你的团队需要一个会讲故事的人（套装共3册） pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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[澳] 肖恩.卡拉汉（Shawn Callahan）[日]吉田幸弘 著

图书标签:

• 故事力
• 团队沟通
• 领导力
• 影响力
• 商业表达
• 演讲技巧
• 人际关系
• 职场技能
• 沟通艺术
• 个人成长

出版社： 中国友谊出版公司 ， ，

ISBN：12282974

版次：1

商品编码：12282974

包装：平装

开本：16,32

出版时间：2017-12-01

用纸：胶版纸

编辑推荐

你的团队需要一个会讲故事的人

　1.所谓互联网+，不过是比谁更会讲故事，讲得好的人赢得一切
　　罗永浩：为什么有这么多人喜欢看我们的发布会、关注度这么高？无非就是故事讲得好。
　　白岩松：今天，我们才意识到让传媒人学会讲故事，有点儿晚了；但如果到今天还不好好学会讲故事，传媒就死了！
　　罗振宇：不管是日常社交还是职场，做营销还是做管理，只要你想影响其他人，那讲故事的能力就是你不能缺的核心能力，而很多朋友偏偏缺的就是这个。
　　2.从零开始学习讲故事，从自己的经历中寻找、包装、讲好故事
　　从讲一个好故事到讲好一个故事，找到适合自己的故事，逐步成为会讲故事的人。
　　3.讲道理不如讲故事，有数据的时候要会讲故事，没有数据的时候要会讲好故事
　　迟子建：会讲道理的人，永远打不过会讲故事的人。
　　无论家庭、职场、国家，都不是只会讲道理就可以的地方，故事可以帮助你灵活应对。
　　4.讲故事不仅是一种技巧，而且是一种思维方式，借助故事可以更有效地激励、说服与影响
　　讲一个好故事，你可以打动任何人。

不懂说话，你怎么带团队？

　　1.本书作者吉田幸弘是日本深受欢迎的沟通培训师。本书是他两次遭遇职场滑铁卢后，痛下决心卧薪尝胆学习沟通技巧的经验总结。
　　2.全书举例丰富，贴合工作实际，对上下级之间经常存在的沟通死角无一遗漏作了示范举例。比如对业绩不好的年长下属该怎么沟通，对匠人式追求完美的员工该怎么引导等等。
　　3.实用性和操作性很强。本书分为7大场景，140个措辞句式，每个场景错误和正确的说话方式以及原因分析都很清晰，可以起到即学即用的效果，对各层级的领导都有极大的借鉴作用。

不会讲故事，怎么带团队（荣获AXIOM年度商业图书金奖！）

　　1.本书作者吉田幸弘是日本深受欢迎的沟通培训师。本书是他两次遭遇职场滑铁卢后，痛下决心卧薪尝胆学习沟通技巧的经验总结。
　　2.全书举例丰富，贴合工作实际，对上下级之间经常存在的沟通死角无一遗漏作了示范举例。比如对业绩不好的年长下属该怎么沟通，对匠人式追求完美的员工该怎么引导等等。
　　3.实用性和操作性很强。本书分为7大场景，140个措辞句式，每个场景错误和正确的说话方式以及原因分析都很清晰，可以起到即学即用的效果，对各层级的领导都有极大的借鉴作用。

内容简介

你的团队需要一个会讲故事的人

　　讲故事的重要性，很多人已经知道。
　　然而，故事并不仅仅是一种营销工具。人们不断强调大数据，强调批判性思维，而将注重情感表达的故事思维，逐步排斥在团队之外。但正如亚里士多德所说：“我们无法通过智力去影响别人，情感却能做到这一点。”
　　团队运行依靠数字、事实、预测还有流程。这些可能听起来有些无聊和枯燥，那是因为这些因素难以激发我们的热情和欲望，无法激励我们出类拔萃、敢为人先或全身心地投入工作。最终，只有多样化而富有激情的团队才能创造出革命性成果，而这些结果也有赖于人这种因素。
　　《你的团队需要一个会讲故事的人》不仅说明了如何学习和增强这项能力的方法，还将故事作为一种思维方式启迪大家来解决问题。
　　同时，本书带领你熟悉训练故事思维的过程，从你的生活、经历和常识中找寻并选择故事，将这些故事充分地、不掺假地联系到工作的主题、信息和目标上。

