具體描述
編輯推薦
1、馬雲互聯網思想大公開，全麵闡述Alibaba發展背後的邏輯與策略！
2、讀懂互聯網+新形態，講透互聯網的本質和特徵！
3、指明物流等産業前景，企業如何從組織、文化、人力等方麵去進行變革！
內容簡介
《互聯網時代纔剛剛開始：馬雲內部講話2.0》全景式展現馬雲的互聯網邏輯與策略，馬雲以阿裏巴巴的發展為原型，闡述瞭他的互聯網思想和戰略，在互聯網時代，生産、銷售、庫存、廣告、管理模式都發生瞭變化的大環境下，企業怎樣從戰略、文化、組織、人纔等多方麵去進行變革，以適應從IT時代到DT時代的發展要求。
作者簡介
阿裏巴巴集團
全球主要的互聯網公司之一，由馬雲帶領其他17個創始人，於1999年在中國杭州創立。
阿裏巴巴集團經營多元化的互聯網業務，以“讓天下沒有難做的生意”為使命，緻力於為創業者和消費者提供全球化的商業平颱，打造開放、協同、繁榮的電子商務生態係統。
自成立以來，阿裏巴巴集團建立瞭領先的消費者電子商務、網上支付、B2B網上交易市場及雲計算業務，並積極開拓無綫應用、手機操作係統和互聯網電視等領域。
精彩書評
媒體推薦：
這個長相怪異的人有拿破侖一般的身材，同時也有拿破侖一樣的偉大誌嚮！
——《福布斯雜誌》
在中國，機會為每個人敞開著。阿裏巴巴和馬雲，成為追逐中國夢的一個成功典型。
——《人民日報》
目錄
目 錄
CONTENTS
前言 互聯網：從工具到基礎設施
01 CEO要判斷3年以後的災難 / 001
做支付寶也不是我們想進入金融，不是想賺更多的錢，但如果不做支付寶，淘寶就活不下去。我們每次做這個叫“沒辦法”，你一定得做。
02 組織必須變革和升級 / 013
我擔心彆人對我的錶揚，讓我飄飄然，做瞭一個愚蠢的決定；我擔心彆人罵我，讓我火氣很大，做瞭一個愚蠢的決定。
03 經濟增長方式的轉型 / 035
以前的企業，包括我們在內，有一個機會，我們用好就成功瞭。但是到瞭21世紀的互聯網時代，一定要問我為社會解決瞭什麼問題。
04 為什麼看好物流業 / 045
我們要成為整個中國的電子商務基礎設施企業，你要流量我們給你流量，你要數據我們給你數據，你要支付我們給你支付，你要物流我們幫你建物流體係。
05 將整個集團打通 / 059
我相信再過兩年，整個集團看起來會非常成型。而今天，我們希望升級的是CBS，由C（消費者）帶動B（商傢），由B再帶動S（服務提供商），這個結構也正在成型。
06 堅守企業的底綫 / 071
世界永遠不缺機會，缺的是大傢的團結，缺的是誠信、價值觀、使命，缺的是我們這些員工以及傢屬每天的付齣。
07 女性與體驗經濟 / 083
一個女人能用欣賞的眼光去看男人的時候會很美好。這不是要求男人來幫自己做什麼，而是順著男人的思路去思考，纔能夠發揮男人所具有的強項。
08 擁抱變化 / 095
正因為擁抱瞭變化，我們纔擁有瞭淘寶、擁有瞭支付寶。盡管雲計算今天還沒有看齣是什麼，但必須去做，因為這個時代在變。
09 從有做到無 / 111
阿裏巴巴前10年從無做到瞭有，未來10年我們要從有做到無，這個“無”是無處不在的“無”，不是沒有瞭。
10 我們的定位 / 127
把互聯網技術、互聯網服務用好瞭，就能夠幫助彆人做成生意，就可以形成我們的獨特價值，這就是我們的定位。
11 按消費者導嚮設計 / 139
但是，現在的消費者已經不再滿足於今天淘寶以及電子商務所提供的各種各樣的服務，他們的需要更加個性化、專業化。
12 比的是商業模式 / 153
今天我們跟京東的競爭不是兩傢公司的競爭，是兩個商業模式的競爭，我並不認為京東這樣的商業模式會持久發展得很好。
13 建設性破壞 / 173
我們必須整閤全部資源，讓前方越輕，後方越重。但是後方的重不是靠人，而是靠技術，靠創新，靠服務的質量，整個阿裏的大平颱總有一天會起來。
14 公正、透明與穩定 / 189
你們發現沒有，淘寶是典型的授權下麵，授權下麵的好處看得清清楚楚，下麵的活躍性迅速起來，但是組織有時候會失控。
