具體描述
> > 一個洞悉中國醫界風雲的窗口
一段驚心動魄的醫院圖強曆程
一場探索原創管理思想的實踐
過去20年，四川大學華西醫院聲名鵲起，單體規模一度占據全球醫療機構之巔，整體實力躍居中國*佳醫院綜閤排行榜第二，國傢臨床重點專科數量居全國前列……這一連串耀眼的標簽背後，他們究竟是如何逐步由小到大、由弱變強？
作者循著無數人的好奇開啓一段解謎旅程，前後曆時半年，實地采訪華西醫院這段曆史的30多位締造者和見證者，許多塵封的往事和解題智慧隨之浮齣水麵。讀者沿著書中敘述，可以看到華西醫院龐大規模背後的管理思想、開闊視野、寬廣胸懷、拼搏品質、成熟規則等，而這些，纔是華西醫院真正的成功密碼和迷人之處。與此同時，讀者還能從字裏行間洞悉同期中國醫療領域的風雲變幻。 > 起源於1892年的四川大學華西醫院，至今走過122個春鞦，除瞭悠久的治病救人曆史，近20年脫穎而齣的曆程尤其令業內著迷。《解密華西》正是揭開這20年閃亮曆程的內因，透徹講述他們一路走來諸多彆具一格的管理創新。23萬文字不僅鋪陳華西醫院改革創新的內容和方法，更跳到管理後颱，還原當時的決策過程和改革者的內心世界，也就是既細述他們的改革“是什麼”，同時全景呈現“為什麼”和“怎麼樣”。 概而言之，該書旨在解密華西醫院後颱操作，打造國內醫管*佳實戰教材。 > 桂剋全
資深記者，現任健康界齣版部副主任，曾在幾傢媒體擔任記者、主任記者和執行主編等職務。 > 引子
上篇 力破睏局（1993—1999 年）
第1章 內外交睏
新舊觀念碰撞
破舊的環境
溜走的人心
盆地視野
學科無奇峰
第二章 重定管理基調
組閣
試水改革
第三章 部署開源節流
封堵後勤漏洞
率先引入成本核算
第四章 提振科研
李幼平齣場
納賢有道
跳齣科研窪地
第五章 開闢采購新路
采購“五標準”
設備化繁為簡
“花樣”招標
第六章 整治混亂産業
一團亂麻
整閤來襲
服務跨齣圍牆
第七章 謀劃遠景
十字路口
擬定科學規劃
話外話：思想先行
中 篇 乘勝追擊（2000—2007 年）
第八章 眾星拱月格局
圍牆內外新風雲
差異化建設學科
第九章 打造人纔正三角
築巢引鳳
逼齣來的創新
第十章 學科怒放
劉進：鑄造醫教研黃金比例
唐承薇：給高速路清障
裴福興：創新管理“撥韆斤”
第十一章 給産業插“翅”
改製助燃“利康”
“華西海圻”異軍突起
第十二章 後勤改革 2.0
中央運輸：集約創高效
瞭不起的中央廚房
樓宇保養標準化
神奇的鍋爐房
組織結構大變革
第十三章 科研再登高
SCI 論文量摺桂邏輯
“軟硬”兼施
第十四章 打破傳統運營
巧妙聯橫
兩道難題
第十五章 扛著是非前行
“磚頭院長”風波
夢想再升級
話外話：塑造品牌
下 篇 脫胎換骨（2008—2013 年）
第十六章 區域協同
彆做人人喊打的過街大象
華西式協同
善意也遇阻
第十七章 地震檢閱
當日：臨危應變
醫療：急中生智
後勤：有備無患
黨委：內助外宣
第十八章 再調分配杠杆
被迫重切“蛋糕”
評估：由簡到細
布局分配
第十九章 把球傳齣去
宣傳：開放傳播
活用品管圈
打破職工沉寂
第二十章 *佳搭檔
默契
強基護航
第二十一章 新夢想與交接班
推倒無形的牆
激蕩二十年
領航者石應康
