绝对成交套装共2册：能让产品卖出去和卖上价的销售秘籍+绝对成交话术内训手册 中资海派 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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[美] 罗杰·道森，[美] 迈克·舒尔茨 等 著，刘祥亚，孙路弘 译

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店铺： 墨轩书屋图书专营店

出版社： 重庆出版社 ， 海天出版社

ISBN：9787550710641

商品编码：12314387783

包装：平装

开本：16

用纸：胶版纸

套装数量：2

正文语种：中文

店铺： 墨轩书屋图书专营店

出版社： 重庆出版社

ISBN：9787229004262

定价：38.00

包装：平装

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• 出版社： 
• ISBN：9787229004262
• 定价：38.00
• 包装：平装
• 丛书名： 
• 开本：16
• 出版时间：2009-04-01
• 用纸：胶版纸
• 页数：260
• 字数：227000
• 正文语种：中文

编辑推荐

《绝对成交》是克林顿首席谈判顾问、《优势谈判》作者特别奉献给销售和采购人员的谈判圣经。

内容简介

让你业绩一路飙升的谈判宝典。
★面对“只逛不买”的顾客，如何激发他的购买欲？
★面对迟疑不决的买主，如何促使他迅速作出决定？
★面对死砍价格的对手，如何，了妙应对？
★面对百般刁难的供应商和渠道商，又该如何招架？
翻开这本国际谈判大师罗杰·道森的经典之作，你很快就会知晓答案。在书中，罗杰·道森针对销售谈判中涉及的各种问题，提出了24种绝对成交策略、6种识破对方谈判诈术的技巧、3步骤摆平愤怒买家的方法、2种判断客户性格的标准等一系列被证实相当有效的实用性建议。
《绝对成交》生动真实的案例俯拾即是，不论你是营销大师，还是推销新卒；不论你是企业高管，还是商界菜鸟，本书都值得你一读，它不仅教会你如何通过谈判把产品“卖出去”，还可以让你的产品“卖上价”，进而大幅提高销售业绩和企业利润。

作者简介

在美国人眼里，罗杰·道森是英雄的化身，是超级明星，是现代美国梦的完美注脚；在中国人眼里，他是为数不多可以自由出入白宫的内阁高参，是当今世上非常会谈判的人。罗杰·道森出生在英格兰，1962年移民美国加州，用不到30年的时间就从一个普通移民一跃而成为总统顾问。 
身为白宫红人，道森疯狂“谋杀”记者的胶卷，在其长达十年的总统顾问生涯中，他经历了美国总统大选、巴以和谈、莱温斯基性丑闻等众多著名的历史事件。 
他曾五度来到中国，去过北京、上海、广州和深圳，所到之处，都会刮起一阵“罗杰旋风”，企业主狂侃道森的优势谈判理论，销售和采购人员津津乐道其绝对成交策略，媒体则腾出大量版面对道森的传奇经历大肆报导。 
罗杰·道森还是畅销书作家，其著作连续数周雄踞《纽约时报》畅销书排行榜榜首，并为耶鲁大学、普林斯顿大学等美国名校的指定阅读书目！

精彩书评

★道森是全美专业的商业谈判教练，他在商务谈判领域罕逢对手，他的关于商务谈判方面的理论已成定律，而他所著的《优势谈判》与《绝对成交》更是值得细品的经典之作。
——《福布斯》

★罗杰·道森的谈判策略可以应用于各个场合：商业经营者会从中学会如何大幅度提高利润，管理者可以从中学习如何成为有力的领导者，营销人员会学到如何建立并捍卫营销要旨。
——《人民日报·海外版》

★作为商务谈判大师的集大成者，罗杰·道森40年来对谈判的钻研已经达到炉火纯青的境界，对各种商务谈判策略了如指掌。
——《21世纪经济报道》

目录

作者介绍 再掀罗杰·道霖旋风
推荐序1 不可不知的成交艺术
推荐序2 他山之石，可以攻玉
译者序让对手成为你的“待宰羔羊”

