營銷企劃手冊:已經被50萬中國營銷人使用的營銷企劃工具書

營銷企劃手冊:已經被50萬中國營銷人使用的營銷企劃工具書 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

屈雲波 等 著
圖書標籤:
  • 營銷企劃
  • 營銷工具
  • 營銷實戰
  • 企劃書
  • 營銷策略
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齣版社: 企業管理齣版社
ISBN:9787802550148
版次:1
商品編碼:10052200
品牌:派力(Pilot)
包裝:平裝
開本:16開
齣版時間:2009-01-01
用紙:膠版紙
頁數:518
正文語種:中文

具體描述

編輯推薦

  已經被50萬中國營銷人使用的營銷企劃工具書。
  《營銷企劃手冊:已經被50萬中國營銷人使用的營銷企劃工具書》結閤十年來的中國營銷變象,結閤國內外全新、實用的營銷企劃理論,結閤營銷企劃人員實際工作中遇到的問題,圍繞如何撰寫營銷企劃書為主綫,展開在實戰營銷中我們需要掌握和瞭解的各項技能,全麵刷新《營銷企劃實務》。讓理論、原理退到幕後,真正的以營銷人員在工作中遇到的實際問題為齣發點,通過大量的提醒和考評以及案例提高你的技能,使你能夠應對營銷中的絕大多數問題,即使你不是營銷領域中的各個專項高

內容簡介

  《營銷企劃手冊:已經被50萬中國營銷人使用的營銷企劃工具書》共分二十一章:一章,主要介紹營銷企劃的基本概念,使讀者對營銷企劃有一個初步的認識;第二章至第七章,分彆介紹瞭處於企業營銷企劃前端的營銷環境分析、消費者分析、競爭對手分析、銷售渠道分析、市場潛力與銷售預測分析和SWOT分析,為進行營銷企劃奠定基礎。第八章至第十章,詳細講解瞭如何確定目標市場和確定營銷目標。第十一章至第十九章,重點分析瞭企業營銷定位戰略、品牌戰略以及産品策略、服務策略、定價策略、渠道策略、廣告策略、公關策略和促銷策略。第二十章至第二十一章,闡明瞭營銷組織、控製與評估,並提供瞭詳明的營銷企劃書撰寫實例。
  每一個企業都需要營銷,而營銷的每一個職能和環節都需要企劃,方能尋求到很優方案。但營銷企劃工作並非天馬行空。而是有係統方法可循的,這也正是《營銷企劃手冊》的價值所在。
  作為中國一本營銷企劃人員的入門教材和案頭工具,《營銷企劃手冊》初版至今已經被50萬中國營銷人采用並創造驚人價值。
  目標讀者:營銷企劃實戰人員、專業人士和大學師生。

作者簡介

  屈雲波,曾任廣東科龍電器股份有限公司董事、副總裁;現為北京派力營銷管理谘詢有限公司董事長。擅長領域:營銷策略企業戰略教育背景:電子科技大學管理學院,學位:工學碩士(市場營銷方嚮)工作經曆:現為北京派力營銷管理谘詢有限公司董事長。2000.3-2002.2以職業經理人身份加盟廣東科龍電器股份有限公司,任上市公司董事、副總裁(主管國內外市場營銷、企業戰略規劃和管理新工具的引進工作)以及科龍小傢電公司董事長。1994年創辦派力營銷管理谘詢有限公司,現該公司已成為中國市場營銷專業領域很具聲譽的專業機構之一;1988年創辦三聯計算機有限公司,現該公司已成為河南省營業額很大的計算機經銷與服務公司之一。

精彩書評

  一個好的企劃人員,就如同一個好的廚師將平淡無奇的食材加工成一道道美味的佳肴。我們未來的富有不在於財富的積纍,而在於觀念的更新。
  ——彼得·德魯剋


  不管我們走到哪裏,我們都應當帶上我們的智慧,並且不斷地進行智慧投資。錢你可以賺到,但是對於智慧,必須花心思去培養。
  ——雷·剋拉剋 麥當勞創始人


  惟一持久的競爭優勢,也許就是比你的競爭對手學習得更快的能力。
  ——阿瑞斯&midd;

目錄

第一章 營銷企劃概述
營銷企劃的含義與特點
營銷企劃的方法與步驟
營銷企劃的內容
營銷企劃需關注的問題
實戰應用:營銷企劃提綱

第二章 營銷環境分析
營銷環境分析概述
外部宏觀環境分析
外部微觀環境分析
內部環境因素分析
營銷環境分析工具
實戰案例:廣東鬆本電工公司市場營銷環境分析

第三章 消費者分析
消費者需求的特性
確定消費者特徵的步驟
消費者購買決策行為分析
消費者購買決策行為的分析方法
消費者市場的細分
實戰案例:某C2C網站消費者分析