不懂说话，你怎么带团队？

　　用一句话成功引导下属。看似微不足道的一个措辞，既有可能让下属干劲十足地主动投入工作，也有可能令下属陷入沮丧。
　　本书配合事例，针对不同场合——附和、询问、夸奖、委托、鼓励、传达、责备——进行讲解，教我们如何采取合适的措辞，如何用一句话拯救陷入困境中的下属。

不会讲故事，怎么带团队（荣获AXIOM年度商业图书金奖！）

为什么你的下属上班偷懒下班就走，从不愿意在职责外多付出一点点？

为什么不管你是重赏还是重罚，都不能避免下属同样的错误一犯再犯？

为什么你一再强调的公司战略，员工却一条也记不住？

为什么不实谣言满天飞，你的一再解释却没有人听得进去？

............

想要从方方面面解决这些问题，你需要学会讲故事！

一个好故事，能帮你听见下属心声、看见员工盲点，激发团队求胜心。

一个好故事，能用新方法改变旧经验，让你的团队告别一错再错。

一个好故事，能用情感替代说教，让你传达的信息精准生动难以忘记。

一个好故事，能帮你扑灭谣言、重塑好形象，堵住悠悠众口。

............

国际著名商业故事咨询公司Anecdote创始人肖恩.卡拉汉首部国内引进作品，总结13年培训世界500强商业故事的经验，用12类故事模板、32个真实故事，教你用4步讲出一个打动人心、激发效率的好故事。

作者简介

你的团队需要一个会讲故事的人

　　安妮特.西蒙斯，美国研究故事思维在营销和团队中应用的管理专家，集团流程顾问公司的总裁，该公司的客户包括美国国家航空航天局（NASA）、美国国税局（IRS）、微软公司等。西蒙斯的著作很多，包括《故事的力量》等。
　　安妮特.西蒙斯曾受邀录制美国全国广播公司财经频道（CNBC）的“午间财经”栏目和美国国家公共电台（NPR）的“市场观察”栏目，《财富》杂志、《华盛顿邮报》均有她关于故事思维的研究报道。

不懂说话，你怎么带团队？

　　吉田幸弘，refresh communications公司代表、日本深受欢迎的沟通培训师。
　　1970年出生于日本东京。大学毕业后，曾就职于某大型旅游代理公司，后在学校、外企、广告代理公司担任管理人员。他采用独特的培训方法，为经营者和中层管理人员提供人才培养、销售额提升等方面的咨询服务。

不会讲故事，怎么带团队（荣获AXIOM年度商业图书金奖！）

[澳]肖恩.卡拉汉（Shawn Callahan）

世界著名商业故事咨询公司Anecdote创始人。Anecdote为全球领导者发现和讲述有影响力的故事，其商业故事培训课程以英语、汉语、西班牙语、日语、意大利语、韩语、荷兰语、波兰语、土耳其语、印尼语、泰语11种语言覆盖约70个国家，其客户包括IBM、微软、壳牌、毕马威、拜耳等众多世界500强企业。