一部分 优势谈判互利双赢
第1章 21世纪的销售艺术
第2章 双赢销售谈判
第3章 谈判是一场有章可循的游戏

第二部分 开始发难 紧追不舍
第4章 开场销售谈判策略
1.大胆开价
2.界定目标
3.绝不接受一次报价
4.装做大吃一惊
5.扮演不情愿的卖家
6.锁定眼前的问题
7.钳子策略

第5章 中场销售谈判策略
1.诉诸更高权*
2.避免对抗性谈判
3.服务价值迅速贬值
4.永远不要折中
5.烫山芋
6.一定要索取回报

第6章 终场销售谈判策略
1.白脸一黑脸策略
2.蚕食策略
3.让步模式
4.收回报价
5.欣然接受
6.起草协议

第三部分 巧用策略绝对成交
第7章 钱并没有你想象的那么重要
1.客户愿意多付钱
2.比钱更重要的东西
3.如何确定一位客户愿意付多少钱

第8章 绝对成交策略
1.销售的4个阶段
2.24种绝对成交策略
3.让人质疑的成交策略

第四部分 知己知彼百战不殆
第9章 如何控制谈判
1.谈判驱动力
2.识破谈判诈术
3.与非美国人谈判
4.谈判压力点
5.处理问题谈判
6.应对一个愤怒的人

第10章 理解你的对手
1.培养个人影响力
2.理解客户的性格特点
3.双赢销售谈判

案例分享
《优势谈判》读者热评

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• 出版社： 
• ISBN：9787550710641
• 版次：1
• 定价：49.80
• 包装：平装
• 开本：16
• 出版时间：2014-07-01
• 用纸：胶版纸
• 页数：265
• 字数：241000
• 正文语种：中文

编辑推荐

RAIN 颠覆了三个与销售有关的领域：
★ 销售工作本身。只要是涉及与销售有关的活动，你都能找到相应的话术模板。
★ 销售过程。RAIN 模式提倡在拜访客户之前要反复策划销售过程，不断练习各种准备好的销售问题，由此推动销售过程。
★ 销售培训行业。作为世界500 强企业的内训手册，现今首度大公开，提供了一个快速而有效的全方位训练计划。

内容简介

自《影响力》《销售巨人》之后，新*威的销售培训教材
本来约好的见面，可对方一直推托说没有时间，眼睁睁看着这个潜在客户从你手中溜掉。怎么办？请翻开第11 章，RAIN 模式教你学会冷处理。
有人能迅速和对方取得再次约见的机会，而有人联系客户时，对方一听是销售电话，立马挂断。怎么办？请翻开第13 章，RAIN 模式教你学会电话陌拜,成功挖掘潜在客户。
客户明明看好产品，但又总是在价格上和你争论不休。怎么办？请翻开第14 章，RAIN 模式教你如何应对价格异议。
……
对话在销售中能成就一切，也能毁掉一切。每一段对话都能为你寻找新的潜在顾客，赢得新客户和增加销售量的机会。本书首创的RAIN 模式就提供了精湛的顶*对话技巧。
掌握了RAIN 模式的说话技巧，不仅能让你在短时间成交，还会让你的客户迫不及待，一而再、再而三跟你下订单！

作者简介

迈克·舒尔茨（Mike Schultz），全美受热捧的销售顾问，巴布森学院的营销系主任，RAIN Group 创始人。迈克·舒尔茨是销售培训领域和业绩改善方面的大师。他创办的RainToday.com 是世界上大的在线杂志和会员网之一，订阅人数超过10 万，旨在为销售与营销人员提供各种信息和资讯。

约翰·E.杜尔（John E. Doerr），宾利大学和巴布森学院讲师，RAIN Group 创始人。约翰·E. 杜尔经常受邀在世界各地做以销售和营销为主题的演讲，并担任欧洲管理学院的执行总监。而且他通过内训和公开课的形式，辅导了全世界上万名销售人员，并协助他们成为顶*销售专家。

精彩书评

★销售类图书种类繁多，但是介绍新方法的却可遇不可求。《绝对成交话术内训手册》这本书，连拥有多年经验的资深专家都值得一读。
——菲利普·科特勒 美国西北大学凯洛格管理学院国际市场营销学教授