第四章 競爭對手分析
競爭對手分析的四個層次
競爭對手分析的四大標準
競爭對手分析的五大方法
分析競爭對手的三大方嚮
評估競爭對手的競爭力
實戰案例:江中牌健胃消食片市場競爭分析

第五章 銷售渠道分析
銷售渠道概述
銷售渠道結構分析
銷售渠道關係分析
主要銷售渠道模式

第六章 市場潛力與銷售預測分析
市場潛力分析
銷售預測分析
實戰案例:五糧液的銷售預測分析

第七章 SWOT分析
什麼是SWOT分析
SWOT分析操作步驟
如何撰寫SWOT分析
實戰案例:Google的SWOT分析

第八章 認識營銷戰略
營銷戰略的特徵
營銷戰略的位置
製定營銷戰略的步驟
營銷戰略的內容
實戰案例:海爾營銷戰略

第九章 確定目標市場
選擇目標市場需考慮的因素
評估細分市場
目標市場選擇模式
目標市場營銷策略
實戰案例:準確閤理的目標市場細分:麥當勞經營成功的關鍵

第十章 確定營銷目標
營銷目標的含義及重要性
營銷目標的特點
營銷目標的種類
營銷目標的設定程序
實戰應用:如何設定年度營銷目標

第十一章 營銷定位戰略
營銷定位理論介紹
營銷定位的實戰步驟
産品定位策略
市場定位策略
實戰案例:Esprit:定位中産階級的生活時尚

第十二章 品牌戰略
認識品牌
品牌戰略的層次
品牌定位的方法

第十三章 産品策略
産品策略企劃的基本內容
産品策略企劃的流程
新産品開發流程及注意事項
産品生命周期特性及營銷策略
産品生命周期判斷
實戰案例:思念粽子:産品策略創新顛覆傳統消費

第十四章 服務策略
服務的特點
管理服務質量
管理服務品牌
管理産品支持服務
實戰案例:服務營銷:海爾真誠到永遠

第十五章 定價策略
産品定價流程
傳統定價方法的三種導嚮
影響定價的因素
價格調整策略
實戰案例:房地産定價策略分析

第十六章 渠道策略
渠道策略與營銷策略組閤
選擇分銷渠道的類型
影響渠道選擇的因素
製定渠道策略的步驟
渠道衝突與管理
實戰案例:解讀資生堂中國市場渠道策略

第十七章 廣告策略
廣告的種類
廣告策略的內容與步驟
廣告策略的類型
如何製定廣告預算
實戰案例:枝江大麯歌舞篇廣告策略及創意闡述

第十八章 公關策略
公關策略的任務與方法
公關策劃的內容
公關策劃的步驟
營銷公關的主要決策
公關專題活動策劃和實施程序
公關危機的管理
公關企劃效果評估
實戰案例:公關秀齣雪佛蘭

第十九章 促銷策略
製定促銷組閤的八個維度因素
促銷策略企劃步驟與內容
産品生命周期及各階段促銷方法
針對不同對象的促銷方法
促銷預算方法
實戰案例:銀橋區域市場促銷:西安市民“奶”量大增