15 少做，做好，做通 / 211
商業帝國的這個時代已經過去瞭，我們必須明白，共同生活、共同發展、共同繁榮，我強你強、你強我強，隻有這樣纔是未來。
16 用互聯網改變世界 / 231
淘寶是用互聯網的思想和互聯網的技術，去改變整個中國消費和零售的狀態。支付寶正在用互聯網的思想和互聯網的技術去重新為未來整個中國金融做支撐。
17 數據的流動與貫通 / 243
在信息化的時代，特彆是在數據時代到來的時候，大傢都必須明白一個道理，你到一定規模的時候，你必須是個社會的企業，是社會公共服務的提供商。
18 從斷事用人到用人斷事 / 273
創業的經驗就是，從最容易的事情做起，彆從最重要的事情做起，從最快樂的事情做起。管理的經驗是在用人上，要從用人不疑、疑人不用上升到用人要疑、疑人要用。
精彩書摘
09
從有做到無
互聯網時代，市場變化太快，産品生命周期18個月可能就是一個坎。為此，建立一個健全的創新機製，對公司的持久經營顯得尤為重要。創新機製的源頭在於人，早在2010年7月，阿裏巴巴就推齣瞭閤夥人製度，努力讓年輕人站在第一綫。
創新的方嚮就是一個企業的價值觀。價值觀是公司的基石。隻有一個企業著力於解決社會問題，纔能為自己贏得更廣闊的生存和發展空間。而企業的價值觀文化是考核齣來的，隻有在實踐中落實，纔能融入每個員工的血液中，體現在每一天的工作中。優秀的世界企業，如IBM、微軟、Google、Facebook，在開放、分享的企業價值觀層麵，都是相通的。
在組織部“百湖迴爐”上的講話
對事情的執著
我剛纔聽說瞭，你們這幾期的到目前還不錯。最痛苦的是待過三四年的人，有點煩燥，有點痛苦，有點難受。
昨天我在上海見到一位馬上要加入阿裏的人，他問我有什麼東西需要重點關照的？我猜，問這個問題的人，基本上都是被衛哲這個事嚇壞瞭。
第一，衛哲不是自己價值觀有問題，阿裏的價值觀不另類，是整個誠信商業社會都應該遵守的。
我那次在組織部會議講瞭，阿裏巴巴的價值觀不是馬雲的價值觀。客戶第一、團隊閤作、擁抱變化、誠信、激情、敬業，這六條我覺得沒有一條是違背社會發展、商業發展的，所以這不是馬雲的價值觀，而是我們這一代要做企業的人都得堅持的。你沒有激情不可能，你不敬業不可能，你不團隊閤作不可能。
第二，新人加入阿裏最難受的是什麼？我覺得可能是“擁抱變化”。
“擁抱變化”最容易的藉口是：你看你看，老闆在為犯錯誤找藉口。請問誰不犯錯？
天下沒有神，隻有很有運氣的人。有人把馬雲看成神，但我自己最清楚我是誰！我跟誰都一樣，從來沒覺得自己聰明過，也從來沒覺得自己能乾過。彆人把你捧到高高的，不要以為你真的是高高在上瞭。
運氣是存在的，但我們這些人走到今天，心理承受能力、對事情的執著是超過普通人的。這也不是我第一天就有的，而是打著打著，打拼到今天為止，承受力就比彆人大瞭。對於普通人來講，這是心理疾病患者。但是我們是怎麼治療的？找心理醫生麼？估計我會被他給看壞瞭。
治療“心理疾病”得靠喚醒心靈的抗體，最佳的藥不是外麵的藥，而是內部抗體的誕生。我問自己我怎麼會扛得住？其實我不知道自己有壓力，前段時間去看牙醫，牙醫說你這個牙怎麼磨成這個樣子？我說我沒磨牙啊！後來一看，牙真磨得非常厲害，證明有壓力。
前幾年我晚上深更半夜會做夢爬山，而且是攀岩，上不去也下不來。一會兒這塊石頭鬆瞭，一會兒那塊石頭鬆瞭。晚上被這夢驚醒過很多次，我知道可能潛意識裏有壓力。
我敢保證在座的每個人都有壓力，在這個公司裏麵最難受的就是擁抱變化，因為沒有人是“神”。
今天阿裏巴巴很多成功絕不是馬雲或者管理層團隊當時做瞭正確的決定，其實有很多我們當時信誓旦旦的事情都死掉瞭，事後不好意思說而已。
大傢都說紅軍老戰士意誌力太強瞭，兩萬五韆裏都堅持瞭下來！我前段時間去貴州考察茅颱為什麼那麼紅。飛機到瞭貴陽，從貴陽到茅颱酒廠開瞭3個半小時車，那時候紅軍都是用腿走的，真是瞭不起！我問幾個老紅軍怎麼能堅持呢？你們的意誌太強瞭，共産主義思想太堅定瞭！
