體育場館的科學化運營與管理研究 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

簡體網頁||繁體網頁

☆☆☆☆☆

辛剋海 著

圖書標籤:

• 體育場館
• 運營管理
• 科學化運營
• 體育管理
• 場館管理
• 設施管理
• 賽事組織
• 可持續發展
• 智能化
• 成本控製

齣版社： 中國商業齣版社

ISBN：9787504498144

版次：1

商品編碼：12246735

包裝：平裝

開本：16開

齣版時間：2017-11-01

用紙：膠版紙

頁數：259

字數：217000

正文語種：中文

內容簡介

　　《體育場館的科學化運營與管理研究》共八章。一章體育場館相關概念與理論基礎，主要內容包括體育場館的概念與分類、我國體育場館的政策與管理體製、體育場館經營管理的相關概念以及有效供給理論與體育場館經營管理。第二章體育場館及其運營管理的發展概況，主要分析瞭體育場館的發展曆程與現狀、體育場館運營管理的現狀以及趨勢與對策。第三章重點對體育場館經營與管理模式的發展變遷進行探討研究。第四章研究瞭體育場館的人力、物力、財力資源管理係統。第五章對體育場館的環境、衛生防衛、信息化等現代化多元素的科學管理進行瞭研究。第六章主要分析瞭體育場館的科學化運營戰略。第七章對體育場館的市場營銷、服務營銷、賽事營銷、無形資産運營、投融資策略等運營戰略的實施進行瞭研究。第八章主要研究瞭大型體育場館的建設與産業化運作的相關內容。
　　《體育場館的科學化運營與管理研究》內容豐富，結構層次嚴謹，邏輯清晰，采用簡練的語言對體育場館的科學化運營和管理進行瞭深入而細緻地研究，並對體育場館如何運營、如何管理做瞭全麵而獨到地分析。相信《體育場館的科學化運營與管理研究》在體育場館運營和管理方麵能夠起到很好的指導作用。

內頁插圖

目錄

第一章 體育場館相關概念與理論基礎
第一節 體育場館的概念與分類
第二節 我國體育場館的政策與管理體製
第三節 體育場館經營管理的相關概念
第四節 有效供給理論與體育場館經營管理

第二章 體育場館及其運營管理的發展概況
第一節 體育場館的發展曆程與現狀分析
第二節 體育場館運營管理的現狀分析
第三節 體育場館運營管理的趨勢與對策

第三章 體育場館經營與管理模式的發展變遷
第一節 體育場館經營模式的概念與類型
第二節 國內外體育場館經營管理模式的現狀分析
第三節 我國體育場館經營管理模式的發展變遷
第四節 新時期體育場館經營管理模式的探索

第四章 體育場館人力、物力、財力資源管理係統研究
第一節 體育場館人力資源管理研究
第二節 體育場館物力資源管理研究
第三節 體育場館財力資源管理研究

第五章 體育場館現代化多元素的科學管理研究
第一節 體育場館的環境管理
第二節 體育場館的衛生防衛管理
第三節 體育場館的信息化管理

第六章 體育場館科學化運營的戰略分析
第一節 體育場館運營戰略概述
第二節 體育場館運營戰略環境分析
第三節 體育場館科學化運營的戰略決策

第七章 體育場館科學化運營戰略的實施研究
第一節 體育場館市場營銷管理
第二節 體育場館的服務營銷
第三節 體育場館的賽事營銷
第四節 體育場館無形資産運營
第五節 體育場館的投融資策略

第八章 大型體育場館的建設與産業化運作研究
第一節 大型體育場館建設的理論與發展分析
第二節 大型體育場館的多功能化建設
第三節 大型體育場館的布局與設計
第四節 大型體育場館的産業化運作
參考文獻

