新东方:老外每天在用的商务口语

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[日] 吉田研作,[日] 荒井贵和,[日] 武藤克彦 著
图书标签:
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  • 英语技能
  • 沟通技巧
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出版社: 北京语言大学出版社
ISBN:9787561934449
版次:1
商品编码:11174306
品牌:新东方(XDF.CN)
包装:平装
丛书名: 新东方大愚英语学习丛书
开本:32开
出版时间:2013-01-01
用纸:胶版纸
页数:288
正文语种:中文

具体描述

产品特色

编辑推荐

  《新东方:老外每天在用的商务口语》是一本只教你常用、实用词句的商务口语书
  一本让你学会语音、语调和语气的商务口语书
  一本让你一看就会、脱口而出的高效口语书
  一本以漫画重现商务场景的有趣口语书。

内容简介

  《新东方:老外每天在用的商务口语》收录办公室日常工作、出差、营销、会议、人事、人际关系等场景相关的词汇和口语表达方式。看完本书后,遇到各种商务场景时,可以问问自己,“这句话用英语怎么说呢?”然后试着用从本书学到的词句来表达。这本书让你学到生动、实用的商务口语。录音语言风趣,语调生动,非常适合模仿练习。让你通过反复跟读、对比,感受到外教就在身边。本书配有大量漫画,形象逼真,色彩明快,生动再现每个商务场景,让死板的文字“活”起来,让你的英语学习之旅不枯燥,有乐趣。

