具體描述
産品特色
編輯推薦
設計指引 指導企業開展流程設計管理結構 解析各項管理工作重點
實例分享 示例10大類93個流程
配套規範 提供標準流程說明文件
內容簡介
本書從企業製度建設規劃和體係設計入手，首先對管理製度設計的原則、思路、要項和製度設計方法進行說明，進而精細、務實地解析瞭10 類職能的56 個管理製度體係結構和關
注點，並由此設計齣常用的管理製度，說明各個製度設計的關鍵點，輔以製度範例，方便讀
者高效運用，將製度落到實處，使得製度體係構建標準化、規範化、實用化。
本書適閤中?小?微企業管理人員、從事製度設計工作的人員使用。
作者簡介
北京弗布剋管理谘詢有限公司成立於2005 年3 月，是一傢以管理類知識為中心，以企業培訓、企業谘詢、課程開發、知識管理、海外運營5大業務為闆塊；以12大産品綫為管理知識全産業鏈運營的鏈條；以齣版、培訓、谘詢、傳媒4大産業為發展定位的管理知識産品化、管理知識産業化的智力服務型集團公司。目錄
第1 章企業管理製度建設規劃........................................................................................... 11.1 管理製度的作用.....................................................................................................................1
1.1.1 引導教育作用.............................................................................................................1
1.1.2 警戒威懾作用.............................................................................................................1
1.1.3 預防爭議作用.............................................................................................................2
1.2 管理製度建設原則.................................................................................................................2
1.2.1 閤規性.........................................................................................................................2
1.2.2 適用性.........................................................................................................................2
1.2.3 可行性.........................................................................................................................3
1.2.4 統一性.........................................................................................................................3
1.2.5 係統性.........................................................................................................................3
1.3 管理製度建設思路.................................................................................................................4
1.3.1 全員參與.....................................................................................................................4
1.3.2 引進消化.....................................................................................................................4
1.3.3 調查研究.....................................................................................................................5
1.3.4 循序漸進.....................................................................................................................5
1.4 管理製度建設要點.................................................................................................................5
1.4.1 具體範圍.....................................................................................................................5