★本书提供了销售各个环节所需的沟通技巧，让人真正体会到“说对了绝对能成交”这一销售哲理。
——俞 雷 帝标家居总裁,“中国杰出经理人”

★没有销售，一切都无从谈起。这本书，迈克·舒尔茨和约翰·E.杜尔提供了关于销售的所有有效方法！《绝对成交话术内训手册》是一本必读书！
——莱昂纳德·A. 施勒辛格（Leonard A.Schlesinger）巴布森学院院长

★《绝对成交话术内训手册》是创造对话的战略导向，其重大价值在于能帮你增加预约订单，使你以压倒性优势让别人失去竞争资格。
——阿德斯·阿尔比（Ardath Albee），《复杂营销中的网络营销策略》（eMarketing Strategies for the Complex Sale）作者

★在营销界，竞争高度激烈，所有专家们的意见层出不穷，舒尔茨和杜尔提出了一个有说服力的想法“思考个人方向”，由此来建立和维持与客户之间良好的长期发展关系。如果你相信销售的成功和服务并不是各自独立的，那么依照你的世界观，你将会高度同意他们教给你的东西，那是关于专业的成功销售所必备的能力、准备和技能。如果不是，那你就换一份工作。
——彼得·奥斯特罗夫（Peter Ostrow），Sales Effectiveness Aberdeen Group 研究所所长

★舒尔茨和杜尔在盈利销售方面给我们提供了绝妙的指示。他们精准地定位了一个能够呼风唤雨的人的基本素质——掌握销售会谈。不要犹豫了，买下这本书，品读它的精髓，应用它的理论，你的财源就会滚滚而来。
——迈克尔·W. 麦克劳克林（Michael W.McLaughlin） 《赢得专业服务营销》（Winning the Professional Services Sale）作者

★那些不知道RAIN 模式销售法的人认为销售取决于运气和性格。真正的高手知道销售关乎辛勤的工作，充分的准备和实际可行的策略。除了勤劳，你所需要的一切都在这本书中。
——托马斯·H. 达文波特（Thomas H.Davenport）《数据分析竞争法》（Competing on Analytics）作者

★销售方面的书籍虽多，但很少有像《绝对成交话术内训手册》一样有影响力。读了这本书之后，你会看到许多清晰的有说服力并且引人入胜的实例，告诉你一种几乎在所有场合都适用的销售途径。让我们向写出如此有魅力的书的舒尔茨和杜尔表示祝贺。
——迈克尔·伯特（Michael Port）《纽约时报》畅销书《夯实自我》（Book Yourself Solid）作者

★在这个商业化世界，价值是主要的标杆。RAIN 集团的智囊团们已经做了这项工作。它不仅是一本书，更是一首交响曲。他们为销售人员提供了日常训练方法，使他们的付出迅速得到回报。品读这本书，你不是收获一点点，而是会受益匪浅。
——斯库特·金斯伯格（Scott Ginsberg）著名演说家，《如何成为那样的人》（How to Be That Guy）作者