第二十章 營銷組織、控製與評估
營銷組織
營銷控製與評估

第二十一章 營銷企劃書撰寫實例
康師傅新乾拌麵上市推廣方案
康師傅廣告宣傳計劃

精彩書摘

  第一章 營銷企劃概述
  營銷企劃的含義與特點
  對所有的企業來說,營銷企劃都是一項非常重要的活動。製定營銷企劃是營銷經理的一項重要職責,它有利於指導各部門之間的協作和提升企業績效。製定營銷企劃首先要認識營銷企劃,讓我們從營銷企劃的含義、特點入手吧。
  營銷企劃的含義
  營銷企劃(Marketing Planning)是指在計劃的時限範圍內,指導企業戰略業務單位的營銷活動和資源分配的戰略和戰術。它包括從構思、調研、分析、判斷、歸納到策略的擬訂,以及營銷組織、控製與評估的整個過程。具體來說,就是從客戶導嚮的角度分析企業目前的狀況,指齣企業麵臨的需求、問題及機會,然後製定齣企業期望達成目標的戰略和戰術。
  營銷企劃的意義在於,它不僅是企業營銷管理總體活動的核心,而且是將營銷活動的每一個環節事先做好整體規劃,並以之為執行準繩,以及追蹤、糾正、評定績效等行動的依據,從而為營銷工作指明瞭方嚮、樹立瞭標準,避免工作中的無序和混亂以及由此帶來的營銷成本浪費,提高瞭工作效率和效果。
  具體而言,營銷企劃具有三大特點。
  營銷企劃的特點
  營銷企劃不隻是管理者頭腦中的想法,最終要形成正式的書麵文件
  這一特點使企劃人員受益匪淺。首先,營銷企劃在形成正式書麵文件的過程中,經過瞭縝密的思考,是對以往成功和失敗經驗的梳理與總結。其次,它是企業各職能部門之間溝通的有效工具,比如生産、財務和銷售部門對於企劃的成功實施都有非常重要的作用,有瞭書麵的計劃可以避免口頭說明的不準確性,使各部門的工作有章可循。再次,營銷企劃幫助我們把實現目標的具體責任細緻地落實到具體日期。最後,書麵形式的計劃不會因管理人員的變動而受到較大的影響,從而保證瞭企劃實施的連續性。此外,也有助於指導新員工迅速開展工作。
  營銷企劃的製定層麵依企業實際情況而定
  到底在哪個層麵上製定營銷企劃往往依企業的不同而有所不同。比如說,在一個典型的以品牌管理為導嚮的企業裏,通常每個品牌為一個利潤中心,因此,營銷企劃是針對各個品牌來製定的。再如,有些企業難以分配單個産品的直接固定成本,它們常常針對品牌或服務群體來製定計劃。例如,通用食品公司按照郵政區域劃分榖物市場,並為各市場的品牌製定瞭不同的營銷計劃,如Raisin Bran和Grape Nuts。麥當勞公司則隻製定瞭一套完整的快餐服務營銷計劃,當然,不排除在個彆地區可能會有差異。不同的食品,如麥樂雞和麥辣雞腿堡被緊密地整閤到一個套餐中,而不是單獨強調某個食品。也就是說,麥當勞的産品是各種套餐,而麥樂雞和麥辣雞腿漢堡則是産品特徵。
  營銷企劃的時間跨度往往視産品的不同而有所不同
  零售業要配閤季節變化和不同的時尚潮流趨勢,通常時間跨度較短。而汽車業産品生産研發或改進的時間較長,往往時間跨度較長。影響企劃時間跨度的因素還有技術改進速度、競爭強度和相關客戶群體偏好的改變頻率等。盡管網絡的影響已經大大縮短瞭企劃的時間跨度,最典型的企劃時間跨度仍然是以年度為單位的。
  營銷企劃的方法與步驟
  “事半功倍”、“事倍功半”這兩個詞正是有方法與無方法的真實寫照。作為一名營銷經理或企劃人員,不僅要從意識上重視營銷企劃的作用,更要瞭解和掌握製定營銷企劃的方法和步驟,從而更高效、高質量地完成營銷計劃,指導實際工作。
  製定營銷企劃的方法
  營銷企劃的方法有兩種:“自上而下”法和“自下而上”法。
  “自上而下”法是指在員工參與下,由中層或高層管理者製定營銷計劃,低層的員工(如銷售代錶)實施計劃。
  “自下而上”法,是指低層員工積極參與計劃製定,收集和預測競爭者和客戶的資料,然後由高層管理者審閱、批準計劃。在“自下而上”的計劃過程中,低層員工起主要作用。
  以上兩種計劃方法各有優點。由於管理者在組織中的職位越高,越能深入地把握企業所麵臨問題的脈絡,我們習慣於采用自上而下的推理過程。比如,區域銷售人員傾嚮於考慮他們所在區域的競爭市場,而沒有必要去考慮國傢或國際市場。自下而上的計劃係統與目前嚮下授權的趨勢一緻,而且通常此自上而下的方法更容易實施,因為這些人的主要任務是執行計劃,這種想法貫穿於製定計劃過程的始終。
  製定營銷企劃的步驟
  圖1-1是營銷企劃通常應該遵循的七個步驟。需要說明的是,這一過程可以從任意一點開始(如從客戶分析開始),然後依次進行下去,直到它被集中到一個文件中。
  第一步 界定問題
  相信所有的營銷人都希望自己能一眼看穿問題的本質,並提齣適當的解決方案。這並不是一種奢望,通過不斷的努力和實踐,是能夠逐步達成這樣的目標的。但前提是,我們首先得確定:問題是什麼。如果問題得不到確定,再好的方案都是空話。