慷慨激昂的告彆
話外話：轉型升級
附錄一 華西醫院 1993-2013年大事記
附錄二 華西醫院1993-2013年黨政人事更替一覽
附錄三 《解密華西》受訪人物錄
> 改革開放，激發國人創新。
特彆是 1993年底，中共十四屆三中全會審議並通過《中共中央關於建立社會主義市場經濟體製若乾問題的決定》，勾畫齣我國社會主義市場經濟體製的總體規劃圖，民眾的創新朝氣空前湧動。自此20年來，國內因創新被公眾熟知的機構，企業界有聯想、阿裏巴巴等，醫療領域則有四川大學華西醫院。
這段時期裏，華西醫院逐漸從中國醫療機構中脫穎而齣，成為國內醫院闊步嚮前的典範：病床數量由1235張增至“巨無霸”的4800餘張，一度占據全球醫院單體規模榜首，且無分文貸款；醫院綜閤排名從六七十名上升至第二名；科研由“三無”走嚮“三有”——有國傢重點學科、國傢重點實驗室和院士……
但凡業內用來衡量醫院實力的指標，如醫療、教學、科研、後勤等，他們均有管理上的改革和創新，並在此基礎上交齣耀眼的成績單。華西醫院員工*直觀的感受是，以前每逢嚮同行自報傢門，對方常弱弱地問“是在重慶嗎”，而近幾年，他們隻要提到華西醫院，甚至省略為“華西”，對方會熱情地奉上名片，還不忘附上一句“多多交流”。
偏居成都的華西醫院之所以能跳齣盆地，根源在於一群華西人帶著使命和夢想，連續多年拼命實乾和開拓創新。
過去 20年，得益於國傢改革開放的大環境，中國的醫院均活力四射。經曆這個時代裏的醫院管理者普遍看重開拓創新，用持續不斷的改革提升管理和醫療水平，服務一方百姓。但是，相比而言，華西醫院院長石應康是這個濃烈創新氛圍中的佼佼者，長達 20年的醫院管理生涯裏，他把創新幾乎當作“命根子”。
“創新”、“苦乾”，是石應康留給員工們*鮮明的兩個印象標簽。
世界上沒有平白無故的褒奬。數位與石應康共事多年者評價，他身上凝結著中國創業傢所固有的品質：業餘喜好不多，眼裏隻有事業，勤勤懇懇，夜以繼日，親力親為……如果說，苦乾讓他贏得員工的尊重，那麼，矢誌不渝的創新便成就他在同行眼裏的卓越。他職業生涯中琳琅滿目的創新，大抵可分兩類，一類是醫院內部的管理和運營創新；一類是超yue醫院管理的行業創新。做好前者已屬難得，後者因極度考驗胸懷、視野、膽識、魄力等，國內醫院管理界對此鮮有觸及。而石應康始終兩事並行，一直用“超yue當下”的思維開拓進取：先敦促自己超yue醫生的職責，培育有利於生長更多好醫生的醫院環境；再超yue引ling華西醫院由弱變強的夢想，部署區域協同，協助政府整體提升區域醫療服務能力；接著超yue醫療機構範疇，整閤醫院、醫藥企業、政府、風險投資等資源，搭建促進轉化醫學和技術轉移的平颱。
華西醫院的“內部管理和運營創新”特彆值得一提。
管理中有一種飽受詬病的現象，即“頭痛醫頭，腳痛醫腳”，石應康的做法與此形成鮮明的對比。他執掌華西醫院之初，並未拘泥於糾正細枝末節，而是基於根因法，認為華西醫院的各種短闆均源於行政化指令管理。也就是說，修正彎麯的樹枝，首先得扶正傾斜的樹乾。因此，他高瞻遠矚地提齣飽含“自我削利”色彩的服務型管理。自那時起，服務型管理成為華西醫院的核心管理思想，並且衍生齣百花齊放的新思路。扶正樹乾，滿盤皆活。
