做个懂心理会说话会办事的女人郑一中国纺织出版社9787518043453 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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郑一 编

图书标签:

• 女性成长
• 人际交往
• 心理学
• 沟通技巧
• 职场技能
• 情绪管理
• 自我提升
• 女性魅力
• 情商提升
• 人际关系

店铺： 佳期如梦图书专营店

出版社： 中国纺织出版社

ISBN：9787518043453

商品编码：29854406046

页数：198

图书基本信息
书名：	做个懂心理会说话会办事的女人
丛书名：
作者/主编：	郑一
出版社：	中国纺织出版社
ISBN号：	9787518043453
出版年份：	2017年12月1日

版次：	第1 版
总页数：	198页
开本：	16
图书定价：	36.8元
实际重量：	399g
新旧程度：	正版全新

作者简介

来自大草原的一位文字工作者，心理学学士，曾任某情感杂志编辑，对女性情感话题有多年的研究和积累，善于从女性的角度，分析世事，以温暖的文字，给予女性心灵的慰藉。结婚有子后专心照顾家庭，专职从事创作。

上篇：女人懂心理，知人知面更知心
第1章 女人懂心理，不被假象蒙蔽双眼
懂点人心，让生活更澄澈
看清伪装，女人不要被假象迷惑
切勿先入为主，影响正确判断
通过细节看出真实情谊
别被心理学效应影响而误会他人
路遥知马力，日久才可见真心
分析判断应客观，不受外物影响
第2章 女人巧看言色，细节之处了解他人
从言语看对方的修养和情操
小小口头禅，大大的心理影响
通过说话方式看对方性格
通过语速可以辨识个性和心情
谈话主题暴露真实思想和个性
从哭声笑声中看心声
从神情看出对方的破绽
第3章 女人火眼金睛，待人接物辨其人
从握手看对方态度和脾性
勿轻下结论，多角度识人
从他的朋友入手认识他
从吃饭观其品识其人
从言行是否一致看品行
从利益辨别真的朋友关系
从关键时刻看出真心
从与上司的交往态度看人品
第4章 女人看懂人情，轻松识破小人心
小心小人的嘴脸——见利忘义
谨防小人的把戏——工于心计
女人要学会躲避暗箭的伤害
看破小人的追求——唯利是图
挖掘小人的病根——嫉贤妒能
女人勿轻易透露自己的底细
第5章 女人揣摩需求，了解客户的心理
从神情中探知适合谈判的信息
用幽默的语言营造好的谈判气氛
先发制人，在谈判过程中占据主动
吊起对方胃口，使结果有利于己方
抓住对方弱点，让自己占据优势
控制说话节奏，把握交谈时机
坚定信心，女人要打好心理战
中篇：女人会沟通，愉快交流受人欢迎
第6章 与陌生人沟通，一开口就让对方喜欢你
用积极的态度促成顺利的沟通
举止从容优雅，留下美好的印象
多说些赞美的话，让对方保持愉快心情
得体的言语，吸引他人的交谈兴趣
多寻找共同话题，避免沟通尴尬
注意说话分寸，不逞口舌之能
保持善良，设身处地为他人着想
第7章 拉近心灵距离，让自己可亲可近
说好句话，让交谈顺利开场
从对方感兴趣的话题着手交谈
学会倾听，不打断他人谈话
记住他人的名字可以提升好感度
巧妙地迎合他人，让自己受欢迎
进什么庙拜什么佛，看清人再说话
看人说话，切勿口无遮拦
不怨天尤人，主动承担责任
不怕犯错，更要有承认的勇气
第8章 学点说服技巧，赢得他人的赞同
利用思维定式轻松说服他人
借助的力量获得认同
别为自己树敌，巧妙化解敌对关系
以共赢为前提，对方必会赞同你
先获得对方认可再提意见，更易被接受
用真实的案例使对方赞同
第9章 运用心理暗示，在沟通中影响他人
适当沉默让对方摸不透自己
做对方的“自己人”，使其惺惺相惜
委婉拒绝有方法，别让对方尴尬
巧用激将法，扰乱对方思路
提出否定意见，洞悉对方真心
勾起他人好奇心，让他跟着自己的思路走
避免冷场，适当转换话题和思路
第10章 会用身体语言，让沟通有声有色
女人，用微笑拉近心理距离
女人，用拥抱表达在意和关怀
女人，用手势展现优雅的举止
女人，用握手传递温暖和善意
女人，用坐姿展示性情和姿态
女人，用走姿表现态度和气质
下篇：女人会交际，不被欺负处世易
第11章 练就不凡口才，做口吐莲花的口才达人
防人之心不可无，话说七成就够了
三思而言，少惹争端
女人也可用自嘲化解尴尬
关键时刻，一句话就够了
拒绝的话也可以说得很好听
注意说话分寸，口吐善言不惹人嫌
第12章 熟谙社交智慧，做个“交际玫瑰”
留下美好印象，为这段关系开个好头
不讨厌就可以做朋友，别拒绝生命中可能的贵人
把握好社交尺度，女人要交朋友也要保护好自己
社交场上多包容，收敛自己的小脾气
帮助别人，就是为自己多留一条出路
第13章 看清职场脸谱，做个懂得分寸的聪明女人
把成绩归功于上司，获得上司好感
谨慎使用特权，特权是把“双刃剑”
注意察言观色，别撞到领导枪口上
不以讹传讹，做流言终结者
通过客户拓展自己的人脉资源
第14章 用好女性优势，做个睿智迷人的女人
感情需常常维护，才能坚定稳固
女人用似水柔情打动人心
用好女性魅力，社交更顺利容易
第15章 懂点交际礼仪，做个端庄优雅的魅力女人
西餐餐具有讲究，学好规矩不失仪
中餐座次讲规矩，女人切莫人前失礼
懂点舞会礼仪，展现女性魅力
女人拜访他人，要显示真诚并礼数周全
敬酒拒酒有学问，女人不可不知
礼物不要随便送，精心挑选表诚意
参考文献

