现代口才实用全书 pdf epub mobi txt 电子书下载 2025

简体网页||繁体网页

☆☆☆☆☆

闻君，金波著

图书标签:

口才
演讲
沟通
表达
实用
技巧
演讲稿
人际交往
自信
修辞

下载链接在页面底部

facebook linkedin mastodon messenger pinterest reddit telegram twitter viber vkontakte whatsapp 复制链接

想要找书就要到静流书站

book.coffeedeals.club

立刻按 ctrl+D收藏本页

你会得到大惊喜!!

出版社：时事出版社

ISBN：9787802326248

版次：1

商品编码：11365404

包装：平装

开本：16开

出版时间：2013-06-01

用纸：胶版纸

页数：358

字数：438000

具体描述

内容简介

　　人的一生需要许多“资本”，口才就是其中重要的资本之一。一个人一旦拥有卓越的口才，就能在错综复杂的人际关系中游刃有余、八面玲珑，就能在斗智斗勇的谈判桌上独挡一面、舌战群儒，就能在千万听众面前慷慨陈词、谈笔风生，就能在身陷尴尬境地时突围而出、化验为夷，就能在日常生活和工作中得心应手、左右逢源……
　　为了让千千万万读者学会用嘴巴改变命运，我们通过大量细致、认真的工作，对已经掌握的许多资料进行筛选、提炼，从各行各业的读者需要出发，编写了这部《现代口才实用全书》。其内容涉及家庭口才、个人口才、职场口才、商务口才以及教师、律师、记者、主持人、服务员等职业口材，既有理论概述，也有实践指导，条理清晰、通俗易懂

内页插图

精彩书摘

　　1．赞美的话要坦诚。初次见面，适当地恭维对方是有礼貌、有教养的表现，不仅可以获得好感，还可在心理和情感上和对方靠拢，缩短彼此的距离。不过，赞美的首要条件是要有诚挚的心意和认真的态度。言辞反应一个人的心理，轻率的说话态度会让对方产生不快的感觉。赞美也不要太离谱，否则会让人觉得你太虚伪。
　　2．借用第三者的口吻。当面或直接赞美对方，总给人留下不大好的印象，有点恭维奉承之嫌。若换个角度、换种说法，也许就好多了。可以“第三者”的口吻来赞美对方，说：“难怪某某一直说你很不错，今日一见……”可想而知，对方一定很高兴，你也更能得到对方的信任和好感。因为在一般人的观念中，“第三者”说的话是较公正的。因此当面赞扬一个人，有时会令人感到虚假，疑心你是否真心，而间接地在背后赞美对方，可使对方感到你是真诚的。
　　3．背后吹捧效果更好。吹捧人最要不得的就是，只当着甲的面来捧甲。最好的方式是在背后吹捧他，一传十、十传百，总有一天会传到他耳朵里，不由得他不感激你。时机一到，他也会捧你一场，这是人之常情。
　　4．巧妙暗示对方的能力。巧妙暗示对方那些你所需要的能力，就是说当你需要对方的某一帮助时，不妨努力赞赏他这方面的才能，以引起对方的兴趣和自豪感。当他很有兴趣地谈到自己的专长、所取得的成绩、所开展某项业务的辉煌时，你适时地提出与之相关的要求，此时他拒绝你的可能性最小，你的要求得到满足的成功率最大，这是经过心理学家及社会学家实验证明的。也就是说，当你有求于人时，就去赞美他、吹捧他，营造一个适合的氛围，使你的需求最大程度地得到满足。
　　三、怎样恭维和赞同他人
　　每个人都有自卑情绪，都或多或少地喜欢别人的恭维，如着装好、办事效率高、精力充沛……总是让人昕得高兴。善说恭维话，别人听了舒服，也有利于自己的言行。喜欢恭维与被恭维都是生活中的交际礼仪。培养一种赞同的性格，成为一个自然而然赞同别人和认可别人的人，是社会生活中一种不可或缺的本领。
　　（一）恭维的技巧
　　若有人告诉你他不喜欢恭维，你可千万别信他。当你直言批评他时，他表面上虽风平浪静，心里一定会有些不是滋味。所以，在生活中要掌握恭维的艺术。
……

