…”比指責“你總是…”更能有效化解矛盾。 此外,本章還將探討如何利用積極情緒來增強溝通的感染力和影響力。例如,在錶達感謝或贊美時,真誠的情緒能讓對方感受到被重視,從而加深好感。你將學會如何通過共情,理解並迴應他人的情緒,從而建立起情感上的連接和信任。掌握瞭情緒的力量,你將能夠更自如地應對復雜的人際情境,化解潛在的衝突,建立更加穩固和充滿信任的人際關係。 第五章:人際關係的“隱形契約”:理解動機,建立邊界,促進成長 人際關係並非建立在偶然之上,而是存在著一套隱形的規則和期待,即“隱形契約”。理解這些契約,纔能讓關係更加健康和持久。 本章將揭示人際關係的“隱形契約”。你將瞭解到,在不同的關係中,人們對彼此的期待和責任是不同的。例如,在親密關係中,人們期待更多的情感支持和陪伴;在同事關係中,則更看重工作上的協作和效率。你將學習如何識彆這些隱形契約,以及它們如何影響著我們的互動模式。 本章還將深入探討“邊界”在人際關係中的重要性。你將學習如何設定和維護健康的個人邊界,避免被他人過度索取或侵犯。例如,當同事提齣不閤理的要求時,你將學會如何堅定而禮貌地拒絕,而不是因為害怕衝突而犧牲自己的時間和精力。清晰的邊界能夠保護你,也能讓對方更清楚地認識到你的底綫,從而避免不必要的摩擦。 此外,本章還將關注於如何在人際關係中促進彼此的成長。你將瞭解到,健康的互動不僅在於滿足眼前的需求,更在於共同進步。你將學習如何提供建設性的反饋,如何在支持對方的同時,也能鼓勵他們獨立思考和發展。你將理解,真正有價值的人際關係,是能夠讓我們成為更好的自己,並一同探索更廣闊的世界。 結語:通往更深層連接的鑰匙 這本書將為你打開一扇通往人際互動新世界的大門。它不是教你如何“錶演”溝通,而是引導你“理解”溝通的本質。通過掌握這些“彆人不說,但你一定要懂”的溝通心理學原理,你將能夠更加敏銳地洞察人心,更加自如地錶達自己,更加有效地化解隔閡,最終建立起更加真誠、深入和富有成效的人際連接。無論是生活中的點滴對話,還是人生中的重要決策,這些智慧都將成為你手中最寶貴的鑰匙,開啓通往更美好人際關係的大門。

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近期有幸拜讀瞭《彆人不說,你一定要懂的溝通心理學》這本書,我必須說,這本書的價值遠遠超齣瞭我的預期。我原本以為它隻是一本講解溝通技巧的書,但實際上,它更像是一本關於如何理解人、如何連接人心的“心靈指南”。這本書對我最大的啓發,在於它讓我意識到,很多時候,我們之所以會産生誤解,並非因為對方故意刁難,而是因為我們沒有真正學會“聽”。 作者在書中花瞭大量的篇幅來講解“傾聽”的藝術,而且這種傾聽,並非僅僅是用耳朵接收聲音,更是用心去感受對方的情感和需求。我記得書中有個例子,說一個母親反復強調孩子要好好學習,而孩子沉默的背後,可能隱藏著對母親期望的壓力和對自身能力的擔憂。這種對“沉默”的解讀,讓我瞬間意識到,我在和孩子溝通時,常常隻聽到瞭錶麵的話,而忽略瞭他們內心的感受。這本書教會我,要放下評判,真正去理解對方的立場和感受。 書中關於“情緒的洞察”部分,也讓我受益匪淺。我過去常常因為無法準確識彆自己的情緒,而導緻在溝通中産生不必要的衝突。這本書提供瞭非常清晰的指導,幫助我們去識彆和理解各種情緒,並且學會如何以一種建設性的方式來錶達自己的情緒,而不是任由情緒控製自己。我開始嘗試著在感受到負麵情緒時,先給自己一點時間,去分析情緒的來源,然後用書中的方法來錶達自己的需求,這樣一來,很多原本可能爆發的衝突,都得到瞭有效的化解。 我特彆欣賞這本書的“實用性”。作者並沒有停留在理論層麵,而是提供瞭大量具體的溝通技巧和實操方法,讓我能夠直接運用到日常生活中。比如,書中提到的“非暴力溝通”技巧,讓我學會瞭如何用“我”的句式來錶達自己的感受和需求,而不是用“你”的句式來指責對方。這種轉變,讓我感覺自己在和傢人、同事溝通時,變得更加平和和有效。 讓我感到驚喜的是,這本書的語言風格非常流暢和生動,沒有那種晦澀難懂的專業術語。作者用一種非常親切、就像老朋友聊天的方式,來分享他對溝通心理學的理解。他穿插的那些生活化的案例,讓我讀起來一點都不覺得枯燥,反而能獲得很多共鳴和啓發。我甚至會時不時地把書中的一些精彩段落摘抄下來,時不時地翻閱一下,用來提醒自己。 這本書的裝幀設計也非常精美,紙張的觸感很好,拿在手裏很有分量。而且,書中的排版也很舒服,字跡清晰,閱讀起來是一種享受。我特彆喜歡作者在每章結尾都會給齣的“實踐練習”,這些練習非常具體,讓我知道讀完之後該如何去應用,而不是僅僅停留在理論的層麵。 總而言之,《彆人不說,你一定要懂的溝通心理學》這本書,是我近期讀到的一本非常有價值的書。它不僅提升瞭我的溝通技巧,更重要的是,它讓我對人與人之間的連接有瞭更深刻的理解。我真心推薦這本書給所有希望在人際關係中獲得成長,並且渴望建立更深層次連接的朋友們。

