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编辑推荐

　　在這個講究快快快、時間就是金錢、金錢就是一切，連綠燈遲一秒開動，後面都會有人按喇叭的時代，竟然有人出書叫人要慢，不禁讓人好奇，他為什麼敢唱反調？
　　相信很多人像我一樣，在小學時，老師天天耳提面命，「今日事，今日畢」，今天作業沒寫完，明天鐵定挨板子。等我們把好習慣養成後，出了社會，長官又告訴我們「事緩則圓」，事情先放在枕頭底下，睡了三天還覺得應該做，再去做。在社會上磨練了四十年後，現在發現兩者都對，前者是做事的紀律，後者是生活的藝術，前者容易，後者難，因為要不動如山的在心中細細思量，全盤考慮過了，謀定而後動，這是智者的行為，這本書教你如何成為智者。
　　諾貝爾經濟獎得主康納曼（D.Kahneman）說：人的思考有兩種模式，系統一是直覺的，快速的，它就你過去的經驗，馬上就做出判斷。例如相親時，大人常說：他的眼睛閃爍不定，這種人花心，不可以嫁；系統二是緩慢的，理性的，費力的，因為費力，所以懶惰，人都是好逸惡勞，大腦也不例外。所以假如系統一可以處理，系統二就不會上場。但是偏偏人世間的事是說不準的，所謂「知人知面不知心」，很多事需要系統二把關，將系統一直覺、衝動的決定駁回。
　　書中舉了很多的例子說明人會受到潛意識暗示的影響：看到速食的廣告，雖然一閃而過，才24毫秒，卻使我們不由自主的加快了腳步。快，本沒有什麼不好，但是重點在加快後，我們失去了欣賞的樂趣，就聞不到玫瑰的芬芳。所以作者說：好決策決定於時機和我們對時機的判斷。
　　那麼，這時機的判斷又是什麼呢？作者從快速運動來告訴我們這就是大師和生手的差別。我們人的眼睛從看到刺激到身體做出反應大約需500毫秒的時間。一般來說，不論生手和大師，前面200毫秒看的時間是一定要的，他們的差別在剩下的300毫秒，大師能透過訓練，把中間的決策時間拉長，像電影的慢動作一樣，等更多的資訊進來，球的落點決定了，再用最後的100毫秒揮棒或接球。棒球時速144公里，網球可到250公里，在這麼短的時間內，要做出這麼複雜的計算，正確打到球真是太令人驚奇了（或許正是這樣，球賽才好看）。
　　大師如何能超越生理上的極限，打出漂亮的球來？這就是認知神經科學泰斗葛詹尼加（M.Gazzaaniga）在《大腦比你先知道》（TheMind’sPast）所講的：在你動作之前的500毫秒，大腦已經知道了。我們都以為是自己在做決定，其實大腦比你先知道，有句罵人的話「後知後覺」還真對，人比自己的大腦慢了半秒鐘，本來就是後知後覺。
　　這是一本非常有趣的大腦和行為的科普書，裡面的每一個例子都讓你暫時停下來想一下，我們的行為真的是這樣的嗎？如果我們這麼容易受到系統一的影響，教育是否更需要著力在啟蒙上？教育又該如何設計課程來訓練我們的系統二，使它能正確駁回系統一的直覺？一個高瞻遠矚的決策者不只是看到棉花糖可以忍受15分不吃它，他還需要更多的後天教育與訓練。
　　我對這本書唯一有意見的地方是艾克羅夫（G.Akerlof）在機場答應史迪格里茲（J.Stiglitz）幫他把他在印度買的一箱衣物寄回美國，卻延遲了八個月才去寄之事。雖然艾克羅夫認為這箱東西不急，史迪格里茲又不是急著要穿尼泊爾的結婚禮服，我還是認為答應了就要去做，不想做就不要答應。人的社會是靠誠信在運作，他在機場的答應是屬於「今日事，今日畢」的範圍，不屬於「事緩則圓」的決策範圍。看了書中艾克羅夫的辯解，我想我永遠不能成為經濟學家，我的小學教育太成功了。
　　智慧就是知道何時要快，何時要慢。作者在本書的最後說：如果要用一個字去建議幾百年後出生的孩子如何做決策，他會建議「等待」。很巧的是，大仲馬在《基督山恩仇記》的最後一句話也是「人生是等待與希望」。人生急不得，要給自己聞玫瑰芬芳的時間，人生真的是等待與希望。