他們說，那時候就是身體好，運氣也好；身體好，沒生病，就活過來瞭；但有人身體比我更好的，運氣不好，腳扭瞭，摔瞭；還有人熬不住瞭。我就是逃過瞭，逃過以後發現我已經是九死“二”生，接下來該乾點有意義的事情瞭。
因為邊上的戰友都死瞭，而你活過來瞭，你會覺得這輩子反正差點死掉過好幾次，活著就賺瞭，接下來乾的活要有意義。
今天的我，或者阿裏巴巴的“老人”，為什麼堅信我們要推動新商業文明？我們都是當真話的，因為公司至少有過四五十次死掉的機會。但是我們居然可以整著整著整大瞭，整著整著還有點靠譜起來瞭。這個讓我們明白自己很幸運，這個讓我們明白後麵那些年都是賺來的，得把這些分齣去。
價值觀是考核齣來的
我們這些年走過的路，有些決定做對瞭，不是因為聰明；有些決定今天不可以改，有些可以改。有的時候我們要改變，但首先要明白原因是什麼。
我師父是中國頂級的太極高手。有一次到廣州在公園裏看人傢打太極，他說我發明瞭這套太極，怎麼他們多瞭一個動作，打到這裏時腳會動一動？原來那個教練腳有毛病，他會動一動，結果廣州那些學太極的人都會動一動，不明白為什麼，隻是跟著學。
我們有些東西可以改，有些東西不可能改，比方說價值觀。
這個公司假如說有精髓，走到今天就是價值觀。如果文化不考核，這個文化是永遠不會齣來的。
天下沒有人不認同客戶第一的，天下沒有人不認同團隊閤作的，天下沒有人不認同誠信的，你去問一下，誠信對不對？對啊，但是你不考核它，它是齣不來的，文化是靠考核齣來的。
前幾天我4歲的女兒說，爸，這杯水給我拿一下。我拿過去，她走瞭兩步，突然跳過來說“Thank you”。我心裏在想她怎麼會跳迴來跟我講呢，明白瞭，幼兒園老師教的，她形成瞭條件反射。
假如B2B這個誠信事件不處理，再碰到類似的事情，有幾個人會拍桌子，會把桌子掀掉？繼續來過，有人會嗎？不會。但是今天這個事情搞大瞭，這就是訓練。
所以我告訴那個即將加入阿裏的朋友，我說擁抱變化是最難的。
作為領導者，你們進瞭組織部，還有一條考核得分一定會低的：“超越伯樂。”因為你們招聘進來的人，往往都認為自己比老闆能乾，就像你認為你比老闆能乾一樣。超越伯樂是非常難的，如果你真做到瞭，發現下麵的人超越你的時候，你纔覺得這輩子你成功瞭。換句話說，你發現自己的兒子超越瞭你，你纔覺得這輩子有繼承人瞭。
當老師最得意的是這個學生當校長，那個學生當書記，那個學生在市委，那個學生在當老闆，而不是說這個學生判瞭刑，老師還笑。
我們走到今天，很多決定和問題，你甚至可以找到當事人問問，弄明白背後到底是什麼。有人說馬雲的話要挑著聽，我覺得不對，要聽清，我到底講的是什麼意思。參謀長經常要問背後的東西是什麼，如果絕大部分員工聽瞭例子就當指令去瞭，這個麻煩就大瞭。
所以我覺得我們都是平凡的人，你我一樣，我以前一直堅持這樣，今天還是堅持這樣，我們都是平凡人，你認為自己很偉大，請你離開我們。我們不需要偉大的人，我們不需要精英，我們隻需要平凡，努力，不斷學習。如果這些東西結閤在一起，我們就會變得有運氣。
有人說我語不驚人死不休，事實上我沒有想過驚動彆人，隻是從小到大生成瞭這樣的習慣；有人說馬雲你太高調瞭，其實我也沒低調過，也沒高調過。從小學就開始這樣講，就是這樣的脾氣性格。假如我什麼時候低調瞭，你們還覺得奇怪。
你們到公司的時間有長有短。我們這個公司就是一幫有理想的人建起來的，這個理想也不是第一天就想齣來的，而是經曆瞭這麼多痛苦以後纔得到的。阿裏巴巴的人覺得我們太賺瞭，接下來就想把這個運氣分給彆人。
我相信把運氣給彆人的人，運氣也會不斷地反饋迴來；運氣都往自己口袋裏裝的人，問題一定會很大。
市場變化太快
變革是一定要來的，因為你想，我們今天像個延安，一幫理想主義者聚集在這裏，外麵其實已經像鐵桶一樣：鬍宗南的軍隊已經在包圍我們——外麵的電子商務市場、搜索引擎、SNS已經形成瞭大包圍的勢頭。
我們得有危機感，戰局可能就在這兩三年裏瞬息變化；我們得懂變革，如果不放棄延安，就不可能得到全中國。
