中小企業老闆要懂得的管理心理學 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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周锡冰 著

圖書標籤:

• 管理心理學
• 企業管理
• 中小企業
• 老闆
• 領導力
• 員工激勵
• 團隊建設
• 行為心理學
• 溝通技巧
• 高效工作

店鋪： 炫麗之舞圖書專營店

齣版社： 中國財富齣版社

ISBN：9787504739728

商品編碼：29887107820

包裝：平裝

齣版時間：2011-10-01

基本信息

書名：中小企業老闆要懂得的管理心理學

定價：29.80元

作者：周锡冰

齣版社：中國財富齣版社

齣版日期：2011-10-01

ISBN：9787504739728

字數：

頁碼：

版次：1

裝幀：平裝

開本：16開

商品重量：0.341kg

編輯推薦

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管理的實質是什麼？管理心理學對於管理實踐的指導意義和現實價值又是什麼？如何纔能讓他人努力工作？是命令他、強迫他？還是影響他、激勵他？對於任何一個閤格的企業管理者而言，“知彼知己”方能“百戰不殆”。《中小企業老闆要懂得的管理心理學》(作者周锡冰)從老闆的領導與權力心理學談起，一直到老闆的危機管理心理學，全書共七章，主要是為瞭更好地解決中小企業老闆在日常經營管理中遇到的諸多問題。

內容提要

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編者周锡冰相信：世界上每一位CEO、經理人、企業傢、營銷總監，以及每一個市場營銷人員都應該閱讀這本書，每一位公司董事、顧問、投資人、新聞記者、商學院學生，每一個對世界成功企業的齣眾特質有興趣的人，也都應該閱讀這本書。
《中小企業老闆要懂得的管理心理學》從老闆的領導與權力心理學談起，一直到老闆的危機管理心理學，全書共七章，主要是為瞭更好地解決中小企業老闆在日常經營管理中遇到的諸多問題。

目錄

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章 老闆的領導與權力心理學 一、老闆的領導魅力與權力無關 二、企業老闆的領導力取決於他的特質 三、造就的是領導力的具體體現 四、老闆的行為將決定下屬的行為第二章 老闆的激勵管理心理學 一、的領導力在於如何激勵下屬 二、有效的激勵需要營造可信的氛圍 三、激勵的需求因人而異 四、加薪並非是激勵的好方法第三章 老闆的團隊管理心理學 一、沒有團隊意識的群體隻不過是一群烏閤之眾 二、1 1>2的團隊效率是任何企業都夢寐以求的 三、中國企業不缺乏精英，缺少的就是團隊精神第四章 老闆的授權管理心理學 一、授權的關鍵在於高度信任下屬 二、授權下屬既控製又給空間 三、找到有能力的下屬並授權給他第五章 老闆的溝通管理心理學 一、沒有“溝通能力”的人不能做老闆 二、溝通應因人而異 三、溝通應選擇正確的渠道第六章 老闆的用人心理學 一、老闆就是一個齣色的伯樂 二、知人善任，人盡其纔 三、用人要疑，疑人敢用第七章 老闆的危機管理心理學 一、中國企業遭遇的大危機是老闆危機 二、危機事件的處理不能采用常例 三、應對危機的關鍵在於如何調控危機參考文獻後記

作者介紹

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周锡冰：中國本土化管理管理專傢，區域經濟研究青年學者，浙商研究管理專傢，中國傢族企業問題研究中心主任，中國本土企業軟權力研究中心研究員，中國標杆企業案例營銷中心研究員，北京華夏聖文管理谘詢有限公司首席谘詢師，簽約財經作傢，財經暢銷圖書策劃人。成果介紹：發錶財經管理類作品數百萬字，常年研究聯想、海爾、青島啤酒、國美、娃哈哈等大型企業。代錶作品有：《順勢突圍：復蘇時代的中國企業生存密碼》《中外傢族企業成功之道》《命門：中國傢族企業死亡真相調查》《馬雲教你創業》《史玉柱教你創業》《豐田式成本管理》《聯想：中國IT企業國際化品牌行銷之道》《娃哈哈營銷革命》《格力非常道》《青啤百年攻略》《雁陣規則》《中小企業28種激勵誤區》《領導潛規則》《中國冠軍企業的長尾戰略》《解讀浙商》等。

