网络舆情监测理论与实践

网络舆情监测理论与实践 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

郝晓伟 著
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出版社: 国家行政学院出版社
ISBN:9787515015408
版次:1
商品编码:11769704
包装:平装
开本:16开
出版时间:2015-06-01
用纸:胶版纸
正文语种:中文

具体描述

内容简介

  随着新媒体技术日新月异,社会舆情在数据体量、复杂性、产生和传播速度等方面发生巨大变化,网络舆情监测研究工作的重要性不断凸显,网络舆情研究也逐渐成为一门“显学”。如何科学监测、分析并正确引导舆情,是创新社会管理、维护社会稳定的一个重要议题。作为一本网络舆情研究分析方面的理论与实务参考书,《网络舆情监测理论与实践》从基础理论、信息监测、分析研判、信息处理、舆情管理五个篇章,系统论述了网络舆情的基本理论、网络信息监测技能、信息预警、网络舆情分析研判、网络舆情信息编辑处理、网络舆情应对等理论知识及实践,力求对广大舆情监测分析从业人员不断提高自身理论素养、增强业务工作能力提供有益的借鉴和参考。
  监测分析日益成为一个具有广阔前景的新兴行业。网络舆情监测分析工作承担着向各级党委、政府和有关部门、各级领导及时反映网上社情民意、提供科学决策参考的重要职责。

目录

前言
基础理论篇
第一章 互联网的发展与网络舆情的兴起
第一节 互联网发展历程简介
第二节 网络舆情的概念、要素及特征
第三节 网络舆情的影响
第二章 网络舆情工作概述
第一节 网络舆情工作的概念及内涵
第二节 网络舆情监测与分析
第三节 网络舆情管理
第四节 我国网络舆情工作发展概述

信息监测篇
第三章 网络舆情信息源
第一节 网站
第二节 论坛
第三节 博客
第四节 微博
第五节 微信
第六节 其他信息源
第四章 信息监测技能(一):如何获取网上信息
第一节 人工浏览
第二节 搜索引擎的使用技巧
第三节 利用网络平台和工具获取信息
第四节 网络舆情监测系统
第五章 信息监测技能(二):如何识别和选取信息
第一节 网络舆情选取的基本原则
第二节 网络舆情的选取与关注重点
第三节 网络舆情选取的方法与技巧
第六章 信息预警概述
第一节 信息预警的概念
第二节 信息预警的重要意义
第三节 信息预警的基本原则及要求
第七章 如何做好信息预警工作
第一节 培养三项基本素质
第二节 加强预判能力 提高信息监测的针对性
第三节 利用技术手段加强信息预警能力
第四节 信息预警案例分析及点评

分析研判篇
第八章 网络舆情分析研判概述
第一节 网络舆情分析研判的概念
第二节 网络舆情分析研判的重要意义
第三节 网络舆情分析研判的原则及基本要求
第九章 网络舆情的描述和呈现
第一节 理清事件来龙去脉
第二节 再现信息传播路径
第三节 把握舆情演变关键节点
第四节 评估舆情传播的影响
第十章 网络舆情传播态势统计与定量分析
第一节 网络舆情传播态势分析概述
第二节 网络舆情传播速度的统计与定量分析
第三节 网络舆情传播范围的统计与定量分析
第四节 网络舆情总体评价度的统计与定量分析
第十一章 网络舆情研判与预测
第一节 网络舆情研判
第二节 网络舆情预测
第三节 网络舆情指标体系简介
第四节 网络舆情分析技术手段简介

信息处理篇
第十二章 单篇信息的编辑处理
第一节 单篇信息的功能及特点
第二节 单篇信息编辑上报的基本原则与要求
第三节 单篇信息的基本编辑规范
第四节 单篇信息编辑及报送的基本技巧
第十三章 综合类信息的编辑处理
第一节 综合类信息的概念和特点
第二节 综合类信息选题报送的基本原则和要求
第三节 综合类信息的编辑上报技巧
第十四章 专题研究类信息的编辑处理
第一节 专题研究类信息的概念和特点
第二节 专题研究类信息选题报送的基本原则和要求
第三节 专题研究类信息的编辑上报技巧

