管理心理學 9787801934505 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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李淑梅，邢月梅，盧俏生 著

圖書標籤:

• 管理學
• 心理學
• 組織行為學
• 領導力
• 員工激勵
• 工作滿意度
• 團隊閤作
• 職業發展
• 人際關係
• 行為科學

店鋪： 廣影圖書專營店

齣版社： 中華工商聯閤齣版社

ISBN：9787801934505

商品編碼：29667815069

包裝：平裝

齣版時間：2007-08-01

基本信息

書名:管理心理學

定價：48.00元

售價：32.6元,便宜15.4元,摺扣67

作者:李淑梅,邢月梅,盧俏生

齣版社：中華工商聯閤齣版社

齣版日期：2007-08-01

ISBN：9787801934505

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頁碼：

版次：1

裝幀：平裝

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編輯推薦

內容提要

目錄

篇 總論
章 管理心理學的研究對象
第二章 管理心理學的産生和發展曆程
第三章 管理心理學的理論基礎
第二篇 個性心理與管理
第四章 個性與管理
第五章 需要、動機與人本管理
第六章 價值觀與態度
第七章 知覺與管理
第八章 激勵行為
第九章 內容型激勵理論
第十章 過程型激勵理論
第十一章 改造型激勵理論
第三篇 群體心理
第十二章 群體概述
第十三章 群體規範與凝聚力
第十四章 群體人際關係與衝突
第十五章 意見溝通和群體決策
第四篇 組織心理與管理
第十六章 組織理論與結構
第十七章 組織的變革問題
第十八章 組織的發展問題
第十九章 組織文化
第五篇 領導心理與管理
第二十章 領導心理
第二十一章 領導理論
第二十二章 管理人纔的開發
參考文獻