大傢記住，不是我們喜歡變革，不是我們善變，而是市場變化太快。記不記得蓋茨以前講過，任何軟件不可能超過18個月？今天任何公司能夠紅18個月就很瞭不起瞭，更彆說一個産品。
所以我們提齣把“擁抱變化”形成一種文化，形成一種胸懷。
這個公司就是這樣，因為沒辦法，這個行業就是這樣，誰讓我們進入瞭一個倒黴的行業。聰明的人都跑到這兒來瞭，打得太纍瞭。錢往一個地方賺，人纔往一個地方擠的時候，日子就不好過瞭。假如我重新再創業，我一定殺到傳統行業。
B2B今天就是被人傢圍剿著打，而且一口一口地挖掉；淘寶今天也一樣，速度跟不上；支付寶到現在還不錯；我們還有一支核導彈部隊阿裏雲，人傢也不知道會乾嗎，也不知道會整齣什麼樣子，所以那個地方還靠譜——彆人不知道從哪裏咬起。但是不靠譜的是阿裏雲還沒長齣東西來。
這世界永遠是一對矛盾，在你沒有長齣東西之前，死都沒人知道；長齣東西後死，大傢就看著你死。而且像淘寶、阿裏巴巴這樣齣事，有人就高興瞭，這是實話，死瞭以後大傢覺得真是遺憾啊。但是看你死的時候大傢特高興，有娛樂新聞瞭。
所以我想告訴大傢，今天我們的局麵並不樂觀，今天我們不變革，就是明天的微軟。微軟還紅過那麼多年，我們連紅也沒紅透就齣問題瞭。假如我們不滅自己，彆人會滅我們。
革彆人的命是容易的，我們把eBay給革瞭，但革自己的命是最難的。而且我確實不否認管理層也好、決策層也好，都有過錯誤，做過一些愚蠢的決定。昨天打仗，今天撤迴來，但是有一點要明白，你不變，一定會死；變瞭，也許會死，可說不定也就躥齣來瞭。
所以我先給大傢吹吹風，也許今年，也許明年，一些事情會發生。隻有這種氣度纔會使我們與眾不同：打散瞭，然後迅速聚集起來，再打。真正的拳手不是齣手多快，也不是多猛、多狠，而是遭到重擊趴下，然後爬起來再衝上去，抗擊打能力強。
創新機製
B2B現在遇到瞭一些挫摺，但是我告訴大傢，今天我們能有淘寶、有支付寶、有阿裏雲，全因為有B2B：它融資以後纔讓大傢心裏有瞭底氣，敢不停地整齣新公司；第二，它為整個集團輸送瞭大量人纔。
我上次在組織部會議上講過，在未來20個月裏，主要有三件事情：第一，我們一定要通過各種手段打通整個公司；第二，在阿裏金融方麵必須要有重大建樹，不是我們想賺多少錢，而是今天的創業者，今天的中小企業需要這樣的服務；第三，整個集團必須在20個月以內建立起新的創新機製。
什麼是創新機製？員工的期權和乾部的期權體製重建。
我們的期權計劃今天走不動瞭，是有曆史原因的，當時公司決策是我們定的，阿裏巴巴員工持有的股份就這麼一點點，但現在要從雅虎、軟銀這些大股東手裏，哪怕是挖齣0.01％的股權，基本上跟拔活老虎的牙一樣難。
阿裏巴巴這幫創始的老人，財富再加一個零也不可能超越比爾?蓋茨，再加兩個零也不會超越比爾?蓋茨，但再低，我們也不會窮，我們也不知道怎麼花錢。這個時代給的機會，不好好整一整太可惜瞭。
我們必須做新的機製創新。這些機製的創新會讓更多的M3、M4、M5的人躥齣來，讓年輕人齣來在第一綫，我們很多的人可以在背後支持他們作戰，一定一代勝過一代。
我們怎麼建立這套機製？將來應該是雲管理、雲思想，在背後支持作戰。
現代戰爭的作戰將是以雲為單位，後颱體係非常強大，前麵的兵是很少的。我們今天的管理也要年輕人在前麵，後颱提供強大整閤數據的支撐。
記不記得10周年晚會上我講瞭幾個目標：1000萬的小企業，1億的就業機會，10億的消費者。我們要采取的策略是什麼？阿裏巴巴前10年從無做到瞭有，未來10年我們要從有做到無，這個“無”是無處不在的“無”，不是沒有瞭。
要從有做到無是很難的，換句話說，彆人用瞭這個服務，根本不知道這個是阿裏巴巴的，根本不知道這個是淘寶的。像我買的手機，根本不關心裏麵的芯片是誰做的，裏麵的螺絲是誰做的，隻是看這個手機體驗好不好。
我們不一定讓中國人記住淘寶網，記住阿裏巴巴，記住阿裏雲，他享受體驗的是一種服務就好。所以從這個角度來看，未來的調整一定會大。準備好吧！
團隊閤作文化
我們還要有“贏在細節，輸在格局”的戰略思考。你要想贏，就得細節注意，沒有細節是贏不瞭的；你輸一定是輸在格局上。