目录上编RAIN模式准备篇 
第1章迎接销售新时代3 
为什么销售会谈能从“你好”开始，却不能以“成交”闭幕？ 
接触潜在客户时仅凭寒暄拉近关系是肤浅的吗？ 
客户决定不采购，是“时间杀手”在作怪吗？ 
第2章RAIN模式高手的自我对话17 
你曾扪心自问过，是否对销售抱有持续的热情？ 
面对销售低谷，有人借口说：“客户不想要的东西，我当然卖不出去了。”而有的人却满怀热情地自我鼓励：“是我驱动客户的需求，而不是由客户决定。”为什么会有如此差异？ 
第3章目标与行动规划25 
IBM如何从年亏81亿的烂摊子变身“郭士纳神话”？ 
被公立学校放弃的150名差生，如何在短短4年内几乎全部考进大学？ 
第4章找准企业的价值定位33 
在“电梯推销”的开场白中，你是否已融合了产品的核心价值？ 
针对不同的客户，“胶囊”式自我介绍能像复读机一样重复播放吗？ 
中编RAIN模式理论篇 
第5章寒暄53 
看到乔·吉拉德的“250法则”，你是不是像吃下一颗定心丸一样，不再怀疑“寒暄”发挥的作用？ 
面对满脸倦怠的客户，你为了把握好不容易争取到的会谈机会而无限制延长会谈时间，但是客户能记住你说的所有内容吗？ 
面对多家条件相当的供应商，客户往往只因喜欢谁家的销售人员而决定采购。 
第6章渴望与痛处63 
为什么有的人能够多年维护老客户，而有的人则需不断积累潜在客户群？ 
面对不爱讲话的客户，你该如何“撬开”客户的嘴，来一次大逆转？ 
第7章冲击力75 
为什么将解决方案量化后，能快速拿下订单？ 
在会谈中给客户造成什么样的紧迫感，会促使客户做决定？ 
在销售会谈中，除了向客户阐明能得到的利润回报，你是否考虑过“自我满足感、同事认可”这些感性冲击力呢？ 
第8章新现实89 
在给客户描绘未来的前景时，什么样的未来更能打动客户？ 
提交给客户的解决方案，为什么要强调合作前后的对比，显示与竞争对手的差异？ 
第9章平衡说服与询问101 
与客户侃侃而谈，不断提问时，你会错失什么？ 
为什么讲故事是说服客户的佳法宝？ 
为了避免冷场，缓解紧张，你该如何做？ 
下编RAIN模式实践篇 
第10章“5个为什么”深挖客户需求119 
大野耐一为什么说“应急处理只是一种暂时的敷衍”？ 
对于客户出现的问题，你是提供“邦迪贴”，还是询问“为什么”来找到背后的原因，成为彻底解决问题的专家？ 
第11章销售影响力的16条原理127 
当客户说“对目前的现状挺满意”，你该如何说服他？ 
为什么喋喋不休的劝服，不如冷处理主动喊停得到的回访机会大？ 
第12章主导销售会谈8部曲147 
在什么阶段，商务邀请函会比方案策划书更能推动销售进展？ 
与客户商定时间时，为什么不能回答“到时候再说”？ 
虽然你已经与客户就他们的需求进行了探讨，客户也认同了，但为什么你还需要继续了解他们的FAINT？ 
第13章打电话寻找潜在客户165 
当客户的电话处于无人接听状态时，语音留言是留还是不留？ 
区分潜在客户是否合格的BANT模型是否已经过时了，什么才是王道？ 
第14章应对异议191 
销售人员有时候会无视异议，只因为他们有一对“只听好话”的耳朵吗？ 
当客户对价格提出异议时，是否只是因为“每次都能得到降价”这个惯性使然？ 
零商业银行经验的公司打败了有着雄厚商业银行背景的竞争对手，成交背后隐藏着什么样的玄机？ 
第15章签单良机205 
为什么80%的购买行动都是在5次拜访后决定的？ 
成交的关键在于提问，怎么样才能将陈述句变成诱导提问？ 
第16章储备销售的专业知识215 
销售业绩良好的公司，难道只是因为其销售人员优秀、薪酬优渥？ 
千方百计与客户建立了良好的关系，却因专业知识匮乏而错失订单，岂不可惜？ 
第17章备战销售会谈225 
每次登门拜访客户时，如果毫无准备轻松上场，你的每次出席都能赢得订单吗？ 
备战销售会谈，你在脑海中是否问过自己6大问题？ 
为什么与潜在客户是大学校友这一关联优势却比你的行业优势更能取得好的效果？ 
第18章销售会谈的致命失误231 
在销售会谈开始前，你曾因缺乏准备工作、自我竞争力不强、说话穿着不得体、将客户当成假想敌、追求单赢而非双赢而失去会谈的机会吗？ 
在开场白阶段，你曾因缺乏寒暄、臆断客户的想法、夸夸其谈、不懂倾听而导致会谈中断吗？ 
在交谈过程中，你曾因忽视决策人、接受客户的搁置、过早提交解决方案、不合时宜地询问预算、过早放弃而失去客户吗？ 
附录A制订目标与行动规划可参照的模板250 
附录B与客户沟通的邮件模板255 
附录C挖掘潜在客户时所需注意事项257 
附录D业务发展联络规划示例261 
后记264