内容简介

　　假使有1小时的决策时间，就该在第59分钟再回应；如果有1年的时间，就等到第364天；即使只有1秒钟，还是要尽量拖延，连1毫秒都要计较。小史到印度拜访好友小艾，一路上买了很多纪念品和衣服。返程通关时发现，他的行李超重了。于是小史留下一个纸箱请小艾帮忙寄回美国就飞回家了。然而，小艾并没有马上去寄箱子，当天没寄，隔天没寄，这一拖竟然拖了八个月。这位小艾，竟是赢得诺贝尔奖经济学奬的艾克罗夫（George Akerlof）！多数人必定同意，拖拖拉拉并不是什么值得嘉许的行为。《等待的技術：慢想，讓決定更好》却指出，延迟是生活的常态，只要延迟得恰到好处，在做决定前等待一段时间，尽可能搜集最多资讯，便是好的延迟。在这本讨论决策时机的书中，作者帕特诺伊教授访问了百余位专家，深入研究心理学、行为经济学、法律、金融、生理等领域的实验成果，为我们揭开时间与延迟决策的谜团：
　　·心脏在亳秒间的反应如何影响大脑的决策？
　　·温布顿冠军回发球的准备方式跟个人决策有关系？
　　·政治人物爆发出轨丑闻，何时该道歉？
　　·东京证交所的午休规定会改变交易员的交易策略？
　　·影片中闪过速食的标志如何干扰人们的美感体验？
　　·第一次约会只能共进午餐？
　　·美式足球教练和海军舰长为何做出离谱的决定？
　　从这些日常生活中的实例中，帕特诺伊教授发现好决策有独特的发展流程，需要足够的时间让心智处理资讯。不论是分秒间必须做出的判断，或是不急着决定的事，放慢回应同时管理延迟，几乎都能替生活带来更好的结果。最成功的企业主、消防队长、公众演说家、喜剧演员和运动员之所以能脱颖而出，往往是因为他们懂得何时叫暂停，给自己空间和时间思考。一旦对做决定应该花多少时间有概念，并掌握等待的技术，延迟就不再是坏事，反而可以避免直觉误判。慢慢想，等到最后关头再做决定，才能做出最好的抉择！

作者简介

　　帕特諾伊（Frank Partnoy），聖地牙哥大學法律與金融教授，專精於金融和市場法規，創辦該校「企業與證券法中心」。
　　曾任職摩根士丹利（Morgan Stanley），亦為執業企業律師。
　　文章散見《金融時報》、《紐約時報》，經常擔任全國公共廣播電台（NPR）、哥倫比亞廣播公司（CBS）「60分鐘」節目評論。著有《大潰敗：華爾街血流成河》（F.I.A.S.C.O.）、《貪婪壓垮華爾街》（Infectious Greed）等書，《火柴王：華爾街百年醜聞背後的金融奇才》（The Match King）一書更入選2009年金融時報與高盛年度商業書大獎決選名單。
　　
　　曾沁音，英國巴斯大學（University of Bath）口筆譯研究所畢，現為兼職譯者。