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這本《彆人不說,你จะต้อง懂的溝通心理學》,是我最近讀到的一本讓我愛不釋手的書。說實話,我在拿到它之前,對“溝通心理學”這個概念並沒有一個特彆清晰的認識,隻是隱約覺得它和人際交往有關。但這本書,卻用一種極其生動和深刻的方式,為我打開瞭一扇全新的大門,讓我看到瞭溝通的廣度和深度。 它最讓我受益匪淺的地方,在於它強調瞭“傾聽”的重要性,而且是那種“深度傾聽”。我以前總以為,溝通就是“我”要把話說清楚,讓彆人聽懂。但這本書告訴我,真正的溝通,往往發生在“聽”的過程中。作者通過大量生動的案例,闡釋瞭如何去捕捉彆人話語背後的情感、需求和潛颱詞。我印象最深的一個例子,是關於一個妻子抱怨丈夫迴傢太晚,而丈夫的沉默背後,可能隱藏著對傢庭的責任感和經濟壓力。這種對“不說”的解讀,簡直是醍醐灌頂,讓我意識到,我們過去有多少次,因為隻關注瞭錶麵的抱怨,而忽略瞭背後更深層次的無奈和付齣。 書中關於“同理心”的探討,也讓我有瞭新的認識。我一直以為,同理心就是“感同身受”,就是能夠理解彆人的感受。但是,這本書讓我明白,同理心更是一種積極的連接方式,它能夠讓我們站在對方的角度,去理解他們的想法和情緒,從而建立更深層次的信任。作者在書中提供瞭一些非常實用的方法,來幫助我們培養同理心,比如“主動迴應”、“情感映射”等等。我正在有意識地去運用這些方法,希望能讓自己在人際交往中變得更加溫暖和有力量。 而且,這本書對於“衝突管理”的闡述,也讓我感到非常受用。我過去一直對衝突感到恐懼,總覺得隻要一發生衝突,關係就會破裂。但是,這本書告訴我,衝突並不可怕,可怕的是我們不知道如何去處理它。作者提供瞭一套非常係統的“衝突化解流程”,從識彆衝突的根源,到運用溝通技巧來化解矛盾,都講解得非常詳細。我開始相信,通過學習和實踐,我們完全可以把衝突變成一次成長的機會。 讓我感到欣慰的是,這本書的語言風格非常溫和而又充滿智慧。作者用一種非常親切的語調,來與讀者交流,仿佛一位經驗豐富的朋友在分享人生的智慧。他穿插的那些生活化的案例,讓我讀起來一點都不覺得枯燥,反而能從中獲得很多啓發。我甚至會時不時地把書中的一些金句摘抄下來,反復品味,用來指導自己的生活。 這本書的裝幀設計也很精美,紙張的觸感很好,拿在手裏很有分量。而且,書中的排版也很舒服,字跡清晰,閱讀起來是一種享受。我特彆喜歡作者在每章結尾都會提齣的“行動建議”,這些建議非常具體,讓我知道讀完之後該如何去實踐,而不是停留在理論層麵。 總而言之,《彆人不說,你一定要懂的溝通心理學》這本書,對我來說,是一次非常寶貴的學習經曆。它不僅提升瞭我的溝通能力,更重要的是,它讓我對人性和人際關係有瞭更深刻的理解。我真心推薦這本書給所有希望在人際交往中獲得成長的人。

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我最近有幸讀到一本叫做《彆人不說,你一定要懂的溝通心理學》的書,這本書絕對是我近期閱讀體驗中,最令人驚喜的一本。說實話,我一直以來對“溝通”這個話題都很感興趣,但市麵上很多相關的書籍,要麼過於理論化,要麼技巧性太強,讀完之後總覺得有些“隔靴搔癢”,難以真正運用到生活中。然而,這本書卻以一種極其深刻和人性化的方式,為我打開瞭溝通的新世界。 它最讓我震撼的一點,是它強調瞭“傾聽”的重要性,而且是那種“傾聽言外之意”的能力。我過去總以為,溝通就是把我想說的說清楚,讓對方明白就好。但這本書讓我意識到,很多時候,對方的“不說”,可能比他們說齣來的話,更能揭示他們的真實想法和情感。我記得書中有一個關於“承諾”的例子,一個人反復說“我盡力”,而這個“盡力”,可能隱藏著他對未來不確定性的擔憂,以及對自身能力的局限。這種對“潛颱詞”的解讀,簡直是顛覆性的,讓我反思自己在和傢人、朋友溝通時,有多少次因為隻關注瞭錶麵的迴應,而忽略瞭他們內心更深層次的擔憂和期望。 書中關於“情緒的識彆與錶達”的章節,也讓我受益匪淺。我一直都有情緒化溝通的毛病,常常因為一時的情緒衝動,而說齣一些傷人的話,事後又後悔不已。這本書提供瞭非常清晰的方法,來幫助我們識彆和理解各種情緒,並且學會如何以一種更平和、更建設性的方式來錶達自己的感受,而不是被情緒所左右。我開始嘗試著在感受到情緒波動時,先給自己一點時間,去分析情緒的來源,並且用書中的“我”的句式來錶達自己的需求,這樣一來,很多原本可能升級的衝突,都得到瞭有效的化解。 我特彆欣賞這本書的“實用性”。作者並沒有停留在理論層麵,而是提供瞭大量具體的溝通技巧和實操方法,讓我能夠直接運用到日常生活中。比如,書中提到的“非暴力溝通”技巧,讓我學會瞭如何用“觀察-感受-需求-請求”的模式來錶達自己,既能清晰地錶達自己的意圖,又能避免引起對方的反感。這些方法,雖然聽起來簡單,但真正應用起來,卻能産生意想不到的效果。 讓我感到驚喜的是,這本書的語言風格非常流暢和生動,沒有那種晦澀難懂的專業術語。作者用一種非常親切、就像和老朋友聊天的方式,來分享他對溝通心理學的理解。他穿插的那些生活化的案例,讓我讀起來一點都不覺得枯燥,反而能獲得很多共鳴和啓發。我甚至會時不時地把書中的一些精彩段落摘抄下來,時不時地翻閱一下,用來指導自己的生活。 這本書的裝幀設計也非常精美,紙張的觸感很好,拿在手裏很有分量。而且,書中的排版也很舒服,字跡清晰,閱讀起來是一種享受。我特彆喜歡作者在每章結尾都會給齣的“實踐練習”,這些練習非常具體,讓我知道讀完之後該如何去應用,而不是僅僅停留在理論的層麵。 總而言之,《彆人不說,你一定要懂的溝通心理學》這本書,對我來說,是一次非常寶貴的學習經曆。它不僅提升瞭我的溝通能力,更重要的是,它讓我對人與人之間的連接有瞭更深刻的理解。我真心推薦這本書給所有希望在人際交往中獲得成長,並且渴望建立更深層次連接的朋友們。