精彩书评

你的团队需要一个会讲故事的人

不懂说话，你怎么带团队？

不会讲故事，怎么带团队（荣获AXIOM年度商业图书金奖！）

前言/序言

《团队力量的艺术：沟通、协作与创新的秘密》 第一册：点燃灵感的火花——高效沟通的艺术 在信息爆炸、节奏飞快的当下，团队的成功与否，很大程度上取决于成员之间能否进行清晰、有效、富有感染力的沟通。第一册《点燃灵感的火花——高效沟通的艺术》将为你深度剖析沟通的本质，提供一套行之有效的沟通策略与技巧，帮助你的团队打破信息壁垒，激发集体智慧，实现卓越协作。 本书将从多个维度审视沟通在团队建设中的核心作用。我们不仅仅关注“说什么”，更深入探讨“怎么说”以及“如何听”。你将了解到，真正的沟通大师并非伶牙俐齿，而是善于洞察人心、精准传递信息，并能在复杂环境中建立信任与共识。 第一部分：沟通的基石——理解与同理 洞悉对方的语言与非语言信号： 沟通不仅仅是语言的传递，更包含肢体语言、面部表情、语调语速等非语言线索。本书将教授你如何敏锐地捕捉这些信号，理解对方的真实意图与情绪，避免误解与冲突。 同理心：连接心灵的桥梁： 同理心是高效沟通的关键。我们将引导你如何设身处地为他人着想，理解他们的观点、感受和需求，从而建立更深层次的连接，让沟通充满人情味和温度。 主动倾听的艺术： 倾听比表达更重要。你将学习如何运用积极倾听的技巧，包括专注、提问、复述和反馈，确保信息被准确理解，让对方感受到被尊重和重视。 清晰表达的原则： 如何将复杂的信息用简洁、易懂的方式传达？本书将提供结构化表达的框架，如STAR原则、PREP模型等，帮助你组织语言，条理清晰，直击要点。 第二部分：沟通的策略——场景与目的 会议沟通的艺术： 会议是团队协作的重要场合。本书将教授你如何高效准备会议、引导讨论、达成共识，以及如何从会议中提取关键信息，并转化为行动。 冲突沟通的艺术： 冲突在团队中不可避免。你将学习如何将冲突视为机遇，运用建设性的沟通技巧，化解分歧，修复关系，甚至从中发现新的解决方案。 反馈沟通的艺术： 有效的反馈是团队成长的催化剂。本书将指导你如何给予和接受建设性反馈，使其成为提升个人和团队绩效的有力工具。 跨部门沟通的挑战与技巧： 当团队成员来自不同部门，面临不同的目标和文化时，沟通会变得更加复杂。我们将提供跨部门沟通的策略，帮助你建立顺畅的协作流程。 线上沟通的注意事项： 在远程办公日益普遍的今天，掌握高效的线上沟通技巧至关重要。本书将探讨如何利用各类在线工具，保持团队的紧密联系和高效协作。 第三部分：沟通的升华——影响力与激励 说服与影响的技巧： 如何让你的观点被接受，让你的提议获得支持？本书将介绍逻辑说服、情感诉求、权威背书等多种影响策略，帮助你在团队中建立话语权。 激励与赋能的沟通： 激励是团队动力的源泉。你将学习如何通过积极的语言和行动，激发团队成员的潜能，提升他们的工作热情和归属感。 故事的力量：连接情感与记忆： 故事是传递信息、激发情感、留下深刻印象的最有效方式。本书将深入探讨如何运用故事来传达愿景、建立信任、激励行动。你将了解故事的结构、元素以及如何在团队沟通中巧妙地融入故事。 通过《点燃灵感的火花——高效沟通的艺术》，你的团队将掌握一系列强大的沟通工具，让每一次交流都充满力量，每一次合作都顺畅高效，从而为团队的卓越表现奠定坚实的基础。 第二册：协同作战的引擎——高效协作的实践 在当今高度互联的世界，任何一项成功的项目或任务，都离不开团队成员之间精准而默契的协作。第二册《协同作战的引擎——高效协作的实践》将带你深入理解协作的本质，掌握一套行之有效的协作模式与工具，赋能你的团队，使其成为一个运转高效、目标一致的有机整体。 本书不仅仅停留在理论层面，更注重实操与落地，为你提供切实可行的解决方案，帮助你的团队克服协作中的常见障碍，释放集体潜能，实现事半功倍的效果。 第一部分：协作的基石——信任与清晰 建立信任的土壤： 信任是高效协作的基石。本书将探讨信任在团队中的重要性，并提供建立和维护团队信任的策略，包括透明度、可靠性、互相尊重和坦诚沟通。 清晰的目标与期望： 团队成员需要明确知道“为何而战”。我们将教授你如何设定SMART目标，并确保团队中的每个人都理解任务目标、个人职责以及共同的期望。 职责的界定与分配： 模糊的职责划分是协作的“暗礁”。本书将指导你如何清晰地界定每个人的角色和责任，确保工作流程的顺畅，避免责任推诿。 信息共享的机制： 确保信息在团队中自由流动是高效协作的关键。你将学习如何建立有效的知识管理和信息共享平台，让所有成员都能及时获取所需信息。 第二部分：协作的流程——方法与工具 项目管理与任务分解： 如何将一个宏大的项目分解成可执行的小任务？本书将介绍经典的敏捷项目管理方法（如Scrum、Kanban），以及如何运用任务管理工具（如Trello、Asana、Jira）来跟踪进度、分配资源。 有效的会议协作： 会议是协作的“加速器”而非“消耗器”。