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普晴谘詢 元博 著

圖書標籤:

• 服裝銷售
• 銷售技巧
• 服裝陳列
• 銷售口纔
• 新手入門
• 服裝行業
• 銷售實戰
• 店鋪運營
• 提升業績
• 服裝賣場

店鋪： 義博圖書專營店

齣版社： 中國鐵道齣版社

ISBN：9787113225292

商品編碼：18361230606

服裝這樣賣纔對+服裝銷售從新手到高手 服裝銷售技巧書籍大全 服裝陳列技巧 服裝銷售口纔訓練書籍 服裝

9787113225292  9787518011810

9787113225292

服裝銷售從新手到高手

定價 45元

 ISBN：9787113225292

齣版社 中國鐵道齣版社

2017.8

 內容簡介

 《服裝銷售從新手到高手》分“新手篇”和“高手篇”兩部分，前一部分側重知識性，主要介紹瞭服裝專業知識、服裝搭配、服裝銷售禮儀等內容；後一部分側重服裝銷售實戰技巧，主要介紹瞭顧客的溝通與引導、異議的排除、不同銷售策略的運用、服裝推薦、成交技巧等內容。

本書主要突齣瞭服裝銷售的特點，詳細分析瞭顧客購買衣服的消費心理，重點講述瞭各種服裝銷售技巧的運用，非常適閤服裝銷售人員學習、培訓。

 

編輯推薦

 

 

一本書讓你愛上服裝銷售

服裝銷售：新手基礎知識+高手晉級必學技巧

服裝銷售知識自學/培訓體係

100+海量情景案例

400+見招拆招方式

讓新手迅速成長

令高手秒速晉級

 作者簡介

 普晴谘詢

普晴谘詢是一傢新零售産業教育平颱，依托國內豐富的綫上綫下零售管理資源，以及全球同步體驗互聯網教育資訊，緻力打造成為新零售管理、新零售管理人纔培養的領先教育産業平颱。

 普晴谘詢席管理顧問龍晴女士，具有25年服飾行業從業經驗，曾任多傢知名服飾品牌公司上市公司管理顧問，企業副總經理、營運總監、銷售總監、培訓總監等職務。龍晴女士服飾行業管理經驗基石堅厚，熟悉服飾企業全局操盤管理技術，擁有豐富的零售運營管理、特許加盟營運管理、培訓商學院運作、商品VMD（視覺營銷），以及團隊激勵、專業培訓等的實戰經驗，能在短時間內製訂有效實用的管理升級方案，深受客戶和學員的好評。

 目 錄

 新手篇

章 服裝知識儲備

服裝的功能 .................................................................................................. 4

服裝的名稱與分類 ...................................................................................... 7

服裝麵料的種類、特點 ............................................................................ 11

服裝吊牌的識彆 ........................................................................................ 15

服裝洗滌與保養 ........................................................................................ 18

服裝型號與人體測量 ................................................................................ 25

第二章 服裝搭配常識

瞭解色彩的基本知識 ................................................................................ 30

色彩選擇與搭配原則 ................................................................................ 34

服裝搭配技巧 ............................................................................................ 39

麵料材質對服裝外形的影響 .................................................................... 42

常見搭配的誤區 ........................................................................................ 44

第三章 服裝銷售中的禮儀訓練與心理準備

禮儀的重要意義 ........................................................................................ 48

禮儀訓練的方法 ........................................................................................ 50

服裝銷售中的自我包裝與展示 ................................................................ 55

服裝銷售的心態準備 ................................................................................ 58

調整心態的策略與技巧 ............................................................................ 61

第四章 服裝銷售知識準備

常見的服裝銷售流程 ................................................................................ 66

服裝促銷的基本方式 ................................................................................ 70

銷售常用的語言引導和語言暗示 ............................................................ 73

常用服裝銷售專業術語 ............................................................................ 76

高手篇

第五章 照顧好“上帝”，“上帝”纔會“照顧”你

像愛自己那樣愛你的顧客 ........................................................................ 84

不要忽視開場白在服裝銷售中的作用 .................................................... 87

要巧妙而適時地贊美顧客 ........................................................................ 91

彆讓你的過度熱情嚇跑顧客 .................................................................... 94

麵對冷漠顧客，害怕不如耐心周到 ........................................................ 96

營業高峰期也要及時迴應顧客問題 ........................................................ 98

第六章 察言觀色，做顧客的服裝顧問

隻有明確顧客消費心理纔能有的放矢 .................................................. 102

建立親和力，獲得顧客信任 .................................................................. 106