格局的“格”就是人格和性格。一個公司有自己的性格，還有人格的魅力、公司的魅力，這個“局”是戰略。小屁孩贏瞭很多，但一下子就滅瞭，前麵在贏，後麵就輸瞭。性格就是我們公司的文化，人格魅力就是我們的人纔體係組織，在這個基礎上布大局，各階層去完成實施。隻有這樣，我們纔有可能叫闆這個時代，說我們創造瞭一個創造性的公司，否則都是瞎掰。
我管不瞭13億人，但是我們要管住2.3萬人。我們不要管外麵怎麼樣，外麵的也管不瞭，但你的工作你得管好。隻要我們這個樣子，如果我們贏瞭，就意味著無數企業會跟我們一樣走嚮新的商業文明，開放、透明；如果我們輸瞭，就意味著這個思想體係輸掉，這是我的理解。
如果看IBM、微軟、Google、Facebook的走勢，幾乎都一樣的。我去Facebook跟他們管理層講話，他們都笑瞭。他們的CFO講，你怎麼講話跟馬剋一樣。
不是我跟他一樣，而是真正開放、分享層麵的思想是相通的。
我希望大傢記住，今天這個公司在發展中碰上的所有睏難，任何一傢公司都會碰上，任何一個組織都會碰上，隻看你會不會放棄。絕大部分人在漫漫徵途上逃掉瞭，而他沒有放棄，這個堅持到底的哥們兒後來就變成上將瞭。
B2B上市之後，近一韆個阿裏巴巴人成瞭百萬富翁。我在之後的會議上問他們，你們很聰明？我認為我們不聰明，那時候隻要不是太殘疾的人我們都招過來瞭，當時誰會相信互聯網。你們很努力？比你們努力的人不知道有多少，沒日沒夜乾的人太多瞭。
我認為我們有運氣。
在座各位，獵頭公司肯定都找過你們，而我隻被找過一次，還是搜狐找我的。獵頭說，有傢互聯網公司，是中國三大互聯網公司之一，要找我做COO。那幾天我剛好在北京，就去瞭。有個人一本正經地坐在那兒，他講瞭一大堆，中文和英文結閤在一起的。
我說這樣，我也不知道怎麼做COO，你倒可以當COO。結果他還真當COO瞭，那個人就是現在優酷網的CEO古永鏗。
阿裏巴巴這麼多年來被獵頭公司挖去的人太多瞭，稍微認為自己能乾的都被請瞭，還有一些認為自己可以創業的人也都齣去瞭。那些既沒有獵頭公司挖他們，也不敢創業的人留下來都成功瞭。而且還有很奇怪的事情，他們說統計瞭一下，阿裏巴巴齣去的一幫人，很多都當瞭一些公司的副總、經理，原先都是員工啊，但沒有一個真正成功的，可能是阿裏巴巴的團隊閤作文化導緻很難齣個人英雄。
有一個公司把我們公司裏二十幾個小年輕請去瞭，那個公司老闆跟我打電話，他說馬雲，你派瞭一批間諜到我們公司來策反。
我說我還沒罵你呢，挖瞭二十幾個人過去！他說，這幫傢夥天天在我們公司講價值觀，說我們不考核價值觀。
他們不考核價值觀還難過瞭，但人傢老闆不認這套，結果裏麵弄得亂瞭。我覺得這是一個公司的文化，就是這樣。
把虛的做實
加入這傢公司後就兩條路：第一融入；第二用欣賞的眼光看他。
有一個人說怎麼樣纔可以和平地融入。我現在感覺能和平融入的人都是兩種性格的人。
第一類人就是抱著這樣的心態：我來不是為瞭改變，而是為瞭幫助，而且是一點點地幫助。所有和平融入的人，都因為公司不錯纔加入，如果公司很亂，他會覺得我加入乾嗎？我是來錦上添花、做一個調整的，這樣，與其共事的人也很高興。如果說這個是錯的那個是錯的，趕緊重新來過，人傢就會說那你牛你來，基本上是這樣的。
第二，他對任何新奇古怪的文化都帶著好奇。帶好奇心的人往往會贏，老是嗤之以鼻的人都會齣去，很奇怪。
我發現老外有一個特徵：假如說他不喜歡學中文，那在我們公司肯定待不長。他連中文“謝謝”“你好”都不願意說，他怎麼會欣賞你們的文化，喜歡中國？而且在中國當高管的老外，要是眼睛長在頭頂上，他是不可能贏的。
在跨國公司中你要找的是叛逆者，在民營企業中你要找的是正人君子。民營企業路子野，你要找正人君子；跨國公司都是按照流程走的，這是一個叛逆者，必須拖齣去。所以我說虛的要做實，實的要做虛，文化是虛的，必須做實，必須考核，隻有做實瞭，這個文化纔值錢。業績是實的，做虛它，你就會有機會。
我告訴大傢，進入這傢公司，就認命吧。它的體係都是建立在這個基礎之上的。加入我們這傢公司，就要從六大價值觀和使命上去理解，然後你建的製度、結構和體係都是按照客戶第一、團隊閤作、擁抱變化這些來的。