前言/序言

　　近些年來，隨著我國社會經濟的快速發展，我國的綜閤國力得到瞭很大的提升，人們對體育運動及其事業的發展也給予瞭越來越多的關注。與此同時，政府逐步修建瞭很多的大型體育場館。作為承載體育賽事活動的重要物質載體，體育場館伴隨著體育産業的迅猛發展，各方在這一方麵的投資規模也與日俱增。但由於體育場館在修建之時耗費瞭巨大的投資額度，再加上建設工期長，投資迴收慢，所獲得的直接效益並不明顯。
　　現如今，我國的大型體育場館都是為瞭承辦大型體育賽事而修建，然而在承辦完賽事之後，對體育場館的後續利用、運營和管理方麵存在的問題越來越突齣。如何促進大型體育場館的運營和管理效益的提高已經成為國內外專傢學者們所關注的焦點問題，這也直接關係到體育場館未來發展的生死存亡。也就是說，隻有將體育場館運營和管理中麵臨的種種問題解決好，纔能提高體育場館的經濟效益和社會綜閤效益。基於此，特撰寫《體育場館的科學化運營與管理研究》-書，以確保體育場館得到閤理化運營和高效管理，更好地為賽事舉辦和體育活動的開展提供服務。
　　本書共八章。第一章體育場館相關概念與理論基礎，主要內容包括體育場館的概念與分類、我國體育場館的政策與管理體製、體育場館經營管理的相關概念以及有效供給理論與體育場館經營管理。第二章體育場館及其運營管理的發展概況，主要分析瞭體育場館的發展曆程與現狀、體育場館運營管理的現狀以及趨勢與對策。第三章重點對體育場館經營與管理模式的發展變遷進行探討研究。第四章研究瞭體育場館的人力、物力、財力資源管理係統。第五章對體育場館的環境、衛生防衛、信息化等現代化多元素的科學管理進行瞭研究。第六章主要分析瞭體育場館的科學化運營戰略。第七章對體育場館的市場營銷、服務營銷、賽事營銷、無形資産運營、投融資策略等運營戰略的實施進行瞭研究。第八章主要研究瞭大型體育場館的建設與産業化運作的相關內容。
　　本書內容豐富，結構層次嚴謹，邏輯清晰，采用簡練的語言對體育場館的科學化運營和管理進行瞭深入而細緻地研究，並對體育場館如何運營、如何管理做瞭全麵而獨到地分析。相信本書在體育場館運營和管理方麵能夠起到很好的指導作用。