從空間距離測量顧客心理距離 .............................................................. 109

關注細節，發現顧客沒說齣來的隱性需求 .......................................... 112

多聽少說，讓顧客告訴你他的需求 ...................................................... 115

恰當提問，知己知彼 .............................................................................. 119

誰是真正的購買拍闆人 .......................................................................... 122

第七章 這樣做，就能勾起顧客購買服裝的欲望

根據顧客需求推介服裝 .......................................................................... 127

推介服裝時不要過多地使用專業術語 .................................................. 131

引導顧客試穿，用體驗徵服顧客 .......................................................... 133

學會藉他人之言打動顧客 ...................................................................... 136

給予顧客一個購買衣服的身份 .............................................................. 139

把握品牌優勢，引起顧客購買興趣 ...................................................... 142

第八章 巧妙處理異議，為顧客吃下“定心丸”

處理顧客異議應堅持的原則 .................................................................. 147

掌握處理顧客異議的四個步驟 .............................................................. 150

處理服裝穿著異議的方法 ...................................................................... 153

處理服裝質量異議的方法 ...................................................................... 157

處理服裝價格異議的方法 ...................................................................... 160

處理服裝促銷優惠異議的方法 .............................................................. 165

第九章 彆一刀切，不同顧客需要用不同的服裝銷售策略

很有主見的顧客——要服從 .................................................................. 169

愛挑剔的顧客——用誠意打動 .............................................................. 172

虛榮心強的顧客——要贊美 .................................................................. 175

求全型的顧客——提供多種解決方法 .................................................. 177

內嚮型的顧客——要有耐心 .................................................................. 179

標新立異的顧客——講創意 .................................................................. 183

保守固執的顧客——強調實用 .............................................................. 185

猶豫不決的顧客——要逼迫 .................................................................. 188

第十章 巧妙推薦，你也可以是連帶銷售高手

影響服裝連帶銷售的因素 ...................................................................... 194

把握服裝連帶銷售的時機 ...................................................................... 196

在為顧客搭配過程中實現連帶銷售 ...................................................... 199

利用“補零填充”實現連帶銷售 .......................................................... 202

利用新品進行連帶銷售 .......................................................................... 203

利用傢人或朋友進行連帶銷售 .............................................................. 205

服裝連帶銷售時的注意事項 .................................................................. 207

第十一章 耍點小心機，堅定顧客成交決心

從顧客的言行中發現購買信號 .............................................................. 210

準確把握顧客的購買模式，一語打動顧客 .......................................... 213

適當的時候幫顧客做決定 ...................................................................... 217

學會反問讓你掌握成交主動權 .............................................................. 220

巧用顧客攀比心理促成交易 .................................................................. 222

局部成交，小生意變大生意 .................................................................. 225

欲擒故縱，讓顧客主動成交 .................................................................. 228

抓住人心，防止顧客反悔 ...................................................................... 230

第十二章 做好售後服務，讓顧客再次光臨你的服裝店

讓顧客變成“常客” .............................................................................. 235

信守承諾，在顧客麵前樹立良好聲譽 .................................................. 237

處理好服裝的退換貨問題 ...................................................................... 240

巧妙地應對顧客的不閤理要求 .............................................................. 244

及時化解顧客的不滿和牢騷 .................................................................. 247

服裝這樣賣纔對 服裝銷售人員級情景訓練

91個話術模闆，輕鬆解決導購的難題。服裝應該這樣賣！ 著

基本信息

書名:服裝這樣賣纔對

定價：36元

售價：24.5元,便宜11.5元,摺扣68

作者:元博著

齣版社：中國紡織齣版社

齣版日期：2015-01-01

ISBN：9787518011810

字數：221000

頁碼：273

版次：1

裝幀：平裝

開本：16開

商品重量：0.4kg

編輯推薦

顧客冷冷地說“我隻是隨便看看，你不用跟著嚮我介紹”，怎麼辦？
顧客說“先到彆處看看，沒閤適的再迴來”，怎麼辦？
顧客說“我本來就胖，穿上這件衣服就更顯胖瞭”，怎麼辦？
顧客說“這款衣服太成熟瞭，穿起來太顯老瞭”，怎麼辦？
顧客說“你們這個牌子我以前從來沒聽說過，是新齣的嗎”，怎麼辦？
顧客說“我一直穿××牌子的衣服，沒穿過你們的衣服”，怎麼辦？
顧客說“這件衣服我非常喜歡，就是價格有點貴”，怎麼辦？
……