前言/序言

　　21世纪是信息时代，竞争激烈，机遇和风险并存，成功和失败同在。为了开辟一个成功的天地，实力当然必不可少，交际也十分重要。要交际，就离不开说话；要说话，就要讲究说话的艺术，尤其是当众说话的艺术。具有良好的口头表达能力，是获得社会认同、上司赏识、下属拥戴、同事喜欢、朋友帮助的必要条件。
　　然而，还有许多人不了解口才的重要性，或者因没有好“口才”而心情沮丧。许多人和朋友私下交流还能滔滔不绝，一旦在公众面前讲话就会词不达意、窘迫不堪，只得自我安慰道：“我天生就是老实人，不会说话，没有办法！”殊不知，许多本应属于他们的美好事物——高薪、升职、成功、爱情、快乐……都因为这个“笨嘴拙舌”和“老实”而付诸东流。
　　人的一生需要许多“资本”，口才就是其中重要的资本之一。一个人一旦拥有卓越的口才，就能在错综复杂的人际关系中游刃有余、八面玲珑；就能在斗智斗勇的谈判桌上独挡一面、舌战群儒；就能在千万听众面前慷慨陈词、谈笑风生；就能在身陷尴尬境地时突围而出、化险为夷；就能在日常生活和工作中得心应手、左右逢源……
　　为了让千千万万读者学会用嘴巴改变命运，我们通过大量细致、认真的工作，对已经掌握的许多资料进行筛选、提炼，从各行各业的读者需要出发，编写了这部‘现代口才实用全书》。其内容涉及家庭口才、个人口才、职场口才、商务口才以及教师、律师、记者、主持人、服务员等职业口才，既有理论概述，也有实践指导，条理清晰、通俗易懂。我们试图通过本书给读者传授简便易行的说话技巧，使其能在日常生活和工作中应用和发挥，让千千万万人变木讷为机敏、变拙口为伶牙、变不会说话为谈吐高手，进而成为生活的调剂者、事业的成功者。