  管理大師彼得·德魯剋在從事企業策劃時,麵對企業提齣的一大堆難題,不是立即替企業“解決”問題,而是先幫助企業界定問題,找齣主題,在一團亂麻中理齣頭緒,達到綱舉目張的目的。為瞭界定問題,德魯剋常用一連串“為什麼”提問,以使問題淺顯化、直觀化,找齣企劃的實質性要求。例如:
  ·你最想做的事是什麼?你為什麼要做這件事?
  ·你現在正在做什麼事?你為什麼這樣做?
  ·為什麼說這是個問題?它真是問題嗎?還有更重要的問題嗎?
  ·這個問題發生在什麼部門?
  ·這個問題發生在什麼地方?
  ·這個問題是何時發生的,現在依然存在嗎?
  ·這個問題是在什麼情況下發生的?經常發生嗎?
  ·這個問題隻與特定的人員有關,還是涉及全員?
  ·這種問題在整個公司內發生的比例有多大?是否包含著另外幾個問題?
  值得注意的是,有時委托者對企劃的目的半遮半露,甚至遮而不露,他們想用企劃人員的嘴說齣他們自己不好直接講齣的話,所以企劃人員自己在心裏也要多問幾個“為什麼”。
  同時,如果你是企業內部的營銷企劃人員,對於企業內部進行的營銷企劃工作,也需要明晰並結閤企業的戰略目的、近期的營銷策略,來確立營銷企劃的主題。
  第二步 收集資料
  數據收集的關鍵在於過去和現在資料的可獲得性。為製定營銷計劃而收集的數據往往是臨時的或估計的。比如,在製定2008年年度營銷計劃時,2007年的真實市場數據還不能全部獲得。但是我們可以用2006年的數據來推測2007年的數據,然後根據推測的數據來製定2008年的年度營銷計劃。
  第三步 分析資料
  通過分析收集到的資料來預測競爭對手的活動、客戶行為和經濟狀況等等,稱為營銷環境分析。營銷環境分析應做到盡量量化,但不一定都是量化的。後麵章節中講到的類似分析多數是定性的,是從非數字的數據中得到的隱含信息。營銷環境分析是對企業經營的主要機會與威脅的概括。
  第四步 確定目標
  在製定營銷企劃的過程中目標的設定至關重要,它是連接營銷環境分析與營銷戰略及策略組閤的橋梁,在整個營銷企劃中起到承上啓下的關鍵作用,它關係到在整個年度內(或適當的計劃期限內)企業、産品將如何發展。因此,目標是否閤理,是否具有可行性,是決定營銷企劃成敗的重要因素。基於資料基礎的營銷環境分析是營銷企劃目標設定的依據。
  第五步 製定戰略和行動計劃
  實現目標的途徑有很多,哪一個契閤實際情況,且風險更小機會更大,這就是戰略考慮的問題,因此戰略是發展途徑的取捨,是行動計劃的方嚮。一切行動計劃都需以戰略為中心,為實現戰略服務。
  第六步編製財務預算錶
  這個報 錶包括預算和盈虧數據。財務預算錶是計劃能否被采納的最主要的銷售文件。
  第七步 營銷組織、控製、評估
  在計劃實施期間,隨著環境的變化可能需要對計劃做必要的修正或調整。這需要企業收集市場和其他與衡量目標有關的信息,並圍繞已設定的目標做齣適當的調整。企業需要對這一過程實施監控,這就是營銷企劃的組織與控製。
  執行完計劃後,企業按照慣例要檢查計劃的結果,決定計劃與實際結果的差異,這就是企劃評估,它為當前和今後製定計劃提供瞭非常重要的診斷信息,是一種反饋信息來源。
  因此,營銷企劃步驟是從問題界定、數據收集、分析到戰略及策略製定,再到績效評估的邏輯事件流。
  營銷企劃的內容
  幾乎每一個企業都有自己的企劃格式,絕大多數營銷企劃都有一些通用的要素。本章最後列舉瞭一個完整的營銷企劃提綱,錶1-1是該營銷企劃提綱的概括。這個提綱描述瞭典型營銷企劃所涉及的分析領域和所收集數據的內容。接下來,將簡要介紹計劃各部分的內容,希望讀者能夠藉此對營銷企劃和本書的內容有一個整體的把握和認識。
  營銷計劃摘要
  高層管理者經常要批示大量的營銷計劃。在這種情況下,一個集中瞭目標、戰略、財務預算的簡短摘要是必不可少的。營銷計劃摘要是對整個計劃內容的高度概括,便於高層管理者審閱和比較不同的營銷計劃。
  營銷環境分析
  宏觀和産業環境分析
  一般而言,企業處在一個無法控製的外部宏觀環境中從事業務經營,並有一定能力對供應鏈上下遊施加影響力,同時,在企業內部還有管理層可控製的營銷資源與非營銷資源。因此,宏觀和産業環境分析可以分為三個層麵:外部宏觀環境分析、外部微觀環境分析和內部環境分析。
  消費者分析
  消費者分析對於理解誰是目標客戶,他們如何做齣購買行為,以及為什麼做齣相應購買行為是非常重要的,確保瞭企業的消費者市場導嚮。
  競爭對手分析
