营销企划手册:已经被50万中国营销人使用的营销企划工具书

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屈云波 等 著
图书标签:
  • 营销企划
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  • 管理
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出版社: 企业管理出版社
ISBN:9787802550148
版次:1
商品编码:10052200
品牌:派力(Pilot)
包装:平装
开本:16开
出版时间:2009-01-01
用纸:胶版纸
页数:518
正文语种:中文

具体描述

编辑推荐

  已经被50万中国营销人使用的营销企划工具书。
  《营销企划手册:已经被50万中国营销人使用的营销企划工具书》结合十年来的中国营销变象,结合国内外全新、实用的营销企划理论,结合营销企划人员实际工作中遇到的问题,围绕如何撰写营销企划书为主线,展开在实战营销中我们需要掌握和了解的各项技能,全面刷新《营销企划实务》。让理论、原理退到幕后,真正的以营销人员在工作中遇到的实际问题为出发点,通过大量的提醒和考评以及案例提高你的技能,使你能够应对营销中的绝大多数问题,即使你不是营销领域中的各个专项高

内容简介

  《营销企划手册:已经被50万中国营销人使用的营销企划工具书》共分二十一章:一章,主要介绍营销企划的基本概念,使读者对营销企划有一个初步的认识;第二章至第七章,分别介绍了处于企业营销企划前端的营销环境分析、消费者分析、竞争对手分析、销售渠道分析、市场潜力与销售预测分析和SWOT分析,为进行营销企划奠定基础。第八章至第十章,详细讲解了如何确定目标市场和确定营销目标。第十一章至第十九章,重点分析了企业营销定位战略、品牌战略以及产品策略、服务策略、定价策略、渠道策略、广告策略、公关策略和促销策略。第二十章至第二十一章,阐明了营销组织、控制与评估,并提供了详明的营销企划书撰写实例。
  每一个企业都需要营销,而营销的每一个职能和环节都需要企划,方能寻求到很优方案。但营销企划工作并非天马行空。而是有系统方法可循的,这也正是《营销企划手册》的价值所在。
  作为中国一本营销企划人员的入门教材和案头工具,《营销企划手册》初版至今已经被50万中国营销人采用并创造惊人价值。
  目标读者:营销企划实战人员、专业人士和大学师生。

作者简介

  屈云波,曾任广东科龙电器股份有限公司董事、副总裁;现为北京派力营销管理咨询有限公司董事长。擅长领域:营销策略企业战略教育背景:电子科技大学管理学院,学位:工学硕士(市场营销方向)工作经历:现为北京派力营销管理咨询有限公司董事长。2000.3-2002.2以职业经理人身份加盟广东科龙电器股份有限公司,任上市公司董事、副总裁(主管国内外市场营销、企业战略规划和管理新工具的引进工作)以及科龙小家电公司董事长。1994年创办派力营销管理咨询有限公司,现该公司已成为中国市场营销专业领域很具声誉的专业机构之一;1988年创办三联计算机有限公司,现该公司已成为河南省营业额很大的计算机经销与服务公司之一。

精彩书评

  一个好的企划人员,就如同一个好的厨师将平淡无奇的食材加工成一道道美味的佳肴。我们未来的富有不在于财富的积累,而在于观念的更新。
  ——彼得·德鲁克


  不管我们走到哪里,我们都应当带上我们的智慧,并且不断地进行智慧投资。钱你可以赚到,但是对于智慧,必须花心思去培养。
  ——雷·克拉克 麦当劳创始人


  惟一持久的竞争优势,也许就是比你的竞争对手学习得更快的能力。
  ——阿瑞斯&midd;

目录

第一章 营销企划概述
营销企划的含义与特点
营销企划的方法与步骤
营销企划的内容
营销企划需关注的问题
实战应用:营销企划提纲

第二章 营销环境分析
营销环境分析概述
外部宏观环境分析
外部微观环境分析
内部环境因素分析
营销环境分析工具
实战案例:广东松本电工公司市场营销环境分析

第三章 消费者分析
消费者需求的特性
确定消费者特征的步骤
消费者购买决策行为分析
消费者购买决策行为的分析方法
消费者市场的细分
实战案例:某C2C网站消费者分析

第四章 竞争对手分析
竞争对手分析的四个层次
竞争对手分析的四大标准
竞争对手分析的五大方法
分析竞争对手的三大方向
评估竞争对手的竞争力
实战案例:江中牌健胃消食片市场竞争分析