《沟通的艺术：如何影响世界》一、引言：沟通，是连接人心的桥梁，是成就事业的基石。在这个信息爆炸、瞬息万变的时代，沟通能力已不再仅仅是锦上添花的技能，而是我们赖以生存、发展和成功的核心竞争力。无论是职场上的晋升，商场上的谈判，还是人际关系的维护，抑或是个人魅力的展现，都离不开高质量的沟通。然而，现实中，许多人常常面临沟通不畅、误解频发、观点难以传达、甚至因此错失良机的困境。《沟通的艺术：如何影响世界》并非一本关于“说什么”的技巧汇编，也不是一本仅仅教授“如何讲”的套路指南。它深入探索的是沟通的本质，解析沟通中的心理机制，揭示影响沟通效果的深层因素，并提供一套系统性的方法论，帮助读者从根本上提升自己的沟通智慧，从而在生活的方方面面产生积极而深远的影响。本书旨在唤醒我们对沟通的深刻认知，培养一种能够洞察人心、精准表达、有效说服、化解冲突、建立信任的沟通能力，最终实现“以沟通影响世界”的宏大目标。二、第一篇：认知沟通——洞察沟通的本质与力量。在本篇中，我们将一起揭开沟通神秘的面纱，重新审视它在我们生命中所扮演的角色。第一章：何为真正的沟通？——超越言语表象的连接。我们常将沟通理解为“说话”，但真正的沟通远不止于此。它是一种双向的、互动的过程，涉及信息的传递、情感的交流、思想的碰撞以及关系的建立。本章将深入剖析沟通的要素，包括发送者、接收者、信息、编码、解码、信道、噪声以及反馈。我们将探讨非语言沟通的巨大影响力——眼神、肢体语言、语调、面部表情所承载的信息量，以及它们如何塑造我们对他人的第一印象和对信息的解读。通过鲜活的案例，你会发现，有时候，沉默比言语更能传递信息，一个眼神比千言万语更能表达情感。我们将打破“听懂”的狭隘定义，理解“被理解”的深层含义。第二章：沟通的力量：改变个人与世界的动能。沟通不仅是信息的交换，更是影响力的载体。本章将为你展现沟通在不同领域的强大力量。在个人层面，有效的沟通能够提升自信，拓展视野，解决问题，增进人际关系，甚至改变自我认知。在社会层面，沟通是政治变革的催化剂，是商业成功的引擎，是文化传承的纽带，是冲突化解的润滑剂。我们将回顾历史上那些因卓越沟通而改变世界的人物和事件，例如著名演说家如何激发民众热情，谈判专家如何促成和平，领导者如何凝聚团队力量。你将意识到，掌握沟通的艺术，就是掌握了影响个人命运、乃至于改变周遭世界的重要工具。第三章：沟通的误区与挑战：我们为何常常“说不到一块去”。理解沟通的挑战，是提升沟通能力的第一步。本章将剖析导致沟通失败的常见误区，例如：主观解读的陷阱：我们倾向于用自己的经验、信念和情绪来解读他人的信息，从而产生偏差。情绪的干扰：愤怒、焦虑、沮丧等负面情绪会扭曲我们的判断和表达，使沟通变得困难。文化差异的影响：不同文化背景下的沟通方式、禁忌和价值观差异巨大，容易引发误解。认知偏见作祟：确认偏见、晕轮效应、锚定效应等心理机制会影响我们对他人的判断和信息的接收。反馈缺失或无效：缺乏及时、准确的反馈，会让发送者不清楚信息是否被正确理解。过于关注“说什么”，而忽略“怎么说”：形式和情感的表达同样重要，甚至更重要。通过对这些误区的深入分析，你将能够更清晰地认识到自己沟通中的盲点，并为后续的学习打下坚实的基础。三、第二篇：掌握沟通的法则——构建有效沟通的四大支柱。在理解了沟通的本质和挑战后，本篇将为你提供一套系统性的方法论，涵盖了构建有效沟通的四大核心支柱：倾听、表达、同理心与说服。第四章：倾听的艺术：听见言外之意，理解弦外之音。倾听是沟通中最被忽视却又最关键的一环。本章将超越“听见”的生理行为，深入探索“倾听”的艺术：主动倾听的技巧：如何保持专注，避免分心；如何运用身体语言（点头、眼神交流）表示正在倾听；如何通过适时的提问（开放式问题、澄清性问题）鼓励对方表达。共情式倾听：站在对方的角度，尝试理解对方的情感和感受，而不仅仅是话语的内容。我们将学习如何识别并回应对方的情绪信号。识别倾听障碍：噪音、内在干扰（自己的想法）、外在干扰（手机、他人）、预设结论等都会阻碍有效倾听，本章将教授如何克服这些障碍。倾听与反馈：如何通过复述、总结来确认自己是否正确理解了对方的意图，并给与恰当的回应。沉默的智慧：在某些时刻，适时的沉默能够给予对方思考和表达的空间，本章将探讨沉默在倾听中的作用。第五章：表达的智慧：清晰、简洁、有力的信息传递。有效的表达是让对方理解你的核心。本章将聚焦于如何清晰、简洁、有条理地传达你的信息：结构化思维与表达：如何将复杂的想法分解成易于理解的部分，运用逻辑顺序（时间顺序、因果顺序、重要性顺序）来组织你的语言。