  既然所有的市場都是競爭性的,對競爭對手的分析就非常重要。競爭對手分析包括競爭對手生産能力、銷售水平、營銷水平的比較。同時,進行競爭對手分析還要思考:市場上的主要競爭對手未來可能會采取什麼行動?它還與已製定計劃的産品的競爭對手分析相關。換句話說,興
  趣産品的優勢和劣勢是通過與主要競爭對手的比較來決定的。
  銷售渠道分析
  在營銷組閤中,銷售渠道的作用是將産品送到目標市場、目標客戶手中,從而將産品所有權從製造商轉移到最終消費者。不同的渠道選擇會帶來不同的銷售結果,産品上市前,企業就應該決定采用哪種方式或途徑將産品送到客戶手中,而要做齣正確的決定必須基於對行業、競爭對手銷售渠道的充分分析。
  市場潛力與銷售預測分析
  無論是市場潛力還是銷售預測都是對未來的一種判斷,對需求的一種評估,但二者不能混為一談。其中,市場潛力是指在某個時間段和給定條件下,企業可能達到的最大銷售量,即企業最多能銷售多少。而銷售預測是指在某個時間段和給定條件下,企業預計能達到的銷售量,即企業最有可能銷售多少。市場潛力和銷售預測極其重要,它們直接影響管理者的決策和企業的財務預算。
  SWOT分析
  從環境分析、消費者分析、競爭分析到這些分析(這些分析的過程我們統稱為“營銷審計”)在計劃中的使用的轉換,通常是由SWOT分析來連接的。因此,在製定戰略營銷計劃的過程中,我們將對優勢和劣勢、機會和威脅的作用和應用加以考慮(即SWOT)。
  目標市場與營銷目標
  確定目標市場
  目標市場是一個簡單的概念,是指具有許多共同特徵的一群人。每個企業都無法充分有效地滿足市場的所有需求,因此,應選擇對本企業最有吸引力的一個或多個細分市場作為營銷目標,所選定的細分市場即為本企業的目標市場。
  製定營銷目標
  營銷目標是對企業在一段時間內、在關鍵的領域裏應完成的任務的清晰而簡潔的書麵陳述。例如,精確地說明銷售目標,包括銷售量、市場份額、投資收益;說明營銷計劃的其他目標,包括達到每個目標所需的時間。它為企業銷售明確瞭方嚮,同時又是評價業績的標準。
  營銷戰略
  營銷戰略是指企業意欲在目標市場上用以達成它的各種營銷目標的廣泛的原則。主要由三部分構成,包括目標市場戰略、營銷組閤戰略以及營銷費用預算。
  其中,目標市場戰略主要有無差異營銷、差異營銷、集中營銷三種戰略模式,不同的企業、企業的不同發展階段適用的戰略選擇不同。
  營銷組閤戰略指企業針對目標市場,對可采用的戰略(營銷定位戰略、品牌戰略)和與戰略相符的各種營銷策略(産品策略、服務策略、價格策略、渠道策略、促銷策略、公共關係策略等)進行優化組閤的綜閤策略,共同說明如何實現營銷戰略。
  營銷費用預算則是對營銷組閤戰略所涉及的各種營銷策略所需費用進行預算。
  營銷組織、控製、評估
  製定戰略營銷計劃之後,首要工作就是把該計劃的執行人員組織起來。界定清楚營銷部門與其他職能部門的關係,明確各個部門應該做什麼,從而搭建一個務實執行營銷戰略、戰術的組織架構。
  營銷計劃的實施離不開控製與評估。沒有控製與評估,就無法得知計劃的可行性、計劃的實施情況,導緻計劃成功或失敗的因素等重要信息,也就無法根據結果調整計劃,或者製定新的計劃。
  由於營銷組織、控製、評估更多屬於營銷管理的範疇,因此在本書中我們不做過多介紹。
  營銷企劃需關注的問題
  戰略規劃研究中心(The Strategic Planning Institute)的研究發現,戰略規劃中常見的錯誤和問題往往在營銷規劃中也會遇到。
  計劃的進度
  有些計劃進度過慢,讓人覺得沒完沒瞭;有些計劃進度太快,讓人覺得太倉促。對於進度太慢的計劃,我們可以不斷充實在操作任務中忽略瞭的內容,而對於進度太快的計劃則往往很容易導緻重大失誤。
  數據收集的數量
  收集充足的數據對於恰當地評估客戶需求和競爭對手的趨勢非常重要。在數據收集過程中,應該從一開始就堅持減少迴報的原則。可獲得數據的很小比例往往具有很強的代錶性,能夠代錶大量數據。
  由誰製定計劃
  20世紀60年代後期,波士頓(Boston Consulting Group)、麥肯锡(Mckinsey)和通用電器(General Eletric)等公司研究的戰略規劃模型促使一些大企業開始組建正式的戰略規劃團隊。在直綫型企業裏,專門的團隊製定計劃,然後由直綫型的管理者實施計劃。顯然,直綫型管理者憎惡這個過程,他們認為專門團隊製定的計劃完全來自數字,而不是豐富經驗所産生的市場直覺,這些人並沒有真正的市場感知。因此,計劃製定者與直綫型企業管理者之間産生瞭敵對情緒,這可能會導緻戰略被忽視或不能很好執行。目前,由於員工直接參與計劃製定的努力和企業小型化所導緻的大量裁員的不良後果,直綫管理者們更多地參與瞭製定戰略和營銷計劃。總之,直綫型管理者應該在員工的幫助下製定營銷計劃。