第五章 销售渠道分析
销售渠道概述
销售渠道结构分析
销售渠道关系分析
主要销售渠道模式

第六章 市场潜力与销售预测分析
市场潜力分析
销售预测分析
实战案例:五粮液的销售预测分析

第七章 SWOT分析
什么是SWOT分析
SWOT分析操作步骤
如何撰写SWOT分析
实战案例:Google的SWOT分析

第八章 认识营销战略
营销战略的特征
营销战略的位置
制定营销战略的步骤
营销战略的内容
实战案例:海尔营销战略

第九章 确定目标市场
选择目标市场需考虑的因素
评估细分市场
目标市场选择模式
目标市场营销策略
实战案例:准确合理的目标市场细分:麦当劳经营成功的关键

第十章 确定营销目标
营销目标的含义及重要性
营销目标的特点
营销目标的种类
营销目标的设定程序
实战应用:如何设定年度营销目标

第十一章 营销定位战略
营销定位理论介绍
营销定位的实战步骤
产品定位策略
市场定位策略
实战案例:Esprit:定位中产阶级的生活时尚

第十二章 品牌战略
认识品牌
品牌战略的层次
品牌定位的方法

第十三章 产品策略
产品策略企划的基本内容
产品策略企划的流程
新产品开发流程及注意事项
产品生命周期特性及营销策略
产品生命周期判断
实战案例:思念粽子:产品策略创新颠覆传统消费

第十四章 服务策略
服务的特点
管理服务质量
管理服务品牌
管理产品支持服务
实战案例:服务营销:海尔真诚到永远

第十五章 定价策略
产品定价流程
传统定价方法的三种导向
影响定价的因素
价格调整策略
实战案例:房地产定价策略分析

第十六章 渠道策略
渠道策略与营销策略组合
选择分销渠道的类型
影响渠道选择的因素
制定渠道策略的步骤
渠道冲突与管理
实战案例:解读资生堂中国市场渠道策略

第十七章 广告策略
广告的种类
广告策略的内容与步骤
广告策略的类型
如何制定广告预算
实战案例:枝江大曲歌舞篇广告策略及创意阐述

第十八章 公关策略
公关策略的任务与方法
公关策划的内容
公关策划的步骤
营销公关的主要决策
公关专题活动策划和实施程序
公关危机的管理
公关企划效果评估
实战案例:公关秀出雪佛兰

第十九章 促销策略
制定促销组合的八个维度因素
促销策略企划步骤与内容
产品生命周期及各阶段促销方法
针对不同对象的促销方法
促销预算方法
实战案例:银桥区域市场促销:西安市民“奶”量大增