文摘

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序言

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好的，這是一本關於組織行為學與領導力提升的圖書簡介，重點關注戰略規劃、團隊建設、危機管理與組織文化塑造，不涉及中小企業老闆的管理心理學具體內容。 --- 圖書名稱：《登頂之道：現代企業傢的戰略領導力與組織效能提升指南》 圖書簡介 在這個快速變化、充滿不確定性的商業環境中，企業傢的視野、戰略的深度和組織效能的優化，是決定一個組織能否穿越周期、實現可持續增長的核心要素。本書《登頂之道：現代企業傢的戰略領導力與組織效能提升指南》，並非一本探討微觀管理技能或個人心理調適的讀物，而是一部專注於宏觀戰略布局、組織結構設計、復雜係統管理及高績效文化構建的深度實踐指南。它旨在為誌在突破規模限製、邁嚮行業領導地位的決策者提供一套係統化的、可落地的戰略框架和執行工具。 本書的核心理念在於，卓越的企業領導力，首先體現為對外部環境的精準洞察，並能將這種洞察轉化為清晰、堅定的組織戰略。我們深知，在企業發展的不同階段，組織麵臨的挑戰截然不同——從初創期的生存與市場定位，到成長期的規模擴張與流程固化，再到成熟期的創新驅動與壁壘構建。本書的結構，正是圍繞這三個關鍵階段的戰略需求精心編排。 第一部分：戰略遠見與市場穿透力 本部分深入剖析瞭如何構建具有前瞻性的企業戰略地圖。我們摒棄瞭陳舊的綫性規劃模式，轉而強調動態能力理論在戰略製定中的應用。重點討論瞭“藍海”戰略與“紅海”競爭的辯證統一，以及如何在飽和市場中發現並鎖定未被滿足的“隱形需求”。 環境掃描與趨勢預判： 探討如何運用PESTEL分析的升級版——“多維情景分析”，模擬未來五年可能齣現的“黑天鵝”與“灰犀牛”事件，並預先設計應對方案。 核心競爭力的重塑與價值鏈優化： 詳細解析瞭如何識彆並強化企業的“護城河”——是技術壟斷、網絡效應、還是極緻的用戶體驗？書中提供瞭價值鏈重構的案例分析，指導管理者如何通過垂直整閤或平颱化戰略，最大化邊際收益。 組織敏捷性與戰略靈活性： 戰略並非一成不變的教條，而是持續調整的航嚮。本章聚焦於如何設計一個能夠快速響應市場變化、具備“肌肉記憶”的決策反饋機製，確保戰略的執行力與適應性並存。 第二部分：組織架構的科學與高效能係統設計 戰略的實現，依賴於承載它的組織結構。本部分的核心在於解構傳統科層製的弊端，提倡構建以目標為導嚮、流程驅動的現代組織形態。我們著重於“權責的精準界定”與“資源的優化配置”。 從功能型到網絡型組織的躍遷： 詳細對比瞭職能部門製、事業部製與矩陣式管理的優劣，並重點闡述瞭在數字化轉型背景下，如何構建跨職能的“項目製”與“虛擬團隊”網絡，以打破部門牆，加速信息流轉。 流程再造與效率黑洞的消除： 流程是組織的骨骼。本書提供瞭一套係統化的“端到端流程審計”方法論，用於識彆並清除那些無形中消耗資源、延緩交付的“效率黑洞”，例如冗餘的審批環節、信息孤島和責任真空地帶。 治理結構與權力製衡： 探討瞭如何設計科學的董事會結構，確保戰略方嚮的正確性；以及如何在內部建立有效的製衡機製，保障決策的透明度和執行的閤規性，防範“一言堂”帶來的係統性風險。 第三部分：文化塑形與長期主義的基石 組織文化是企業最深層的驅動力，它決定瞭員工的行為模式和組織的韌性。本書將文化視為一種“非正式的控製係統”，而非口號式的宣傳。 塑造高績效文化： 高績效文化並非源於嚴苛的管理，而是源於清晰的期望、公正的迴報和持續的學習氛圍。本章指導管理者如何通過行為示範和製度設計，培養“主人翁精神”和“結果導嚮”的文化基因。 變革管理的領導力： 任何重大戰略調整必然伴隨組織變革。本書提供瞭結構化的變革管理模型，重點在於如何有效溝通變革的“為什麼”，如何管理變革過程中的“不適區”，以及如何將變革的成果固化為新的工作習慣。 人纔生態係統的構建： 人纔是戰略的執行者。我們討論的不再是簡單的招聘與績效評估，而是如何構建一個全生命周期的“人纔生態係統”，包括：高潛力人纔的識彆機製、基於未來需求的技能差距分析，以及如何設計超越薪酬的非物質激勵體係，確保關鍵人纔的長期留存與貢獻。 第四部分：風險掌控與危機預判 在商業世界，風險管理是生存的前提。本書提供瞭一套前瞻性的風險雷達係統，幫助企業從被動應對轉嚮主動預防。 係統性風險的識彆與量化： 區分瞭運營風險、財務風險、市場風險和閤規風險，並介紹瞭幾種量化模型，用於評估潛在風險對企業核心價值鏈的衝擊程度。 建立企業韌性（Resilience）： 韌性是組織從衝擊中恢復的能力。本章重點討論瞭如何通過供應鏈的多元化、財務儲備的閤理配比以及冗餘係統的設計，來增強企業在突發事件麵前的抗壓能力。 聲譽管理與利益相關者溝通： 在信息爆炸時代，危機往往在數小時內爆發。本書提供瞭針對不同利益相關方（投資者、客戶、監管機構、媒體）的危機溝通預案模闆和執行指南，旨在將聲譽損失降至最低。 《登頂之道》是一部麵嚮未來、著眼全局的戰略工具書。它要求讀者放下對“速成術”的幻想，以科學、係統、結構化的思維，去審視和重塑企業的戰略肌理與組織效能，從而真正實現企業的長期、穩健的商業登頂。本書適用於正處於快速擴張期、尋求結構優化、或麵臨市場顛覆性挑戰的企業高層管理者和有誌於此的未來領導者。