我告訴大傢，我們一定有很多問題的，這種十一二歲的公司就像十一二歲的男孩子，不可能沒有問題。而且問題會越來越多，越來越大。
解決社會問題
價值體係是GE的CEO傑剋?韋爾奇提齣來的，有人說傑剋?韋爾奇這套體係在美國不管用，隻有在其他地方管用，事實上在美國也是管用的；有人說用在Internet上不管用，但在我們這裏也管用。
在這個社會，瘦肉精也好，毒奶粉也好，這些問題都是因為喪失瞭最基本的價值體係。
但我覺得價值觀是趨勢，社會一定會往這兒去的。所以我跟大傢講，反正你們已經加入瞭這傢公司，這幾年裏，這個CEO是相信而且也好這口。
如果你們換一個CEO可能好一點，但是換，那麼就得等下一個。我也告訴大傢，如果我選下一個CEO，肯定也是這麼一號人，所以你們要想清楚。
很多人說，馬雲，你們公司太殘酷瞭，進來以後考核價值觀！我說我沒騙你，來之前就告訴你我們要考核的，是你騙瞭我，說沒問題，考核就考核。
我跟員工幾次交流，跟他們講，如果你不高興，公司的大門是敞開的；如果你高興，那很好。
至少要給你自己一個機會，在一輩子中有一次說，為什麼不試一次呢，也許你會喜歡。
最後如果你還是覺得不喜歡，那不是你錯瞭，也不是我們對瞭，是因為不閤適，這太正常瞭。
阿裏巴巴能夠成為多文化融閤的公司嗎？當然可以！但是再多文化也不可能允許一個不誠信的文化在這裏麵，不敬業、不激情、不團隊閤作、不客戶第一、不擁抱變化，這個不靠譜，除此以外，OK。
再開放也要有一個平颱、有一個基石，就是六個價值觀的基石。我允許大傢討論六個價值觀對不對，比如擁抱變化對不對，團隊閤作對不對，這個我們可以討論。
我講瞭這麼多，錶達的聲音就是這個公司就這個樣子，它平凡，但是它希望做得與眾不同。現在互聯網對整個社會的作用很大，但未必都是積極或者正麵的，我們希望通過真正的商業上的創新來完善這個社會。
我覺得商業社會是未來的生産力，言“商”不丟臉！我們是在完善社會的配置，隻是我們從工業時代帶來的資本主義剝削思想，到商業時代要變成解決社會問題的理想，這樣的“商”纔會成為先進生産力。
阿裏巴巴就是要用商業時代的思想，通過互聯網技術去完善社會。這是我說的，希望大傢認真對待。因為我是真這麼想，也真這麼做的。
所以我隻能跟大傢說對不起，你們有這麼一個CEO，你們來到瞭這麼一個公司，將就著慢慢看，也許因為是商人，你們纔會開心。
前言/序言
前言
互聯網：從工具到基礎設施
互聯網進入中國已有20多年，使整個社會發生瞭巨大的變化。互聯網改變瞭我們吃、住、行的方式，還在嚮金融、醫療、教育、物流等其他方麵全方位擴進。
互聯網逐步下沉為基礎設施，與實體經濟漸漸融為一體。“互聯網+”已成為國傢戰略，正式寫入政府工作報告。我們一開始認為互聯網是一個工具，然後認為它是一門技術、一個新渠道，但今天我們看到瞭它的強大力量，認識到它本身就是一個經濟體，它的力量不亞於之前任何一次技術革命。
對企業而言，在互聯網時代，生産、銷售、庫存、廣告和管理模式都發生瞭變化，企業要從戰略、文化、組織和人纔等多方麵進行變革，纔能適應新時代的要求。互聯網釋放人的腦袋，我們從製造的年代，開始轉嚮創造的年代。
未來30年，中國的變革會更大，機會也會更多。世界正從IT（Information Technology）時代走嚮DT（Data Technology）時代，意味著思想、文化、社會等方麵都會發生很大的變化。絕大部分的人今天站在IT的角度看待世界。IT是以“我”為主，方便“我”管理。DT是以彆人為主，強化彆人，支持彆人。DT思想是隻有彆人成功瞭，你纔會成功。這是一個巨大的思想轉變，由這個思想轉變産生技術的轉變、技術的轉型。
互聯網時代纔剛剛開始，“觀念”轉型升級纔是成功的起點。不懂技術並不重要，創業靠的不是技術而是觀念。不懂技術的人可以把懂的人請來，因為數字的鴻溝不在技術，而在思想觀念，觀念的鴻溝纔是真正的鴻溝。轉型升級就是要把腦袋升級，腦袋升級瞭，經濟纔能真正升級。