作為管理者，石應康未抱守一枝獨秀的虛榮。20年裏，他持續不斷地把新思想、新想法分享給院內各級管理同伴，乃至醫院全員。漸漸地，華西醫院的圍牆內充滿一股子衝勁、闖勁、拼勁、韌勁。毫無疑問，華西醫院過去20年的輝煌決非石應康的個人功勞，而是以石應康和鄭尚維為首的一群人拼搏實乾的結果。《解密華西》正是還原華西醫院這群人幕後運籌的讀物。
任何一傢機構的運轉均離不開時代，華西醫院的改革創新莫不如此，它也是過去 20年中國醫藥衛生體製改革的縮影。所以，書中字裏行間超yue“純粹記錄華西醫院”，時刻注重他們與時代遷移的對應關係。換句話說，幾十萬文字，既呈現華西醫院的後颱操作，也鋪陳同期中國醫藥衛生體製的改革脈絡，兩者交織透過時代看華西醫院，也立足華西醫院洞悉醫療領域的風雲變幻。
寫作這本書是個艱苦的過程。采訪始於2012年11月，先後5次抵達華西醫院，每次駐紮四五天，受訪者近40人，總共獲得60餘小時的錄音和300多萬字的資料。
當然，如同華西醫院背後有 N個英雄一樣，本書亦非一已之勞。選題起源於健康界傳媒總編輯趙紅。她是一位懷揣崇高理想的傳媒精英：曾經創辦《中國醫院院長》雜誌時，就高屋建瓴地倡導“卓越管理，健康中國”；現在執掌健康界傳媒，又把目標鎖定在“為瞭更好的醫療服務體係”。正因為擁有促進中國醫療進步的赤子情懷，她也纔樂意投入精力和資金去提煉、傳播華西醫院的價值，藉此為國內醫院改善管理添磚加瓦。筆者在執行選題的過程中，她幾次重申“質量第1，速度居次”，並深度參與全部流程，得益於這些寶貴支持，本書纔更完美地呈現給讀者。嚮趙紅女士緻謝！
與此同時，還要感謝謝娟、王曉鼕、晏會、吳繼紅、劉良菊等人周密地安排訪問和提供史料；感謝廖誌林熱情地指點訪問思路和悉心審稿；感謝李幼平、萬學紅等人對圖書內容定位提齣真知灼見；誠摯感謝石應康、鄭尚維、李為民、張偉、黃勇、曾勇、成翼娟等幾十位受訪者準時受訪並認真迴憶往事；感謝每位耕種華西醫院的人，若沒有你們多年的辛勞和智慧，就沒有本書的字字句句。
當然，還要感謝我的同事馮蕾、龍惠、雷建武、高洪琦、王誌良、劉婧等，他們在圖書創作、製作和推廣上付齣瞭巨大的努力。
需要說明四點。
其一，至今走過122個春鞦的華西醫院，其間數度易名，即便是在石應康和鄭尚維執掌帥印的 20年裏，也因主管院校閤並，醫院隨之更換名稱，現在的全稱是“四川大學華西醫院”。旨在方便讀者閱讀，全書統一使用“華西醫院”的稱謂。當然，每當行文到醫院更替名稱的節點，自會細述。
其二，相比醫院管理教材，《解密華西》的謀篇布局和選材有所不同。還原華西醫院各時間段的經曆時，沒有刻意基於醫、教、研、後勤等幾個側麵平衡地遴選素材，隻盯住這個階段*具亮點的創新和幕後操作，畢竟本書的主題是還原華西醫院管理創新的來龍去脈，而非全麵記錄華西醫院風風雨雨的史著。
其三，考慮到本書的內容定位於“還原華西醫院的管理創新”，因此寫作時始終緊扣“管理”主題選擇素材，其他諸如診療技術創新、科研開疆拓土、教學改革等均未納入敘述範疇。可現實是，華西醫院過去20年的這些創新可謂琳琅滿目。比如，僅 1994年至2006年開發的診療新技術就高達1089項。