精彩书评

　　令人手不釋卷，是一本探索人類決策偏誤與陷阱的開創性著作，可媲美康納曼的《快思慢想》。我全心推薦。
　　──《營救華爾街》作者 Roger Lowenstein
　　
　　帕特諾伊非但沒有告訴我們如何快快做出決策，反而從多元領域取材，讓我們看到延遲的力量，是一本充滿精采見解的好書。
　　──《未來在等待的人才》作者 Daniel H. Pink
　　
　　決策研究的佳作！可與葛拉威爾、艾瑞利等人的著作相提並論。
　　──《柯克斯書評》（Kirkus）
　　
　　《等待的技術》提出了寶貴的平衡觀點，提醒我們決策品質應該和決策速度一樣重要。
　　──《華爾街日報》（Wall Street Journal）
　　
　　商管書籍的傑作！不僅文筆簡潔優美，更推翻了因葛拉威爾《決斷2秒間》一書而流行的「薄片擷取」概念。
　　──《金融時報》（Financial Times）
　　
　　帕特諾伊根據醫學、金融、心理和法律等領域的研究，提出與葛拉威爾相反的決策觀點，並舉出喜劇、戰地、球場等各領域中的「延遲大師」，證實等到最後一刻再回應，將使生活獲致更好的結果。
　　──《策略與商業期刊》（Strategy + Business）
　　
　　雅俗共賞的新作！揭示優秀演說家和喜劇演員均深諳的道理：成功取決於明白何時該停頓，又該停多久。
　　──《經濟學人》（Economist）
　　
　　兼具娛樂又發人深省，帕特諾伊以驚奇的洞見說明人類的決策有多複雜。
　　──《出版者週刊》（Publishers Weekly）
　　
　　在極速變動的時代中，要時時刻刻建立並轉換思維模式，就像專注的棒球打擊者一樣，時速150公里的球迎面而來，彷彿瞬間變得非常緩慢，直到最佳奈秒的打擊點才出手。而決策的等待就是這個意思。
　　──全球華人競爭力基金會董事長 石滋宜

目录

序
人生是等待與希望∕洪蘭
好東西留給能等待的人∕沈永正
如何處理時間，將決定我們如何看待人生∕綠角
冷靜等待，快速行動∕謝馨慧

引言 某些人似乎能讓時間放慢，對好的決策者來說，時間比節拍器或原子鐘更具彈性。

第一章 心臟與心智
做決策時，心臟對等待能力的重要性，至少和心智一樣重要。

第二章 急速運動
頂尖高手會花足夠的時間確認機會，盡可能等待，正如巴菲特只在必要時才交易。

第三章 高頻交易－－快慢哪個賺？
股票交易就像是復活節的找蛋活動。有些孩子會急著把籃子裝滿，有些孩子則等在後頭。

第四章 鬥陣俱樂部的正面裸露
不請自來的訊息可能會讓我們太快下決定，即便在不自覺的情況下。

第五章 錯誤判斷
我們可能在某領域是專家，但在這個領域遇到了抉擇的新難題時，又把我們打回生手的程度。

第六章 薄片擷取切太薄
只要看到一張臉，人可以在幾秒內被感染無意識的種族歧視。

第七章 別慌！
他等待，等待，再等待，直到情緒張力達到顛峰，把那幾秒鐘盡可能扭到極限，才會說出台詞。

第八章 第一次約會與戰鬥機駕駛
何謂時間？把現在留給小狗和猩猩！人類擁有的可是永恆。

第九章 何時承認錯誤
道歉的時機比較像是藝術，而不是科學。畢竟，傷人的行為或言語無法磨滅。

第十章 終於來談談延遲
我之所以有創新突破，通常是因為我把另一件事擱著，而不是因為我趕上了期限。

第十一章 大師班
要是你不知道怎麼管理時間，時間會像暴君一樣掌控你。

第十二章 擺脫時鐘
身為人類的難題在於，要讓陳舊的生理構造跟得上科技飛馳的腳步。

第十三章 一輩子的創新
當重大發現浮現時，不會像驟亮的燈泡，反而像歷經數十年累積最後才出現的高潮。

第十四章 放長來看
智慧不會從斬釘截鐵的答案中產生。更重要的是，要問對問題。
致謝
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