内页插图

目录

前言
本书构成和使用方法
附赠MP3录音的使用方法
Chapter 1 公司内部日常事务 Working at the Office
单词篇/行为篇/必备语句反复念/Skit/Quick Check
Chapter 2 人际关系 Human Relationships
单词篇/行为篇/必备语句反复念/Skit/Quick Check
Chapter 3 销售人员 Salesperson
单词篇/行为篇/必备语句反复念/Skit/Quick Check
Chapter 4 出差 Business Trips
单词篇/行为篇/必备语句反复念/Skit/Quick Check
Chapter 5 规划与开发 Planning & Development
单词篇/行为篇/必备语句反复念/Skit/Quick Check
Chapter 6�靶菹� Taking a Break
单词篇/行为篇/必备语句反复念/Skit/Quick Check
Chapter 7 会议 Meetings
单词篇/行为篇/必备语句反复念/Skit/Quick Check
Chapter 8 公司活动 Company Events
单词篇/行为篇/必备语句反复念/Skit/Quick Check
Chapter 9 人事事务 Personnel Matters
单词篇/行为篇/必备语句反复念/Skit/Quick Check
Chapter 10 下班后 After-Work Hours
单词篇/行为篇/必备语句反复念/Skit/Quick Check
column
1.商务场景中必需的礼仪和表达方式
2.商务邮件的写法
3.最有效的商务演讲技巧
职场沟通的隐形壁垒:一份跨文化商务交流的实战指南 导言:当“会说”不再等于“会谈” 在日益全球化的商业浪潮中,流利的英语能力已成为职场标配。然而,许多专业人士常常面临一个微妙却致命的困境:尽管词汇量足够,语法无碍,但在真正的商务谈判、跨文化会议或是高层汇报中,总感觉沟通效果大打折扣。问题出在哪里?症结往往在于“语境的错位”与“表达的文化隔阂”。 本书并非一本专注于基础语法或日常问候的词汇手册,它深入挖掘了全球商务活动中最核心、最微妙的交流层面——即那些潜藏在标准英文表达背后的文化潜规则、职场权力动态以及高效说服力的艺术。我们聚焦于如何将你的专业知识,通过最符合国际商务礼仪和最高效的逻辑结构准确地传达出去,确保你的观点不仅被“听见”,更能被“采纳”。 本书旨在成为每一位渴望在国际舞台上展现专业领导力、提升决策影响力的职场精英的案头必备工具。它将彻底重塑你对“商务英语”的理解,将其从一门语言技能提升为一门战略沟通艺术。 --- 第一部分:重塑商业叙事结构——从信息传递到影响力构建 传统的商务报告习惯于线性、冗长的铺陈,但在快节奏的国际会议中,这种模式效率低下。本部分系统性地介绍了“倒金字塔结构”在商务演讲和邮件写作中的应用,确保你的核心观点(Key Takeaway)在第一时间精准抵达听众。 第一章:开场定调:如何用30秒赢得决策者的注意力 我们分析了顶级跨国公司高管在简报时常用的开场模式。这包括“挑战陈述法”(Stating the Pain Point First)、“数据冲击法”(Impactful Statistic Lead)以及“愿景锚定法”(Vision Alignment Opening)。探讨了在不同文化背景下,对“直接”与“委婉”开场方式的选择策略,避免因过于唐突或过于迂回而错失良机。 第二章:逻辑链的构建:数据、论据与行动的无缝衔接 本章深入探讨了MECE原则(相互独立,完全穷尽)在商务论证中的实际运用。详细解析了如何使用连接词(Transition Words)和框架短语来构建清晰、无懈可击的逻辑链条。内容覆盖了:如何巧妙地引入支持性数据,如何用“If...Then...Unless”的结构预设反驳意见,以及如何确保每一个论点都服务于最终的行动呼吁(Call to Action)。 第三章:化解复杂性:可视化思维与口头提炼术 面对技术性强或数据密集的议题,如何做到“化繁为简”而不失专业深度?本章提供了“口头可视化”的技巧,教授读者如何用类比(Analogies)、比喻(Metaphors)和故事片段(Mini-Stories)来解释复杂的商业模型或技术流程,确保非专业背景的利益相关者也能迅速理解核心价值。 --- 第二部分:跨文化冲突管理与高情商对话艺术 商务交流的难度不在于词汇,而在于“未说出口的意义”。本部分致力于揭示全球主流商业文化中,关于“反馈”、“异议”和“承诺”的微妙表达差异。 第四章:反馈的艺术:如何既“挑明问题”又“维护关系” 在英美文化中,直接批评是常态,但在某些亚洲或拉丁文化圈中,这可能被视为公开羞辱。本章提供了多种“委婉批评”的高级表达:从“I’m wondering if we could perhaps explore an alternative approach…”到“While this direction has merit, let’s circle back to the primary objective…”的微妙语境转换。重点讲解了如何使用“双向肯定”(Two-Way Affirmation)句式来软化负面信息。 第五章:会议中的权力博弈:发言时机与非语言暗示的解读 谁应该先开口?如何打断一个冗长发言者而不显得粗鲁?本章分析了在不同会议文化中,对“沉默”(Silence)和“主动介入”(Interruption)的不同解读。内容包括:如何在多人在线会议中有效抢占麦克风,如何使用眼神接触和肢体语言来强化你的发言权限(Presence),以及如何识别和应对潜藏的“权力测试性提问”。 第六章:谈判桌上的“软实力”:坚持、让步与建立长期信任 谈判成功的关键在于双方都感觉到自己“赢了”。本章专注于如何策略性地表达让步(Concessions)和设定底线(Sticking Points)。我们详细拆解了“Anchoring”(开价策略)在不同文化下的适应性,并提供了多种表达“坚决反对但愿意合作”的句式,如:“We appreciate your position, however, our constraints require…” --- 第三部分:职场场景的深度实战演练与压力测试 本部分将理论应用于最常见、压力最大的职场场景,提供即学即用的实用工具包。 第七章:危机公关与突发应对:即时反应的“急救包” 当突发事件发生,你需要立即向客户或管理层汇报进展时,如何镇定地组织语言?本章提供了针对“延迟交货”、“数据泄露”或“项目失败”等情景的结构化汇报模板。重点教授如何平衡“承担责任”与“展现控制力”的表达方式。 第八章:高层汇报与行政摘要的精炼之道 向CEO或董事会汇报时,你只有三分钟。本章教授如何从冗长的项目文件中提炼出“Executive Summary”的精华,重点在于如何使用“BLUF”(Bottom Line Up Front)的原则来组织你的书面和口头陈述,确保关键绩效指标(KPIs)和风险预警清晰可见。 第九章:跨部门协作中的利益平衡术:说服“不合作的伙伴” 在组织内部,说服其他部门配合往往比说服外部客户更具挑战性,因为缺乏直接的经济激励。本章提供了“寻找共同利益点”(Finding Shared Ground)的表达框架,以及如何通过“互惠原则”(Reciprocity)来构建协作的道德基础,从而达成共识。 结语:从“说得通”到“产生共鸣” 本书的最终目标,是帮助学习者实现从语言的熟练运用到战略性沟通的飞跃。它关注的不是你掌握了多少个生僻的商业词汇,而是你如何运用这些工具,清晰、自信、且文化适宜地推动你的事业向前发展。掌握这些深层交流策略,你将不再是那个仅仅“能说英语”的专业人士,而是那个真正能“驱动业务”的全球领导者。

用户评价

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这本所谓的“商务口语”指南,我抱着极大的期望翻开,结果却是连连的失望。首先,从内容编排上来看,它给人的感觉就像是一个素材的简单堆砌,缺乏一个清晰的、符合逻辑的学习路径。许多看似重要的场景对话,实际操作起来却显得生硬和不自然,完全脱离了真实的商务交流环境。比如,关于“商务谈判中的让步策略”这一章节,它罗列了一些教科书式的表达,但对于如何在实际情境中捕捉对方的语气、把握微妙的肢体语言,以及如何在压力下灵活变通,几乎没有提供任何有价值的见解。更令人沮丧的是,它对一些核心商务词汇的解释也显得过于浅显,仅仅停留在字面意思的翻译上,完全没有深入到这些词汇在不同商业文化背景下的引申义和使用禁忌。我花了很多时间试图从中找到一些能立即应用到我日常工作中的“干货”,但收获甚微,更多的是一种“我已经知道了”的重复感。这本书似乎更像是一本面向初级学习者的、缺乏深度的口语短语手册,而不是一本能真正提升职场人士商务沟通能力的进阶读物。如果指望它能让你在跨国会议上应对自如,恐怕会大失所望。