我们将提供打造高效会议的秘诀，包括明确议程、控制时间、鼓励参与、记录决策和跟进行动项。 跨职能团队的协作： 当不同专业背景的成员聚集在一起时，如何实现高效协作？本书将探讨跨职能团队面临的挑战，并提供促进不同职能部门间顺畅协作的策略，如建立共同语言、理解彼此的工作流程。 协作工具的选择与应用： 如今有大量的协作工具可供选择，如Slack、Microsoft Teams、Google Workspace等。本书将帮助你评估不同工具的优劣，并提供最佳实践，让你充分发挥这些工具的效能。 第三部分：协作的升级——解决问题与持续改进 团队决策的艺术： 如何在团队中做出明智、高效的决策？本书将介绍多种决策模式，如共识决策、少数服从多数、专家决策等，并提供如何优化团队决策过程的方法。 冲突解决与问题协商： 协作过程中难免出现分歧与冲突。你将学习如何运用建设性的沟通和协商技巧，将冲突转化为解决问题的动力。 团队评审与复盘： 定期对项目和协作过程进行回顾和反思，是团队持续改进的关键。本书将指导你如何进行有效的团队评审（Retrospective），识别成功经验，找出不足之处，并制定改进计划。 建立协作文化： 协作不仅仅是方法和工具，更是一种文化。你将了解如何通过领导者的示范、奖励机制和日常互动，在团队中培育一种积极协作、互相支持的文化氛围。 通过《协同作战的引擎——高效协作的实践》，你的团队将能够更有效地组织工作，更顺畅地分享信息，更快速地解决问题，从而在任何挑战面前都能展现出强大的协同作战能力，共同迈向成功。 第三册：创新与发展的驱动力——知识共享与学习型组织 在瞬息万变的商业环境中，组织的持续成长和竞争优势，很大程度上取决于其是否能够不断学习、适应变化，并孕育出源源不断的创新。第三册《创新与发展的驱动力——知识共享与学习型组织》将为你揭示构建一个充满活力、能够自我更新的团队的奥秘，让你掌握如何将知识转化为智慧，将学习融入日常，从而驱动团队迈向更高的发展阶段。 本书旨在帮助你的团队突破思维定势，拥抱变革，建立起一套高效的知识管理和共享机制，让组织的集体智慧得到充分释放，最终实现可持续的创新和成长。 第一部分：知识的价值——认知与积累 理解知识的层次： 从数据到信息，再到知识，最终升华为智慧。本书将帮助你理解不同层级的认知差异，以及如何将零散的信息整合成有价值的知识。 显性知识与隐性知识的转化： 显性知识易于记录和传播，而隐性知识（经验、直觉、洞察）是个人能力的核心。你将学习如何有效地捕捉和分享隐性知识，将其转化为团队可用的显性知识。 个人学习与团队学习的融合： 学习不再是个人的孤立行为。本书将探讨如何将个人学习成果融入团队知识体系，以及如何通过团队学习激发新的见解。 建立学习的“好奇心”与“成长型思维”： 驱动学习的内在动力至关重要。你将了解如何培养团队成员的好奇心，以及如何鼓励他们拥抱挑战，从错误中学习，形成持续成长的思维模式。 第二部分：知识的流动——共享与创新 知识共享的障碍与突破： 为什么知识难以在团队中有效流动？本书将剖析常见的知识共享障碍，如信息孤岛、竞争心态、缺乏平台等，并提供相应的解决方案。 构建知识库与知识地图： 如何系统地组织和管理团队的知识资产？你将学习如何创建和维护易于访问的知识库，以及如何绘制知识地图，方便成员快速定位所需信息。 学习型会议与知识分享活动： 将会议从“汇报”模式转变为“学习”模式。本书将介绍如何设计和主持富有成效的学习型会议，以及如何组织形式多样的知识分享活动，如读书会、案例分析、经验交流会。 创新思维的激发与培养： 学习的最终目的是为了创新。你将掌握一系列激发团队创新的方法，如头脑风暴、设计思维、SCAMPER法则等，以及如何营造支持创新的环境。 从经验中学习：复盘与提炼： 每次项目、每次尝试都是宝贵的学习机会。本书将强调复盘的重要性，并指导你如何系统地进行项目复盘，提炼经验教训，并将其转化为未来行动的指导。 第三部分：学习型组织的建设——机制与文化 建立持续学习的机制： 将学习融入团队的日常运作。你将学习如何设计和实施培训计划、导师制度、轮岗机制等，确保团队成员的持续学习和发展。 激励知识共享与创新的文化： 奖励和认可对知识共享和创新至关重要。本书将探讨如何建立有效的激励机制，鼓励团队成员积极分享知识、提出创意，并奖励创新成果。 领导者的角色： 领导者是学习型组织建设的关键推动者。你将了解领导者如何在团队中以身作则，鼓励学习，支持创新，并为知识共享创造有利条件。 应对变革与拥抱不确定性： 在快速变化的环境中，学习型组织更具韧性。本书将探讨如何通过持续学习和创新，帮助团队更好地应对变革，并在不确定性中找到机遇。 量化学习与创新成果： 如何衡量学习型组织和创新活动的成效？你将学习一些常用的指标和方法，来评估知识共享的效率、创新的产出以及对组织整体绩效的贡献。 通过《创新与发展的驱动力——知识共享与学习型组织》，你的团队将成为一个不断进化的生命体，能够持续学习、积极创新，并最终在激烈的市场竞争中保持领先地位，实现长远的繁荣与发展。