词语的选择与运用：避免模糊不清的词汇，使用精准、生动的语言。如何运用比喻、类比来增强表达的形象感。非语言表达的配合：语速、语调、音量、肢体语言如何与你的语言内容相协调，共同传递信息，增强感染力。 “少即是多”的原则：如何提炼核心观点，避免冗余的信息，让你的表达更具冲击力。克服表达障碍：如何处理紧张、怯场，以及如何应对听众的反应。针对不同听众的表达策略：如何根据听众的背景、知识水平和兴趣点调整你的表达方式。第六章：同理心的力量：连接心灵，化解隔阂。同理心是建立深层连接的关键。本章将深入探讨同理心的含义及其在沟通中的重要作用：理解与共情：区分“理解”与“共情”。理解是认识到对方的观点，而共情是能够站在对方的感受上去体验。培养同理心的实践方法：如何通过积极倾听、换位思考、放下评判来培养同理心。同理心在冲突解决中的应用：理解对方的愤怒、委屈，能够有效降低对抗性，为解决问题创造空间。同理心与信任的建立：当对方感受到被理解和被尊重时，信任便自然而然地产生。如何在不同场景下展现同理心：在工作、家庭、朋友关系中，如何通过恰当的言语和行为表达你的同理心。第七章：说服的艺术：影响决策，促成共识。说服不是强迫，而是引导。本章将揭示如何通过合乎逻辑、富有情感、并考虑对方需求的方式来影响他人的决策：建立信任的基础：在说服之前，你需要赢得对方的信任，这与真诚、专业和可靠性息息相关。理解对方的需求与动机：找到对方关注的焦点，将你的观点与他们的利益联系起来。逻辑的力量：如何构建清晰、有力的论证，运用证据、事实和数据来支持你的观点。情感的共鸣：如何运用故事、个人经历、价值观来触动对方的情感，使其更容易接受你的想法。应对异议与反驳：如何以尊重的态度处理对方的质疑，并提出有建设性的解决方案。 “双赢”的说服思维：追求互利共赢的结果，而非一味追求单方面的胜利。说服的道德底线：强调在说服过程中保持真诚和尊重，避免欺骗和操纵。四、第三篇：沟通的实践与升华——在真实世界中运用沟通智慧。理论的学习最终要回归实践。本篇将引导读者将所学知识运用到具体的沟通场景中，并实现沟通能力的持续升华。第八章：情境沟通：职场、社交与家庭中的沟通策略。本章将针对读者可能面临的典型沟通情境，提供实用的策略和技巧：职场沟通：如何进行有效的会议发言、向上汇报、向下指导、跨部门协作、客户沟通，以及如何应对职场冲突。社交沟通：如何破冰、进行深入交流、建立和维护良好的人际关系，以及如何在公共场合自在地表达。家庭沟通：如何与家人进行坦诚的交流，化解矛盾，营造和谐的家庭氛围。公开演讲与演示：如何准备、组织和呈现一场引人入胜的演讲，吸引听众的注意力并传递你的核心信息。谈判与协商：如何在商业、生活中的谈判场合中争取最佳利益，达成共识。第九章：处理冲突与负面情绪的沟通之道。冲突与负面情绪是沟通中不可避免的挑战。本章将提供应对策略：识别冲突的根源：理解冲突并非总是负面的，它有时是问题暴露和解决的契机。冷静应对的艺术：如何在情绪激动时保持冷静，避免升级冲突。建设性地表达不满：如何在表达负面情绪的同时，不伤害对方，并提出改进的建议。寻求共同解决方案：引导双方关注问题本身，而非攻击个人，共同寻找解决之道。宽容与原谅：理解宽容的力量，以及如何适时地放下过去的芥蒂。第十章：终身学习的沟通者：持续成长的路径。沟通能力并非一蹴而就，而是一个需要不断学习和实践的过程。本章将为读者指明持续成长的方向：自我反思与评估：如何定期回顾自己的沟通表现，识别不足，总结经验。寻求反馈：如何主动向他人寻求关于自己沟通方式的反馈，并从中学习。观察与模仿：学习那些拥有卓越沟通能力的人，观察他们的言行举止，从中汲取养分。阅读与学习：持续阅读相关书籍、参加工作坊、在线课程，保持知识的更新。刻意练习：抓住每一个沟通的机会，有意识地运用所学技巧，并在实践中不断磨练。拥抱变化：认识到沟通环境和受众在不断变化，保持开放的心态，适应新的挑战。五、结语：以沟通之光，照亮人生之路。《沟通的艺术：如何影响世界》并非一本简单的工具书，它是一次关于自我认知、人际连接和人生价值的探索之旅。通过系统地学习和实践本书中的理念与方法，你将不仅仅是一名能够清晰表达、有效倾听的沟通者，更将成为一位能够理解他人、影响他人、建立信任、解决问题、并在复杂的世界中游刃有余的智慧者。愿本书成为你手中那把开启心扉、连接世界的钥匙，让你在每一次沟通中，都能够传递善意，播撒理解，凝聚力量，最终，用你的声音和智慧，为自己，也为这个世界，创造更多的美好与可能。