第二十章 营销组织、控制与评估
营销组织
营销控制与评估

第二十一章 营销企划书撰写实例
康师傅新干拌面上市推广方案
康师傅广告宣传计划

精彩书摘

  第一章 营销企划概述
  营销企划的含义与特点
  对所有的企业来说,营销企划都是一项非常重要的活动。制定营销企划是营销经理的一项重要职责,它有利于指导各部门之间的协作和提升企业绩效。制定营销企划首先要认识营销企划,让我们从营销企划的含义、特点入手吧。
  营销企划的含义
  营销企划(Marketing Planning)是指在计划的时限范围内,指导企业战略业务单位的营销活动和资源分配的战略和战术。它包括从构思、调研、分析、判断、归纳到策略的拟订,以及营销组织、控制与评估的整个过程。具体来说,就是从客户导向的角度分析企业目前的状况,指出企业面临的需求、问题及机会,然后制定出企业期望达成目标的战略和战术。
  营销企划的意义在于,它不仅是企业营销管理总体活动的核心,而且是将营销活动的每一个环节事先做好整体规划,并以之为执行准绳,以及追踪、纠正、评定绩效等行动的依据,从而为营销工作指明了方向、树立了标准,避免工作中的无序和混乱以及由此带来的营销成本浪费,提高了工作效率和效果。
  具体而言,营销企划具有三大特点。
  营销企划的特点
  营销企划不只是管理者头脑中的想法,最终要形成正式的书面文件
  这一特点使企划人员受益匪浅。首先,营销企划在形成正式书面文件的过程中,经过了缜密的思考,是对以往成功和失败经验的梳理与总结。其次,它是企业各职能部门之间沟通的有效工具,比如生产、财务和销售部门对于企划的成功实施都有非常重要的作用,有了书面的计划可以避免口头说明的不准确性,使各部门的工作有章可循。再次,营销企划帮助我们把实现目标的具体责任细致地落实到具体日期。最后,书面形式的计划不会因管理人员的变动而受到较大的影响,从而保证了企划实施的连续性。此外,也有助于指导新员工迅速开展工作。
  营销企划的制定层面依企业实际情况而定
  到底在哪个层面上制定营销企划往往依企业的不同而有所不同。比如说,在一个典型的以品牌管理为导向的企业里,通常每个品牌为一个利润中心,因此,营销企划是针对各个品牌来制定的。再如,有些企业难以分配单个产品的直接固定成本,它们常常针对品牌或服务群体来制定计划。例如,通用食品公司按照邮政区域划分谷物市场,并为各市场的品牌制定了不同的营销计划,如Raisin Bran和Grape Nuts。麦当劳公司则只制定了一套完整的快餐服务营销计划,当然,不排除在个别地区可能会有差异。不同的食品,如麦乐鸡和麦辣鸡腿堡被紧密地整合到一个套餐中,而不是单独强调某个食品。也就是说,麦当劳的产品是各种套餐,而麦乐鸡和麦辣鸡腿汉堡则是产品特征。
  营销企划的时间跨度往往视产品的不同而有所不同
  零售业要配合季节变化和不同的时尚潮流趋势,通常时间跨度较短。而汽车业产品生产研发或改进的时间较长,往往时间跨度较长。影响企划时间跨度的因素还有技术改进速度、竞争强度和相关客户群体偏好的改变频率等。尽管网络的影响已经大大缩短了企划的时间跨度,最典型的企划时间跨度仍然是以年度为单位的。
  营销企划的方法与步骤
  “事半功倍”、“事倍功半”这两个词正是有方法与无方法的真实写照。作为一名营销经理或企划人员,不仅要从意识上重视营销企划的作用,更要了解和掌握制定营销企划的方法和步骤,从而更高效、高质量地完成营销计划,指导实际工作。
  制定营销企划的方法
  营销企划的方法有两种:“自上而下”法和“自下而上”法。
  “自上而下”法是指在员工参与下,由中层或高层管理者制定营销计划,低层的员工(如销售代表)实施计划。
  “自下而上”法,是指低层员工积极参与计划制定,收集和预测竞争者和客户的资料,然后由高层管理者审阅、批准计划。在“自下而上”的计划过程中,低层员工起主要作用。
  以上两种计划方法各有优点。由于管理者在组织中的职位越高,越能深入地把握企业所面临问题的脉络,我们习惯于采用自上而下的推理过程。比如,区域销售人员倾向于考虑他们所在区域的竞争市场,而没有必要去考虑国家或国际市场。自下而上的计划系统与目前向下授权的趋势一致,而且通常此自上而下的方法更容易实施,因为这些人的主要任务是执行计划,这种想法贯穿于制定计划过程的始终。
  制定营销企划的步骤
  图1-1是营销企划通常应该遵循的七个步骤。需要说明的是,这一过程可以从任意一点开始(如从客户分析开始),然后依次进行下去,直到它被集中到一个文件中。
  第一步 界定问题
  相信所有的营销人都希望自己能一眼看穿问题的本质,并提出适当的解决方案。这并不是一种奢望,通过不断的努力和实践,是能够逐步达成这样的目标的。但前提是,我们首先得确定:问题是什么。如果问题得不到确定,再好的方案都是空话。