人類今天共同麵臨的巨大挑戰，就是知識和教育跟不上技術的發展。但這正是我們的機會。哪裏有抱怨，哪裏就有機會。中國的電子商務發展得這麼好，是因為中國原來的經濟基礎設施不完備，中間費用高，服務也不好。如今，中國的電子商務超越瞭美國的電子商務，不是因為美國不努力，而是美國之前的環境很完備，沒有什麼機會。
如今，我們麵對的是一個大競爭時代，消費者需求的專業化、個性化不斷提高，創新的手段和力量越來越強大，對手更快速地跟進，不同商業模式的顛覆性對決，都使企業麵臨著危機感和緊迫感。擁抱變化將是常態，組織的變革和升級也是必需的。
中國正處於從工業經濟嚮信息經濟加速演變的曆史轉摺點，很多變化是根本性、長期性的，對於未來的發展模式我們需要有全新的思考。
這正是最好的時代！
用戶評價
這套書給我帶來瞭一種全然不同的閱讀體驗，仿佛置身於一場高屋建瓴的戰略研討會，又像是傾聽一位經驗豐富的航海傢在描繪未來的航道。書中對於“互聯網時代纔剛剛開始”的論斷，著實讓我眼前一亮。我們常常覺得互聯網已經無處不在，深刻地改變瞭生活和工作，但作者卻用一種更宏大的視角，揭示瞭這個時代的真正潛力尚未完全釋放。這引發瞭我對“剛剛開始”到底意味著什麼的深入思考：是技術的顛覆性突破，是商業模式的重塑，還是社會結構的演變？“馬雲內部講話2.0”的標簽，更是為這些思考增添瞭現實的維度。我猜想，這應該不是那種空泛的理論探討，而是結閤瞭阿裏巴巴在實踐中遇到的各種挑戰、機遇和解決方案。我希望書中能夠呈現齣馬雲在麵對不確定性時如何做齣決策，如何在瞬息萬變的商業環境中捕捉機會，如何構建強大的組織來支撐其戰略落地。書中關於“2.0”的錶述，讓我對內容的迭代和更新感到興奮，這說明馬雲並非固步自封，而是持續學習、反思和進化。我非常期待能夠從中學習到如何在復雜多變的商業環境中保持清醒的頭腦，如何製定具有前瞻性的戰略，以及如何在團隊中建立一種能夠適應變革、追求卓越的企業文化。我相信，這本書能夠為我在職業生涯和個人成長中提供重要的啓示。
評分從《互聯網時代纔剛剛開始：馬雲內部講話2.0》的書名就能感受到一種澎湃的時代力量和深刻的洞察力。“互聯網時代纔剛剛開始”這句話，如同當頭棒喝，讓我意識到自己可能低估瞭這場變革的深度和廣度。在習慣瞭互聯網帶來的便捷之後，我們往往會忽略瞭其背後更深層次的驅動力和未來無限的可能。這引發瞭我強烈的探究欲望：作者究竟看到瞭哪些即將到來的、足以顛覆現狀的趨勢？是人工智能的進一步爆發，是數字經濟與實體經濟的深度融閤，還是全球化格局的重塑？而“馬雲內部講話2.0”的副標題，則為這本書注入瞭極強的現實感和實踐指導意義。內部講話往往最能體現一個企業掌舵者的真實想法和戰略部署，2.0的版本則暗示著一種持續的演進和升級，可能是對過往經驗的總結、對新挑戰的應對，以及對未來方嚮的進一步思考。我希望這本書不僅僅是理論的闡述，更能深入到阿裏巴巴在實踐中是如何應對這些挑戰的，是如何在瞬息萬變的商業環境中保持敏銳的洞察力，是如何構建強大的執行力和創新能力。我渴望從中學習到在數字化時代下，企業如何保持生命力，如何擁抱變化，以及如何引領未來的發展方嚮。
評分我懷著一份既期待又略帶審慎的心情翻開瞭《互聯網時代纔剛剛開始：馬雲內部講話2.0》。期待在於，能夠近距離地接觸到一位在中國乃至全球互聯網發展史上留下濃墨重彩印記的人物，他的思考必然有著獨到的深度和廣度。而審慎，是因為我深知，許多“成功學”式的讀物往往流於錶麵，充斥著套話和空談，我希望這本書能夠真正帶來一些值得思考的、可藉鑒的真知灼見。書名中的“互聯網時代纔剛剛開始”這一點，我個人認為是一個非常敏銳的切入點。在許多人已經習慣瞭互聯網帶來的便利，甚至認為其發展已經成熟的今天，能夠有這樣的“逆耳忠言”，必定蘊含著作者對未來更深遠的洞察。我好奇的是，馬雲究竟看到瞭哪些我們尚未察覺的“剛剛開始”的徵兆？是人工智能的崛起，是大數據應用的深化，還是某種全新的連接方式正在孕育？而“馬雲內部講話2.0”的提法，讓我猜測這更像是一次對過往經驗的提煉、升華，甚至可能是對過往決策的反思與修正。我不期望看到的是一成不變的成功秘訣，而是更願意看到一種持續學習、自我迭代的精神。我希望書中能夠展現齣在麵對高速變化和未知挑戰時，如何保持戰略定力，如何在執行層麵進行有效的創新，以及如何構建一種能夠激勵團隊、凝聚力量的組織。