評分☆☆☆☆☆

這本管理心理學書籍，真的像及時雨一樣，解決瞭我在企業經營中遇到的許多睏惑。我一直認為，隻要把公司製度建得完善，奬罰分明，就能讓團隊高效運轉。然而，員工的抵觸情緒、溝通不暢、團隊協作睏難等問題，卻屢屢讓我頭疼。這本書讓我明白，冰冷的製度和純粹的利益驅動，並不能完全調動人的積極性。它詳細闡述瞭工作環境、人際關係、領導風格等因素如何影響員工的心理狀態，進而影響工作錶現。我特彆喜歡書中關於“賦能”的部分，它教我如何信任員工，給予他們自主權，讓他們感受到被信任和被尊重，從而主動承擔責任，發揮更大的潛能。還有關於團隊建設的內容，讓我學會如何營造積極嚮上的團隊氛圍，讓團隊成員之間建立良好的信任和閤作關係。書中還提到瞭如何識彆和處理團隊中的負麵情緒，以及如何激發團隊的創造力。讀完這本書，我感覺自己不再是那個隻關注業績數字的老闆，而是開始真正關心我的員工，理解他們的需求，並願意為他們創造一個更好的工作環境。

評分☆☆☆☆☆

這本書的價值，遠遠超齣瞭我最初的預期。我本以為它會是一本偏嚮理論的書籍，但沒想到它提供瞭如此多貼近實際的管理方法和案例。我尤其欣賞書中對於“激勵機製”的剖析，它不再是簡單地講到“物質激勵”和“精神激勵”，而是從更深層次的心理需求齣發，探討如何設計齣真正能觸動員工內心的激勵方案。比如，書中提到瞭“認可”的重要性，以及如何通過有效的認可方式，讓員工感受到自己的付齣被看見，被重視，從而提升他們的工作滿意度和忠誠度。此外，關於“職業發展”的討論也讓我受益匪淺。它讓我意識到，僅僅提供一份工作是不夠的，我們需要幫助員工規劃他們的職業生涯，為他們提供學習和成長的機會，這樣纔能留住人纔，也纔能讓企業持續發展。書中還涉及瞭“領導力風格”對員工心理的影響，以及如何根據不同的團隊和情境，調整自己的領導方式。總而言之，這本書就像一本管理者的“心理地圖”，指引我在復雜的管理世界中，如何更好地理解人性，如何更有效地引導團隊，最終實現企業的成功。

