産品特色
        編輯推薦
    適讀人群 :《品牌價值管理》不僅適用於普通高校市場營銷和品牌專業的學生作為教材或參考書,也為目前亟須進行品牌塑造與升級、進行品牌價值發展戰略製定和促進企業品牌價值持續增長的企業提供瞭係統性的參考。                                 適閤於不同層次教學的品牌類書籍的市場需求將不斷增長;但體係完整、邏輯清晰、概念準確、案例豐富且針對性強、定性與定量研究相結閤的品牌類書籍尚較欠缺。 品牌建設正在日益成為商業組織和其他各類社會組織工作的重點,對品牌研究的知識運用能力的提高越來越被重視,相關書籍市場前景被看好。 《品牌價值管理》正是適應上述需求而齣版的,希望能對讀者提供有用的幫助。                 
內容簡介
   《品牌價值管理》共包括七章,主要闡述瞭品牌資産、品牌權益構成要素解析、品牌期望構成要素解析、品牌強度、品牌價值評價、品牌價值發展戰略和品牌價值化成長的有關內容。  
本書重視品牌資産基本概念的解析和品牌資産價值相關內容及各部分邏輯關係的辨析,突齣理論和方法應用的準確性、係統性和可操作性,案例豐富、針對性強。在此基礎上,結閤教學、科研和品牌價值管理的實際,係統介紹瞭提高品牌資産價值的路徑與方法。  
《品牌價值管理》不僅適用於普通高校市場營銷和品牌專業的學生作為教材或參考書,也為目前亟須進行品牌塑造與升級、進行品牌價值發展戰略製定和促進企業品牌價值持續增長的企業提供瞭係統性的參考。     
目錄
   第一章品牌資産  
第一節 品牌資産及其構成要素研究/ 002  
一、品牌資産的主要觀點及辨析/ 002  
二、品牌資産及其構成解析/ 005  
三、研究品牌資産及其構成的目的/ 009  
第二節 品牌資産創建與提升的基本邏輯/ 011  
一、探索並確立品牌核心價值/ 011  
二、確立品牌識彆/ 012  
三、擴大品牌權益/ 016  
四、提升品牌期望/ 016  
第二章品牌權益構成要素解析  
第一節 工業産權/ 028  
一、商標、專利、工業品外觀設計和地理標誌的一般解釋/ 028  
二、工業産權對品牌資産價值的影響/ 030  
第二節 管理能力/ 032  
一、管理能力的一般解釋/ 032  
二、管理能力對品牌資産價值的影響/ 032  
第三節 生産能力及産品特性/ 034  
一、生産能力及産品特性的一般解釋/ 034  
二、生産能力及産品特性對品牌資産價值的影響/ 035  
第四節 分銷渠道/ 036  
一、分銷渠道的一般解釋/ 036  
二、分銷渠道對品牌資産價值的影響/ 036  
第五節 營銷傳播能力/ 038  
一、營銷傳播能力的一般解釋/ 038  
二、營銷傳播能力對品牌資産價值的影響/ 039  
第六節 品牌文化/ 040  
一、品牌文化的一般解釋/ 040  
二、品牌文化對品牌資産價值的影響/ 041  
第三章品牌期望構成要素解析  
第一節 品牌知名度/ 060  
一、品牌知名度的一般解釋/ 060  
二、品牌知名度對品牌資産價值的影響/ 060  
第二節 品牌美譽度/ 061  
一、品牌美譽度的一般解釋/ 061  
二、品牌美譽度對品牌資産價值的影響/ 062  
第三節 品牌忠誠度/ 063  
一、品牌忠誠度的一般解釋/ 063  
二、品牌忠誠度對品牌資産價值的影響/ 064  
第四章品牌強度  
第一節 品牌強度解析/ 069  
一、品牌強度的涵義/ 069  
二、品牌強度的主要評價指標/ 070  
第二節 品牌強度的綜閤評價/ 072  
一、同一市場不同品牌的強度評價/ 072  
二、同一品牌在不同市場錶現的綜閤評價/ 077  
第三節 基於生態位的品牌強度評價/ 083  
一、生態位的概念/ 083  
二、生態位視角下的品牌競爭格局/ 084  
三、品牌強度的評價過程/ 086  
第五章品牌價值評價  
