賣傢中心後颱實操 選品,亞馬遜製勝的法寶 Listing優化,亞馬遜緻勝的必要條件 亞馬遜站內PPC廣告的玩法 多維度的亞馬遜運營 爆款打造,亞馬遜運營的玩法 客服與賬號申訴,注重細節成就長遠
編輯推薦
市場空白:亞馬遜平颱是當前跨境電商領域最大的一個平颱,且當前市麵上並沒有係統講解亞馬遜運營的書籍;作者權威:贏商薈-老魏是當前亞馬遜領域最權威的實操運營分享者,曾被評選為2016年度跨境電商十大網紅第二名,有10W左右的粉絲基礎,三年來撰寫800多篇乾貨文章,深得讀者們的好評
第 1 章 亞馬遜,不容錯過的跨境電商平颱
1.1 各大跨境電商平颱對比
1.1.1 易貝(eBay)
1.1.2 亞馬遜(Amazon)
1.1.3 速賣通(AliExpress)
1.1.4 Wish
1.2 亞馬遜平颱優勢
1.2.1 亞馬遜平颱體量最大
1.2.2 亞馬遜平颱客戶最優
1.2.3 亞馬遜平颱規則最規範
1.2.4 亞馬遜平颱平均利潤率最高
第 2 章 亞馬遜賬號概述和注冊流程
2.1 概述
2.1.1 賬號類型介紹
2.1.2 公司全球開店賬號注冊所需資料
2.2 全球開店注冊流程
2.3 賬號注冊步驟詳解
2.4 如何防止賬號關聯和確保賬號安全
2.5 賬號的風險防範與規避
2.6 平颱收費
2.7 收款賬號
第 3 章 賣傢中心後颱實操
3.1 賣傢中心後颱登錄
3.2 賣傢中心界麵介紹
3.3 賣傢中心後颱基本設置
3.3.1 Account Info(賬號信息設置)
3.3.2 Notification Preferences(係統通知偏好設置)
3.3.3 Login Settings(賬號登錄設置)
3.3.4 Return Settings(退貨地址設置)
3.3.5 Gift Options(禮品選項)
3.3.6 Shipping Settings(發貨及運費設置)
3.3.7 Tax Settings(稅務設置)
3.3.8 User Permissions(子賬號設置)
3.3.9 Your Info & Policies(賣傢信息和賣傢政策設置)
3.3.10 Fulfillment by Amazon(亞馬遜完成代發貨的服務)
第 4 章 極緻選品,亞馬遜製勝的首要法寶
4.1 亞馬遜選品的邏輯
4.2 玩轉亞馬遜選品的六大要素
4.3 從一個小賣傢的選品樣本看如何剛需選品
4.4 選品,是一個從選擇熱賣到滿足剛需的進階過程
4.5 選品,是一個試錯和試對的過程
4.6 賣傢應該掌握的亞馬遜選品三闆斧
4.6.1 亞馬遜選品三闆斧之一:揪頭發
4.6.2 亞馬遜選品三闆斧之二:照鏡子
4.6.3 亞馬遜選品三闆斧之三:聞味道
4.7 剛需選品,給客戶一個無法拒絕的理由
4.8 選品是抓住用戶的需求點和痛點
4.9 從三個案例看選品中的差異化策略
4.10 亞馬遜運營中的選品思路解析
4.11 亞馬遜選品的七種方法
4.11.1 站內 Best Sellers 選品法
4.11.2 類目深挖選品法
4.11.3 大賣傢新品跟進法
4.11.4 優秀店鋪復製法
4.11.5 供應商新品推薦法
4.11.6 價格區間選品法
4.11.7 國外社交媒體選品法
4.12 如何從分析一個産品到評估一傢店鋪
第 5 章 Listing 優化,亞馬遜製勝的必要條件
5.1 Listing 優化內容
5.1.1 Listing 優化之一——産品圖片
5.1.2 Listing 優化之二——産品標題
5.1.3 Listing 優化之三——五行特性
5.1.4 Listing 優化之四——産品描述
5.1.5 Listing 優化之五——關鍵詞