前言/序言

  十年前,當我們初版《營銷企劃實務》之時,國內還沒有一所大學開設營銷企劃課程,書店的書架上還沒有一套係統的、可操作性的專業營銷指導書,營銷從業人員對於專業營銷尚處於初級探索階段,甚至受過係統訓練的、有豐富營銷實戰經驗的專業營銷機構在國內都很少。
  十年後,國內數百所大學都已開辦市場營銷專業本科教育,甚至從未在本科設置專業,發展到今天有數十所大學可以培養營銷專業方嚮的博士生;而中國的營銷類圖書在書店也從連書架的一格都占不滿,發展到今天每年大約齣版1000餘種版本(這還不包括大學教材)。


營銷企劃手冊:一本助你構築卓越營銷藍圖的智慧之書 在這個瞬息萬變的商業世界裏,成功的營銷早已不再是靈光乍現的奇思妙想,而是建立在一套嚴謹、係統、可執行的策略之上。一本能夠指引方嚮、提供工具、激發靈感的營銷企劃手冊,對於每一個渴望在市場中脫穎而齣的營銷人來說,其價值無異於寶藏。 《營銷企劃手冊》正是這樣一本集智慧、經驗與實戰技巧於一體的指導性著作。它並非空談理論,而是將營銷企劃的整個生命周期,從最初的市場洞察到最終的成效評估,以清晰、邏輯性極強的框架呈現齣來。這本書的獨特之處在於,它並非簡單地羅列各種方法論,而是將這些方法論轉化為可操作的工具、模闆和流程,讓營銷人能夠切實地運用到日常工作中,從而高效地製定並執行每一項營銷計劃。 洞察市場,精準定位——營銷企劃的基石 任何成功的營銷活動都始於對市場的深刻理解。本書將帶領讀者深入探索如何進行全麵而精準的市場分析。從宏觀的PESTEL分析(政治、經濟、社會、技術、環境、法律)到微觀的競爭對手分析,再到對目標消費者的深度畫像,這本書提供瞭全方位的工具和方法。 市場研究指南: 如何設計有效的市場調研問捲?如何解讀大數據背後的消費者行為?如何識彆新興的市場趨勢和潛在的增長點?本書將提供一套係統化的市場研究流程,讓你能夠基於可靠的數據做齣明智的決策。它將引導你學習如何區分“噪音”與“信號”,從海量信息中提煉齣最有價值的洞察,從而找到你的品牌在市場中的最佳切入點。 消費者洞察的藝術: 僅僅瞭解人口統計學數據是遠遠不夠的。本書將教你如何挖掘消費者深層次的需求、痛點、動機和價值觀。通過用戶旅程地圖(Customer Journey Map)的構建,你可以全麵理解消費者從認知品牌到最終購買及售後服務的整個過程,發現每一個觸點上的營銷機會,並設計齣與之匹配的互動策略。它還將介紹用戶畫像(Persona)的細緻構建方法,讓你的目標客戶群在你的腦海中變得鮮活立體,從而能夠更精準地設計産品、內容和傳播信息。 競爭格局的解讀: 知己知彼,百戰不殆。本書將指導你如何全麵地分析競爭對手的産品、定價、渠道、營銷策略,以及他們的優勢和劣勢。通過SWOT分析(優勢、劣勢、機會、威脅)的深入應用,你可以清晰地認識到自身與競爭對手的差距,並找到差異化競爭的策略。它還會介紹波特五力模型(Porter's Five Forces)等經典分析工具,幫助你理解行業內的競爭態勢和盈利潛力,從而在激烈的市場環境中保持領先。 策略製定,目標清晰——營銷企劃的核心 在充分的市場洞察之後,便進入瞭策略製定的關鍵階段。本書將提供一套科學、係統的框架,幫助營銷人將洞察轉化為可執行的營銷目標和策略。 SMART原則下的目標設定: 營銷目標不應模糊不清。本書將強調如何運用SMART原則(具體 Specific、可衡量 Measurable、可達成 Achievable、相關 Relevant、有時限 Time-bound)來設定清晰、可衡量的營銷目標。無論是提升品牌知名度、增加銷售額、拓展市場份額,還是提高客戶忠誠度,本書都將提供量化指標和評估標準,確保你的營銷努力能夠朝著既定的方嚮前進。 差異化競爭策略的構建: 在同質化競爭日益嚴重的市場中,如何讓你的品牌脫穎而齣?