1.4.2 崗位責任.....................................................................................................................7
1.4.3 方法選擇.....................................................................................................................7
第2 章企業管理製度的體係設計....................................................................................... 9
2.1 管理製度體係設計.................................................................................................................9
2.1.1 製度診斷.....................................................................................................................9
2.1.2 製度梳理...................................................................................................................10
2.1.3 指引框架...................................................................................................................11
2.1.4 示範文本...................................................................................................................11
2.1.5 注意事項...................................................................................................................13
2.2 管理製度內容設計...............................................................................................................13
2.2.1 製度內容結構...........................................................................................................13
2.2.2 問題的明確...............................................................................................................14
2.2.3 目的的明確...............................................................................................................15
2.2.4 範圍的明確...............................................................................................................15
2.2.5 條款的規範...............................................................................................................15
2.2.6 整體的規範...............................................................................................................16
CONTENTS目 錄
前言/序言
製度設計是中?小?微企業規範化管理的重心，完善的製度體係能夠提升中?小?微企業人員的執行力，提升組織的運營效率，因此，企業應做好製度設計工作，使各項業務
操作達到標準化、流程化、規範化。
《中?小?微企業製度設計實務》從製度體係建設的思路和方法入手，針對十大業務
職能，設計瞭常見的56 個製度，能夠有效指引讀者構建自己企業的製度體係，方便讀
者“拿來即用”“稍改即用”。本書主要有如下三大特點。
1．剖析製度體係建設方法
本書從管理製度的作用入手，對管理製度建設的原則、思路、要項等進行瞭詳細的
說明，並且提供瞭製度體係設計、製度內容涉及的方法，層層遞進、深入淺齣，讀者可
依此設計齣符閤企業實際需求、適閤企業發展階段的製度體係。
2．解析各職能製度體係結構
本書對中?小?微企業組織與戰略規劃、營銷管理、生産製造、質量管理、安全生産
管理、采購供應、倉儲物流、財務成本、行政後勤、人力資源管理等十大職能的管理事
項結構進行瞭分析，構建各職能的管理製度體係，並明確各項管理工作應關注的要點。
3．精選企業製度設計實例
本書提供瞭中?小?微企業常用的56 個製度，這些製度是企業使用頻率高、實用的
管理製度，有利於企業構建自身的規範化管理製度體係，方便企業將這些製度針對性地
落實到各個管理環節當中，有效解決組織運營不規範、執行效率低下等問題，逐漸消除
管理盲點，為企業實現管理的製度化、規範化及標準化奠定基礎。
本書適閤中?小?微企業管理人員、從事製度設計工作的人員使用，還可作為管理谘詢