  管理大师彼得·德鲁克在从事企业策划时,面对企业提出的一大堆难题,不是立即替企业“解决”问题,而是先帮助企业界定问题,找出主题,在一团乱麻中理出头绪,达到纲举目张的目的。为了界定问题,德鲁克常用一连串“为什么”提问,以使问题浅显化、直观化,找出企划的实质性要求。例如:
  ·你最想做的事是什么?你为什么要做这件事?
  ·你现在正在做什么事?你为什么这样做?
  ·为什么说这是个问题?它真是问题吗?还有更重要的问题吗?
  ·这个问题发生在什么部门?
  ·这个问题发生在什么地方?
  ·这个问题是何时发生的,现在依然存在吗?
  ·这个问题是在什么情况下发生的?经常发生吗?
  ·这个问题只与特定的人员有关,还是涉及全员?
  ·这种问题在整个公司内发生的比例有多大?是否包含着另外几个问题?
  值得注意的是,有时委托者对企划的目的半遮半露,甚至遮而不露,他们想用企划人员的嘴说出他们自己不好直接讲出的话,所以企划人员自己在心里也要多问几个“为什么”。
  同时,如果你是企业内部的营销企划人员,对于企业内部进行的营销企划工作,也需要明晰并结合企业的战略目的、近期的营销策略,来确立营销企划的主题。
  第二步 收集资料
  数据收集的关键在于过去和现在资料的可获得性。为制定营销计划而收集的数据往往是临时的或估计的。比如,在制定2008年年度营销计划时,2007年的真实市场数据还不能全部获得。但是我们可以用2006年的数据来推测2007年的数据,然后根据推测的数据来制定2008年的年度营销计划。
  第三步 分析资料
  通过分析收集到的资料来预测竞争对手的活动、客户行为和经济状况等等,称为营销环境分析。营销环境分析应做到尽量量化,但不一定都是量化的。后面章节中讲到的类似分析多数是定性的,是从非数字的数据中得到的隐含信息。营销环境分析是对企业经营的主要机会与威胁的概括。
  第四步 确定目标
  在制定营销企划的过程中目标的设定至关重要,它是连接营销环境分析与营销战略及策略组合的桥梁,在整个营销企划中起到承上启下的关键作用,它关系到在整个年度内(或适当的计划期限内)企业、产品将如何发展。因此,目标是否合理,是否具有可行性,是决定营销企划成败的重要因素。基于资料基础的营销环境分析是营销企划目标设定的依据。
  第五步 制定战略和行动计划
  实现目标的途径有很多,哪一个契合实际情况,且风险更小机会更大,这就是战略考虑的问题,因此战略是发展途径的取舍,是行动计划的方向。一切行动计划都需以战略为中心,为实现战略服务。
  第六步编制财务预算表
  这个报 表包括预算和盈亏数据。财务预算表是计划能否被采纳的最主要的销售文件。
  第七步 营销组织、控制、评估
  在计划实施期间,随着环境的变化可能需要对计划做必要的修正或调整。这需要企业收集市场和其他与衡量目标有关的信息,并围绕已设定的目标做出适当的调整。企业需要对这一过程实施监控,这就是营销企划的组织与控制。
  执行完计划后,企业按照惯例要检查计划的结果,决定计划与实际结果的差异,这就是企划评估,它为当前和今后制定计划提供了非常重要的诊断信息,是一种反馈信息来源。
  因此,营销企划步骤是从问题界定、数据收集、分析到战略及策略制定,再到绩效评估的逻辑事件流。
  营销企划的内容
  几乎每一个企业都有自己的企划格式,绝大多数营销企划都有一些通用的要素。本章最后列举了一个完整的营销企划提纲,表1-1是该营销企划提纲的概括。这个提纲描述了典型营销企划所涉及的分析领域和所收集数据的内容。接下来,将简要介绍计划各部分的内容,希望读者能够借此对营销企划和本书的内容有一个整体的把握和认识。
  营销计划摘要
  高层管理者经常要批示大量的营销计划。在这种情况下,一个集中了目标、战略、财务预算的简短摘要是必不可少的。营销计划摘要是对整个计划内容的高度概括,便于高层管理者审阅和比较不同的营销计划。
  营销环境分析
  宏观和产业环境分析
  一般而言,企业处在一个无法控制的外部宏观环境中从事业务经营,并有一定能力对供应链上下游施加影响力,同时,在企业内部还有管理层可控制的营销资源与非营销资源。因此,宏观和产业环境分析可以分为三个层面:外部宏观环境分析、外部微观环境分析和内部环境分析。
  消费者分析
  消费者分析对于理解谁是目标客户,他们如何做出购买行为,以及为什么做出相应购买行为是非常重要的,确保了企业的消费者市场导向。
  竞争对手分析