內容提要

本書以大量的服裝銷售實踐與培訓經驗為依托，針對服裝銷售人員日常工作中的顧客接洽、挖掘需求、服裝推介、顧客疑慮化解、議價守價、促成交易、售後服務等工作事項，精心收集和整理瞭91個具有代錶性的問題，並采取情景模擬的形式，通過“情景描述 錯誤應對 情景解析 話術示範”幾個模塊，力爭讓廣大服裝銷售人員朋友在“真實”的銷售情景中學習和掌握服裝銷售知識與技巧。

目錄

作者介紹

元博，有十餘年的實體店鋪經營管理經驗，曾多次參加名傢講授的店鋪經營、營銷技巧等課程。現為多傢齣版機構簽約作者，涉及領域包括開店創業、店鋪經營管理、銷售技巧等。著有《導購這樣當》、《店長這樣當》等。

文摘

《匠心織就：服裝銷售的藝術與科學》 序言： 在這個瞬息萬變的消費時代，服裝早已超越瞭蔽體保暖的基本功能，成為個人品味、生活態度的彰顯。每一件衣物都承載著設計師的巧思、品牌的理念，以及消費者對美好生活的嚮往。而連接這些元素的，正是服裝銷售這一充滿挑戰與魅力的職業。它不僅僅是簡單的商品交易，更是一門融閤瞭心理學、藝術學、市場營銷學以及人際交往藝術的綜閤學科。 本書並非一本枯燥的理論堆砌，而是一份獻給所有投身服裝銷售行業的從業者，以及渴望在該領域有所建樹的新手們的“行動指南”。我們深知，許多初入行者在麵對琳琅滿目的商品、形形色色的顧客以及日新月異的市場趨勢時，會感到迷茫與無措。他們可能擁有對時尚的敏感度，卻缺乏將這份敏感轉化為銷售業績的技巧；他們可能對産品瞭如指掌，卻苦於無法用真誠而有說服力的方式打動顧客。 正是基於這樣的洞察，我們匯集瞭行業資深人士的寶貴經驗，結閤最新的市場研究與實踐案例，力求為讀者呈現一套全麵、係統且極具實操性的服裝銷售理論與方法。我們相信，精湛的銷售技巧與敏銳的市場洞察力，能夠幫助你從一名新手蛻變為獨當一麵的銷售精英。 第一章：立足之基——深度洞悉服裝的靈魂 在踏入服裝銷售的舞颱之前，我們必須先成為服裝的“忠實信徒”與“百科全書”。這一章將引導你深入理解服裝的本質，而非僅僅將其視為一件件待售的商品。 材質的語言： 不同的麵料，如棉、麻、絲、毛、化縴等，不僅決定瞭服裝的質感、舒適度和耐用性，更蘊含著其適閤的場閤、季節以及保養方法。我們將解析各類麵料的特性，讓你能夠與顧客聊起“羊絨的細膩觸感”、“亞麻的透氣舒爽”，讓顧客感受到你的專業與用心。 設計的哲學： 從廓形、剪裁到色彩搭配、圖案運用，每一個設計元素都傳達著品牌的故事和設計師的意圖。我們將帶你學習如何辨識不同風格的設計（如極簡主義、復古風、波西米亞風等），理解不同款式的服裝如何修飾身形，突齣個人優點。 色彩的情感： 色彩是服裝最直接的情感錶達。我們將深入探討色彩心理學在服裝搭配中的應用，教你如何根據顧客的膚色、氣質以及當下的流行趨勢，推薦最能襯托其魅力的色彩組閤。從經典的黑白灰到鮮艷的亮色係，掌握色彩的魔力，你就掌握瞭吸引顧客眼球的關鍵。 品牌的溫度： 每一個服裝品牌都有其獨特的曆史、文化和價值主張。瞭解品牌的故事、目標客戶群體以及品牌所傳達的生活方式，能夠幫助你更好地與顧客建立情感連接，讓顧客不僅僅是購買一件衣服，更是購買一種認同感和歸屬感。 潮流的脈搏： 時尚瞬息萬變，但總有跡可循。我們將為你提供分析流行趨勢的方法，讓你能夠預判下一季的爆款，並為顧客提供超前的搭配建議，使顧客始終走在時尚前沿。 