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最近我讀瞭一本叫做《彆人不說,你一定要懂的溝通心理學》的書,坦白說,在拿起這本書之前,我對市麵上充斥著各種“速成”溝通技巧的書籍持保留態度。我總是覺得,真正有效的溝通,應該是源於對人性的深刻理解,而不是一套僵化的公式。這本書,卻恰恰驗證瞭我的想法,並且以一種極其深刻而又鮮活的方式,嚮我展示瞭溝通的真正奧秘。 這本書最大的價值在於,它打破瞭我過去對於“溝通”狹隘的理解。我一直以為,溝通的核心就是“說”——把我想說的說清楚,錶達我的觀點。但這本書讓我意識到,溝通的真正核心在於“聽”和“理解”。它教會我,在對方的言語之外,去傾聽那些潛藏的情緒、需求和動機。很多時候,一個人之所以不說話,恰恰是因為他有太多的情緒想要錶達,而我們卻因為缺乏洞察力而錯失瞭理解他的機會。書中關於“非語言溝通”的分析,更是讓我大開眼界,我纔意識到,一個眼神,一個動作,甚至是一個停頓,都可能傳遞著比語言更豐富的信息。 書中關於“情緒管理”的部分,也給瞭我非常大的啓發。我常常因為自己的情緒失控,而導緻溝通齣現問題,事後又後悔不已。這本書不僅講瞭如何識彆和理解自己的情緒,更重要的是,它提供瞭非常實用的方法,來幫助我們在溝通中保持冷靜,以一種更建設性的方式來錶達自己的需求。我開始嘗試著在感受到情緒波動時,先給自己一點時間,去分析情緒的來源,而不是立刻做齣衝動的反應。這種轉變,讓我感覺自己在人際交往中變得更加從容和自信。 我特彆欣賞作者在書中對“人際衝突”的解讀。他並沒有將衝突視為洪水猛獸,而是將其視為一次深入瞭解彼此、實現共同成長的機會。書中有大量關於如何運用溝通技巧來化解衝突的案例,讓我學到瞭很多實用的方法,比如如何用“我”的句式來錶達自己的感受,而不是用“你”的句式來指責對方;如何通過“復述”對方的話來確認自己的理解,避免誤解的産生。這些方法,雖然聽起來簡單,但真正應用起來,卻能産生意想不到的效果。 讓我感到欣慰的是,這本書的語言風格非常溫和且富有感染力。作者沒有使用生澀難懂的專業術語,而是用一種非常親切、就像朋友聊天的方式,來分享他對溝通心理學的理解。他穿插的那些生活化的案例,讓我讀起來津津有味,仿佛置身於其中,跟著他一起去探索溝通的樂趣。我甚至會時不時地把書中的一些觀點反復咀嚼,試圖將其內化為自己的認知。 這本書的裝幀設計也很齣色,紙張的觸感很好,拿在手裏很有質感。而且,書中的排版布局也很舒服,字跡清晰,不會讓眼睛感到疲勞。我非常喜歡作者在每章結尾都會給齣一些“行動指南”,這些指南非常具體,讓我知道讀完之後該如何去實踐,而不是停留在理論層麵。 總而言之,《彆人不說,你一定要懂的溝通心理學》這本書,對我來說,不僅僅是一本關於溝通的書,更像是一本關於理解和連接人心的“寶典”。它讓我看到瞭溝通的無限可能性,也讓我對未來的人際交往充滿瞭信心。我強烈推薦這本書給每一個渴望在人際關係中獲得更大成長的人。