舆情管理篇
第十五章 我国现行网络管理体系概述
第一节 我国互联网管理法律法规概述
第二节 我国互联网管理体制机构概述
第三节 我国互联网管理的手段及原则
第十六章 加强网络违法和不良信息管理
第一节 国外的做法
第二节 我国法律的相关规定
第三节 多管齐下治理网络违法和不良信息
第十七章 网络舆情的应对与处置
第一节 国外的经验和做法
第二节 网络舆情处置的基本原则
第三节 健全网络舆情应对处置机制
第十八章 重大突发事件网络舆情应对
第一节 重大突发事件的概念、分类和特征
第二节 重大突发事件网络舆情传播的特点
第三节 重大突发事件网络舆情应对处置的基本原则
第四节 健全重大突发事件网络舆情应对处置机制

附:网络舆情分析师职业素养及职业道德概述
《信息时代下的认知重塑:从海量数据到深度理解》 在信息爆炸的时代,我们所处的环境已然发生了翻天覆地的变化。每一次信息流动的加速,都伴随着人类认知边界的拓展和重塑。本书并非聚焦于某个特定领域的监测或实践,而是将视角拔高,深入探讨信息洪流如何潜移默化地影响着我们的思考模式、价值判断,乃至整个社会文化的演变。我们将一起穿越信息时代的迷雾,探寻个体与集体认知如何在海量数据交织的网络中发生微妙而深刻的蜕变,并试图勾勒出这种重塑过程的内在逻辑与外在表现。 第一章:信息时代的黎明与认知的苏醒 本章将回溯信息时代的起点,从印刷术革命到互联网的兴起,梳理技术进步如何一步步打破信息传播的壁垒,开启了一个前所未有的信息富足时代。我们不再仅仅是被动接受信息的个体,更是信息流的参与者和创造者。这种角色的转变,迫使我们的认知系统必须适应新的信息生态。我们将探讨早期互联网如何改变人们获取知识的方式,从书本的权威性逐渐转向信息的多样性和可得性。这一时期,认知的“苏醒”表现为对信息来源的初步辨别,以及对多元观点的接纳。然而,这种苏醒也伴随着新的挑战,如信息过载的苗头,以及对信息真实性判断的初步困惑。本章旨在为读者建立一个宏观的历史视角,理解信息时代对人类认知产生的深远影响,为后续章节的深入分析奠定基础。 第二章:数据洪流中的认知碎片化 随着互联网技术的发展,信息传播的速度和广度呈指数级增长。社交媒体、新闻聚合平台、短视频应用等涌现,使得信息以前所未有的方式渗透到我们生活的方方面面。本章将深入剖析这种“数据洪流”对个体认知造成的直接影响——即认知的碎片化。我们将讨论短小精悍的信息单元如何取代深度阅读和系统性思考,碎片化的阅读习惯如何导致知识体系的断裂,以及算法推荐机制如何进一步加剧了信息茧房效应,使用户的认知视野变得狭窄。我们将借助于认知心理学和社会学理论,分析碎片化信息如何影响人类的注意力和记忆力,以及由此产生的“浅层阅读”倾向。通过案例分析,展示碎片化信息在塑造个体观点和行为上的潜在风险,例如对复杂问题的简单化理解,以及对细微之处的忽视。 第三章:情绪传染与集体认知的共振 网络空间并非纯粹的信息传递场,更是一个情绪流动的温床。情绪,作为人类最原始、最直接的反应,在网络环境中被放大、加速并产生“传染”效应。本章将重点研究情绪在信息传播中的驱动作用,以及它如何影响集体认知的形成。我们将探讨诸如“标题党”、“煽情式叙事”等内容形式如何有效抓取和操纵读者的情绪,以及在群体互动中,情绪如何形成强大的共振,推动特定观点的快速传播和巩固。我们将分析网络匿名性、群体极化等现象如何为情绪的快速蔓延提供了土壤。本章还将探讨情绪传播对社会公共议题的影响,例如网络舆论的非理性化、群体性恐慌的形成,以及社会信任的侵蚀。