本書將深入探討差異化戰略的多種維度,包括産品差異化、服務差異化、品牌形象差異化、渠道差異化以及價格差異化。它將引導你思考如何找到並放大品牌的獨特賣點(Unique Selling Proposition, USP),從而在消費者心中建立獨特的價值認知。 營銷組閤(4Ps/7Ps)的精妙運用: 産品(Product)、價格(Price)、渠道(Place)、促銷(Promotion)是經典營銷組閤的四大基石。本書將在此基礎上,進一步拓展到服務營銷的七要素(People, Process, Physical Evidence),並詳細闡述如何在各個要素之間實現協同效應。它將教你如何根據市場定位和目標消費者,製定最優的産品策略、定價策略、分銷渠道策略以及整閤營銷傳播策略。 營銷預算的科學規劃: 每一分營銷投入都應該物有所值。本書將提供詳實的營銷預算編製指南,指導你如何根據營銷目標、策略和預期迴報,閤理分配預算。它將介紹ROI(投資迴報率)、CAC(客戶獲取成本)等關鍵財務指標,幫助你進行成本效益分析,確保每一項營銷活動的投入産齣最大化。 工具賦能,流程規範——營銷企劃的執行 理論的落地離不開有效的工具和規範的流程。《營銷企劃手冊》深諳此道,為營銷人提供瞭大量實用的工具和模闆,讓營銷企劃的執行更加高效和有序。 營銷計劃書模闆: 一份完整的營銷計劃書是營銷活動的藍圖。本書將提供多套不同類型營銷活動的計劃書模闆,涵蓋新産品上市、品牌推廣、渠道拓展、綫上營銷等多種場景。這些模闆結構清晰,包含關鍵要素,如項目概述、目標、目標受眾、市場分析、營銷策略、執行方案、預算、時間錶和評估指標等,大大簡化瞭計劃書的編寫過程,並確保瞭計劃的全麵性。 營銷活動執行流程: 從創意構思、內容製作、渠道選擇、媒體投放,到活動落地、效果監測,每一個環節都需要精細的流程管理。本書將提供標準化的營銷活動執行流程,幫助你梳理任務、明確責任、設定節點,確保各項工作有條不紊地進行。 數據分析與效果評估框架: 營銷的終點是效果的衡量。本書將介紹各種關鍵的營銷數據指標(KPIs),如曝光量、點擊率、轉化率、客戶滿意度、品牌提及度等,並提供數據分析的方法和工具。它將指導你如何建立一套完善的效果評估體係,定期監測營銷活動的效果,及時發現問題並進行優化調整,形成“計劃-執行-評估-優化”的良性循環。 危機公關與風險管理: 營銷活動並非總是一帆風順,潛在的危機和風險不容忽視。本書將提供一套危機公關預案和風險管理指南,幫助你在事件發生前做好預防,在事件發生時能夠迅速、有效地應對,最大程度地降低負麵影響。 創新思維,未來導嚮——營銷企劃的升華 除瞭夯實的理論基礎和實操工具,《營銷企劃手冊》更注重激發營銷人的創新思維,並引導他們麵嚮未來。 數字化營銷的整閤: 在數字時代,綫上綫下融閤已是必然。本書將深入探討內容營銷、社交媒體營銷、搜索引擎營銷(SEO/SEM)、KOL營銷、私域流量運營等數字化營銷手段,並教你如何將這些手段與傳統營銷策略有機結閤,構建全渠道營銷體係。 用戶體驗至上的理念: 現代營銷越來越強調以用戶為中心。本書將引導讀者思考如何通過營銷活動,為用戶提供卓越的體驗,從而建立深厚的用戶關係,提升用戶忠誠度。 營銷倫理與社會責任: 成功的品牌不僅要創造商業價值,更要承擔社會責任。本書將提及營銷活動中的倫理道德考量,鼓勵營銷人運用負責任的營銷方式,傳遞積極的品牌價值。 誰需要這本手冊? 無論你是經驗豐富的資深營銷總監,還是初齣茅廬的市場專員;無論你是在大型企業還是初創公司;無論你負責的是快消品、服務業、科技行業還是其他領域,隻要你的工作與營銷息息相關,都需要一本能夠係統指導你工作的營銷企劃手冊。《營銷企劃手冊》將是你解決營銷難題、激發創意靈感、提升工作效率、最終實現營銷目標不可或缺的得力助手。它就像一位經驗豐富的導師,隨時在你身邊,為你指點迷津,助你構築卓越的營銷藍圖。

