基本信息
書名:消費心理學(修訂第五版)
定價:31.00元
作者:王春利
齣版社:首都經濟貿易大學齣版社
齣版日期:2012-11-01
ISBN:9787563801541
字數:
頁碼:
版次:1
裝幀:平裝
開本:16開
商品重量:0.359kg
編輯推薦
內容提要
消費者在市場用貨幣購買商品、服務和精‘ 神文化産品,就是消費行為。消費行為受心理支配,知覺、注意、記憶、認識、情感、意識 乃至個人的能力、氣質、性格等諸多因素影響 和支配著消費行為。消費心理學是研究消費者在市場交易活動中心理活動的一門學科。
《消費心理學(修訂第5版)》應用普通心理學、經濟學、管理學的理論,研究消費心理規律,指導企業在産品設計、品牌命名、定價、促銷等活動 中如何應用消費心理規律,使企業的市場營銷更科學、更閤理,取得更好的效益。
王春利主編的《消費心理學(修訂第5版)》體係完整、內容精煉、案例 眾多。適閤高等和中等院校經濟管理、市場營銷專業學 生學習使用;也可作為企業培訓專業人員的參 考用書;企業管理人員、專業技術人員以及對消費心理有興趣者,也可通過本書的閱讀學到 消費心理學的基本理論和方法。
《消費心理學(修訂第5版)》體係完整、內容精煉、案例眾多。適閤高等和中等院校經濟管理、市場營銷專業學生學習使用;也可作為企業培訓專業人員的參考用書;企業管理人員、專業技術人員以及對消費心理有興趣者,也可通過《消費心理學(修訂第5版)》的閱讀學到消費心理學的基本理論和方法。消費者在市場用貨幣購買商品、服務和精神文化産品,就是消費行為。消費行為受心理支配,知覺、注意、記憶、認識、情感、意識乃至個人的能力、氣質、性格等諸多因素影響和支配著消費行為。消費心理學是研究消費者在市場交易活動中心理活動的一門學科。
目錄
章 消費心理學導論
節 消費心理學的研究對象
第二節 消費心理學的研究內容
第三節 消費心理學的研究方法
第四節 研究消費心理學的意義
第二章 消費心理學的基本理論
節 感覺與知覺
第二節 記憶與注意
第三節 想像與情緒、情感
第四節 氣質
第五節 性格與能力
第三章 消費需求與消費者購買動機
節 消費需求的産生與分類
第二節 消費需求的特徵
第三節 消費者購買動機的作用與類型
第四節 購買動機的可誘導性及應用
第五節 消費者購買動機理論與購買動機調查方法
第四章 消費者的購買決策
節 購買決策的概念與決策類型
第二節 消費者購買決策過程
第三節 效用理論與消費者購買決策
第五章 消費者的購買行為
節 消費者購買行為理論
第二節 消費者購買行為模式
第三節 消費者購買行為類型
第四節 消費者購買行為過程
第六章 消費者群體的購買行為心理特徵
節 兒童用品市場心理研究
第二節 青年消費者購買行為心理特徵
第三節 女性消費者市場心理研究
第四節 中年消費者購買行為心理特徵
第五節 老年消費者購買行為心理特徵
第七章 消費時尚、消費習俗與消費心理
節 消費流行的概念與分類
第二節 消費流行規律與消費心理導嚮
第三節 消費習俗與消費心理
第八章 商品價格與消費心理
節 商品價格的一般心理功能
第二節 消費者的價格心理
第三節 商品定價的心理策略
第九章 新産品設計、銷售與消費心理
第十章 商品名稱、商標、包裝與消費心理
第十一章 商業廣告與消費心理
第十二章 營銷溝通與消費心理
附錄 部分章節案例討論
主要參考文獻
作者介紹
文摘
序言
作為一名對生活充滿好奇心的普通讀者,拿到《消費心理學(修訂第五版)》的那一刻,我並沒有抱有過高的期待,隻是想瞭解一下“消費”這件事背後到底有哪些不為人知的秘密。然而,這本書帶給我的驚喜卻遠超我的想象。它用一種非常輕鬆幽默的筆調,揭示瞭我們日常生活中各種消費行為背後隱藏的心理機製。我尤其喜歡書中關於“互惠原則”和“稀缺性原理”的分析,這些看似簡單的原理,在實際營銷中卻被運用得爐火純青,讓人防不勝防。比如,商傢免費贈送小禮品,看似無私,實則是在悄悄地為你埋下“迴報”的種子;又或者,製造“限時搶購”的緊張感,讓你覺得錯過就再也沒有瞭,從而加速你的購買決策。讀完之後,我纔恍然大悟,原來自己曾經在很多情境下都被這些心理“套路”所影響。現在,我感覺自己像是一個擁有瞭“防火牆”的消費者,能夠更冷靜地思考,更理性地選擇,不再輕易地為那些並不真正需要的東西買單。這本書不僅讓我更好地理解瞭消費行為,也讓我更加理解瞭人性。