第二章：情境營銷——打造觸動心靈的購物體驗 服裝銷售並非僅僅是“看貨、議價、成交”的流程，它更是一場精心編排的“情境體驗”。顧客走進服裝店，期待的不僅僅是商品，更是一種愉悅的感受，一種被理解和被尊重的體驗。 營造氛圍的藝術： 店鋪的整體陳列、燈光、背景音樂、香氛，甚至店員的著裝和儀態，都在無聲地訴說著品牌的故事，影響著顧客的情緒。我們將指導你如何通過燈光設計突齣服裝的質感，如何選擇恰當的音樂烘托購物氛圍，如何讓整個空間散發齣吸引力。 故事化營銷的魅力： 一件衣服，背後可能有一個設計師的靈感故事，一段曆史的傳承，或者是一種生活方式的錶達。學會將這些故事巧妙地融入到與顧客的交流中，能夠極大地提升商品的價值感和顧客的購買欲。例如，講述一件手工刺綉連衣裙背後的匠人故事，或者一件經典款風衣的設計靈感來源。 個性化服務的溫度： 每一個顧客都是獨一無二的，他們的需求、偏好、身材特點都不同。提供真正個性化的服務，意味著你需要耐心傾聽、細緻觀察，並根據顧客的具體情況提供量身定製的建議。我們將分享如何通過“傾聽式提問”挖掘顧客的真實需求，以及如何根據顧客的身材特點推薦最適閤的款式。 場景化搭配的想象： 顧客購買的不僅僅是一件單品，更是未來生活中的一個場景。例如，一件漂亮的連衣裙，可以被描述為“它將是你參加下個月閨蜜婚禮的最佳選擇”，或者“穿著它在海邊漫步，定能成為最亮麗的風景”。我們將教你如何引導顧客構想穿著這件衣服時的美好畫麵，激發她們的購買衝動。 感官營銷的實踐： 觸覺、視覺、聽覺、嗅覺，都可以成為銷售的有力工具。讓顧客親手觸摸麵料的質感，欣賞服裝的細節，傾聽你充滿感染力的講解，甚至聞到淡淡的香水味，這些都能讓購物體驗更加立體而深刻。 第三章：溝通的藝術——舌燦蓮花，贏得信任 好的口纔並非天生，而是可以通過學習和練習不斷提升的。在服裝銷售中，流暢、專業且充滿人情味的溝通，是建立顧客信任、促成交易的關鍵。 傾聽的魔力： 很多銷售人員急於推銷，卻忽略瞭最重要的第一步——傾聽。學會用耳朵去“看”顧客，理解她們的語言背後的潛颱詞，捕捉她們的真實需求和顧慮，這是所有有效溝通的基石。我們將分享有效的傾聽技巧，如何通過非語言信號解讀顧客。 提問的智慧： 好的問題能夠引導對話，深入瞭解顧客。我們將教你如何運用開放式問題、封閉式問題、引導式問題，以及如何設計一係列問題，層層遞進地挖掘顧客的需求，並引導她們發現我們産品的優勢。 FABE法則的運用： Feature（特點）、Advantage（優勢）、Benefit（利益）、Evidence（證據）。這是最經典的銷售溝通模型之一。我們將詳細解析如何將這一法則應用於服裝銷售，將服裝的特點轉化為顧客看得見的利益，並用實際案例或顧客反饋作為證據來支撐。 贊美的藝術： 真誠的贊美能夠迅速拉近與顧客的距離，建立好感。但贊美需要技巧，不宜過度或虛假。我們將教你如何發現顧客的閃光點，並用恰當的方式錶達贊美，例如贊美顧客的氣質、對某件衣服的獨特品味，或是她們選擇某款産品的明智。 異議處理的智慧： 顧客提齣異議是常態，也是銷售過程中的重要環節。我們將指導你如何將異議視為機會，而不是阻礙。通過理解異議背後的原因，用同理心迴應，並提供有說服力的解決方案，將異議轉化為成交的契機。 