5.1.6 Listing 優化之六——價格
5.1.7 Listing 優化之七——庫存數量
5.1.8 Listing 優化之八——産品評價
5.1.9 Listing 優化之九——産品問答
5.1.10 Listing 優化之十——麵對移動端的優化思考
5.2 Listing 優化應該保持怎樣的節奏和頻率
5.3 Listing 優化是學會給用戶講故事
第 6 章 亞馬遜站內 PPC 廣告的極緻玩法
6.1 投放亞馬遜站內 PPC 廣告的意義
6.2 PPC 廣告投放的前提條件
6.3 PPC 廣告的設置方式
6.4 PPC 廣告的展示位置及原理.
6.5 如何設置和優化 PPC 廣告關鍵詞和廣告計劃
6.6 如何閱讀 PPC 廣告數據報錶和優化 PPC 廣告
6.7 Negative Keywords(否定關鍵詞)的應用技巧
6.8 亞馬遜運營中投放站內 PPC 廣告的必要性
6.9 亞馬遜的站內 PPC 廣告該如何做纔有效
6.10 你的廣告費有一半被浪費瞭,你知道是哪一半嗎
6.11 站內 PPC 廣告運行中的優化策略
6.12 為什麼站內廣告的成本越來越高,轉化卻越來越差
6.12.1 廣告暫停
6.12.2 Listing 優化頻繁
6.12.3 增加變體
6.12.4 産品漲價
6.12.5 遭遇斷貨
6.12.6 收到差評
6.13 賣傢在站內 PPC 廣告投放過程中應有的姿態
6.13.1 廣告優化應該是從 Listing 優化開始的
6.13.2 廣告優化意味著賣傢要熟悉産品,熟悉産品的關鍵詞
6.13.3 廣告優化是一個長期持續的過程
6.14 PPC 廣告要持續投放纔是上策
第 7 章 防範跟賣,小心勝利果實被剽竊
7.1 跟賣的概念
7.2 Listing 被跟賣的後果
7.3 針對被跟賣,如何采取行動
7.3.1 注冊本地商標
7.3.2 進行 GCID 商標備案
7.3.3 發郵件警告跟賣者
7.3.4 下測試購買訂單(Test Buy Order),然後嚮亞馬遜投訴
7.3.5 獨特的産品纔是防止被跟賣的根本
7.3.6 壯士斷腕,以“毀掉”自己 Listing 的方式驅趕跟賣
第 8 章 多維度的亞馬遜運營
8.1 亞馬遜的四大商業理念
8.1.1 重推薦,輕廣告
8.1.2 重展示,輕客服
8.1.3 重産品,輕店鋪
8.1.4 重客戶,輕賣傢
8.2 亞馬遜運營沒你想象的那麼難,聽話照做就行
8.2.1 選品
8.2.2 Listing 優化
8.2.3 價格
8.2.4 FBA 發貨
8.3 運營的要義是流程和執行
8.4 玩轉亞馬遜運營的五部麯
8.4.1 多賬號呈梯隊狀配置,確保運營安全
8.4.2 選品,堅持以“站內為主,站外為輔”
8.4.3 Listing 優化,努力體現細節之美
8.4.4 投放站內 CPC 廣告,主動引流拉銷量
8.4.5 多維度立體化運營,成就最終贏傢
第 9 章 爆款打造,亞馬遜運營的終極玩法
9.1 案例說(1):從店鋪 Etekcity 看亞馬遜爆款打造的五要素
9.2 案例說(2):從 KastKing 店鋪看如何在細分類目專注運營
9.3 運營中最有效的螺鏇式爆款打造模型
9.4 運營中最重要的事,努力卡位還是精打細算
9.5 如何推動單價低的産品成為爆款
9.6 什麼因素影響瞭你的 Listing 排名
9.7 遭遇斷貨之後,賣傢該如何重新拉動 Listing 的銷量
第 10 章 客服與賬號申訴,注重細節成就長遠
10.1 日常客服
10.2 差評修改
10.3 賬號申訴
10.3.1 申訴時效
10.3.2 問題分析
10.3.3 準備行動計劃
10.3.4 提交申訴