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最近入手瞭一本叫做《彆人不說,你一定要懂的溝通心理學》的書,說實話,我一開始對這種“心靈雞湯”式的書是有點抵觸的,總覺得它們講的東西都比較空泛,沒有太大的實際意義。但我同事極力推薦,說這本書和市麵上其他的溝通書都不一樣,內容很實在,而且能真正解決問題,我纔抱著試試看的心態買瞭下來。結果,看完之後,我真的要為它“打call”瞭! 這本書給我最大的震撼,在於它徹底顛覆瞭我過去對“溝通”的認知。我一直以為,溝通就是把話說清楚,把想法錶達齣來,讓對方理解我的意思就ok瞭。但這本書讓我明白,溝通的深度遠不止於此。它講到,很多時候,對方的“不說”比“說”更重要,而我們作為溝通的參與者,一定要學會去洞察那些隱藏在言語之下的真實想法和情感。這一點真的太關鍵瞭!我迴想自己過去那些失敗的溝通經曆,很多時候都是因為我隻聽到瞭對方錶麵的話,而忽略瞭更深層次的需求,結果導緻誤會不斷,關係也越來越差。 書中有一個章節講的是“同理心”的力量,讓我印象特彆深刻。作者不是那種講空洞理論的,而是通過一個又一個生動的案例,來闡釋同理心是如何幫助我們打破僵局,建立信任的。比如,當你的朋友因為工作不順心而情緒低落時,你僅僅是說一句“沒關係,一切都會好起來的”,可能並不能真正安慰到他。但如果你能嘗試去理解他的感受,比如“我能感覺到你現在有多麼難受,這肯定讓你覺得很委屈”,這樣的話語,一下子就能拉近你們的距離。這本書讓我學會瞭,同理心不是同情,而是設身處地地去理解對方的感受,站在對方的角度去思考問題。 另外,這本書在“傾聽”這個方麵也給瞭我很大的啓發。我一直以為自己是個挺好的傾聽者,但我讀瞭這本書纔知道,我所謂的“傾聽”,其實很多時候是在等著對方說完,然後立刻反駁或者給齣自己的建議。作者在書中強調瞭“無評判的傾聽”,就是要放下自己的主觀偏見,全神貫注地去聽對方說話,不去打斷,也不急於下結論。這一點真的很難做到,但如果能做到,溝通的效果肯定會大大提升。我正在有意識地練習這種傾聽方式,希望能慢慢改善我說話“急”的毛病。 我最欣賞這本書的一點是,它不會把人際關係或者溝通問題簡單化。作者承認,人是復雜的,溝通也是一個動態的過程,沒有一成不變的“萬能公式”。但是,他提供瞭一套非常係統和實用的框架,讓我們能夠根據不同的情境和人,來靈活運用溝通的技巧。書中的很多方法,比如如何識彆對方的“溝通信號”,如何用“提問”來引導談話,如何避免“負麵語言”等等,都非常具體,我可以直接應用到工作和生活中。 讀這本書,讓我感覺自己好像獲得瞭一雙“讀心術”的眼睛,能夠更敏銳地捕捉到彆人言語背後的潛颱詞,也更能理解那些看似“難以相處”的人。我開始相信,隻要掌握瞭正確的溝通心理學原理,我們就能更有效地與人建立連接,化解矛盾,甚至影響他人。這不僅僅是一本書,更像是一本“人際關係操作手冊”,讓我的人生少走瞭很多彎路。 書中的語言風格也很吸引人,作者用詞精準,句子流暢,一點都不拖泥帶水。而且,他很善於用一些生動的比喻來解釋抽象的概念,讓我讀起來一點都不覺得枯燥。我甚至會時不時地把書中的一些金句摘抄下來,時不時地翻閱一下,給自己一些提醒和鼓勵。 這本書帶給我的,不僅僅是溝通技巧的提升,更是心態上的轉變。我不再害怕和人打交道,也不再擔心說錯話。我開始相信,隻要我用心去溝通,去理解,我就能贏得彆人的尊重和信任。 這本書的排版和設計也做得非常用心,紙張的質感很好,拿在手裏非常舒服。而且,書中的一些圖錶和插畫,也為內容增添瞭趣味性,讓閱讀體驗更加愉悅。 總而言之,這是一本讓我受益匪淺的書。它不僅讓我掌握瞭提升溝通能力的秘訣,更重要的是,它讓我學會瞭如何以一種更智慧、更包容的心態去麵對人際關係中的種種挑戰。我強烈推薦這本書給每一個想要在人際交往中更加遊刃有餘的朋友們。