  既然所有的市场都是竞争性的,对竞争对手的分析就非常重要。竞争对手分析包括竞争对手生产能力、销售水平、营销水平的比较。同时,进行竞争对手分析还要思考:市场上的主要竞争对手未来可能会采取什么行动?它还与已制定计划的产品的竞争对手分析相关。换句话说,兴
  趣产品的优势和劣势是通过与主要竞争对手的比较来决定的。
  销售渠道分析
  在营销组合中,销售渠道的作用是将产品送到目标市场、目标客户手中,从而将产品所有权从制造商转移到最终消费者。不同的渠道选择会带来不同的销售结果,产品上市前,企业就应该决定采用哪种方式或途径将产品送到客户手中,而要做出正确的决定必须基于对行业、竞争对手销售渠道的充分分析。
  市场潜力与销售预测分析
  无论是市场潜力还是销售预测都是对未来的一种判断,对需求的一种评估,但二者不能混为一谈。其中,市场潜力是指在某个时间段和给定条件下,企业可能达到的最大销售量,即企业最多能销售多少。而销售预测是指在某个时间段和给定条件下,企业预计能达到的销售量,即企业最有可能销售多少。市场潜力和销售预测极其重要,它们直接影响管理者的决策和企业的财务预算。
  SWOT分析
  从环境分析、消费者分析、竞争分析到这些分析(这些分析的过程我们统称为“营销审计”)在计划中的使用的转换,通常是由SWOT分析来连接的。因此,在制定战略营销计划的过程中,我们将对优势和劣势、机会和威胁的作用和应用加以考虑(即SWOT)。
  目标市场与营销目标
  确定目标市场
  目标市场是一个简单的概念,是指具有许多共同特征的一群人。每个企业都无法充分有效地满足市场的所有需求,因此,应选择对本企业最有吸引力的一个或多个细分市场作为营销目标,所选定的细分市场即为本企业的目标市场。
  制定营销目标
  营销目标是对企业在一段时间内、在关键的领域里应完成的任务的清晰而简洁的书面陈述。例如,精确地说明销售目标,包括销售量、市场份额、投资收益;说明营销计划的其他目标,包括达到每个目标所需的时间。它为企业销售明确了方向,同时又是评价业绩的标准。
  营销战略
  营销战略是指企业意欲在目标市场上用以达成它的各种营销目标的广泛的原则。主要由三部分构成,包括目标市场战略、营销组合战略以及营销费用预算。
  其中,目标市场战略主要有无差异营销、差异营销、集中营销三种战略模式,不同的企业、企业的不同发展阶段适用的战略选择不同。
  营销组合战略指企业针对目标市场,对可采用的战略(营销定位战略、品牌战略)和与战略相符的各种营销策略(产品策略、服务策略、价格策略、渠道策略、促销策略、公共关系策略等)进行优化组合的综合策略,共同说明如何实现营销战略。
  营销费用预算则是对营销组合战略所涉及的各种营销策略所需费用进行预算。
  营销组织、控制、评估
  制定战略营销计划之后,首要工作就是把该计划的执行人员组织起来。界定清楚营销部门与其他职能部门的关系,明确各个部门应该做什么,从而搭建一个务实执行营销战略、战术的组织架构。
  营销计划的实施离不开控制与评估。没有控制与评估,就无法得知计划的可行性、计划的实施情况,导致计划成功或失败的因素等重要信息,也就无法根据结果调整计划,或者制定新的计划。
  由于营销组织、控制、评估更多属于营销管理的范畴,因此在本书中我们不做过多介绍。
  营销企划需关注的问题
  战略规划研究中心(The Strategic Planning Institute)的研究发现,战略规划中常见的错误和问题往往在营销规划中也会遇到。
  计划的进度
  有些计划进度过慢,让人觉得没完没了;有些计划进度太快,让人觉得太仓促。对于进度太慢的计划,我们可以不断充实在操作任务中忽略了的内容,而对于进度太快的计划则往往很容易导致重大失误。
  数据收集的数量
  收集充足的数据对于恰当地评估客户需求和竞争对手的趋势非常重要。在数据收集过程中,应该从一开始就坚持减少回报的原则。可获得数据的很小比例往往具有很强的代表性,能够代表大量数据。
  由谁制定计划
  20世纪60年代后期,波士顿(Boston Consulting Group)、麦肯锡(Mckinsey)和通用电器(General Eletric)等公司研究的战略规划模型促使一些大企业开始组建正式的战略规划团队。在直线型企业里,专门的团队制定计划,然后由直线型的管理者实施计划。显然,直线型管理者憎恶这个过程,他们认为专门团队制定的计划完全来自数字,而不是丰富经验所产生的市场直觉,这些人并没有真正的市场感知。因此,计划制定者与直线型企业管理者之间产生了敌对情绪,这可能会导致战略被忽视或不能很好执行。目前,由于员工直接参与计划制定的努力和企业小型化所导致的大量裁员的不良后果,直线管理者们更多地参与了制定战略和营销计划。总之,直线型管理者应该在员工的帮助下制定营销计划。