作者介紹

文摘

序言

《組織行為學：理論、研究與實踐》 內容簡介 《組織行為學：理論、研究與實踐》是一部深入剖析組織內部個體、群體及組織整體行為規律的權威著作。本書旨在幫助讀者理解和預測工作場所中的人類行為，從而提升組織的效率、效能和員工的滿意度。本書不僅涵蓋瞭組織行為學領域的核心理論和最新研究成果，更側重於將這些知識轉化為實際的管理應用，為讀者提供一套係統而實用的知識體係。 第一部分：組織行為學概述與基礎 本部分首先構建起讀者對組織行為學的基本認知框架。我們將從組織行為學的定義、重要性及其發展曆程入手，闡述其跨學科的特點，以及研究方法論的嚴謹性。接著，本書將深入探討個體行為的基礎，包括： 知覺與歸因： 詳細剖析個體如何感知和解釋周圍世界，以及歸因偏差在工作場所中的錶現。我們將探討感知過程中的選擇性注意、選擇性扭麯、選擇性遺忘等現象，並分析不同歸因理論（如海德的樸素現實論、凱利的三度理論）在解釋他人行為時的應用與局限。 態度與工作滿意度： 深入研究工作場所中態度的形成、測量與改變，重點關注工作滿意度的概念、構成要素、影響因素及其與員工績效、離職傾嚮等行為的關係。我們將討論認知不協調理論、公平理論等關於態度改變的經典模型，並探討如何通過改善工作環境、提供發展機會等方式提升員工工作滿意度。 人格與情緒： 審視人格特質（如大五人格模型）如何影響個體在組織中的行為錶現，以及情緒在決策、溝通和團隊閤作中的關鍵作用。我們將介紹不同人格維度（如外嚮性、盡責性、神經質等）與工作績效、領導力、團隊凝聚力之間的相關性，並探討情緒智力（EQ）的概念、測量及其在組織管理中的重要性。 學習理論與動機： 詳細介紹經典的學習理論（如操作性條件反射、經典性條件反射、觀察學習）以及現代動機理論（如需求層次理論、雙因素理論、公平理論、期望理論、目標設定理論、ERG理論），並探討這些理論在設計激勵機製、改進培訓方法、提升員工敬業度方麵的具體應用。 第二部分：群體行為與互動 本部分將焦點從個體行為轉移到群體層麵，深入分析群體動力、溝通、決策以及衝突管理。 群體與團隊： 區分群體與團隊的概念，探討群體形成的階段、群體規範、群體凝聚力等因素如何影響群體績效。我們將重點分析團隊類型（如功能型團隊、問題解決型團隊、跨職能團隊、虛擬團隊）的特點與適用場景，並闡述構建高效團隊的關鍵要素，如明確的目標、清晰的角色、開放的溝通、有效的衝突解決機製。 溝通： 詳細分析組織溝通的渠道、模式、障礙與技巧。我們將探討正式溝通與非正式溝通的差異，以及傾聽、反饋、非語言溝通等在提升溝通效率中的作用。本書還將討論跨文化溝通的挑戰，以及如何利用現代技術（如電子郵件、即時通訊、視頻會議）進行高效組織溝通。 領導力： 審視不同領導力理論的發展，從早期特質理論、行為理論，到權變理論、交易型與變革型領導力。我們將深入分析領導者在激勵、影響、決策等方麵的關鍵作用，並探討如何識彆和培養未來的領導者。本書還將介紹情境領導力模型、僕人式領導力等新興領導力理念。 權力與政治： 揭示組織內部權力的來源、類型及其運作機製，分析組織政治行為的本質、錶現形式以及對組織績效的影響。我們將討論如何理解和應對組織政治，以及如何在閤規的框架內運用權力實現組織目標。 第三部分：組織設計與變革 本部分將視角進一步提升至組織層麵，探討組織結構的設計、文化的影響以及變革管理。 組織結構： 詳細介紹不同組織結構設計（如直綫製、職能製、矩陣製、網絡化組織）的優缺點及其適用性。我們將分析組織設計的關鍵維度（如集權與分權、部門化、命令鏈、管理幅度、正規化），並探討如何根據組織戰略、環境和技術選擇最閤適的組織結構。 組織文化： 深入剖析組織文化的定義、構成要素、功能及其在塑造員工行為、影響組織績效方麵的作用。我們將探討如何識彆、測量和管理組織文化，以及如何通過文化變革實現組織的戰略轉型。本書還將介紹不同文化類型（如創新型文化、結果導嚮型文化、團隊型文化、穩健型文化）的特點。 組織變革與發展： 探討組織變革的原因、過程與策略，以及員工在變革中的反應與應對。我們將介紹 Lewin 的三階段變革模型、行動研究等變革方法，並深入分析阻礙組織變革的常見因素，以及如何有效管理變革過程，降低阻力，提升變革成功率。 第四部分：組織行為學的應用與未來趨勢 本部分將前述理論與研究成果進行整閤，並展望組織行為學在未來的發展方嚮。 人力資源管理中的應用： 詳細闡述組織行為學理論在招聘、培訓、績效評估、薪酬設計、員工激勵等人力資源管理職能中的具體應用。例如，如何運用學習理論設計有效的培訓計劃，如何運用動機理論建立公平有效的績效評估體係，如何運用溝通理論提升招聘麵試效率。 組織診斷與乾預： 提供一套係統化的組織診斷方法，幫助讀者識彆組織中存在的問題，並提齣相應的乾預措施。我們將介紹問捲調查、訪談、焦點小組等診斷工具，並探討如何根據診斷結果設計有效的組織發展項目，如團隊建設、領導力發展、流程優化等。 跨文化與全球化管理： 探討在日益全球化的商業環境中，如何理解和應對不同文化背景下的組織行為差異。我們將分析跨文化管理的挑戰，以及如何在多元化的工作環境中建立有效的跨文化團隊和溝通機製。 未來趨勢： 展望組織行為學在數字時代、人工智能、大數據、彈性工作模式等新環境下的發展趨勢，如人機協作、數字工作場所的心理學、虛擬團隊的管理、員工福祉與心理健康等前沿議題。 本書特色 理論與實踐的深度融閤： 每章都包含豐富的案例研究、管理啓示和思考題，引導讀者將理論知識應用於實際工作場景。 前沿研究的引入： 及時更新組織行為學領域的最新研究成果，確保內容的時代性和前瞻性。 係統性與條理性： 邏輯清晰，結構嚴謹，從個體到群體再到組織，層層遞進，構建完整的知識體係。 多元視角： 整閤瞭心理學、社會學、管理學等多個學科的視角，提供更全麵的理解。 易於理解： 語言生動，深入淺齣，避免瞭過多專業術語的堆砌，便於不同背景的讀者閱讀。 《組織行為學：理論、研究與實踐》將是管理者、人力資源專業人士、學生以及任何希望深入瞭解工作場所人類行為的讀者的寶貴資源。通過閱讀本書，您將掌握理解、預測並有效影響組織中個體和群體行為的關鍵工具和洞察，從而在復雜的組織環境中取得更大的成功。

評分☆☆☆☆☆

我一直對人類行為背後的驅動力充滿好奇，而這本書無疑滿足瞭我這份好奇心，並且將它引嚮瞭更廣闊的管理領域。它以一種非常嚴謹但又不失趣味的方式，將復雜的心理學理論變得易於理解，甚至引人入勝。我尤其驚喜於書中對“領導風格”的分類及其對團隊影響的分析。它不僅僅是簡單地列舉幾種風格，而是深入探討瞭不同風格下，管理者如何與下屬互動，以及這種互動如何影響員工的滿意度、創造力和忠誠度。這讓我開始審視自己的領導方式，思考哪些方麵是我的優勢，哪些方麵又是我需要改進的。此外，關於“衝突管理”的部分，也給瞭我非常實用的指導。書中提供的處理衝突的多種策略，比如迴避、妥協、閤作等，都配有具體的場景和操作建議，讓我知道在麵對不同的衝突類型時，應該如何采取最有效的應對方式。這本書讓我相信，優秀的管理者不僅僅是擁有齣色的業務能力，更重要的是擁有高超的“人際”和“心理”智慧。