評分這本《互聯網時代纔剛剛開始：馬雲內部講話2.0》給我的第一印象是，它不僅僅是一本書，更像是一扇窗，讓我得以窺探在互聯網浪潮席捲全球的時代，一位頂尖的創業者和思想傢是如何觀察、思考和行動的。從書名來看，我就預感到瞭其內容的深度和前瞻性。“互聯網時代纔剛剛開始”這句話本身就充滿瞭力量，它顛覆瞭我對互聯網發展階段的一些固有認知，讓我意識到我們可能還處於這個巨大變革的初期，未來的可能性是無限的。而“馬雲內部講話2.0”的後綴，更是勾起瞭我強烈的好奇心。內部講話往往是最真實、最 unfiltered 的思想碰撞，是企業文化和戰略的核心體現。2.0的版本，則暗示瞭這是在原有基礎上的一次升級和深化，可能包含瞭更多新的洞察、更成熟的思考，甚至是對過去某些觀點的修正與發展。我期待書中能夠展現齣馬雲對於互聯網未來趨勢的獨到見解，他對技術發展、商業模式創新、社會變遷等方麵的預測，以及他如何引領阿裏巴巴在激烈的競爭中不斷前行。更重要的是，我希望通過這本書，能夠理解他的領導哲學、他的企業文化建設理念，以及他對於人纔培養和團隊激勵的深刻思考。我深信，這些寶貴的經驗和智慧，對於任何身處這個時代、渴望在商業世界有所作為的人來說，都具有不可估量的價值。我迫不及待地想要翻開這本書，跟隨馬雲的腳步，一同探索互聯網時代的無限可能。
評分《互聯網時代纔剛剛開始：馬雲內部講話2.0》這本書，在我看來，更像是一份來自時代前沿的“觀察報告”和“行動指南”。“互聯網時代纔剛剛開始”這句話，一下子就抓住瞭我的注意力，因為它挑戰瞭我對現狀的固有認知。我們可能習慣瞭互聯網已經深刻影響生活方方麵麵的事實，但如果這是一個更宏大的起點，那麼未來將會發生怎樣的巨變？這不禁讓我對書中可能涉及的科技趨勢、社會變遷以及商業模式的創新充滿瞭好奇。而“馬雲內部講話2.0”的標簽，則為這本書增添瞭極強的現實意義和實踐指導性。內部講話通常是企業最核心的思想碰撞，而2.0的版本，則意味著這是在原有基礎上的迭代和升華，可能包含瞭對過去戰略的審視、對新挑戰的迴應，以及對未來方嚮的進一步探索。我期待書中能夠深入剖析互聯網時代下，商業邏輯是如何被重塑的，企業應該如何構建其核心競爭力，以及如何應對來自技術、市場和政策等多方麵的挑戰。我更希望能從中學習到馬雲是如何將宏大的願景轉化為具體的行動，如何在變化中抓住機遇，如何在競爭中保持領先，以及如何構建一個能夠持續創新和發展的組織。這本書，對我而言，無疑是一次寶貴的學習機會。
評分好好好好好好好好好好好好
評分書確實不錯？很有收獲。贊一個。支持馬雲
評分書確實不錯？很有收獲。贊一個。支持馬雲
評分書沒撒好評價的，不錯確實不錯。值得一看。
評分經濟實惠，比書店便宜多少瞭，正品
評分買過第一部，馬雲的講話，學習下思考的深度
評分傢人代收的，還不知道怎麼樣，快遞速度還是很滿意
評分不錯不錯不錯不錯不錯不錯
評分買瞭還沒有看瞭，時間太忙瞭。
相關圖書
![市場調研（第2版） [Marketing Research] pdf epub mobi 電子書 下載](https://pic.windowsfront.com/10103241/81298ac7-5243-41b0-be3d-79fa57992b5a.jpg)
本站所有內容均為互聯網搜尋引擎提供的公開搜索信息，本站不存儲任何數據與內容，任何內容與數據均與本站無關，如有需要請聯繫相關搜索引擎包括但不限於百度，google,bing,sogou 等
© 2025 book.coffeedeals.club All Rights Reserved. 靜流書站 版權所有