前言/序言

  十年前,当我们初版《营销企划实务》之时,国内还没有一所大学开设营销企划课程,书店的书架上还没有一套系统的、可操作性的专业营销指导书,营销从业人员对于专业营销尚处于初级探索阶段,甚至受过系统训练的、有丰富营销实战经验的专业营销机构在国内都很少。
  十年后,国内数百所大学都已开办市场营销专业本科教育,甚至从未在本科设置专业,发展到今天有数十所大学可以培养营销专业方向的博士生;而中国的营销类图书在书店也从连书架的一格都占不满,发展到今天每年大约出版1000余种版本(这还不包括大学教材)。


营销企划手册:一本助你构筑卓越营销蓝图的智慧之书 在这个瞬息万变的商业世界里,成功的营销早已不再是灵光乍现的奇思妙想,而是建立在一套严谨、系统、可执行的策略之上。一本能够指引方向、提供工具、激发灵感的营销企划手册,对于每一个渴望在市场中脱颖而出的营销人来说,其价值无异于宝藏。 《营销企划手册》正是这样一本集智慧、经验与实战技巧于一体的指导性著作。它并非空谈理论,而是将营销企划的整个生命周期,从最初的市场洞察到最终的成效评估,以清晰、逻辑性极强的框架呈现出来。这本书的独特之处在于,它并非简单地罗列各种方法论,而是将这些方法论转化为可操作的工具、模板和流程,让营销人能够切实地运用到日常工作中,从而高效地制定并执行每一项营销计划。 洞察市场,精准定位——营销企划的基石 任何成功的营销活动都始于对市场的深刻理解。本书将带领读者深入探索如何进行全面而精准的市场分析。从宏观的PESTEL分析(政治、经济、社会、技术、环境、法律)到微观的竞争对手分析,再到对目标消费者的深度画像,这本书提供了全方位的工具和方法。 市场研究指南: 如何设计有效的市场调研问卷?如何解读大数据背后的消费者行为?如何识别新兴的市场趋势和潜在的增长点?本书将提供一套系统化的市场研究流程,让你能够基于可靠的数据做出明智的决策。它将引导你学习如何区分“噪音”与“信号”,从海量信息中提炼出最有价值的洞察,从而找到你的品牌在市场中的最佳切入点。 消费者洞察的艺术: 仅仅了解人口统计学数据是远远不够的。本书将教你如何挖掘消费者深层次的需求、痛点、动机和价值观。通过用户旅程地图(Customer Journey Map)的构建,你可以全面理解消费者从认知品牌到最终购买及售后服务的整个过程,发现每一个触点上的营销机会,并设计出与之匹配的互动策略。它还将介绍用户画像(Persona)的细致构建方法,让你的目标客户群在你的脑海中变得鲜活立体,从而能够更精准地设计产品、内容和传播信息。 竞争格局的解读: 知己知彼,百战不殆。本书将指导你如何全面地分析竞争对手的产品、定价、渠道、营销策略,以及他们的优势和劣势。通过SWOT分析(优势、劣势、机会、威胁)的深入应用,你可以清晰地认识到自身与竞争对手的差距,并找到差异化竞争的策略。它还会介绍波特五力模型(Porter's Five Forces)等经典分析工具,帮助你理解行业内的竞争态势和盈利潜力,从而在激烈的市场环境中保持领先。 策略制定,目标清晰——营销企划的核心 在充分的市场洞察之后,便进入了策略制定的关键阶段。本书将提供一套科学、系统的框架,帮助营销人将洞察转化为可执行的营销目标和策略。 SMART原则下的目标设定: 营销目标不应模糊不清。本书将强调如何运用SMART原则(具体 Specific、可衡量 Measurable、可达成 Achievable、相关 Relevant、有时限 Time-bound)来设定清晰、可衡量的营销目标。无论是提升品牌知名度、增加销售额、拓展市场份额,还是提高客户忠诚度,本书都将提供量化指标和评估标准,确保你的营销努力能够朝着既定的方向前进。 差异化竞争策略的构建: 在同质化竞争日益严重的市场中,如何让你的品牌脱颖而出?本书将深入探讨差异化战略的多种维度,包括产品差异化、服务差异化、品牌形象差异化、渠道差异化以及价格差异化。它将引导你思考如何找到并放大品牌的独特卖点(Unique Selling Proposition, USP),从而在消费者心中建立独特的价值认知。 营销组合(4Ps/7Ps)的精妙运用: 产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、促销(Promotion)是经典营销组合的四大基石。本书将在此基础上,进一步拓展到服务营销的七要素(People, Process, Physical Evidence),并详细阐述如何在各个要素之间实现协同效应。它将教你如何根据市场定位和目标消费者,制定最优的产品策略、定价策略、分销渠道策略以及整合营销传播策略。 营销预算的科学规划: 每一分营销投入都应该物有所值。本书将提供详实的营销预算编制指南,指导你如何根据营销目标、策略和预期回报,合理分配预算。它将介绍ROI(投资回报率)、CAC(客户获取成本)等关键财务指标,帮助你进行成本效益分析,确保每一项营销活动的投入产出最大化。 工具赋能,流程规范——营销企划的执行 理论的落地离不开有效的工具和规范的流程。《营销企划手册》深谙此道,为营销人提供了大量实用的工具和模板,让营销企划的执行更加高效和有序。 营销计划书模板: 一份完整的营销计划书是营销活动的蓝图。本书将提供多套不同类型营销活动的计划书模板,涵盖新产品上市、品牌推广、渠道拓展、线上营销等多种场景。这些模板结构清晰,包含关键要素,如项目概述、目标、目标受众、市场分析、营销策略、执行方案、预算、时间表和评估指标等,大大简化了计划书的编写过程,并确保了计划的全面性。 营销活动执行流程: 从创意构思、内容制作、渠道选择、媒体投放,到活动落地、效果监测,每一个环节都需要精细的流程管理。本书将提供标准化的营销活动执行流程,帮助你梳理任务、明确责任、设定节点,确保各项工作有条不紊地进行。 数据分析与效果评估框架: 营销的终点是效果的衡量。本书将介绍各种关键的营销数据指标(KPIs),如曝光量、点击率、转化率、客户满意度、品牌提及度等,并提供数据分析的方法和工具。它将指导你如何建立一套完善的效果评估体系,定期监测营销活动的效果,及时发现问题并进行优化调整,形成“计划-执行-评估-优化”的良性循环。 危机公关与风险管理: 营销活动并非总是一帆风顺,潜在的危机和风险不容忽视。本书将提供一套危机公关预案和风险管理指南,帮助你在事件发生前做好预防,在事件发生时能够迅速、有效地应对,最大程度地降低负面影响。 创新思维,未来导向——营销企划的升华 除了夯实的理论基础和实操工具,《营销企划手册》更注重激发营销人的创新思维,并引导他们面向未来。 数字化营销的整合: 在数字时代,线上线下融合已是必然。本书将深入探讨内容营销、社交媒体营销、搜索引擎营销(SEO/SEM)、KOL营销、私域流量运营等数字化营销手段,并教你如何将这些手段与传统营销策略有机结合,构建全渠道营销体系。 用户体验至上的理念: 现代营销越来越强调以用户为中心。本书将引导读者思考如何通过营销活动,为用户提供卓越的体验,从而建立深厚的用户关系,提升用户忠诚度。 营销伦理与社会责任: 成功的品牌不仅要创造商业价值,更要承担社会责任。本书将提及营销活动中的伦理道德考量,鼓励营销人运用负责任的营销方式,传递积极的品牌价值。 谁需要这本手册? 无论你是经验丰富的资深营销总监,还是初出茅庐的市场专员;无论你是在大型企业还是初创公司;无论你负责的是快消品、服务业、科技行业还是其他领域,只要你的工作与营销息息相关,都需要一本能够系统指导你工作的营销企划手册。《营销企划手册》将是你解决营销难题、激发创意灵感、提升工作效率、最终实现营销目标不可或缺的得力助手。它就像一位经验丰富的导师,随时在你身边,为你指点迷津,助你构筑卓越的营销蓝图。