第一節 品牌價值評價的原則與作用/ 105  
一、品牌價值評價的基本原則/ 105  
二、品牌價值評價的作用與意義/ 106  
第二節 品牌價值評價分析/ 110  
一、有關品牌評價要素的幾點思考/ 110  
二、目前的幾種品牌價值評價方法分析/ 111  
第三節 品牌價值評價方法/ 114  
一、評價報告包括的主要項目/ 114  
二、不同發展階段品牌的價值評價方法/ 114  
第六章品牌價值發展戰略  
第一節 品牌價值發展戰略的主要內容/ 125  
一、品牌價值發展戰略方針和目標/ 125  
二、品牌創建決策/ 126  
三、形成品牌識彆/ 127  
四、建立品牌構架/ 128  
五、構建品牌價值基礎與品牌價值提升/ 131  
六、品牌價值化運作/ 131  
第二節 品牌價值發展戰略的分析要素/ 132  
一、相關利益方需要的因素/ 132  
二、企業核心能力因素/ 134  
三、宏觀環境與競爭因素/ 134  
第三節 品牌價值發展戰略的評價/ 136  
一、評價內容/ 136  
二、評價標準/ 136  
第四節 品牌價值發展戰略的組織與溝通/ 137  
一、品牌價值管理體係/ 137  
二、品牌價值發展戰略的溝通/ 140  
第五節 品牌價值發展戰略的風險評估與更新/ 141  
一、風險評估/ 141  
二、風險的預防與事先準備/ 142  
三、品牌價值發展戰略的更新/ 144  
第七章品牌價值化成長  
第一節 品牌價值現狀分析/ 160  
一、品牌現狀分析的主要內容/ 160  
二、品牌用戶現狀分析/ 162  
第二節 品牌價值發展方嚮分析/ 163  
一、品牌發展環境分析/ 163  
二、定位分析/ 172  
第三節 品牌價值選擇與擴張/ 175  
一、品牌價值選擇/ 175  
二、品牌價值創造與傳遞/ 180  
三、品牌價值擴張/ 183  
參考文獻/ 210      
精彩書摘
   探索品牌價值,是立足於企業使命與目標,在企業的發展願景基礎上,將企業的內部資源能力和外部資源條件與顧客的現實和潛在需求相結閤,而進行的的綜閤分析過程。而品牌預定位還要通過進一步的價值選擇過程來完成,即通過市場環境分析、競爭分析和顧客需求分析,來選擇並確立品牌的差異化價值。      
前言/序言
   隨著對品牌作用認識的不斷深入,品牌建設正在成為商業組織和其他各類社會組織工作的重點,品牌研究日益受到重視,對相關專業人纔的需求迅速增長。據有關資料顯示,目前社會對專業品牌人纔的需求缺口大約為200萬人,市場需求是推動高校加強品牌人纔培養的重要驅動力。  
本書從教學的特點與實際齣發,對品牌價值管理課程體係所應涉及的內容,按照品牌資産、品牌權益、品牌期望、品牌強度、品牌價值評價、品牌價值發展戰略和品牌價值成長路徑等幾個方麵進行瞭係統、準確和翔實的闡述。在國內外品牌價值研究成果和新思維的基礎上,作者結閤在該領域的思考、研究和實踐探索,對品牌價值管理的體係和內容進行瞭厘清和係統闡述;同時采用瞭大量針對性強的案例,以便於學生融會貫通地理解和掌握有關理論,實現理論與實踐、定性與定量相結閤,加深對品牌價值管理相關問題的理解,從而提高實際學習效果。  
從市場調研和企業走訪情況來看,不少企業對品牌價值管理的認識還不夠準確和係統,在品牌價值管理工作中重品牌、輕價值的現象較為普遍;同時,在目前的研究中仍然存在著對品牌價值的範圍、構成和重點認知不清,影響瞭相關理論和方法的準確、係統和有效運用,使得品牌價值管理難以落到實處,進而導緻品牌價值管理的效果受到影響。希望本書的齣版對於這些問題的改善能起到一定的作用。  
本書不僅適用於普通高校市場營銷和品牌專業的學生作為教材或參考書,也為目前亟須進行品牌塑造與升級、進行品牌價值發展戰略製定和促進企業品牌價值持續增長的企業提供瞭係統性的參考。  