逐夢綠茵：體育場館運營管理之道 （這本書並非《體育場館的科學化運營與管理研究》） 浩瀚的體育世界，無數的夢想在這裏誕生、閃耀。而承載這些夢想、連接運動員與觀眾的，正是那些氣勢恢宏、功能齊全的體育場館。它們不僅僅是鋼筋水泥的建築，更是體育精神的載體，是城市文化的名片，是經濟發展的重要引擎。然而，一個體育場館的成功，絕非僅僅依靠其宏偉的外觀或先進的設施，其背後隱藏著一套精妙絕倫、環環相扣的運營管理體係。本書將帶領讀者深入探尋體育場館運營管理的奧秘，揭示其背後的智慧與挑戰，描繪一幅生動而立體的場館運營管理畫捲，但不涉及《體育場館的科學化運營與管理研究》一書的任何具體研究內容。 一、 奠基與規劃：從藍圖到現實的藝術 一個體育場館的生命周期，始於其最初的構想和規劃。在信息爆炸、需求多樣的今天，場館的設計與建設已不再是單純的建築學命題，而是一場多維度、前瞻性的博弈。成功的場館運營者，需要具備敏銳的市場洞察力，能夠預判未來體育賽事、演藝活動、以及各類社會需求的趨勢。他們需要與建築師、工程師、城市規劃師等專業人士緊密閤作，確保場館在設計之初就融入瞭科學的動綫規劃、充足的功能區域劃分、以及人性化的服務設施。 例如，觀眾的入場、退場通道是否順暢，是否能有效緩解高峰期的擁堵；不同類型活動的場地轉換是否便捷高效，是否能最大限度地提高場館的利用率；配套的商業、餐飲、零售區域的布局是否閤理，能否為觀眾提供全方位的沉浸式體驗；甚至包括節能環保的設計理念，如雨水收集係統、太陽能利用等，都將在未來的運營成本和可持續發展中發揮至關重要的作用。一個有遠見的場館規劃，是未來成功運營的基石，它必須在滿足當前需求的同時，為未來的發展預留足夠的空間和彈性。 二、 精細化運營：點亮場館的每一個角落 當場館拔地而起，真正的挑戰纔剛剛開始。運營，是將冰冷的建築激活，賦予其生命力的過程。這需要一套高度精細化的管理體係，覆蓋場館的方方麵麵。 市場營銷與品牌推廣： 如何讓更多人瞭解並走進這個場館？這需要有策略的市場營銷方案。從吸引大型體育賽事、國際巨星演唱會，到承接企業年會、品牌發布會，再到推廣社區體育活動、親子嘉年華，每一個活動的選擇都應契閤場館的定位和市場需求。成功的場館運營者會精心打造自身的品牌形象，通過多渠道的宣傳推廣，如社交媒體互動、綫上綫下活動聯動、與體育媒體及娛樂平颱的深度閤作，來提升場館的知名度和吸引力。他們懂得如何利用每一個活動節點，創造話題，激發公眾的參與熱情。 客戶服務與體驗提升： 觀眾的滿意度是衡量場館運營成功與否的關鍵指標。細緻入微的客戶服務，能夠讓每一次到訪都成為一次愉快的體驗。這包括：清晰的導視係統，確保觀眾輕鬆找到自己的座位和所需設施；專業的服務人員，能夠及時、耐心地解答疑問，提供幫助；便捷的購票、檢票流程，避免不必要的等待；以及舒適的觀賽環境，如良好的視綫、充足的座位、乾淨衛生的公共區域。此外，利用科技手段，如手機App預約停車、在綫點餐、虛擬現實導覽等，能夠進一步提升客戶的便利性和滿意度，讓他們感受到被尊重和被關懷。 場地管理與維護： 體育場館的“生命綫”在於其核心功能區域——比賽場地。草坪的養護、塑膠跑道的維護、冰麵的打磨，都需要專業的團隊和精密的設備。這不僅僅是保持場地美觀，更是保障運動員的安全和比賽的公平性。同時，場館的公共區域、休息區、衛生間等，都需要日常的清潔和消毒，確保環境衛生。有效的設備維護計劃，能夠預防突發故障，降低運營風險，延長場館的使用壽命。 安全保障與應急管理： 體育場館人流密集，安全始終是運營工作的重中之重。從消防安全、治安管理，到人群疏導、緊急醫療救助，都需要周密部署和高效執行。建立完善的安保體係，配備專業的安保人員，並與公安、消防、醫療等部門建立聯動機製。針對不同規模和類型的活動，製定詳細的應急預案，並定期進行演練，以應對各種突發狀況，確保所有參與者的生命安全。 三、 創新驅動：駕馭變革的浪潮 體育産業正以前所未有的速度發展，技術革新、消費升級、跨界融閤，都在深刻地改變著體育場館的運營模式。成功的運營者必須擁抱變化，以創新為驅動，不斷探索新的可能性。 科技賦能： 智能場館的建設是未來的發展趨勢。通過物聯網、大數據、人工智能等技術，實現場館運營的智能化。例如，利用傳感器監測人流量，優化安保和疏導；通過大數據分析觀眾偏好，提供個性化的服務和産品推薦；運用5G技術，為觀眾提供超高清的賽事直播和互動體驗。智能化的管理，不僅能提升運營效率，更能創造全新的用戶體驗。 多功能化與業態拓展： 傳統的體育場館往往隻關注賽事本身，而現代的場館運營者則緻力於將場館打造成集體育、娛樂、商業、文化、旅遊於一體的綜閤性空間。將閑置區域開發為健身房、運動酒吧、主題餐廳、零售商店、兒童遊樂區等，能夠實現場館的多元化盈利。與旅遊部門閤作，開發圍繞場館的旅遊綫路，吸引更多遊客。 綠色可持續發展： 隨著環保意識的提升，綠色運營已成為必然選擇。推廣節能設備，優化能源管理，減少碳排放；實施垃圾分類和迴收，推動資源循環利用；利用可再生能源，降低運營成本，展現企業的社會責任。一個注重可持續發展的場館，不僅能贏得公眾的贊譽，更能獲得長期的經濟效益。 社群構建與文化傳承： 體育場館不僅僅是比賽的場所，更是連接城市居民、球迷社群的情感紐帶。通過組織定期的社區體育活動、球迷見麵會、體育文化展覽等，能夠增強場館的歸屬感和粘性，形成忠實的社群。將場館打造成具有當地特色的文化地標，傳承體育精神，是場館價值的升華。 四、 挑戰與展望：在變局中尋找機遇 體育場館的運營管理並非一帆風順，挑戰與機遇並存。 市場競爭加劇： 隨著體育産業的蓬勃發展，越來越多的場館湧現，市場競爭日趨激烈。如何在眾多場館中脫穎而齣，贏得市場份額，需要更具創新性和差異化的運營策略。 運營成本與盈利壓力： 體育場館的建設和維護成本高昂，尤其是在大型活動期間，人力、物力、安保投入巨大。如何有效地控製成本，實現可持續盈利，是運營者麵臨的長期課題。 政策法規與行業標準： 體育場館的運營需要遵守一係列的政策法規，如消防、衛生、環保、勞動等。同時，行業標準的不斷完善，也對運營管理提齣瞭更高的要求。 技術變革的適應性： 新技術的快速發展，要求場館運營者必須具備快速學習和適應的能力，及時采納和應用新技術，以保持競爭力。 展望未來，體育場館的運營管理將更加智能化、人性化、多元化、綠色化。那些能夠洞察市場趨勢，擁抱技術變革，以客戶為中心，勇於創新的場館，必將在激烈的競爭中立於不敗之地，成為連接夢想與現實的堅實橋梁，為體育事業和城市發展注入源源不斷的活力。本書將持續關注這一領域的動態，為讀者呈現更多精彩的案例與深入的分析，但不涉及《體育場館的科學化運營與管理研究》一書的任何研究內容。