女人闯荡社会，要有非凡的智慧才能让自己更加顺心。《做个懂心理会说话会办事的女人》从女性的视角出发，以轻松睿智的笔触进行层层分析，以上、中、下三篇的形式配以多角度多层次的贴近生活的案例进行阐述，为女性解读心理、沟通和交际的方法与诀窍。这是一本全面、实用、精致的女性社交能力提升读本，可以帮助女性提升自身修养，成就其事业、家庭及婚姻的美满与幸福。

好的，这里为您提供一个符合要求的、关于另一本假定图书的详细简介，该简介不包含您提供的书名信息，并力求自然流畅： 《跨越藩篱：现代职场人际关系的艺术与科学》 第一部分：理解职场生态的“看不见的逻辑” 在当今快速变化的商业环境中，专业技能固然是基石，但真正决定个人职业生涯高度的，往往是那些潜藏在日常互动中的人际力量。《跨越藩篱：现代职场人际关系的艺术与科学》，正是为渴望在复杂组织中游刃有余的奋斗者们量身打造的一本深度指南。 本书并非一本空泛的“成功学”读物，而是基于对数千份跨行业、跨层级访谈的深度田野调查和组织行为学理论的严谨研究。作者团队打破了传统沟通技巧的表面化阐述，直击职场关系的本质：权力结构、情感依赖与信息流动。 第一章：沉默的契约——解码职场权力地图。 每一个组织都存在一个由非正式关系、资历和影响力构建的隐性权力网络。本书详细解析了如何识别这个地图，区分“正式权威”与“非正式影响力”。我们探讨了在不挑战既定层级的前提下，如何通过建立可靠的“信誉资本”，逐步提升自身话语权。内容涵盖了如何精准识别关键决策者，以及如何设计一套“润物细无声”的提案策略，确保你的声音能穿透噪音，抵达正确的听众。 第二章：情绪的货币——管理冲突与建立信任的心理学基础。 职场冲突无法避免，关键在于如何将其转化为建设性的动能。本部分深入浅出地介绍了“情绪归因理论”在职场中的应用。我们将引导读者区分“敌意”与“误解”，并提供一套实用的“去激化沟通模型”，帮助你在高压对话中保持冷静的专业性。更重要的是，我们详细阐述了“一致性承诺”在建立长期信任中的核心作用，让你明白，信任不是一次性的表演，而是日常行为的积累。 第三章：高效能团队的镜像效应——跨部门协作的障碍与突破。 现代企业运作依赖于跨职能合作，但“部门墙”往往成为效率的黑洞。本书剖析了不同部门（如研发、市场、销售、财务）基于自身KPI产生的“视角偏差”。我们将展示如何通过“共同愿景重构”技术，将部门间的竞争性目标转化为协作性的挑战。书中提供了大量案例，说明如何设计跨部门例会，让原本互相指责的会议，转变为共同解决问题的平台。 第二部分：沟通的深度与广度：从表达艺术到倾听科学 沟通不仅是“说话”，更是信息的编码、解码与反馈的完整闭环。本书将沟通能力提升至科学层面，强调精准的表达与深度的倾听同等重要。 第四章：表达的精确性——如何撰写“不容置疑”的邮件和报告。 在信息过载的时代，清晰度是效率的代名词。我们引入了“金字塔原理”在日常沟通中的高级应用，并重点讲解了“结论先行，要点支撑”的结构化思维在电子邮件和即时消息中的精简法则。书中详细对比了不同语气在书面沟通中对接收者心理的影响，教你如何根据收件人调整用词的正式程度与情感色彩，以达到最佳的行动导向效果。 第五章：倾听的艺术——听见“言外之意”的高级技巧。 许多人以为自己擅长倾听，实则只是在等待发言。本书将倾听分为三个层次：被动接收、主动确认和深度共情。