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从排版和设计角度来看,这本书也未能体现出其作为一本专业指导用书应有的用心。大量的纯文本堆砌,使得阅读起来非常吃力,眼睛很容易疲劳。在信息爆炸的时代,一本实用的学习书籍应当充分利用视觉元素来辅助记忆和理解,比如使用颜色区分重点、用图表总结复杂流程、或者用醒目的边栏提示关键文化差异。然而,这本书的整体视觉感受非常沉闷,仿佛是从上世纪末的印刷品中直接拿出来的。这不仅影响了阅读的愉悦感,更重要的是,它减弱了信息的“锚定”效果。大脑在接收信息时,视觉刺激是记忆的重要一环,这本书在这方面做得非常不到位。如果我需要快速查找某个特定场景的表达,我必须依赖僵硬的目录结构,而不是通过直观的视觉提示快速定位。对于一本需要反复查阅的工具书而言,这种设计上的缺陷,无疑是影响其实用性的重要因素。

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翻阅这本书的过程,体验感可以用“枯燥乏味”来形容。它大量采用了“场景A:问候”、“场景B:订餐”这样的结构,这种过于机械化的分类,使得学习过程完全失去了趣味性。学习语言,尤其是在商务这种高压环境下需要的语言,需要的是沉浸感和兴趣驱动,而这本书的设计显然没有考虑到学习者的心理需求。每一个单元的切换都像是在更换一个完全不相关的模块,缺乏必要的过渡和知识点的串联。我希望能看到更多基于真实案例的剖析,比如某次成功的合作谈判中,语言是如何起到关键作用的,而不是仅仅罗列出“你可以说……”和“对方可能会回答……”。此外,配套的音频资源(如果存在的话)也显得非常单薄,发音标准是标准了,但缺少了不同口音和语速的展示,这使得学习者在面对来自不同国家的商务人士时,适应性会很差。这本书更像是一个为了填满页码而堆砌起来的工具书,而非一个精心设计的学习伙伴。

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对于已经具备一定英语基础,希望将语言提升到更高商务层次的人来说,这本书的价值非常有限。它的大部分内容,对于一个高中英语水平以上的人来说,都是可以轻易推导出来的基础表达。我本以为它会深入探讨跨文化沟通中的“地雷区”——那些看似无心之语却可能引发误解的表达方式。例如,在某些文化中,直接说“No”是非常不礼貌的,需要委婉的替代说法,这本书在这方面的指导近乎于零。它似乎假设了所有使用者都处于一个相对统一、扁平化的西方商业文化框架内。但现实是,与中东的合作伙伴交流,与东亚的客户谈判,对语言的拿捏要求是截然不同的。如果作者能提供一些关于“语境敏感度”的深度分析,而不是泛泛而谈的“得体的说法”,这本书的价值会翻倍。现在看来,它更像是为那些需要应对最基础、最模板化的国际邮件和电话会议准备的应急手册,而不是一本能够培养高情商商务沟通者的教材。

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我不得不承认,我对于这本书的期望值可能设置得过高了,或者说,我对“老外每天在用”这个宣传语产生了某种误解。我期待的是一种地道的、贴近日常办公场景的“鲜活”语言,然而呈现在我面前的,更像是一本多年前编辑的、略显陈旧的“口语模板集锦”。书中提供的例句,很多时候读起来有一种明显的翻译腔,即使语法上完全正确,但用在实际对话中,总觉得少了那么一股子“气场”。比如在描述项目进展时,我尝试用书中的表达方式向我的国际同事介绍情况,结果对方的反应是礼貌性的停顿,似乎在努力理解我到底想表达的细微差别。真正优秀的商务口语,是能够展现出专业性和个人风格的,但这本手册在这方面做得非常不足。它更像是在教人如何“扮演”一个说英语的人,而不是真正内化和掌握这套语言体系。我希望能看到更多关于如何用非语言沟通技巧来辅助口语表达的内容,比如如何通过语速、重音的变化来强调重点,但这些在书中几乎是空白,这对于提升实战能力来说,是一个巨大的疏漏。

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京东的双十一活动打五折买的 很合算 送货也很快 非常满意!

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物流快快递员服务态度好

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《新东方:老外每天在用的商务口语》

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买了几本书,书品质真心不错,全是正版,而且送货很快。我基本书不上书店,全是京东上买。

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书还比较有意思,侵入式学习

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还不错吧 希望能够很实用吧

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好!!!!!!!!!!!!

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包装完好,无破损。包装完好,无破损。

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