揭秘销售的艺术，洞悉成交的智慧 在竞争日益激烈的商业战场上，如何让产品脱颖而出，如何精准把握客户心理，如何用恰当的话语触动对方购买的神经，一直是无数销售人员和企业管理者孜孜以求的课题。本书并非一本理论堆砌的学术著作，而是一套实战至上的销售工具箱，旨在为渴望在销售领域实现突破的你，提供一套系统、可行且行之有效的解决方案。它将带你深入探索销售的本质，让你从“卖产品”的思维，升华到“卖价值”的境界，最终实现“能让产品卖出去”和“卖上价”的双重目标。 本书分为两部分，每一部分都凝聚了丰富的实践经验和深刻的洞察。 第一部分：能让产品卖出去和卖上价的销售秘籍 这一部分聚焦于销售策略和方法论的核心，它将引导你构建一套完整的销售思维体系，让你能够从宏观层面理解销售的逻辑，并将其落地到具体的销售活动中。 理解产品与价值的内在联系： 很多销售的失败源于对产品本身及其背后价值的理解不够深入。本书将教你如何剥离产品的功能表象，挖掘其真正能为客户解决的痛点、带来的利益和创造的价值。这不仅仅是罗列产品参数，更是要找到产品在客户生活或工作中扮演的“角色”，以及它如何提升客户的生活品质或工作效率。我们将一起学习如何进行深入的市场调研，洞察目标客户群体的需求、期望和购买动机，并将这些洞察转化为产品卖点的提炼和包装。 构建有说服力的价值主张： 一旦你清晰地理解了产品的价值，下一步就是如何将这份价值有效地传达给客户。本书将为你提供一套构建强有力价值主张的方法。这包括如何用简洁、有吸引力的语言描述产品的核心优势，如何针对不同客户群体定制化的价值叙述，以及如何运用故事、案例和数据来增强价值说服力。我们将学习如何从客户的角度出发，用他们能够理解和认同的语言来阐述产品的益处，而不是仅仅强调产品本身的特点。 掌握高效的销售流程： 销售并非一蹴而就，而是一个循序渐进的过程。本书将为你拆解销售全流程，从初次接触、需求挖掘、方案展示、异议处理到最终成交，每一个环节都有其关键要点和应对策略。你将学到如何有效进行潜在客户的开发和筛选，如何通过精心设计的提问来引导客户表达真实需求，如何根据客户反馈动态调整销售策略，以及如何识别和应对客户的各种顾虑和反对意见。 提升议价与定价能力： “卖上价”是衡量销售成功与否的重要标志。本书将深入探讨议价和定价的艺术。你将了解影响产品定价的多种因素，学习如何制定一个既能赢得市场又能保证利润的价格策略。同时，你还将掌握在议价过程中保持主动权，通过提供增值服务、强调长期价值或创造稀缺性等方式，成功促成更高价格成交的技巧。本书将帮助你摆脱低价竞争的泥潭，树立“价值驱动”的定价观。 建立持久的客户关系： 销售的终点是客户满意度的提升和长期合作关系的建立。本书将强调售后服务和客户关系管理的重要性。你将学习如何通过持续的沟通、优质的服务和个性化的关怀，将一次性交易转化为忠诚客户，从而获得口碑传播和重复购买的宝贵资源。