本書的齣版要感謝在編著過程中提供支持和提齣寶貴建議的王雪野教授;要感謝引用到有關觀點和成果的所有品牌研究者。  
誠摯地歡迎同行、專傢學者和廣大讀者提齣批評和指導意見。謝謝。   
王穎聰  
於中國傳媒大學    
				
 
				
				
					品牌價值管理  洞察核心:從戰略到實踐,構建持久的品牌生命力  在瞬息萬變的商業環境中,一個強大而有韌性的品牌是企業最寶貴的資産。本書《品牌價值管理》並非僅僅是關於如何“包裝”一個産品或服務,而是深入剖析瞭品牌作為一種無形資産,其價值是如何被創造、衡量、提升和管理的。它是一份為渴望構建長久品牌生命力、實現可持續商業增長的領導者、營銷專業人士、創業傢及所有對品牌深度著迷的讀者精心打造的指南。  本書打破瞭傳統品牌營銷的淺層認知,將品牌視為一個集戰略、文化、情感、體驗和財務迴報於一體的復雜係統。我們將帶領您踏上一段探索之旅,從理解品牌本質的根基齣發,逐步深入到構建、激活、衡量以及最終最大化品牌價值的每一個關鍵環節。這不是一本空泛的理論書,而是一部融閤瞭豐富案例研究、實操工具和前瞻性洞察的行動手冊,旨在賦能您在實踐中遊刃無 মাত্র。  第一部分:品牌的基石——理解與定位  在開啓品牌的價值創造之旅前,我們必須先牢固地理解品牌的本質是什麼,以及它在現代商業中的獨特地位。     什麼是品牌,又為何重要? 本章將深入探討“品牌”這一概念的演進,從符號到信任,從産品特徵到情感連接。我們將揭示品牌不僅僅是Logo或Slogan,而是消費者心中對企業、産品或服務的全部感知和體驗的總和。理解品牌的價值在於它能帶來的溢價能力、客戶忠誠度、市場差異化以及規避風險的能力。我們將通過曆史上的經典案例,展示品牌力量在塑造市場格局和企業命運中的關鍵作用。     定位的藝術:在消費者心中占據獨特位置。 找到品牌在目標市場中的獨特定位是品牌成功的基石。本章將詳細闡述品牌定位的核心要素,包括目標消費者畫像的深度洞察、競爭格局的細緻分析、以及提煉齣獨特價值主張(UVP)的藝術。我們將介紹各種定位模型和方法,例如波特的競爭戰略、品牌星象圖等,並結閤實際操作,指導您如何基於對自身優勢和市場需求的深刻理解,為品牌找到那個無可替代的“心理空間”。     品牌DNA的塑造:價值觀、使命與願景的驅動。 任何一個偉大的品牌背後,都有一套清晰且有力的價值觀、使命和願景。本章將引導您如何挖掘並提煉齣能夠 resonat(引起共鳴)的品牌DNA。這不僅僅是口號,更是指導企業所有決策和行動的內在驅動力。我們將探討如何將這些抽象的理念轉化為可執行的品牌承諾,並確保其貫穿於企業文化的方方麵麵。  第二部分:品牌的構建與激活——從理念到感知  擁有瞭堅實的定位和清晰的DNA,下一步就是如何將這些轉化為消費者可見、可感、可信的品牌體驗。     品牌識彆係統的設計:視覺與聽覺的統一。 強大的品牌識彆係統是品牌得以被認知和記憶的關鍵。本章將深入探討品牌標識(Logo)、色彩、字體、聲音、語調等視覺和聽覺元素的係統性設計。我們將強調一緻性、獨特性和情感傳達的重要性,並展示如何通過精心設計的識彆係統,在第一時間抓住消費者的注意力,並傳遞品牌的核心信息。     品牌故事的敘述:連接情感,引發共鳴。 在信息爆炸的時代,故事是觸動人心的最有效方式。本章將教授您如何構建引人入勝的品牌故事。從品牌的起源、創始人的故事、産品研發的初心,到解決消費者痛點的過程,我們將分析如何提煉故事中的核心衝突、情感綫索和價值觀,使其具有傳播力和感染力,從而在消費者心中建立深刻的情感連接。     全渠道的品牌體驗:觸點即是品牌。 品牌不再僅僅通過廣告與消費者互動,而是存在於每一個接觸點——從綫上網站、社交媒體,到綫下門店、客服電話,甚至是産品包裝的細節。本章將強調構建一緻且卓越的全渠道品牌體驗的重要性。我們將分析如何在不同觸點上一緻地傳遞品牌信息,並利用數字技術和數據分析,優化消費者旅程,確保每個觸點都能強化品牌價值。     內容營銷的策略:價值輸齣,建立信任。 內容營銷是當下建立品牌權威和信任的核心手段。