基本信息
书名:月嫂从入门到精通
定价:35.0元
作者:费秋萍
出版社:化学工业出版社
出版日期:2015-05-01
ISBN:9787122232557
字数:236000
页码:
版次:1
装帧:平装
开本:16开
商品重量:0.4kg
编辑推荐
《月嫂从入门到精通》一书旨在帮助月嫂新手快速地进入工作状态、快速地成为月嫂,能更好地服务雇主!
1.欲从事月嫂工作的人员学什么呢?作为新手,必须要学:
(1)从事月嫂工作的基础知识。
(2)月嫂工作的业务流程及各个环节的操作步骤、技巧、方法。
2.《月嫂从入门到精通》一书就是为新手学习提供的一个途径。
3.《月嫂从入门到精通》一书,内容超实用,文字超精练!图表众多,拿来即用!
内容提要
《月嫂从入门到精通》
从事月嫂工作的人要学什么呢?作为新手,必须要学:
从事该月嫂工作的基础知识。
月嫂工作的业务流程及各个环节的操作步骤、技巧、方法。
首先,要学习完成某项工作所应具备的知识,也就是应知应会的内容。
其次,要切实地学习、掌握各项业务开展的步骤与方法。
后,当然就是要了解成为熟手,精通各项工作的细节事项、技巧。
《月嫂从入门到精通》就是为欲从事月嫂工作的人员学习的一本好书,本书的内容包括:胜任本职工作、月嫂护理必知必会、产妇产褥期常见疾病护理、产妇生活护理、产妇的恢复护理、新生儿喂养、新生儿生活照料、新生儿专业护理、新生儿常见疾病护理、新生儿的保健以及智力开发。
《月嫂从入门到精通》的大特点是不仅为月嫂提供工作指引,更提供实操的工作开展的步骤、方法、细节、技巧,相信新从业的月嫂阅后也有助于快速地进入工作状态、快速地成为月嫂,能更好地服务雇主!
目录
作者介绍
费秋萍,大鹏新区麦凯瑞职业培训中心创办者,高级职业指导师,新疆亚欧博览会志愿者首席礼仪培训师,亚太地区“联合杯”网球赛礼仪培训师。主要培训课程为高级商务礼仪、职业礼仪、职业道德、销售技巧、客户服务等课程。曾为深圳市就业服务中心、麒麟山庄疗养院、深圳残联、新一佳商场、兄弟高登眼镜连锁店、航空大酒店、金沙湾大酒店、华侨城集团、大地保险公司、平安保险公司、中国石化(深圳)、中国移动、龙岗区妇幼保健医院、平乐骨科医院、景田医院、瑞慈体检中心等600多家企事业单位进行现场培训,培训人数约60多万人左右。主编《礼仪训练教程》和第26届世界大会《礼仪读本》。
文摘
序言
不得不提的是,这本书在“职业素养与边界感”的塑造上,投入了相当大的篇幅,这在很多同类书籍中是常常被忽略的空白地带。作者非常明确地指出了月嫂服务不仅仅是提供体力劳动,更是提供一种情感支持和专业咨询的角色定位。书中详细列举了在与雇主家庭互动时,哪些话是“绝对禁忌”,哪些行为可能被视为“越界”。例如,关于家庭财务、夫妻矛盾等敏感话题的处理原则,都给出了非常清晰的红线。这种对职业道德的强调,让我深刻认识到,作为一名家庭服务人员,维护客户的隐私和家庭的和谐,与提供优质的身体护理同等重要。这套“软技能”的培训,比任何硬技能的学习都更重要,它决定了一个月嫂的职业寿命和口碑。读完这部分,我感觉自己对“专业服务人员”这个身份有了更清晰、更受尊重的认知。
评分我花了些时间研究了它在理论深度上的构建,可以说远超我预期的“入门”级别。它不仅仅停留在教你“怎么做”,更深层次地探讨了“为什么这么做”。比如,在介绍新生儿黄疸护理时,作者并没有简单地罗列观察指标,而是深入浅出地讲解了胆红素的代谢原理,以及不同干预措施背后的生理学依据。这种扎实的理论基础,让我在实际操作时能更加灵活地应对突发状况,而不是死板地套用模板。举个例子,书中对于产后情绪障碍的区分和早期识别,做得极其细致,它区分了“婴儿蓝调(Baby Blues)”、“产后抑郁(PPD)”和“产后精神病”的细微差别,并且给出了不同情况下的支持性话语和干预建议,这才是真正体现专业素养的地方——懂得什么时候该自己处理,什么时候必须立即寻求专业医疗帮助。这种系统性的知识体系,让我感觉自己获得的不仅仅是一份工作技能,更是一套科学育儿的底层逻辑。
评分这本书的语言风格真是独树一帜,它成功地在专业性和亲和力之间找到了一个完美的平衡点。读起来完全没有那种冷冰冰的教科书式的枯燥感,反而像是资深前辈在耳边手把手地教导。特别是那些案例分析部分,描绘得栩栩如生,充满了生活气息。比如,书中描述一位新手妈妈因为奶量不足而焦虑到夜不能寐,作者提供的解决方案,不是直接推销催奶产品,而是从调整喂养姿势、情绪引导、以及通过按摩手法刺激泌乳等多个角度层层递进,每一步都充满了同理心和实操性。我尤其欣赏作者在描述复杂操作时所使用的比喻,非常形象,能迅速抓住要点。这种“说人话的专业书”的特质,让我在学习那些原本可能让人望而生畏的医学或生理学名词时,能够轻松消化吸收,极大地提高了学习效率。
评分从实用性角度来看,这本书的“精通”部分确实名副其实,它提供了大量可立即上手的工具和清单。我非常喜欢其中附带的几个大尺寸的可拆卸附录,比如《每日母婴监测记录表》、《产妇膳食搭配建议清单(一周不重样)》以及《紧急情况预案流程图》。这些附录设计得非常人性化,可以直接打印出来放在工作包里使用。尤其是那个“紧急情况预案流程图”,把窒息、高烧、严重出血等几种最危急的情况,用流程图的形式清晰地标注了“观察指标—立即行动—呼叫支援”的路径,逻辑链条清晰明了,让人在慌乱中也能迅速找到行动指南。这些不仅仅是文字描述,而是经过实践检验的、可以落地执行的SOP(标准作业程序)。它真正做到了,让一个初学者在看完理论后,能够带着这份“行动手册”,自信满满地迈入第一个工作岗位。
评分这本书的包装和装帧设计得非常用心,封面色调沉稳又不失温馨,那种米白色的底色配上柔和的字体,一下子就给人一种专业又亲切的感觉。拿在手上分量很足,明显能感觉到里面内容的扎实程度。我注意到纸张的质量也非常好,印刷清晰度极高,即便是大段的文字阅读起来眼睛也不会感到疲劳。我特别喜欢它在章节排版上的处理,很多关键的步骤和注意事项都被用醒目的方框或者加粗的字体标注了出来,这对于初次接触月嫂行业的读者来说简直是福音。我翻开目录,发现它涵盖了从孕期护理基础知识到产后恢复的方方面面,甚至还专门辟出了一块讨论如何与新晋父母进行有效沟通的章节,这部分内容非常人性化,体现了作者对这个职业深度思考。整体来看,这本书的物理呈现本身,就已经传递出一种“干货满满,值得信赖”的信号。它不像市面上很多速成手册那样浮夸,而是散发出一种经过时间沉淀的专业感,光是把它放在床头,就觉得心里踏实了许多。
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