用户评价

评分

作为一名营销团队的负责人,我一直致力于提升团队的整体营销企划水平。我们团队成员来自不同的背景,有的在理论方面比较扎实,有的在创意方面比较突出,但如何将这些优势整合起来,形成一套高效的营销企划流程,一直是我思考的问题。我看到这本书被誉为“营销企划工具书”,并且有如此庞大的用户基础,这让我对其内容产生了浓厚的兴趣。我好奇的是,这本书是否提供了能够帮助团队协作、统一思想的工具和方法?它是否能够帮助我们在短时间内,高效地完成一份具有高度专业性和执行性的营销企划案?我关注的重点在于,这本书是否能够帮助我们解决实际工作中的痛点,比如如何更好地进行内部沟通,如何分配资源,如何确保所有人都朝着同一个目标努力。如果这本书能成为我们团队提升专业能力、优化工作流程的“催化剂”,那它就具有非常大的价值。

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我是一名刚入行不久的营销助理,总感觉自己在理论学习和实际操作之间存在一道鸿沟。学校教的那些营销模型,到了实际工作中,总感觉难以消化和应用。市面上关于营销的书籍也很多,但很多都过于理论化,要么就是案例分析,但总觉得与我的工作环境和产品类型不太匹配。这本《营销企划手册》的出现,就像一股清流。我看到“工具书”这三个字,就眼前一亮。我一直觉得,营销企划不应该是一件绞尽脑汁、凭空想象的事情,而应该是有方法、有步骤、有工具可以遵循的。我非常好奇,这本书是如何将营销企划的整个流程系统化、工具化的?它会不会提供很多表格、清单,帮助我们进行市场分析、目标设定、策略制定、预算分配、效果评估等等?我希望能在这本书里找到一些“标准操作流程”,能够让我快速上手,并且做出有条理、有逻辑的营销方案。我也不奢望它能一步到位解决所有问题,但如果它能提供一个坚实的框架,让我知道从哪里开始,下一步该做什么,并且在每个环节都能找到一些实用的工具或方法,那对我来说就已经是非常大的帮助了。

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我从事营销工作已经有几年了,虽然积累了一些经验,但总感觉自己的营销企划能力还不够系统和精进。很多时候,我是在边做边学,或者是在遇到问题时才去查找相关的资料。这种方式效率不高,而且容易留下一些隐患。我一直在寻找一本能够帮助我系统提升营销企划能力的专业书籍,而《营销企划手册》这个名字,以及它所强调的“工具书”的定位,正是我所需要的。我非常期待它能提供一些能够帮助我进行深度市场分析的方法,比如如何更精准地识别目标客户画像,如何进行竞品分析,以及如何挖掘潜在的市场机会。同时,我也对它在“创意生成”和“风险控制”方面的能力很感兴趣。创意是营销的灵魂,但如何让创意落地并产生实际效果,需要精妙的构思。而风险控制,则是保证营销活动顺利进行的重要一环。如果这本书能在这两个方面提供一些行之有效的指导,那将是对我职业发展的一大助力。

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这本书的标题实在太吸引人了,我一眼就被“50万中国营销人使用”这个数字震住了。我一直觉得,在实际工作中,理论知识固然重要,但真正能落地、能解决实际问题的工具和方法更是难能可贵。很多时候,我们都缺一个清晰的思路,一个可操作的框架来指导我们的营销活动。所以,当我看到这本书时,我立刻联想到,它里面应该蕴含了无数实战经验的提炼,那些曾经让50万营销人受益的“秘密武器”。我很好奇,这本手册是如何将复杂的营销企划过程拆解成易于理解和执行的步骤的?它是否提供了一些可以直接套用的模板,或者是能够激发新想法的分析工具?我尤其关注那些能够帮助我们规避风险、提升转化率的策略,毕竟在竞争激烈的市场中,每一个细节都可能决定成败。这本书给我一种感觉,它不是那种高高在上的理论书籍,而是真正站在一线营销人的角度,去思考他们会遇到什么问题,需要什么样的帮助。我期待它能成为我在制定营销方案时,那个可靠的“参谋”,在我迷茫时,给我指明方向,在我需要灵感时,为我点亮灯塔。