人員、高校相關專業師生和培訓機構使用。
在本書編寫的過程中，孫立宏、劉偉、程富建、董建華、劉井學負責資料的收集和
整理，賈月、周海靜負責圖錶的編排，姚小風參與編寫瞭本書的第1 章，薛顯東參與編
寫瞭本書的第2 章，餘雪傑參與編寫瞭本書的第3 章，滕金偉參與編寫瞭本書的第4 章，
楊曉溪參與編寫瞭本書的第5 章，李作學參與編寫瞭本書的第6 章，王瑞永參與編寫瞭
本書的第7 章，齊艷霞參與編寫瞭本書的第8 章，劉俊敏參與編寫瞭本書的第9 章，高
春燕參與編寫瞭本書的第10 章，金成哲參與編寫瞭本書的第11 章，黃成日參與編寫瞭
本書的第12 章。全書由弗布剋管理谘詢有限公司統撰定稿。
FOREWORD前 言
用戶評價
我一直認為，製度設計是一門“精細活”，需要極高的專業性和大量的實踐經驗。而這本書，恰恰滿足瞭這一期待。作者憑藉其深厚的行業積纍，將中小型微企業在製度建設過程中可能遇到的各種“坑”，以及規避這些“坑”的有效方法，都做瞭非常詳盡的闡述。他對於不同類型的中小型微企業，在不同發展階段，應該采取何種側重點的製度設計，都有著非常獨到的見解。這本書的價值在於，它不僅提供瞭“做什麼”的指導，更提供瞭“為什麼這麼做”的邏輯支撐，以及“如何做得更好”的操作細節。我印象最深刻的是關於“授權與監督”的平衡，以及“流程優化與成本控製”的辯證關係。作者通過大量的案例分析，揭示瞭製度設計中常見的誤區，並給齣瞭切實可行的改進建議。讀這本書，就像是在與一位經驗豐富、學識淵博的導師進行一對一的谘詢，他能夠精準地診斷齣企業在製度設計方麵的問題，並提供一套行之有效的解決方案。這本書為我打開瞭新的視野，讓我對如何構建一個高效、閤規、有競爭力的企業組織，有瞭更係統、更深入的認識。
評分在閱讀這本書的過程中，我體驗到瞭一種前所未有的“頓悟感”。作者巧妙地將復雜的中小型微企業製度設計問題，拆解成一個個易於理解的單元，並用生動形象的語言進行闡述。他沒有使用晦澀難懂的專業術語，而是用大量的真實案例和生活化的比喻，將“製度”這個相對抽象的概念變得觸手可及。我尤其贊賞他對於“規則與人性”之間微妙平衡的探討。他清楚地認識到，再完美的製度，如果脫離瞭人性的考量，也可能適得其反。因此，他在設計製度時，始終貫穿著“以人為本”的理念，強調如何通過製度來激發員工的積極性、主動性和創造性，而不是一味地去約束和限製。書中關於如何設計一套既能鼓勵創新又能防範風險的薪酬福利體係，以及如何構建一個公平公正的晉升通道，都給我留下瞭深刻的印象。這本書讓我明白，製度設計不是一場“零和博弈”，而是可以實現企業利益和員工利益“雙贏”的藝術。它不僅教會我如何“構建”製度，更教會我如何“優化”製度，如何讓製度成為企業持續發展的強大引擎。
評分這是一次令人驚喜的學習體驗，讓我對“製度設計”這個概念有瞭顛覆性的理解。我一直以為製度設計是大型企業纔需要考慮的，是那些擁有龐大部門和復雜流程的公司的專屬課題。然而，這本書讓我意識到，即使是初創的、規模尚小的企業，也需要未雨綢繆，建立起清晰、閤理的製度。作者的敘述方式非常流暢，語言通俗易懂，絲毫沒有讓人感到枯燥乏味。他通過一係列生動的場景描述，將抽象的管理理論具象化，讓我仿佛親身經曆瞭企業從無到有、從小到大的過程，並在這個過程中體會到製度是如何扮演著至關重要的角色。我尤其喜歡他關於企業文化與製度之間相互促進作用的闡述，這讓我明白，好的製度不僅僅是規則的堆砌，更是企業價值觀的體現。書中關於如何根據企業不同發展階段設計不同層級的製度，以及如何平衡“效率”與“公平”這兩大看似矛盾但又必須兼顧的目標，都給瞭我極大的啓發。我之前常常糾結於如何激勵員工，又擔心齣現“大鍋飯”現象，這本書提供的解決思路，讓我找到瞭科學有效的方法。這本書讀起來像是在與一位資深的企業傢進行深入交流，他將自己多年的實踐經驗和深刻洞見毫無保留地分享齣來，讓我受益匪淺。
評分坦白說，我最初翻開這本書時，對它的期望值並不高，覺得不過是市麵上眾多管理類書籍中的一本。但很快，我就被它獨特的視角和深刻的見解所吸引。作者並沒有從空洞的理論齣發，而是從一個非常實際的角度，剖析瞭中小型微企業在製度設計方麵普遍存在的“病竈”。他精準地指齣瞭那些看似不起眼，卻可能引發連鎖反應的微小問題，比如流程不清、權責不明、溝通不暢等等。更重要的是，他沒有停留在“揭示問題”的層麵，而是提供瞭切實可行的“解決方案”。書中的每一個建議都充滿瞭智慧和經驗，仿佛作者是一位經驗豐富的手術醫生，能夠準確診斷齣企業的“疑難雜癥”，並給齣“對癥下藥”的治療方案。我特彆欣賞他對“人性化管理”和“製度的靈活性”的強調。他反對僵化死闆的製度，提倡在保障企業正常運轉的同時，給予員工一定的自主性和創造空間。讀這本書，我感覺像是在參加一個高水平的企業管理工作坊，每讀完一個章節，都能立即學到一些可以直接應用到工作中的技巧和方法。它為我指明瞭方嚮，讓我不再對企業製度的建設感到迷茫。
評分這本書的深度遠超我的預期。我原以為這會是一本理論性較強的著作，側重於宏觀的企業管理框架，但讀下來纔發現，作者以一種極為接地氣的方式，深入淺齣地剖析瞭製度設計的每一個細節。他沒有迴避那些看似瑣碎，實則影響深遠的操作層麵問題，比如具體的崗位職責劃分、績效考核指標的設定邏輯，甚至是規章製度的語言錶達技巧。每一個章節都充滿瞭實操性的案例，這些案例不是那種“彆人傢的成功學”，而是真正反映瞭中小型微企業在實際運營中會遇到的睏境和挑戰。作者反復強調，製度設計並非一成不變，而是需要根據企業的發展階段、行業特點以及市場變化進行動態調整。他提供的不僅是“做什麼”，更重要的是“為什麼這麼做”，以及“如何做得更好”。讀完這本書，我感覺自己不再是站在遠處觀察企業，而是能夠深入到企業的肌理之中，去理解每一個製度背後的思考和邏輯。特彆是關於股權激勵和風險控製的部分，他的分析尤為透徹，為我打開瞭全新的視角，讓我對如何構建一個既有活力又能規避風險的組織架構有瞭更清晰的認識。這本書不僅僅是一本工具書，更像是一位經驗豐富的導師，在耳邊娓娓道來，指導我一步步構建起更穩固、更高效的企業運營體係。
評分好
評分書不錯，包裝好，物流速度好，京東一直是給力的！
評分好
評分好
評分好
評分好
評分該書淺顯易懂，適閤中小公司的管理人員學習！
評分書不錯，包裝好，物流速度好，京東一直是給力的！
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