评分☆☆☆☆☆

我一直认为，领导力中最重要的一环就是沟通，而沟通中最具穿透力的武器，莫过于精彩的故事。这本书完全证实了我的想法，并将其提升到了一个全新的高度。它不仅仅是告诉我们“要讲故事”，而是深入挖掘了故事背后的心理学原理和沟通策略。我特别欣赏书中关于“真实性”和“共鸣”的论述。作者强调，一个好的故事，必须是真实的，并且能够引起听众的情感共鸣，才能真正触动人心。这让我反思自己过往的沟通，是否过于依赖“表演”或“技巧”，而忽略了最本质的情感连接。书中提供了许多实用的方法，比如如何通过细节描写来增强故事的画面感，如何通过运用比喻和象征来深化故事的寓意，以及如何通过控制语速和语气来营造故事的氛围。我尝试着将这些技巧运用到我的日常工作中，比如在向团队解释一个新项目时，我不再是简单地罗列目标和任务，而是会加入一些关于项目诞生的“故事”，或者讲述一些过往类似的成功案例，让团队成员能够更好地理解项目的意义和价值。效果出乎意料的好，团队的士气明显提升，大家对项目的热情也更加高涨。这套书让我深刻地认识到，在信息爆炸的时代，能够用故事打动人，才是在竞争中脱颖而出的关键。