用户评价

评分☆☆☆☆☆

“这本书就像打开了一个全新的世界！我一直以来都觉得自己是个“社交哑巴”，在人多的场合说话总是紧张得不行，磕磕巴巴，想说的话到嘴边就忘光了。读了《现代口才实用全书》之后，我发现说话并不是一件天生的才能，而是可以通过学习和练习来掌握的技能。这本书的内容真的太全面了，从最基础的肢体语言、眼神交流，到如何组织语言、构建逻辑，再到应对不同场合的技巧，几乎涵盖了我想象中的所有方面。我尤其喜欢它讲解如何克服紧张情绪的部分，那些方法非常具体，而且有科学依据，不像有些书只是空泛地说“要有自信”。我尝试了几种方法，比如深呼吸、积极的自我暗示，甚至是一些小小的身体放松练习，效果真的出乎我的意料。现在，虽然还不能说我变成了演讲家，但在小组讨论或者朋友聚会时，我感觉自己放松了很多，也敢于表达自己的观点了，这对我来说已经是巨大的进步。这本书给我带来的改变，不仅仅是说话技巧的提升，更是自信心的增长，让我觉得自己不再是那个躲在角落里不敢说话的人了。我真的迫不及待地想继续深入学习，把书里的内容运用到更多实际场景中。”

评分☆☆☆☆☆

“我一直对人际交往感到困惑，总觉得和别人说话的时候，自己好像总是有哪里不对劲，明明想表达善意，却常常被误解，或者让气氛变得尴尬。偶然间看到了《现代口才实用全书》，这本书真的给我带来了很多意想不到的收获。它不仅仅是在教你如何说话，更是让你理解“说”背后的心理学原理，以及如何通过言语和非言语的信号来建立更好的连接。《现代口才实用全书》里的内容涵盖了非常广泛的方面，从建立初步印象、发展对话、化解冲突，到在不同关系中保持有效的沟通，都做了深入浅出的讲解。我尤其喜欢它关于“同理心”的强调，它教我如何去理解对方的情绪和立场，并且以一种更加温和、包容的方式来回应。通过学习书中的技巧，我开始尝试在与家人的交流中，更加耐心和倾听，在与朋友的相处中，更加真诚和开放。我发现，当我对别人多一份理解和尊重，对方也会以同样的态度回应我，这让我的生活变得更加和谐和愉快。这本书让我认识到，好的口才不仅仅是会说，更是会“用心”去说，去建立有意义的连接。”