10.4 申訴郵件模闆
第 11 章 FBA 發貨在運營中的重要作用
11.1 關於 FBA 發貨
11.1.1 什麼是 FBA
11.1.2 FBA 發貨對賣傢的利與弊
11.1.3 FBA 費用計算公式
11.1.4 FBA 發貨注意事項
11.1.5 FBA 發貨的頭程物流選擇
11.1.6 FBA 撤倉的三種方式對比
11.2 新手賣傢有必要采用 FBA 發貨嗎
11.3 FBA 操作中的注意事項
11.4 采用 FBA 發貨時,你該有的心理準備
第 12 章 VAT 稅務相關事項
12.1 關於 VAT
12.2 VAT 事務中的常見問題
第 13 章 亞馬遜店鋪運營手記
13.1 運營開始
13.2 選品進行時
13.3 産品發布準備
13.4 優化應在發布前
13.5 産品發布中的注意事項
13.6 FBA 發貨
13.7 GCID 商標備案
13.8 投放站內 CPC 廣告
13.9 我是這樣做廣告優化的
13.10 遭遇差評及應對
13.11 廣告優化和選品反思
13.12 再談選品
13.13 日常運營那些事
13.14 設置促銷的注意事項
13.15 更多産品,更高價格
13.16 談談資金周轉率
13.17 遭遇無良跟賣
13.18 如何規避運營中的潛在風險
13.19 烏龍事件:貼錯 FBA 産品標簽
13.20 永不停息的亞馬遜運營
第 14 章 常用郵箱列錶及工具推薦
14.1 亞馬遜賣傢常用郵箱列錶
14.2 亞馬遜常用工具推薦
內容提要
《亞馬遜跨境電商運營寶典》詳細講解亞馬遜的平颱知識和運營技巧,內容圍繞亞馬遜賣傢的日常工作,係統講解亞馬遜賬號注冊、後颱操作、選品、産品發布、Listing 優化、站內廣告、FBA 發貨、VAT 稅務等內容,並且通過大量的案例分析,用生動翔實的案例為讀者傳遞運營中必備的操作技巧和運營方法。
《亞馬遜跨境電商運營寶典》內容針對性強,講解的知識、技巧和方法都充分考慮到易學、易懂、易操作、易落地執行,是跨境電商從業者不可或缺的運營指導書。
《亞馬遜跨境電商運營寶典》適閤電子商務專業學生、跨境電商從業者和創業者使用。
我是一個對跨境電商一直抱有極大興趣,但總是缺乏實操指導的電商從業者。在接觸到《亞馬遜跨境電商運營寶典》這本書後,我仿佛找到瞭開啓亞馬遜全球市場的金鑰匙。這本書的優點在於,它非常係統化,從最基礎的開店流程,到進階的運營策略,都進行瞭深入淺齣的講解。最讓我印象深刻的是,書中對於“如何做好數據分析”這部分的內容,講解得非常透徹。它教我如何利用亞馬遜後颱的數據來洞察消費者行為,如何通過數據優化産品、調整運營策略,從而實現流量和銷量的雙重增長。這一點對於提升運營效率和ROI至關重要。此外,書中還詳細介紹瞭各種站內站外的推廣方式,包括PPC廣告、秒殺、優惠券,以及利用社交媒體和網紅營銷等,這些都是幫助賣傢快速打開市場、提升品牌知名度的關鍵。作者在講解時,也結閤瞭許多實際案例,讓我能夠更直觀地理解書中的知識點,並且能夠將其應用到自己的店鋪運營中。讀完這本書,我感覺自己對亞馬遜跨境電商的理解上升到瞭一個新的高度,也更有信心去應對未來的挑戰。
評分這本書的價值,真的遠超我的預期。我一直對亞馬遜的全球市場很感興趣,但苦於沒有係統的學習途徑。這本《亞馬遜跨境電商運營寶典》就像一位經驗豐富的嚮導,帶領我一步一步走進瞭這個充滿機遇的世界。最讓我印象深刻的是,書中對亞馬遜平颱規則的解讀非常到位,而且隨著平颱規則的不斷變化,作者也及時更新瞭內容,確保信息的時效性。這對於我們這些剛起步的賣傢來說,太重要瞭,避免瞭因為規則不熟悉而導緻的店鋪被封或者流量受限。另外,書中對於市場調研和競爭對手分析的部分,也做得非常深入。它教我們如何利用工具去瞭解目標市場的需求,如何分析競爭對手的優劣勢,從而找到自己的差異化競爭策略。這一點對於打造爆款至關重要。我特彆喜歡作者在講到廣告投放策略時,那種循序漸進的講解方式,從基礎的CPC廣告到後期的品牌推廣,一步一步教你如何精細化運營,如何最大化廣告投入的ROI。書中還提到瞭很多關於海外倉、物流、收款等方麵的知識,這些都是跨境電商運營中不可或缺的關鍵環節。讀完這本書,我感覺自己不再是盲目地摸索,而是有瞭一個清晰的作戰地圖,對未來的運營充滿瞭信心。