我们也将探讨如何利用客户反馈来持续优化产品和服务，形成良性循环。 培养卓越的销售心态： 销售工作充满挑战，强大的内心和积极的态度是成功的基石。本书将引导你培养坚韧不拔、乐观自信、勇于面对拒绝的精神。你将学习如何管理压力，如何从失败中汲取教训，并不断提升自我激励和自我驱动的能力。 第二部分：绝对成交话术内训手册 如果说第一部分是构建销售的“骨架”，那么这一部分就是填充销售的“血肉”。它为你提供了一套丰富、实用且极具感染力的销售话术，让你在实际沟通中能够游刃有余，精准出击，直达成交。 开场白艺术：瞬间抓住客户注意力： 面对面或电话中的第一印象至关重要。本书将提供多种经过验证的开场白模板，涵盖不同情境和客户类型，帮助你迅速打破沉默，建立融洽气氛，为接下来的沟通打下坚实基础。你将学会如何制造好奇，如何提供价值，以及如何让客户愿意继续听下去。 需求挖掘的“侦探式”提问： 了解客户的需求是销售的关键。本书将传授一系列“侦探式”的提问技巧，引导客户主动说出他们的痛点、愿望和期望。我们将学习开放式问题、封闭式问题、探究式问题以及假设性问题的巧妙运用，让你能够深入挖掘客户的潜意识需求，并将其与你的产品优势完美对接。 价值陈述的“闪光点”表达： 如何将产品的价值说得生动、具体、让客户感同身受？本书将提供大量精炼的价值陈述话术，教你如何将抽象的产品特性转化为客户能理解的利益，如何用场景化描述让客户“看到”使用产品后的美好未来，以及如何运用对比、类比等手法增强说服力。 异议处理的“化解之道”： 客户的异议并非拒绝，而是他们对产品感兴趣的信号。本书将为你提供一套系统化的异议处理流程和话术，帮助你识别异议背后的真实原因，并用专业、有理有据的方式化解客户的顾虑。你将学习如何将异议转化为销售机会，如何用同理心回应，以及如何用事实和数据来打消疑虑。 成交信号的“临门一脚”： 把握成交时机，果断促成交易，是销售的最终目标。本书将揭示各种成交信号，并提供多种有效的临门一脚话术，帮助你适时地引导客户做出购买决定。你将学习如何运用选择式成交、假设式成交、总结式成交等技巧，让客户在自然而然中完成购买。 赞美与激励的话术： 适时恰当的赞美能够拉近距离，增进好感。本书将提供一系列赞美客户、赞美产品、以及激励客户的实用话术，让你在沟通中充满正能量，感染客户。 不同场景下的定制化话术： 无论是面对面沟通、电话销售、线上交流，还是针对不同性格、不同需求的客户，本书都将提供相应的定制化话术建议。你将学会如何根据具体情况灵活调整自己的语言表达，实现“千人千面”的精准沟通。 这本书是一场销售智慧的深度挖掘，是一次销售技巧的全面升级。它将带领你跳出“说服”的窠臼，进入“共鸣”的境界；让你不再是孤军奋战的推销员，而是客户信赖的“解决方案专家”。无论你是初入销售行业的“小白”，还是经验丰富的老将，都能从中获得启发，找到突破瓶颈的钥匙，最终在销售的道路上，实现“绝对成交”的辉煌。