我们详细介绍了“反射式回应”和“聚焦式提问”的实操方法，这些技巧能有效引导发言者袒露深层需求和顾虑。特别是针对绩效评估和职业发展对话，学会倾听“未说出口的担忧”，是成为卓越导师或上级的关键。 第六章：关键对话的脚本设计——处理敏感话题的策略。 无论是提出批评、要求资源还是谈判薪酬，特定场景需要特定的沟通脚本。本书提供了针对“反馈的布鲁克林模型”（侧重具体行为而非人格）的改良版，以及“合作式谈判框架”，强调在维护关系的同时达成自身目标。书中提供了大量的场景模拟练习，帮助读者在实际面对压力时，能够快速调用预先设定的、最有效的沟通路径。 第三部分：关系网络的构建与维护：从人脉到“影响力生态圈” 人脉不再是简单的“认识多少人”，而是围绕你形成的一个稳定、互助的“影响力生态圈”。 第七章：社交资本的积累与投资回报率（ROI）。 本章将人际关系视为一种长期投资。我们探讨了“互惠原则”在职场中的双向性：你必须先给予价值，才能期望回报。本书指导读者如何进行“价值地图绘制”，识别你的核心优势可以为哪些不同领域的人提供帮助，从而建立起“主动给予”的习惯。书中反对“功利性社交”，提倡基于共同兴趣和专业尊重的深度连接。 第八章：向上管理与跨越代际沟通的挑战。 如何与背景、价值观不同的上级有效合作，是许多职场人士的痛点。我们分析了不同代际领导者的决策偏好（如结果导向、流程导向或愿景导向），并提供了一套“适配性沟通模板”，教你如何用上级最能接受的“语言”汇报工作、解决问题。此外，也探讨了如何专业地处理与资深前辈之间的“知识传承”与“尊重平衡”问题。 第九章：维护关系的“微习惯”与“反脆弱性”。 长期稳固的关系需要日常的维护，但并非所有维护都需要耗费巨大的精力。本书提出了“关系维护的微习惯”清单，例如定期的非正式问候、在他人取得成就时及时祝贺等。同时，我们也探讨了“关系的反脆弱性”——即如何处理关系中的小摩擦和误会，确保它们不会演变成无法修复的裂痕，使你的职场生态圈能够抵御冲击，持续成长。 结语：成为你所在环境的“润滑剂”与“催化剂”。 《跨越藩篱》的最终目标，是帮助读者超越单纯的自我推销，转而成为组织中不可或缺的“连接点”——一个既能高效完成任务，又能有效促进人际和谐、提升整体效能的关键人物。本书不仅是工具书，更是提升个人组织智慧的行动指南。

评分☆☆☆☆☆

读完这本书，我最大的感受是，它像是一位循循善诱的朋友，用一种非常接地气的方式，教会我很多关于如何与人相处，以及如何更好地理解自己内心世界的道理。我一直以为心理学是很深奥的理论，但这本书用很多贴近生活的案例，把那些复杂的概念讲得浅显易懂。比如，书中关于情绪管理的章节，让我意识到很多时候我们之所以会做出冲动的决定，往往是因为被负面情绪所裹挟。它提供了很多实用的方法，让我学会如何识别、接纳，甚至转化自己的情绪，而不是被情绪牵着鼻子走。更让我惊喜的是，“会说话”的部分，它不是教你花言巧语，而是强调真诚、同理心和清晰的表达。我开始尝试在沟通中运用书中的一些技巧，比如主动倾听，适时地表达自己的想法，并且用更委婉的方式提出建议，结果发现人际关系真的在悄悄地发生着积极的变化。以前我可能更容易因为一些小事而感到焦虑或者沮丧，现在我能更平静地去面对，也更懂得如何通过沟通来解决问题。这本书的价值在于，它不仅仅停留在理论层面，而是将心理学的智慧融入到日常生活的方方面面，让每一个普通女性都能从中受益。