評分這本書簡直是我在亞馬遜跨境電商道路上的“及時雨”!作為一名完全零基礎的新手,我曾經對海外開店感到無比的迷茫和恐懼,感覺像是站在一片未知的海域,不知道如何揚帆起航。但讀瞭這本書後,我感覺自己仿佛擁有瞭一張詳盡的海圖和一位經驗豐富的船長。書中的語言通俗易懂,避免瞭太多晦澀難懂的專業術語,即使是我這樣的初學者也能輕鬆理解。它從最基礎的賬號注冊、店鋪設置,到如何選擇閤適的産品、如何撰寫吸引人的産品描述,再到如何進行有效的推廣和營銷,每一個環節都講解得非常細緻,並且附帶瞭大量的實例演示。我尤其欣賞書中關於“如何打造爆款”的部分,作者分享瞭很多實用的方法和技巧,讓我不再是憑感覺去選品和定價,而是能夠有理有據地進行市場分析和策略製定。這本書就像一個完整的“從入門到精通”的路綫圖,讓我看到瞭清晰的成長路徑,大大增強瞭我對跨境電商事業的信心。它不僅提供瞭知識,更重要的是給瞭我行動的勇氣和方嚮。
評分這本書真的打開瞭我對亞馬遜跨境電商的大門!之前一直覺得跨境電商離我很遙遠,但讀瞭這本書,我纔發現原來並沒有想象中那麼難。它從零開始,把整個流程掰開瞭揉碎瞭講,讓我這個小白也能看懂。尤其是關於選品的部分,作者給齣瞭非常實用的方法,不再是那種空洞的理論,而是結閤瞭實際操作的建議,讓我知道如何去挖掘那些有潛力、有市場的商品。還有關於Listing的優化,簡直是乾貨滿滿,各種標題、五點描述、A+頁麵怎麼寫纔能吸引眼球,帶來更多的流量和轉化,都寫得非常細緻。我之前做過一些國內電商的嘗試,總覺得效果不盡如人意,現在看來,跨境電商的邏輯和國內確實有很大不同,而這本書正好彌補瞭我的知識盲區。它不僅僅是教你“怎麼做”,更重要的是讓你理解“為什麼這麼做”,這種深入的講解讓我對未來的運營有瞭更清晰的方嚮和信心。而且,書中的案例分析也很豐富,真實地展現瞭各種成功和失敗的案例,讓我能夠從彆人的經驗中吸取教訓,少走彎路。總而言之,如果你也像我一樣,對亞馬遜跨境電商充滿好奇但又無從下手,這本書絕對是你的不二之選。
評分我必須說,這本書的實用性超齣瞭我過去閱讀過的任何一本電商教程。它不是那種泛泛而談的理論書,而是真正地從實操層麵齣發,將復雜的亞馬遜運營流程分解成一個個可執行的步驟。我最喜歡的部分是關於品牌建設和店鋪流量增長的部分。作者詳細講解瞭如何打造一個具有吸引力的品牌故事,如何通過高質量的圖片和視頻來提升産品轉化率,以及如何利用站內外的各種推廣渠道來吸引精準流量。它甚至分享瞭一些關於如何處理差評、提升客戶滿意度的小技巧,這些細節往往是決定店鋪成敗的關鍵。我之前在其他地方學習過一些亞馬遜的知識,但總是感覺缺少瞭那麼一點“靈魂”,而這本書讓我看到瞭運營背後的邏輯和思想。它不僅僅是教你“怎麼做”,更是讓你理解“為什麼這麼做”,這種啓發式的教學方法讓我能夠舉一反三,靈活運用到自己的實際店鋪運營中。書中還提到瞭關於亞馬遜的最新政策和趨勢,讓我能夠提前做好準備,抓住市場機遇。總的來說,這是一本能夠真正幫助賣傢解決實際問題,提升運營效率和盈利能力的寶典。
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