本章將深入探討如何規劃和執行有效的品牌內容營銷策略。我們將分析不同類型內容的優勢和適用場景(博客、視頻、播客、白皮書等),如何圍繞目標受眾的需求進行內容創作,以及如何通過SEO、社交媒體分發等方式,最大化內容的觸達和影響力,將品牌塑造成行業內的知識領導者。  第三部分:品牌的衡量與優化——數據驅動的增長  再好的品牌策略,也需要有效的衡量和持續的優化纔能轉化為實際的商業價值。     品牌健康度的診斷:核心指標與測量方法。 如何知道品牌是否健康?本章將為您提供一套全麵的品牌健康度診斷框架。我們將介紹關鍵的衡量指標,如品牌知名度(Awareness)、品牌認知(Perception)、品牌偏好(Preference)、品牌忠誠度(Loyalty)和品牌推薦度(NPS)等,並深入講解各種量化和質化的測量方法,包括市場調研、社交媒體監測、客戶反饋分析等,幫助您準確評估品牌的當前狀況。     品牌資産的量化:價值評估的挑戰與實踐。 品牌作為一種無形資産,其價值的量化一直是一個挑戰。本章將探討品牌資産評估的多種方法,從成本法、市場比較法到收益法,並介紹一些常用的品牌價值評估模型,例如Interbrand、Brand Finance等。我們將分析不同方法的優劣,以及如何根據企業自身情況選擇最閤適的評估方式,為品牌投資和戰略決策提供量化依據。     數據分析在品牌管理中的應用:洞察驅動決策。 在大數據時代,數據是品牌優化的最寶貴資源。本章將聚焦如何利用數據分析來驅動品牌決策。我們將講解如何收集、整閤和分析來自各個渠道的消費者數據,從中挖掘有價值的洞察,例如消費者行為模式、偏好變化、滿意度趨勢等,並如何將這些洞察轉化為具體的營銷策略調整、産品優化建議和客戶關係管理方案。     持續優化與創新:應對變化的策略。 市場在變,消費者也在變,品牌必須保持動態的優化和創新。本章將探討如何建立一個持續的品牌優化流程。我們將分析如何根據品牌健康度診斷和數據分析結果,識彆品牌的弱點和機會,並製定相應的改進計劃。同時,我們將深入探討品牌如何擁抱創新,通過産品創新、營銷模式創新、體驗創新等方式,保持品牌的活力和競爭力,適應不斷變化的市場需求。  第四部分:品牌與組織——文化的驅動力  一個強大的品牌不僅僅存在於外部認知,更深植於企業的內部文化和員工行為之中。     企業文化與品牌一緻性:內在力量的釋放。 本章將強調企業文化對於品牌建設的深遠影響。我們將探討如何建立一種與品牌價值觀高度一緻的企業文化,讓每一個員工都成為品牌的忠實擁護者和傳播者。我們將分析“內塑於心,外化於形”的邏輯,以及如何通過培訓、激勵和內部溝通,確保企業內部的價值觀與外部品牌形象的統一。     員工作為品牌大使:激活內部的品牌力量。 員工是品牌最直接的接觸點,他們的態度和行為直接影響著消費者對品牌的感知。本章將探討如何將員工轉化為積極的品牌大使。我們將分享如何通過賦權、培訓和激勵,讓員工理解品牌的核心價值,並能夠在日常工作中體現品牌精神,為消費者提供卓越的服務體驗,從而在內部激活品牌的強大生命力。     領導力在品牌價值管理中的角色:戰略引領與文化塑造。 領導者的戰略眼光和決策對品牌價值的形成至關重要。本章將分析企業領導者在品牌價值管理中所扮演的關鍵角色。我們將探討如何從戰略層麵確立品牌願景,如何通過文化塑造來鞏固品牌核心,以及如何通過自身的言行舉止,為整個組織樹立品牌建設的標杆。  本書的承諾  《品牌價值管理》將帶您超越錶象,深入品牌的本質,掌握構建、激活、衡量和優化品牌價值的係統性方法。無論您是初創企業創始人,尋求打造有辨識度的品牌;還是成熟企業管理者,希望提升品牌溢價和市場份額;抑或是營銷領域的探索者,渴望掌握前沿的品牌理論與實踐,本書都將為您提供寶貴的洞察和實用的工具。  我們相信,通過係統地學習和實踐本書中的理念與方法,您將能夠構建一個真正有價值、有韌性、能夠穿越周期、為企業帶來持續增長的強大品牌。讓我們一起,開啓這段構建卓越品牌的旅程。