理解情绪在认知过程中的重要角色,对于我们辨识和应对网络空间中的情绪风暴至关重要。 第四章:算法时代的认知导航:机遇与陷阱 大数据和人工智能的崛起,使得算法成为信息分发和内容推荐的核心驱动力。然而,算法并非中立的工具,它在重塑我们接触信息的方式时,也在悄无声息地影响着我们的认知路径。本章将深入剖析算法在信息时代扮演的角色,从个性化推荐到信息过滤,算法是如何为我们“导航”认知空间的。我们将探讨算法的“黑箱”特性,以及其潜在的偏见和歧视如何影响用户获取信息的公平性。同时,我们也将审视算法推荐机制带来的“信息茧房”和“回声室效应”,这些效应如何限制了用户接触多元观点的机会,并可能加剧认知固化。本章将辩证地分析算法带来的便利与效率,以及其可能隐藏的认知陷阱。我们将思考如何在算法时代保持清醒的认知,主动打破信息茧房,寻求更广阔的认知视野。 第五章:深度理解的渴求:对抗碎片化的策略 面对信息时代的挑战,保持深度理解的能力变得前所未有的重要。本章将聚焦于个体如何在数据洪流和认知碎片化中,培养和捍卫深度理解的能力。我们将探讨“批判性思维”的核心要素,以及如何在阅读、信息获取和观点形成过程中,主动运用批判性思维来审视信息。本章将提供一系列行之有效的策略,例如培养深度阅读的习惯、主动寻求不同来源和观点的交叉验证、学习构建系统性知识框架、以及进行反思性写作等。我们将强调“元认知”能力的重要性,即认识自己的认知过程,并主动调整认知策略。通过案例和实践指导,帮助读者掌握提升深度理解能力的方法,从而在信息时代保持独立的思考和判断力。 第六章:虚拟与现实:认知的边界模糊与重构 互联网的普及,使得虚拟世界与现实世界的界限日益模糊。我们在网络空间中的社交、学习、娱乐等活动,深刻地影响着我们在现实世界中的认知和行为。本章将探讨虚拟与现实交织的环境如何影响我们的认知边界。我们将分析网络身份与现实身份的关系,以及虚拟社交对现实人际关系的影响。本章还将深入探讨网络虚假信息、深度伪造(Deepfake)等新兴技术对认知真实性带来的挑战,以及这些技术如何模糊现实与虚幻的界限,威胁着个体的判断力。我们将审视数字足迹如何成为我们现实生活的一部分,以及我们在网络空间的言行如何在现实中被解读和放大。本章旨在引发读者对虚拟与现实融合带来的认知挑战的深刻反思,并探索如何在日益融合的世界中保持清晰的认知定位。 第七章:认知的未来:智能时代的共生与演进 展望未来,人工智能的进一步发展将为认知领域带来更深层次的变革。本章将探讨在日益智能化的时代,人类认知将如何与人工智能发生共生,以及这种共生关系将如何促使人类认知不断演进。我们将讨论人工智能作为认知辅助工具的可能性,以及它在信息筛选、知识整合、甚至创造性活动中可能扮演的角色。同时,我们也将审视人类在智能时代需要具备的核心素养,例如与AI协作的能力、伦理判断的能力、以及对AI输出进行深度解读的能力。本章将思考人类意识与人工智能意识之间可能存在的张力与融合,以及这种融合将如何重塑我们对“智能”本身的理解。最终,本章将带领读者一同思考,在未来的智能时代,人类如何保持自身的独特性和主体性,并与科技协同发展,共同迈向更高级的认知形态。 本书并非一套操作指南,而是一场思想的探索之旅。它致力于点燃读者对信息时代下认知变化的敏感度,提供一个观察和理解自身及社会认知模式的全新视角。通过跨学科的理论融汇和丰富的案例剖析,我们希望能够帮助读者在这个日新月异的信息洪流中,找到锚点,保持清醒,并最终实现认知的独立与升华。