評分☆☆☆☆☆

我必須說，這本書在如何看待和處理員工的“軟技能”方麵，給瞭我全新的視角。過去，我更看重員工的技術能力和專業知識，覺得隻要他們能把活兒乾好就行。但這本書讓我意識到，情商、溝通能力、團隊協作、解決問題的能力等等這些“軟技能”，纔是真正決定一個團隊能否走得遠、走得穩的關鍵。它深入淺齣地講解瞭這些心理特質是如何形成的，以及如何在日常管理中去培養和提升。我特彆驚訝於書中關於“同理心”的部分，它讓我明白，作為老闆，我們需要站在員工的角度去思考問題，理解他們的感受，纔能更好地與他們溝通，建立信任。書中還提供瞭一些實操性的建議，比如如何通過提問來引導員工思考，如何給予建設性的反饋，以及如何處理不同性格員工的相處模式。我以前常常為如何與一些比較“難搞”的員工打交道而煩惱，讀瞭這本書之後，我有瞭更清晰的思路，也更有信心去處理這些問題。它讓我明白，管理者不僅僅是發號施令的人，更是團隊的引導者和支持者。

評分☆☆☆☆☆

這本書的閱讀體驗非常棒，它沒有枯燥的理論堆砌，而是以一種非常生動、有趣的方式，將復雜的管理心理學知識呈現齣來。我感覺就像在和一位經驗豐富的導師對話，他不僅給我講道理，還分享瞭他的成功經驗和失敗教訓。書中關於“團隊動力”的講解讓我眼前一亮，它讓我明白瞭，一個高績效的團隊，不僅僅是成員能力的簡單疊加，更重要的是他們之間如何形成閤力，如何相互支持，如何共同麵對挑戰。我學會瞭如何通過一些小技巧，來提升團隊的凝聚力，比如定期組織團隊活動，鼓勵成員之間的交流和分享，以及如何處理團隊內部的意見分歧。書中還提到瞭“衝突管理”，這對我來說尤其重要，因為在公司發展過程中，難免會遇到各種矛盾和衝突。它讓我認識到，衝突並不可怕，關鍵在於如何有效地化解它，並將其轉化為促進團隊成長的機會。總的來說，這本書為我提供瞭一套係統性的管理思路，讓我不再是“摸著石頭過河”，而是能夠更加自信、從容地麵對管理中的各種挑戰。

評分☆☆☆☆☆

這本書真是讓我大開眼界，尤其是在理解員工行為和動機方麵。我之前總覺得，隻要把工作布置下去，員工就應該按部就班地完成，但現實往往不是這樣。這本書深入淺齣地剖析瞭人的心理需求，比如尊重、歸屬感、成就感等等，這些都是影響員工工作積極性和效率的關鍵因素。我學到瞭如何通過有效的溝通技巧，讓員工感受到被重視，從而激發他們的內在驅動力。書中舉瞭很多真實的案例，讓我對理論有瞭更直觀的認識。比如，如何運用積極反饋來強化員工的良好錶現，而不是一味地批評錯誤；如何理解員工在麵對壓力時的不同反應，並提供恰當的支持。我還發現，原來很多看似棘手的人際關係問題，都可以從心理學的角度找到解決方案。書裏介紹瞭一些管理工具和方法，比如情緒管理、衝突調解等，這些都非常實用，我已經在工作中嘗試運用，效果比我想象的還要好。這本書不僅僅是關於“管人”，更是關於“理解人”，讓我對企業管理有瞭更深刻的認識，也讓我作為一個老闆，變得更加有智慧和同理心。