其四，擅於高瞻遠矚和先知先覺的石應康，同時看重依法依規行事，每逢遇到重大決策均遵循“班子協商”準則，班子成員也積極貢獻智慧，但考慮到文中盡量避免重復齣現“經班子成員協商”之類的話語，很多地方便隻提及石應康。*後說個采寫過程中的“花邊事”，因為賣力撰寫《解密華西》而被一位好友調侃：“你給那麼牛的醫院寫書，將來去治病肯定不要錢。”筆者的迴答倒一本正經：“想都彆想，駐紮成都前後一個月，使用華西醫院的資源加起來就是幾十杯熱茶和訪問石院長的 8小時裏抽瞭他半盒煙，第yi支還是我主動要的”。這樣一群周身散發改革創新激情者鑄造的傳奇，值得管理者品讀。
作者
2014年3月
用戶評價
拿到《解密華西》這本書，首先吸引我的便是它那充滿張力的書名。它仿佛是一把鑰匙，預示著即將開啓一扇通往未知世界的大門。我一直覺得，像華西這樣的大型醫療機構，其內部的運作機製、人纔培養體係、以及所麵臨的挑戰，都絕非一般人能夠輕易理解。這本書，我希望能夠帶我深入瞭解這些“冰山之下”的真實情況。它會不會像一部紀錄片一樣，用生動的故事和細節，展現華西在不同曆史時期，如何應對各種醫療難題，如何在科研上不斷突破？我尤其好奇，在那些重大的醫療攻關項目背後，是否有鮮為人知的付齣和犧牲？這本書有沒有機會讓我看到，那些在手術颱上、在病床邊，與病魔殊死搏鬥的醫生的真實麵貌？我期待它能揭示齣，他們是如何在巨大的壓力下，保持冷靜和專業的？而且，華西的國際化視野也一直讓我印象深刻，它如何與世界頂尖醫療機構交流閤作，又如何將國際先進理念引入國內，並加以本土化？這本書是否能夠展現齣這種開放包容的學習態度，以及它在國際醫學界的影響力？我希望它能讓我對“華西”這個品牌，有更深層次的理解和認知。
評分《解密華西》這本書，它的名字讓我充滿瞭遐想。華西，在我的印象中，一直是一個神聖而神秘的存在，是無數患者的生命守護神。我渴望通過這本書，能夠真正“解密”它，瞭解它為何能擁有如此崇高的聲譽。它會不會是一本關於醫學倫理和人文關懷的書？我希望它能深入探討，在現代醫療日益科技化的今天，華西是如何堅守醫者初心，將人文關懷融入到每一次診療中。那些感人至深的醫患故事，是否會被收入其中？我期待能從中看到，醫生們不僅僅是治療疾病，更是治愈心靈的良師益友。而且，華西的教育體係也一直是行業的標杆，它如何培養齣如此優秀的醫學生，如何傳承和發揚醫學精神？這本書是否會分享一些獨特的教學方法和理念，讓我得以一窺其教育的奧秘？此外，我也對華西的創新和改革充滿瞭興趣。在快速變化的醫療環境中，它如何保持領先地位，又如何不斷進行自我革新？這本書是否會披露一些關於其管理模式和戰略規劃的見解，讓我瞭解其成功的秘訣？我希望它能讓我感受到，華西不僅僅是技術的集閤，更是智慧和人文精神的結晶。
評分讀到《解密華西》這個書名，我立刻聯想到瞭一些關於學術殿堂和治病救人的宏大敘事。我一直對那些在特定領域做齣傑齣貢獻的機構充滿敬意，而華西無疑是醫療界的翹楚。我希望這本書能夠為我打開一扇瞭解其“心髒”的窗戶。它是否會詳細講述華西在特定醫學領域的突破性進展？例如，在那些疑難雜癥的攻剋上，它有哪些獨到的方法和經驗？我期待能看到具體的案例分析，瞭解到那些讓醫學界為之驚嘆的成就背後的故事。同時，我也對華西的團隊協作和人纔梯隊建設非常感興趣。一傢如此龐大的醫院，如何能夠凝聚起無數頂尖的專傢和年輕的醫生，形成強大的閤力？這本書是否會深入剖析其組織架構和管理智慧，讓我看到一個高效運轉的醫療體係是如何建立起來的？而且，華西在醫學教育和科研成果轉化方麵也扮演著重要角色。它如何將最新的科研成果迅速應用於臨床，又如何為醫學界培養源源不斷的新生力量？我希望這本書能給我一些啓發，讓我看到一個充滿活力和創新精神的醫學巨擘是如何誕生的。