评分☆☆☆☆☆

这本书的视角非常独特，它没有停留在泛泛而谈的励志鸡汤，而是从心理学的角度出发，深入剖析了女性在成长过程中可能遇到的各种困境，并且提供了非常具体的解决方案。我尤其欣赏书中对于“会办事”的论述，它不是教你如何去操纵他人，而是教你如何更有效地管理自己的时间和精力，如何设定合理的目标，以及如何在团队中发挥自己的优势。书中举的一些职场案例，让我很有共鸣，很多时候我们觉得自己能力不足，其实是缺乏有效的策略和方法。这本书就像一位经验丰富的导师，她会告诉你，在面对复杂的工作时，应该如何分解任务，如何找到关键节点，如何利用资源，从而提高效率，达成预期。而且，它也非常强调心理建设在解决问题过程中的重要性。比如，面对挫折时，如何保持乐观和韧性，如何从失败中学习，这些都是非常宝贵的经验。总的来说，这本书为女性提供了一个全方位的成长指南，它不仅关注内心的成长，也关注实际能力的提升，帮助女性在各个领域都能自信地前行。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计吸引了我，色彩柔和，字体也很有质感，瞬间就激发了我想要了解这本书内容的兴趣。我一直觉得，在现代社会，女性扮演着越来越多元的角色，不仅需要在事业上有所成就，也要在家庭和人际关系中游刃有余。有时候，我们可能会因为沟通方式的问题，或者在处理复杂局面时显得有些力不从心，而这本书似乎就直击了这些痛点。从书名来看，它很可能深入探讨了心理学在女性成长中的应用，比如如何理解自己和他人的情绪，如何建立更健康的人际连接，以及在面对挑战时如何保持积极的心态。我尤其期待书中关于“会说话”的部分，这不仅仅是指语言的流畅，更是一种智慧的表达，能够化解矛盾，增进理解，甚至影响他人。至于“会办事”，这大概率会涉及一些实用的策略和技巧，帮助女性在工作、生活中更好地规划和执行，达成目标。总而言之，这本书给我的第一印象是，它是一本能够为女性提供实际指导，帮助她们在各个层面实现自我提升的宝藏。我迫不及待地想翻开它，去学习那些能够让自己变得更强大的知识和方法，成为一个更独立、更有智慧、更具魅力的女性。

评分☆☆☆☆☆

我曾一度认为，成为一个“懂心理”的人，似乎是那些拥有特殊天赋的人才能做到的事情，但这本书彻底颠覆了我的看法。它用非常生动和形象的语言，将心理学的精髓融入到我们日常生活的点滴之中。我学会了如何去观察人们的行为背后可能隐藏的情绪和动机，这让我对身边的人有了更深的理解，也让我能够以更平和的心态去面对人际交往中的一些摩擦。尤其是在“会说话”这部分，我发现原来很多时候我们之所以会产生误会，并不是因为我们不真诚，而是因为我们的表达方式不够恰当。书里提供了很多具体的对话范式和沟通技巧，比如如何温和地拒绝，如何有效地表达不满，如何给予积极的反馈，这些都让我受益匪浅。我开始尝试在和家人、朋友的交流中运用这些方法，惊喜地发现，原本可能剑拔弩张的场面，现在都能在友好的氛围中得到解决。这本书就像是一把钥匙，打开了我与他人之间沟通的藩篱，让我能够更顺畅地建立起深刻而有意义的连接。

评分☆☆☆☆☆

读完这本书，我最大的感触是，它提供了一种非常务实的成长路径，让女性能够跳脱出一些不切实际的幻想，而是专注于提升自己的核心竞争力。我尤其喜欢书中关于“会办事”的章节，它不仅仅是教你一些表面的技巧，而是从根本上告诉你如何去规划和执行，如何在纷繁复杂的世界中找到属于自己的定位。它强调了主动性和责任感的重要性，教你如何为自己的选择负责，如何制定切实可行的计划，并一步步去实现。我发现，很多时候我们觉得自己“不行”，并不是因为能力真的差，而是因为我们缺乏一种系统性的思考和执行的框架。这本书就像一位经验丰富的教练，它会引导你分析问题，找出关键，并为你提供一套行之有效的方法论。同时，它也强调了心理素质在达成目标过程中的作用，比如如何应对压力，如何保持专注，如何从失败中吸取教训。这本书让我觉得，成为一个“会办事的女人”，并非遥不可及，而是一个可以通过学习和实践不断达成的目标。