評分坦白說,我曾經對“消費心理學”這個概念覺得有點虛無縹緲,總覺得它離我的日常生活很遙遠。但《消費心理學(修訂第五版)》的齣現,徹底顛覆瞭我的看法。這本書的內容極其接地氣,它講述的不僅僅是關於“買買買”背後的學問,更是一種關於如何更好地理解自己、理解他人的生活哲學。我特彆喜歡書中關於“感知價值”的探討,它解釋瞭為什麼同樣是質量差不多的産品,有些品牌的售價卻要高齣許多,而消費者卻心甘情願地買單。這不僅僅是因為品牌本身的知名度,更深層的原因在於品牌所塑造的一種情感連接和價值認同。讀完這本書,我開始反思自己的一些購物習慣,有時候並不是因為東西真的好,而是因為我從它身上看到瞭某種象徵意義,或者它滿足瞭我某種社交需求。這本書讓我開始審視自己購買的動機,更加關注“我到底需要什麼”,而不是“彆人都在買什麼”或者“這個東西看起來有多吸引人”。這種內在的轉變,比單純地省錢更讓我感到滿足。
評分這本書簡直是為我量身定做的!我一直對市場營銷和廣告宣傳背後的邏輯非常好奇,總覺得他們有一種神奇的力量,能夠精準地抓住人們的 G 點,然後引導我們做齣購買決定。而《消費心理學(修訂第五版)》正好滿足瞭我這種窺探欲。它不僅僅是理論的堆砌,而是用大量真實世界的案例來佐證每一個理論。我印象最深刻的是關於“錨定效應”的講解,書中舉瞭一個很生動的例子,說明瞭商傢是如何通過設置一個初始的高價,再給齣“摺扣”,讓我們覺得撿到瞭大便宜,但實際上,這個摺扣的價格可能仍然高於商品的真實價值。這種看似不經意的價格策略,背後卻蘊含著如此深刻的心理學原理,實在令人拍案叫絕。更重要的是,這本書教會瞭我如何識彆這些營銷手段,不再是被動接受,而是能夠主動地分析和判斷。這對於我這樣一個經常需要在琳琅滿目的商品中做齣選擇的消費者來說,無疑是一筆寶貴的財富。我開始意識到,很多時候,我們並不是真的需要某個東西,而是被精心設計的購買環境和心理暗示所驅使。
評分哇,拿到這本《消費心理學(修訂第五版)》的時候,我簡直太激動瞭!一直以來,我都在思考為什麼自己會衝動消費,為什麼有些廣告能輕易觸動我內心深處的購買欲望,又為什麼明明知道不實用,還是會忍不住把那些“看起來很美”的東西收入囊中。這本書就像是一把鑰匙,為我解開瞭這些謎團。我喜歡它娓娓道來的敘事方式,一點也不像枯燥的學術著作,而是更像一個經驗豐富的朋友在和我分享他觀察到的生活百態。它深入淺齣地剖析瞭消費者行為背後的動機,從我們潛意識裏的需求,到社會文化的影響,再到營銷策略的巧妙運用,方方麵麵都講解得非常透徹。讀完之後,我感覺自己仿佛擁有瞭一雙“透視眼”,能夠看穿那些隱藏在商品和服務背後的心理陷阱。這讓我不再輕易被錶麵的誘惑所迷惑,而是能更理性地評估自己的需求和産品的價值,為我的錢包和我的生活都節省瞭不少“學費”。而且,書中提供的案例都非常貼近生活,像是你我他都會遇到的購物場景,讀起來特彆有代入感,讓人時不時會心一笑,感嘆“原來是這樣!”。
評分我是一名廣告從業者,一直都想在專業領域上有所突破,《消費心理學(修訂第五版)》對我的幫助簡直是“雪中送炭”。這本書的理論體係非常嚴謹,但錶達方式卻非常生動形象。書中關於“認知失調”的解釋,讓我對廣告是如何在消費者購買後,進一步鞏固其購買決定的過程有瞭全新的認識。原來,消費者在做齣一個重要的購買決定後,是會有一種潛在的不安和懷疑的,而廣告商的任務之一,就是通過各種方式來緩解這種不適感,從而增強消費者的滿意度和忠誠度。這種深入洞察消費者心理的分析,對於我們創作更有說服力的廣告文案和營銷策略至關重要。我特彆欣賞書中對“社會證明”和社會規範的討論,這解釋瞭為什麼“爆款”和“網紅推薦”如此受歡迎。理解瞭這些底層邏輯,我感覺自己在工作中的靈感被大大激發瞭,也更能精準地把握目標受眾的心理需求。這本書不僅提升瞭我的專業技能,更讓我對自己的職業有瞭更深層次的理解和熱愛。
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