评分☆☆☆☆☆

我是一名刚刚开始尝试管理团队的新人，最大的困扰就是如何让团队成员心往一处想，劲往一处使。我尝试了很多方法，但效果总是差强人意。直到我读了这套书，我才意识到，我之前所有的努力，可能都忽略了一个最重要、也最被低估的沟通要素——故事。这本书真的像给我打开了一扇新世界的大门。它没有讲什么虚头巴脑的大道理，而是通过大量真实、生动的案例，一步步教我如何成为一个“会讲故事的人”。从如何发现故事的素材，到如何构建故事的结构，再到如何运用情感和细节去打动听众，每一个环节都讲得非常清晰透彻。我特别喜欢书中关于“冲突”和“解决方案”的叙事技巧，它让我明白，即使是团队中出现的分歧和困难，也可以通过故事的方式来呈现，从而让大家更容易理解问题的根源，并找到共同的解决之道。而且，它还教我如何利用故事来传递公司的愿景和价值观，让这些原本抽象的概念变得鲜活起来，深入人心。我现在看待团队会议，不再是枯燥的任务汇报，而是充满机会去分享和连接的时刻。这本书让我看到了一个截然不同的管理视角，让我相信，只要掌握了讲故事的艺术，就能真正地激励和凝聚一个团队。

评分☆☆☆☆☆

这套书真的是我近期阅读过的最令人惊喜的读物之一了！我一直对团队协作和沟通方面的内容很感兴趣，但市面上大部分的书籍都停留在理论层面，讲了很多“是什么”，却很少深入探讨“怎么做”。这套书完全打破了我的固有认知。它不是那种枯燥乏味的理论教科书，而是用一种非常生动、接地气的方式，把我带入了一个全新的沟通视角。我特别喜欢其中关于“同理心”的部分，作者并没有简单地说“你要理解别人”，而是通过一个个真实的案例，深入剖析了如何在沟通中真正做到换位思考，如何通过倾听去挖掘对方深层次的需求。读完之后，我感觉自己仿佛拥有了一种“读心术”，能够更准确地捕捉到团队成员的情绪和潜在想法。而且，书中关于如何运用“故事”来传递信息和建立连接的技巧，更是让我茅塞顿开。我之前总觉得讲故事是一种很艺术化的表达，似乎离我们这些普通职场人很远，但这本书让我意识到，讲故事其实是一种普适性的沟通工具，只要掌握了方法，每个人都能运用得炉火纯青。它教我如何用故事来解释复杂的概念，如何用故事来激发团队的士气，甚至如何用故事来化解冲突。每一章的内容都让我有豁然开朗的感觉，仿佛打开了一扇通往更高效、更融洽团队协作的大门。我迫不及待地想把书中的这些方法应用到我的实际工作中，相信它一定会带来巨大的改变。

评分☆☆☆☆☆

我一直觉得自己是个逻辑思维比较强的人，在工作上更倾向于用数据和事实说话。但不得不承认，有时候即便是最清晰的数据，也难以打动人心，或者说，难以让团队成员真正内化和执行。这本书就像一盏明灯，照亮了我之前沟通中的盲点。它不是否定逻辑的重要性，而是告诉我，在逻辑之外，情感的力量同样不可忽视，而故事，正是连接逻辑和情感的绝佳桥梁。我印象最深刻的是书中关于“钩子”和“转折”的运用，作者详细解释了如何构建一个引人入胜的故事开头，如何在叙述中设置悬念，让听众忍不住想知道接下来会发生什么。这不仅仅是讲故事的技巧，更是对人性心理的深刻洞察。我开始反思自己以往的沟通方式，是否过于直白，是否忽略了听众的情感需求。书中提供的那些具体的话术和场景模拟，对我来说简直是“及时雨”。我尝试着用书中教的方法，在会议上分享一些与项目相关的“小故事”，结果发现，原本有些沉闷的讨论气氛瞬间活跃了起来，大家参与度也明显提高。而且，我发现通过故事，一些抽象的目标变得更加具体，一些困难的决策也更容易被大家理解和接受。这套书让我明白，优秀的沟通不仅仅是信息的传递，更是情感的共鸣和思想的启发。我现在看待团队沟通，就像在搭建一座桥梁，而故事，就是这座桥梁最坚固的基石。