用户评价

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我本来以为这类书籍会更侧重于“事后诸葛亮”式的分析,即事件发生了,我们再来回顾和总结经验教训。然而,这本书却展现出了一种强烈的“前瞻性”和“预警意识”,这才是它真正体现价值的地方。书中详细阐述了如何通过建立早期预警模型来识别潜在的风险点,这对于任何一个需要维护自身形象的组织或个人来说,都是极其宝贵的财富。我特别欣赏作者在构建指标体系时的严谨态度,他没有追求大而全,而是着重于那些具有“信号意义”的关键变量,比如负面情绪的聚集速度、核心意见领袖的介入时点等等。这些细节的刻画,让我清晰地看到了一个从“被动响应”到“主动干预”的转变路径。读到这部分内容时,我甚至在脑海中模拟了一次突发公关事件的应对流程,书中提供的步骤和逻辑清晰到可以直接作为行动手册来使用。它教会我们的不仅仅是如何“看”舆情,更是如何“管理”舆情,如何将潜在的危机扼杀在摇篮之中,这种实用主义的内核,是其他很多理论书籍所不具备的。

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拿到这本书的时候,我其实是抱着一种非常功利的心态来的,毕竟现在这个信息爆炸的时代,每天海量的信息涌过来,感觉自己就像个溺水的人,抓不住重点。我原以为这会是一本晦涩难懂的学术著作,里面充满了各种高深的理论模型和复杂的数学公式,可能适合那种专攻这个领域的学者去研读。结果翻开第一章,我就发现自己想多了。作者的叙事方式非常平易近人,他没有一上来就抛出什么宏大的概念,而是从我们日常生活中接触到的那些热点事件切入,比如某个社交媒体上的热门话题是如何发酵、又是如何影响现实舆论的。这种“贴地气”的开篇让我立刻来了兴趣,感觉自己不是在看一本教科书,更像是在听一位经验丰富的前辈在分享他的实战心得。特别是书中对于“情绪传染”这个现象的剖析,描绘得淋漓尽致,让我深刻理解了为什么一些看似微不足道的小事,会在短时间内演变成全民关注的焦点。书里还穿插了一些案例分析,用非常清晰的逻辑链条展示了从最初的信息萌芽到最终形成舆论高潮的全过程,这对于我们这些身处信息洪流中的普通人来说,简直就是一份急需的“避险指南”。我甚至开始反思自己平时在网上发言时的那种冲动和盲从,这本书确实提供了一个更冷静、更理性的观察视角。

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这本书最让我感到惊艳的地方,在于它对于“技术工具”和“人文理解”之间关系的把握达到了一个非常微妙的平衡点。很多市面上的同类书籍,要么是过于偏重技术实现,堆砌各种算法名词,让人读起来昏昏欲睡;要么就是沦为纯粹的社会学探讨,缺乏可操作性的实践指导。而这本书显然在这两者之间找到了一个绝佳的交汇点。它没有回避监测技术本身的复杂性,比如爬虫技术、自然语言处理(NLP)的应用,但它介绍这些技术时,绝不是为了炫耀知识深度,而是紧密围绕着“如何更有效地捕获和解读信息”这一核心目标展开的。更重要的是,它反复强调,任何先进的技术手段,最终服务的对象都是“人”——是人的情感、人的认知、人的社会行为模式。书中关于“噪音过滤”和“信息茧房”的讨论尤为深刻,它不仅仅是告诉你如何识别假新闻,更是帮你建立起一套批判性思维的框架,去质疑信息来源的可靠性和传播背后的潜在动机。这种将冰冷的代码逻辑与温暖的人性洞察相结合的写作手法,使得整本书读起来既有深度又有温度,让人感到非常受用。

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这本书的结构组织和行文的节奏感,处理得非常得当,读起来完全没有一般专业书籍那种枯燥乏味的感觉。每一章的过渡都非常自然流畅,就像是跟随一位经验老到的向导,一步步深入一片复杂但风景绝佳的领域。让我印象深刻的是,作者在描述复杂的监测流程时,总是习惯性地穿插一些历史的典故或者跨学科的引用,这极大地丰富了阅读体验,让原本可能显得单调的技术描述变得生动起来。例如,在讲解数据可视化如何影响决策制定时,作者并没有仅仅罗列图表类型,而是引用了文艺复兴时期关于透视法的探索,这种看似不相关的对比,反而极大地加深了我对“信息呈现方式决定信息接收效果”这一核心观点的理解。整本书的论证过程,始终保持着一种谦逊但坚定的学术态度,既承认当前技术的局限性,又对未来的发展方向抱有积极的探索精神。读完后,我感觉自己的知识边界被拓宽了,不再仅仅局限于孤立地看待网络现象,而是将其置于一个更宏大的社会变迁的背景下去审视。

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这本书给我的最大启发,或许在于它深刻地揭示了“信息权力”的重新分配过程,以及个体在这一新格局下的生存之道。在传统媒体时代,信息是自上而下传输的,而现在,任何人都可能成为信息的制造者和传播者。作者没有对这种变化持有一种简单的好坏评判,而是冷静地分析了这种“去中心化”带来的挑战与机遇。书中对于“议题设置”在网络环境下的动态演变进行了细致的描摹,让我理解到,如今的话语权争夺不再是少数精英的专利,而是一场全社会参与的拉锯战。更具启发性的是,作者在探讨用户参与和群体极化现象时,引入了社会心理学的理论视角,使得那些看似混乱的网络行为有迹可循。这本书实际上提供了一套完整的“网络公民素养”的升级包,它不仅仅是教你如何操作软件,更深层次上,是教你如何在信息碎片化的时代里,保持心智的独立和判断的清醒。这种对“人与技术共生”的深层次思考,是这本书超越一般工具书价值的关键所在。

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物流很快,这么快就拿到想看的书,给点赞啊

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物流很快,这么快就拿到想看的书,给点赞啊

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还没有看,简单翻看了一下,储备。

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有用的书,很值得学习

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好书,成系列收藏,而且非常优惠

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