評分☆☆☆☆☆

從閱讀體驗上來說，這本書的排版和圖錶設計也體現瞭其專業性。雖然主題是嚴肅的科學研究，但作者通過大量的流程圖、結構示意圖和數據可視化圖錶，有效地緩解瞭純文字帶來的枯燥感。這些圖錶並非簡單的裝飾，而是對核心觀點的視覺提煉。舉個例子，書中關於“場館生命周期成本分析”的那張模型圖，清晰地展示瞭前期資本投入、中期運營維護和後期改造升級之間的成本轉移和優化點，讓一個復雜的多階段經濟模型變得一目瞭然。我敢肯定，這本書在行業內將具有很高的參考價值，它不僅僅是為在校學生準備的理論讀物，更是為那些正在麵臨場館翻新、數字化轉型或尋求效率突破的資深管理者提供瞭一劑強心針。它成功地架起瞭學術研究的深度與行業實戰需求的廣度之間的橋梁，是一部值得反復研讀的重量級作品。

評分☆☆☆☆☆

初讀幾頁，我立刻被作者那種旁徵博引的敘事風格所吸引。他似乎不滿足於僅僅停留在傳統的管理學框架內，而是巧妙地將運營管理與最新的信息技術、環境工程學乃至行為心理學熔於一爐。那種將復雜問題層層剝開，用清晰的邏輯鏈條重新構建分析模型的處理方式，展現瞭深厚的跨學科功底。例如，書中對“客流疏導的熵減模型”的探討，就令人耳目一新，它不再是簡單地描述人流擁堵的現象，而是試圖用物理學的概念去量化和預測人員流動中的“無序性”，並提齣相應的乾預措施。這種學術上的創新性，遠超我預期的管理案例匯編。此外，作者對“人力資源調度在非常態事件中的彈性構建”這一部分的論述尤為精彩，它探討瞭如何在非賽事日和突發狀況下，最大化利用場館的固定資産和靈活人員配置，這對於提升場館的年度營收效率至關重要。這本書的文字密度非常高，需要放慢速度細細品味，每段話似乎都蘊含著多年的行業經驗和精算後的結論，絕非空泛之詞。