评分☆☆☆☆☆

“我是一名销售人员，日常工作中和客户打交道是必不可少的。过去，我一直依赖于经验和一点点“小聪明”来应对客户，但总觉得在某些关键时刻，自己的表达能力总有些力不从心，尤其是在面对一些比较难缠的客户时，常常陷入尴尬。自从我读了《现代口才实用全书》，我才意识到原来有效的沟通有这么多门道。《现代口才实用全书》不仅仅是教你怎么“说”，更重要的是教你怎么“听”，以及如何通过你的语言和非语言信息去影响别人。《现代口才实用全书》里的案例分析特别精彩，我经常能从那些成功的沟通案例中找到自己的不足，并且学习到如何运用策略来引导谈话。特别是关于提问技巧和倾听技巧的部分，我简直是如获至宝。我尝试着在每次拜访客户时，有意识地运用书里教的开放式问题，引导客户说出更多信息，并且更专注地倾听，捕捉他们的需求和顾虑。结果发现，客户的信任度明显提升，销售转化率也随之提高。这本书的实用性真的非常强，里面的内容不是纸上谈兵，而是可以直接落地执行的。我强烈推荐给所有需要和人打交道，尤其是销售、客服、管理等职业的朋友们，这本书一定会让你受益匪浅。”

评分☆☆☆☆☆

“我最近在准备一个非常重要的项目汇报，压力特别大，尤其是想到要面对一屋子领导和同事，我的脑子就开始一片空白。朋友推荐了《现代口才实用全书》，当时我只是抱着试试看的心态。没想到，这本书的内容就像及时雨一样，帮我解决了大问题。这本书不只是讲一些通用的说话技巧，它深入剖析了不同沟通场景下的需求和策略，尤其是在职场汇报、商务谈判、团队协作等方面的建议，都非常具有指导意义。《现代口才实用全书》里的关于信息传递的清晰度、逻辑连贯性、以及如何通过语言的抑扬顿挫来增强表达效果的讲解，对我启发很大。我跟着书里的指导，一点点地梳理我的汇报思路，练习我的表达方式，甚至还学习了如何更好地回答领导的提问。最让我印象深刻的是，书中强调了“准备”的重要性，它教我如何去预设可能出现的问题，并且提前准备好答案，这让我感觉非常有底气。现在的我，虽然还是会有一点小紧张，但更多的是自信。我相信，凭借这本书里学到的知识，这次汇报一定会比我预想的要好得多。”

评分☆☆☆☆☆

“作为一名对公共演讲一直充满畏惧的人，我几乎是抱着“死马当活马医”的心态翻开《现代口才实用全书》的。我一直以为演讲就是对着一大群人滔滔不绝地讲，但这本书彻底颠覆了我的认知。它让我明白，一次成功的演讲，不仅仅是流畅的表达，更包含了对听众的理解、对内容的精心准备、以及对现场气氛的把控。《现代口才实用全书》对于如何构建演讲的逻辑框架、如何使用生动形象的比喻、如何利用故事来吸引听众，这些讲解都非常细致入微。最让我惊喜的是，它还提供了很多关于克服演讲恐惧的心理调适方法，以及在演讲过程中如何应对突发状况的实用建议，这些都是我在其他地方很少看到的。我尤其喜欢它关于“讲故事”的部分，它教我如何将枯燥的数据和事实，转化为引人入胜的故事，让听众能够感同身受。读完这本书，我并没有立刻成为一名出色的演讲者，但我确实感觉到了内心的变化，那种对演讲的恐惧感大大减弱了，取而代之的是一种跃跃欲试的冲动。我开始尝试在小范围内进行一些小的分享，并且逐渐体会到语言的力量，以及与人沟通的乐趣。这本书真的点亮了我，让我看到了自己在沟通领域更多的可能性。”

评分☆☆☆☆☆

物流超慢，并且有货也不配货，老子买几本书起码等了1个多星期，自营的找京东TMD也是机器人，这服务态度其实一星也不想给的……

评分☆☆☆☆☆

对我来说有用

评分☆☆☆☆☆

好评！

评分☆☆☆☆☆

可以，很好

评分☆☆☆☆☆

好

评分☆☆☆☆☆

跟实际不符。