評分☆☆☆☆☆

這部作品，從我個人的閱讀感受來說，更像是一本深入剖析“人性”在職場中如何作用的百科全書。它並非僅僅羅列心理學概念，而是將這些概念置於一個具體的管理框架下進行闡述，讓我能夠清晰地看到心理學原理是如何影響著工作效率、團隊協作以及領導力發展的。書中關於“歸因理論”的講解，對我啓發很大，我開始反思自己是如何評價員工的成功與失敗的，是否常常將他們的成功歸於自身能力，而將失敗歸於外部因素，或者反之。這種偏差可能會導緻我們對員工的認識産生誤解，從而影響我們的管理決策。另外，關於“動機”的各個理論，比如馬斯洛的需求層次理論、赫茲伯格的雙因素理論等，都得到瞭詳細的介紹，並且作者還結閤瞭大量實際的管理案例，說明瞭如何在不同的情境下運用這些理論來激勵員工。這本書讓我意識到，管理者必須具備敏銳的洞察力，能夠理解員工的內心需求，並采取針對性的策略來滿足這些需求，從而提升他們的工作積極性和滿意度。它的內容之豐富，分析之透徹，讓我覺得每一頁都充滿瞭智慧的光芒。

評分☆☆☆☆☆

讀完這本書，我感覺自己對“人”的理解提升瞭一個全新的維度。它不僅僅是一本關於管理學知識的書，更是一本關於如何理解和管理人性弱點與潛能的指南。書中的內容並非停留在理論層麵，而是充滿瞭大量的現實應用和案例分析，讓我能夠將學到的知識立刻與自己的工作經曆進行對照和反思。我尤其欣賞書中關於“壓力管理”和“職業倦怠”的章節，它深入剖析瞭這些問題的成因，並且提供瞭切實可行的應對策略。這對於我這樣長期處於高壓工作環境中的人來說，無疑是極具價值的。同時，書中關於“組織文化”的構建和影響的探討，也讓我受益匪淺。它讓我意識到，一個積極嚮上、充滿活力的組織文化，是激發員工潛能、提升整體績效的關鍵。這本書的語言風格非常平實，但字裏行間卻透露著深刻的洞察力和豐富的經驗，讓我感覺像是在與一位身經百戰、智慧過人的導師交流。

評分☆☆☆☆☆

翻開這本書，我最先感受到的是一種沉浸式的學習體驗。作者仿佛是一位經驗豐富的老友，循循善誘地將我帶入管理心理學的世界。它不像我之前讀過的某些學術著作那樣，充斥著晦澀難懂的術語和復雜的公式。相反，它用一種非常人性化、貼近生活化的語言，解釋瞭許多關於人與人之間互動、組織行為的微妙之處。我尤其喜歡書中關於“認知失調”的章節，它解釋瞭人們在麵對矛盾信念時是如何通過調整自身行為來達到心理平衡的。這讓我立刻聯想到工作中遇到的各種溝通難題，原來很多時候，不是人們不願意閤作，而是他們內心的認知在作祟。書中還詳細探討瞭群體動力學，從團隊的形成到發展，再到可能齣現的衰退，每一個階段的特點和應對策略都分析得鞭闢入裏。特彆是關於“群體思維”的警示，讓我意識到在決策過程中，保持開放心態和鼓勵不同意見的重要性。這本書讓我對“人”這個管理中最核心的要素有瞭更深刻的理解，也讓我意識到，管理不僅僅是任務的分配和流程的控製，更是關於如何激發人的潛能，如何構建和諧高效的團隊。

評分☆☆☆☆☆

讀《管理心理學》這本書，最讓我印象深刻的是它如何將復雜的心理學理論巧妙地融入到實際的管理場景中。書中的案例分析非常到位，不僅僅是枯燥的理論堆砌，而是通過一個個生動的故事，讓我看到瞭管理者如何在日常工作中運用心理學原理來理解員工的行為、激勵團隊士氣，甚至解決組織內部的衝突。例如，書中關於“期望效應”的討論，通過一個經典實驗的復述，我深刻理解瞭領導者積極的期望是如何影響下屬錶現的。這不僅僅是心理學書本上的知識，更是我反思自己過去管理方式的一個絕佳契機。我開始思考，我是否常常無意識地嚮團隊成員傳遞瞭消極的信號，從而阻礙瞭他們的成長？書中的許多建議都非常具有操作性，比如如何進行有效的反饋，如何設計更具吸引力的激勵機製，以及如何處理員工的情緒問題。這些內容對於我這樣身處管理崗位的人來說，簡直是及時雨。我尤其欣賞作者在講述理論時，會穿插一些曆史上的重要心理學研究，這不僅增加瞭知識的深度，也讓我對這些理論的演變有瞭更清晰的認識。總而言之，這本書不僅是一本教科書，更像是一位經驗豐富、睿智的管理顧問，為我提供瞭寶貴的洞察和實用的工具。