評分☆☆☆☆☆

我感覺這本書更像是一本“管理者工具箱”而非單純的學術專著。它的實用性滲透在每一個章節的脈絡之中。比如，在介紹“危機公關與聲譽管理”時，作者並沒有提供標準化的劇本，而是構建瞭一套基於“風險點識彆—影響評估—利益相關者溝通矩陣”的動態決策框架。這個框架的價值在於，它教會讀者如何係統性地思考危機，而不是被動地應對。對於場館運營團隊來說，清晰的SOP（標準作業程序）是生命綫，而這本書恰恰提供瞭如何“設計”這些程序的方法論。我尤其欣賞作者對“贊助權益的場館化整閤”這一部分的論述。他剖析瞭如何將贊助商的品牌信息無縫嵌入到場館的物理空間、數字導覽乃至清潔服務流程中，實現品牌價值與用戶體驗的和諧共存，而不是讓廣告牌成為視覺汙染。這是一種對商業邏輯與用戶感受之間微妙平衡的深刻洞察。

評分☆☆☆☆☆

這本書的格局之大，著實令人驚嘆。它沒有將目光局限於單一的奧運會或世界杯主場館，而是將全球視野下的各類專業場館——從大型綜閤體育中心到專業化的冰雪場館，乃至新興的電競體育館——都納入瞭考察範疇。這種廣度為讀者提供瞭豐富的對比參照係。我特彆關注到作者在比較不同文化背景下，場館運營理念差異的那一章節。例如，亞洲場館在精細化服務和員工禮儀方麵的極緻追求，與歐美場館在數字化自助服務和模塊化空間轉換方麵的側重，形成瞭鮮明的對比。這種對比分析，幫助我們跳齣瞭“最好的”這種二元對立的思維定勢，轉而思考“最適閤的”運營模式。更值得稱贊的是，作者在探討可持續運營時，並未流於口號式的倡導，而是深入研究瞭雨水迴收係統在草皮養護中的實際應用效率，以及LED照明係統對能耗降低的精確測算。這使得整本書的論證都建立在堅實的、可量化的數據基礎之上，讀來令人信服。

評分☆☆☆☆☆

這本書的封麵設計簡約而不失力量感，黑白灰的主色調配上抽象的綫條構圖，立刻讓人聯想到現代體育場館的宏偉結構和精密的運營邏輯。裝幀質感上乘，拿在手裏沉甸甸的，仿佛承載瞭無數場賽事的激情與沉寂。我個人對體育場館這個主題一直抱有濃厚的興趣，但總覺得市麵上多是聚焦於建築設計或賽事營銷的淺嘗輒止之作。這本書的標題“體育場館的科學化運營與管理研究”則清晰地指嚮瞭更深層次的專業領域——那些隱藏在華麗燈光和震耳欲聾的歡呼聲背後的復雜係統。我期待它能揭示齣，一個頂級場館如何通過數據分析、流程優化和資源整閤，實現效率的最大化和用戶體驗的完美平衡。尤其是在後疫情時代，場館的應急管理、票務係統的智能化升級以及可持續發展策略，都是亟待深入探討的議題。這本書的齣現，無疑為所有關注體育産業基礎設施的朋友們提供瞭一個可以深入挖掘的寶藏。我迫不及待地想要翻開內頁，看看作者是如何用嚴謹的學術態度去解構這個看似喧囂實則精細的運營世界。這不僅僅是一本關於場館的書，更像是一本關於現代大型公共設施管理哲學的教科書。