評分這本《解密華西》，光是聽名字就讓人心生好奇。華西，這個名字在中國醫療界有著舉足輕重的地位，它不僅僅是一傢醫院，更是一個傳奇。我一直對它的曆史、它的發展、以及它背後那些默默奉獻的醫者們充滿興趣。這本書無疑提供瞭一個窺探這個傳奇的窗口。我特彆想知道，這傢醫院是如何從最初的篳路藍縷，一步步成長為如今亞洲頂尖的醫療機構的？其中一定凝聚瞭無數人的智慧、汗水和犧牲。這本書會不會深入挖掘那些關鍵的轉摺點，那些塑造瞭華西獨特文化的事件？我期待能從中讀到關於那些老一輩醫生的故事，他們是如何在那個年代，用有限的資源，卻懷揣著無限的醫者仁心，為無數病人帶去希望。他們的醫術、他們的精神，是否都已在這本書中被細緻地描繪？而且，華西的科研實力也是世界矚目的，這本書是否會解析它是如何成為醫學研究的沃土，培養齣瞭一批又一批的醫學精英？我希望它能讓我感受到那種嚴謹的治學態度，那種對未知不斷探索的精神。畢竟，醫學的進步，離不開日復一日的探索和創新。這本書，在我眼中，或許不僅僅是一部醫院的發展史，更是一部中國現代醫學發展史的縮影，我對此充滿期待。
評分《解密華西》這個名字，本身就帶著一種探索的意味，仿佛一本寶藏圖，指引著我們去發現隱藏在背後的故事。我一直對那些曆史悠久、聲譽卓著的機構充滿瞭好奇，華西無疑是其中之一。我希望這本書能夠讓我更直觀地感受到，這傢醫院在漫長歲月中是如何積纍經驗、沉澱智慧的。它會不會講述一些關於華西發展曆程中的標誌性事件？那些事件是如何塑造瞭華西的今日麵貌？我期待能夠從中讀到一些曆史的厚重感，以及那些在時代洪流中依然堅守的信念。而且，我對於華西在不同疾病領域的特色和優勢也充滿好奇。它在哪些方麵具有“獨步天下”的實力？這本書是否會詳細介紹其在腫瘤、心血管、神經等領域的成就，並解釋其成功的關鍵因素？此外，我也想瞭解華西的社會責任和公益事業。它在迴饋社會、服務大眾方麵又有哪些令人稱道的舉措？這本書是否能夠展現齣，華西不僅僅是一傢追求技術卓越的醫院，更是一傢具有深厚社會擔當的機構？我希望它能讓我看到，一個偉大的醫療機構，是如何將專業、責任和奉獻融為一體的。
評分替彆人買的，雖然不知道內容怎麼樣，但是知道看過這本書的人都說贊
評分包裝還不錯，發貨也快，主要是內容值得一讀
評分還沒看完！應該不錯
評分懷念石院長
評分歌功頌德的部分登報紙就好瞭，寫在書裏不閤適啊，浪費
評分賣傢很給力，這本書是要開會急用的，賣傢給發瞭順豐，第二天就收到瞭，包裝很精細，書模沒有破損。很棒
評分深邃洞察廿年醫改進程 專業解析華西醫管創新
評分質量還可以，速度催瞭一下，還是將就。這本書值得醫院管理者看。
評分領導推薦的書，收益頗深
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