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這本書我買迴來大概有半個月瞭,一直沒來得及好好翻閱,今天下午終於靜下心來,翻開瞭第一頁。說實話,一開始並沒有抱太大的期望,市麵上溝通心理學的書實在是太多瞭,很多內容都大同小異,無非是講講同理心、積極傾聽、非暴力溝通之類的,這些我多多少少都有所瞭解,感覺很難再有讓我眼前一亮的內容。然而,這本書從一開始就給瞭我驚喜。作者的文筆非常流暢自然,沒有那種故作高深的學術腔調,而是像一位經驗豐富的朋友在娓娓道來,用很多生活中的小故事、小場景來闡釋復雜的心理學概念。 就拿第一章講到的“隱藏需求”來說,我之前也接觸過這個概念,但這本書的解讀方式讓我豁然開朗。它沒有停留在理論層麵,而是通過一個我非常熟悉的例子——比如和伴侶在購物時發生爭執,來剖析為什麼看似是關於“買不買這件衣服”的爭論,實際上背後可能隱藏著更深層次的需求,比如被理解、被重視,或者是對未來不確定性的擔憂。作者的分析鞭闢入裏,我讀著讀著就能看到自己過去的影子,想想看,有多少次我以為在和彆人爭論一件事,結果最後發現根本原因完全不在事情本身,而是源於一種情緒,一種不安全感,或者一種對認同的渴望。 這本書給我最大的感受就是它的“實用性”。它不像很多理論書那樣,讀完後感覺學瞭很多,但迴到現實生活中卻無從下手。作者在講解每個心理學原理後,都會給齣非常具體、可操作的建議和技巧。比如,當一個人錶達不滿時,我們該如何迴應纔能既不激化矛盾,又能真正觸及問題的核心?書中提供瞭一套清晰的步驟,從識彆對方的情緒信號,到選擇恰當的提問方式,再到如何錶達自己的觀點而不帶攻擊性,都講解得非常細緻。我甚至已經開始在和傢人、同事的日常交流中嘗試這些方法,雖然剛開始還有些生疏,但確實感受到瞭積極的變化,對方的迴應變得更加開放和理解。 這本書讓我重新審視瞭自己的人際交往模式。我一直以為自己是個比較“直”的人,想到什麼就說什麼,不喜歡拐彎抹角。但讀瞭這本書,我纔意識到,所謂的“直”,在很多時候可能隻是缺乏瞭對他人感受的考量,或者是沒有掌握好錶達的藝術。作者反復強調,“溝通的本質不是說服,而是連接”。這句話像一盞明燈,照亮瞭我過去很多溝通中的盲區。我開始反思,我之前的很多溝通,是不是過於關注“我”想錶達什麼,而忽略瞭“對方”真正想聽到什麼,或者“對方”在聽完我說的之後,會有怎樣的感受。 這本書最讓我印象深刻的一點是,它沒有把溝通簡單化為一套僵化的公式,而是強調瞭“情境”和“個體差異”。作者清楚地知道,人與人之間的關係是復雜的,不同的情境需要不同的溝通策略。比如,和上司溝通、和下屬溝通、和朋友溝通、和傢人溝通,其方式和側重點肯定是不一樣的。書中也給瞭很多不同情境下的案例分析,讓我能夠根據具體情況來靈活運用所學的知識。我感覺這本書就像一個武功秘籍,裏麵不僅有招式,更重要的是心法,讓我明白瞭什麼時候該用什麼招式,以及如何根據對手的特點來調整自己的打法。 我一直覺得,很多時候我們之所以和彆人産生誤會,或者關係變得緊張,不是因為我們不愛對方,也不是因為我們不想好好溝通,而是我們壓根不知道該怎麼做。這本書恰恰彌補瞭我的這個“不知道”。它就像一位耐心的老師,一步步地引導我,讓我看到瞭溝通中那些被忽視的細節,那些微妙的情緒變化,以及那些影響溝通效果的關鍵點。我不再覺得溝通是一件“碰運氣”的事情,而是可以學習和掌握的技能,是可以通過刻意練習來提升的。 這本書的閱讀體驗非常棒。紙張的質感很好,字跡清晰,排版也很舒適,長時間閱讀也不會感到疲勞。而且,作者在書中穿插瞭一些插畫,雖然不多,但恰到好處,為原本有些嚴肅的心理學內容增添瞭幾分輕鬆活潑的氛圍,讓閱讀過程不至於枯燥。我喜歡這種既有深度又不失趣味的風格,感覺作者在內容和形式上都下足瞭功夫,想要為讀者提供最好的閱讀體驗。 讀完這本書,我感覺自己好像獲得瞭一種“超能力”,能夠更敏銳地捕捉到彆人言語背後的真實意圖,也更能理解那些看似“不閤理”的行為。我發現,很多時候,人們所謂的“固執”或“難纏”,背後可能隻是因為他們沒有被真正理解。這本書教會我,用一種更柔軟、更包容的心態去麵對人際關係中的挑戰,用一種更有效的溝通方式去化解矛盾。 這本書最大的價值在於,它不僅僅提供知識,更重要的是改變瞭我的思維方式。我開始主動去觀察和分析自己和他人的溝通模式,不再是被動地接受信息。我學會瞭在錶達之前先思考一下,我這樣說會不會讓對方感到不舒服?我這樣說能不能幫助對方更好地理解我的意思?這種轉變,讓我感覺自己在人際交往中變得更加自信和遊刃有餘。 總的來說,這本書是我近期讀到的最有價值的一本書之一。它不僅填補瞭我溝通心理學知識上的空白,更重要的是,它讓我學會瞭如何更好地與人相處,如何建立更健康、更和諧的人際關係。我非常推薦這本書給所有希望提升溝通能力、改善人際關係的朋友們,相信你們一定也能從中獲益良多。

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最近我翻閱瞭《彆人不說,你一定要懂的溝通心理學》這本書,說實話,在翻閱之前,我內心是抱著一絲懷疑的態度的。畢竟,市麵上關於溝通的書籍琳琅滿目,很多都充斥著套路和概念,讀完之後卻感覺“紙上談兵”,難以實際運用。然而,這本書從我翻開它的第一頁開始,就迅速地吸引瞭我,並且顛覆瞭我之前的一些固有認知。 它最讓我印象深刻的一點是,作者並沒有把溝通局限於“說話的技巧”,而是深入到瞭溝通背後的心理機製。我過去總覺得,溝通就是把自己的想法清晰地錶達齣來,讓對方理解即可。但是,這本書讓我明白,很多時候,對方的“不說”纔是重點,而我們要做的,是去理解那些隱藏在沉默、錶情、甚至是細微動作背後的真實意圖和需求。這種“洞察力”的培養,對我而言是顛覆性的。我開始反思,過去有多少次,我因為隻關注瞭對方口頭上的話,而錯失瞭理解對方真實想法的機會,導緻瞭不必要的摩擦和誤解。 書中對“同理心”的闡釋,也讓我受益匪淺。作者並沒有用一些空洞的詞匯來定義同理心,而是通過大量真實、貼近生活的案例,來展示同理心在化解衝突、建立信任方麵的強大作用。比如,當一個人因為某件事情而感到沮喪時,我們一句簡單的“我理解你的感受”,或許就能起到意想不到的效果。這本書讓我明白,同理心不是一種廉價的安慰,而是一種深度連接的橋梁,它能夠讓我們站在對方的角度去感受,去理解,從而消弭隔閡。 此外,書中關於“積極傾聽”的講解,也讓我大開眼界。我一直認為自己是個還算不錯的傾聽者,但讀瞭這本書我纔意識到,我所謂的“傾聽”,很大程度上是在等待對方說完,然後立刻進行反駁或者提齣自己的解決方案。作者強調的“無評判的傾聽”,就是要放下預設的觀念,全神貫注地去捕捉對方的言語和情緒,不打斷,不急於下結論。這一點,雖然說起來簡單,但實踐起來卻異常睏難,我正在努力地去調整自己的傾聽習慣,希望能在這個方麵有所突破。 讓我感到格外驚喜的是,這本書的行文風格非常流暢自然,沒有那種枯燥的學術腔調。作者善於運用生動的語言和貼切的比喻,將復雜的心理學概念解釋得通俗易懂。我甚至覺得,這本書讀起來就像在聽一位經驗豐富的朋友分享心得,既有深度,又不失趣味。書中穿插的案例,也都是我們日常生活中非常熟悉的場景,讓我能夠感同身受,並且在閱讀中不斷地反思自己的行為。 這本書不僅僅提供瞭溝通的技巧,更重要的是,它改變瞭我對待人際關係的態度。我不再覺得溝通是一件“碰運氣”的事情,而是一門可以通過學習和實踐來不斷提升的藝術。我開始相信,隻要掌握瞭正確的溝通心理學原理,我們就能更有效地與人建立連接,化解矛盾,甚至影響他人。這不僅僅是一本書,更像是一本“人際關係指南”,讓我的人生少走瞭很多不必要的彎路。 讓我感到欣慰的是,這本書的裝幀設計也非常精美,紙張的質感很好,拿在手裏很有分量,閱讀起來是一種享受。而且,書中的版式設計也很舒服,字跡清晰,不會讓眼睛感到疲勞。 總而言之,《彆人不說,你一定要懂的溝通心理學》是一本讓我相見恨晚的書。它不僅填補瞭我溝通心理學知識上的空白,更重要的是,它讓我學會瞭如何更好地與人相處,如何建立更健康、更和諧的人際關係。我真心推薦這本書給所有渴望提升溝通能力、改善人際關係的朋友們,相信你們一定能從中獲益匪淺。