评分☆☆☆☆☆

作为一个从小就对文字和叙事充满热爱的人，阅读这套书对我而言，更像是一次精神上的洗礼。我一直相信故事拥有治愈、启迪和连接的力量，但这本书让我看到了故事在商业和团队建设领域的巨大潜力，这是我之前未曾深入探索过的。作者对“英雄之旅”模型在团队协作中的应用解读，让我耳目一新。他不仅仅是照搬经典叙事框架，而是将其巧妙地融入到解决团队实际问题的过程中，比如如何带领团队克服挑战，如何庆祝团队的胜利，甚至如何处理团队的失败。这些内容都非常有启发性。我特别喜欢书中关于“反派”和“导师”角色的解读，它让我明白，在团队中，挑战和困难往往是我们成长的契机，而那些有经验的领导者或资深成员，就是指引我们前行的“导师”。通过阅读，我学会了如何识别团队中的“叙事模式”，以及如何利用讲故事的方式去重塑这些模式，从而激发团队的积极性和创造力。它不仅仅是一本“工具书”，更像是一本“心灵指南”，帮助我理解团队的内在动力，并学会如何通过更有温度、更有力量的沟通去影响和激励他人。我感觉自己的视野被拓宽了，对如何构建一个充满活力和凝聚力的团队，有了更深刻的认识。

评分☆☆☆☆☆

好好学习天天向上，还没开始读，希望能帮助进步。

评分☆☆☆☆☆

在双十二活动，大部分物流都不敢承诺货物准时到达的情况下，我昨晚拍的书，今晚8:30京东快递小哥把书送进家门，我随口说了句：“你为挣钱不要命了，这个点还在送货，快递员说了句：“无论多晚，我们必须送达，这是京东的承诺！”京东服务精神比其他快递强，敬业精神赢得我的尊敬。

评分☆☆☆☆☆

很赞，送货速度比较快，为了防止送货途中货物受损，特地加了一层保护袋，这个举措很赞，从这个微小的地方就能看出京东一直在客户着想，这也是为什么我一直在京东买东西的重要原因，以往不是贵重的物品是不会这样保护的，但这次只买了几本书，见微知著，希望京东越来越好

评分☆☆☆☆☆

纸质漂亮。应该是正版书！赞！

评分☆☆☆☆☆

这书买来给孩子看的，看来小子被我买的英语历史漫画吸引住啦，至今没动这本书。希望京东日后多搞活动，感谢京东快递师傅及时送货

评分☆☆☆☆☆

京东的东西没话说！质量应该不错！！性价比高！值得推荐！！物流也很快，比顺丰快！！好评！

评分☆☆☆☆☆

用一句话成功引导下属。看似微不足道的一个措辞，既有可能让下属干劲十足地主动投入工作，也有可能令下属陷入沮丧。

评分☆☆☆☆☆

 

评分☆☆☆☆☆

表看着美观大气上档次。一直信任京东。质量不错，送货很快，服务很好！ 太漂亮，大气，档次高，超喜欢。 货比三家，选的也好是辛苦啊?现在除了一碗热气腾腾的拉面，在强哥这里买不到其他的，只有你想不到没有买不到? 上午下单，下午到家速度啊！看着还行 货品不错，装了实用。质量可以。是值得购买 不错不错不错！！！！！！用了还可以，刚开始用有点涩。很干净，质感也不错，价位适中，性价比一般吧。 不错 物流一天就到了 整体感觉很不错，收到就用了，挺喜欢的，这个用的好，还要买多几个。 物美价廉，用着看看吧，免去市场购物之劳 ，推荐答案 我为什么喜欢在京东买东西，因为今天买明天就可以送到。我为什么每个商品的评价都一样，因为在京东买的东西太多太多了，导致积累了很多未评价的订单，所以我统一用段话作为评价内容。京东购物这么久，有买到很好的产品，也有外表看着美观大气上档次。一直信任京东。质量不错，送货很快，服务很好！ 太漂亮，大气，档次高，超喜欢。 货比三家，买到比较坑的产品，如果我用这段话来评价，说明这款产品没问题，至少99分以上， 宝贝收到了，非常喜欢，质量很好，卖家热情，物流给力，非常愉快的一次购物，好评