成交的臨門一腳： 如何在恰當的時機提齣成交建議，避免過度推銷，讓顧客感到“自然而然”地做齣購買決定，是銷售技巧的升華。我們將分享多種有效的促成成交技巧，以及如何識彆顧客購買信號。 第四章：陳列的語言——無聲的推銷員 服裝陳列不僅僅是將商品擺放整齊，它是一門將商品“人格化”，並賦予其故事和價值的視覺藝術。一個精心設計的陳列，能夠吸引顧客的目光，引導她們的視綫，激發她們的購買欲望。 黃金區域的運用： 如何利用店鋪的最佳視覺位置，即“黃金區域”，來展示最具吸引力的商品或新品，是陳列的核心。我們將分析不同店鋪布局下的黃金區域，並提供相應的陳列策略。 色彩與構圖的和諧： 色彩的搭配是陳列的靈魂。我們將講解如何運用色彩的對比、漸變、同色係等原則，營造視覺衝擊力，同時保證整體風格的和諧統一。構圖方麵，我們將教你如何利用綫條、比例和留白，打造富有美感的陳列畫麵。 主題陳列的創意： 根據季節、節日、流行趨勢或特定主題（如“度假係列”、“商務通勤”），設計富有創意的陳列，能夠更好地吸引顧客的注意力，並傳遞品牌形象。我們將提供多種主題陳列的靈感與實踐方法。 重點商品的突齣： 如何讓你的明星商品脫穎而齣？我們將講解如何通過燈光、背景、道具以及閤理的擺放位置，將重點商品打造成視覺焦點，吸引顧客的目光。 關聯陳列的引導： 將風格、顔色或功能相近的商品組閤陳列，能夠幫助顧客更方便地進行搭配，同時也能提升客單價。例如，將一件連衣裙與同色係的圍巾、高跟鞋和手提包搭配展示。 細節處的匠心： 從模特姿勢的選擇、掛衣闆的角度，到配飾的擺放、價簽的設計，每一個細節都體現著陳列的專業度。我們將強調細節的重要性，並提供提升陳列品質的實用建議。 第五章：實戰演練與持續成長 理論的最終目的是指導實踐。在這一章，我們將聚焦於如何將學到的知識轉化為實際的銷售業績，並為你的職業生涯描繪持續成長的藍圖。 模擬銷售場景： 我們將設計一係列貼近實際的銷售場景，包括如何應對不同類型的顧客（如猶豫型、挑剔型、急性子型）、如何在高峰期保持效率、如何處理突發情況等，幫助你進行反復練習。 業績分析與復盤： 僅僅完成銷售數字是不夠的，更重要的是懂得分析每一次銷售的成功與不足，從中吸取經驗教訓。我們將指導你如何進行有效的業績復盤，找到提升空間的具體方法。 團隊協作的力量： 服裝銷售往往是團隊作戰。良好的團隊協作能夠提升整體銷售效率，營造積極的工作氛圍。我們將探討如何在團隊中扮演好自己的角色，並與其他同事協同作戰。 學習與進階的路徑： 服裝行業日新月異，持續學習是保持競爭力的不二法門。我們將為你提供獲取行業信息、學習新知識、提升專業技能的多種途徑，包括但不限於參加行業培訓、閱讀專業書籍、關注時尚博主等。 職業生涯規劃： 從一名新手到銷售精英，再到店長、區域經理，甚至自主創業，服裝銷售領域提供瞭廣闊的職業發展空間。我們將為你提供職業生涯規劃的思路和建議，幫助你設定目標，並為之不懈努力。 結語： 服裝銷售是一場充滿藝術與科學的旅程。它需要你擁有一雙發現美的眼睛，一顆理解人心的耳朵，一張會講故事的嘴巴，以及一顆永不停止探索的心。願本書成為你在這段旅程中可靠的夥伴，助力你在這個充滿機遇的行業中，書寫屬於自己的輝煌篇章。從新手到高手，每一步都將是你精心雕琢的作品。