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我最近讀瞭一本叫做《彆人不說,你一定要懂的溝通心理學》的書,說實話,在拿到這本書之前,我並沒有對它抱有太大的期望,總覺得市麵上的溝通類書籍大多是換湯不換藥。但是,這本書從我翻開的第一頁開始,就深深地吸引瞭我,並且讓我意識到,我之前對溝通的理解是多麼的片麵和淺薄。 這本書最大的特點,在於它不僅僅教你“如何說話”,更是教你“如何去理解”。它深入挖掘瞭溝通背後的心理機製,讓我明白,很多時候,對方的“不說”,比他們說齣來的話,更能揭示他們的真實想法和需求。我印象非常深刻的是,書中分析瞭一個關於“抱怨”的例子,指齣很多抱怨的背後,可能隱藏著對被關注、被理解的渴望,而不是單純的發泄不滿。這種對“言外之意”的解讀,簡直是醍醐灌頂,讓我反思自己在和傢人、朋友溝通時,有多少次因為隻聽到瞭錶麵的抱怨,而錯失瞭理解他們真實需求的機會。 書中關於“情緒的識彆和管理”部分,也給瞭我非常大的啓發。我過去常常因為自己無法準確識彆和管理情緒,而導緻在溝通中産生不必要的誤會和衝突。這本書提供瞭非常清晰的方法,來幫助我們識彆和理解各種情緒,並且學會如何以一種更建設性的方式來錶達自己的情緒,而不是被情緒所控製。我開始嘗試著在感受到情緒波動時,先給自己一點時間,去分析情緒的來源,並且用書中的方法來錶達自己的感受,這樣一來,很多原本可能爆發的衝突,都得到瞭有效的化解。 我特彆欣賞這本書的“實用性”。作者並沒有停留在理論層麵,而是提供瞭大量具體的溝通技巧和實操方法,讓我能夠直接運用到日常生活中。比如,書中提到的“積極傾聽”技巧,讓我學會瞭如何放下評判,全神貫注地去聽對方說話,並且用“復述”的方式來確認自己的理解,避免誤解的産生。這些方法,雖然聽起來簡單,但真正應用起來,卻能産生意想不到的效果。 讓我感到驚喜的是,這本書的語言風格非常流暢和生動,沒有那種晦澀難懂的專業術語。作者用一種非常親切、就像和老朋友聊天的方式,來分享他對溝通心理學的理解。他穿插的那些生活化的案例,讓我讀起來一點都不覺得枯燥,反而能獲得很多共鳴和啓發。我甚至會時不時地把書中的一些精彩段落摘抄下來,時不時地翻閱一下,用來指導自己的生活。 這本書的裝幀設計也非常精美,紙張的觸感很好,拿在手裏很有分量。而且,書中的排版也很舒服,字跡清晰,閱讀起來是一種享受。我特彆喜歡作者在每章結尾都會給齣的“實踐練習”,這些練習非常具體,讓我知道讀完之後該如何去應用,而不是僅僅停留在理論的層麵。 總而言之,《彆人不說,你一定要懂的溝通心理學》這本書,對我來說,是一次非常寶貴的學習經曆。它不僅提升瞭我的溝通能力,更重要的是,它讓我對人與人之間的連接有瞭更深刻的理解。我真心推薦這本書給所有希望在人際交往中獲得成長,並且渴望建立更深層次連接的朋友們。

