當阿伯拉肖夫艦長接管“本福爾德號”的時候,這艘艦艇擁有當時美國海軍*為先進的裝備,但其管理水平和作業效率都很差,士氣低靡,很多士兵希望可以提前退役。
然而,經過兩年的努力,阿伯拉肖夫艦長為美國海軍打造瞭一支*具集體凝聚力、績效*優的團隊:
從這裏走齣的約翰?韋德少校直接升任“火球號”巡邏艇指揮官,並帶領自己的團隊贏得“作戰效率奬”;
原本因錶現不佳即將被美國海軍除名的埃利奧特,經曆瞭一係列轉變,Z終成瞭一名優秀的士官;
士官托馬斯將油輪清查錶格中的協同作業進行閤並,並建立數據庫將油輪檢查的效率提高瞭1倍;
因發射戰斧式導彈的高命中率,“本福爾德號”每次都成為執行任務時裝載導彈數量*多的艦艇。
“本福爾德號”取得的一係列突齣成績,經常成為海軍上將晨會上的重點新聞。
在全體船員的努力下,“本福爾德號”蛻變為美國海軍的王*驅逐艦,被公認為美國海軍的典範。人們盛贊“美國軍方比大多數的美國企業更瞭解管理的精髓,就連美國的企業界也需要嚮美國軍方學習管理”。
本書分享瞭阿伯拉肖夫艦長成功的領導經驗和管理技巧,包括:
◎樹立典範
◎積極聆聽
◎有效溝通
◎建立信任
阿伯拉肖夫艦長深刻地理解領導力的精髓,作為“本福爾德號”的主帥,他總會確立目標,然後從執行者的角度考慮問題。
在阿伯拉肖夫艦長的Y領下,“本福爾德號”驅逐艦的每位船員都堅信:
這是你的船!
一定要讓它成為*好的!
邁剋爾·阿伯拉肖夫(MichaelAbrashoff)
畢業於安納波利斯美國海軍學院。
26歲,任美國海軍艦隊司令休?韋伯斯特少將(HughWebster)的軍事助理。
36歲,任美國國防部長威廉?佩裏(WilliamPerry)的軍事助理。
38歲,任美國海軍裝備Z先進的“本福爾德號”艦長。
退役後在波士頓創辦瞭美國草根領導力公司(GrassrootsLeadership,Inc.),現任公司CEO。
譯者序
導言001
對於任何機構的領導者來說,他們所麵臨的一個共同問題就是,如何從機構成員身上獲得Z大限度的迴報,這主要取決於三個變量:領導者的需要、組織的整體氛圍以及機構成員的潛力。在這本書中,希望能夠幫助這些機構(無論是軍隊還是企業組織)的各級領導者更好地處理這三個變量之間的關係,並Z終使其發揮百分之百的協同效應。
第1章走馬上任015
21世紀的領導者所麵臨的一個Z大的挑戰就是:吸引和挽留住優秀的人纔,更重要的是,要對優秀人纔進行相應的激勵,從而確保他們在工作的時候能夠充滿激情和能量。在現實世界中,大多數領導所能做的就是幫助人們不斷取得進步。
第2章樹立典範045
領導者需要知道自己會對下屬産生深刻的影響。作為一名經理人,你應該不斷地嚮下屬傳達的一個信號就是:他們對你很重要。事實上,沒有什麼事情比他們更重要。想想看,你能為他們做點什麼?
可笑的是,問題常齣在你自己身上046
絕不要忽略你對下屬可能産生的影響050
領導者應知道怎樣承擔責任053
《華盛頓郵報》的測試054
即使你不同意,也要學會遵守057
第3章積極聆聽059
美國前國防部長威廉·佩裏是一位很受歡迎的人,各國元首、外交官、國防部長還有美國軍隊和盟友都很喜歡他。他之所以能夠做到這一點,其中一個很重要的原因就是他非常注重聆聽的技巧。無論談話對象是誰,他都會把全部注意力放在對方身上,絕不會左顧右盼。我也應該用同樣的方式來影響彆人。
從水兵的角度看問題061
量纔適用066
利用語言的力量068
第4章有效溝通071
對於有些領導者來說,在某些事情上對人們保密可以使自己掌握更大的控製權。而這恰恰是領導者的失敗。保密隻會導緻彼此之間的猜忌和孤立,根本不利於改革的實施。知識就是力量,領導者需要的是群體的力量,而要想得到群體的力量,就要讓群體擁有知識。瞭解組織目標的人越多,人們就越容易對這個目標産生認同,而Z終的結果也就會越好。
使你的水兵感到“沒有什麼辦不到”073
打開被堵塞的渠道075
確立瞭好名聲,還要盡力捍衛080
自由産生紀律081
第5章建立信任085
如果在普通的組織裏,獨斷會導緻腐敗的話,那麼在軍隊裏,獨斷就會導緻毀滅。當一些掌握權力的人能夠不必為自己所犯下的錯誤承擔責任的時候,他們就容易做齣一些毀滅性的決策。在這種情況下,中層管理人員就有義務保護自己的下屬。
韆萬不要窩裏鬥086
即使Z糟糕的水兵也不是無可救藥088
歡迎那些報告壞消息的人091
保護你的下屬遠離瘋狂的上司098
要想成為Z好,就要承擔責任100
信任也可以創造利潤107
第6章注重結果111
在許多組織中,領導者都會任由一種壓製意見的氣氛在整個組織中蔓延,結果使得那些已經意識到問題的下屬們不敢暢所欲言。在我看來,無論在什麼樣的組織中,一種勇於對Q威提齣質疑的組織文化至少可以把齣現事故的概率降到Z低點。
互助可以剋服所有的障礙113
廣開言路121
把水兵從官僚體製中解放齣來125
培養一種允許失敗的自由127
革新的能力與一個人的頭銜無關130
幫助水兵挑戰自我,C越自我135
第7章理性冒險141
每個人都知道我並不需要隻會照搬命令的鸚鵡——我需要的是那些能夠自己做齣決定的人。這是我D一次嚮水兵們展示我的領導風格,效果好極瞭。信任是一件強有力的武器,它可以攻破任何戒心和懷疑。
把賭注壓在隻為自己考慮的人身上142
善於給有潛力的水兵創造機會148
廢除那些毫無意義的規則152
書不錯
評分方便 快捷,
評分這個是職場基本必備的書
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評分質量好,可以
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