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说实话,我对于“50万中国营销人使用”这个宣传语,一开始是有点怀疑的。毕竟,现在很多宣传语都有些夸大其词。但是,当我深入了解这本书的介绍后,我发现它的一些描述确实触动了我。我一直在思考,为什么很多营销活动最终的效果并不理想?是策略出了问题,还是执行不到位?亦或是我们对市场的洞察不够深入?这本书如果真的能解决这些痛点,那它绝对是值得认真对待的。我特别好奇,它在“策略制定”和“效果评估”这两个环节,到底提供了什么样的“工具”?营销策略千变万化,如何才能找到最适合自己的?而营销活动的效果评估,更是难点,很多时候我们只能看到一些模糊的数字,却很难真正量化营销的 ROI。我希望这本书能在这方面给我们一些实实在在的指导,比如如何设定 SMART 的营销目标,如何选择合适的 KPIs,以及如何利用数据来优化未来的营销活动。如果这本书能帮助我拨开迷雾,让我更清晰地看到营销活动的脉络,并且能够更有信心地去执行和衡量,那我一定会毫不犹豫地推荐它。

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这本书是一本很不错的书,书中内容中肯详细。营销策划值得一看。

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即使没有绘画基础也不用担心哦,水彩铅笔基本技巧、特殊技巧,《我的水彩铅笔初体验》让你一次全都学会!超级简单,效果却很惊艳!现在就跟我一起试试看吧!只要拥有携带方便的水彩铅笔,你也能画出大师水平的画作!食谱笔记、旅游相册、婚礼纪念簿、手绘地图指南、手工标签、收纳小盒、精美香包、生日卡、生活中有那么多可爱的事物,全都可以用水彩铅笔画记录下来!

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包装很好,发货快,一起买了几本书,学习学习,提高自己

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内容一般,有点老了,过时了

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很不错的图书,基本上拿到手4天看完!

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要用人性来体恤孩子,而不是用神性来要求孩子。在控制孩子收看电视方面,作者认为正确的做法是,在他很想看的时候让他心安理得的去看,不要让孩子一边看电视一边觉得有负罪感。平时家里尽量少看电视以身作则,用行动来产生说服力而不是用语言。从孩子比较小的时候比如三岁起,就可以给他弄一个小本子专门记他做的好事。记的事情非常简单,一般几个字就象什么收好玩具,丢垃圾,每页都用红笔画一朵小红花。好处就是强化孩子的好的行为,让他以后不要忘了再做这些好事。 这本本子内容最好是能一直增加,但不用去记录他的考试成绩好。理由是我们的小学的期间最重要的是保护孩子对学习的兴趣,如果对分数过分的关注对排名斤斤计较可能会对学习兴趣消解。 随着青春期的到来,孩子越来.. 哲学家佛洛姆说,人可以使自己适应奴役,但他是靠降低他的智力因素和道德素质来适应的;人自身能适应充满不信任和敌意的文化,但他对这种适应的反应是变得软弱和缺乏独创性;人自身能适应压抑的环境,人是很容易受到暗示的,包括成人在内。如果一个人总被别人暗示品行端正,善良友爱,他就会在这种气氛里渐渐生发出自我肯定的意识,他的品行就会朝着健康的方向发展;如果一个人总被别人暗示有某种问题,他就会在这方面不断的自我否定,逐渐丧失自信,向坏的方向滑去。 如果你在言语间不停地给孩子消极暗示,不仅破坏孩子内心的纯洁,还真可能扭曲他的品行。这本书从上午拿到翻开第一页开始到现在看了一半,这还是喔第一次真么坚持专注地看一本书,一边看一边把有感触的地方叠起来以后好反复回味,一边又反思自己在教育儿子上一些愚昧的做法。书后的评论写的很好:一直以为是孩子之间的差别,原来是母亲教育的差别,一个是教育孩子,一个是养活大而已。 看了这本书,最大的感触是让孩子多看课外书,培养孩子的兴趣,培养孩子的自尊自爱。 感叹作者在照顾孩子身上费的精力和不断总... 到这本书,源于某个周末,央视12台的访谈节目。 拖着地,打扫房子时,听着这位妈妈的育儿经,让我耳目一新。京东商城图书频道提供丰富的图书产品,种类包括小说、文学、传记、艺术、少儿、经济、管理、生活等图书的网上销售,为您提供最佳的购书体验。网购上京东,省钱又放心! 于是记住了这本书名,记住了这位妈妈的名字。 依然是电子书,看了一部分,的确是本好书。 于是网购,入手。细细品味。 自从可乐出生后,姐姐对于孩子的教育方面有很多想法看法, 只是由于是婆婆帮忙带,似乎很多都不能按照自己想法来。 姐姐对我说,你这样跑开,以后带孩子会很辛苦。我知道辛苦,但是自己书中教会了当父母的很多事情,但是现在社会还有个很重要的因素就是隔代带孩子,这个是社会问题,社会压力大,竞争激烈,全职妈妈不是那么好当的,隔代带孩子总归有这样那样的缺憾,挺无奈的,但是我会尽力做好当母亲的责任教育的美妙境界----有心而无痕 作者诗意的教育,来自她胸有诗情的素养。 简单的事,原来这样做可以很美。 简单的道理,原来这样说可以很美。

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工作充电必备,正版好书。

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写评价好方

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