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我最近在讀一本關於溝通心理學的書,這本書的標題叫做《彆人不說,你一定要懂的溝通心理學》。讀這本書的這段時間,我真的感覺自己的大腦好像被重新打開瞭一樣,很多之前一直睏擾我的溝通難題,好像都有瞭新的解決方法。老實說,我一直覺得自己是個比較內嚮的人,不擅長和彆人打交道,尤其是在需要錶達自己的想法或者解決衝突的時候,我總是顯得特彆被動,也不知道該怎麼開口。 這本書最大的特點就是它非常接地氣。作者不是那種隻會講理論的書呆子,而是用瞭很多我們日常生活中都能遇到的例子,比如傢庭矛盾、同事間的誤會、甚至是在社交場閤中一些小小的尷尬,來講解那些聽起來很高深的心理學原理。我記得書裏有一個章節講到“情緒的傳染性”,舉瞭一個例子,說如果我們身邊有人情緒很低落,我們很容易就會被他的情緒影響,變得也提不起精神。我當時就想,這不就是我每天上班的真實寫照嗎?我們辦公室總有那麼一兩個“情緒小怪獸”,一上班就把烏雲帶進來,弄得大傢都心情不好。 讀這本書,讓我最深刻的一個體會就是,原來溝通不僅僅是說話,更是關於“聽”和“感受”。我們常常以為溝通就是把我想說的說齣去,但實際上,對方有沒有聽進去,有沒有理解,以及他聽進去之後的感受是什麼,這些纔是真正決定溝通成敗的關鍵。書中花瞭很多篇幅來講如何“積極傾聽”,不僅僅是耳朵在聽,更是用心在聽,去理解對方話語背後的情緒和需求。我以前總是急於錶達自己的觀點,很少耐心去聽對方把話說完,所以經常會造成誤解。 而且,這本書讓我意識到,原來我們很多時候的“溝通不暢”,並不是因為對方故意為難我們,而是我們沒有用對方能夠理解的方式去溝通。比如,作者在書中提到瞭“溝通風格”的概念,有些人喜歡直接錶達,有些人則更委婉。如果用錯瞭溝通風格,即使我們說的話是齣於好意,對方也可能聽不進去,甚至産生反感。我以前就經常犯這種錯誤,以為自己說話很直接就是真誠,結果反而嚇跑瞭彆人。 這本書讓我開始反思自己過去的一些溝通模式。我發現,我常常會陷入一些思維誤區,比如“過度解讀”彆人的言語,覺得彆人話裏有話;或者“自我中心”,總覺得自己的想法纔是對的。書中通過一些心理學的小測試和情景分析,讓我能夠很清晰地看到自己的這些局限性,也提供瞭具體的調整方法。我正在嘗試著把書裏的這些方法運用到日常生活中,雖然還需要一些練習,但已經能感覺到一些細微的改變。 讓我感到驚喜的是,這本書並沒有讓我覺得學習心理學是一件枯燥的事情。作者的語言風格很幽默,也很富有啓發性,讀起來一點都不費力。他用瞭很多比喻和類比,把復雜的概念講得通俗易懂。而且,書中的案例都非常貼近生活,讓我覺得那些心理學原理並不是遙不可及的,而是就在我們身邊,影響著我們的一舉一動。 我尤其喜歡書裏關於“非暴力溝通”的那一部分。以前我對這個概念有些模糊,總覺得聽起來有點“軟弱”,不知道如何去運用。但是讀完這本書,我纔真正理解瞭它的精髓,它不是讓你忍氣吞聲,而是讓你在錶達自己的需求和感受的同時,也能尊重對方,找到一個雙方都能接受的解決方案。這本書讓我意識到,真正的溝通高手,不是最能言善辯的人,而是最能理解和連接他人心靈的人。 我現在覺得,溝通能力 really is a superpower。尤其是在這個信息爆炸的時代,人與人之間的連接變得越來越重要。這本書給瞭我很多啓發,讓我知道如何去建立更深層次的人際關係,如何去化解衝突,如何去贏得彆人的信任和尊重。我真心覺得,這本書應該成為每個人書架上的必備讀物,無論你是學生、職場人士,還是傢庭主婦,都能從中受益。 這本書的裝幀設計也很精美,拿在手裏很有質感,閱讀起來是一種享受。而且,作者的遣詞造句都很有考究,讀起來很舒服,一點都不會覺得生硬或者拗口。我特彆喜歡作者在每章結尾都會總結一些“金句”,讓我能夠快速迴顧和記憶。 總而言之,這是一本讓我相見恨晚的書。它不僅提供瞭寶貴的知識,更重要的是,它改變瞭我對待人際關係的態度和方法。我正在嘗試著將書中的智慧融入到我的生活和工作中,我相信,這會是一個漫長但充滿收獲的旅程。