评分☆☆☆☆☆

说实话，当我拿到《绝对成交套装共2册：能让产品卖出去和卖上价的销售秘籍+绝对成交话术内训手册》这本书时，我脑海里最先闪过的念头是，这绝对不是那种泛泛而谈的成功学读物。我之前也看过不少销售相关的书籍，有些确实能学到一些皮毛，但用起来总觉得隔靴搔痒，解决不了根本问题。我是一个非常务实的人，我需要的不是空洞的理论，而是实打实的经验和方法。这套书的“秘籍”和“内训手册”的组合，就给我一种“授人以渔”的感觉，似乎里面藏着很多经过无数次实战检验的宝贵经验。我特别关注的是“卖上价”这个概念，在如今这个竞争激烈的市场环境下，如何让自己的产品或者服务在价格上脱颖而出，并让客户心甘情愿地接受，这绝对是一门艺术，也是一个巨大的挑战。我希望这套书能够提供一些关于价值塑造、心理定价、以及如何巧妙地展现产品独特优势的策略，让我能够从根本上改变客户对价格的认知，从而提升利润空间。

评分☆☆☆☆☆

坦白讲，我在收到《绝对成交套装共2册：能让产品卖出去和卖上价的销售秘籍+绝对成交话术内训手册》的时候，并没有抱太高的期望，因为市面上类似的图书太多了，内容常常大同小异，而且很多都显得过于理想化，脱离实际。然而，当我粗略翻阅了一下，特别是“绝对成交话术内训手册”的部分，我开始觉得这本书或许有它的独到之处。我一直认为，销售中最考验功力的地方，就是语言的艺术。如何用最恰当的词语，在最恰当的时机，说出最能打动客户内心的话，这是所有销售人员都在追求的“神技”。我希望能在这本手册中找到一些能够让我眼前一亮的“金句”，或者一些创新的沟通技巧，让我能够更自如地应对客户的各种异议和拒绝。毕竟，再好的产品，如果不能用有效的沟通去传达其价值，也难以实现销售。所以，我比较期待的是，它能提供一些具有实战意义的案例分析，让我能够看到这些话术是如何在真实场景中发挥作用的。

评分☆☆☆☆☆

我是一名销售新人，对于如何与客户打交道，如何有效地推销产品，还有很多需要学习的地方。当我了解到《绝对成交套装共2册：能让产品卖出去和卖上价的销售秘籍+绝对成交话术内训手册》这本书时，我感觉它像是我迷茫中的一盏明灯。我最关心的部分是“绝对成交话术内训手册”，因为我发现自己常常因为不知道如何开口，或者在面对客户的质疑时显得不知所措而错失良机。我希望这本书能够提供一些具体的话术模板，并且能够教会我如何根据不同的客户类型和销售场景，灵活地运用这些话术，而不是死记硬背。我希望通过学习，能够掌握一些能够快速拉近与客户距离、建立信任的开场白，以及如何巧妙地回应客户的砍价、质疑，让他们最终愿意接受我的产品。同时，“能让产品卖出去和卖上价的销售秘籍”也让我看到了希望，我希望能够学习到一些关于产品展示、价值沟通的技巧，让我能够更好地向客户传达我所销售的产品有多么优秀，有多么值得他们购买，甚至愿意为之付出更高的价格。

评分☆☆☆☆☆

第一眼看到《绝对成交套装共2册：能让产品卖出去和卖上价的销售秘籍+绝对成交话术内训手册》这个名字，就觉得扑面而来一股实在的干货气息，毕竟“绝对成交”四个字就足够吸引人，而且“卖出去”和“卖上价”两个方向都涵盖了，这不正是我一直以来在销售工作中追求的吗？我是一名在一线摸爬滚打了多年的销售，深知理论知识固然重要，但真正能帮助我解决实际问题的，永远是那些直指核心、落地可执行的技巧。这套书，虽然我还没有来得及细细研读，但从书名和封面上透出的那种专业和力量感，就已经让我对它充满了期待。我一直坚信，销售的本质是解决客户的痛点，提供价值，而这套书的出现，仿佛为我打开了一扇通往更高境界的大门。我希望它能够帮助我更精准地洞察客户需求，用更巧妙的语言去打动他们，最终实现双赢。尤其是“绝对成交话术内训手册”这部分，我非常好奇它到底包含哪些经典话术，是否能真正做到“一套话术，解决所有成交难题”。我个人对那些千篇一律、生搬硬套的培训内容一直持保留态度，所以我更期待这套书能提供的是一种思维模式的转变，一种灵活运用话术的艺术，而不是死记硬背的套路。

评分☆☆☆☆☆

这套《绝对成交套装共2册：能让产品卖出去和卖上价的销售秘籍+绝对成交话术内训手册》在我看来，就像是一本为销售人员量身打造的“武功秘籍”，能够帮助我们在复杂的销售战场上披荆斩棘。我尤其看重其中的“销售秘籍”部分，我猜测里面应该会涵盖从初识客户到建立信任，再到深入了解需求，最后达成交易的完整流程，并且会针对每个环节提供切实可行的战术和策略。我一直认为，优秀的销售人员不仅仅是产品信息的传递者，更是客户需求的挖掘者和解决方案的提供者。所以，我期望这套书能够帮助我提升自己的洞察力，学会如何通过提问和倾听，去挖掘客户隐藏的、甚至他们自己都未曾意识到的需求。而且，“卖上价”这个点也是我非常感兴趣的，我知道很多时候，价格并不是客户拒绝购买的唯一原因，很多时候是因为他们没有感受到足够的价值。我希望这套书能教我如何将产品的价值最大化地呈现在客户面前，让他们觉得物超所值，从而能够接受更高的价格。