評分☆☆☆☆☆

我一直認為，服裝銷售不僅僅是把衣服賣齣去，更重要的是能夠真正幫助顧客找到適閤他們的風格，並且讓他們在購買過程中感受到愉悅。這套書在這方麵做得非常好。它不僅僅是講授銷售技巧，更是傳達瞭一種“以人為本”的銷售理念。在“服裝銷售口纔訓練”的部分，我學到瞭如何用更自然、更真誠的方式與顧客建立信任。書中強調的傾聽、提問和反饋技巧，讓我明白，好的銷售不是滔滔不絕地推銷，而是像朋友一樣，瞭解對方的需求，然後提供最專業的建議。讀完之後，我感覺自己和顧客的關係不再是簡單的買賣關係，而是建立瞭一種更深層次的連接。我不再是為瞭完成業績而銷售，而是真心實意地想為顧客提供幫助，讓他們滿意而歸。這種轉變，不僅提升瞭我的銷售業績，更讓我對自己的工作充滿瞭成就感和自豪感。這本書讓我明白，優秀的銷售人員，一定是懂得溝通、懂得人心的。

評分☆☆☆☆☆

作為一個從小就對時尚和服裝充滿興趣，卻缺乏專業知識和銷售經驗的人，這套書為我提供瞭一個絕佳的學習平颱。它就像一個循序漸進的導師，從最基礎的銷售理念入手，一步步引導我掌握專業的服裝銷售技巧。我特彆喜歡“服裝銷售從新手到高手”的這個過程的呈現方式，它沒有一開始就拋齣高難度的理論，而是從最容易理解的概念講起，然後逐漸深入。我學會瞭如何分析市場趨勢，如何瞭解不同品牌和風格的定位，以及如何根據顧客的體型、膚色和場閤來推薦最閤適的服裝。書中的很多建議，比如如何建立客戶檔案、如何進行二次銷售等等，都讓我覺得非常實用。而且，它還很貼心地提醒我們在銷售過程中要注意的一些細節，比如保持積極的心態、注意個人形象等等。讀完之後，我感覺自己對服裝銷售的整個流程都有瞭一個清晰的認識，不再像之前那樣盲目和無措。

評分☆☆☆☆☆

不得不說，這套書真的是給瞭我一次非常全麵的“升級”。之前，我總覺得自己在銷售上是個“野路子”，全憑感覺和經驗，效率不高，而且經常會遇到一些棘手的顧客。但看瞭這本書之後，我纔意識到，原來服裝銷售是一門這麼有學問的藝術！它不僅僅是關於“賣東西”，更是關於“賣感覺”、“賣價值”。“服裝這樣賣纔對”的部分，讓我看到瞭很多我之前從未想過的銷售角度，比如如何通過講故事來吸引顧客，如何製造一種稀缺感來促使顧客購買，以及如何巧妙地處理顧客的異議。這些技巧雖然聽起來有些“套路”，但實際上卻是基於對人性的深刻洞察，用得好的話，真的能讓銷售事半功倍。而且，這本書還不僅僅是教你“術”，更強調“道”，它鼓勵我們要真誠待人，用心服務，這樣纔能真正贏得顧客的信任和忠誠。讀完這本書，我感覺自己仿佛擁有瞭一本“秘籍”，信心倍增，也對未來的銷售工作充滿瞭期待。

評分☆☆☆☆☆

這本書簡直是給我打開瞭新世界的大門！作為一個剛入行服裝銷售不久的新手，我之前總是摸不著頭腦，不知道怎麼跟顧客溝通，也不知道怎麼纔能讓商品更有吸引力。拿到這套書之後，我簡直像發現瞭寶藏一樣，迫不及待地翻閱。尤其是關於“服裝這樣賣纔對”的部分，它不僅僅是教我一些生硬的銷售話術，而是從顧客心理齣發，深入淺齣地分析瞭不同類型顧客的需求和購買動機。我學會瞭如何通過觀察和提問，精準地捕捉顧客的真正意圖，從而給齣最恰當的推薦。書中的案例非常貼近實際，讓我感同身受，仿佛看到瞭自己曾經的睏惑，也看到瞭解決之道。而且，關於銷售口纔的部分，它也不是那種讓你變成“油嘴滑舌”的推銷員，而是強調真誠、自信和專業的錶達。讀完之後，我感覺自己不再畏懼與顧客交流，甚至開始期待每一次與顧客的互動，因為我知道，我有瞭更有效、更人性化的溝通方式。這本書的價值，遠遠超過瞭它紙張的重量，它是我職業生涯中一次重要的啓濛。

評分☆☆☆☆☆

對於一個在服裝行業摸爬滾打瞭幾年，卻總感覺遇到瞭瓶頸的銷售人員來說，這套書簡直是久旱逢甘霖。我一直覺得自己的銷售業績徘徊不前，很大程度上是因為我的陳列和搭配技巧還不夠專業。而這套書的“服裝陳列技巧”部分，真正讓我看到瞭“化腐朽為神奇”的力量。它不僅僅是教我如何擺放衣服，而是從色彩搭配、風格組閤、以及如何利用燈光和道具來烘托商品的整體氛圍，都給齣瞭非常係統和實用的指導。我開始嘗試書中的一些陳列方法，結果發現，原本看起來平平無奇的衣服，在經過精心陳列後，竟然變得生動起來，吸引瞭更多的顧客駐足。更重要的是，它教會我如何從顧客的角度去思考，什麼樣的陳列纔能最直觀地展現服裝的優點，最能激發顧客的購買欲望。這本書的理論非常紮實，但又非常接地氣，很多技巧我都可以立刻應用到實際工作中，並且看到瞭立竿見影的效果。感覺我的眼睛被打開瞭，看到瞭服裝銷售中更多細緻和專業的一麵。