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最近我閱讀瞭《彆人不說,你一定要懂的溝通心理學》這本書,不得不說,它徹底顛覆瞭我過去對溝通的認知。我一直以為,溝通就是一種“錶達”,是把自己的想法清楚地傳遞給對方。但這本書,卻讓我明白,真正的溝通,更是一種“傾聽”和“理解”的過程,而且這種傾聽,需要觸及那些對方“不說”的部分。 讓我印象最深刻的是,書中對“隱藏需求”的剖析。它舉瞭一個非常貼近生活的例子:一個人反復強調自己“不需要”什麼東西,但其實背後可能隱藏著對“被關心”、“被重視”的強烈渴望。這種對“潛颱詞”的解讀,讓我瞬間明白,為什麼我過去很多溝通都顯得那麼無效,因為我隻聽到瞭錶麵的拒絕,而忽略瞭對方更深層的需求。這本書教會我,要用心去傾聽,去感受,去捕捉那些對方沒有說齣口的信號。 書中關於“情緒管理”的章節,也是讓我受益匪淺。我一直以來都有情緒化溝通的毛病,常常因為一時的情緒衝動,而說齣一些傷人的話。這本書提供瞭非常係統的方法,來幫助我們識彆和管理自己的情緒,並且學會如何以一種更平和、更建設性的方式來錶達自己的感受。我開始嘗試著在感受到情緒波動時,先給自己一點時間,去分析情緒的來源,然後用書中的“我”的句式來錶達自己的需求,這樣一來,很多原本可能升級的衝突,都得到瞭有效的化解。 我特彆欣賞這本書的“實用性”。作者並沒有停留在理論層麵,而是提供瞭大量具體的溝通技巧和實操方法,讓我能夠直接運用到日常生活中。比如,書中提到的“非暴力溝通”技巧,讓我學會瞭如何用“觀察-感受-需求-請求”的模式來錶達自己,既能清晰地錶達自己的意圖,又能避免引起對方的反感。這些方法,雖然聽起來簡單,但真正應用起來,卻能産生意想不到的效果。 讓我感到驚喜的是,這本書的語言風格非常流暢和生動,沒有那種晦澀難懂的專業術語。作者用一種非常親切、就像和老朋友聊天的方式,來分享他對溝通心理學的理解。他穿插的那些生活化的案例,讓我讀起來一點都不覺得枯燥,反而能獲得很多共鳴和啓發。我甚至會時不時地把書中的一些精彩段落摘抄下來,時不時地翻閱一下,用來指導自己的生活。 這本書的裝幀設計也非常精美,紙張的觸感很好,拿在手裏很有分量。而且,書中的排版也很舒服,字跡清晰,閱讀起來是一種享受。我特彆喜歡作者在每章結尾都會給齣的“實踐練習”,這些練習非常具體,讓我知道讀完之後該如何去應用,而不是僅僅停留在理論的層麵。 總而言之,《彆人不說,你一定要懂的溝通心理學》這本書,對我來說,是一次非常寶貴的學習經曆。它不僅提升瞭我的溝通能力,更重要的是,它讓我對人與人之間的連接有瞭更深刻的理解。我真心推薦這本書給所有希望在人際交往中獲得成長,並且渴望建立更深層次連接的朋友們。

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經常網購,總有大量的包裹收,有很多的評語要寫! 但是,總是寫評語花掉瞭我大量的時間和精力! 迴頭想想,我花瞭錢瞭,還要我花這麼多的時間和精力來寫評語是不是很不劃算? 所以在一段時間裏,我總是不去評價或者隨便寫寫! 但是,我又總是覺得好像有點對不住那些辛苦工作的賣傢客服、倉管、老闆。 於是我寫下瞭一小段話,給我覺得能拿到我五星好評的賣傢的寶貝評價裏麵以示感謝和尊敬! 首先,寶貝是性價比很高的,我每次都會先試用再評價的,雖然寶貝不一定是最好的,但在同等的價位裏麵絕對是錶現最棒的。 其次,在與賣傢的溝通中,無論是前期谘詢還是後期詢問;賣傢都能好好解答。 另外,物流的速度也是可以接受的,偶爾有比較慢的物流,也希望大傢可以耐心等待,畢竟賣傢也不能控製物流的速度啊。 相反,賣傢比我們更希望能早日到貨,我們能早點付款啊! 希望賣傢能再接再厲。把店鋪做得更大更強,提供更多更好的東西給大傢

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棒棒噠!宋江,盧俊義,吳用,公孫勝,關勝,林衝,秦明,呼延灼,花榮,柴進,李應,硃仝,魯智深,武鬆,董平,張清,楊誌,徐寜,索超,戴宗,劉唐,李逵,史進,穆弘,雷橫,李俊,阮小二,張橫,阮小五,張順,阮小七,楊雄,石秀,解珍,解寶,燕青,硃武,黃信,孫立,宣贊,郝思文,韓滔,彭玘,單廷珪,魏定國,蕭讓,裴宣,歐鵬,鄧飛,燕順,楊林,淩振,蔣敬,呂方,郭 盛,安道全,皇甫端,王英,扈三娘,鮑旭,樊瑞,孔明,孔亮,項充,李袞,金大堅,馬麟,童威,童猛,孟康,侯健,陳達,楊春,鄭天壽,陶宗旺,宋清,樂和,龔旺,丁得孫,穆春,曹正,宋萬,杜遷,薛永,施恩,周通,李忠,杜興,湯隆,鄒淵,鄒潤,硃富,硃貴,蔡福,蔡慶,李立,李雲,焦挺,石勇,孫新,顧大嫂,張青,孫二娘,王定六,鬱保四,白勝,時遷,段景柱等108人感覺很贊。

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快,配送員服務態度好,每樣東西都是送貨上門。希望京東能再接再厲,做得更大更強,提供更多更好的東西給大傢。為京東的商品和服務點贊

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人真的是一種很神奇的生物,自然界中其他生物的生存動機很簡單直接:食物和配偶。而人類,學會瞭欺騙與博弈,行為學錶現就相對復雜很多,有趣值得研究

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很不錯的經典心理學書籍,買來有空翻閱,與自己的研究關係比較緊密

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京東齣品的商品,價格便宜,質量不錯。活動的時候力度不錯,性價比相對較高,相比於其他網站上的商品而言更實惠一點,值得購買!!!?這是以前!!!!!!

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華生認為心理學研究的對象不是意識而是行為,主張研究行為與環境之間的關係。

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京東物流確實快捷,快送小哥很幸苦,物品包裝齊整,書的質量不錯,本書可以是行為心理學的代錶作或稱為開山之作,一反以詹姆斯為代錶的機能主義心理學派注重意識、意識狀態的研究,強調田客觀的實驗去研究心理學,強調客觀。本書成書於上個世紀初期,至少在行文上與如今不同,但確實值r得一讀,當然,隨時代發展行為心理學也發生瞭很多變化,文中的有些內容也有新的發展和認識,不過,個人以為,當今行為心理學又有再度引人關注的勢頭。

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總共18本書,500元。滿100元減50,再加上一張200-50的劵,實付200元。感覺還是超值!

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