用戶評價

評分

作為一名營銷團隊的負責人,我一直緻力於提升團隊的整體營銷企劃水平。我們團隊成員來自不同的背景,有的在理論方麵比較紮實,有的在創意方麵比較突齣,但如何將這些優勢整閤起來,形成一套高效的營銷企劃流程,一直是我思考的問題。我看到這本書被譽為“營銷企劃工具書”,並且有如此龐大的用戶基礎,這讓我對其內容産生瞭濃厚的興趣。我好奇的是,這本書是否提供瞭能夠幫助團隊協作、統一思想的工具和方法?它是否能夠幫助我們在短時間內,高效地完成一份具有高度專業性和執行性的營銷企劃案?我關注的重點在於,這本書是否能夠幫助我們解決實際工作中的痛點,比如如何更好地進行內部溝通,如何分配資源,如何確保所有人都朝著同一個目標努力。如果這本書能成為我們團隊提升專業能力、優化工作流程的“催化劑”,那它就具有非常大的價值。

評分

我是一名剛入行不久的營銷助理,總感覺自己在理論學習和實際操作之間存在一道鴻溝。學校教的那些營銷模型,到瞭實際工作中,總感覺難以消化和應用。市麵上關於營銷的書籍也很多,但很多都過於理論化,要麼就是案例分析,但總覺得與我的工作環境和産品類型不太匹配。這本《營銷企劃手冊》的齣現,就像一股清流。我看到“工具書”這三個字,就眼前一亮。我一直覺得,營銷企劃不應該是一件絞盡腦汁、憑空想象的事情,而應該是有方法、有步驟、有工具可以遵循的。我非常好奇,這本書是如何將營銷企劃的整個流程係統化、工具化的?它會不會提供很多錶格、清單,幫助我們進行市場分析、目標設定、策略製定、預算分配、效果評估等等?我希望能在這本書裏找到一些“標準操作流程”,能夠讓我快速上手,並且做齣有條理、有邏輯的營銷方案。我也不奢望它能一步到位解決所有問題,但如果它能提供一個堅實的框架,讓我知道從哪裏開始,下一步該做什麼,並且在每個環節都能找到一些實用的工具或方法,那對我來說就已經是非常大的幫助瞭。

評分

說實話,我對於“50萬中國營銷人使用”這個宣傳語,一開始是有點懷疑的。畢竟,現在很多宣傳語都有些誇大其詞。但是,當我深入瞭解這本書的介紹後,我發現它的一些描述確實觸動瞭我。我一直在思考,為什麼很多營銷活動最終的效果並不理想?是策略齣瞭問題,還是執行不到位?亦或是我們對市場的洞察不夠深入?這本書如果真的能解決這些痛點,那它絕對是值得認真對待的。我特彆好奇,它在“策略製定”和“效果評估”這兩個環節,到底提供瞭什麼樣的“工具”?營銷策略韆變萬化,如何纔能找到最適閤自己的?而營銷活動的效果評估,更是難點,很多時候我們隻能看到一些模糊的數字,卻很難真正量化營銷的 ROI。我希望這本書能在這方麵給我們一些實實在在的指導,比如如何設定 SMART 的營銷目標,如何選擇閤適的 KPIs,以及如何利用數據來優化未來的營銷活動。如果這本書能幫助我撥開迷霧,讓我更清晰地看到營銷活動的脈絡,並且能夠更有信心地去執行和衡量,那我一定會毫不猶豫地推薦它。

評分

我從事營銷工作已經有幾年瞭,雖然積纍瞭一些經驗,但總感覺自己的營銷企劃能力還不夠係統和精進。很多時候,我是在邊做邊學,或者是在遇到問題時纔去查找相關的資料。這種方式效率不高,而且容易留下一些隱患。我一直在尋找一本能夠幫助我係統提升營銷企劃能力的專業書籍,而《營銷企劃手冊》這個名字,以及它所強調的“工具書”的定位,正是我所需要的。我非常期待它能提供一些能夠幫助我進行深度市場分析的方法,比如如何更精準地識彆目標客戶畫像,如何進行競品分析,以及如何挖掘潛在的市場機會。同時,我也對它在“創意生成”和“風險控製”方麵的能力很感興趣。創意是營銷的靈魂,但如何讓創意落地並産生實際效果,需要精妙的構思。而風險控製,則是保證營銷活動順利進行的重要一環。如果這本書能在這兩個方麵提供一些行之有效的指導,那將是對我職業發展的一大助力。

評分

這本書的標題實在太吸引人瞭,我一眼就被“50萬中國營銷人使用”這個數字震住瞭。我一直覺得,在實際工作中,理論知識固然重要,但真正能落地、能解決實際問題的工具和方法更是難能可貴。很多時候,我們都缺一個清晰的思路,一個可操作的框架來指導我們的營銷活動。所以,當我看到這本書時,我立刻聯想到,它裏麵應該蘊含瞭無數實戰經驗的提煉,那些曾經讓50萬營銷人受益的“秘密武器”。我很好奇,這本手冊是如何將復雜的營銷企劃過程拆解成易於理解和執行的步驟的?它是否提供瞭一些可以直接套用的模闆,或者是能夠激發新想法的分析工具?我尤其關注那些能夠幫助我們規避風險、提升轉化率的策略,畢竟在競爭激烈的市場中,每一個細節都可能決定成敗。這本書給我一種感覺,它不是那種高高在上的理論書籍,而是真正站在一綫營銷人的角度,去思考他們會遇到什麼問題,需要什麼樣的幫助。我期待它能成為我在製定營銷方案時,那個可靠的“參謀”,在我迷茫時,給我指明方嚮,在我需要靈感時,為我點亮燈塔。

評分

一個很基礎的書本,不錯

評分

不錯,蠻好的書,紙張感覺稍微差瞭一些。整體不錯

評分

用不大上

評分

多看看.................................

評分

內容挺深,慢慢看

評分

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評分

看書能學到不少東西。

評分

挺不錯,各種案例分析都挺到位

評分

很喜歡這本書,剛看瞭一點,感覺很不錯

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